[精]培訓心得體會13篇

某些事情讓我們心裏有了一些心得後，就很有必要寫一篇心得體會，從而不斷地豐富我們的思想。那麼心得體會該怎麼寫？想必這讓大家都很苦惱吧，下面是小編整理的培訓心得體會，歡迎大家分享。

培訓心得體會 篇1

作爲一名剛登上講臺的新教師，培訓對於我來說是很好的學習機會。經過一天的崗前培訓和之後的同課異構公開課、現場點評，我受益匪淺，現將心得彙報如下：

一、一切以“課程標準”爲本

培訓中，我深深地感受到“課程標準”就是教育領域的“憲法”和“根本綱要”。教學要基於課程標準、結合課程標準制定自己的教學目標、評價一堂課也是以課程標準爲參考，這讓我意識到課程標準的重要性。作爲一名語文教師，我應該用心花時間去鑽研語文的課程標準，以此爲本指導自己今後的教學工作。

二、加強自身的專業素質

本次培訓的過程中，我們進行了一場專業知識和理論考試。尤其是對於課程標準的考試，使自己發現身上存在很多的不足和缺陷，仍然需要不斷的努力學習。都說“學無止盡”、“終身學習”，作爲一名新教師，自己要學習的東西太多，需要改正的東西太多。有過一時的氣餒、泄氣，但是通過自身的調整，我明白了，只要自己全力以赴的努力學習，相信自己一定會有所進步！

三、讓課堂煥發生命的活力

聆聽了《基於課程標準的教學——對高效課堂的思考》，令我頗有感觸。高效的課堂是每一個教師應當努力的目標，運用多樣的教學方法，發揮自身的教育智慧，使學生在有限的課堂中學到更多，收穫更多。初此之外，我認爲高效的課堂也應該是煥發生命活力的課堂。一位著名的教育家是前蘇聯的列符贊可夫，他曾以《教學論與生活》爲名發表過專著，主要也是從教學與學生個體發展的關係角度進行闡述，同樣沒有顧及到教師，在《和教師的談話》這本著作中，贊可夫專門談到了課堂上的生活。他突出了課堂教學不僅要在內容上反映生活，更要注意“兒童在課堂上的生活”，“不要忘記學生本身的生活”，應當從精神生活（人們思想、感情、願望）的意義上來理解生活。精神生活可能是積極的、豐富的、多方面的，也可能是貧乏的、萎靡不振的.、單調的。這裏涉及到了個體的生活，但依然把視線停留在學生身上。課堂教學對學生而言，不只是爲學生成長所作的付出，不只是別人交付任務的完成，它同時也是自己生命價值和自身發展的體現。每一個熱愛學生和自己生命、生活的教師，都不應輕視作爲生命實踐組成的課堂教學，從而激起自覺上好每一節課，使每一節課都能得到生命滿足的願望，積極地投入教學中。

四、做有思想的班主任

作爲一名青年班主任，在班級管理方面略顯青澀。班級的管理、班風、班級文化的建設和課堂教學一樣的重要。在培訓中我感受到了優秀教師寇曉豔的帶班智慧。也學習到了很多班主任管理方面的經驗。現在如何營造一個積極向上的班級氛圍、優秀和諧的班級文化、合理高效的班級管理是我努力思考的問題。雖然思路還不是很清晰，但是，我想多向有經驗的前輩學習，努力的思考。做一名有思想的班主任！

培訓心得體會 篇2

短短半月的培訓已結束，回想自己半月的培訓，我深受其影響，我所學到的東西是以前的幾倍，我也有了許多意想不到的收穫，對培訓也有了我的一些感想。

一、我的收穫

進入企業有幾年了，也參加過多次培訓，但是這次培訓讓我印象最深刻。這次培訓之前的我，在工作上已經有些力不從心了，真的就遇到了很大的瓶頸，很難再有提高能力的地方，一度都要放棄了。剛好企業舉行了這次培訓，在本次的培訓上，我又重新學到了不少的好東西，更讓我打開眼界，也瞭解了當前這一行工作的艱難。培訓裏我得到的'收穫是關於工作上的交流能力。我在工作上交流不是很好，只要面對領導，我就很容易產生緊張等心理，這導致我無法與對方進行好的溝通，很多的工作就是由於我交流不到位，所以最後是沒有做好的。這個方面我一直都知道自己是不行的，但是又苦與無法有辦法去改正。那麼這次培訓，老師就教給了我這方面的知識，他說讓我去多對着鏡子練習，對着自己說話，學習各種表情，儘可能去表達自己的觀點，把重點說出來。雖然交流還是有些不太好，但是經過培訓，我覺得有些進步，讓我能夠先走出一步，就已經很好了。培訓還教了我一些工作技能，也能在我工作時起到幫助作用。

二、我的感想

參加培訓，讓我感受到很大的樂趣，平常大家都工作忙，沒有時間去認識彼此。雖然已經進入企業很久了，可是我還是沒有認全企業的人，那麼這次培訓，我們在學習的過程中會去介紹自己，相處的時間也有半月，那自然也就互相認識了。再有一起參加培訓，還有助於大家團結起來，在學習中可以互相討論，所以氛圍也還不錯。總體上，我覺得這次參加的培訓，是我最喜歡的一次，學到的東西多，與大家的關係也變得親密些了。本次培訓，也讓我明白步入工作學習也是不能斷的，畢竟一斷，對後面的發展也不好，很容易讓自己陷入絕境，沒有辦法前進。希望這種培訓能多些，可以讓我們大家之間的團聚力更加強，也能幫助我們學習一些新知識，在工作上去幫助我們。很高興能夠參加企業培訓，讓我對自己的能力開始變得自信，對未來的路也更加的清晰。

培訓心得體會 篇3

20xx年9月，我有幸到吉林省教育學院參加25天的校長國培，此次的培訓主題是“提升小學校長引領教師成長行動能力”。

按學院的安排，我們（許斌、柴芳芹、潘金星、李海、李凱、李發忠）一行6人安排到長春仙台小學和淨月潭小學進行爲期15天的“影子基地校觀測研修”，主要觀測“校長如何設計、組織實施、評價、支持教師專業發展”四個方面的工作，我的主要任務是觀測“校長如何設計教師專業發展”。

在短短15天的時間中，我們感受到了兩所“影子基地校”明確的辦學思想，厚重的學校文化，鮮明的辦學特色，兩所小學在”設計引領教師專業成長”等方面所作出的探索、所取得的.成效讓我們受益匪淺。

一、精心設計導航向

兩所學校的校長及其領導班子立足於學校的實際，着眼於教育目標的思考，確立了全新的辦學理念。

淨月潭小學以人爲本，提出了“信心教育”的辦學理念。

仙台小學植根於前身的校名——金星小學，深思於象徵勝利與成功的金色五角星，提出了“金星教育”。

從內涵的界定上確定了“面向全體、全面培養、優長髮展”的核心辦學理念，從外顯的特點上劃分了“立德、啓智、健體、怡美、創新、實踐”六大領域，同時又將其六大領域形象地比擬爲一個人的心臟、大腦、雙足與雙臂。

