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酒店員工轉正自我鑑定

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一般來說,自我鑑定即是自我總結,它可以幫助我們有尋找學習和工作中的規律,因此好好準備一份自我鑑定吧。自我鑑定怎麼寫纔不會千篇一律呢?下面是小編幫大家整理的酒店員工轉正自我鑑定,希望能夠幫助到大家。

酒店員工轉正自我鑑定

酒店員工轉正自我鑑定1

x月來,在機關事務管理局的指導下,在接待中心李主任的具體領導下,圍繞工作中心,切實履行服務職責,創造性地開展接待工作,得到了多數客人和同事以及各位領導的一致好評,圓滿的完成了領導交辦的各項任務。同時,個人也在不同方面取得了一定的成績,主要體現在一下幾個方面,作如下鑑定:

一、提高認識

酒店行業作爲一項服務工作,本質就是爲來賓提供優質舒適的餐飲、休息環境。而前臺接待工作則爲工作的.首要環節,也代表着酒店的第一印象。前臺服務人員必須高度認識工作的重要性,始終牢記“賓客至上,服務第一”和“讓客人完全滿意”的服務宗旨,始終面帶微笑,認真謙和地接待各方來客。只有從思想上不斷提高對前臺工作的重要性認識,才能做好前臺工作,只有立足本職工作,注重每個服務環節,才能保證各項工作的有序健康開展。

二、紮實工作

x月來,本人對待工作勤懇紮實,嚴格按照關於前臺工作的各項規定和要求,認真履行前臺服務職責,積極主動開展各項工作。在工作期間,本人按時值班,從無遲到早退,保證了接待中心的正常營業秩序。對待客人能夠禮貌熱情,友善微笑,對提出問題和建議能夠耐心解答和虛心接受,並及時與相關單位積極協調和解決,妥善處理大大小小的客人投訴,得到了廣大客人的好評。在對待同事方面,能夠做到團結互助,友善和諧,妥善處理好個人生活上的各種問題。

三、加強學習

紮實工作的同時,本人堅持對各項文化知識的學習,主要在酒店管理、法律、會計等方面的進行了系統深入的學習。一個人學習能力多大,就能決定走多遠。只有不斷的學習各方面的只是,才能在工作主動性、創新性上有所提高,才能適應不斷變化發展的酒店行業。

當然,在總結成績的同時,本人也存在一些缺點,如全局意識和積極主動行還不夠強,有待下一步重點提高。

總之,在x月的歲末,我在領導和同事的關心和幫助下,取得了一些成績,但面對新情況新問題,還需站在新的起點上,迎接新的困難和挑戰,再接再厲,繼續認真履行工作職責,不斷提高業務水平,創造性地開展工作,爲接待中心的全面發展貢獻自己的光和熱。

酒店員工轉正自我鑑定2

在酒店工作了將近三個月了,得知自己要轉正了,感覺非常的欣喜,也是領導們對我工作的肯定,而我也對我這段時間的工作做一下自我鑑定。

剛來到酒店的時候,我對工作都是不怎麼熟悉的,經過老同事的帶領,和領導們不斷的給我們培訓,我也是學到了很多,我從一個什麼都不懂的小白變成了現在可以獨立的做好經理分配給我的工作,我發覺我成長了特別的多。培訓的每一堂課我都是認真的聽,仔細的做好筆記,在日常工作當中,也是把這些所學都運用到工作裏面,讓自己的學習沒有白費,沒有辜負老師們的講課,我也是在不斷的學習中適應了我的工作,瞭解了我的工作在整個酒店運營之中是什麼樣的角色,我也是爲我的崗位而感到自豪。

在工作中,我積極的和同事們配合,一起完成要做的事情,每天把工作都彙報給領導,讓領導瞭解我們一天的工作是做得怎麼樣的,同時做好總結,反思一天的工作有哪些沒做好的,以後要改進的,哪些是做得不錯的,以後還能繼續優化或者保持的,我在不斷的反思和總結中也是成長了很多,工作也是每天都有一些進步,遇到困難的工作,我也是會勇敢的去挑戰,去做,不露怯,遇到不懂的問題,積極的去問同事,尋求幫助,來儘快的把工作都完成好。

在生活上,我每天都積極的來上班,沒有出現遲到還有早退的事情,三個月的時間我沒有請過一次的假,也是全勤的爲酒店的工作服務,和同事們的相處我也做得還不錯,作爲一個新人,我更明白,只有遵守了酒店的制度,和同事們儘快的打成一片,才能更好的融入到工作當中去,在一些需要幾個部門配合的`工作中,我也是認真積極的做好自己的事情,同時如果還有時間我也是會幫助同事一起來做,更好的把領導下達的任務完成好。

在酒店的工作,我感覺整個酒店的氛圍都是好學,熱情,團結的,同事們的相處也是非常的愉快,很多問題的提出,老同事們也是很熱情的幫我解答,給我幫助,遇到困難的時候,他們也是會來幫忙,而不是因爲不是自己的事情而袖手旁觀。當然我在這三個月的工作當中也是發現自己身上其實還是有很多的地方需要改進,工作中也是有很多的問題需要進一步的優化,在今後的工作當中,我要繼續學習,認真的工作,把自己不足的地方努力的去改進,讓自己更加的優秀,在酒店的工作中做得更加的好。