關於超市的心得

我們從一些事情上得到感悟後，馬上將其記錄下來，這樣能夠培養人思考的習慣。相信許多人會覺得心得體會很難寫吧，下面是小編爲大家整理的關於超市的心得，歡迎閱讀與收藏。

關於超市的心得1

親切、誠懇，讓顧客有如沐浴春風般的感覺。顧客滿意了，才能開心的購物。在這裏顧客就是上帝，我們不能因爲顧客的身價不同就把顧客分成三六九等。在我們面前所有的顧客都是一樣的，對待所有的顧客都要有耐心，有愛心。認真回答顧客對產品提出的疑問，有時自己也不明白顧客的疑問也別逞強，默默記在心裏，等着下班休息的時候再向同事、領班的詢問。也許是因爲我比較愛問問題，同事和領班都對我刮目相看，豎起大拇指誇我愛學習。

二、做事積極。在超市做理貨員，還是很忙的。特別是星期一、星期二、星期三，這三天是結賬的日子，很多的供貨商都在這幾天送貨、結賬。有時候，一連幾家供貨商都送貨過來，每到這時候都很忙。很多貨物卸下來就放在收貨處，僅有幾個人在收貨處是忙不過來的，他們既要驗貨又要把貨運到貨架上去。這就給我提供了一個很好的表現自己的'機會。每到這時我都很積極的跑過去幫忙，先忙着把各類貨物分開，再忙着把各類貨物送到相應的貨架附近。如果是一般的貨物也就罷了，碰上飲料、酒水、牛奶、食用油一類的貨物就麻煩了。一箱子的這種貨物都是很重的，來回搬上幾趟就把人累壞了，對於我這樣的很少幹那麼累的活的人就是更累啦。記得有一次搬完貨物，晚上睡覺的時候手、肩膀、腰都疼的要命。幸好晚上的睡眠把我全身的疲勞都帶走了，要不然，我還真難以想象第二天我會以什麼樣的狀態面對工作呢。就是這樣的忙碌和主動讓大家很高興的接受了我這個第一次工作的新手。在同事眼中，我是一隻勤勞的小蜜蜂，在上級眼中，我是一個積極向上的好同志。

關於超市的心得2

作爲一名在xx工作16年的老員工，參加這次新店開業員工培訓，讓我又一次有機會接觸學習公司新的理念，再一次鞏固基礎流程知識，我感到既榮幸又緊張；16個年頭的我已經是xx的一塊磚，哪裏需要哪裏搬，也完全融入了xx這個大家庭，xx已經是自己的家，在這16年裏，我經歷了辰溪、沅陵、懷化、長沙等多個門店開業籌備，也有了開店的`一些經驗，開家新店，人員儲備非常之關鍵，我看到我們黃店長那種焦慮，望子成龍的迫切心情，使我不得不有緊迫感，所以在這三天老師講課期間我都認認真真的做了筆記，也等於說從頭至尾做了個複習。

學無止境，才能越重山跨峻嶺，每參加一次培訓都會有不一樣的收穫，通過四位老師生動的講解，我更明確了帶領員工學習的方向，接下來實操不能有半點馬虎，否則開店會很艱難，我相信自己，相信我們的團隊，相信我們黃店長慧眼識英雄，儲備幹部、員工個個都是千里馬，一定會把華盛家園店從B類店榮升至A類店。

關於超市的心得3

這個假期通過姐姐介紹，我成爲了一名促銷員，從這天起，我的生活又多了一種經歷，這將是對我的挑戰，也是我人生中的一筆寶貴的財富.

在正式成爲促銷員以前，我首先要到縣超市去培訓，培訓的經驗讓我懂得了如何做好一名優秀的促銷員，我要以百分百的熱情和真誠來面對每一位顧客.我工作的地點是在一家超市發貨物，離我們家要一小時的路程，但這些困難並不能***我，我堅信自己能做好這項工作，並要做的出色

開始上班以後我發現，上班確實不是我想象中的那麼容易和有趣，真的會感到累，並要面對很多從來沒有遇見過的事情和問題，這都是對我的挑戰..但漸漸的我發現和顧客交流是一件很幸福的事情，有的`時候，一些叔叔阿姨覺得我年齡不大，便和我攀談起來，會說些鼓勵我的話，讓我更有精神投入到工作，這給了我很大的信心.還有的時候，我會從一些爺爺奶奶那裏得到很多生活經驗，他們會告訴我如何挑選新鮮牛奶等等..這讓我更加喜歡這裏，更加熱愛這裏.有時買貨阿姨的一句表揚會讓我開心很久，這就是剛剛工作的緣故吧，呵呵.這些言語都會讓我更加自信，更加努力的工作，工作時每一天都會過得充實快樂，這也是一種幸福啊。當然，我也遇見過刁酸的顧客，同樣也鍛鍊了我的忍耐力和化解小矛盾的能力。

關於超市的心得4

順利結束。這是公司領導根據發展需要，對各員工採取集中培訓的一種方式，以求使員工更適應公司各崗位。在這次培訓中，公司各部門高度重視，精心準備，詳細講解，使我們通過培訓學習，較好的掌握了工作中所必備的業務技能，收到了良好的效果。

