工作心得體會（精選21篇）

當我們有一些感想時，可以通過寫心得體會的方式將其記錄下來，這麼做可以讓我們不斷思考不斷進步。但是心得體會有什麼要求呢？以下是小編幫大家整理的工作心得體會，僅供參考，大家一起來看看吧。

工作心得體會 篇1

朋友們，當你行走在路上，看到街頭那春風拂面的笑容時，你是否因爲他們其樂融融的美好生活而心生快感？當你看到古稀老人含飴弄孫的情景時，你是否因爲他們心情舒暢的盡享天倫之樂而愜意滿足？當你看到甜蜜的愛侶相擁漫步在江邊時，你是否會因爲他們的幸福與美滿而送上美好祝願？當我們欣賞眼前這一幕幕美景時，我們可曾想過？沒有嫣然綻開的花蕾，哪有飄香可人的溫馨？沒有安全穩定的環境，哪有這舒心寧靜的綠色家園？

生活如此，我們的事業同樣如此。今天，我們在這裏聚首，暢談“安全”這一永恆的主題。那麼，安全到底是什麼？

安全是企業的生命，是家庭的幸福，是平安，更是一種珍愛生命的人生態度。春天走了會再來，花兒謝了會再開。然而，生命對我們卻只有一次啊！安全這沉重的話題，帶給我們的思考確實太沉重了！安全上班，安全回家，會讓親人少一份牽掛，父母多一份寬慰，家庭多一份歡樂！

“千里之堤，毀於蟻穴”！警惕與安全共存，麻痹與事故相連！當僥倖心理閃現時，麻痹思想擡頭時，請想一想那一幕幕血的教訓。安全不是生產指標，欠產了可以追回來。安全是人命關天的頭等大事，任何單位只要發生一起安全責任事故，不僅給企業造成經濟損失，有時甚至會賠上生命，再想彌補，一切都晚了。歷數以往發生的大大小小的事故，無一不與粗心，疏忽有關。記得在xx年四月30日晚，在換熱器車間，我親眼目睹了一起安全事故。起重工潘福軍因違章操作，被急冷器擠傷，經搶救無效，丟掉了自己尚年輕的生命。我永遠忘不了那一幕，他在送往醫院途中強忍着劇痛，對身邊的人說“我不行了，快通知我媽，我要見我媽！”他的眼神充滿了恐懼，充滿了對世間的留戀，叫人看了心痛不已。xx年4月13日，悲劇再一次重演，容器車間鉚工馬賀因“老毛病，壞習慣”的幹法，致使自己被管板砸傷，大腿多處骨折。給自己，給家人帶來了無法挽回的痛。發生這樣的事故難道說是必然的嗎？如果我們的安全意識強一點，我們的責任心再強一點，這樣的事故是完全可以避免的。工作時一絲不苟，嚴格遵守一切規章制度，就能減少和杜絕一切安全事故的發生。從我做起，從現在做起，從日常生產工作中的每件小事做起，珍愛生命，杜絕違章作業，就是給企業、家庭創造的最大財富。

“前車之鑑，後事之師”，安全工作只有起點，沒有終點。“不傷害自己，不傷害他人，不被他人傷害”是我們建立和諧社會、和諧企業的基礎。在每一天生活和工作中，我們每個人只要始終將“安全先於一切，重於一切”的工作方針根植於心底，立足崗位，始終做到防微杜漸，警鐘長鳴，我們就能讓“事故之痛”遠離自己，遠離企業。因爲正是“安全”保持着我們企業高速、迅猛的發展態勢，也正是“安全”讓我們企業不斷的走向發展壯大。

安全工作是和我們每一位職工的切身利益息息相關的。只有我們的生命有了保證，家庭才能歡樂。珍愛生命、牢記安全，其實就是善待我們自己。安全是一種責任，安全是生命的基石，安全是歡樂的階梯。讓我們肩負起安全預防這神聖的使命，高高興興上班來，平平安安回家去，不要再讓安全成爲我們心中永遠的痛，讓我們在苦過、累過的日子裏，繼續譜寫如歌的歲月。讓未來去見證我們的誓言：於無聲處創造自我價值，爲企業安全竭盡綿薄之力，用青春的職責去譜寫更加輝煌絢麗的篇章。讓我們爲自己爲家人爲他人的幸福歡樂，共同努力吧！

工作心得體會 篇2

時間過的好快，不知不覺我們在這已經熬過一個月了，記得剛來的時候，我們有太多的不滿接着是順從，既來之則安之，學會了慢慢適應！一個月從不懂到懂，從跟師父到自己獨立，現在想想自己都不知不覺的熬過來了！今天下午人事部總監與經理還有經理助理召集我們實習生開會，談我們的工作感受與生活問題，坐在那裏我就在回想我的這一個月，以前在學校早上八點上課，下午四點五十放學，吃飯逛街玩，而如今工作了，生活也成定性的了，除過休息，早上八點上班，六點半起牀，半個小時打扮的時間，七點去吃員工餐，之後開會，接着一天的工作就開始了，下午四點半下班，吃過飯就回宿舍休息，不累的情況下出去逛街！每天都是重複的生活，原來這就是所謂的社會人！

我們也由學生變成了職業人的角色！ 一切都有不習慣變成了習慣，好多同事看見我們幾個都說脫去工裝看着你們好小！有一個領班開玩笑的對我說:你好年輕哦！我們還是一個單純的小女孩，我們不會與人玩心眼，所以吃虧的總是我們！ 一個月來我單單是工作，可以說是混日子吧！還是沒有從我的工作中找到樂趣，發現我好機械化！

經理有一次給我談話問我後悔不後悔我的選擇，我說後悔過，但是那是在學校的時候我後悔我的選擇，現在走進工作崗位，去實踐過之後我不後悔了。記得他第一次就教導我們幾個要擺正心態，從學習中成長，從小事做起！那次很令我感動，我有一個工作沒有做到位，他就親手教我，尤其他那句話說的很好:細節做不到何來管理！他還鼓勵我繼續學習英語，堅持做下去總有成功的那一天！ 我們幾個在談的時候當輪到我時，當我把我的感受說出來時，說實話我心裏是很不平衡，整天工作的很壓抑、沒有激情，然而孟助理針對我的感受又談了她的見解，她的一席話瞬時點亮了我，當你無法改變這個環境的時候你就改變你自己，我們是堂堂大學生是不錯，是社會就不承認你是大學生怎麼着，你是大學生那來的經驗讓人家用你，你不還得從零做起，所以心態很重要，我們的總監也是洗馬桶出身，有時你必須向社會低頭！孟助理期待第二個月之後我們再見面我有新的感受，然而這個月每天的工作都是一個新挑戰，相信我會以嶄新的姿態迎接工作上的挑戰，但願我能學會更多！

工作心得體會 篇3

在電力生產中，生產者實現“要我安全”到“我要安全”的觀念轉變，是安全思想由強制性到自覺性的一次質的飛躍。

但是，要確保電力生產安全，這一轉變依然是不夠的，還必須由“我要安全”轉變到“我會安全”，才能夠從事故源頭上遏制不安全因素的作用，減少或避免事故的發生。

電力生產是一門非常複雜的系統工程，而生產安全又是這一系統工程中諸多因素綜合作用的結果。一般而言，電力生產事故有三類：一是“天災”，如雷電、大風、暴雨、施工爆破等不可控或不便控的自然因素，有其突發性。二是線路、設備、器材的“先天不足”，有其隱蔽性。三是“人禍”，人爲地違法、違規、違章，有其盲目性。且佔所有事故中的絕大部分。而“人禍”又可分爲三種表現形式：其一是對規章明知故犯，明知這樣做不符合要求，但圖一時方便或抱着僥倖心理的習慣性違章。其二是對規章似懂非懂，知其一，不知其二，工作中又恰好在其二中發生了問題。其三是對規章不懂裝懂，稀裏糊塗，發生了事故才”恍然大悟或恍然半悟。

顯而易見，工作人既是事故的製造者又是事故的受害者。但是，可以肯定地說，所有事故的發生都不是工作人的主觀願望。因此，“我要安全”也就僅僅是一種良好的主觀願望，要真正取得確保電力生產安全這一客觀效果，就必須解決好“我會安全”這一根本。

大凡發生了事故後，總結時都不難得出：“安全基礎不牢，安全觀念淡薄，安全管理不善，技術素質不高，安全防護能力弱，習慣性違章”等諸多教訓的結論，都會把違章作業認爲是事故的“病竈”，也提上了人們的議事日程。但深層次地去分析違章作業存在的原因，拿出切實可行的從源頭上杜絕違章作業的辦法來，是不是真正擺上了我們各級安全部門、管理者、生產人的辦事日程?

