關於宿舍矛盾與人際關係的心得體會

　　篇一：寢室人際關係問卷心得

大學生寢室生活是大學生的基本單位之一，也是最有特色的生活單位。寢室不僅僅是休息的場所，也是學習、娛樂的重要場所，絕大多數學生都將在寢室度過大部分時間。因此，寢室同學之間的人際關係成了大學生人際關係中最普遍、最直接、最重要的人際關係。在我們的問卷調查中可以發現大部分寢室人際關係氛圍良好，對其實人際關係處理較好，但是部分寢室人際關係緊張確實是一個不容忽視的問題。

針對問卷反饋信息我們發現寢室人際關係緊張主要因爲以下幾點：

1.生活細節：每一個人都是獨立的個體，對生活的理解各不相同，不注意自己的生活細節、顧己而不考慮他人的感受、不尊重他人的人往往得不到宿舍同學的認可，才產生了無法和同寢室友的有效溝通。

2.人格特徵：每個人的個性往往不一樣，性格差異太大且有衝突的話會導致日常生活的衝突。由於不同的生活經歷造成了一部分人的不健康的心裏狀態

3. 人際競爭：你最好的朋友可能是你最妒忌的人，宿舍同學之間面臨着多方面的人際競爭。在資源有限的情況下，競爭成爲大學生的生活方式之一，儘管競爭已經被大部分同學所認可，也並不必然帶來寢室人際關係惡化，但如果存在明顯的不公對待，則會引發內部的不和諧。

4.客觀環境：每個人都有自己成長的環境，貧富、城鄉一級地域等差異會影響到個體的人生觀、價值觀等等，使得寢室同學在日常生活中產生矛盾和溝通障礙。

發現了問題我們就應該針對問題進行解決，對此我們對寢室人際關係建設提出幾點心得建議，主要從大學生自身和學校管理入手。

大學生方面：

1.同齡人之間換位思考，從他人角度出發，考慮他人的感受，做到己所不欲，勿施於人。

2.加強寢室內部溝通，把問題公開化，自身有錯誤應及時承擔。

3.培養寢室人際交往能力，能夠用準確的語言表達自己的不同觀點，同時學會讚美室友，克服嫉妒心理。

學校管理方面：

1．開展寢室活動，組織以寢室爲單位的活動，調動寢室成員的積極性，讓寢室成員在寢室活動中形成良好的關係。

2．開展寢室心理諮詢和輔導工作，對寢室裏類似“獨行俠”的成員進行開導。

3．制定規範的寢室規則，準時斷電斷網，避免“夜貓子”影響他人休息。

4．對特殊寢室適當進行調度，當某個寢室人際關係已經達到無法修復時，只有通過這個方面進行調整。

　　篇二：大學生寢室人際關係現狀及對策

【摘 要】寢室在構建和諧人際關係方面的作用日益突顯。本文結合大學生寢室建設和學生工作實踐，解析當前大學生寢室人際關係的現狀，進而對大學生寢室人際關係應對策略進行探討，旨在爲大學生的身心健康發展創造有利的環境。

【關鍵詞】寢室 人際關係 對策

【中圖分類號】G647 【文獻標識碼】A 【文章編號】1674-4810（2014）32-0055-01

大學生寢室是學生在校期間生活和學習的一個重要場所，是大學生離開父母、離開家庭後的第二個歸宿，也是整個校園文化的反射、社會文化的縮影。近年來，因寢室不良人際關係所導致的不良情況的發生正逐漸增多。所以，對大學生的寢室內部人際關係進行討論，並提出有效構建和諧人際關係的方法就顯得更加重要。

一 當前大學生寢室人際關係的現狀

人際關係是現代大學生最難適應、最困惑的問題，也是必須面對和處理的問題。當前，在各大高校寢室的調查中顯示，不少學生都認爲自己寢室內的關係不和諧，同學之間相處不融洽，室友之間不能相互關心，主要表現在：

1.自我爲中心造成關係緊張

有的學生在與寢室其他同學交往的過程中，始終想到的是自己，只考慮自己內心的感受，而不會主動的尊重、理解室友。由於現在的大學生大多是獨生子女，存在一定的性格弱點，缺乏與他人合作的精神，不懂謙讓，適應能力較差，經常會保持一種孤傲的態度，有意無意地把自己與其他人隔離起來。這種太強的自我意識往往會引發寢室人際關係的緊張，甚至產生矛盾衝突。