強化內部管理，提升盈利，

是所有企業都在做的一項工作，一個企業要生存搞好銷售是前提。如何提高銷售呢?我們都知道顧客是我們的上帝，顧客是我們的衣食父母，更是我們薪水的最終支持者，只有顧客願意上門購買，公司纔會有收入和利潤，如果失去顧客，公司將無法在市場競爭中立足生根。因此我們工作的目標是儘量讓顧客滿意，如何才能讓顧客滿意?那就是——“服務”，這也是我在此次培訓中感悟最深的。

常言道：“面帶三分笑，顧客跑不掉，和氣能生財，蠻橫客不來”。“我是___人”“我是___的形象”怎樣才能把服務做到最好?相信每一位___人心中都有一把尺子。

“形象”，如何提高___超市在顧客心中的形象，光靠服務是不夠的'，在商品陳列，賣場環境、衛生等方面都必須做到讓顧客滿意。在這次培訓中我們學到了商品的陳列，賣場的佈局等等，這使得我們在以後的工作中能更好的搞好賣場的陳列，讓顧客能更方便的買到自己需要的商品，並且物美價廉，使其在休閒購物時首先能想到我們___超市。

通過這次學習，使我學到很多，從公司制度到服務，從商品陳列到如何處理顧客的投訴，使我看到了一種希望，那是___蓬勃向前的希望，我也同時希望這些能成爲我們的一種習慣，一種自然。讓我們爲公司的發展獻上自己的一份情，一份愛。

關於超市的心得5

我是洗化課的員工， 於20xx年11月12號應聘到本超市，不知不覺已經在這裏工作了二個多月了，有苦有樂， 有喜有悲

記得剛來超市賣場時，場地一片狼藉，伸手不見五指，當時，室內的溫度也是零下二十度左右，但是，我們依然準時到場，接受丁主管安排的軍訓，員工知識培訓。這是我在任何企業工作中都沒有經歷的，她標誌着企業的形象和未來的希望。

隨着超市賣場的逐漸完工， 我們在各主管的帶領下，搬運雜物 ，清潔地面衛生，提水的，掃灰的，拖地的，個個都爭先恐後的幹着，雖然，我們大家個個忙的都是灰頭土臉的，但臉上總是洋溢着高興，快樂的'風采接着超市的貨架，商品也逐步的進入了賣場，首先，是主管們帶着我們組裝貨架，這對我們來說是有點趕鴨子上架，因爲我們大家從來都沒接觸過此類工作，主管們就手把手的教，不厭其煩的講解，至到大家能熟練的安裝完畢。商品的陳列擺放更是叫我們一竅不通，無從下手，還是我們的主管們，耐心的講解，引導，如何將商品的陳列擺放的更有條理化，美觀化 ，反覆調換商品的位置，排面。使我深深地感到，做什麼事都要有一種執着，堅定的精神，才能把工作做的更好。

曾經看過一個企業對員工的倡導書，是這樣寫的；如果你有智慧，請把你的智慧拿出來，如果你沒有智慧，那就請你流汗吧、如果你既沒有智慧又不想流汗，那就請你離開吧、我感悟很深。

我來超市上班，就是以這種心態做好超市分配的各項工作，既然，選擇

了。就要認認真真，勤勤墾墾的去做，爭取做到更好。

現在，我們穿着整齊的工裝，站在寬敞，明亮，乾淨，整潔的環境裏工作，我感到十分的自豪，真是，一分耕耘，一分收穫，一份付出，一份回報，這與我們的齊心協力，辛勤勞動是分不開的。也是我更加懂得；衆人拾柴火焰高。只有想不到的 沒有做不到的。

在以後的工作中，我會一如既往地，恪盡職守，嚴以律己，盡職盡責做好自己的本職工作，爲超市的明天更加欣欣向榮，奉獻自己的一份力量。我相信，我們的超市將是最優秀，最有企業形象，最有素質 ，最有團隊精神的一枝獨秀，我作爲一名員工，能在這樣的企業工作，是驕傲，自豪的。

關於超市的心得6

通過這段時間不間斷的培訓與學習，讓我再次對超市有了更深的瞭解和定義。“溫故而知新”，儘管在這次培訓中有很多內容是我在六年前學習過的，但時代在更新、進步，超市更無例外，很多東西都今非昔比，例如賣場的佈局、陳列、服務等都有了更高的要求和標準。

幾位老師的講解內容豐富精彩，也加入了許多廣泛性的知識，與我們生活工作息息相關的，讓我明白超市是一個具有挑戰性且與生活緊密聯繫的行業，在這個行業裏，只要你腳踏實地，勤勤懇懇，哪怕只是一個普普通通的理貨員或者促銷員，都有可能成爲公司裏的下一個李惠！三天的培訓，讓每一位員工都快速的瞭解了公司的基本運作流程和作爲公司一員每天的基本工作職責，讓接下來的工作中快速適應自己的工作崗位，充分運用在培訓中學到的內容，認知不足的'地方及時改進。