勿庸置疑，經過有電以來的生產實踐和血的教訓，總結提煉了一套有效確保電力生產安全的規章制度。各電力生產企業又結合實際根據不同生產時期制定了大量的具體保證措施，以及上級隨機性，針對性的電力安全生產的指示、通報、要求等。這些是確保電力生產安全的依據，且有唯一性。但是電力生產是一個錯綜複雜，千變萬化的過程，從事生產的人又是這個過程是否安全的決定因素。而人的認識水平，接收能力，工作姿態，經驗積累等等又各盡不同，要把所有確保電力生產的依據變爲每一個從事電力生產的職工的自覺行動，解決好“我會安全”的問題，應是從事電力生產安全的管理者，生產者長期的，艱鉅的，複雜的課題。唯一的途徑就是學習–學習–再學習。

1、要爲我而學

安全既是電力生產本身的需要，更是從事生產職工的生存需要，安規技規既反應了電力生產安全的客觀規律，又是從事生產人的行爲規範。因此，每一個從事電力生產的人，都應明白學習安全技能，既是企業的需要，更是自我的需要。這就需要“教條主義”、“本本主義”而不要“實用主義”、“形式主義”。

把強制性與自覺性有機地結合起來不斷學習，反覆學習。從個體到團隊都形成一個良好的學習安全技能的良好氛圍。並制定配套的學習激勵機制和考覈辦法，點滴學習，日積月累，這樣不僅能夠對安規、技規等安全生產的內涵有了深刻的理解，就能在生產過程中運用自如。也只有人人成爲安全明白人，才能事事做到安全人。

2、要因人施訓

近些年來，職工隊伍生產技能、安全防護能力差，人才斷層等已達成了管理者的共識。把加強教育培訓也作爲解決上述問題的有力措施。但各級抓各級的事，一級抓一級，一級向一級負責，真正形成有效的教育培訓鏈還是力度不夠。往往形成上級制定安全措施“一字一字地摳”，經逐級折扣後貫徹到生產中卻“一把一把地丟”。因此要把從事電力生產的各類人員分門別類，拉開梯次，有的放矢地逐級制定年度、月度培訓計劃，以“螞蟻啃骨頭”的精神，專人負責。充分利用班組站法定的每週一次安全學習和每天班前會進行。這樣每週解決一個難題消除一個不安全隱患，一年就能解決52個“會”和消除52個不安全隱患。每天學習一條技規、安規，一年就能學懂弄通200多條。持之以恆地堅持下去，耳濡目染地強化人的意識，就能潛移默化地在職工隊伍中形成一道事故的防線。

3、要善於糾偏

電力生產暴露問題和存在潛在的不安全因素是正常的，關鍵是要正視問題和善於做到“見於未萌，禁於未發”。有效的辦法就是邊生產邊整頓，發生問題及時整，安全順利定期整。明白“磨刀不誤砍柴工”和“溫習規程與包紮’傷口”’一樣重要的深刻道理。自己發生了事故多從自我找原因，不要“摔了跤總怪路不平”。把別人的事故當着自己的教訓來接受;把小問題當着大問題來解決;把帶有傾向性和危害性的現象消滅在萌芽狀態。從真正意義上體現“安全第一，預防爲主”的根本方針。

“要我安全”到“我要安全”的轉變需要漫長的過程，而“我要安全”到“我會安全”更需一個漫長而漸進的過程，甚至說是一個無終極的課題。筆者提出以上粗淺認識和解決途徑還遠遠不能解決“我會安全”的問題。此文主要是基於安全生產觀念上的一次完善和“拋磚引玉”，其目的’是引發從事電力生產的職工圍繞“我會安全”進行深層次的思考和探索。安全防範，解決電廠作業安全問題。

工作心得體會 篇4

安全管理要以人爲本，只有充分調動了員工的主動性和積極性，安全工作纔好開展。工作了十幾年，我覺得公司的安全管理上可以從以下幾個方面加大力度。

一、安全第一，預防爲主，綜合治理。在施工過程中要嚴格按照施工程序進行操作，相關管理人員要熟悉施工程序，這樣纔不會冒險在安全設施不完善的情況下工作。安全設施到位，才能減少安全隱患。在施工現場，每一個危險部位都要懸掛相應的標誌牌，以便提示職工預防危險的發生。在施工過程中正確使用三寶，在四口防護設施要定型化。每天的站班會要針對危險源和危險點進行仔細講解，並就如何採取防範措施講解清楚，施工過程是要對不斷出現的問題及時處理。

二、不斷加強培訓學習。職工安全意識低，違章指揮，違章作業，違反勞動紀律是造成目前傷亡事故居高不下的主要原因。通過不斷培訓學習，可以掌握更多的安全理論知識，並在工作實踐中不斷補充完善。通過安全技術培訓，使員工及時掌握各種新技術，這樣才能在施工中適應新的工作要求。廣泛開展安全培訓教育活動，努力提高員工的安全意識和素質。尤其是對新進場的員工必須進行上崗前的三級安全教育，使員工人懂得安全工作人人蔘與，從要我安全變爲我要安全。公司有計劃地安排安全管理人員參加安全培訓，不斷提高安全管理人員的素質，安全管理人員要腦勤、眼勤、腿勤、嘴勤，恪盡職守，爲企業健康發展保駕護航。四處交流經驗，到安全工作做得好的地方參觀學習，取長補短。

三、要落實《安全生產管理制度》，制度面前人人平等。安全生產，人人有責。不論協作工或者職工都是單位的一員，都是不可缺少的一部分，要一視同仁，給予必須的關心和溝通，才能用情感留住人。現在正是炎熱的夏天，有很多員工爲了舒服，穿拖鞋、裙子、不帶安全帽等上班，要杜絕這類習慣性違章，就要一視同仁，這樣才能樹立公司的形象。不論科室人員還是施工隊人員，都代表公司的形象，應該同等對待。不論是安全大檢查，還是平時施工都要注重安全文明施工，讓員工有個舒適的施工環境。做到獎懲分明，做好有獎，不好就罰。獎勵有精神和物質獎勵兩種，讓員工們覺得付出就有收穫。

四、管理人員要和各級人員溝通好。每一項制度的落實都是一級到一級，溝通不好容易讓原意傳達走樣。安全員要和各班班長溝通好，才能把項目部的有關精神和公司的宗旨通過班長傳達到每個員工。現在工期緊，任務重，點多面廣，單靠安全員一人肯定管不好整個施工現場。安全員和班長溝通好，班長要給組長交待清楚工作和安全注意事項。上下一心後才能把安全工作控制在手中，人人快樂工作。

工作心得體會 篇5

工作是什麼？有人說：工作是幹活。我不是這樣認爲的。其實工作是一個包含了諸多智慧、熱情、信仰、想象和創造力的詞彙。對於教育工作更是如此。

剛大學畢業時，我有對工作美好的憧憬，但在這近十年的工作實踐中，面對艱辛、困惑、苦惱，漸漸地學會務實工作。我在工作中時常會想到這樣些問題：

第一，我所做的工作能給孩子帶來什麼？

第二，面對工作我是否進行積極有效的行動？

第三，我做的工作是否得到領導的肯定？

作爲教師，工作的每件事就是學校的事情，而學校的事情就是大家的事情。我們不能將工作分爲“我的”或是“學校的”，而是要做個有心人，從團隊的角度出發考慮問題，應該儘自己的一份力，努力解決它。只有這樣，我才能在工作中不斷髮掘自己的潛力，提高工作技能。

那麼，我應該怎麼樣做到“用心工作”呢？用心工作，我覺得首先要求用心去想事。其次是用心去謀事。將個人的目標和學校發展的目標有機結合起來。用心教授孩子，讓孩子學到更多的知識。全面提升孩子們成績。用心思考慮用什麼方法把知識傳授給孩子，讓孩子在更輕鬆更愉悅的氛圍中感受知識的快樂。用心工作，更要做到全面瞭解孩子的各個方面。我的學校實施了寄宿制度，這就讓我有了更多時間更多機會去了解這些孩子。和孩子們接觸的時間多了，更加了解每個孩子不同的性格、家庭環境、心境。有些孩子看見你生氣了，他（她)會悄悄寫些話語來安慰你，看過之後，再氣也不氣了。這就是用心工作後，積極面對和完成了這事，給出了令你滿意的結果，享受到用心工作給自己的樂趣和收穫。其實，你會感受工作可以很美的。