在此基礎上，又確立了學校辦學宗旨、學生培養目標、教師發展目標以及三風一訓。

仙台小學的所有辦學實踐完全圍繞“兩全一優”的辦學思想進行，仙台小學更是遵循“兩全一優”的核心辦學理念，圍繞教師發展目標，構建了教師發展框架。

“全面培養”即從師德與師能兩個方面全面培養提升教師，最終實現“立師觀、修師德、樹師風、固師本、練師能、踐師行”的教師發展目標。

“面向全體”是對全體教師進行師德修養、信息素養、團隊精神的培訓；“優長髮展”是在促進全體教師專業成長的基礎上開展名師工程、青藍工程，尤其培養名師團隊。

在此基礎上，通過科研引領與專家引領、校本培訓與校本研修、典型帶動與評價促動，最終實現整體推進，提高教師全體素質，梯次培養，優化教師個體結構的目的。

仙台小學的“金星教育”讓我們進一步明確作爲校長，要立足於學校實際，着眼於教育未來，進行系統思考，智慧謀劃。

在學校中，主體是教師和學生，以教師、學生爲本，出發點和落腳點，都要以教師和學生爲中心。

兩所小學的教師發展框架更讓我們認識到，教師專業發展要以師德與師能爲主要內容，在引領教師成長的過程中，要提高教師羣體素質，整體推進；要優化教師個體結構，梯次培養。

二、組織實施重航行

在具體實施過程中學校通過三個方面落實：一是在慎獨中修身，師德爲先；二是在書香中怡情，學思爲法；三是在研修中成長，能力爲重。

其中給我們留下最深印象的是創新研修模式，培養名師團隊，創辦學校特色。

一是成立名師工作室，二是注重科研引領，三是致力專家引領，四是注重校本教研，五是定期對外展示，六是注重總結提升。

兩所小學在引領教師專業發展的過程中，在立足於教師羣體素質提高，整體推進的基礎上，更着眼於優秀團隊的培養。

尤其讓我們值得借鑑的是仙台小學把優秀團隊的培養和學校的特色辦學融爲一體，這樣就爲學校的內涵發展、可持續發展奠定了堅實的基礎。

三、多元評價保航程

學校高度重視評價的功能，通過評價促進教師的發展。

制定了教師專業發展實施方案，制定了教師專業發展自我評價表，制定了教師專業發展評價標準。

評價的內容同樣包括師德與師能兩個方面，而師能又分爲專業成長、教學質量、管理能力三個方面。

在評價中採取自評、同行互評、學生評、家長評、領導評價等多種方式，這樣就通過評價引領教師不斷反思、不斷提升。

教師專業發展評價內容具體，評價多元，同時還注重過程性評價和結果性評價相結合，最終的評價結果更是作爲學校量化獎勵、評先選優的重要依據。

這樣的評價充分調動每一個教師的工作積極性，更發揮了評價促進發展的作用。

四、強力支持促遠航

爲了推進教師專業發展的進程，學校多舉並措，一是走出去培訓，增長見識；二是開展多彩活動，豐富生活；三是盡力多辦實事，感受溫暖。

學校的出發點與落腳點都是人，始於教師的培訓提高，終於學生的成人成才。

兩所小學堅持育人爲本，不斷提高教師的師德行爲；秉持全面培養，努力提高教師的教學能力。

仙台小學在引領教師專業發展的同時，更形成了學校的厚重文化和鮮明特色，這一切令我們回味無窮！

培訓心得體會 篇4

由於疫情原因，我們在8月15日進行了線上英語培訓，有幸聽到臨西縣第三小學優秀教師鍾老師的課，《提高小學英語課堂探析》，受益匪淺。總體感受，鍾老師平時的課是用新（心）去上。

衆所周知，小學英語老師的總課多、班級多、學生多、作業多、內容多。但作爲副科來說每班課時又少。在這種任務多時間少的情況下，怎樣才能更完美的完成任務呢？聽完鍾老師的課，我的總結爲，用新（心）去上方法就比困難多。

首先，提高英語教學成績先決條件，要讓孩子：親其師，信其道。鍾老師用她獨特的方法和魅力去讓學生喜歡老師愛上英語課堂。老師時刻用新（心）吸引孩子們的注意力，從而提高英語成績。鍾老師通過調查研究得出，孩子們喜歡老師改變風格，就立刻買了一條新裙子穿去學校，得到不同凡響。通過和學困生（調皮、不寫作業的）瞭解，並交朋友，讓他們愛上老師，愛上英語課，提高自己的成績。

其次，自己的課堂自己做主，向40分鐘要效率。鍾老師通過新的教學手段準備：有趣的課件、英文歌曲、英文舞蹈、遊戲互動。採用新的教學方式：課上語音語調的變化、自己譜曲的英文歌、手舞、chant等。讓整節課都“活”起來。老師是活躍課堂的引導者，老師與學生互動，使英語課堂更有趣，讓孩子記憶更深刻，從而達到更好的課堂效果。

再次，每次每季開學前秀一段英語，讓這學期孩子們都帶着崇拜、興奮的'情緒度過。除此之外，平時要注重創造良好的英語環境，訓練孩子英語日常用語。採用物質獎勵老師的好助手：科代表，小組長，肯定他們的優秀及付出。

總之要用心去安排每一節課，40分鐘的課堂要完成複習、背誦、講授新課、領讀，內容多，所以每節課都用心安排得當。英語最重要的是repeat，尤其是課上聽讀，鍾老師採用的三倍讀書法、抽列（行）接背法、分層作業法、定時背誦法、課後隨時鞏固法、手拉手幫扶法都很實用。

聽完鍾老師的課，的收穫是以後要學會用心去教學。用心去找到適合自己課堂的新方式、新方法；用心去找到問題解決的辦法，用心去感染學生、走進學生，從而收穫到更多的友誼，更好的成績。

培訓心得體會 篇5

輔導學生，也曾花時間去輔導學生，當學生英語基礎爲零，而又要面對中考的時候，將從哪裏開始輔導?我的困惑三。

6月下旬，我在北京參加了國航工程技術分公司舉辦的精益管理交流研討會，參加本次會議,也是我第一次接觸精益管理，收穫頗豐。

首先是讓我知道了精益生成模型是如何搭建的：企業基層員工使用精益工具，立足於點的改善;中層幹部的作用在於建立精益流程，比如生產流程、維修體系、管理方式等，立足於線的改善;高層重在構建符合本企業的融合了精益理念的戰略和文化，擬在從面上建立精益未來，建立企業的方法論。精益管理必須是三位一體的，各層級人員各司其職，纔能有效推進企業的精益管理工作。