學習讓人進步，工作讓人自信，只有不斷的學習，與時俱進，才能充分體現自己的人生價值觀，才能過的更有尊嚴。接下來的工作我會帶領我的團隊明確目標，以身作則，共同奮鬥，爲我們華盛家園店開業做好充分的準備！！！

關於超市的心得7

這是我第一次實踐。之前都沒有工作經驗，也不知道會發生什麼事，開始也很害怕自己會搞砸第一次的實踐。說是一次實踐，其實更像是一次假期工。再加上這是親戚推薦的，所以之間就有不少的優先權利在裏面。不過最後我還是靠自己的實力順利完成了這次實踐。

初到超市時，處處感到陌生，畢竟自己以前都沒經歷過什麼真正意義上的工作。跟那些陌生人接觸起來還是有點困難的。不過我愛和陌生人聊天的優點體現出來了，經過兩三天的時間我就勉強的適應下來了。快速的適應任何工作環境，我覺得這是以後工作都必須的吧！儘管如此，之中還是還有困難的，因爲在超市裏工作的員工中大多數是女員工，她們有的也是和我一樣是假期工，還有是已經提前畢業的自由工人，而更多的是一些已經結婚了的工人。共同的興趣和話題很少，所以交流起來有點困難。地方語言是沒問題的，以前我在高中就接觸了他們的語言，會聽不會說。

剛開始沒來之前以爲這次自己可以大顯身手，來到超市瞭解情況後讓自己有些少的失望，並不是有什麼能派得上用場的時候。我的主要工作是監督下一層的員工，監視顧客，提供諮詢，接聽電話，早上開門，晚上關門，守護超市財物，維護超市日常設備等等。相對來說是很輕鬆的，但是就是因爲輕鬆讓我感覺到了空前的無聊，工作起來很是懶散，似乎自己在學校學來的東西都不管用，第一次就接手這麼輕鬆的工作讓我多少感覺有點不適應。我也不知道在如此無聊的環境裏工作了幾年的老員工們是怎麼度過的。也許是老闆是我親戚的原因，我纔得到如此輕鬆的工作。輕鬆的工作並不代表有收穫的工作，輕鬆了我覺得鍛鍊的機會就少了，這是我擔心的，畢竟我這次是打着要鍛鍊自己的目的來工作的，輕鬆的工作會讓我感覺到什麼都沒有收穫。年輕心狂的我讓我這次犯了不少錯，總是心太急！其實真正做好每份工作是沒那麼容易的，輕鬆的工作更是需要耐心，這些在工作的最後讓我感受到了!

輕鬆的工作我都不怎麼把它看得多重，直到我不能很好的完成它之後，我才知原來輕鬆的工作原來也不是那麼容易擺平的。輕鬆不代表容易，當店裏的電腦出現故障後我當讓挺身而出，開始幾次小問題都是沒問題的'，因爲我在學校做網管，對電腦一般問題了如指掌。到後面出現了一些比較難搞的問題出來，連我都無能爲力了，我只是抱怨自己水平低，而不是趕緊另想辦法，還差點用自己的錯誤方法來解決，差點造成無法挽回的結局。還好自己聯繫老師，響老師諮詢了這個問題，才得以解決。從那次以後我感到自己的技術是多麼的欠缺，後悔做網管的時候不捉住機會多學有用的技術。不過現在後悔還來得急！除了這些還有一些要學習的地方，像如何對待客人，對待客人的時候要熱情，要和超市員工之間多溝通等等要學的有很多。大家團結起來一起工作這樣才能保持超市的正常運營，否則哪一環節出錯就會導致相應的損失，這都是不值得的。

輕鬆的工作不到一個月就結束了，那是因爲過了年後客戶的數量恢復到往常，生意的數也相對的降溫，人手要求不多，再加上我耐不住無聊空虛的感覺，於是提前五天結束了，不算長但卻有紀念意義的二十四天的工作。工作最後兩天我還去遊玩了美麗的三娘灣，而且幸運的看到，黃聖依在那裏拍戲。美麗的海灘，涼爽的海風，迷人的海景，給人予舒爽開朗的心情，這次工作就像一次旅行一樣，從開始的困難期，到後面的逐漸適應，給了我一次真正的工作經歷。這次工作經歷註定在這美麗的三娘灣上劃上不算完美而完整的句號。離別總是讓人悲傷的，但是這次我們選擇了開心，他們辦了一個歡送會歡送我離開，歡送會上我表達了我對他們的感謝！雖然開心，但是在第二天上車的瞬間我還是淚流了，人生第一次社會實踐，帶給我太多的回憶，帶給我太多的好處，使我在接下來即將到來的工作道路上鋪墊了有力的基礎。

這次社會實踐裏我學到了很多，不管什麼性質的工作，我們都應該用最短的時間去適應它，畢竟在很多情況下都是你服從工作。而且要團結互助，團隊精神很重要。要跟工作人員多交流，互相學習。不要輕視你身邊的任何工作，輕鬆的工作不代表容易的工作，有時也會有難的。凡事不要自做主張，除非你有一定把握。要懂得相信別人，別人纔會更信任你。