在今後的工作中，我將要更加用心工作，以良好的工作心態，給孩子們更多的知識和快樂。

工作心得體會 篇6

老師們在擔任生活教師方面都有一套獨特的管理方法和管理經驗，而且是比較成功的，“他山之石，可以攻玉”，我根據從其他老師那裏學到的經驗，結合自己的一些體會法獻一下佛，拋磚引玉。

一、瞭解學生

在很多關於如何做生活教師的書和文章裏面都提到，作爲生活教師，剛接手一個新班時，如果能在很短時間內記住所有學生的名字，對學生來說，就是很高興的事。這樣，既能證明他們在老師心目中的位置，又能說明老師在工作上，對學生的態度上是認真負責的。無形中培養了學生積極向上的、努力學習的信心。於是我便想辦法在八月份軍訓的那幾天時間裏，經常跑到學生宿舍裏去看他們，然後根據各個宿舍提供的名字一個一個的認人，在軍訓結束時，我已經把班上所有的學生都認全了。還記得有一次我到宿舍去，當我準確地叫出所有人的名字時，其中一個鎮英吉沙來的小女孩就驚訝的對我說：“老師，你太厲害了！”那一刻，一下子就覺得自己所做的沒有白費。

另外，瞭解班風、學風，瞭解全班主要的優缺點並分析其原因所在，瞭解家長普遍的文化層次，找到亟待糾正的弱點；研究學生的個性特徵（包括能力、氣質、性格、愛好等），瞭解他們的個人的生活環境，掌握哪些是積極分子，哪些是特別需要注意的學生等等都是在當生活教師的過程中不可忽略的。在軍訓的第二天，我就根據書上和其他老師的建議，和學生談心，希望能夠對他們多些瞭解，並且儘快和學生熟悉起來。之後在上課以來的這幾個月中，多和學生聊聊天，並且對於個別學生專門聯繫了他們的家長，瞭解相關的一些信息。除此之外我也會和各任課教師進行交流，瞭解相關的問題。但是，在這些方面也依然還有很多不足的地方。

然後和家長的溝通還有很多的侷限性，大多都是在電話裏面溝通，溝通上還有一定的障礙，更沒條件進行面對面的具體分析。在和科任教師的溝通的過程中還不夠主動積極，對於一些普遍存在的問題，到現在還是沒有辦法很好的處理。

二、多聽聽學生的聲音

很多有經驗的生活教師都說，在每件事上不妨都聽聽學生的意見，看看他們態度如何，師生之間的雙向交流總比耳提面命有益得多，既提高了學生的主動參與意識，也增強了學生對生活教師的信任感。在這一點上我也試着做了，然後發現學生的感知世界遠比我們想象的開闊得多，他們思想活躍，想象力豐富，很多問題他們給的主意比我自己想的還要好。前段時間學校組織古爾邦節文藝表演的選拔，因爲孩子們在軍訓結業典禮上的積極性不夠給力，這次和其中幾個孩子一說，沒想到大家都積極的推薦，努力排練。

工作心得體會 篇7

彈指之間，從20xx年3月進入客戶服務這個行業到現在已經快半年了，在這半年中，經我手處理過多少case，我已記不清了，只知道面對客戶電腦故障或者投訴問題，從最初心理上的懼怕，到現在情緒上的釋然。

客戶服務工作不僅需要我們對工作要有滿腔熱忱，更要有一顆追求完美的心。其實客戶就是我們每天都要面對的考官，如果我們客服人員每天上班懶懶散散，毫無精神，甚至言辭冷漠，態度生硬。

那麼換位想一下，你對工作人員付出應有的尊重嗎？有問必答，笑容可掬，彬彬有禮，和藹可親，端莊大方，沉着冷靜，做到無可挑剔，這些是我們的服務規範，捫心自問這些規範我們做到了多少？客戶對你的態度，實際就是你自身言行的一面鏡子，不要總去挑剔鏡子的不好，而是應更多地反省鏡子裏的那個人哪裏做的不夠好，哪裏又需要改進。

其實相信大多數客服人員和我都會有同感，就是每當遇到不講理的客戶時，就在想天底下怎麼會有這種人；但每當爲客戶解決了問題時，心裏又會泛起一點小小的成就感。所以做爲一名客服人員首先要有一個良好的心態，要懂得如何適時地調節好自己的情緒，不能讓自己的情緒影響工作的效率。

所以不管以後的工作將會發生什麼樣的變化，我都不敢有絲毫的鬆懈，並將更加認真的做好自己份內的事，努力克服個性的弱點，推開障礙和阻力，拋棄小我，輕鬆上陣。我的信念是活到老，學到老，要自信一生，也許只有用學習的心態來支撐自己，才能使自己在客服工作崗位上更有活力、更具創意和更加從容一些吧。

工作心得體會 篇8

王老師是我校新進的老師，是xx師範大學畢業的研究生，自身素質較高，爲幫助年輕老師儘快成長，按照學校的安排，我有幸和王老師師徒結對，成爲王老師的導師，我深知這項工作的意義及肩上的責任.有一名老話說得好“:什麼樣的老師帶什麼樣的學生”，一個學期以來，我本着“共同學習，互幫互助”的理念，給年輕人機會，給年輕人壓力的宗旨，用實際行動影響着她。回顧一學期以來的指導工作，現總結如下：

一、自己就是最好的教材。

我覺得：要想做好“傳、幫、帶”工作，首先要做到：言傳身教，率先垂範。我一直嚴 格要求自己，處處以身作則，起到示範表率作用，用自己嚴謹的工作態度，過硬的工作功底，輕鬆幽默的教學風格，不斷影響着王老師.

二、指導備課

(1)鑽研教材

開學之初，我將以前的教案交給王老師閱讀，讓其對初中數學備課程序有一定的瞭解，並和王老師一起研究初中整個三年的教材體系，知識的重難點，前後知識的相互聯繫，引導王老師如何撰寫每篇教案.由於王老師本人知識功底比較紮實，加之勤於鑽研，所備的教案不斷趨於規範，並滲透自己的一些思想.

(2)瞭解學情

我們在辦公室更多的是討論關於學生的問題.要上好一堂課，不僅要備教材，還要備學生.王老師清楚地意識到這一點，再加上她班上有特困生，接受能力差，於是只要有時間，我們便會針對學困生一起討論輔導方法，經常在課間及課後，都能看到王老師在不厭其煩地輔導學生，學生在她的耐心輔導下也漸漸取得了一些進步。

通過不斷摸索，修改，提高，在學校的備批檢查中，王老師的教案書寫工整，清晰，詳略得當，指導性強，獲得了較好評價。

三、指導上課

1、王老師每週都堅持聽我的課，在上課之前，我也總是精心作好準備，儘量考慮教學的每一個環節的處理，，處處爲年輕教師做好表率，將自己的工作經驗和教學經驗一 點一滴、毫無保留地傳授給她。課後我們總是針對一些關鍵的問題在一起討論，相互發表自己的看法，尋找解決問題的方法，不斷改進與完善課堂教學方式。一個學期裏，只要我能想到的工作和注意事項，都及時提醒她，避免她走彎路。

2、我也堅持每週到班聽王老師的課，在聽課之前，我們會提出要解決的主要問題以及需要注意的一些環節。從聽課中，我發現王老師在課堂中調控課堂的能力有待於提高，課上語言語速較快，練習內容較少，針對這些現象，我在課後及時提出，並把自己的做法和想法和她一起分享。本學期的十一月份學校組織青年教師參加比賽，爲了幫助王老師參加好這次活動，我和王老師反覆推敲教案，在年級內借班上課，最後在數學組內成功地上了一堂公開課，雖然課並非盡善盡美，但仍然得到組內老師的好評。

