【推薦】工作自我鑑定4篇

自我鑑定就是把一個時段的個人情況進行一次全面系統的總結，它是增長才乾的一種好辦法，不如立即行動起來寫一份自我鑑定吧。那麼你真的懂得怎麼寫自我鑑定嗎？以下是小編爲大家收集的工作自我鑑定4篇，歡迎閱讀與收藏。

工作自我鑑定 篇1

轉眼間一學期又接近尾聲了！我作爲這個班級的團支書，這學期的工作自己認爲還是比較盡心的。儘管和某些班委之間有些磨合，但最終還是在工作之餘達成了一致。通過團結協作，互相信任，我感覺做班委這一學期我真的學到了很多。以下是我對一學期的工作所做的自我鑑定。

初做班委，我覺着這是個人都可以勝任的工作。做了班委後我才發現，事情原來不是那麼簡單的。每一個植物都有他從在的比可能性，換句話說每一項工作都有它存在的必然性。剛做副團支書時聽做過的同學說他副團支書其實沒有什麼工作做的。我想可能是吧。但是在我做副團支書的這一學期這句話卻沒有發生在我的身上，我不知道這是不是一種慶幸。我想只要你認爲你在這個班級很重要，那麼不論你是否做過什麼，或者沒有實實在在幹過什麼，或者你僅僅是想過但是沒有用實際行動去證明過。其過程已經值得你欣慰得了，結果的好壞是沒法用實際去評說的。唯有心才能感受到自己是否值得。

回味做班委工作的這一學期，有過失敗，有過成功，有過自信，有過彷徨，同其他班委有過分歧，甚至意見不合有過心理矛盾。現在想想與人相處真可謂是一項大學問啊！聽很多現已成功人士介紹與人相處之道，其總的來講就是：凡事謙和，虛心，自信，有積極的工作態度，在工作或生活中必能贏得別人的尊敬和擁戴。這些經驗之談通過一學期與其它同學傾心交往，真的受益匪淺啊！我想只有做過才能感受到這種成就於心的成功的、所帶來的喜悅。

我的工作的主要任務是會議記錄和協助其他班委組織和開展活動。這一學期比較特殊，因此工作也麼有想象中的那麼難做。組織同學們外出踏青，班級特色的素質拓展活動等等。每一項活動都是個個班委互相協作的結果。給我印象最終深刻的是那次素質拓展活動刺激又開心。很多時候，當我們感覺學習壓力很大時，但我們迷茫彷徨時，一切都感覺無助時。我想這一刻一起藏在心底的抑鬱都將淡去。我們班是一個缺少感動卻又無處不存在感動的班級。有同學生病時，有人問候。有同學學習感覺困難時，有人願意無償提供幫助，有同學心裏壓力很大時，有同學願意去聆聽他或她的煩惱。在這樣一個充滿愛心的班集體你能不爲它感動麼！我想這也許又是我的一項收穫。這學期我收穫感動，收穫成熟。

很久以來我都是那種自信又缺少承受細胞的人。總認爲自己做了就一定會有獲得。而當有些事突然降臨我還是感覺到一些陰霾。我會去爭辯，我會去反對，甚至產生厭惡的情緒。我想這也許是我不成熟的表現吧！缺點有時候是難免的，一切習慣了就好。讓你習慣別人還是讓別人來習慣你了？這還是比較困難的。我發現你沒必要去可以適應別人，或讓別人來適應你。你本身就是一個難題需要解答。朋友這麼對我說。

這個學期不論成功與失敗，這其中的幸福我已品嚐。下個學期我將更努力，協調整個班委，做好班級工作，讓同學們有一個舒適，舒心的環境更好地學習成長。

工作自我鑑定 篇2

今年以來，公司經理室繼續以抓業務發展及內務管理並重，實現兩手抓，齊抓共管的管理模式，帶領客服全體員工，團結奮進，客服管理工作取得了一定的成績，客服水平也有了一些根本的提高。公司通過開展集中、統一的客戶服務活動,進一步整合服務資源,促進以保單爲中心的服務向以客戶爲中心的服務轉型,不斷提升服務水平,創造客戶價值,積極承擔社會責任,爲公司永續經營打下堅實的基礎。客戶服務部緊緊圍繞公司總體發展目標，在做好本職工作的同時做好服務創新，體現在以下幾個方面。

