班組長培訓心得體會[優秀]

我們得到了一些心得體會以後，可以通過寫心得體會的方式將其記錄下來，這樣就可以通過不斷總結，豐富我們的思想。那麼心得體會怎麼寫才恰當呢？以下是小編整理的班組長培訓心得體會，供大家參考借鑑，希望可以幫助到有需要的朋友。

班組長培訓心得體會1

8月22日—25日，20xx年第三期“烏金藍領工程”班組長素質強化培訓班在威海舉辦。來自全國各地近30多家煤炭企業的班組長、班組管理人員參加了培訓，中國煤炭工業協會副會長王虹橋出席了結業式。

王虹橋副會長在結業式上作了煤炭行業發展形勢報告。他強調了“烏金藍領工程”的實施意義，分析了當前行業的形勢，就行業脫困工作進行了介紹，希望各位學員對行業當前困難和長遠發展建立正確認識，積極應對挑戰，夯實安全生產基礎，維護礦區和諧穩定，推動煤炭工業深化改革。

中國煤炭工業協會培訓中心主任、中國煤炭教育協會理事長李增全在開班典禮上作了動員講話。他指出，自今年3月份中國煤炭工業協會、中國能源化學工會聯合出臺《關於進一步推進全國煤炭行業區隊班組建設工作的`意見》以來，協會培訓中心繼續開展20xx年“烏金藍領工程”脫產素質強化培訓班，同時全面開展利用煤炭遠教網進行20xx年煤礦班組長崗位能力培訓和遠程安全培訓工作。脫產培訓和網絡培訓相互補充、相得益彰，希望助力企業基層班組長培訓和素質提升工作，發揮實效。

本期培訓班是“烏金藍領工程”實施以來的第33期班組長素質強化培訓班。培訓期間，班組長楷模白國周同志、北京航天自動控制研究所紀剛等行業內外班組建設專家與學員們進行了交流，研討分享了當前行業班組建設的新理念、新做法。

班組長培訓心得體會2

我參加了集團公司班組長培訓班，聽了黃老師的課，感覺講的真好，很接地氣。對照老師講的班組長具備的四種能力：一是安全，二是責任心，三是溝通，四是組織協調。我感覺以後在班組管理中要注重和班組成員溝通，話是開鎖的鑰匙，班組中成員的溝通很重要!!!

我把老師講的，第二天就運用到實際工作中。在班前會上，我就把以前不想說的，都說出來與大家分亨。大家也都認爲，只要溝通好了，同事之間的`誤會就少了，幹活的心就順，安全就能保證，團隊的力量就加強了，班組管理就能上新的臺階，工作就好乾了。

去年，班內有一名成員，因爲身體原因，事先沒和大家溝通就辦理年假去治病，班裏人不理解，就有人有意見，發牢騷，影響班內團結，如果他與大家溝通，應該就沒有這回事了。

前幾天，班裏有位同志沒和其他同志溝通好，請了一天假。班裏同志認爲有人請假了，自己幹活就幹多了。這樣，請假的同志也感覺很委屈。我在培訓班接受培訓後，就試着用老師講的方法和這位同志進行談話溝通。

我說：你看在採樣班幹活，拿工資都是一樣，那對於每個人的幹活來講都要平均，幹活一樣。你說是不是?這樣才公平不是嗎?假如和大家及時溝通，讓大家理解你請假的目的，大家不會有意見的。

如果我不和他溝通，他很有可能誤會我們班裏人不講究。認爲什麼事都得這樣做，不管公事私事。實際上是這樣的，一個人請假，他的活是其他人乾的，工資還拿一樣多，這公平嗎?我這樣告訴他事情得這樣處理，同時也及時和班裏其他同志進行了溝通，讓大家理解了他請假的目的，這樣就減少了班內成員之員的誤會，使他們心情舒暢，幹活就有動力，減少安全隱患。

所以說學會溝通在班組管理中非常重要!

班組長培訓心得體會3

10月27日，參加了班組長培訓，主講人爲安環部蘇慶偉經理，蘇慶偉經理是一位在安全崗位上工作多年的老師傅，今天他主要從安全，工作標準化和事故應急處理上，以他個人豐富的經歷和經驗上給我們上了堂生動的課，我的'感受很多。

作爲一名旭陽的班長，做爲一個在化工行業從事的員工，對於安全我有太多的心裏話要說。化工行業是個高危行業，其本身具有易燃，易爆，易中毒，強腐蝕；高溫，高壓，高流速等特點，這就要求我們在平時操作必須精心，細心，做到放心的去操作。

如何在平時做好安全工作呢？我感覺首先從自己身邊做起，做到上崗“五不準”不吸菸，不喝酒，不賭博，不參與非法活動，不打架鬥毆。在生產現場要做到“一查 二準 三確”即到崗位上首先要檢查操作工具，操作設備，勞保用品，工作對象和周圍環境安全無誤，最好安全防護措施；另外要準確掌握設備操作技能，準確掌握安全技術操作規程。要達到確認，確信，確實，安全無差錯方可開始，精心操作。“四懂四會”也是必須知道的，懂本崗位生產過程中火災的危險性，會報警；懂預防火災的措施，會使用消防器材；懂初期火災的撲救方法，會撲救初期火災；懂人員疏散，會逃生。在平時操作時經常遇到現場動火，動火時要求我們嚴格遵守“三不動火”原則，監護人不到位不動火，不開動火證不動火，安全措施不到位不動火。只有這樣才能做到不傷害自己，不傷害他人，不被他人傷害。

作爲班長平時裏要嚴格要求班組成員加強安全意識，平時多督促，多提醒。在安全上起到帶頭作用，也希望公司，車間多組織一些安全培訓，多組織一些消防，應急演練，多組織看一些安全警示教育片。

企業應該做到的也很多，比如不斷改善勞動條件，克服消除不安全因素，防止（減少）各類傷亡事故的發生，從而使企業財產不受損失，使勞動者生命財產得到保障。

培訓後，我一定把這次培訓的精神傳達到班組每個成員，使大家共同建立起安全的工作氛圍。讓每個人都做到我要安全，我會安全，我保安全，我管安全。

班組長培訓心得體會4

我有幸參與了3月14日公司工會組織的“六型”班組建立學習培訓，這是我第一次參與此類培訓。張教師利用深動的案例敘述了班組建立在企業中的重要性，班組創立在企業進展過程中起着不行無視的作用。通過這次的培訓使我不僅從專業學問方面有了長足的進步，還真正領悟到了班組中團隊合作的重要性和對“班組長角色的重新認知”。