四、指導做學生思想工作

教育工作包含教學工作和育人工作，其中擺在首位的是育人工作，所以身爲一名教師，必須做好學生的'思想工作。做學生思想工作是一項長期而複雜的大工程，，每一個學生都有不同的思想性格特徵，作爲教師要充分發揮個人的人格魅力，以自己的教學去影響和教育每名學生。在教育學生的過程中可能會遇到各種棘手的問題，甚至是學生對教師教育的誤解和反叛。王能豔老師擔任初二四班班主任，四班是一個新組建的班，學生情況比較特殊，難度也比較大，王老師剛接手時所遇到的困難可思而知。我指導王老師當遇到問題時一定不要急躁，一定不要義氣用事，做出過激的行爲，應該是冷靜自己，“困難再多，解決困難的方法更多”，改變方法，換個角度，就可教育好學生。一學期來，在學生思想教育方面，她能調整好自己的思路，靈活較好地處理一些問題。

青年教師是學校的希望和未來，青年教師的成長不可能沒有波折，在青年教師的成長路上成爲他們的鋪路石，幫助他們儘快成爲一名骨幹教師，是中老年教師義不容辭的職責。在今後的指導工作中，我會加倍努力，爲學校導師制工作的順利推進，貢獻自己應有的力量。

工作心得體會 篇9

11月26日上午9：00在航空港區教研室的精心安排下，很榮幸聆聽殷現賓主編帶來的一場有關教育文稿寫作技巧的思想盛宴。 殷現賓，國內著名數學教育專家、《小學教學（數學版）》主編。殷老師基於多年教學教研和主編經驗，以教育寫作技巧爲抓手，結合豐富寫作案例，從好文章標準、選題策略、寫作技巧和投稿技巧幾個方面系統剖析教育寫作。殷老師的講解邏輯清晰、內容充實、案例典型，集實用性、學術性、趣味性於一體，使我受益匪淺。

作爲一線教師，接觸大量鮮活教學案例，靈感總是稍縱即逝，應敏銳捕捉教學過程中的靈光乍現，讓教學問題在寫作中凸顯其自身思想價值。有心的教師總是善於發現問題、分析問題、解決問題，從個案中總結類案的一般規律，從而更好地指導今後教學。因此教育寫作應融入教育工作日常，而不再僅僅是職稱晉級的一塊敲門磚。 教育寫作的邏輯，本質上是寫作的邏輯，其特殊性只在於素材和背景只是教育而已。好文章的標準是言之有物：觀點新穎、內容可信、思想深刻、說服力強。殷老師將其標準劃分爲本質的（內在的）、非本質的（外在的）。一篇好的教育文稿，本質是其獨特深刻的思想性，但這並不意味着可忽略文章的結構形式。內外兼修、文質彬彬纔是寫好文章的不二法門。

教育寫作的選題同樣有章可循，身邊的教學素材、一直困擾自己的教學問題、學生感興趣的問題、當前的熱點重點難點、從雜誌課題中獲得的二手思考靈感。課堂是教育實踐的主陣地，我們要善於：以小見大，深度挖掘；瞻前顧後，及時反思；通過現象，解讀理念；剖析失誤，引以爲戒；跟蹤研究，形成課題。只要善於留心，教學實踐中處處是學問。

教育寫作重點在於“寫”，勤讀書、勤練筆，在讀書和練筆中促進思想的流通與昇華，在思考中寫作，在寫作中思考。其次在於“拜名師”，所謂名師出高徒，正如著名語文特級教師餘映潮所說，“年輕的老師在成才之路上瞄準若干個名師，潛心研究他們，就會擺脫那種黑暗中摸索的狀態，進步也就比一般人快得多。”

教育寫作，當有日日不斷之功。日拱一卒，功不唐捐。

工作心得體會 篇10

不知不覺從實習到正式上崗我已經在這個崗位工作3個月了，也讓我對這份工作了有了更深的認知。

一開始我同其他外行人一樣，覺得大堂是一份很簡單的工作，沒有什麼技術含量。但是經過一段時間的工作，我覺得工作看似簡單但想要做好是需要下一定功夫的：

（一）、這個崗位需要全面瞭解銀行知識。

這個崗位接觸的業務知識覆蓋面可能是最大的。因此首先就得學習櫃面的相關知識，才能更好的解答客戶的問題，引導客戶辦理相關業務員，維持大堂的秩序，減輕櫃員的工作量，提高整體的服務效率。其次，要熟悉銀行的中間業務。例如理財產品等。

（二）、大堂工作特別注重禮儀。

剛開始實習的時候，我對於陌生的客戶多少有點放不開，有點唯唯諾諾，但經過這3個月的鍛鍊我也得到了很大的提升。這個工作要求我對顧客的需要要迅速作出反應，對大堂裏出現的不同問題能夠表現出遇事不慌的心態，機智的處理並解決出現的狀況。在客戶迷茫時，我們爲其指明方向；在客戶遇到困難時，我們施予援手；當客戶不解時，我們耐心解釋；我們要隨時隨地，急客戶所急，想客戶所想，以完美無缺的服務去贏得每一位客戶。我在這方面還需要不斷的努力和學習，希望能夠做得更好。

（三）、這個崗位能培養足夠的應變能力。

隨時隨地的做好應付突發事件的準備，這也是該崗位特性的一大要求。每天都有客戶來辦理業務，難免對銀行的服務和做事方法提出質疑，表示不理解，埋怨銀行。這時候就需要大堂具備相應的能力，能夠很好的跟客戶解釋，維護好廳堂的秩序。我在這個方面還存在着很多的不足和缺乏經驗，在今後的工作中我加緊學習來彌補自身的不足。

剛開始實習的時候面對客戶的詢問一問三不知都還需要向理財經理和櫃檯求助，當初感覺自己這份不夠資格，不單對業務不很熟悉，而且對一些客戶的不滿情緒也感到失措，不懂得如何安撫客戶的情緒是最好的。經過這段時間的磨練我感覺自身能力也得到了一定程度的提升，在客戶一般問題的諮詢上面也能夠給予解答，也能到恰當的安撫客戶。但是由於自身經驗不足還有什麼地方需要改進和學習。在今後的工作中我會不斷的學習累積經驗做好的自己的工作。

工作心得體會 篇11

我是一名會計人員，來到xxx小貸公司後纔開始接觸信貸業務，在短短的幾個月時間裏，成功放款40筆，發放貸款達1168萬元，而且所有貸款均屬於正常類貸款。在信貸路上從零開始的艱辛跋涉過程中，有以下幾點體會：

面對一個全新的崗位，開始我還真有些膽怯。從20xx年畢業後參加工作以來，本人一直從事會計工作，在企業內部既服務於企業，同時又管理企業，從財務角度控制企業的經營風險，在企業外部主要與稅務及銀行部門溝通，基本上不直接面對客戶，不需要對外拓展業務。而新的工作需要三天兩頭跑到客戶家中，實地瞭解客戶的基本情況、經營信息，調查掌握客戶的貸款用途、還款意願，分析客戶的還款能力。這些對於不善與人交流的我來說，實在是太難了。起初的一個月裏，我總在心裏想，把錢放出去還不上怎麼辦？有時打起了退堂鼓，覺得還是繼續幹老本行比較好。

公司領導瞭解到信貸員們的普遍心態後，及時和大家座談，讓大家解放思想，放下包袱，說：“還沒幹就不要輕易否定自己，你們一定會慢慢地喜歡上信貸這個崗位的。”領導的耐心開導和對發展前景的描繪，使大家對自己的工作漸漸鼓起了勇氣。思想顧慮消除了，整個隊伍開始有了活力。我和大家一樣，也受到了很大鼓舞，下定決心從零開始學起。

通過專業化的培訓和自學，漸漸地掌握了小額貸款業務和操作流程。

通過公司前期的大力宣傳，陸續有一些有需求的客戶開始上門諮詢，但我在與客戶溝通及介紹公司貸款相關事項時，發現不能與客戶進行有效地溝通，經常是沒聊幾句客戶就主動告辭，我還沒能對客戶有個基本的瞭解，這讓我受到了很大的打擊，經過認真分析我找到了答案，問題不在客戶，完全是自己根本不會跟客戶交流，才造成了尷尬局面。

捫心自問，如果總是這樣不善於與客戶交流溝通，以後誰還敢來找我貸款？不行，必須改，從頭練！從此，每天上班後就和同事們一起練習介紹貸款業務；下班後還走親訪友，介紹小額貸款，把他們當成練習對象。功夫不負有心人。現在我自認爲交流技巧有了很大提高。