通過此次培訓的另外一個重要感受是，讓我感受到發展理財業務的重要性，瞭解了國內外其他銀行發展理財業務的最新動態，從國外銀行的經驗來看，理財業務成爲個人金融業務的核心，是商業銀行適應經濟、金融發展變化，滿足顧客多元化需求的現實選擇。理財業務作爲核心產品，有利於個人金融業務的開拓發展。在個人投、融資工具日漸豐富，黃金買賣、股票、債券、基金、保險等投資方式逐漸普及的情況下，個人理財服務比單一的儲蓄產品對消費者有更大的吸引力，因此也更適合作爲個人金融核心產品。目前西方銀行和香港、臺灣銀行業個人理財業務已成爲零售業務盈利的重點之一。

精益管理使豐田生產方式上升到了更高一個層次，讓我們知道了這種生產方式是屬於世界科學發展進程中的必經之路。那麼如何運用好的管理方法及流程提高企業競爭力呢?就要改變陳舊思想、運用創新方法、採取有效實踐，最終實現提高企業競爭力的目標。記得韓國三星電子集團公司全球革新負責人李永奎先生所說的一句話：tps是一種哲學，簡單模仿豐田公司會失敗，要採用吸收原則並加以思考，量身定做找到適合自己的模式，才能使企業獲得成功。

長江堤防管理單位的管理主要實行條塊相結合的管理體制。由於人事和經費分開管理，省、市對基層管理單位沒有人事權，業務上的管理缺乏力度，因爲“管票子的不如管帽子的”。地方政府利用人事權強行分配非專業人員或由其它單位調入一些退居二線的領導，造成機構臃腫，隊伍膨脹，人滿爲患，人員素職參差不齊。在湖南一些地方戲稱鄉鎮水管站是“書記處”，因爲安置村支書記，也是“軍轉辦”、“就業辦”，形象地比喻了基層管理單位的難堪。

面對推進精益化管理以來，雖然取得了一些成績，但未來的路還很漫長，關於如何開展下一步的工作，我有一些想法：

“安全發展，預防爲主”是今年全國安全生產月的主題，對我們施工企業來說，安全就是生命，安全就是效益，安全是一切工作的重中之重!唯有安全生產這個環節不出差錯，我們的企業才能長久、才能興旺!

總之，這次的培訓學習不僅是對工作，更重要的是對以後的生活產生了重要的影響，很多的東西和感想不是可以用文字來表達的，也無法用語言表達出來，

一、培訓非常重要。這次在分公司的培訓，讓我看到各基地同事對精益管理的認同，以及普及精益生產知識的重要性。今年我們推行精益化管理，着眼點首先是生產現場的改善以及廣大員工的學習，讓他們瞭解精益管理的益處。如何讓其他員工理解、認同精益管理，我想培訓是非常重要的。通過培訓讓大家瞭解精益、學好精益、用好精益，把精益管理思想和理念融入到我們的正常生產經營中，這纔是做好精益工作的基礎。

二、成立精益變革的核心團隊。精益成功推進的動力源泉來自於企業領導的堅定決心，必須建立一個強有力的核心領導團隊，包括企業的管理監控層、協調推進層、項目實施層。比如以設備設施的工具庫房管理來說，庫房的佈局如何有效，以便生產者借用工具時以最快的速度發出工具，節約等待時間，管理員又如何減少不必要的來回，尋找工具所在架位的時間等等，這些都是需要庫房管理這個團隊來考慮及實施的。

在我們的`日常生活中所遇到的有些事情往往需要一段很長的時間來完成，這時就需要設定短、中、長期目標，再逐日製定實現目標的計劃，將有限的時間與精力加以分配，爭取最高的效率。在具體的操作過程中，可根據具體明確、能夠衡量、可達成的、相關聯的、有期限的五個原則，將中、長目標分解成一個個能夠實際指導行爲的子目標，並定期檢查各個子目標的執行情況，不斷的修正，通過子目標的逐步完成以實現最終目標。

三、要樹立階段性的目標。目前推行精益化工作雖然形成了良好的氛圍，但各自爲政的“孤島現象”還有的，精益工作不是幾個人來實施就能做好的。現在偶爾也會聽到一些同事說“感到迷茫”，有必要這樣來做麼。

培訓心得體會 篇6

炎炎夏日，爲期九天的肥西縣新聘教師崗前培訓在肥西師範學校圓滿結束。嚴謹和務實的培訓作風讓每一位新學員收穫頗豐。同時在這酷熱的夏日裏，單位領導和老師那細緻的人文關懷時刻打動着我們每一位新學員。培訓短暫，卻給我們注入了新的血液和精神食糧。天氣酷熱，卻能感受絲絲涼意。

20xx年xx月xx日早上8點20分，我們準時在肥西師範學校培訓大廳進行了開班典禮。本次培訓，全縣共有一百多名新學員。培訓班裏氣氛熱烈，縣局相關領導和本次培訓負責領導相繼發言，提出要求和希望。縣局領導講解了關於新教師繼續教育的意義。強調新教師培訓對於其自身的發展和追求，每年必須要求達到72學時繼續學習時間。通過學習，培養終身學習的習慣。同時實現資源共享，讓同行互相學習，共同進步，提高教師的整體素質。縣局領導同時提出四點要求：一遵守學習紀律，營造良好環境。二按時按質學習。三撰寫學習體會。四提升自我的學習質量。

在肥西師範學校程功明校長的講話中主要有兩個部分：一是歡迎，二是希望。程校長首先自我剖析作爲一名教師的自豪。強調要求培養學生如何做人。之後歡迎廣大新學員走入教師隊伍，歡迎到肥西師範學校來培訓。在培訓期間，程校長希望大家安全，文明，有效的培訓。安全就是做好自我的安全。文明就是互相尊重，相互關照。有效就是聽好課，做好筆記，讀好書，寫好反思。

通過相關領導講話後，我和其他的學員一樣，對本次培訓有了準確的方向和目的。把自己在這次培訓中自我任務定格爲兩個轉化，一是由教師向學員的轉化，二是由要我學習向我要學習的方向轉化。

在本次的培訓中，培訓內容大體可爲三個方面的內容：一是教師的職業道德素養，二是教育法規，三是課程標準。在這三個方面的內容裏，各科的授課老師講解理論課的同時緊扣實際教學，深刻系統的分析了我們新教師在日常實際教學中不足和困惑。同時針對不同情況給予了我們實際的'解決方法。在這種系統的學習氛圍中，我作爲一名新教師我要做的還有很多很多，以前那寫不成熟的想法和行爲現在看來是多麼的無知，我深深的自責着自己。但我同時又慶幸自己，因爲在這讓我模糊不定的實際教學中，因爲有了這次的培訓讓我重新認識了自己，認識了我所從事的職業。這種職業是多麼的偉大和炫麗。因此，我安奈不住內心的激動和喜悅，我要對本次的培訓老師和領導說：“謝謝，是你們讓一個已即將迷失的我重新回到一個嶄新的世界，讓我重新認識了我自己，我的價值，認識了我所從事的光榮事業”。也許千言萬語也無法表達我內心的喜悅之情，但我卻知道我以後我該做些什麼！

