客戶的鈔票就是企業的選票，用戶的口碑就是企業的獎盃。市場是決策者的領導，訂單是執行者的上級。客戶是企業的土壤，讓客戶滿意

客戶的鈔票就是企業的選票，用戶的口碑就是企業的獎盃。市場是決策者的領導，訂單是執行者的上級。客戶是企業的土壤，讓客戶滿意就是讓企業連接大地。員工是企業的根，讓員工滿意就是讓根扎進大地。企業競爭力就是獲取客戶能力，生命力就是讓股東員工客戶社會滿意的能力。