經過領導的溝通，公司決定下鄉到西艾力村爲農戶辦理貸款業務，領導決定讓我來主要做這次的業務，我當時非常激動，但同時也非常忐忑，害怕在辦理業務過程中會出現什麼失誤。6月1日，我懷着複雜的心情，與同事們坐了半小時的車來到了西艾力村，爲西艾力村的農戶辦理貸款業務。這些客戶都是農戶，有十多年的農耕歷史，對市場非常瞭解。我們在西艾力村村委會爲農民辦理的貸款業務，在辦理過程中，嚴格按照公司的貸款流程爲農戶辦理貸款業務，在領導指導下，在信貸部門同事的共同努力和支持下，工作有條不紊的進行着，最終成功的爲14戶農戶辦理了貸款業務。

我非常感謝領導對我的信任，也非常感謝同事們多我的幫助，讓我在信貸的崗位上成功的邁出了第一步。兩個月的工作時間並不長，

工作業績也不理想，但我深感自己的工作離不開領導和信貸部團隊對我的關心和支持；同時，更感激一直默默無聞在背後支持我工作的家人。我要用“舍小家顧大家”的敬業精神，努力工作爭起做源源小額貸款公司一名合格的信貸員。

工作心得體會 篇12

這樣的公司給我們學校電子類的學生帶給了難得的實習條件，在那裏，公司的各種管理方法、流程和管理者之間的上下層關係能夠說是我們現實社會中一個縮影的充分體現，她爲我們在校的學生踏進社會帶給了一個搶先一步踏進社會體驗生活的可貴機會。剛開始同學們在森泰電子廠裏實習第一個體會到的就是一個字——“累”，但之後慢慢的習慣下來，因爲大部同學是獨生兒子，沒有經歷過很大風吹雨打，能夠說大部分同學一向以來在保護傘下走過，這次系裏組織的實習生活能夠給這些同學真正體會到現實生活中的酸、甜、苦、辣;但是我們很高興地看到，這些同學在實習中到困難時，並沒有後退，而是勇敢地應對現實，向困難中挑戰。

實習磨鍊了同學們的意志，使同學們此刻的意志比實習前堅強多，她們真正體會到“梅花香自苦中來”的味道。這次實習給同學們帶來了很多難得的社會經驗，帶給了社會實踐鍛鍊的大舞臺，同時也給學生代表帶給了一個管理系統的大舞臺，廠方主管直接定日產量給我們學生代表，而且整條生產拉完生由我們學生代自己的管理、按排，學生代表的肩上每日扛着十分重的職責，一方面要完成每日產量任務，而且要保質量;另一方面要鼓勵同學完成任務，而且還要平衡同學們的心態，合理保證同學們的休息時間，因爲在人數是基本上固定不變的條件上，做不完成就要加長時間完成，這樣各位同學之間的腦海裏又各有所想法，這就要靠我們學生代表如何來處理好這樣的問題，能夠說這是我們學生代表遇到前所未有的難題。在同同學們的共同努力下，這些問題我們都能一一解決。森泰電子廠真正爲我們帶給了難得的鍛鍊機會，爲我們踏上就業的人生路上打下堅實的基礎。同學們在流水線上同樣學到了很多東西：首先，第一個是同學們懂得了什麼叫做團隊精神，在流水線上工作是不能隨便離崗或停頓下來， 如果流水線上有一個人離崗或停頓將會影響整條生產線的速度，連累到整條拉的同學，同時質量也要有所保證，不能馬虎，哪怕是看起來不大重要，都有可能被qc、qa檢查出來重新返工，哪樣浪費整條生產線上的同學的時間，這就使同學們學會了辦事情謹慎、認真、仔細的對待，學會了團結，分工和互相協調，使同學們體會到團隊精神在工作中的重要性。其次，同學學會了勤儉節約的好習慣，理解到什麼是“粒粒皆辛苦”，的名句，同學們平常在學校裏大手大腳的花錢，而在工廠裏看到員工們辛辛苦苦拼命的加班纔得到哪點血汗錢時，在我們自己也拿到辛辛苦苦地加班，用自己血汗掙回來的加班費時，才真正的體會到“錢”是來之不易，日後用錢時不能不三思而後行。能夠說這次實習給同學們上了一堂無形的思想道德課，讓同學們受益匪淺，教育深刻。

其三，同學們學會了溝通，學會處理好身邊的人際關係，學會在苦中作樂的技巧，在生產線上工作是比較枯燥的，每一天都反覆的做哪份工作，如果沒有同身邊的同事溝通，處理好身邊的人際關係，一個人是很孤獨，同時在一個工位上工作時間長了，前後工位之間將免不了有磨擦出現，處理不好，將影響我們的工作質量。這就讓我們的同學們懂得了人際關係的重要性，一個好的人緣將會給我們的工作帶來了無限的方便和歡樂。其四，同學們在工作中學會了研究。在工作中，方法中的正確和方便性十分重要，直接影響到生產的效率，同學們在自己的崗位上做熟了對自己所做的工作也仔細研究起來，細心分析其方法，模具的缺點，自己研製出一套更加便捷簡單的方法來提高自己的速度和減少工作量，真正充分體現出大學生的不同之處，體現了大學生的風采。其五，這次東莞之旅給同學增進了不少友誼，加深了同學之間的感情。

在這陌生的地方實習，意識到同學之間的幫忙十分重要，大家緊密的團結在一齊、生活、工作有遇到什麼問題都互相的關顧，原先不認識的同學也互相融一切到一個團結合作的大羣衆裏來，有什麼心事也學會了互傾訴，加深了同學之間的友誼。總的來說，我們這一次實習的同學，他們是比較配合和成功的，大家都都能在自己的崗位上認真工作、他們學習到了很多在校園、在課堂上、課本上學不到的東西，也使同學們瞭解很多和懂得了做人的道理，個性是同學們體會到生活中的艱辛和找工作的不容易。感謝這次實習，感謝這次實習的教師，感謝爲我們爭取了這實習機會的領導。

這次實習，必須會令我的人生走向新一頁，同時也很感謝在實習期間同學們，個性是我們辦自專業的同學給予我的支持與鼓舞!

工作心得體會 篇13

自從開展扶貧工作以來，我接受單位上的安排，對口幫扶了贛州經開區三江鄉斜角村的三戶貧困家庭，儘管致貧原因、家庭情況不盡相同，但相同的是他們都是年均收入微薄的貧困戶。我接到幫扶任務後，逐個對這三戶家庭進行了走訪和調查，根據不同的情況相對應不同的幫扶致富手段，向他們宣講黨和政府的扶貧政策和利好措施，把黨和政府對貧困戶的關心和溫暖帶到每個貧困家庭。

貧困戶郭奕春是我幫扶的三戶貧困戶之一，此戶有貧困人員2名，其本人和母親劉素英。他們居住在斜角村一棟二層半的磚混結構的小合院裏，房屋主體已做好，屬於郭奕春居住的部分，門窗沒有安裝，內外牆沒有粉刷，雞鴨也養在房間和院子裏，我第一次到訪時，給我的印象是又髒又亂，雞鴨排泄物滿地，怪味和臭味充斥整個房屋和小院。郭奕春本人四十一歲仍單身，沒有一技之長，只能在附近建築工地上做點零雜瑣事，收入微薄且不穩定，其母親劉素英已經七十二歲高齡，身體不好，長期在家幹家務，全靠郭奕春一人在工地打零工來維持生活。瞭解到基本情況後，我積極地向他們宣講黨和政府有關扶貧的政策和規定，並幫助劉素英把去年在醫院花費的近20xx元醫藥費報銷了90%，還向他們宣講了貧困戶住房內外牆粉刷可以享受政府補貼的政策，郭奕春將住房進行了粉刷，也享受到了補助，門窗也安裝好了。在幫扶過程中，我積極地幫助他們做好“五淨一規範”工作，經過一年多的幫扶和貧困戶自己的努力，郭奕春一家如今面貌煥然一新，房屋院落整潔乾淨了，人的精神面貌也改觀了。通過幫扶幹部的辛勤工作，貧困戶真切地感受到了黨和政府對他們的關心，深切地感受到了黨的初心——以人民爲中心，爲人民服務。