“六型”班組建立，就是經培育自主學習理念，提升班組的學習力和創新力，打造學習型班組；依託崗位成才，提高全班人員的`技能和素養要求，努力在班組內形成重技術，強技能，比水平的良好氣氛，打造技能型班組；實施精益治理，充分發揮班組成員的積極性和治理才能，消退鋪張，加強班組自主治理，打造精益型班組；大力提倡團結協作，建立和諧奮進的親情文化，營造相互信任，相互支持的和諧小家，打造和諧型班組；以人爲本，大力宣傳和貫徹安全防範意識，積極排查安全隱患，打造安全型班組。創立“六型”班組首先要找準班組建立中存在的制約因素，制定措施，積極創新和改良，不斷豐富創新，以班組建立爲根基加強班組建立，努力成爲“上有號召力，下有戰鬥力，內有分散力，外有影響力”的頑強團隊，把執行力建立做爲一項重要的工作來提升，使得創立工作向高層次進展。

通過學習培訓思想上得到了高度的重視，要把所學的這些敏捷運用到實際的工作中，在班組建立在標準塑造和共性發揮的同時，做典型引路，提升班組建立水平，同時做好班組文化建立，重點培育班組的“精氣神”，增加班組的向心力和分散力，真正做到解放思想，轉變觀念，積極學習，開拓創新，用執行力來建立“學習型，技能型，安全型，創新型，和諧型，效益型的六型班組”，使得“六型”班組建立在安化公司開花結果，爲安化公司的進展奉獻我們的力氣。

班組長培訓心得體會5

通過參加公司組織的班組長培訓，使我受益頗多。培訓老師精彩透徹的講演，使我從中深刻認識到自己在日常工作中溝通這一環節還存在很大的不足，致使許多工作不能很好的出色完成。現在公司正在進行深化改革，努力提升經營效益和管理創新。作爲生產前線的一名班組長，只有不斷學習，積極提高自身素質，提升管理水平，帶動職工出色完成生產任務，才能跟得上公司發展前進的步伐。培訓完成之後，將所思所感進行了整理總結，從而能充分消化吸收老師的講解，在今後的工作中熟練運用。

溝通看似簡單，似乎是每個人與生俱來的能力，其實這是很多人的一生中最大的誤區之一，工作中遇到的很多棘手問題都是源自於溝通不暢。所以，如何達到有效溝通卻是一門不折不扣的學問，也是現代社會職場人士的必備技能。在工作中，有效的溝通能使工作環節變得簡單；有效的溝通能使工作變得順暢；有效的溝通能使工作變得高效。

首先，我們要培養一個積極主動的溝通意識。作爲一個管理者如果不主動去同上級、同級、下級進行積極溝通，看到問題也聽之任之，久而久之，這個團隊必然是鬆散的、缺乏鬥志、信息閉塞、相互抱怨、效率低下，這樣的團隊任其成員或個體是如何出色，但作爲一個整體其必然是毫無戰鬥力可言的。最終導致公司的經營目標不能順利的完成。

其次，有效溝通要有一個良好的心態，要有海納百川的胸懷。溝通時要謙和、真誠、委婉、不厭其煩。溝通其實是一種聯絡感情的重要手段，通過有效的溝通能增進雙方的信任感和親和力，對團隊凝聚力的提升也有很大的促進作用。

另外，溝通還是一種相互學習的有效手段，通過溝通了解彼此的理念、思路、方法等，能夠彌補個人的認識誤區和知識盲點，孔子的“三人行，必有吾師焉”說的就是這個道理，即使和比自己知識、閱歷低的人溝通也會有所收穫的。如果我們都抱着學習和謙和的心態去溝通，彼此在交換思想的過程中就收穫了另一種想法閱歷，對我們自身也是一種提升。

以下是我從中總結的幾個有效溝通的行爲方法：

一、自信的態度

作爲生產一線的班組長，起着兵頭將尾承上啓下的作用，班組工作開展的好壞，直接影響着生產經營效益的順利完成。所以班組長在工作中要有自信，精神飽滿，不能隨波逐流或唯唯諾諾，有自己的想法與作風，不能對職工吼叫、謾罵，甚至連爭辯。要對自己瞭解相當清楚，並且肯定自己。

二、體諒他人的行爲

這其中包含“體諒對方”與“表達自我”兩方面。所謂體諒是指設身處地爲別人着想，並且體會對方的感受與需要。在經營“人”的事業過程中，當我們想對他人表示體諒與關心，惟有我們自己設身處地爲對方着想。由於我們的瞭解與尊重，對方也相對體諒你的立場與好意，因而做出積極而合適的迴應。這樣我們工作開展就比較順利些。

三、適當地提示對方

工作中不可避免會產生矛盾和誤會。如果產生矛盾與誤會的原因，出自於對方的過失，我們適當的提示正可使對方意識到自身的失誤，及時改正；反之若是我們自身的原因，我們應真誠地向對方道歉。從而營造一種和諧融洽的環境氛圍，使班組有凝聚力。

四、有效地直接告訴對方

在佈置班組工作任務時，要直接有效地告訴職工，不能拖泥帶水，否則會影響生產任務能否順利執行。一位知名的談判專家分享他成功的談判經驗時說道：“我在各個國際商談場合中，時常會以我覺得’（說出自己的感受）、我希望’（說出自己的要求或期望）爲開端，結果常會令人極爲滿意。”其實，這就要求我們直言無諱地告訴對方我們的.要求與感受，若能有效地直接告訴你所想要表達的對象，將會有效幫助我們推動工作的開展。但要切記“三不談”：時間不恰當不談；氣氛不恰當不談；對象不恰當不談。

五、善用詢問與傾聽

詢問與傾聽的行爲，是用來控制自己，讓自己不要爲了維護權力而侵犯他人。尤其是在對方行爲退縮，默不作聲或欲言又止的時候，可用詢問行爲引出對方真正的想法，瞭解對方的立場以及對方的需求、願望、意見與感受，並且運用積極傾聽的方式，來誘導對方發表意見，進而對自己產生好感。一位優秀的溝通好手，絕對善於詢問以及積極傾聽他人的意見與感受。總之，沒有溝通的效率，就沒有企業運營的效率。沒有溝通的質量就沒有企業運營的質量。沒有良好的溝通，企業就沒有凝聚力。沒有良好的溝通，企業也沒有戰鬥力。因此，提高每個員工的溝通能力，尤其是管理者的溝通能力，是提高企業管理水平的重要途徑。所以，如果不溝通或者溝通不暢那麼換來的是生產現場缺乏活力，因此今後我們要將溝通這門功課做好，努力提升自身素質，確保公司全年生產任務順利完成。

班組長培訓心得體會6

九月七日開始爲期五天，我有幸參加了公司第三期班組長培訓班。通過學習，確實發現了自己很多的不足之處：有的是自己沒想到；有的想到了也沒有做好；有的在做的時候由於程度掌握不好，起起到相反的效應；有的方法在使用上找錯了對象，造成了無功而返。參加完這次培訓，讓我無論在工作和生活的價值取向和班組管理的理解上都有了進一步的體會。它不光是一個學習的過程，同時也是提升自我，超越自我的過程。在老師講解中我不知不覺就學到了知識，找到了分析問題和解決問題的方法。在學習中，我不斷把老師所講授的知識與自己在實際工作中遇到的問題結合起來思考，如何改進和提高班組的管理水平，使其成爲一個優秀的團隊呢？通過培訓，我找到了答案。