關於超市的心得8

我叫xxx，男，現年xx歲，大學文化，經濟師。xx年由xx信用社xx崗調至xx聯社稽覈部任稽覈員。從事稽覈工作以來，在xx稽覈大隊和xx聯社的領導下，在一同從事稽覈工作的其它同事的幫助下，本人認真學習專業知識和業務技能，積極主動履行崗位職責，按時完成xx稽覈大隊及聯社分配的各項稽覈任務。通過自己和同事們的相互配合，有效地防範了案件、事故的發生，信用社內控制度的貫徹和執行情況有了較大改善。隨着稽覈工作的不斷引深和加強，我個人在思想覺悟、專業素質、業務技能等方面也有了很大提高。現將xx年度參加稽覈工作以來的具體情況作如下述職。

一、基本工作情況：

xx年參加稽覈工作以來，在xx市辦事處及聯社的領導下，除一部分日常例行工作以外，按照時間的先後次序，我主要參與了以下x項稽覈檢查工作，並且與其它同事一起圓滿完成了各項工作：

1、“案件風險百日排查”交叉檢查，對xx縣農村信用聯社進行了風險排查。我所在的排查小組對xx縣xx信用社、5家信用社進行了排查;

2、以分組包片的形式對xx信用社等6個基層社進行了冒名、借名貸款專項檢查;

3、根據有關強制休假制度和離任審計制度的規定，對部分崗位輪換的基層社主任進行了離任審計及基層社主任強制休假期間的業務經營審計;

4、爲有效預防突發性事故和員工道德性風險引起的責任性事故，對轄內金庫的現金庫存進行了突擊查庫;

二、工作中的具體做法：

1、明確思想，端正態度。

稽覈工作的特殊性，決定了稽覈崗位是一個複合性崗位。從事稽覈工作的每個人都需要而且必須具有較高的綜合素質和能力，而思想素質首當其衝應該放在第一位。一個業務能力較高但思想和道德素質較差的人從事稽覈工作，帶來的負面效應是遠大於正面效果的，造成的後果往往是帶有破壞性的。因此在我參加稽覈工作的那一刻起，我就要求自己明確自己的工作方向，端正自己的工作態度，以較爲飽滿的態度積極投入到從事的工作當中。

2、加強學習，努力提高自身綜合素質。

雖然自己參加信用社工作已近x年時間，但從事稽覈工作對於我來講是一個嶄新的崗位，身在其中，我感到一是工作經驗不足，二是自身所掌握專業知識有所欠缺。這種情況下，我要求自己：

一是加強政治理論、法律、業務等方面的學習，利用業餘時間認真學習金融業務知識，法律知識和各項規章制度，認真學習市辦及聯社下發的各種文件、資料，促進自己融會貫通，學以致用，提高業務工作能力、綜合分析能力。不斷提高自己的理論和政策水平，使自己的業務素質由單一型向全面複合型發展。

二是立足幹中學，學中幹，學中用，在開展稽覈檢查的同時，敢於正視問題，反省自己的行爲，遇到拿不準、吃不透的問題，及時向其它同事請教，消化包袱，彌補不足，提高自己怕工作質量。

三是積極參加市辦及聯社舉辦各種學習培訓及經驗交流。在學習過程中“勤記錄、勤思考、勤請教”，總結工作中的'經驗教訓，不斷充實和完善自己。

3、嚴格監督，認真履行崗位職責。

在今年進行的歷次稽覈檢查中，我對所看到、查到的問題和不足，無論事情大小，都堅持在工作底稿中認真記錄，認真分析，然後誠懇提出，共同探討和尋求最佳解決方法。與此同時，在各項檢查中我要求自己注重抓好“回頭看”，針對此前各級各部門檢查發現問題以及對照問題和不足提出的整改意見進行的後續落實情況，進行逐項複查，督促整改落實。通過深挖細查有效地遏制了違規違紀問題的發生。

三、工作中存在的不足：

xx年的工作當中，通過自己的努力和領導、同事的幫助，自己較爲圓滿地完成了上級下達的各項工作任務，取得了一些成績，但是我自己很清楚地認識到自己還存在一定的差距和不足。

一是思路不夠清晰。在稽覈檢查中的“度”把握不夠理想，工作質量不高。

二是創新意識不強，工作成效不夠突出。

三是業務知識還比較單一，綜合能力還有待提高，距離真正的複合型、全面型的人才還有較大差距，綜合素質有待進一步提高。

四、下一步的工作打算和措施

回顧過去近一年當中的各項工作，總結自己的成績和不足，在新的一年裏，我的工作打算是：在市辦及聯社領導的指導下，在同事們的幫助和支持下，正確處理好工學矛盾，做到“學中幹、幹中學”，經常反省自己的行爲，檢點自己的作風，認真學習，紮實工作，虛心請教，加快自身綜合素質的提升步伐，以適應不斷推陳出新的工作環境，按時保質保量完成上級交付的各項工作任務。準備採取的措施是：

