外貿跟單實習的自我鑑定

跟單工作比較繁瑣，小事，雜事，難事不少，如果藉助於一些跟單方面的工具，會解決不少日常重複處理的工作，從而提高跟單效率，減少出錯的可能性。以下是小編給大家整理的外貿跟單實習的自我鑑定，喜歡的過來一起分享吧。

　　外貿跟單實習的自我鑑定1

在xx公司做實習的跟單員已兩個月有餘，對於xx公司的業務也有了些基本的瞭解。實習期間的工作也使自己有不少的體會，從中也懂得了許多知識，現略作陳述。

我是今年2月底進入這家貿易公司的，剛剛畢業，剛出校門的學生，選擇的餘地不會那麼多，只要能學到東西，接觸到很多的知識，那麼這份工作就是值得的。

實習的這家公司是一家貿易公司，它的業務主要有三種類型，一是服裝，二是鞋子，三是手套。我進入的是服裝部門，應該說在這家公司裏面服裝是一個相對來說算是比較大的部門上。服裝部裏面有業務課，我進的是樣品室，樣品室屬於業務課這邊，實際上它就是業務課的助理。因爲它主要負責的是對樣品的開發及跟進。

剛進入公司的時候，很多東西都很陌生，不論是對人還是對事，都不瞭解，首先我接觸的是對整個數據及數據的接觸熟悉過程。沒有人會很認真地教你，很多東西也只能靠自己去摸索。漸漸熟悉了以後，就會需要自己獨立地接一些小客戶，畢竟書面的東西與實際還是相差甚遠，只有在實際操作中我才能夠完全熟悉整個流程。

其實跟單總的來說就是對從產品出生到最後大批量生產這一整個過程的跟進。我主要負責的是樣品跟單，不過對於整個流程來說，大體上都是一樣的。

產品生產整個流程主要包括第一輪開發， 第二輪開發，第三輪開發，到全套，到PP版，再到銷樣，再到量產。這是整個的大致流程，而樣品跟單則主要是負責量產前的前三輪開發，這其中可以接觸到很多的知識，因爲產品從最初的雛形，到最後完整的成品，其中有很多需要修改開發的過程，一步一步地不斷改進達到客人的要求，投入市場。

樣品跟單的第一步，是根據客人提供的粗略信息，通過自己的整理提取，做出一個大概的規格表，規格表在這整個當中起着很重要的作用，因爲各個部門的作業，並沒有現成的成品可用來參照，因此很多的工作都只能依照這個規格表來進行。因此第一步，首先就是要做好規格表，同時，首先自己必須得很好地去了解這些產品知識。因爲規格表僅僅是一種書面的東西，面有些時候書面與實際還是相差有一定的距離，在理論上不可能發生的事情，而在實際操作當中卻會出現各種意想不到的問題，在作爲一個跟單，是處理所有問題的最關鍵者，所以必須得很好地去把握，儘量避免出現錯誤，這就需要在進行下一步工作前認真地檢查之前的工作，因爲所有的工作都是相當於是一個流水線，前面的工作有問題，沒有處理好，必然會影響到後續的工作，如果沒有及時發現前面工作當中出現的錯誤，那麼在等到在後續的工作當中才意識到這些問題時，就會有亡羊補牢之嫌，且所有的工作都是白費，必須得重新返工。這其中不僅僅需要經驗，還需要對工作的認真負責熟悉。第一輪過程的開發主要是主料的開發，這其中我們需要去尋找客人要求的那種主身布，如果公司沒有，就得去尋找供貨商幫忙開發。

在做好規格表以後，把這些信息Pass給各相關部門以後，其實的部門就會根據你所做的規格表進行後續的工作，首先是版房打出紙樣，那麼對於版師在進行打紙樣的時候可能會遇到有疑問的地方，我就必須得跟祂說清楚，如果不能決定的話，就必須給到業務讓業務員去跟客人交流，通常在第一輪當中遇到不能解決的問題很少，因爲第一輪僅僅只是一個雛形，只是大略地去做一個模子出來。在紙樣打出來以後，會有專門的裁牀去裁，我必須得跟進他們工作的進度，裁好後我必須得把這些裁片給到針車，如果有轉印或其它特殊工藝的話還要送到其它部門去進行加工生產。在這整個過程當中，我必須得熟悉每一個工序要求是怎麼樣的，清楚地明白應該怎麼做，要達到什麼效果，什麼是合格，什麼是不合格，哪些地方沒做好，要重新做，我都必須得要清楚，雖然不是要我親自去做，但我必須得知道。因爲所有的原始數據和信息都是從我這裏出去的，所以我必須得很清楚。這個階段是一個不斷積累不斷獲取的過程，有的時候會因爲不確定性，沒有經驗，可能要做好幾次才能做到正確的。

