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企業管理故事

扁鵲的醫術

魏文王問扁鵲 原文

魏文王問扁鵲曰：「子昆弟三人其孰最善爲醫?」

扁鵲曰：「長兄最善，中兄次之，扁鵲最爲下。」

魏文侯曰：「可得聞邪?」

扁鵲曰：「長兄於病視神，未有形而除之，故名不出於家。中兄治病，其在毫毛，故名不出於閭。若扁鵲者，鑱血脈，投毒藥，副肌膚，閒而名出聞於諸侯。」

魏文王問扁鵲 譯文

魏文王問名醫扁鵲說：“你們家兄弟三人，都精於醫術，到底哪一位最好呢?”

扁鵲答說：“長兄最好，中兄次之，我最差。”

文王再問：“那麼爲什麼你最出名呢?”

扁鵲答說：“我長兄治病，是治病於病情發作之前。由於一般人不知道他事先能剷除病因，所以他的名氣無法傳出去，只有我們家的人才知道。我中兄治病，是治病於病情初起之時。一般人以爲他只能治輕微的小病，所以他的名氣只及於本鄉里。而我扁鵲治病，是治病於病情嚴重之時。一般人都看到我在經脈上穿針管來放血、在皮膚上敷藥等大手術，所以都以爲我的醫術高明，名氣因此響遍全國。”

文王聽罷很是敬佩：“你說得好極了。”

啓示：　這個故事告訴我們：真正的高手是防微杜漸。

預防總是比治病要簡單，成本也要低。能讓人不生病，這纔是真正的醫家高手。能在病初之時及時發現並治療，這也是了不起的。當病重時再治，是沒有辦法的事，須要花大力氣了。而且，萬一已經病入膏肓，縱是神醫，也無力迴天。

從管理學上看，最重要的是設計好的制度，能夠不產生大的問題，或者能將問題解決在萌芽狀態。當問題非常嚴重時，解決起來就很費勁，代價也大。有時問題積累得多，時間拖得太長，可能就很難解決了。

有許多人往往看不到預防爲主的重要性，總捨不得花成本來預防問題的產生。他們存在着種種僥倖心理，以爲問題不會產生。事實上，管理學上有個著名的墨菲定理，說的是：事情如果有變壞的可能，不管這種可能性有多小，它總會發生。這也就是說，你如果沒有作最壞的打算，那麼最壞的結果一定會來到。

想想看，當最壞的結果來到的時候，你要花多大的代價才能去解決?而且很有可能已經解決不了了。那麼，爲什麼不事先作打算呢?事先預防，要省力得多，也可靠得多。

事後控制不如事中控制，事中控制不如事前控制。防重於治，企業家要有防患於未然的敏銳洞察力，盡最大可能去化解經營中的潛在風險。可惜大多數經營者都未能體會到這一點，就好比亡羊補牢，總是要等到錯誤決策造成了重大損失才尋求彌補。

晏子論罪

齊景公酷愛打獵，非常喜歡餵養捉野兔的老鷹。

有一次，景公出外打獵，叫大夫燭鄒把鷹放出去抓獵物，結果燭鄒不當心，逃走了一隻老鷹。景公知道了大發雷霆，命令將燭鄒推出去斬首。

晏子走上堂，對景公說：“燭鄒有三大罪狀，哪能這麼輕易就殺了?待我公佈他的罪狀再處死吧!”景公點頭同意了。

晏子指着燭鄒的鼻子，數說道：“燭鄒，你爲大王養鳥，卻讓鳥逃走，這是第一條罪狀;你使得大王爲了鳥的緣故而要殺人，這是第二條罪狀;把你殺了，讓天下諸侯都知道大王重鳥輕士，這是你的第三條罪狀。”

然後晏子回頭對景公說：“主公，臣已經將燭鄒的三條罪過說完了，大王現在可以將他處死了!”

景公臉紅了半天，才說：“不用殺了，我聽懂你的話了。”

啓示：在進行批評教育的時候，既要觀點正確，又要注意方式方法，有時間接的批評比直接的批評要有效得多。

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