首先，班組長是整個班組工作的組織領導者和指揮者，也是直接參與工作的人，其綜合素質的高低，將影響班組管理的成敗。所以，班組長不僅要具備善於溝通、執行力要強、具有影響力、關注細節、帶領團隊等管理能力，還要掌握足夠的技術技能、與人共事的人事技能和思想技能。班組長要了解上級領導對自己的期望和班組員工對自己的期望。在班組長的帶領下，設定一個共同明確的目標，朝着這個目標制定行動方向，有計劃、有步驟的實施，在實施的過程中，班組長要樹立權威性和強有力的執行力。不僅自己要能出色的完成任務，還要使班組成員個個會幹，個個願幹。要扮演好兵頭將尾的角色，安排、佈置班組成員完成任務，指導他們如何完成任務，在完成任務的過程中，發現問題，遇到困難，要和他們一起想辦法，出主意，發揚團隊精神，齊心協力共同完成任務。在班組管理中也要思維的創新。何書記用“三個和尚有水吃”的小故事來引導我們，讓我明白“機制創新”、“管理創新”、“技術創新”的重要意義。

在班組管理中，經常都要進行一些必要的溝通。在李晶巖老師的課中我明白了：一個優秀班組塑造卓越班組文化的重要性。如何提升計劃力、增強執行力。如何激勵引導班組成員。這就是有時候要多傾聽，搞清楚事情的緣由，摸清楚班組成員的思想動態，先梳理心情後處理事情。採取換位思考的溝通技巧，表揚與批評相結合；並且要對班組成員善於表揚、多表揚，這樣工作就好開展多了。

班組“5S”管理方面，它注重的是細節工作，也是容易被忽視的工作，但做好了它，領導對此滿意，羣衆也非常認可。所以我們平時的工作一定要注重“5S”管理，把有用的東西放好，把不用的東西合理的處理，把有用的東西按照使用方便原則擺放好，把現場的灰塵、油漬、污垢通通清理掉，保持現場的清爽美觀、一目瞭然。用良好的環境來影響班組成員的行爲，讓好的行爲成爲習慣。最終就是要革除班組每個人的馬虎之心，養成凡是認真的習慣、遵守規定的習慣、自覺維護工作環境整潔明亮的良好習慣；這樣就提高了班組的品質。形成班組高素質的局面。在這個方面我深有體會：我們的.恆溫班從事燃機轉子的生產經常有人蔘觀，儘管我們的場地很狹小，生產任務很重；但我們的現場嚴格按“5S”的要求進行管理。帶來的結果就是安全隱患的降低，產品質量的提高。

最後的拓展訓練，項目雖然是一些小遊戲，但是給我啓發很大。印像最深刻的是畢業牆，它需要的就是這種團隊精神，每個成員都要團結一心，互幫互助發自內心的自信和對隊友的信任，去爲了同一個目標而努力。其實對於一個團隊來說，團結、互相幫助、自信也可以激發他們對你更加的信任與擁戴，這隻會使你更加方便、高效的去領導這個團隊完成目標。現在社會就像一場戰爭，每個人必須有很強的團隊意識才能使你所在的團隊利於各種環境中，戰勝困難。做爲班組長的我要帶好自己的團隊，關心、信任、團結每一個成員，形成一個有戰鬥力的班組，才能順利完成上級交給的各項任務。使我更加的瞭解到“沒有完美的個人，只有完美的團隊。”這句話的含義。

在實際工作中，當一個好的班組長並不容易。其一，要善於發現別人的優點，主意方法與人溝通，把大事做細，小事做透，充分發揮人的主動性，調動大家的熱情，積極參與管理，纔會取得更好的成績。其二，更要發現自己的不足，主動積極地學習，掌握更好更新的管理手段，提高自己所在班組的業務水平和溝通協調能力，不斷增強班子團隊凝聚力。班組長是班組中安全管理第一責任人、質量管理第一責任人、現場管理的第一責任人，發揮着重要的作用：

1、是生產順利運行的保障。

2、影響決策的實施質量。

3、影響制度的落實程度。

4、提升企業戰鬥力的關鍵，班組長與其他管理者不同，他必須要深入工作現場，既是管理者，又是生產者，要懂得生產各個環節的工藝流程和操作程序，才能發現得出問題，管理到位。

這次學習培訓，在老師的講解下，在與其他各單位班組長的交流中，使我受益匪淺，回到班組一定將所學融會貫通，結合實際地運用到生產工作中去，從小事抓起，從自己做起，爲東汽美好明天，儘自己最大努力。

最後由衷的感謝公司和培訓中心給了我們這樣一個提高的機會。並建議經常地舉辦一些交流與培訓活動，如：不同部門、不同分廠班組間的交叉學習等，通過這些動態的溝通學習，在交流班組管理經驗的同時，也可使班組長們提高自信，啓發靈感。

班組長培訓心得體會7

20xx年1月，我有幸參與了公司舉辦的班組長治理培訓班，在7日至8日爲期2天的培訓時間裏，在有關部門細心組織和各知名教授們的精彩講解下，培訓圓滿完成，使我受益匪淺。作爲一個剛走上企業基層治理崗位的我，通過這次培訓，讓我真正瞭解到了班組長的作用，對自己該怎樣做好一個好班長有了更深的熟悉。班組長是上級與一線生產員工的主要溝通橋樑，起着承上啓下的重要作用，是生產一線的組織者和指揮者，也是直接生產者，他綜合素養的凹凸，將直接影響班組治理的好壞。所以，班組長不僅要具備擅長溝通、執行力要強、具有影響力、帶着團隊等治理力量，還要把握足夠的技術技能、與人共事的人事技能和思想技能。作爲公司最基層的治理者—班組長，通過兩天的學習，感受頗深。

1、溝通：由於班組每個人的思想意識、文化素養、性格脾氣都不一樣，這就需要在工作和生活中進展觀看了解、把握班員的根本狀況、摸清班員的心抱負法，找出問題所在，求同存異。通過各種班組技能競賽和業餘趣味活動來增加班組的分散力，讓每一個班員從心裏把班組當成自己的其次個家。

2、支持：在工作中班組成員間產生分歧是不行避開的，單靠爭吵和命令在許多時候是不能夠解決問題的.。通過換位思索，徵求意見等方法與班組成員間建立和諧的勞動關係，增加個人感情之間的友情，獲得信任，也就會在工作中得到班組成員間的大力支持。

3、執行：在獲得班組大局部成員的支持後，對於對於廠裏各項規章制度在自己帶頭遵守，嚴於律己、以身作則的條件下，執行力度就會自然而然的大大增加。

通過這次培訓使我明白了班組長要明確自己在班組中的角色，對自己的定位要清晰，明白工作的主要職責，瞭解上級對自己的期望和班組員工對自己的期望。在工作中逐步實踐，使班組在完成好工作任務的同時建立起更和諧的勞動關係，使全體班組成員認清進展形式，轉變進展機遇，堅決進展信念。要能帶着班組成員，設定一個共同明確的目標，朝着這個目標制定行動方向，有規劃、有步驟的實施。