在7月x日上午學習課程裏，縣教育局小教室的張主任做了題爲《教師的職業道德的養成》的報告。張主任從六個方面系統的講解了教師所需具備職業道德和學業水準。他引用李開復的那段話對我觸動很大。他說道：“有勇氣改變可以改變的。有度量接受不可改變的，用智慧區別二者的不同”。這段話說明要用自己的力氣改變自己，做一個有幸福感的教師。這句話意味深遠，但卻深深的刺痛了我哪朦朧的窗口。同時，他還用最樸實的話語道出師德的三方面：一是良心，二是責任心，三是爲人師表。話語雖然簡潔，但不失其所表達的深刻含義。通過張主任本節課程的講解我已暗自爲自己制定了我的個人第一個職業規劃，在制定首個個人職業計劃我主要參照以下四個方面的內容。一是要了解教師職業發展階段，二是認識自己的發展狀況，三是充分了解他人對自己的評價，四是制定發展目標與行動策略。我想通過這個計劃來規劃好我以後要走的沒一步，我要虛心學習不斷充實我的知識和我個人專業的技能水平，廣聽八方評析，一步一個腳印踏實的走下去，早日爭取個人價值體現的最大化。

7月x日下午，有肥西師範學校程功明校長主講的“三真三愛”鑄就師魂，“三能三會”練師能爲主題的教師素養課題再一次的爲我打了一劑“強心針”。程校長用幽默風趣的話語開啓了我心靈那扇緊閉的窗門。“三真”：真誠，真實，認真。“三愛”：愛人，愛物，愛理。“三能”：能說會道，能寫會畫，能歌會舞。講解簡單明瞭，深入人心。在講解“三真三愛”時，要做到必須要求我們要嚴格要求，練好內功。付諸行動，錘鍊品格。同時引用古代大教育家孔子的“有教無類”和現代教育家陶行知的“千教萬教教人求真，千學萬學學做真人”。系統的闡述了沒有真就沒有教育，沒有愛就沒有教育的真理。而講解到如何做到“三能三會”時則要求我們做到兩點：一是樹立真確的人生觀，世界觀，價值觀。二是努力練就“三能三會”本領要日積月累，持之以恆，不驕不躁，專心致志。通過程校長的精心細緻的講解使我明白，要想成功沒有捷徑，必須做好充分的準備，腳踏實地做好自己的本質工作。同時要求必須要有高尚的情操，用最真實的自我踐行科學發展。實現真正人生“學高爲師，身正爲範”的價值體現。

在本次還有很多的大師名家授課內容也是精彩紛呈。例如，省教育廳法規科的查海波主任講解的課題《初任教師應當瞭解的幾個教育法規問題》，合肥師範學院的李羣教授講解的課題《師生溝通的藝術》，合肥師範學院的範蓓蕾教授講解的課題《教師禮儀與教師形象塑造》，肥西實驗小學金副校長講解的課題《關注有效備課，追求高效課堂》，肥西縣教育局中教師的李傳發主任講解的課題《備課，上課，反思的藝術和說課，聽課，評課的技能》等等。這些名師大家從不同層面不同角度深刻剖析了我們新人教師索麪的不足和須待解決的問題。他們利用豐富的知識，富有感染力的講解真正給我們一次傳到授業解惑，讓我們受益匪淺。他們高超的講解技能和豐富的知識底蘊以及謙遜真誠的爲人作風一時讓我難以自拔，以致九天的培訓時間感覺轉瞬即逝。

我相信這次培訓將在我人生的仕途中難以磨滅。同時最重要的一點就是通過這次培訓我人生旅程將會開啓嶄新的一面，我將爲自己的教育事業奮鬥終生，因爲我爲我的事業而感到光榮。

培訓心得體會 篇7

這次培訓使我受益匪淺，所講到的點點滴滴都是我們生活和工作中的方方面面。本人也切實的感受到對自己的啓發很大，在此特別感謝公司組織了這次的培訓活動，希望以後還有機會涉及。

下面我就簡單的陳述下我個人的培訓心得，意見就不在這裏詳加說明了。

1、 公司是個集體，也是個團隊。公司的領導、經理人尤其重要。掌握着公司的大的方向，在建立相互信任和支持的基礎上，要清晰共同的目標，及相應的專業知識，能夠啓發自己的員工，協調各個部門的工作銜接，要加強這個團隊的成員的強大向心力，也就是共同的使命感和共同的目標。

2、 公司的制度都是大同小異，這一點培訓的老師也有提，但怎麼樣能尋求一個適應並促使我公司的發展的制度值得大家深思。怎麼樣激發員工的.積極性，增強公司的活力，並能把公司精神作爲內部員工羣體心理定勢的主導意識，構成了公司企業文化的基石。使我們公司擁有家庭式的和睦，兄弟般的人際關係，軍隊式的紀律。

3、 激勵不僅在被動漲薪。工作中，每個人都期待被鼓勵、被認可、被表揚。正因如此，一樣多的工資成本，可能會出現截然不同的結果。幹活拿錢，天經地義。對員工來說，這點肯定不能少，然而，怎樣個拿法，爲了公司健康發展，還必須採取更多的非薪酬激勵機制。最簡單的方法就是尊重，領導和員工互相尊重、樹立形象、豐富文化知識，達到琴瑟和鳴的效果。最重要的方法就是情感激勵，“士爲知己者死。”領導與員工一同談心、一同歡笑、瞭解困難、盡力幫助、形成集體凝聚力，達到“人心齊，泰山移”的效果。非薪酬激勵更要注意員工參與，讓其知曉、詢其意見，提高其參與感、認同感、歸屬感，“讓每個員工都是決策者”這本身就是最高明的決策。

4、 一視同仁的管理方式。日新月異的激烈競爭中，企業要謀求發展，一視同仁的管理方式是不可或缺的。管理不是比賽誰比誰的愛最多，更不是比誰是誰的親戚朋友。

5、 公司的命脈“利潤”。我們做一切工作就是圍繞這兩個字展開的，所以公司進行的一切公司都是爲了實現這兩個字，爲這兩個字服務的，公司制度及經理人都應該清晰這兩個字，不要忘記“利潤”是公司的命脈。