通過扶貧工作，我感悟到，“明初心”其實很簡單，就是把我們黨“爲人民服務”的初心通過每位黨員和幫扶幹部的點滴作爲，根植到老百姓的心中，並洗禮他們的思想和精神，讓所有羣衆都能感受到黨和政府的溫暖和關心，並自覺自願地抱着感恩的心，堅定不移地聽黨的話、跟黨走。這就要求，每位黨員首先自己要“初心明”，內化於心、外化於形，形成強大的精神力量和強有力的舉動作爲。

工作心得體會 篇14

時間一晃而過，轉眼間到公司快三個月了。這是我人生中彌足珍貴的一段經歷。在這段時間裏各級領導在工作上給予了我極大的幫忙，在生活上給予了我極大的關心，讓我充分感受到了領導們“海納百川”的胸襟，感受到了大發人“不經歷風雨，怎能見彩虹”的豪氣。在對xx肅然起敬的同時，也爲我有機會成爲xx的一份子而自豪。在這三個月的時間裏，在領導和同事們的悉心關懷和指導下，經過自身的努力，各方面均取得了必須的提高，現將我的工作情景作如下彙報。

一、經過培訓學習和日常工作積累使我對xx有了必須的認識

在x月份xx交流會上認識了x總，我拿到的第一份資料就是介紹新廠畫冊，當時只是覺得企業規模很大，和x總交談後，感覺老闆很平易近人。對其它方面就不太明白了，異常是對化纖行業幾乎一無所知。經過三個月的親身體會，對化纖行業和公司有了必須瞭解。公司的理念被x總通俗的解釋爲xxx，確實是很恰當，本人對這一理念十分認同。公司發展不忘回報社會的壯舉，令人敬佩。公司以人爲本、尊重人才的思想在實際工作中貫徹，這是大發能發展壯大的重要原因。在十一年時間實現跨越發展的確很不容易，爭做全球第一是大發的雄心壯志，也是凝聚人才的核心動力。此刻xx在滌綸短纖行業起到了舉足輕重的地位，今後還將更加輝煌。

二、遵守各項規章制度，認真工作，使自我素養不斷得到提高

愛崗敬業的職業道德素質是每一項工作順利開展並最終取得成功的保障。在這三個月的時間裏，我能遵守公司的各項規章制度，兢兢業業做好本職業工作，三個月從未遲到早退，用滿腔熱情進取、認真地完成好每一項任務，認真履行崗位職責，平時生活中團結同事、不斷提升自我的團隊合作精神。一本《細節決定成敗》讓我豪情萬丈，一種進取豁達的心態、一種良好的習慣、一份計劃並按時完成竟是如此重要，並最終決定一個的人成敗。這本書讓我對自我的人生有了進一步的認識，渴望有所突破的我，將會在以後的工作和生活中時時提醒自我，以便自我以後的人生道路越走越精彩。

三、認真學習崗位職能，工作本事得到了必須的提高

根據目前工作分工，我的主要工作任務是：

（1）負責公司培訓工作；

（2）負責工傷保險工作；

（3）辦公室部分寫作和臨時工作。

經過完成上述工作，使我認識到一個稱職的管理人員應當具有良好的語言表達本事、流暢的文字本事、較強的組織領導本事、靈活的處理問題本事、有效的對外聯繫本事、大型活動的策劃及籌備本事。在原先的公司裏，很多工作我只是管，大部分工作是手下人在做，此刻親手做，發現很多看似簡單的工作，其實裏面還有很多技巧。

四、不足和需改善方面

雖然到來了近三個月，對生產工藝還不太瞭解，到生產現場時間不多，人員熟悉程度也不夠，對分工的工作還沒有構成系統的計劃和長遠規劃。隨着對公司和工作的進一步熟悉，我也期望領導今後多分配一些工作，我覺得多做一些工作更能體現自我的人生價值。“業精於勤而荒於嬉”，在以後的工作中我要不斷學習業務知識，經過多看、多問、多學、多練來不斷的提高自我的各項業務技能。學無止境，時代的發展瞬息萬變，各種學科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學習各種知識，並用於指導實踐。在今後工作中，要努力當好領導的參謀助手，把自我的工作創造性做好做紮實，爲的發展貢獻自我的力量。

五、幾點提議

公司正處於企業轉型期，是一個十分關鍵的時期，這一時期應當從管理上下工夫，企業管理的好壞，會決定企業轉型的成敗。

首先，要加強思想觀念的轉變，加大培訓力度，異常是管理幹部要改變老觀念，要從實幹型向管理型轉變。領導幹部定期參加外培，這樣能夠開闊視野、學習管理理論。

其次，公司要健全管理制度、明確崗位職權、建立激勵機制、完善考覈方式。好的制度能夠改變人的行爲，好的制度能夠激勵員工，好的制度能夠強化管理。

第三，要做好後繼人才的培養工作。成立xx年了，當年創業的壯年人已經逐漸變成了老年人，這也是客觀規律，從此刻起，要做好老同志的傳幫帶工作，把他們的好做法傳下來，永遠留在。第四，既要引進人才，還要用好人才，異常是要挖掘公司內部現有人才，最大限度發揮各類人才的作用。

工作心得體會 篇15

本人於20xx年x月進入xx在總部工作至今，時間過的真快，還記得當初自己終於能踏入社會，自食其力的那份欣喜和找工作途中的種種茫然，及碰壁時的無助失落，現在，我居然真實的站在這裏和xx的新同事來分享我的入職體驗。

進入xx以來，我深信自己是幸運的，慶幸自己能夠加入到一個前途光明、充滿希望的企業，慶幸自己能夠遇到對我關懷備至的領導，慶幸自己能夠加入工作氛圍愉悅、團結和睦的團隊……

入職以來，領導對工作的精益求精，同事間友好和諧的工作態度，等等這些都讓我感覺到加入公司工作是明智的選擇，能成爲xx的一員，和xx一起成長，我感到無比的自豪！

下面結合來公司這一年來的工作、學習，談幾點自己的感想：

一、態度決定一切

有句話說的好，人的一生重要的不是他所處的高度，而是所朝的方向。一個人的成功與否，取決於他的人生態度。在學校時對工作和薪水的期望值很高，經過找工作過程的種種打擊，或許會有些茫然，有些低沉，甚至懷疑自己，這時，我們需要一顆冷靜的心。剛進入單位，不可能在多高的職位拿多高的薪水，一切都肯定是從最基本的做起，要有工作無小事，打雜也是一種磨練的態度來對待工作，切勿急功近利，心高氣傲。還有就是要嚴格執行公司的各項決策和規章制度，公司的文化和理念是用來贊同的而不是討論的！

二、認真負責，提升自己的執行力

認真排在第一位，不能因爲事情小兒敷衍了事。認真工作是提升自己能力的方法，糊弄工作就是糊弄自己，把認真對待每一件事養成一種習慣。

三、加強學習，高效創新地工作

創新是公司發展的強大動力，而學習是創新的主要途徑。作爲公司的一員，要珍惜公司組織的各種培訓課程，虛心學習，活學活用。公司提供的學習機會畢竟是有限的，自己平時也要善於閱讀，善於從身邊學習，學會反思，善於總結。

在以前，我認爲職業化相對於業餘來說，它是一種謀生的手段，現在我認爲，真正的職業人是在經營自己！機會總是青睞有準備的人，只有平時練好武功，在給你一個舞臺時，才能贏得屬於自己的精彩和掌聲！

工作心得體會 篇16

到xx通信分公司工作已有半年的時間了，在此期間我的主要工作是在營業廳裏學習業務和收費系統的操作，並熟悉營業廳的運作流程，現對此半年的工作進行簡單的回顧和總結。

在業務的學習方面，針對收費管理軟件的操作進行了比較系統的學習，並能達到熟練的操作水平。在這幾個月中，電話和數字電視收費是我經常做的一項工作，這對我的業務熟練程度提出了較高的要求。在工作的前期有時會遇到收費後打錯單據的情況，需要詳細覈對。後來在同事的幫助下，已經可以較好的完成收費工作，能夠做到詳細覈對每一筆收費項目，消除可能產生的誤差。

對營業廳運作流程我也做了比較詳細的瞭解。包括業務學習，顧客投訴處理，不同崗位同事的分工和各自職責，“四個能力”的展現，排班，工單管理，營收款的處理等，爲我以後開展工作創造了比較好的條件。