班組長培訓心得體會8

對於這次的培訓課程，我想我只能用受益匪淺這四個字來形容了。我的腦海裏留下了深刻的印象，我只恨自己才疏學淺、文筆糟糕，不能夠將所有的感觸都通過文字顯然於紙上。但是我還是盡力絞盡腦汁，以祈求能將培訓完後心中所想所獲能表達出來。進一步提升我們的管理理念和解決問題的能力，更好的履行崗位職責，適應事業部的生產經營和發展需要。通過這次培訓學習使我更加的瞭解做一名工段長的職責、使命

此次精彩的培訓學習主要心得有以下幾個方面:

一、趙書記對事業部面臨的形勢及發展前景和事業部近期目標的講話。

在某種意義上講，也就是對我們班組長提出了要求，怎麼樣完成這一目標，使生產型企業向真正意義上的事業部轉變。在現場定置管理和班組管理臺賬講解中，針對各個班組的實際情況，詳細的講到現場各類物品定置擺放的一些誤區，以及班組臺賬書寫中的一些錯誤和弊端，使我對這方面有着更清晰的認識。

二、在各位優秀班組長的管理經驗介紹和交流中，更使我瞭解作爲一名工段長我的職責是

1、協助車間主任做好車間的各項工作，參與制定修訂車間有關安全生產管理制度、安全技術規程和應急預案，並負責檢查員工的落實執行情況。

2、做好日常安全檢查，及時整改安全隱患，及時糾正和制止違章操作，確保生產安全有序進行。

3、負責新員工及所有員工的`車間級安全教育、培訓和考覈工作

4、負責車間動火工作，執行並檢查車間動火項目安全措施的落實情況，確保動火安全。

5、做好車間內消防器材、消防設施的保養維護等日常管理工作。

6、負責車間勞動防護用品的領用、發放和監督使用工作，檢查班組安全作業執行情況。

7、制定車間物料及現場衛生管理規定，負責員工的現場考覈工作，督促員工做好現場衛生及設備保潔工作。

8、建立員工個人月記考覈臺帳，協助車間作好員工月記考覈工作。負責員工生產考覈統計彙總工作，協助車間做好員工生產考覈工作。負責員工考勤的管理工作。

9、參加每天班會，對安全、衛生、物料等方面進行總結，提出改進建議。

10、協助車間做好設備基礎管理工作。

三、學習了不少禮儀與修養。

這次培訓氟化公司一名班組長日我瞭解了應該如何發揮自己的情商，處理好與他人的關係。如何讓自己以後的一言一行更加具有素質與修養。讓自己在爲人處事方面慢慢走向成熟與穩重。

學習是可貴的，培訓是精彩的。通過這次可貴而精彩的培訓學習，我們更進了一步。感嘆與憧憬之餘，我想我們只有靠自己的聰明與才智、努力與勤奮去建設好事業部，爲我們的事業部更好的發展貢獻自己微薄的力量。

班組長培訓心得體會9

10月19日、20日，我參加了市 舉辦的“創新型班組長修煉培訓”學習班進行學習。本次培訓由中國科學院大學創新創業學院蘇磊教授授課，下面把培訓後的一些心得進行提煉並與大家分享。

本次培訓主要是新鋼鐵、撫順特鋼、熱力公司等企業的員工組長代表參加，踏入會場那一刻首先感受到的是一種氣氛或者說文化，感受到不同企業工作者之間相相互尊敬、相互交流的氣氛，兩天的學習短暫而充實，不僅有老師的諄諄教誨，更有學員間志同道合的共同進步。

突然想起一句古語：三人行，必有我師焉。擇其善者而從之，其不善者而改之。我覺得任何企業都有自己的文化，只有自己的文化企業中的團隊、班組骨幹、員工纔能有使命感、榮譽感、傳承感，就像蘇磊老師提到的狼性文化一樣。企業的班組建設很重要一點是制度健全、標準統一科學，做好班組建設主要抓三個方面：文化、鼓勵、鞭策。所謂無規矩不成方圓，通過班組通過共商機制的建立來調發動工把所有想法說出來，儘可能的去思考問題，說出內心最真實的想法，讓大家參與進來表達意見。

在選擇班組長培養員工方面，我們過去的做法是人能幹務實，專業知識優秀專業技能突出、突發故障指揮冷靜果敢，而通過蘇磊老師的講解在選擇班組長方面要注重以下幾個的講解在選擇班組長方面要注重以下幾個方面：忠誠、深度思考能力、團隊合作能力，在這裏更側重的是一種思維方式的養成，通過老師的講解讓我意識到在人才培養及選擇上要由幹到管再到會深度思考的`轉變，人是比不過機械設備的，只有懂得創新、改善的員工纔是企業永久支柱。通過這次學習我要重新換視角來衡量目前班組長及未來梯隊建設。

蘇老師在重點強調了反應機制、舉薦機制、思考機制、退出機制等八大機制的建立的意義和目的和“五個人人”的鼓勵手段，通過講解肥皂盒等案例來詮釋管理工具在實際生產中的運用。在這裏學習到了每一個人都有恐後心理，通過錄制、透明化機制的建立來讓員工感覺到我已經落後或者即將落後，通過班組排名員工積分的方式來鼓勵員工不斷改善不斷提高自己技能，同時又講到了破窗也是一種行爲示範，做到標準化的流程分配，老師講到認同機制每個人都希望被認同，同時要帶着員工樂於溝通樂於分享。

第三局部講到了雙控法的使用，一人一控、一事一控，即人控事控。同時提到改善要從四個維度進行改善，人、物、環、管的維度進行管理。通過學習還要經常運用三臺的推廣，即班前會的平臺、看板平臺、班組建設的平臺，這裏舉例說明一下布告欄的重要性，其實員工對於信息的傳遞時非常重視的，每一個員工都或多或少的企業的開展情況及政策政令，通過公告欄才能讓這些透明化讓員工消除疑慮，越遮蓋越容易欲蓋彌彰，讓員工產生疑惑造成負面言論的散播，員工想要知道一件事缺沒有渠道知道往往是三五成羣的議論工作的專注度隨之下降，所以公司推動公告欄這項措施我個人是非常贊同的。要學會建立風險控制卡，多與員工交談多問開放性的問題，要讓員工敢說話，敢提建議，要讓員工懂得應會的知識是哪些，根底知識要知道，崗位說明書要知道，要主動與員工進行交流運用巧妙的方法解決問題對待一個問題要用多視角多個維度進行解決。