一、在制度建設方面，繼續加強客戶服務基礎管理工作，進一步完善相關管理制度

1、主要從“內強素質、外樹形象”着手，通過狠抓公司各崗位人員素質，進一步提高客戶滿意度,樹立公司良好的對外形象。

一個優秀的團隊須有一個素質、技術過硬的服務隊伍，今年以來，我部着重從完善制度着手，通過加大制度的執行力不斷加大服務考覈力度，以進一步提高客服人員綜合素質。

針對我司部分櫃員在櫃面服務禮儀方面尚存在不規範現象的問題，我司客戶服務部着力抓好全體客戶服務人員的服務規範性，並從加強服務意識、強化服務執行標準等幾方面對客戶服務人員做了一些強化訓練，加大了現場監督考覈力度，現場檢查，現場指導，並予以相應處罰。通過一系列的措施，使櫃麪人員加大了操作的規範性，服務禮儀的執行上也有了一個很大的提升，也爲我司不斷提高服務水平奠定了很好的基礎作用。

20xx年6月，總公司舉行了全國櫃麪人員上崗資格考試，我部全體人員13人蔘加，合格9人，持證率達70%。此次全國系統的櫃麪人員考試，加強了客服人員對專業知識的學習，也提升了客戶服務部的服務質量。

二、強化業務制度學習，樹立執行理念，確保制度執行力全面有效開展

爲進一步強化公司業務管理制度執行力建設，從制度上爲業務發展提供堅強保障，客戶服務部對於分公司篩選出部分需客服員工加強學習的文件和制度，進行了認真梳理及彙集，並制定了業務管理強化制度執行力工作及學習計劃，按照學習計劃，定期組織客服人員通過集中學習和自學的方式全面、系統地對相關業務管理進行了學習，要求所有參加人員認真做好學習筆記、進行測試並撰寫學習心得；根據測試及檢查情況，要求各相關崗位撰寫整改報告。從自身出發，樹立了強化風險意識，確保了此項工作的全面有效開展，切實提高了我司制度遵循和依法合規經營的自覺性。

三、以服務爲本,促進銷售，把日常業務處理和服務工作相結合

我司按照上級公司文件精神，面向所有客戶推出國壽“1+N”服務計劃。旨在通過舉辦客戶服務活動,不斷密切公司與客戶的關係，進一步提高客戶滿意度,樹立公司良好的對外形象。爲切實有效的開展活動,公司成立領導小組和工作組，並加強了對此項工作的宣傳力度，按照活動組織、宣傳方案逐一落實並有效實施各相關工作。提升了服務品質、增強了客戶忠誠度，進一步提升公司服務水平，充分維護了客戶權益，樹立了公司良好社會形象。並通過上門送賠款等一系列的優質服務，爲業務員的展業工作提供了很好的基礎，也爲加強我司與代理單位間的業務合作關係起到了很好的溝通作用。此活動的舉辦不僅增進了客戶關係、提升了公司品牌知名度、也爲鞏固和帶動業務增長注入了新的活力。

四、從服務的本身出發，“一切爲了客戶着想”，不斷創新服務內容

1、積極配合分公司做好VIP客戶工作

爲了進一步構建公司VIP客戶服務體系，爲VIP客戶提供附加值服務工作，分公司開展了面向全區VIP客戶提供特約商家優惠服務的活動，通過此項活動的開展，爲樹立公司良好社會形象起到了一個良好的作用，在一定程度上提升了公司的知名度。

2、公司理賠部把“上門送賠款”工作做細做新，積極爲學生險業務拓展工作做鋪墊，繼續加強對一些在社會上較有影響力的案件的關注程度，真正體現公司人性化的理賠服務。

繁忙的工作，有成績也有不足，在做好總結的同時，要不斷改進，現就不足與差距結合20xx年的工作如何進行改進做如下安排:

一、抓緊分公司下發的各類業管相關文件的落實及執行工作，繼續做好客戶服務部人員特別是新人的專業知識及技能的培訓,提高服務人員的整體綜合素質。

針對客戶服務部今年以來人員調整的客觀原因，客戶服務部新入人員對專業知識及業務技能的缺乏，20xx年,我部將繼續採取多種方式及途徑,對所轄員工進行定期與不定期的培訓,從本職工作做起,對於相關崗位技能進行專門培訓,加強所轄人員的職業道德教育,有針對性地組織和開展業務知識及服務禮儀培訓,對於分公司下發的業管文件及時進行傳達及學習，真正領會其操作要領，將其運用到實際操作中。通過培訓，推行公司綜合櫃員制，更好的爲客戶服務。

二、配合公司團險、中介、個險三支銷售渠道各項業務競賽活動的開展，更好地對業務發展提供強有力的業務支持及後援保障

積極配合公司團險、中介、個險三支銷售渠道開展各項業務競賽活動，全力促進公司業務持續、健康地發展。

三、以服務爲本,促進銷售，把日常業務處理和服務工作緊密結合，全面詮釋國壽“1+N”服務內涵

1、配合分公司在全區範圍內將要實行的銀行、郵政轉賬收費、轉賬付費項目實施方案，保證此項目的順利實施。

2、保證“兩鴻”滿期給付、轉保工作和銀行、郵政轉賬收付費工作的順利進行，同時爲了提高銷售人員活動量,挖掘積累客戶,有效整合客戶資源,做好客戶的二次開發,努力促進轉保，爲20xx年開門紅奠定基礎,以進一步提升公司服務品質,增強客戶對公司的滿意度。

3、進一步加強櫃面管理工作，營建良好的學習氛圍，組織培訓與自我學習相結合，建立體系化的培訓教程，鼓勵員工不斷提高自身綜合素質。

總之，客戶服務部明年的發展思路將以加強客服隊伍建設爲根本，以加強櫃面服務質量考覈爲重點，以人員管理辦法爲後盾，以教育訓練爲基礎，積極推進櫃面職場標準化建設，不斷創新服務方式，建立科學、完善、嚴格的品質管理辦法和監督、考覈機制，提高客戶滿意度，提升櫃面運營能力，防範經營風險，樹立中國人壽熱情、真誠的服務形象，使櫃面真正承擔起中國人壽品牌載體的重任。

客戶服務工作是一項長期的工作，如何在激烈的服務競爭中處於不敗之地，真正把對客戶的服務做“好”、做“永久”、做到“深入人心”，並非一個人一朝一夕能夠完成的，而是公司每一個部門整體的工作，人人都是公司客戶服務鏈的一個關鍵環節，我們只有把客戶服務各項工作及活動的開展與日常業務處理和服務工作結合起來,全員服務，營造良好的服務氛圍，

國壽“1+N”服務需要我們每一個客戶服務人員去全面詮釋, 良好的客戶關係需要我們每一個國壽員工去共同增進，客戶的滿意度與國壽品牌知名度及形象的提升將是我們每一個國壽人的責任與驕傲！

記得有一位實戰培訓專家曾說過，“簡單的事情重複做，你就是專家；重複的事情快樂做，你就是羸家”。客戶服務工作是一項長期的、較爲複雜的綜合性工作，我部將要求所轄人員在平凡的工作中，不斷提高服務意識，營造全員爲客戶服務的氛圍，將簡單的工作做成不簡單的事，達到客戶、公司、自我的三嬴。

工作自我鑑定 篇3

時間在一個不經意間給人許多考驗，許多寶貴的經驗，以下是針對我所在xx酒店的財務工作具體情況：

一、會計基礎工作方面

爲了確保財務覈算在酒店的各項工作中發揮準確的指導作用，我在遵守財務制度的前提下，認真履行財務工作要求，正確地發揮會計工作的重要性。

二、日常工作方面

做好日常酒店菜品價格巡查工作，發現菜品價格問題我及時做出書面彙報，並計算出毛利率!以保證餐飲產品的'毛利率不低於50%。

三、會計管理方面

酒店200x年8月試開業，資產衆多，價值極大。針對這種情況，我在按會計制度要求進行資產管理的基礎上，更加有條不紊地堅持集團的各項制度，嚴格執行集團財務部下發的資產管理辦法及內部資產調撥程序。認真設置整體資產賬簿，對帳外資產設置備查登記，要求各部門建立資產管理卡片建全在用資產臺帳。