培訓心得體會 篇8

今年1月，帶着無限眷戀，我畢業離開了母校，而今再次走進校園，看見那一排排無比熟悉的教室，心中的激動難以按捺，只是唯一不同的是角色的轉變，從乖順的學生轉變爲站在講臺之上傳授知識的教師，我的內心是無比激動和驕傲的。爲了使我們這些新教師們能儘快適應教學工作，學校特地爲我們安排了持續五週的校內培訓。給我們講課的都是在教學一線上經驗豐富的教授們，他們用科學的觀點、獨特的視角、精闢的語言、嫺熟的教法給我們這些剛剛踏入高校的同學們上了一堂堂精彩的難得的好課。這次學習時間雖短但內容很充實這對於我們這些新教師來說將終身受益。這次培訓內容豐富，包括學校校史和辦學定位介紹、教育教學專題、教學能力提升專題、科研系列專題、人事政策及薪酬福利專題、青年教師培養專題等等諸多方面的系統介紹和學習。不僅使我們這些新教師對二工大的發展歷史和人事、薪酬、財務等一些規章制度有了瞭解，而且學習到了如何結合個人特色，兼顧教學與科研。

這次校內培訓與市教委組織的新教師崗前培訓交替進行，也起到了有效的互補作用，現將這次校內培訓的心得體會總結如下：

首先，本次的培訓最重要的是讓我對教師這個職業有了全面的認識。教師是文化的傳遞者。“師者，所以傳道、授業、解惑也”，這是從知識傳遞的角度來反映教師的重要性。教書育人是教師的職業特點。就我從事的教學崗位而言，最主要的工作任務是教授學生電子信息和光電工程的基礎知識，爲他們以後能成爲一名合格的電子信息和光電信息領域的科研技術人員打好基礎。這也就是傳道、授業。

教師是榜樣。學高爲師，身正爲範正是這個意思，這裏主要涉及做人的問題，學生都有向師性，實際上是做人的一種認同感。同時學生受教育的過程是人格完善的過程，教師的人格力量是無形的、不可估量的，教師要真正成爲學生的引路人。

教師是學生的心理輔導者。教師必須要懂教育學、心理學、健康心理學等，應瞭解不同學生的心理特點、心理困惑和心理壓力等，以給予及時的幫助和排解，培養學生健康的心理品質。這也就是解惑。

作爲一名專職教師，要積極與學生溝通，瞭解學生、關心學生、引導學生，

站在學生一生髮展的角度對學生負責。這個一名成功的教師應該具備的。捫心自問，我相信自己能做到愛學生、負責任、認真對待工作這幾點，於是，懸着的心中有了一絲坦然，相信通過努力，自己能成爲一名好老師。時長五天的培訓，課程多、時間緊，研討和交流的機會很少，但是通過培訓，我拓寬了知識面，提高了認識。也認識到教師在教學環節要格外注重細節，要在選材、備課、板書等各方面做到精益求精，綜合運用多種教學法貫穿新的教學理念，讓學生從理論上和實踐上掌握更多的知識。

其次，這次培訓讓我明白今後的教學除了在傳授知識的同時，也應該講究方法和策略。

在培訓中，幾位老師根據他們自己的實際經驗給我們介紹了一些當好高校教師的要點和方法，給我留下了深刻的印象。在談到教師的發展問題上，都強調了適時調整和更新自身知識結構、終身學習的做法；在談到面對困難如何克服的問題上，各位老師們還提出瞭如何加強教師之間團結合作的方法；在教學教法經驗方面，培訓老師給我們上了一堂繪聲繪色的課，通過這次課，我們認識到教師在上課過程中要多加思考，適時改進教學方法和策略，以藝術的眼光去對待教學，爭取精益求精。並且高校教師應該與時俱進，自身就應該走在學術的前沿，將最前沿的知識帶到課堂，傳授給自己的學生，讓他們在畢業後能很快的適應社會的發展。同時，要想成爲一名優秀的教師,必須具備最基本的"六認真"要求,即認真備課,認真上課,認真佈置批改作業，認真輔導，認真組織考試和認真組織課外活動。備課是一項重要的'組成部分,備課中要準備三方面，即備教材，備學生，備教法,要關注學生如何學,學到了多少東西。不僅要求老師課時備課,還要善於在長期的教育教學中進行總結和積累,只有這樣才能提高自己的業務水平。在教學上,應該懂得將教學藝術化，學會抓住學生的心理,引起他們對知識的好奇心,引導學生學會自主學習，改變傳統的滿堂灌的教學方法。教師應當從知識的傳輸者變爲知識的引導者,這就更加要求教師要懂得授課的藝術性。特別是在新課程改革的背景下，一定要認真地貫穿新的教學理念，以學生髮展爲本，以新的教學姿態迎接新的挑戰。如何使自己能夠有質量有效率有能力地教好這門課,使學生能夠持續地從心靈深處接受我的教學,這就需要我努力地備課，努力地鍛鍊，努力地學習。

最後，本次的培訓讓我對未來的工作充滿信心。本次培訓中，培訓指導老師從頭到尾始終貫穿一箇中心，那就是充滿對新教師的鼓勵。鼓勵我們要趕快適應學校的教學環境、生活環境和人際關係環境。鼓勵我們要更加理性地認識社會，認識自己的角色，改變以往學生時期那種趨向感性或者說是浪漫的生活態度。鼓勵我們要做一名能夠不斷適應新知識新問題新環境的老師。鼓勵我們要堅持創新,在教學中發揮自己的聰明和才智,爭做教學發展的弄潮兒。高爾基曾經說過：“只有滿懷自信的人,才能在任何地方都懷有自信沉浸在生活中,並實現自己的意志。”也許，對於我們新教師來說，只要有克服困難的信心,就能取得好的開端，而好的開端,便是成功的一半。還記得培訓的最後一個下午是新老教師座談會，宋書記、徐校長以及各職能部門的領導出席了會議。在各位新教師進行了簡短的自我介紹後，在校領導的鼓勵下，都踊躍地提出了入校以來的感受及相關建議，包括拓展圖書館電子數據庫資源、校內辦公流程網上辦理等，校領導和各位領導耐心地回答了我們的問題，並針對某些重點問題實事求是地指出瞭解決的難度，這讓我們感到了領導們的腳踏實地和平易近人，對於二工大的未來更是充滿了信心。

總之，本次校內培訓使我對自己的職業有了全新的認識，對今後的教學工作多了許多教學方法和策略。最重要的是本次培訓讓我對未來的工作增添了許多信心。我會牢記自身使命，做好一名教師。通過言教、身教、境教，全方位、全過程、全身心地完成好教學工作，承擔起人才培養的重擔。這段經歷對於我們這些新教師來說將是終身受益的。真心感謝學校，感謝人事處給我提供了這樣寶貴的培訓機會！

培訓心得體會 篇9

近日，有幸聆聽了鍾老師的小學英語培訓課——高效使用課堂，提高學生英語學習興趣，內心深有感觸，受益匪淺，如醍醐灌頂，清楚了自己英語教學中存在的問題和解決辦法。鍾老師不愧是專家，有着豐富的教學經驗，我們所遇到的問題在她這裏都不是問題，我也學到了只要敬業，一定能找到方法。總結了下鍾老師的寶貴建議，有以下幾點。