在這幾個月中，各位領導同事過硬的業務水平和良好的敬業精神給了我很深的印象，也時時刻刻影響着我。作爲新人，剛開始工作時也許在能力上存在着不足，這就需要自己用良好的工作態度去彌補，對於領導交給我的任務，我做到了盡心盡力的去完成。

在取得一定成績的同時，我也存在一些不足之處，主要有如下幾點：

一、業務學習和電話及數字電視收費操作上手都比較慢

與其他營業員相比，我的學習速度確實偏慢。這其中雖然有客觀上的困難，但更多的還是自己主觀上的原因。在今後的工作中要學習的東西還有很多，應對自己高標準，嚴要求，儘快盡好的掌握新的知識和技能。

二、工作的條理性還應加強

在有時顧客比較多的情況下，我容易出現手忙腳亂的現象，影響了我的服務質量。在今後的工作中，應當學會對工作進行合理的安排。

這些不足之處應當引起我的重視，及時吸取教訓，在今後的工作中加以避免。

回顧幾個月來的工作，可以說成績與不足並存。在今後的工作中我會改正不足，盡努力搞好自己的工作。爲通訊公司貢獻自己的一份力量。

工作心得體會 篇17

一晃一年過去了，時間總是在無聲無息中流逝。真的很感謝公司給我提供了一個與公司共同成長的機會以及對我的信任跟栽培。

在這段時間裏，我最感激的人是我的科長。因爲他的耐心指導跟關心體諒，使我沒有耐心、心浮氣躁、粗心大意等性格得到改善，心態上趨於成熟。工作中，他對下屬都很嚴格，對每個採購流程都嚴格把關，科長負責的採購任務就已經很繁重了，對下屬負責的任務也不會有半點怠慢，就連我想也沒想過、沒想到的小細節都會被他細緻、銳利的視角察覺到。生活中，他又像個大哥哥，發現我們心情低落、或者身體不舒服的時候他都會非常細心地關懷。他在我心中早已成爲優秀採購工程師的典範。

採購是公司業務的核心之一，是關係到各個事業部門正常生產的重要環節，所以我很感謝領導對我的信任，將我調到如此重要的崗位上，給我爲公司全心全意服務的機會，讓我從原來對採購的一無所知到認識了更多的人和事，接觸到更多新鮮的事物，學到了很多新的知識，增長了更多見識。

在科長細心教導和公司各位領導的關心支持下，通過一年的採購工作，使我懂得了許多道理，也積累了一些過去從來沒有過的經驗，同時也明白了採購和優秀採購之間的差別。瞭解到一個採購所具備的最基本素質就是要在具備良好的職業道德基礎上，從提供價值的供應商，堅持以誠信作爲工作和行爲的基礎;規避一切可能危害商業交易的供應商，以及其他與自己有生意來往的對象;努力提高自己在採購工作的作業流程上得知識;在交易中採用和堅持良好的商業準則等，這些我已經基本掌握，但仍需繼續完善。

每份採購申請單，我都會先問清楚申請者所需的詳細規格型號以及申請的理由、申請的數量爲什麼是這些;然後大致統計出各個事業部門的消耗品更換的週期，如有特殊的情況，需在每月物料請購計劃之上還有申請一部分，就會要求申請者寫份書面的請購理由，並要求所屬部門領導簽字，交到採購部。

採購的過程，我會考慮到價格因素，儘自己的力量限度的節約成本，做到貨比五家。在不斷的碰壁、反思、總結、努力的過程中琢磨出了適合自己的，與供應商溝通、詢價、砍價等各個環節的操作，明確採購在各個環節中的不同特點、作用及意義。

最後，我希望在即將迎來的新一年裏，在科長的領導下更加完善自己、不斷突破自己，爲實現公司利益化獻出自己的一份力量。

工作心得體會 篇18

20xx年即將過去，在這將近一年的時間中我通過努力的工作，得到很多收穫。臨近年終，我感覺有必要對自己的工作做一下總結，目的在於吸取教訓，提高自己，以至於把工作做的更好，自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。

一、熟悉採購的流程

讓自己從下單到收料，每個細節都經手，讓自己熟悉每個供應商及供貨方式。在收料單的錄入中，每個物料到料狀況都由自己經手，讓自己在第一時間瞭解生產的物料到貨狀況。下單的傳真及確認。讓我學了很多東西，能瞭解自己物料的實際到料狀況及存在那些問題，需要注意些什麼事項，不明確的地方跟供應商溝通，瞭解並熟悉此物料，且跟供應商有更進一步的溝通及聯繫。方便以後的調貨事宜。

明年必須把這份工作做到更細緻，讓每次的確認訂單做到萬無一失，堅持確認再確認，不在發生沒有收到訂單事宜。負責一些物料的調貨事宜，尤其是遠程的物料。學會計劃自己的物料到貨會不會造成滿倉，造成很多的庫存量，能否影響生產的進度，自己請款資金會不會影響公司的資金流動，明年會把遠程物料計劃更詳細，讓自己瞭解所有物料的進度。明確計劃對於生產來說是重要的，有計劃的生活及工作纔是的。

二、參與單價的錄入及整理

年底參與單價的錄入及整理，真正介入到單價裏面，也能夠說進入採購的一個大門，才明白自己真的只是學了一點的毛皮，瞭解在不影響生產進度，能讓供應商準時到貨並不是好的採購，好的採購是在供應商能準時聽自己的調度還得帶給的服務態度及質量。而且要把的產品以最低的價格給自己，那纔是真正好的採購。貨比三家，通過不同的廠家給出不同的價位，在以理想的價位壓自己心中最願意的供應商，得到自己想到的結果。期望以後自己進入這個採購的大門裏面。

三、參與ERP的工作錄入及整理

最想說的話，這個ERP系統的引入是我們今年的幫忙了，通過ERP讓自己學到每個車種的配置，自己的採購物料的到貨狀況，倉庫的庫存，等。讓所有的物料都明白化，及精確化。所有物料有依可詢，有據可依。

四、參與盤點工作

讓自己在實踐中瞭解所有的零件。瞭解倉庫的庫存量。通過盤點工作。瞭解零件物料在哪方面造成庫存。那些爲死庫存，爲何會造成這些庫存量。怎樣才能消化庫存，讓倉庫成爲零庫存，讓我們的供應商成爲我們的倉庫。

自己對自行車的不瞭解，有點盲目的調貨，對自己所調的物料不能跟蹤到底，沒有做到位，做事不夠細心，思考不周全。物料跟催不緊，不清楚物料的緊迫性，處理問題沒有力度，不夠果斷。明年努力清楚工作的重要性，努力學習瞭解自行車的配置及爲何要如何配置。單價的計算方式從何得來。用一顆感恩的心應對自己的工作，調整好心態問題。做到採購的適價、適質、適量、適時、適地。期望明年工作能職責到個人，分工明確規定。讓自己的物料更瞭解職責更明確。

20xx年是收穫的一年，也是充實的一年，和大家一齊工作更是一件很愉快的事。通過本年度的工作和學習，使我在採購上積累了很多知識和經驗，並在各個方面上都得到充分的鍛鍊。身爲公司的員工，公司的興衰與我有着直接的聯繫。所以我願意和公司一齊向着更高的目標前進爲我們的公司奉獻一份力量!