1、持之以恆，加強學習。面對當今社會日新月異的工作環境，可謂是“逆水行舟、不進則退”，不學習就要落後，因此我要時刻加強自身學習，努力克服自身的不足，虛心向別人請教，不斷充實和完善自已。利用一切可利用的時間，學習法律、法規和各項規章制度，做到知法、懂法、守法，按照規定嚴格執行制度。

2、嚴格執行制度，強化稽覈監督。在稽覈工作中，嚴格要求自己，認真執行各項制度，堅決杜絕違章、違制現象的發生，全面提升稽覈監督水平;二是堅持堅持原則，敢於碰硬，憑制度辦事，堅決維護制度的嚴肅性，督促各項規章制度落到實處;三是堅持對所查出的問題進行追根溯源，認真總結經驗教訓，督促規範整改，確保各項工作健康、有序地開展。

3、紮實工作，認真履職。在自己的實際工作當中，堅持務實的工作作風，紮實開展好稽覈監督工作，從源頭上遏制違規、違紀、違法案件和事故的發生。

關於超市的心得9

不知不覺中，我已邁入大學一年多了，以前的我只是‘一心只讀聖賢書，兩耳不聞窗外事’，而現在我要走出安全的港灣，接受風雨的洗禮，社會的考驗……”看着曾經寫下的日記，想起了我的寒假生活，以前並不知道真正的生活真正的打工是什麼樣的，那次的社會實踐讓我真正體會到了打工的辛苦，掙錢的不容易，讓我能更好地調整自己的心態，能更認真更努力地學習，爲以後真正獨自接觸社會奠定堅實的基礎，畢竟“吃得苦中苦，方爲人上人”。

在那段時間裏，我收穫了很多，懂得了什麼是社會，懂得要遵守規則，懂得了要有不怕苦不怕累的精神。社會不是家庭，不是學校，沒有人會護你，沒有人會幫你，也沒有人會教你你該怎麼做，只能靠自己的失敗來吸取教訓，靠自己的思考來總結經驗。社會生活中有很多學問，說話做事都要謹慎。

快放寒假的時候，我的一個朋友給我介紹了一份工作——在超市裏賣東西。因爲是第一次去外面工作，我一再追問，是否安全，確信是真的嗎？會發工資嗎？不是搞傳銷的吧。她很確信地向我保證：絕對安全！而且她會把我送去。我相信了，也同意了。放假的第二天，她就把我送去了，到了那才知道，原來不只我一人，有好幾個女孩都是假期打工的，地點是我們這的幾大超市忙了一天我被分到了銀座超市，這個超市管理上都比較嚴格上班時間都要求穿工作服而且都比較多，剛開始不是很習慣，慢慢的也就適應了。

當時，我和一個接近三十歲的姐姐在一起，我口口聲聲叫她姐，希望她能多幫助我，可是她不但不幫我，反而還害我，中午我去吃午飯時，她竟然到老闆那兒告我狀，說我沒有時間觀念，晚到早退，飯後我回去，老闆又找我了，要我好好表現，不然就扣我工資，當時的我又氣又冤，卻又無可奈何，原來，這就是社會啊。吃一塹，長一智，我記住了，不能輕易相信在超市裏打工我還學到了很多的東西。現在，超市越開越多，大家爲了吸引更多的顧客，自然價格戰就打起來了。有時候，還能看到有別的超市的員工到我們這裏來看價格。我們有時候也被經理安排到別的超市去看價格。對於做“間諜”，我還總結了一個經驗：要裝作是買東西的顧客，而且一定要像！一般超市是不會對真正的顧客有疑心的。最重要的是：不能用筆抄價格！有的超市的員工就在我們這裏用筆抄價格！自然，被我們經理請到辦公室喝茶是少不了的。

除此之外，我還懂得了要敢說敢做，那時侯沉默不是金，會說才能把顧客拉過來。剛開始，我還在展示那個文靜的我，保持淑女形象，以爲只要站着看、賣就可以了，而裏面的`其他幾個姐姐都能說會道的，嘴特別甜，能讓本來不的打算購物的顧客覺得非購物不可，我不得不認輸了，老闆又批評我了，無奈之下，我開始學着開口拉顧客，漸漸地，我也能行了。其實，做事要有勇氣，要有自信。打工不是爲了打工而打工，而是在打工的過程中積累經驗，豐富生活，增長知識。

總的來說，在超市裏打工是絕對有收穫的。我提前進入了社會，提前瞭解了社會，對這個社會提前有了認識，我以後在社會上就能少走點彎路。更何況我暑假兩個月還拿了一千多的薪水呢？雖然這一千塊不算多少，但是算上學到的東西是不是很值呢？總比天天在家看電視、上網好吧？呵呵，以上就是我的實習報告，謝謝您的閱讀！

關於超市的心得10

首先非常感謝公司給我們新員工開展一次又一次的集體培訓，我也很榮幸能參與其中，使我從剛開始猶豫不決的選擇了xx，到現在懷着一顆感恩的心，一顆堅定的心，慢慢的融入了這個大家庭。