一、高效使用課堂

衆所周知，小學英語每個班每週安排的英語課其實是很少的，沒辦法像語文數學那樣天天見，但我們還要完成大量的`教學任務，也就呈現了任務多、責任大、時間少、課少的局面，只能依靠英語老師自己想辦法趕課。鍾老師有句話說的非常好，要讓每一分鐘都發揮的價值，我深有同感，40分鐘彌足珍貴，再切割成複習、學新、鞏固、練習幾部分，每一部分的每一分鐘都不容一絲浪費，還要高效，這就需要作爲老師的我們高效認真地備課，每個步驟都記在心裏，清清楚楚，每個步驟都腳踏實地，同時還要想辦法集中孩子的注意力。

二、多方面集中孩子們的注意力

在集中孩子們注意力上，鍾老師給了幾個實用的辦法。我們可以學習足夠的英文童謠兒歌，簡筆畫，在教學中，這些技能信手拈來，融入到枯燥的英文字符裏，孩子們是喜新的，好奇心很重的，課堂充滿活力和變幻，老師充滿活力，那麼孩子們一定不願錯過可以笑的時刻。

三、及時充電，保證自己的專業能力

新課程標準下教師不再是一片水域，而是一條常流常新的河，學生一代又一代地在變，作爲老師怎能因循守舊，一套課本用n年？英文作爲一門語言，需要經常交流經常說，所說我們沒有語境，沒有生活在外國，但網絡信息時代，想要什麼樣的學習方式沒有？鍾老師還給我們推薦了很多練習英文的公衆號，都很實用。其實，不僅僅是英語，任何一位老師都應該不停地學習，保證所授的都是全新的知識。

四、多管齊下，提高學生學習興趣

英文單詞如此枯燥甚至晦澀，沒有興趣、不喜歡學怎麼能行？小學生都是坐不住的主兒，好玩，他們才願意接觸。我曾經吐槽過三年級是個入門、打基礎的階段，可是這個門好難入啊，基礎好難打啊，都不如高年級好教，入門階段，每個字母都是陌生的，再加上語文拼音的干擾，學生們直呼難呀難，難於上青天。因此，鍾老師給了我們很寶貴的建議，學兒歌，學簡筆畫，在意學生的任何意見，與學生做好朋友，讓英語課堂成爲活潑課堂的代表，我們可以蹦，可以跳，可以唱，孩子們慢慢就會愛上英語課。

最後，我們還可以合理利用孩子們的崇拜心理，展示優秀、厲害的自己，擔任強大人物的角色，學生渴望成爲老師這樣的人，像老師這樣可以流利地講英語，那麼他們喜歡英語、學好英語就指日可待了。

培訓心得體會 篇10

通過這次培訓，我認識到作爲酒店服務員，在酒店工作中熱忱固然重要，但還需要具備良好的服務能力。例如遇到突發事件，客人心肌梗塞突然昏厥，如果等醫務人員到來，客人生命恐怕會有危險。服務人員這時如果沒有一點急救常識，縱有滿腔熱情也無濟於事，因爲其中涉及到“能與不能”的技術性問題。因此，我認爲作爲酒店服務員至少要具備以下幾方面的服務能力：

一、語言能力

語言是服務員與客人建立良好關係、留下深刻印象的重要工具和途徑。語言是思維的物質外殼，它體現服務員的精神涵養、氣質底蘊、態度性格。客人能夠感受到的最重要的兩個方面就是服務員的言和行。

服務員在表達時，要注意語氣的自然流暢、和藹可親，在語速上保持勻速，任何時候都要心平氣和，禮貌有加。那些表示尊重、謙虛的語言詞彙常常可以緩和語氣，如“您、請、抱歉、假如、可以”等等。另外，服務員還要注意表達時機和表達對象，即根據不同的場合和客人不同身份等具體情況進行適當得體的表達。

人們在談論時，常常忽略了語言的另外一個重要組成部分——身體語言。根據相關學者的研究，身體語言在內容的表達中起着非常重要的作用。服務員在運用語言表達時，應當恰當地使用身體語言，如運用恰當的手勢、動作，與口頭表達語言聯袂，共同構造出讓客人易於接受和滿意的表達氛圍。

二、交際能力

酒店是一個人際交往大量集中發生的場所，每一個服務員每天都會與同事、上級、下屬特別是大量的客人進行廣泛的接觸，並且會基於服務而與客人產生多樣的互動關係，妥善地處理好這些關係，將會使客人感到被尊重、被看重、被優待。客人這一感受的獲得將會爲經營的持續興旺和企業品牌的宣傳、傳播起到不可估量的作用。良好的交際能力則是服務員實現這些目標的重要基礎。

三、觀察能力

服務人員爲客人提供的服務有三種，第一種是客人講得非常明確的服務需求，只要有嫺熟的服務技能，做好這一點一般來說是比較容易的。第二種是例行性的服務，即應當爲客人提供的、不需客人提醒的服務。例如，客人到餐廳坐下準備就餐時，服務員就應當迅速給客人倒上茶、放好紙巾或毛巾；在前廳時，帶着很多行李的客人一進門，服務員就要上前幫忙。第三種則是客人沒有想到、沒法想到或正在考慮的潛在服務需求。

能夠善於把客人的這種潛在需求一眼看透，是服務員最值得肯定的服務本領。這就需要服務員具有敏銳的觀察能力，並把這種潛在的需求變爲及時的實在服務。而這種服務的提供是所有服務中最有價值的部分。第一種服務是被動性的，後兩種服務則是主動性的，而潛在服務的提供更強調服務員的主動性。觀察能力的實質就在於善於想客人之所想，在客人開口言明之前將服務及時、妥帖地送到。

四、記憶能力

在服務過程中，客人常常會向服務員提出一些如酒店服務項目、檔次、服務設施、特色菜餚、菸酒茶、點心的價格或城市交通、旅遊等方面的問題，服務員此時就要以自己平時從經驗中得來的或有目的的積累成爲客人的“活字典”、“指南針”，使客人能夠即時瞭解自己所需要的各種信息，這既是一種服務指向、引導，本身也是一種能夠徵得客人欣賞的服務。

在我們的仔細聆聽中，我們期盼已久的培訓學習在我們的戀戀不捨中敲響了結尾的鐘聲。對於這幾天的培訓課程，我想我只能用受益匪淺這四個字來形容了。教師們的博文廣識、生動講解、精彩案例無不在我的腦海裏留下了深刻的印象，我只恨自我才疏學淺、文筆糟糕，不能夠將所有的感觸都透過文字顯然於紙上。可是我還是盡力絞盡腦汁，以祈求能將培訓完後心中所想所獲能表達出來。