通過學習，對精益生產有了進一步瞭解。精益生產其實就是去除生產過程中人、物、作業時間、作業流程的浪費，通過不斷優化不斷改善來到達提高人、機工作效率與質量的目的。由於長期從事基層管理，時間久了思維已經形成定式，不懂得多視角多維度去思考問題，不懂得把不能變成可能的道理，其實個人認爲我們欠缺的是一種思維習慣的養成如果一件事能從原因、結果、條件、困難去分析解決它，哪怕是每個月解決一件事日積月累，當你回頭看看的時候會覺得有很大的進步，例如探討脫硫能力的問題可以通過增加管道來提高脫硫利用率，當時我覺得原來問題還可以這麼想還可以這麼去考慮問題。只有通過自己的專業水平、知識、視角得到鍛鍊和提高了才能感染更多的人更多的班組長及一線員工，這樣一個團隊纔有精神、有自己的文化、有自己骨氣。公司近期一直在推動改進改善，其實我這段時間一直在大力宣導這件事，做了一段時間發現一件事員工的很多想法很好甚至化難爲簡，比方有一次某個班值班長曾經找到我和我進行交流想把落地皮帶進行撤除改造每年節省電費維護費用、要把90平成三皮帶取消改成液壓翻版溜槽形式等降低了機物料、人工本錢等費用，當然這些都要作業區進行論證和科學評估才能實施，但是讓我意識到只要把公司的政策跟大家講清楚，讓大家通過這些改進改善的運用，使員工得到局部鼓勵的同時更重要的是成果的肯定，只要把握這點大家就能認可，通過交談讓我發現有很多好的想法沒說出來沒做出來，讓我意識到基層員工的重要性，就好比一個員工做一件改善工程，那麼燒結作業區328名員工 是何等大的財富？水能載舟亦能覆舟，我以後定會多聆聽員工的心聲、多與大家交流不斷前進。其實做精益最根本的知識去除浪費。

10月19日—20日，我有幸參加了 舉辦的“創新型”班組長培訓班。此次培訓由中國科學院大學創新創業學院蘇磊教授授課，其傳授的班組六大管理方法，對班組長提高管理水平有很大的幫助，特別是穿插在理論之中的典型案例和故事能一針見血地說明問題，課堂上濃厚的學習氣氛也把我們彷彿帶回到了學生時代，讓我感覺收穫良多，不虛此行。

短暫而又緊張的學習培訓中，蘇老師從班組長認知講到管理中溝通技巧，深入淺出。首先，班組長角色認知很重要，成功的班組長應該是隊長，家長，牧師，教練，導師等多種角色集合體。我們的班組長往往只做到了領兵打仗的隊長和家長，開導心理鼓勵成長的牧師和導師只有局部優秀的班組長可以做到，至於做到導師的那麼很少見。我們主管安排工作最需要的就是專業素養強，具有團隊合作能力，執行力強的班組長，很少考慮他的其它方面的能力。而通過蘇老師的培訓我知道了選擇班組長最重要的條件：排在第一位的應該是對企業的忠誠，讓我始料不及，原來人品纔是選材的第一要素。二是需要深度思考能力，就是對棘手問題的處理能力，對疑點難點的解答能力，最終表達的是一個人的創新能力，對於一個企業的長久開展真的十分重要。很多技巧、突破基層，我們需要廣開言論，吸納基層那些金點子。班組是企業生產，管理，革新的根本單元，企業的內核是靠班組去落實的，而班組長是整個班組工作的組織領導者和指揮者，也是直接參與工作的人，所以，班組長對自我的定位要清楚，瞭解上級領導對自我的期望和班組成員對自我的期望，要樹立權威性和強有力的執行力，不僅僅自己要能出色的完成任務，還要使班組成員個個會幹，個個願意幹，要扮演好兵頭將尾的主角。

班組長培訓心得體會10

歷時兩天的班組長培訓結束了，這次的培訓讓我受益頗豐，學到了很多實實在在的東西。特別是振超精神，讓我備受鼓舞，xxx是我們工人隊伍中涌現出來的敢想敢幹、能幹會幹、苦幹實幹的優秀代表，是新時代產業工人的楷模，是我們學習的榜樣。

一、要牢固樹立勞動光榮的思想觀念，熱愛本職工作

勞動是人類賴以生存和進步的基礎，離開勞動，人類一天也不能存在下去。對於我們新時期的廣大職工來說，勞動不僅是謀生的手段，更是爲人民服務的機會，是施展自己才能的舞臺。每項勞動都是光榮的，每個勞動者都是偉大的，每個工作崗位都是社會不可缺少的組成部分。愛崗敬業，反映一個人的人格。在工作中敷衍了事，推委扯皮，就是對別人的不尊重，就是對社會的不負責任。我們工人階級作爲社會主義現代化建設事業的主力軍，必須萬分珍惜自己的工作崗位，充分發揮自己的聰明才智，盡職盡責地幹好本職工作。

二、對待工作要精益求精，努力做崗位的行家裏手

每個崗位都有自己的特點，每項工作都有自己的規律，每個任務都會遇到意想不到的困難。要像xxx那樣，勤學苦練，刻苦鑽研，不僅要求過得去，而且要求過得硬。要科學解決工作中的各種難題，積極探索各項工作的內在規律。要以爲國爭光的主人翁精神，自我加壓，不斷超越已取得的成績，追求更高目標，在世界舞臺上展示中國工人階級的風采。

三、要有艱苦奮鬥的創業精神

艱苦奮鬥不僅是一種生活態度、一種工分享作方式，也是一種高尚的情操和品質，是我們工人階級的優良傳統。艱苦奮鬥，可以使人有百折不撓的頑強鬥志，有自強不息的進取精神，有埋頭苦幹的工作作風。我們還處在社會主義初級階段，在全面建設小康社會的道路上，會遇到許多意想不到的風險和困難。我們要牢固樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，堅決克服拜金主義、享樂主義和極端個人主義，在任何艱難困苦面前毫不動搖，在攻艱破難中開拓前進。

四、要發揚奮勇拼搏的實幹精神

xxx的成績是靠實幹幹出來的。實幹往往會遇到許多困難，會有風險，要承擔責任，需要我們既要有真抓實幹的態度，又要有真抓實幹的能力。在實際工作中，有的人爲了省力或者是因爲缺少解決問題的方法，把實幹變成了“虛幹”，嚴重損害了黨和人民的利益，敗壞了黨的形象。我們要以對黨和人民的事業高度負責的精神，不畏艱難，不計個人得失，以科學的態度和紮實的作風，真抓實幹，務求實效。

五、勤於學習

學習是前進的基礎，是創新的前提。過去常說“咱們工人有力量”，從許振超身上我們看到，掌握了知識的工人更有力量。當今世界，科技進步日新月異，知識經濟初現端倪。要獲得知識，就要像xxx那樣堅持不懈地學習。

