《學做事》讀後感700字

管理好“心”用“心”做事，任冬物業處 魏莉“世上無難事，只怕有心人”、“得人心者的天下”、“勞心者治人，勞力者志於人”、“人心齊，泰山移”相信這幾句耳熟能詳的古訓大家都非常熟悉，管理好“心”用“心”做事。

在我讀完《學做事》這本書後，我更加理解這些詞句給我們傳遞的是“心”的無窮力量，它是所收藏智慧的房子，是我們做事的原動力，是我們如何成功，如何充滿魅力和魄力的重點指揮部。管理好我們的“心”用心做事，這不僅是一個方法，一種技巧，更是一種態度，一種境界，是不斷完善自己的標尺，也是走向成功的第一步。談到管理好“心”，我想作為武漢人的特色“急躁”這於素有四大火爐之稱的炎熱天氣息息相關的，您説不是嗎？在工作中，在與業主的溝通中，一句話不和就會變成“我一氣之下就罵了兩句”或者“一怒之下就動手了”的情況發生，所以我們要學習控制它，掌握它。特別是在今天這樣一個波濤洶湧的商海大潮中，一個服務型企業如何才能發展、壯大。我們中實物業如何才能實現“辦好實業，回報社會”的企業宗旨與使命，作為一名工作在中實的管理員，我認為答案就是：管理好心用心做事。在日常生活中，我們常會聽到這樣的話“我買這東西是貴了點，但很值，我享受了上帝的待遇”，在經歷了比量、比質、比價這幾個核心因素後，新的市場競爭焦點將轉變為價值，同樣物業作為服務行業也會符合“物有所值”這四個字，這是我們吸引和留住業主的關鍵所在。時至今日物業管理行業越來越走向成熟，服務管理由原有勞動密集經營模式到高科技高附加值的經濟模式轉變。一份品牌物業不僅僅能提供優質的服務，而是以用心打造星級服務為目標，為業主創造舒適的生活和工作環境，時時讓感動凝結每一瞬間，一幅幅動人的畫卷活躍於眼前。

中實物業公司至成立的6年以來，致力於科學發展，努力構築和諧社區，建立和形成“一切為了您滿意”的服務理念和“滿意服務在江城”的企業發展戰略。在日常服務管理中，公司堅持狠抓質量、環境和安全三要素的管理，以“客户為尊、誠信為本、持續改進、精益求精”為企業的質量方針，樹立了以全國勞模吳水生為榜樣的服務團隊。追求的工作標準是嚴、細、精，是幹淘萬漉雖辛苦，吹盡狂沙始刮金的勇氣與堅持，是春蠶到死絲方盡，蠟燭成灰淚始乾的持久與毅力，是俯首甘為孺子牛的默默奉獻。這些要求着、鞭策着中實人，不斷改進、完善着自己。

走在公司承接的八個項目處，那裏就像是一個大家庭，業主是這個家的成員，我們就是他們的管家和服務員。各位同仁，各位朋友，歡迎您加入中實，更歡迎您成為中實的業主，讓您也體會一下，管理好的心，用心做的服務。在這裏我驕傲，我們擁有良好的企業文化，在這裏我自豪，我們有一隻優秀的團隊，在這裏我更光榮，我是中實人。