此次精彩的培訓學習主要心得有以下幾個方面：

一、讓自我更加了解xx，瞭解xx的工藝過程，瞭解xx的規模和組織結構

想來自我真的就應感到慚愧，雖然在xx長大，卻還真的不是很瞭解xx。對xx的建廠歷史，產量，規模，所經歷的種種，以至於鋼鐵的鑄造過程，我都是一知半解。透過這次的培訓學習，最終明白了xx老一輩工人既然是將19xx年的年產5萬噸的小鋼鐵廠發展到此刻的450萬噸（不含集團其他公司）的大型鋼鐵廠，歷經50年不衰，並且還在蓬勃發展，並多次獲得了不少全國性獎項。並且還明白了鍊鋼的工藝過程，明白了鍊鋼最開始是從焦化、燒結開始，經歷了不少中心環節，克服不少困難，最終透過軋鋼廠將我們需要的鋼材製造出來。並明白了xx有着比較複雜的.組織結構，讓我們一時一下消化不了，可是我想這個在我們以後的工作中很快會清楚的，爲了我們能更好在xx發展，我想我們也就應主動的去了解這些的。

二、瞭解了更多的生產安全、交通安全和消防安全的知識

這次培訓學習，花了很大一部分時間去學習生產安全、交通安全和消防安全的知識，因爲安全是人們十分重視的東西，人們通常會把安全放在首位，也就是我們經常說的安全第一。

雖然平時我們也學習過一些安全方面的東西，並參加過消防演習等活動，但並沒有這麼系統的，並聯系我們以後的工作崗位進行培訓過。透過這次培訓學習，瞭解了xx的諸多會發生不安全事故的因素，甚至有的到達了恐怖的程度，這次我們學習了該怎樣去預防它，避免它，並杜絕它，讓我們以後能好好的在工作崗位上保護自我。對於交通和消防方面，瞭解了很多交通方面和消防方面的知識，讓我們以後能更好的遠離危險。堅決將我國的安全生產方針—安全第一、預防爲主、綜合治理—貫徹到底。

三、學習了不少禮儀與修養

這次培訓還專門安排了一個上午來給我們培訓禮儀與修養的知識。在這次課上，我學到了就應如何發揮自我的情商，處理好與他人的關係。如何讓自我以後的一言一行更加具有素質與修養。讓自我在爲人處事方面慢慢走向成熟與穩重。

四、最終培訓中心還請來了公司的管理代表和工人代表

給我們做了精彩的談話，告訴我們以後在xx就應怎樣好好的去工作。主要是要靠自我的聰明才智，勤奮刻苦，細心嚴謹的態度，這樣才能慢慢在工作中磨練自我，成長自我。

學習是可貴的，培訓是精彩的。透過這次可貴而精彩的培訓學習，我們向漣鋼更進了一步。感嘆與憧憬之餘，我想我們僅有靠自我的聰明與才智、努力與勤奮去建設好xx，爲我們的xx更好的發展貢獻自我微薄的力量。

培訓心得體會 篇11

進入大學至今差不多已經有了兩年的時間了。對於大學的學習、生活等各個方面也有了屬於自己的一定的見解，當然對於現今及以後的生活發展的困惑與不解還是有很多的。

爲了進一步提高學生幹部的綜合素質，樹立遠大的理想，增強自我教育、自我管理、自我服務的意識，我們紡織服裝學院召開了一系列的幹部培訓大會。而我們也積極響應參加了這些活動。這些活動也很大程度上使我們受益匪淺。

通過培訓，我們深刻認識到現在的時代及社會的競爭是如此的激烈和緊張。然而在人才競爭激烈的現今，大學生的數目是非常的龐大的。像我們作爲鹽城工學院的大學生，在今後的嚴峻的就業形勢中我們該如何脫穎而出。其實合格優秀的學生幹部是有一定的優勢的。作爲學生幹部，在學習、生活和工作中能有一定程度上的鍛鍊。

當今的校園中，要求學生幹部的素質很高，學生面臨的挑戰日益嚴峻。我們認爲在當今形勢下，學生幹部應該要有良好的個人品德、要有紮實過硬優良的專業知識、要樹立爲學生服務的意識、要有較好的領導能力和責任心、要有較好的領導能力和責任心及合作精神，要有敢於並勇於創新的精神，要有高超的交際能力。

要具有良好的個人品德。己所不欲，勿施於人。贈人玫瑰，手有餘香。要有自知之明，當別人批評時要儘量做到虛心聽取。要取長補短，儘量發揮出團體的最大作用。紮實的專業知識。

具有紮實的知識基礎才能很好的工作。當今正是科技知識競爭的年代，沒有紮實過硬優良的專業知識和學習成績不一定能在同學們中樹立威信。學習能力是大家的一個很重要的能力素質。學生幹部在一定程度上說可以是同學們學習的榜樣，成績一塌糊塗能夠真正讓人信服進而起到帶頭作用的其實真不多。畢竟，對於學生來說，學習纔是首要的。當然，現在在學生幹部中也存在這樣一些人，只是顧着學習，把工作晾在一邊而不管不顧。這種行爲是不負責任的。我們應該把學習和工作安排妥當，兩者之間全面協調可持續發展。我覺得我們要提高技能。可以考個駕駛證或考過上海中級口譯，爲自己以後在嚴峻的就業形勢中增加一份力量。

樹立爲學生服務的意識。服務意識是學生幹部所要具備的最基本素質。苟利國家生與死，豈因福禍避趨之？這要求大家要有全局意識，顧全大局。作爲學生幹部，要勤勤懇懇地爲學生服務工作。既然做了，就要咬緊牙關，堅持到底。既然選擇了當學生幹部，就肯定會要花一定的時間和精力在工作上，就必然會要承受一定程度的壓力。儘量避免做了一段時間後就沒有熱情了，總想把工作推諉給他人，拈輕怕重怕麻煩的情形。做事不能半途而廢。

要有較好的責任心。責任心是這個社會爲人處事的基本要求。做人需要道德約束和責任心。責任，是一種使命。責任心，是一種使命感。責任，它代表了一個人的品質，責任，使人變得穩重，責任，使人知道自己的義務。責任，使你擁有了那一些對你真正關心，幫助和愛護你的人。

當然還要加強合作。在一個組織或部門之中，團隊合作精神顯得尤爲重要。三個臭皮匠總勝過一個諸葛亮。人心齊，泰山移。學會與他人合作，發揮團隊精神在具體生活中的`運用，可以使我們收到事半功倍的效果，可以使我們的工作更加良好地向前發展。微笑其實是一種不錯的方式。它讓大家覺得溫暖。就我而言，對於微笑待我的人總是會感到輕鬆點。