四、其他工作

1、在酒店籌備階段，爲使開業後部門工作順利進行，財務部編寫了本部門各崗位工作職責及有關部門業務配合工作流程。

2、熟悉和掌握員工的思想狀況、工作表現和業務水平。定期召開部門協調會議。

3、及時填制酒店的納稅申報表，按時申報納稅，遇到問題及時與集團財務部進行溝通並解決。

　五、原料方面

針對原料的購進與售出，存在若干品種可以論件計算，也就是整進整出。在整進整出的原料品種方面，我制訂好每日售賣盤存表，以便於更準確地瞭解廚房的成本及其損耗。

在往後的工作中，在工作方法上進行改進，繼續完善進貨及採購環節的工作流程，減少紕漏，嚴格把關，更好的控制酒店的成本及費用。加大業務學習力度，加強對本部門人員的業務培訓，提高工作效率，及時與各部門溝通，做到即要能解決細節問題又能促進工作的全面開展。對於各部門的臺帳勤檢查、勤監督，及時覈對，多配合，相互協作，給領導當好參謀，使財務工作在明年更上一個臺階。

　財務會計轉正自我鑑定

一、工作方面：

1、協助部門同事認真審覈各部門報銷的費用原始單證。

財務部門是公司的監管及服務的窗口，爲了更好地爲公司員工服務及合理地利用公司資金，我積極、認真地學習了公司的管理體系，在審覈報銷單證時，堅持堅持貫徹執行公司財務管理制度。對手續不全，費用項目不明確的單證，退回經辦人重新填制。

2、協助部門同事爲公司員工辦理工資卡。

爲了保護公司資金的安全使用，聽從主管領導的安排，協助同事爲公司員工辦理工資卡，使員工工資及時發放。

3、對江蘇項目公司調撥過來的實物資產及海南項目公司所購實物資產清盤，並建成電子文檔保存。

爲了杜絕公司實物資產虛增的可能性，對每筆費用報銷所涉及到的實物資產項目進行嚴格細緻審覈，對盤點到的所有實物資產及報銷憑證所列資產進行一一覈對。爲了避免項目公司調撥過來的實物資產不遺失，進行了二次盤點，如有變動，及時進行調整。

4、嚴格履行崗位職責，努力做好本職工作，對上級安排工作任務做到及時、細緻、周全完成。

在本部門的工作中，我一直嚴格要求自己嚴以律已，拾遺補漏，不斷地發現問題，解決問題，原因，積累經驗，從而完善和提升公司的管理機制，能認真執行保密制度，認真及時做好領導佈置的每一項任務，同時主動爲領導分憂，幫助同事做一些自己力所能及的事情。

　二、學習生活方面：

進公司以來，本人尊敬領導，與同事關係融洽，在較短的時間內適應了公司的工作環境。爲儘快進入工作角色，我自覺認真學習本公司、本部門、本崗位的各項制度、規則，嚴格按照公司裏制定的工作制度開展工作。並利用業餘時間進行自學理論知識，業務水平和理論素養都有所提高。工作中我始終保持謙虛謹慎、虛心求教的態度，主動向領導、同事們請教，向實踐學習，把所學的知識運用於實際工作中，在實踐中檢驗所學知識，查找不足，提高自己，防止和克服淺嘗輒止、一知半解的傾向。近兩個月的工作，培養了我樂觀、自信、誠實、坦率的生活態度;認真、謹慎、積極、主動的工作作風。

我非常珍惜此次工作機會，在以後的工作中，我會用謙虛的態度和飽滿的熱情做好我的本職工作，和公司一同成長，同公司一起展望美好的未來!