第二輪的跟進會相對來說比第一輪好些，這個時候已經會有一個大概的模型了，客人會根據我們做出的樣衣按照他們的設想提出一些修改意見，或不滿意的地方進行修改，像尺寸或版形或顏色等這此地方。這時我們就只需要在這個基礎上進行修改就好了。但在第二輪的開發過程當中，則針對的主要是對輔料的開發，衣服的輔料像有拉鍊，拉鍊的拉頭拉片，各種織帶，飾件，各種圖案，各種嘜頭，有些還需要加上LOGO,等等，這些都隨不同客人的不同要求去進行開發。很多東西我們以前沒有做過的，就必須得重新去尋找供貨商，給祂們一些相關的數據和要求，然後會做出一個樣版給到我們，我們必須還得對一些新開發的輔料進行測試，保證這產品性能是否合格，這就避免了在以後的大批量生產當中出現產品不合格的狀況，則會導致很大的損失。在對產品進行測試以後，如果不OK的話則必須得與供貨商進行商談，改善質量，如果OK的話，則必須得進行相關的價格洽談，具體當然會有成本會計去評估，但這些都是我們必須得要了解去跟進的。

第三輪的開發也就主要還是不斷地完善過程。直到客人滿意爲止。對於有些在生產當中避免不了的問題，就要儘量去說服客人。

　　外貿跟單實習的自我鑑定2

既然是跟單，就說明我們已經和客戶有過一面之交，對客戶的基本情況有所瞭解。那麼，所要繼續做的就是儘量的去收集客戶的資料，瞭解客戶經營情況，爲進一步跟單、訂立好目標和方法。瞭解客戶是否真正的需要你的產品，是非常重要的。

有些客戶可能只是問問價錢，或者並不是真的需要產品，對於這樣的客戶，在第二次跟單後就應做出判斷。完全可以把這些客戶列入C類，也就是需要長期爭取的客戶。這種客戶的跟單週期可以長一些，一個月一次爲好。有的客戶不直接拒絕，也不下定單，這類客戶很可能是資金問題或者是還在和同類產品進行比較，這類客戶可歸爲B類，也就是短期爭去的客戶。對於這種客戶不要跟的太緊，一週一個電話比較合適。還有一種客戶，就是已經答應了定單，卻遲遲沒有籤合同，這類客戶爲A類客戶，能及時拜訪一定要面談爲好，不能面談的，一定要通過電話問清楚客戶還存在什麼困難。及時幫客戶解決。

做好跟單登記工作，最好寫清楚日期和簡單的情況。做好跟單登記是避免把跟單變成騷擾的最好方式。因爲有了登記，也就把你的跟單變的有計劃和有目標。還有注意的是，一個公司不能有幾個銷售員同時跟一個客戶，這樣不但達不到跟單的目的，還會引起客戶的反感。

跟單的心態要平和，不要太急功近利。許多銷售員不是從客戶的利益出發，不關心客戶的問題，一味的跟客戶要定單，要不到定單時，就惡語傷人，胡攪蠻纏。最終只能讓客戶討厭，讓客戶感到不是在談業務而是一種騷擾。跟單一定要從長遠出發，以交朋友的心態反而更容易拿到定單。

要想做好一名外貿跟單員，工作中的許多細節也需要非常注意。做到萬無一失，面對客戶對自己產品的懷疑和疑問要十分清楚並肯定的即時給於答覆，不要讓客戶覺得連自己的員工都對自己的產品不瞭解或不肯定的感覺。你的自信也是客戶對產品的一項評價標準。