通過一次次的培訓，完全打破了我對服務行業的理解，從原本的不理解到充滿好奇，到現在的滿懷興趣。服務作爲一個大衆化消費羣體，我個人認爲最主要的是：它是一個具有挑戰性、需要不斷完善自我的行業，而且與生活息息相關。

此次的培訓時間雖然只有短短的六天，但是內容豐富、全面。第一階段是爲期三天的軍訓，軍訓不僅僅是對我們身體的考驗、更多的是意志的磨練。通過軍訓，不僅養成了規律的作息時間，還培養了吃苦耐勞的性格與團隊協作的精神。

第二階段是理論知識方面的培訓。通過學習，首先系統的瞭解了公司的企業文化：顧客至上，購物無憂；企業以員工第一，員工以顧客第一，一切以顧客爲中心的.管理理念等等。讓我們對公司有了更深刻的認識與瞭解，從而能更快地適應自己的工作崗位。

通過一系列的學習，使我明白超市歸根結底是一個服務行業，服務好顧客是我們的目標。在以後的工作道路上一定學以致用，將理論聯繫實際，爲消費者提供質的服務，爲公司創造的利益。

關於超市的心得11

通過幾天的軍訓和商學院老師的培訓，讓我更深一步瞭解怎樣去做一名合格的員工。雖然我在超市上班三年多，可是每天只知道上班，下班，兩點一線。這次有幸能加入華盛家園店，讓我看到開一家新店的流程，還讓我再一次挑戰水果課，從頭開始，心裏倍感興奮。同時讓我知道做爲員工也要像軍人一樣，成爲一支有紀律，有尊嚴的'團隊。

聽了老師們的講課，讓我更加明確要成爲一名合格的課長，首先要掌握更多的超市理論知識，比如商品的收貨、驗貨，商品陳列的八大原則，等等很多，對我以後的工作指明瞭方向，去帶好自己的團隊，盡力做好自己的工作。

關於超市的心得12

在找了很長時間工作後，在即將喪失信心的時候，找到了現在工作的地方，xx信用社。在我找到個周，已經體會了很多次找不到工作的痛苦了，所以我進入工作崗位上後，馬上就適應了新的環境，工作業績也很快的上來了。

不過我從xx信用社xx崗調至xx聯社稽覈部任稽覈員。從事稽覈工作以來，在xx稽覈大隊和xx聯社的領導下，在一同從事稽覈工作的其它同事的幫助下，本人認真學習專業知識和業務技能，積極主動履行崗位職責，按時完成xx稽覈大隊及聯社分配的各項稽覈任務。通過自己和同事們的相互配合，有效地防範了案件、事故的發生，信用社內控制度的貫徹和執行情況有了較大改善。隨着稽覈工作的不斷引深和加強，我個人在思想覺悟、專業素質、業務技能等方面也有了很大提高。現將200x年度參加稽覈工作以來的具體情況作如下總結。

一、基本工作情況：

200x年參加稽覈工作以來，在xx市辦事處及聯社的領導下，除一部分日常例行工作以外，按照時間的先後次序，我主要參與了以下x項稽覈檢查工作，並且與其它同事一起圓滿完成了各項工作：

1、“案件風險百日排查”交叉檢查，對xx縣農村信用聯社進行了風險排查。我所在的排查小組對xx縣xx信用社、5家信用社進行了排查;

2、爲有效預防突發性事故和員工道德性風險引起的責任性事故，對轄內金庫的現金庫存進行了突擊查庫;

3、以分組包片的形式對xx信用社等6個基層社進行了冒名、借名貸款專項檢查;

4、根據有關強制休假制度和離任審計制度的規定，對部分崗位輪換的基層社主任進行了離任審計及基層社主任強制休假期間的業務經營審計;

二、工作中的具體做法：

1、加強學習，努力提高自身綜合素質。

雖然自己參加信用社工作已近x年時間，但從事稽覈工作對於我來講是一個嶄新的'崗位，身在其中，我感到一是工作經驗不足，二是自身所掌握專業知識有所欠缺。這種情況下，我要求自己：

一是積極參加市辦及聯社舉辦各種學習培訓及經驗交流。在學習過程中“勤記錄、勤思考、勤請教”，總結工作中的經驗教訓，不斷充實和完善自己。

二是加強政治理論、法律、業務等方面的學習，利用業餘時間認真學習金融業務知識，法律知識和各項規章制度，認真學習市辦及聯社下發的各種文件、資料，促進自己融會貫通，學以致用，提高業務工作能力、綜合分析能力。不斷提高自己的理論和政策水平，使自己的業務素質由單一型向全面複合型發展。

三是立足幹中學，學中幹，學中用，在開展稽覈檢查的同時，敢於正視問題，反省自己的行爲，遇到拿不準、吃不透的問題，及時向其它同事請教，消化包袱，彌補不足，提高自己怕工作質量。