創新是時代的主題。如果沒有創新，只是一昧地採用過去的方法、技術等，那就失去了它的極大部分的價值。“創新”不是口頭上講講而已，而是應該落到實處，要用創新的理論指導實踐工作。我們應該拓展思維，不應拘於條條框框。在實踐工作中，提倡創新，不能落於形式主義、條條主義的俗套之中。“創新”永無止境。

我們要培養和提高交際能力。一個好漢，三個幫。有些相處得較好的朋友總比敵人好。畢竟，孤掌難鳴。人際交往能力就是在一個團體、羣體內的與他人和諧相處的能力，人是社會的人，很難想象，離開了社會，離開了與其他人的交往，一個人的生活將會怎樣。有人存在，那麼就必須與人交往。當我們走上社會的時候，我們會與各種各樣的人物打交道。所以，提高交際能力十分重要。

辦公室作爲學生會一個重要部門，作用十分重要，我們院學生會辦公室副主任。我將積極配合學生會做好平日的事務及管理。爲此，我將堅定不移地做好以下工作。我會繼續做好會議考勤和會議記錄；.我會繼續監督，協調各部門工作，溝通學生會各基層組織，通過各種行動讓學生會可以有條不紊地運做起來，使得各部門之間達到最好的協調，做好配合，組織更多有意義的活動；我會繼續認真負責學生會檔案管理，建立好每一份檔案。作到平日的工作都有備份，既作爲檔案，又可以作爲下屆成員的參考；我會繼續切實做好學生活動室辦公物品的管理工作；我會繼續配合紀檢等部門考察學生幹部，監督他們平日的工作；我會繼續帶領我們辦公室部門的幹事做好每週的周情通報；我會努力創新，做到快準好地完成事情，提高辦公室效率；當然，我還將會也毫無保留地培養她們成爲我們部門的一把手。

能有機會參加學院舉辦的學生幹部培訓，我感到十分慶幸，它讓我獲益良多。我將在今後的學習工作生活當中時時刻刻以高要求嚴格對待自己、充實自己，盡心盡力做好班級、學生會的每一件事情，勇攀工作和學習的高峯，讓自己的大學生活豐富多彩、有滋有味。

培訓心得體會 篇12

我有幸參加了“xxxx20xx年第二期班組長培訓班”。xxx教員的授課方式和逆向思維給我留下了深刻印象。班組長作爲兵頭將尾，他既是管理者又是生產者，這就要求我們不僅有很好的管理能力，同時還需要極強的技術技能。但往往因急於應付每天的繁重工作，坐下來思考問題和總結問題的時間就少了，久而久之就養成了“跟我上、看我的”習慣，或“給我上”的壞習慣。二者不能較好的結合，造成管理效率低下。參加培訓後，我才明白，“領導是通過他人完成工作的'一種藝術!”怎樣做才能充分調動他人的聰明才智呢?我想從以下幾點做起：

一、培養班組長的“三頭六必和四化”能力。

班組長作爲基層一線的指揮官，他直接掌管着現場的“機、料、法、環和人”這5大要素。其中“人”是現場的關鍵因素，這就要求班組長做好一線的指揮官——班頭，下屬成長的教導員——教頭，解決現場的問題能力——鋤頭。

其次是六必，

1、領導激勵能力。

2、充分的溝通能力。

3、對下屬的培育能力。

4、業績管理能力。

5、現場管理能力。

6、問題解決能力。

最後是四化，

1、行銷化——問題解決不好，不要怪部下不好。

2、個性化——瞭解他人個性，合理分配工作，充分調動積極性。

3、標準化——用標準和規範，凝聚經驗之精華。

4、習慣化——讓好的行爲成爲習慣，培養班集體的良好作風。

二、用好獲得他人支持的“五功”。

1、動之以情：一個優秀的管理者一切都會從“心”開始，無論遇到什麼棘手的事情都會先梳理心情，用心去傾聽對方的解釋，爾後在作出處理意見。充分調動對方情緒中的積極因素。

2、曉之以理：以理服人，“以對方的理由說服對方”，給對方一個願意接受的理由。

3、誘之以利：針對不同的人採取不同的方法，以獲得他的支持。

4、繩之以法：以制度管人。在制度前面人人平等。

5、挾之以威：獲得下屬的信任是建立在個人威嚴的基礎上，以個人魅力來影響他，改變他。敢於做下屬的“擋箭牌”。只有這樣下屬才願意爲你兩肋插刀。

三.針對他人的性格特點採取不同的領導方法。

1、對新來的員工，他們一般願幹而又不會幹，心裏承受能力低。在工作過程中要高度關注，工作結果要多加讚許。作好彼此溝通工作。

2、對願幹而又會幹得積極型人材，要採取授權式領導。在工作中多放權，讓他人充分發揮，因而調動積極性。

3、對會幹而又不願乾的老資格式人才，應採取參與式領導。在工作和集體活動中多徵求他的意見，發揮他的優勢，調動工作積極性，遇到問題要多做好彼此的溝通工作。

4.對於什麼都不會而又不願乾的老油條型人才，在一般情況下，採用領導式工作。遇到複雜的任務時，要做好引導教育加管理，切不可任之發展下去以致影響工作。

一分努力，將有一份收穫。只要長此經營下去，勢必會收到良好的效果。爲我廠的雙增雙節目標實現貢獻力量!

培訓心得體會 篇13

轉眼間，我進入__酒店培訓已經一個星期了，在這一週裏，公司領導，同事對我十分關心，同事給予了我莫大的幫助，在這裏我表示由衷地表示感謝！雖然培訓才經歷了短短的一個星期，接下來還有一段很長的時間，這幾天的培訓，讓我瞭解到公司的規模和制度非常完善，也比較人性化。我想這是一個企業成功的先決條件。這幾天熊總監給我們講了很多，做人做事的道理，給我的第一印象就是：課程講授涵蓋面廣，切合實際，同事熊總監謹慎的作風和幽默的談吐新意的授課方式也深深的打動了我，人們常說聽君一席話勝讀十年書。我相信這是讓我受益終身的在服務行業。

雖然培訓纔剛開始其實我時常在問自己這樣一個問題：“你爲企業的發展做好準備了嗎？”也許有人會說我只是一名普通的職員，在平凡的不能再平凡的崗位上工作，能做出什麼事情？在這裏我要說：“你錯了！”公司的'發展需要大家團結起來共同奮鬥，企業的壯大離不開你我的共同努力。也許你我都在平凡的崗位上，猶如大海里的一滴水，而正是這無數水珠聚集在一起才彙集成浩瀚的大海。你我的實際行動必將成爲企業發展壯大的堅實基礎。商湯盤銘有曰：“苟日新，日日新，又日新。”就是體現一個“變”的精神，而怎樣才能變？就是學習。所以從今往後我會無時不刻督促自己多學新的知識和技能，每天都讓自己有變化，讓我們爲__酒店的發展壯大而不懈努力吧！