六、善於創新

我們廣大職工在生產第一線，是先進生產力的代表者，也是科技創新的實踐者。要有大膽創新的勇氣。勇於突破傳統經驗的束縛，不要怕冒風險，不要墨守成規。要進一步增強民族自信心和自豪感，不盲目崇拜和迷信外國，在虛心學習世界各國的先進科學技術的同時，樹立超越世界先進水平的勇氣和決心。要有科學的創新方法。創新不是蠻幹，而是遵循客觀規律，工作上遇到的困難，就是創新的'起點，要在解決難題中，探索出新的辦法，總結出新的規律。要鼓勵創新，對於成功的創新成果，要充分利用；對於創新者的事蹟，要大力宣揚。對於失敗的探索嘗試，也要寬容對待，努力營造有利於創新的良好環境。

七、真正關心羣衆疾苦

要經常深入基層，深入羣衆，傾聽羣衆意見，瞭解羣衆心聲。把羣衆的呼聲作爲第一信號，把解決羣衆的疾苦作爲工作的第一目標，以羣衆的滿意度作爲評價工作成效的標準。要帶着問題調研，帶着感情做工作，帶着責任抓落實。爲廣大職工羣衆盡心竭力解難事，紮紮實實做好事。

八、以身作則，團結帶領大家共同前進

廣大黨員幹部特別是基層領導幹部，在羣衆中間，直接與羣衆打交道，一言一行都代表着黨的形象。要注意發揮好黨員的模範帶頭作用，要求別人做的，自己首先做到；要求別人不做的，自己首先不做。同時，不斷增強基層黨組織的創造力、凝聚力和戰鬥力，使一個支部就是一座堡壘，一個黨員就是一面旗幟。以自己的模範行爲，影響和帶動大家一道前進。

班組長培訓心得體會11

班組長的學習工作，主要目的是提高每個班組長的能力和素質培養，從而更好的完成工作，提高工作效益。這次學習使我受益匪淺，更使我瞭解做一名班組長的使命和職責。班組長是兵頭將尾，是指揮者也是監督者，起着一線的指揮工作，確保工作的質量和直接的結果。班組長要充分發揮全班的積極性，保證安全第一，這是一名班組長最起碼應該做到的工作。做一名合格的班組長應該就要提高自己的能力，注意自我反思，要輔助上級，完成生產管理職責。因此班組長影響決策的實施，也起到承上啓下的作用，更是一名領導者和直接的生產者。

班組是企業最基層的管理單位和生產單位，企業是在衆多班組建設的基礎上組成的更大的班組，而班組的管理又關係到一個班組好與壞。所以要想成爲一個合格的班組對於班組長來說起着至關重要的作用，對於班組管理而言，全面管理是基本要求、基礎管理是基本內容、民主管理是基本形式、現場管理是基本工作。它要求我們班組的每一個成員，每一項制度及思想和工作的質量、安全措施都必須人性化、目標和量值數據化、班組管理的方式和方法要科學化。作爲班組管理的領導者班組長是生產現場直接管理員工並對其生產結果承擔責任的負責人。是主管人員命令、決定的貫徹者和執行者，同時也對自己的某方面工作起着輔助和補充的作用。在現場管理過程中班組長既是管理精神傳播的窗口又是主管與工作人員溝通的橋樑。班組長的是中層管理者的左右手，是具體任務的實施者，具體內容就是配合上司、指導下屬、協助同時完成各項工作。再次就是學習班組長的素質和怎樣提高班組長的魅力。從這方面讓我學到了班組長不僅要有專業能力、解決問題的能力、組織能力。還要有交流、交際，激勵、指導員工、自我約束能力等。同時班組長還需要有責任感對班組的每個成員負責，信任每一個成員，不斷的提高專業技能，合理的安排每一項工作，關心愛護每一位成員，以誠待人等。這樣才能使班組的每位成員都有積極上進的.工作態度和工作熱情，發揮出班組最大的能量爲企業做出自己的貢獻。

班組長要明確自己在班組中的角色，對自己的定位要清楚，明白工作的主要職責，瞭解上級領導對自己的期望和班組員工對自己的期望。同時要做好班組長的角色轉換，對員工：代表企業做好各種工作，對領導：反饋基層信息，對同級：要善於協調；同時也講到了班組長的能力素質要求，特別是在職業道德、業務素質、人格魅力、心理素質以及身體素質，班組員工對責任心、勤奮的理解不能侷限於思維上，而要明確分工，明確時間，明確範圍保障責任明確，用掌握的正確工作理論指導工作技巧，只有擁有了強烈的主人翁責任精神，對待工作才能作爲自己成長的一部分。一個班組的工作，需要每位員工的配合和協作，這就要求全體成員要增強紀律意識，以團結爲核心思想，面對工作中的各種困難和挑戰，要相互理解、支持和鼓勵，解決問題的關鍵在於人，努力就有可能，退卻就不可能，只要肯開動腦筋，辦法總比問題多！

最後，通過這次班組長培訓學習讓我又深入瞭解到了班組長的內涵所在。有了這次的培訓不僅學到了很多管理方面的知識，同時也瞭解到了其它單位的同志的工作經驗和工作方法，使我們有了相互的溝通和交流，增長了許多的知識，這也爲我們在以後的工作、學習和生活中提供很大的幫助。

班組長培訓心得體會12

爲提升企業管理能力，爲轉型升級和項目完善提供有力保障，我有幸參加了公司於5月21日舉辦的爲期兩天的班組長管理能力提升培訓班，授課教師是新疆博識通諮詢有限公司程伊新教授。在短短兩天時間的培訓中，程教授通過生活實例和課程講義有效結合，使我收穫頗豐，懂得了如我在自己的崗位上發揮更大的能力。以下是我兩天培訓的心得：

作爲一名安監專工，雖然不是班組長，但通過這次培訓，我對自己工作方法、人際溝通、與領導協調等方面有了更加明確的認識，我認爲最重要的一點無論做什麼都要有認真的態度。

一要提高業務技能，做好本職工作。

作爲安監專工在我的工作崗位上不僅需要協助完成領導交辦的工作，還要去生產車間檢查工作，必須要有得出手的業務技能，只有懂才能做好。另外，時常與上級相關部門進行溝通，每一句話，每報出的材料都代表的企業。這就要求我不僅業務過硬，溝通能力表達方式也要恰當。我要本着幹什麼、學什麼，缺什麼、補什麼的原則，利用工作之外，多學習，不斷攝取新鮮知識，應用到工作中，能給我們企業帶來安全方面的創新與突破。

二要積極協助領導，當好參謀助手。

科長作爲一個單位負責人，是科室的決策層，作爲專工肩負着領導助手的重任。應執行好領導安排的.各項任務，服從領導，又要履行職責，主動開展工作，領導未能及時想到的事情，要多多思考，主動建言獻策，當好領導的參謀手。在開展一項工作前要多請示勤彙報，發現問題及時溝通，才能得到最優的方法加以解決，使工作順利開展。