工作心得體會 篇19

這段時間，我收穫頗豐，主要有以下幾個方面第一，農商行的企業文化氛圍，像個溫馨和睦的大家庭，同事親切友好，大家在一起時，能夠保持輕鬆愉悅的心情，更能激起大家工作的積極性與創造性，提高工作效率，這種如家庭般的企業文化氛圍能夠更好地幫助我們新員工適應工作，儘快調整狀態。

第一，從培訓到入職，能夠充分感受到我們農商行人始終圍繞服務三農的宗旨，將銀行服務工作落到實處，這種服務宗旨，更貼近我們客戶的需求，增加客戶對我們的親切感與信任度，從而提升我們農商行在銀行系統中的競爭力，有助於發揮農商行在激烈的銀行系統競爭中的優越性。

第二，作爲一線員工，必須時刻注重細節，規範操作，加強風險防範意識，按操作流程辦理業務。一個細節的變化，可能會有不一樣的結果，甚至造成重大損失。

第三，對於客戶提出的要求，我們需要做出靈活快捷的處理，思路要清晰。我們農商行作爲服務行業，要時刻想到爲客戶服務，櫃檯是面對客戶的主要窗口，我們應該以良好的精神面貌面對客戶。按要求做好相關的規定用語以及規範動作，與客戶形成較好的交流。

工作心得體會 篇20

到《新東方精神》編輯的約稿電話時，我和同事正在準備一場關鍵崗位的。這個崗位從20xx年6月公開招聘至今，已經進行了至少10輪面試，累計面試人數已超過百人，但仍然沒有合適的人選。也就是說，百裏挑一的標準也沒能爲我們找到合適的人才。

以此爲例做一個簡單的計算，按照百分之一的錄取率，假設每個月企業的招聘需求爲10人，那就意味着，HR每個月至少要篩選1000份的並安排面試。而事實上，即便在招聘淡季，我們的實際需求也是這一假設的2—3倍，旺季則呈平方遞增。因此，每每飽受在絕望中尋找希望的洗禮時，同事們都堅定地互勉：親，那人定在燈火闌珊處。

其實，類似的情況在各類企業的招聘中並不少見，如今用百裏挑一已無法貼切描述招聘到優秀人才的艱難。而與之形成鮮明對比的，是人才招聘會上人頭攢動的喧鬧景象，以及HR郵箱中每天三位數的。這其中從本科到碩士、從本土到海歸，僅從背景來看，一片繁榮，然而經過層層面試後的平均崗位匹配度，卻不足15%。

企業完全不接納無的大學生嗎？顯然不是。經驗固然重要，但新人的優勢也同樣突出。職場新人是新鮮血液，具備較強學習能力和融合能力的新人，能爲職場的新陳代謝、持續發展提供強有力的推動力，只要明白充分發揮優勢這個原則，在競爭中就有無限的發展空間。

因此，核心問題不是企業要不要，而是企業要什麼。對於職場經驗爲短板的新人來說，放之四海而皆準的標準應當爲：獨立、成熟、能承壓、善學習、善合作。顯然，應聘者中基本沒有認爲自己不具備以上任何一項素質的，所以當落選的現實擺在眼前，大多數人會產生疑惑，我到底哪點不符合？原因是，這標準遠沒有看上去那麼簡單。它既不是求職寶典、攻略所能教授的技巧，更不是爲得到一份工作，在試用期那一兩週的堅持。它沉於心，才浮於面。因此之時，我們面對的其實不是某一個企業的面試官，而是是否在大學期間完成成熟蛻變的自己，曾經經歷的每一次轉變都在此時天然積累成了必然的結果。

獨立是能力，成熟是心態

獨立意識和成熟的心態並非隨着年齡的自然增長而自然形成，每一次成長必定伴隨着某種觸動，也許是成功的狂喜，也許是失敗的無力，可能是自身的內動力驅使，更多的是無奈地被動接受。總之，這些經歷讓我們體會到了成就、渺小、震撼、愧疚等心理的波動。

首先是思維的獨立。但請注意，不是粗暴的叛逆。在家庭中樹立獨立地位的成熟方式，是給予家人足夠的安全感，讓家人信任你可以理性處理問題，而不再擔心你會莽撞行事。比如，當家人和你持有不同觀點，雙方各執一詞時，是選擇冷靜分析，還是閉口不語，甚至揚長而去？在衝突中不僅要強迫自己形成控制情緒的意識，還要懂得如何平復他人的情緒，摒棄消極的冷處理，對家人意見表示理解的同時，心平氣和地闡述利弊，嘗試說服或形成折中方案。長此以往，當你走進社會面對同事的質疑、交流的障礙乃至誤解時，這些積累而成的思維習慣能幫你迅速擺脫僵局和困境。

有社會學家做過相關調查表明，從小在和睦的大家庭中成長或與兄弟姐妹相處較好的孩子，其溝通和融合能力高於獨生子女，且在組織中表現出較強的說服力和忍耐力，道理很簡單，潛移默化的交流方式和意識奠定了擅於主動溝通和解決問題的職業素養。

其次是經濟的獨立。經濟獨立是加速自身社會化的最大引擎，通過力所能及的工作讓自己在經濟上擁有獨立的支配權，既有利於成就感的獲得，更有利於社會經驗的積累。但在選擇上需注意，大學期間的打工不可以經濟目標爲惟一導向，應當明確每份工作的意義和技能所在，收穫行業體驗。

這其中最簡單卻也是最艱難的，是獨立於父母。因此，作爲一種心理暗示，從新生報到的那一天起，我們就應該搶過父親肩頭的行李，大步流星地邁入校門，嚮明天宣告獨立的開始。大學時期的可以分爲三個階段。第一階段是純打工，只要不違法，做什麼工種都可以，但哪怕是做保潔，也儘量與大品牌建立聯繫，這樣你可以親身感受到企業的管理模式和。現在很多知名度較高的企業針對高校學生都有實習生或管培生的項目，從一線崗位熟悉企業運作的模式，基本的、規範，各部門基本分工等，爲第二份工作的經驗要求奠定基礎。

第二階段有的放矢，圍繞本專業或你未來想致力於發展的行業，向其低門檻崗位進軍。在這一環節要立足本崗，注重對該企業、該行業的深層次瞭解，熟悉管理架構、晉升空間、業務流程，特別要在過程中不斷評估自身能力、興趣等與行業及崗位的匹配度，找出自己做此行業的優劣勢，以及是否與最初的想象產生反差等問題，同時開始建立自己的人脈。比如，我是人力資源專業的學生，我向往畢業後到蘋果公司的HR工作，以我目前的職業素養而言，核心崗位肯定是無法企及的，我就去應聘HR實習生，哪怕端茶送水、訂餐都無所謂，關鍵是要在瑣碎中觀察、和提問。

第三階段進入實戰，有了前兩個階段共四學期寒暑假的磨礪，有了明確分辨是否喜歡和能否勝任某一行業的基礎，或許你還是無法選擇哪個行業更適合自己，但至少明白了，我所向往的行業是否符合我的想象，是否真的適合我。而正是由於在大三就進入了寬鬆的選擇期，大四的實習擇業自然能夠擺脫被動，遊刃有餘。

工作心得體會 篇21

這個月的15號到今天我來到公司上班也一個月了，學習了不少以前做文員裏外的知識，比起來這個職位規範很多工作中，我一直虛心求教，恪盡職守，努力做好工作，下面是這段時間以來的工作小結：

1、落實相關人事管理xxxx度

每天實事求是地統計考勤，沒出勤的人員要詢問原因做好記錄。月初以統計數據爲依據xxxx定打卡統計表。月底要寫新的考勤卡。早晨上RTxx檢查各個部門人員是否到齊，沒到齊要打電話詢問。未來的每週要去其他三個子公司檢查衛生、胸卡和考勤卡，抽查電腦，檢查完成要填寫《行爲規範考覈表》和《行政檢查表》。

2、熟悉人事檔案

幾天前進進帶我們大概的講解了各個合同和xxxxxxxx的歸納以及都是幹什麼用的，雖然不一定全部會背，但大概有個瞭解、清楚內容和擺放位置。

3、接受新簡歷

根據公司的實際需要，人事部在有針對性地、合理地進行了員工招聘工作。認真的對待每一份應聘者簡歷做好登記，傳給主任進行篩選，安排面試時間，電話一一通知，對每一位有機會前來面試的應聘者報以最熱情的對待，爲公司領導進一步擇優錄用新職員奠定了良好的基礎。

4、其他行政工作

行政工作是繁瑣的，小到打掃領導辦公室衛生、會議室衛生、上下班開門鎖門、複印、掃描、傳真、訂餐、發快件、印xxxx名片、續訂網站、各部門的耗材和領用登記、採購辦公用品大到新員工培訓、保管公司印章、合同各個證件以及和其他公司的合作書、辦理員工的社保和停保、其他部門領導的租房合同及對其領用情況進行備案等等一切爲大家做好後勤保障工作每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗，如何化繁爲簡而又能保證萬無一失，如何以最小的成本換得的效率，這已經不單純是對公司工作人員的要求了，對行政工作人員也同時適用。

總的來說行政助理這個職位事情很隨機，說多也不多，說少也不少，總是在一點一滴的積累起來，不像其他員工每天完成工作量就行，往往都是些瑣事，需要不時的用筆記下，煩的神比較多，因爲公司從裏到外大大小小的事都要負責，即使不需要你負責也要知道怎麼回事。希望在未來的工作中更加努力，領導也多多提出寶貴意見，我會及時改正！