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立足崗位成長的演講稿

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愛崗敬業的基礎,就是要立足於自身的崗位,通過立足崗位不斷的去成長,在工作中努力拼搏奮鬥,下面是立足崗位成長的演講稿,歡迎查看閱讀。

立足崗位成長的演講稿

  立足崗位成長的演講稿【1】

大家好!

我是一名來自xx高速服務區超市的員工,很高興能有這樣的機會和大家在一起暢談工作中的一些感想和體會。今天,我演講的題目是《立足本職工作,堅持愛崗敬業》。

三年前,帶着渴望,帶着期盼,懷着激情,懷着敬意,我有幸來到山東高速滕州服務區,成爲了超市的一名營業員。自參加工作起,我時刻提醒自己,個人的一言一行都代表着公司的形象,要把"顧客就是上帝"、"顧客至上,服務第一"的服務理念貫穿於每一天的工作中,全心全意爲顧客提供熱情優質的服務,把最真誠的微笑獻給顧客。

在我們千萬裏的公路線上,每一方小小的服務區都是出門在外司乘人員溫暖的家。我們都是這個大家庭的一份子,更是展示企業形象、體現員工精神面貌與綜合素質的"窗口",我們的每一個微笑都是迎接他們到來的最好禮物。因此,從每一個站姿,每一次微笑,每一句服務用語,每一筆業務操作,我都會付出百倍的真誠和熱情,去贏得顧客的滿意和讚譽。

作爲一名超市營業員,我深深的知道,服務就是企業的生命,只有用心服務了,企業才能贏得發展,個人才能得到進步。在過去的工作中,我接觸過無數的客戶,經歷過無數次主動與被動的服務方式,工作中點點滴滴的積累,我總結出"三個堅持",即:堅持把感情融入服務;堅持"多問一句,多想一點,多說一句,多管一事";堅持"服務上講求優質,責任上講求盡職",顧客滿意是永無止境的追求。

面對日新月異的世界,千變萬化的市場,我們每個人都有一個知識充實和更新的任務,都有一個面對新領域、新事物、新情況不斷加強學習的任務。所以,唯有勤於學習,才能最大限度的吸取知識養份,充實自己的頭腦,以最快的速度將其熟練掌握並運用到實際的工作中,以更好的應對顧客的各種訴求和各類疑難問題。面對每一位顧客,我們會以最美的微笑,最甜的語言去打動他們。因爲沒有十全十美的商品,但有我們百分之百的服務,只有把自己最好的一面展示給顧客,才能讓顧客懷着希望而來,帶着滿意而去。

堅守本職工作的同時還需要愛崗敬業。愛崗敬業是一種承諾,是一種義務,是一種態度,更是一種精神。

愛崗,首先要敬業。所謂敬業就是用一種嚴肅、認真、負責的態度對待自己的工作,勤勤懇懇,兢兢業業,忠於職守,盡職盡責。

愛崗,其次要精業。所謂精業就是要"幹一行、愛一行、精一行",成爲本專業精通業務的行家裏手。

高速服務區給了我們一片嶄新的天地,我們就是最亮的星。就讓我們在平凡的崗位上充分發揮自己的光和熱,用心爲顧客服務,在心與心的交流中去體會付出的快樂。昨日的艱辛造就了今天的輝煌,昨日的磨練凝聚成了今日的`堅強。早晨開始,依然用我們真誠甜美的微笑修築起感動顧客的心之橋。

今天,多彩的生活,用心的服務構築在這平凡的三尺櫃檯前,我看到的是每一位服務人員奉獻的精神和顧客們滿意真誠的笑臉。創優無止境,服務無窮期。在服務員這個平凡的崗位上,我要以新的姿態,展示新的風貌,創造新的業績,真誠服務於每一位顧客。

謝謝大家。

  立足崗位成長的演講稿【2】

根據《中華人民共和國職業分類大典》將我國職業歸爲8個大類,66箇中類,413個小類,1838個細類(職業)到目前爲止,我國共有職業1988個。當你第一次知道這個信息的時候是否跟我一樣感到驚訝,原來有這麼多的職業,想想我們又能數出幾個職業呢?古語說七十二行,行行出狀元,看看現在的行業比以前多了幾十倍了而且新的行業也還在不斷的增加,據資料顯示過三四年後我國職業將破二千關口。當然今天不是想說我們的職業有哪些,而是想談談在我們聯創手機事業部屈指可數的職業中對我們如何做好每個人自己的本職工作的一點點看法。我認爲以下幾點是至關重要的:

一、首先最重要的是有一個好心態

什麼樣的心態纔是好心態?其實心態在不同的場合有不同的要求,在學習求識之時我們要有一個"空杯的心態";在得意之際我們要有一個懂得居安思危的"謙虛的心態"而在我們工作之中要有一個"高度負責的心態"。好的心態可以引導你正確的開展你的工作,常言道既來之則安之,既然選擇了就要爲你的選擇負責任,一個沒有責任感的人大到對社會,小到對我們的集體對我們的工作亦或是對自己的家庭都將是一種危害,沒有責任感的人是得不到別人的尊重也不會使自己有一個更好的發展。這是一個重要的心態,在好的心態下你會很自然的接受工作中遇到的問題困難,會把問題困難當成理所當然的事情,因爲做有價值的事情是必須經歷挑戰的,順心的接受了挑戰,戰勝了困難,你的工作自然是出色的,在好的心態的基礎上你要對你所任職位有全面的瞭解,知道自己需要做哪些事情,不應該做哪些事情,對於你的工作要掌握哪些知識,瞭解些什麼內容,對工作要有個完整的規劃。

對工作要不懈的努力,用心做事保持好的心態,堅持自己,這些其實就是一種成功了。同時要有鑽研的精神,勇於嘗試不要錯過每一次昇華自己的機會,所謂困難也許就是個很好的昇華自己的機會,沒做過的事情,恐懼做的事情,不會做的事情,也許就是機會,俗語說"機會是留給有準備的人"。

工作中我們還要具備另一種好的心態"正確的事業觀與求知上進的心態"是我們做好本職工作、促進個人發展、求得長足進步的取勝之匙。任何地方、任何時候,我們都要樹立"工作爲個人"的思想,每個人都是從一無所知,再到其後的前途迥異、命運別樣,爲什麼?

縱觀古賢今人的成長與發展,我們不難發現:他們哪一個不是在千錘百煉之後才脫穎而出的?工作是施展自己才能的舞臺,我們寒窗苦讀來的知識,我們的應變能力,決斷力,適應力,以及我們的協調能力都將在這個舞臺上得以展示。人生離不開工作,工作不僅能賺到生存的物質需求,同時,艱難的事務能鍛鍊我們的意志,新的任務能拓展我們的才能,與同事的合作能培養我們的人格,與他人的交流能提升我們的品性。

從某種意義上說,工作就是爲了自己,猶如古訓"千淘萬漉雖辛苦,吹盡狂沙始到金"。

世事滄海桑田,知識日新月異,我們要用發展的眼光去審視自己,要用與時俱進的素養去提高工作能力,要自覺加強學習。工作能力的提高,沒有任何捷徑可走,惟有靠刻苦學習,長期積累。不斷掌握新知識,積累新經驗,增長新本領,才能創造新業績。

二、團結、溝通與合作

"只有團結纔會產生無堅不摧的力量"工作中只有相互理解、相互支持、相互配合,才能使工作健康良性發展。單打獨鬥的年代早已經過去了,看世界500強企業沒有一家不是團隊創造的業績,遠的不說就眼下今年北京奧運會火炬"祥雲"及國家體育館"鳥巢"的設計也都是出自團隊的傑作。

或許我們能理解團結的重要性及它所能產生的力量,但我們要如何才能促進團隊的團結呢?那就是需要增進團隊彼此間的溝通,在同事間要以溝通促進友誼,增進了解,增加互信;以諒解促進合作,珍惜緣分,相互補充,奮發進取,多一份寬容,多些幫助,充分發揮團隊合作的力量。

每個人都會以一定的方式進行溝通,良好的溝通能促進相互理解並發展關係,正確傳遞信息,消除障礙。團隊中只有彼此互信才能精誠合作,奮鬥的目標方向一致纔能有更高的發展。

  三、學會管理你的壓力

無論我多麼喜歡自己的工作,都避免不了工作所帶來的壓力。面對壓力,應該學會管理壓力,當然管理壓力不是讓你一直承受壓力,而是要學會有效的釋放壓力,減輕對工作的恐懼感,心情輕鬆才容易重燃激情。

壓力就是思想就是工作問題沒解決帶給神精的壓迫;壓力就是對工作的牽掛,其實就是一種理解,看待問題我喜歡從正反兩面去考慮,正面想不到辦法解決就從反面想,告訴自己沒有解決不了的問題,壓力也是一種心境,有時不妨給自己一些阿Q式的精神鼓勵!也許"張馳有道"詮釋的就是科學釋放壓力的道理吧!

平時工作中難免要受點氣、受些委屈,這需要我們站得高些、看得遠些、想得深些,說到底是要有度量。在我們的崗位上,有多大的胸懷,就有多大的成就,人要有氣質,要大氣,大氣就是胸懷,心裏要能擱得住事,容得下人。在具體工作過程中,既要有目標、方向,又要不怕受挫折、傷面子,應當把個人看淡些,把事業看重些,努力幹成事。

把握時機,掌握分寸,對紛繁複雜的事情應當細思量,不急不燥,尋找好切入點。天道酬勤,只要我們努力了,用心了,始終保持一顆良好的心態,一顆負責任的心態努力地做好自己的本職工作,不管我們現在在手機事業部的哪個職業的哪個崗位上通過我們的努力我相信聯創事業一定會欣欣向榮、朝氣蓬勃。