三要做到按章辦事，嚴於律己律人。

爲人處事要公道正派，按照規章制度辦事，正確處理情、理、法的關係，對同事工作上要一絲不苟，在生活上要給予無微不至的關懷，創造一種健康向上、和諧友善的人際關係。不能私字當頭，只考慮自己的利益，只有這樣，我們的團隊纔會有凝聚力，企業才能展現良好的風貌，創造出輝煌的業績。

四要善於總結思考，做到舉一反三。

要經常總結自己工作中的不足，還要善於向別人學習，拓展自己的知識面，學習分析問題的思路等等。外出學習和邀請教授的機會是有限的，這就要求自己平時樹立學習意識，虛心請教，不斷豐富自己。

我將以本次培訓爲起點，提高自身綜合素質，強化業務學習，發揮自己最大的能力，爲安全工作做出最大的貢獻。

班組長培訓心得體會13

最近學習了《增強服務意識、做好班組管理》的培訓，主要目的是增強服務意識，提高每個班組長的能力和素質培養，從而更好的完成工作，提高工作效益。因參加了這次培訓的講課，讓我在講課的過程中對班組長的管理有了更深刻的認識，這次培訓更讓我受益匪淺，特別是在最後的互動，班組長之間的交流及選派代表的發言，更使我認識到了做一名班組長的使命和職責。只有通過學習不斷的學習才能提高自己的管理水平，在自己的工作崗位上訂出計劃，找準目標，大膽創新，纔會有收穫。

下面談談我的幾點感受：

一、企業在發展的道路上，不僅在技術、管理上有所提高。

更使自己從思想上進一步認識到作爲一名班組長，首先要身先士卒以理服人，處處要起到帶頭作用，更要有奉獻精神，要有分工，也要有合作，更要有檢查，而且使自己做到心中有數，清楚每天該做些什麼，怎麼去做，不能盲目的毫無計劃的去幹。作爲班組長，應常常反思自己，在工作當中找答案，時時關心員工，和員工打成一片，爲員工排憂解難，但不能搞幫派，要一視同仁，充分發揮員工的積極性和團隊合作精神，最終做到完成各項指標。

對班組存在的問題，要自己發現問題、解決問題。通過自己、本崗位、本班組的力量來解決。

二、作爲調理品一線的管理人員。

管理人員經常反映累或其他問題，主要的原因管理方法存在問題，這次培訓不僅幫我們分析了存在的問題同時幫我們找到了方法，分別從五個方面分析原因並引用實例，即：

1、服務意識淡化、

2、要求不嚴格、

3、缺乏工作熱情、

4、處事不公、

5、用人不公五個方面，讓我們加深瞭解問題的存在。 同時也從五個方面幫助我們全面提升班組管理水平，即：

1、找準位置主動服務、

2、忠於職守堅守責任

3、規範行爲改善方法、

4、加強學習改善提高、

5、有效的溝通形成合力，讓我們在現場管理中能夠有效實施管理，不斷的提升管理水平。

三、班組長是發展的帶頭者。

是實現目標的監督者，是車間承上啓下橋樑者，是實現目標的.響應者，所以說作爲一個班組長，不僅是技術骨幹，要在業務上是一個多面手，只有這樣，自己在工作上，才能做得更好，才能使領導放心。同時沒有員工的大力支持和密切配合，那就只能是一句空話，所以說班組長是組織和領導者，又是執行任務的領頭者。只有班組充滿了勃勃生機，企業纔會有旺盛的活力，才能在激烈的市場競爭中長久地立於不敗之地。

四、在每一個班組中，人員的素質肯定參差不齊。

抱怨是沒用的，更不能不責任推到員工身上，通過培訓指導，用人所長。

人盡其才。特別是外地工人大部分組員文化程度都不高，因此，要加強方法上的落實，也就是班組長首先起到好的帶頭作用，有了好的標榜，自然能認真務實把事情做好。如果員工犯了錯誤，就拿我們車間來說，部分工人經常違法車間制度如：出入車間不做記錄，5S推行制度不執行等，知道怎麼做卻不做，對這部分員工要單獨的找他們私下交流，讓他知道錯在哪裏，再讓他自己反思，在全班通報以示提醒其它員工，並在處理違反這一規定的人和事時敢於較真，讓員工逐漸有他律逐漸的形成自律。有以下幾點建議：

1、經常與班員在思想上的交流。

每個人的思想意識、愛好、文化素質、性格脾氣都不一樣，除了記錄於員工檔案外，在日常工作中進行觀察瞭解、掌握員工的基本情況及思想動態，在上班和休息時，可以與班員談談心、拉家常，詢問在班裏的感覺以及對車間管理上的看法。對外地工人因地域差異要耐心細緻的與其交流。總之要想辦法與員工進行有效的溝通，以求達到思想上的統一，這樣不斷地加強員工的凝聚力和向心力。

2、管理人員往往是制度破壞的始蛹者，這就要求工作上的表率和引導。對於車間各項規章制度要帶頭遵守，嚴於律己、以身作則。特別是新來的員工 ，師傅就應該及時向他傳授講解，並且自己帶頭執行，不搞特殊化。同時加強員工對其進行業務上的的培訓，使其對自己的工作職責瞭解透徹，愛崗敬業，對他們在崗位上犯的錯誤，應該把錯誤的性質及危害性，會產生什麼後果，細緻地分析給班員聽，切不可動不動就發脾氣，大動肝火。人都是有自尊和體面的，這樣效果還會適得其反，班員也難以接受和理解。

3、正如呂主任說的那樣———學會用細微的工作去感化人。

生活上的體貼關心。班員到工作點上一時很難適應環境，情緒也不穩定。應儘可能地爲他們着想，解決後勤保障，創造生活空間，外地工人，不免有些孤單寂寞和思鄉之情。其實，有時候自己一句關心的話語，一句誠摯的問候，都會使人倍感溫暖和親切。逢節假日，組織多搞一些健康有益的娛樂活動，充分讓班員發揮自己的專長。使他們從心底感受到大集體、大家庭的溫暖和諧氣氛。讓班員在上班時候放鬆，心情保持舒暢。這樣上班工作時就沒有任何思想包袱，盡職盡責做好自己的工作。

總之，通過這次班組長培訓學習讓我又深入瞭解到了班組長的內涵所在。有了這次的培訓不僅學到了很多管理方面的知識，通過相互之間溝通和交流，增長了許多的知識，同時也堅定了信念，努力的提高自己的管理水平，以主人翁的心態去對待工作，不抱怨、不推諉、不放棄，發揮出班組最大的能量爲企業做出自己的貢獻。

班組長培訓心得體會14

6月17日至22日，我有幸參加了公司在撫順舉辦的班組長培訓班。經過這次培訓，讓我無論在五型班組的創立，還是在班組長的領導力上，都有了進一步的體會。在教師生動、趣味的講解中，我很快就認識到了自我的多方面不足，同時也在教師的講解中，找到了分析問題和解決問題的方法。在課堂中，我把學到的知識與自我在實際工作中遇到的問題結合起來思考，如何改善和提高班組的管理水平，使其成爲一個超強執行力的工作團隊呢？經過培訓，使我對五型班組有了新的認識和體會。