　　外貿跟單實習的自我鑑定3

在xx做實習的跟單員已兩個星期有餘，對於xx的毛巾出口業務也有了些基本的瞭解。實習期間的工作也使自己有不少的體會，從中也懂得了很多知識，現略作陳述。

一、對於工作流程的熟悉

xx紡織是一家以出口毛巾爲主要業務的有限責任公司，其毛巾出口多達20個國家和地區，以日本和印度爲主要出口國。銷售經理接單分配給跟單員任務後，跟單員要及時的跟進，同生產車間溝通，安排機臺的生產。樣品生產出來之後，負責樣品檢測。由於生產一直在進行，所以有題目應及時的同生產主任溝通，保證生產出符合客戶要求的產品。跟單員的另一項主要工作就是與外協加工廠的溝通，負責訂購包裝毛巾所需要的各種輔料，如紙箱、包裝袋、卡頭紙、腰封、不乾膠等等。要求在生產車間將印染合格的毛巾運往整理車間之前將這些輔料送到倉庫，以備及時的包裝。確認產品的包裝後，分配給整理車間包裝職工任務，保證毛巾的按時裝櫃。

作爲實習生，我的主要任務是熟悉Xx的各種產品，瞭解其所需要的各種輔料。從整理車間開始工作，學習產品的規格，包裝方式以及所需要的各種輔料和相關外加工廠的基本情況。目前我已熟悉了車間的各種產品，對於生產車間和整理車間的基本運作也有所瞭解，

二、實習體會

首先是工作一定要從打雜開始。兩個多星期的跟單員實習生活與我想象中的工作有些差距，但是我已熟悉到，假如不能夠將車間的運作流程、瞭解產品的基本規格、瞭解紡織包裝職工的工作情況有所瞭解，假如不能夠將車間的一些基本工作做得順利完滿，我實在沒有資格做爲正式的跟單員的。作爲xx公司的一份子，我就應該努力爲xx謀福利;作爲經理放在車間的眼睛，我就要能夠爲經理提供真實正確的基層信息。我當前的職責就是了解產品，瞭解車間，瞭解職工。我需要往瞭解每種產品從毛線到最後的產品裝櫃的過程，我需要往瞭解什麼是保證整個公司順利運轉的關鍵，我需要往瞭解每個職工對於工作的真實想法。只有做好了這些，我才能夠爲xx公司的發展提出自己的建議。工作從打雜開始做起，借用革命先輩們的一句話：基層工作尚未做好，年輕同道仍需磨鍊!

其次是工作無處不是溝通。跟單員的主要工作實在一句話可以概括：保證按時交貨!這就需要跟單員不斷的與產品流經的各個部分相溝通。從線紗到毛巾，從輔料到包裝，跟單員需要接觸多個部分，並需要親身到車間考察瞭解產品的生產進度，及時的跟進產品。這就需要具備靈活的溝通能力。作爲尚在整理車間的實習生，當前的工作對象還僅限於車間主任，車間包裝職工及我的兩位上司。對待上司要恭敬服從，對待車間主任要認真嚴厲，對待包裝職工要勤快可親。我不確定這樣的準則是否可以讓我的工作變得更加的輕鬆流暢，這需要時間的檢驗。當然沒有什麼是盡對的真理，一切準則都隨着時間環境的變化而改變，我會爭取不斷的進步。我已熟悉到溝通能力對於工作的重要性，希看自己可以在這方面一直進步吧!

三、工作建議

實習兩個多星期，或者說在整理車間的兩個多星期，我最大的感受就是Xx公司的企業凝聚力與xx公司規模的不相匹配，即職工對於xx公司的回屬感還不足。沒有回屬感就不會有企業文化的認同，沒有企業文化的認同就會導致企業結構的疏鬆。對於車間的職工來說，她們只是xx公司的匆匆過客，可以隨便的離開而沒有留戀。我目前接觸的仍只是整理車間的包裝職工，儘管她們算不上嚴格意義上的技術工種，但我以爲她們也是xx的一部分，她們也爲xx的發展貢獻自己的青春。但她們自己並不以爲自己是在爲xx公司工作，而是單純的想着多掙錢。她們經常會抱怨功過期間過長，抱怨沒有假期，抱怨沒有任何的福利。堅持在xx工作是由於這比較自由，離開沒有什麼約束，她們也從不爲xx的發展着想。也許對於xx來說，她們走了再找人就行了，反正工作簡單。但是她們離開後會往做什麼呢?肯定是選擇其他的毛巾公司，投奔xx的競爭對手。資源永遠都是有限的，人力資源也是如此。xx公司還需在企業文化建設上另闢門路。