當前位置

首頁 > 教育範文 > 演講稿 > 郵政員工勞動節演講稿

郵政員工勞動節演講稿

推薦人: 來源: 閱讀: 1.74W 次

好的演講稿可以引導聽衆,使聽衆能更好地理解演講的內容。在日常生活和工作中,演講稿對我們的作用越來越大,如何寫一份恰當的演講稿呢?下面是小編精心整理的郵政員工勞動節演講稿,歡迎閱讀與收藏。

郵政員工勞動節演講稿

尊敬的各位領導,各位同事們:

大家好!我是永寧縣郵政儲蓄銀行望遠支行的理財經理xx,今天,我懷着無比喜悅的心情站在這裏,來向大家告白我對郵政的熱愛與執着。我在郵政企業的這個崗位上已經工作有足足2年的時間,在這個平凡的崗位上,我得到了很多鍛鍊,學會了很多知識。我熱愛這個平凡的崗位,今天能夠有機會把我在工作中的心得和大家交流,我感到非常榮幸。

每個人都懷揣這一個夢想,夢想是我們的希翼,它引領我們奮發進取,踏平坎坷,品味成功。懷着美好的憧憬和火一樣的熱情,20xx年2月我走上了夢想的工作崗位,成爲了一名郵政營業員,穿上了這身綠色標識服的一剎那,我深感自豪的同時,也感到肩上責任的重大,既然選擇了這個職業,就要認真踏實的幹出成績,我當時就下定決心儘快熟悉業務技術,服務知識,要以身作則,用事實證明自己的敬業,我一定要做好。

剛進入這個團隊,我就被同事們工作的熱情所感染,在我們這個優秀的團隊中,有這樣一位領導者,他的奉獻精神時刻感動着我,她的榜樣作用時刻激勵着我,他就是我們的所主任周永平。

工作者是美麗的,奉獻者是快樂的。我所在的望遠所是一個溫馨的大集體,多年來在所主任周永平的帶領下,我們取得了很多優異的成績。周永平所長是一個普普通通的所主任,一份平凡得不能再平凡的工作,卻憑着她對生活的熱愛和對事業的執着,用自己的腳一步步丈量着工作的艱辛和快樂,爲了郵所能很好的完成任務,她白天攬收,晚上陪着員工一起加班,爲了儲蓄餘額的增長,她到企業走訪,發展代發工資。正是因爲有了她無私的奉獻,纔有瞭望遠郵所輝煌的成績,他的精神詮釋着奉獻者的給予與獲得,展示了一個郵政職工的偉大情懷和崇高境界。她是一面鏡子,在她身上,我們讀懂了什麼叫忠誠執着;什麼叫樂觀向上;什麼叫愛崗敬業;什麼叫無私奉獻。

我陷入了深深的思考,只是因爲有一份責任。當我們用規範得體的語言、甜美的笑容、端莊的儀表,爲顧客提供最好的服務時,用戶的那一聲“謝謝“,給予我們的不只是感動,還有安心,今天我們收穫了滿意。有些小事在工作中很多很多,但正是這些細微的小事,匯聚出的是我們獨具特色,細心體貼的服務。

我們網點是櫃員制,這要求我在日常工作中必須十分謹慎、細緻。所裏較高的儲蓄餘額提供了較大的發展空間,隨着金融業的'競爭一天比一天激烈,以及客戶需求的多元化,優質服務已成爲各行各業博取社會信譽的重要前提,櫃檯是我與客戶面對面溝通的橋樑,每個月的15號是取代發低保的高峯期,往往會排起長隊,有時忙得一整天顧不上喝一口水,到了下班看着自己辦理得厚厚一沓憑條時,其實心裏特別充實,因爲只要時刻抱着真心爲用戶服務的態度,才能夠將自我崗位潛能發揮出來,才能在平凡的崗位上做出不平凡的成績。網點業務發展是重頭戲,往往爲了使業務全面發展要求我們必需走出去宣傳,跑代發工資,拉儲蓄。在所主任的帶領下,所裏的餘額也發展比較迅速,我所連續多年被評爲先進集體,我堅信“陽光總在風雨後”。

20xx年,爲了適應市場經濟條件下郵政儲蓄髮展的趨勢和要求,全局大力推行基層網點轉型。20xx年7月,我們望遠支行在市局領導的支持下開始第二批網點轉型,我也開始配合理財經理做起了理財。當我們努力想把理財介紹給客戶而客戶一味的拒絕時,我們失望了,轉型沒有那麼容易,轉型首先要轉變思想,轉變客戶的思想,這對於我們太難了。我們先是找方法,就用最基本的親情營銷,把用戶當親人,我們與用戶之間不應該僅僅是提供服務與接受服務的關係,還應該有如親人般的關懷。面對不同文化層次,不同年齡階段的用戶,我們的服務也應該有所創新,努力使服務更加人性化,親情化。我們真心爲用戶着想,用戶就會信任我們,也就慢慢能接受我們的建議,於是我們的營銷成功了。這只是個開始,網點轉型沒有終點,我們的路纔剛剛開始,我們的目標是實現服務標準化和客戶體驗的一致性,在提高客戶滿意度的同時也提高了我們對產品的營銷能力,從而提高網點功能的全面轉型,實現人員素質的全面提升,只有當員工都充滿了責任感,各司其職,才能讓整個團隊出現欣欣向榮的局面,才能使整個網點一直都處在高速發展的道路上。轉型我參與,我更快樂!大家一起努力!

我們每一個人對用戶真誠的笑臉是窗口的形象,每個窗口的服務質量就是郵政的形象。生活中,我們常常可以聽到這樣的感嘆:現在的社會人情冷漠,人與人之間缺乏信任。我在服務客戶的過程中,也曾遇到過類似的問題。但我堅信:只要以一顆真誠的心去打動客戶,主動化解冷漠,一定能架起相互理解的橋樑,贏得客戶的信任。郵政是個大舞臺,在這裏你能演繹人生的精彩,郵政是個大家庭,有你的真情付出和笑臉,這個家庭會更溫暖。

俗話說“贈人玫瑰,手留餘香”。一個微笑的眼神,一句溫軟的問候,是我們贈與客戶的溫馨玫瑰,飽含着我們的深情與厚誼。客戶能夠乘興而來,滿意而歸,就是對我們最好的回報。正是基於這樣的理解,因此,不管是接待、諮詢、受理業務等,我都熱情服務,用我的熱心、細心和耐心、換取客戶的安心、放心和舒心。

奮進的道路沒有盡頭,我們對服務的探索也沒有終點!我的踏入社會工作的時間不長,但在這裏所得到的鍛鍊卻不少。在這個溫馨如家的集體裏,領導的關懷與鼓勵、同事們的幫助與支持、團隊的精神與氛圍,加快了我的成長。我知道,我還年輕,有太多的東西需要向領導和同事們學習,更有許多缺點和不足需要我不斷地克服。在以後的工作中,我會更加虛心學習,不斷完善自己,用更加優質的服務,爲我行的發展添磚加瓦;用真誠的奉獻,鑄就金融事業的輝煌!

我的演講完畢,謝謝大家!