工作自我鑑定 篇4

光陰似箭，一晃進廠已近十年。經過近十年的努力，同時亦在領導和同事們的關心和幫助下，本人在思想和技術業務等各方面都一步步走向成熟，尤其是近幾年當了班長以後，在業務上更是日臻完善。 思想素責方面得到進一步的提高。在思想上本人積極要求上進，處處以身作則。多年來從不遲到早退，嚴格遵守各項規章制度。能夠團結同事，自從當了班長以來，班組的凝聚力得到了進一步增強，大家都能心往一處想，勁往一處使，使得班組的班容班貌有了較大的改善。關心同事，經常家訪，班組居師傅的愛人長期生病在家，定期派人前去看望。工作上講究方式方法，培養良好的道德品質。加強自身修養，做到：堅持原則不含湖，發揚民主不武斷，熱情真誠不落俗，平等待人不特殊。

業務素責上日漸成熟。俗話說：打鐵還須自身硬。這一點本人在工作中身有體會，在工作中遇到難題能虛心向老師傅請教，並在實踐中摸索。在98年創建無滲漏工作中，帶領同事們攻克了一個又一個難題，爲我廠創建工作作出了應有的貢獻。#9兩臺排粉機在創建前軸封滲油一着是老大難問題，在此之前想了好多辦法——在軸承並帽處加甩油擋板，或改進密封圈，或加裝負壓管等等，都沒有取得預期的效果。後來我留意到以往加裝的負壓管方法不得當，這種走向軸承室不但形不成負壓，還可能產生正壓。原因找到以後，經過改進安裝取得了滿意的效果。

作爲一名班長我認爲得本班的設備和工具，懂性能，能操作，會保養；

善於學習和掌握新設備，新工藝，新技術，是生產上的多面手。小改小革應該是在腦子裏常琢磨的事情。這不僅能減輕我們的檢修維護工作量，同時亦能提高我們的檢修工藝水平，甚至能夠有效的提高設備的出力，確保機組安全穩定運行。本人不善言辭，但喜歡動手拆裝一些東西，探個究竟，弄個明白。班裏的重型扳手活動頭經常壞，但在工餘時間摸摸弄弄總能把它修好。這既學到了東西，又能節約一筆可觀的費用。#7，8爐四臺排粉機更換大量層瓦時，這項工作是件頭疼的事情。原因是瓦重，位置又不好，再加上有煤灰，相當難換。本人經過反覆琢磨，自制了一個專掏層瓦的勾子，經過幾次試用相當不錯，省時又省力。

作爲一名合格的檢修工，檢修工藝質量尤爲重要，要敢於標新立異，在工作中遇到同一問題時，要敢問個爲什麼！我廠#7，8爐四臺排粉機是易磨損機械，經常更換葉片，葉輪，需要做動靜平衡試驗。傳統做法是：在確定了試加重量及方向以後，用電焊焊好即可。可是這一焊焊出了多年老毛病——軸承運行中異聲大，壽命短。經過多次做動靜平衡以後，軸承內外圈跑道及滾珠表面多是麻點。發現這一問題以後，帶領大家分析箇中原因，找出了癥結所在——在葉片上施焊時電流回路只能通過承力側軸承滾珠接地，而這一點又是點接觸，一旦油膜被擊穿，表面就產生了麻點。後來，我們就通過改進傳統的工作方法，使這一缺陷得到了根除。

總之，作爲一名青年技術人員，在當今社會應具有開拓精神和創新意識。隨着改革開放的不斷深化，和我廠技改擴建的進一步深入，班組內外的新課題，新要求層出不羣，這要求我們一定要摒棄墨守陳規的舊意識，積極學習並運用學到的新知識，新方法，大膽開拓創新，爲能更好地適應不斷改革發展的新形勢，爲淮電的重新崛起而努力。

一年的時間很快過去了，在這一年裏，我在電廠領導的關心及同事們的配合下圓滿的完成了檢修部電氣班組的各項工作，本年度我從以下幾個方面進行個人工作總結：第一、思想政治表現、品德素質修養及職業道德。能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策，通過報紙、雜誌、書籍積極學習政治理論；愛崗敬業，具有強烈的責任感和事業心，團隊意識較強、積極主動認真的學習專業知識，工作態度端正，對待工作認真負責。第二、專業知識、工作能力和具體工作。我在檢修部擔任電氣班班長職務，日常工作內容主要是：組織好班組成員消除電氣設備的缺陷、完成電氣設備維護和檢修、負責本班組安全生產與班組建設、建立健全班組管理制度、主持召開班會，……