2、嚴格監督，認真履行崗位職責。

在今年進行的歷次稽覈檢查中，我對所看到、查到的問題和不足，無論事情大小，都堅持在工作底稿中認真記錄，認真分析，然後誠懇提出，共同探討和尋求最佳解決方法。與此同時，在各項檢查中我要求自己注重抓好“回頭看”，針對此前各級各部門檢查發現問題以及對照問題和不足提出的整改意見進行的後續落實情況，進行逐項複查，督促整改落實。通過深挖細查有效地遏制了違規違紀問題的發生。

3、明確思想，端正態度。

稽覈工作的特殊性，決定了稽覈崗位是一個複合性崗位。從事稽覈工作的每個人都需要而且必須具有較高的綜合素質和能力，而思想素質首當其衝應該放在第一位。一個業務能力較高但思想和道德素質較差的人從事稽覈工作，帶來的負面效應是遠大於正面效果的，造成的後果往往是帶有破壞性的。因此在我參加稽覈工作的那一刻起，我就要求自己明確自己的工作方向，端正自己的工作態度，以較爲飽滿的態度積極投入到從事的工作當中。

在以後的工作生活中，我還是要繼續的努力工作，因爲我從個人感覺上就知道自己做的還是不夠，缺點就是上班經常遲到，上班的時候經常藉故有事外出，工作不是很努力，這是我要在以後要認真改正的地方。

以後的路還有很長，我將要繼續做好我的信用社稽覈員，就必須處理好合同事之間的關係，將上下關係理順，努力的工作是必不可少的，相信我在以後的工作中會取得更好的成績的。

“路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索”，我會做好工作的，相信自己的能力!

關於超市的心得13

爲了更好的瞭解社會，鍛鍊自己，這個寒假，我根據時間及自己的實際情況在一家超市找到了服務員的工作。雖然僅有十多天時間，但我覺得受益匪淺。短短的工作讓我體會到了就業的壓力、自己能力的欠缺及社會的艱辛。

工作概況

由於我工作的一家超市位於居民區中心市場，根據當地消費需求，該超市每天的營業時間是早上7:00到晚上10:00。因此，我的工作日程是這樣安排的：每天早上必須6:：40上班，中午輪班午休，但如果碰上來貨，就要馬上進行卸貨上貨等工作，晚上九點鐘準時下班。在崗時期要參與超市盤點和入庫整頓。有空時幫理貨員看看貨架的排列是否整齊和清潔、貨品的齊缺並且及時加貨上架。但當我們把貨物全部進倉後，也不可能有什麼時間去休息，因爲超市的主管會不定時不定點進行視察，看員工是否在偷懶。因此，在平時，聰明點勤快點的員工會自己找些事來幹，比如：“上貨”。“上貨”，說通俗點，就是“補貨”。貨架上的貨物被顧客買走了，貨架就空了，這不僅影響了排面還會影響銷售，得從倉庫把同樣的產品拿來補到原來的位子上去。如果沒有什麼顧客，也沒有貨要補，那就抹貨架。

少說多做??

我們從小就知道少說話多做事的道理，然而卻僅僅侷限於知道，卻很少做到。而這一次的打工經歷就讓我完完全全體會到這句話的含

義。該超市的主管是一位很嚴厲的婦女。她本身就非常勤快，做事很麻利，所以她也是這樣要求下屬的。可能我本來就是一個不喜歡被批評的人，剛來到超市，不太熟悉工作，爲了儘快上手我就虛心請教同事和主管。主管教我怎樣掃地纔不會弄得塵土飛揚，怎樣擺貨才顯得美觀大方。我有樣學樣，平時沒事就耐心地擺擺貨，擦擦貨，把凌亂的貨物擺得整整齊齊，有條不紊。最後連主管看了也不住地表揚我。

服務態度

以前我一直都是充當顧客這一角色，不知道原來當一名合格的服務員需要如此大的耐心。超市行業做爲一個服務行業，顧客就是上帝良好的'服務態度是必須的，提高服務質量語言要禮貌文明，待客要熱情周到，要儘可能滿足顧客的要求。由於這家超市是該居民區最大的超市，附近大部分居民都會經常光顧這裏。在這裏工作幾天後，我便認識了一些經常來這裏購物的顧客，每次他們來，我都會熱情地跟他們打招呼，介紹產品給他們。看着他們臉上的笑容，我也感覺到倍加的親切和放鬆。

實踐收穫

短短十幾天的寒假社會實踐活動已經結束了，但社會實踐給我帶來的影響卻遠沒有結束。它使我走出校園，到社會的大課堂上去磨練意志。看着自己手中領到的工資，雖然不多，但卻是自己親手耕耘的結果。然而在這次的超市打工實踐中，我最看重的不是物質上的收穫，而是精神上的收穫。通過本次社會實踐活動，第一，我鍛鍊了自己，磨練了自己，其次，我學會了做人做事的道理——少說多做，