首先，班組長是整個班組工作的組織領導者和指揮者，也是直接參與工作的人，其綜合素質的高低，將影響班組這個團隊的成敗。經過姚教師的課：提升你的領導力；熔鍊團隊，協作共贏，使我認識到僅有經過挖掘班組潛力，完善自我，加強班組員工間溝通，才能增強班組凝聚力和執行力。作爲班組長，要時刻爲班組謀劃，帶領好班組這個團隊。帶團隊就是一個借力的過程，僅有更多的人願意借力給你，你纔會成功。作爲班長在以後的工作中要細心，待人要熱情，做事要誠信，更要有擔當和寬容。經過自我完善，才能更好的凝聚人心，爲超強的執行力打好基礎。

在班組中管理中，有時候會出現不一樣的聲音，對於異聲不要一味的排斥，要給予正確的引導，讓這種力量發揮到班組的工作中。同樣在班組工作中，經常都會出現這樣或那樣的事情，作爲班長必須要進行進取的溝通，處理事情時，要堅持先梳理心境後處理事情的心態，採取換位思考的溝通技巧，讚賞、批評、表揚與批評相結合，任何一個鐵石心腸的人都會被融合，這樣的工作就好開展多了。

在創立五型班組方面，我們上了趙興斌教師的課：五型班組的創立與思考。經過這堂課，使我認識到班組長對於一個企業十分重要。首先，班組長是班組的指揮者，任務的實施者，行動的模範，信息的'傳遞者等等。一個優秀的企業，必定有一羣優秀的班組長。經過詳實的範例，開闊了我們的眼界和激發了我們的思維。經過五型班組的建設，就是要打造一支支精兵強將的隊伍，推動企業更好的向前發展，增強企業的優勢。

在班組突發事件應急管理課上，田丹教師教會了我們魚骨圖分析法。經過一個個現實的問題，讓我們找到了問題的根源。找到了原因，當然還有解決辦法，經過一個午時的學習，我們都能熟練的運用這個方法，來解決現實中的生產問題。

在實際工作中，當一個好的班組長並不容易。班組長不僅僅要有善於溝通、執行力要強、具有影響力、關注細節、帶領團隊等的管理本事，還要掌握足夠的技術技能、與人共事的人事技能和思想技能。這些要求時常讓我們在實際工作中陷入困境，要提高我們的本事，我們就要認知我們的心智。在林源教師的心智模式的檢視與升級課中，讓我們認識到了自我的心智。我們僅有充分認知：自我，他人，環境，世界和人生，才能更好的指導我們在日常工作中的想法和行動。

經過與撫順石化的班組長邊江教師的座談，解決了我們在班組管理上的一些實際困惑，糾正了我們一些不成熟的想法和行爲。大家在座談會上，踊躍分享自我在實際工作中好的經驗總結自我的失誤。

這次班組長培訓，雖然時間不多，但在教師的精心準備和講解下，經過與兄弟企業同事的交流中，使我受益匪淺，回到班組必須將所學知識，結合我們的實際情景，運用到生產工作中去，從小事抓起，從自我做起，爲廣西石化的完美明天，儘自我最大的努力。

班組長培訓心得體會15

6月17日至22日，我有幸參加了公司在撫順舉辦的班組長培訓班。通過這次培訓，讓我無論在五型班組的創建，還是在班組長的領導力上，都有了進一步的體會。在老師生動、有趣的講解中，我很快就認識到了自己的多方面不足，同時也在老師的講解中，找到了分析問題和解決問題的方法。在課堂中，我把學到的知識與自己在實際工作中遇到的問題結合起來思考，如何改進和提高班組的管理水平，使其成爲一個超強執行力的工作團隊呢？通過培訓，使我對五型班組有了新的認識和體會。

首先，班組長是整個班組工作的組織領導者和指揮者，也是直接參與工作的人，其綜合素質的高低，將影響班組這個團隊的成敗。通過姚老師的課：提升你的領導力；熔鍊團隊，協作共贏，使我認識到只有通過挖掘班組潛力，完善自我，加強班組員工間溝通，才能增強班組凝聚力和執行力。作爲班組長，要時刻爲班組謀劃，帶領好班組這個團隊。帶團隊就是一個借力的過程，只有更多的人願意借力給你，你纔會成功。作爲班長在以後的工作中要細心，待人要熱情，做事要誠信，更要有擔當和寬容。通過自我完善，才能更好的凝聚人心，爲超強的執行力打好基礎。

在班組中管理中，有時候會出現不同的聲音，對於異聲不要一味的排斥，要給予正確的引導，讓這種力量發揮到班組的工作中。同樣在班組工作中，經常都會出現這樣或那樣的事情，作爲班長必須要進行積極的'溝通，處理事情時，要保持先梳理心情後處理事情的心態，採取換位思考的溝通技巧，讚賞、批評、表揚與批評相結合，任何一個鐵石心腸的人都會被融合，這樣的工作就好開展多了。

在創建五型班組方面，我們上了趙興斌老師的課：五型班組的創建與思考。通過這堂課，使我認識到班組長對於一個企業非常重要。首先，班組長是班組的指揮者，任務的實施者，行動的模範，信息的傳遞者等等。一個優秀的企業，必定有一羣優秀的班組長。通過詳實的範例，開闊了我們的眼界和激發了我們的思維。通過五型班組的建設，就是要打造一支支精兵強將的隊伍，推動企業更好的向前發展，增強企業的優勢。

在班組突發事件應急管理課上，田丹老師教會了我們魚骨圖分析法。通過一個個現實的問題，讓我們找到了問題的根源。找到了原因，當然還有解決辦法，通過一個下午的學習，我們都能熟練的運用這個方法，來解決現實中的生產問題。

在實際工作中，當一個好的班組長並不容易。班組長不僅要有善於溝通、執行力要強、具有影響力、關注細節、帶領團隊等的管理能力，還要掌握足夠的技術技能、與人共事的人事技能和思想技能。這些要求時常讓我們在實際工作中陷入困境，要提高我們的能力，我們就要認知我們的心智。在林源老師的心智模式的檢視與升級課中，讓我們認識到了自己的心智。我們只有充分認知：自己，他人，環境，世界和人生，才能更好的指導我們在日常工作中的想法和行動。

通過與撫順石化的班組長邊江老師的座談，解決了我們在班組管理上的一些實際困惑，糾正了我們一些不成熟的想法和行爲。大家在座談會上，踊躍分享自己在實際工作中好的經驗總結自己的失誤。

這次班組長培訓，雖然時間不多，但在老師的精心準備和講解下，通過與兄弟企業同事的交流中，使我受益匪淺，回到班組一定將所學知識，結合我們的實際情況，運用到生產工作中去，從小事抓起，從自己做起，爲廣西石化的美好明天，儘自己最大的努力。