最後，我變得更有耐心，更加細心。

關於超市的心得14

不知不覺在xx學習了二十來天，接受公司安排的軍訓以及員工理論知識培訓。讓我感受到了公司的專業，也標誌着企業的形象和未來的希望，經過商學院老師的培訓，對課長管理的學習，也有了一定的瞭解、接觸，掌握了盤點、商品分類、陳列、服務禮儀、收貨驗貨、倉庫管理、五星倉庫檢查標準等，之後我會一如既往地，嚴以律己，做好自己的本職工作。通過學習，把理論與實踐相結合，同時拓展自己的業務能力，把業績提上去，在以後工作當中不斷學習，不斷提升自己的.能力，理清工作思路，總結工作方法，華盛家園店在大家的努力下爭取做標杆門店。

關於超市的心得15

社會實踐是大學生課外教育的一個重要方面，也是大學生自我能力培養的一個重要方式。因此，對於我們大學生來說，能在寒假有充足的時間進行實踐活動，給了我們一個認識社會，瞭解社會，提高自我能力的重要機會。大學只是溝通校園和社會的橋樑，是我們進入社會前繼續充實自己知識的地方，最終我們要面臨社會和市場的競爭和淘汰，社會實踐可以讓我們在寒假這個很短的時間內學到學校裏學不到的東西，充分地接受磨礪和鍛鍊。對於一個大學生生而言，敢於接受挑戰是一種基本的素質。

社會實踐使我們走出校園，走出課堂，走向社會，走上了與實踐相結合的道路，到社會的大課堂上去見識世面、施展才華、增長才幹、磨練意志，在實踐中檢驗自己。半個月的社會實踐雖然比較辛苦。是慶幸？還是依戀？回想起來，才發覺，原來乏味中充滿着希望，苦澀中流露出甘甜。

這次的社會實踐，讓我學會了很多東西，我深深地感受到一個人在工作崗位上的那份熱情。正因爲如此，我才漸漸地懂得了一個道理：要創造自己的事業，就必須付出加倍的努力，憑着一個人對工作的執，堅定的信念會指引着他走向完美的事業之路。無論做什麼事，都要以做到最好要求自己。做事做到位是每易位員工最起碼的工作準則，也是一個人做人的基本要求。只有做事做到位，你才能提高工作的效率。

在實踐的這段時間裏，我通過自己的努力奮鬥，體會到了工作中的酸甜苦辣，這時才發現自己是最幸福的。因爲我還在學習的階段，還沒能真正地接觸事業，沒能真正地瞭解到工作的難處和辛苦。想起來，還是覺得自己現在還是不錯的了，能在這麼好的環境下讀書，爲以後的工作打下基礎，只是，我覺得個別慚愧，都怪自己不夠爭氣，不珍惜這好的時間和機會去好好讀書，整天都無所事事，在家裏一點事也不會做。是這一次社會實踐給了我學習的機會，同時也給了我一次記憶深刻的經歷。

這次的實踐讓我知道了人際關係的重要性，人在社會中都會融入社會這個團體中，人與人之間合力去做事，使其做事的過程中更加融洽，事半功倍。別人給你的意見，你要聽取、耐心、虛心地接受。這樣才能和別人友好和睦的相處，在以後的社會生活中很好的和別人溝通。這次的實踐同時也讓我知道了一些很重要的事情，比如自信。自信不是麻木的自誇，而是對自己的能力做出肯定。社會經驗缺乏，學歷不足等種種原因會使自己缺乏自信。其實有誰一生下來句什麼都會的'，只要有自信，就能克服心理障礙，那一切就變得容易解決了。

這次的實踐，使我增長了不少的見識，也懂得了許多做人的道理。從過程中提高自己，清楚的認識到自己的不足和缺點。工作讓我體會到了現實就業的壓力，自己能力的欠缺和社會勞動的艱辛。同時，也讓我感受到了上班中工作帶來的快樂，一種在學校自由天地無法體會到的殘酷競爭的“愉悅”！所以，我要在今後的學習和生活中嚴格要求自己，不要求做到最好但要要求自己做到更好。自己的成功自己感受，自己的收穫自己擁有。

通過本次社會實踐活動，一方面，我們鍛鍊了自己的能力，在實踐中成長；另一方面，我們爲社會做出了自己的貢獻；但在實踐過程中，我們也表現出了經驗不足，處理問題不夠成熟、書本知識與實際結合不夠緊密等問題。社會實踐讓我們拓展自身的知識面，擴大與社會的接觸面，增加個人在社會競爭中的經驗，鍛鍊和提高自己的能力，以便在以後畢業後能真正走入社會，能夠適應國內外的經濟形勢的變化，並且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題我們回到學校後會更加要珍惜在校學習的時光，努力掌握更多的知識，並不斷深入到實踐中，檢驗自己的知識，鍛鍊自己的能力，爲今後更好地服務於社會打下堅實的基礎。機遇只偏愛有準備的頭腦，我們只有通過自身的不斷努力，拿出百尺竿頭的幹勁,胸懷會當凌絕頂的壯志，不斷提高自身的綜合素質，在與社會的接觸過程中，減少磨合期的碰撞，加快融入社會的步伐，才能在人才高地上站穩腳跟，才能揚起理想的風帆，駛向成功的彼岸。