2.不健康的心理產生關係不和

在大學的幾年時光，一些學生可能會在外貌、學習成績、工作能力等各個方面有優異的表現而成爲學生中的佼佼者。如果這些學生在平時的學習、生活中不注意言行舉止，就很容易引起寢室內其他同學的猜疑和妒忌，從而導致學生之間人際關係的緊張。

3.寢室“小團體”產生感情裂痕

　　篇三：宿舍人際交往案例分析

　　一、 案例描述

陳某，女，20歲，是家中獨生女，出生後身體較健康，因父母忙於工作，自幼由爺爺和奶奶照顧。在讀大學二年級學生。性格內向，自幼朋友甚少。學習刻苦，成績一般，復讀一年。自大二開學以來，她根本不想呆在寢室。她感到焦慮，鬱悶，苦惱；感覺“大家都挺虛僞的，一回到寢室，就胸口發悶”。原因是她覺得自從大二以來，舍友們都不怎麼關心學習了，只顧玩、找男朋友什麼的；最討厭的就是那個所謂本地的女孩子，老是和她針鋒相對：她晚上她說早點睡覺，那個女孩子早上就起得特別早，陳某想她肯定是在報復自己，讓她小聲點，她就很冒火地和陳某吵起來了；還有一件事就是班上的同學競爭入黨，本來寢室也有3個室友申請了，但是後來人數有限，陳某得到了入黨的機會。一天陳某回寢室看到她們幾個在聊天，聽到她們好像說“什麼就會討好老師，拍馬屁什麼的”。陳某一聽就知道在說自己，從那天以後她們幾個關係變得很差了。陳某心裏特別不舒服，已經到了孤立無援的地步。因爲心情一直很糟糕，在學習上面不能靜下心來，根本無法專心複習，還有一個多月就要期末考了，怕成績考得不好，更怕會掛科，越想心裏越亂，越不知所措。

　　二、 形成原因分析

主觀原因

1、生物學原因：該求助者自幼體健, 無軀體異常感覺，沒有明顯的生物原因。

2、社會性原因：

（1）人際關係方面，幾乎沒有知心朋友，和室友之間的誤會；

（2）家庭的教養方式存在一定的問題，父母忙於工作，缺乏溝通，對求助者的個性形成和發展有較大影響。

（3）缺乏社會支持，如被同學背後議論，很少和老師溝通。

3、心理原因：

（1）被煩惱、焦慮、自卑情緒所困憂，自身缺乏有效解決問題的行爲模式。

（2）性格偏內向不穩定，個性追求完美，爭強好勝。

　　客觀原因

1、個體差異是產生不良人際關係的潛在因素

大學宿舍成員來自不同地域,不同家庭,有着不同的經歷,是具有獨特性的個體。他們在生活習慣、個性心理、人生觀、價值觀、道德觀等方面存在着一些差異。這些差異是不良人際關係產生的誘因。宿舍成員總會按自己的心理需求,選擇對自己產生人際吸引的個體作爲其交往的對象。陳某與宿舍同學在性格,生活習慣以及處世方法上的差異是產生不良人際關係的誘發因素。當她與宿舍同性之間的交往需求得不到實現時,由於朋友甚少，也無法從其他朋友那裏尋求感情的寄託。這種脫離羣體的交往使得她在宿舍裏更不受其他人歡迎,心情苦悶,學習積極性下降。

2、大學生人際認知的偏差及人際交往技能的缺失是宿舍不良人際關係產生的根本原因

人際交往是一門學問,也是一門藝術。和諧的人際關係需要科學的交往知識和技能。剛跨入校園的大學生,還不曾花太多時間和精力學習人際交往的知識和技能,他們的人際交往是本能的、經驗性的。他們對人際交往的意義、人際認知偏差、人際交往的藝術和技巧、人際衝突的原因、應對人際危機的策略知之甚少。案例中陳某宿舍大一時並沒有衝突發生，原因是大家瞭解比較少；隨着時間的推移，宿舍成員之間的瞭解逐漸加深，認知偏差與生活習性的不同等等也從不同層面反映出各種問題，由於沒有及時得到解決，宿舍矛盾也在逐漸增大，從而導致上述情況的發生。

3、集體榮譽感降低是造成女大學生宿舍關係緊張的重要因素

宿舍是大學生彼此交流情感，討論人生理想，訴說學習、生活中喜怒樂的最佳交流場所，良好的宿舍人際可以從對方對自己的反應和評價中更好的認識自己，實現自我善，在與人交往時能夠寬容和理解他人，構建和諧融洽的人際關係氛圍，進而有利於增進學生集體的聚力，增強集體榮譽感。反之，宿舍成員間相處不洽，宿舍就無凝聚力可言，個體就沒有宿舍集體榮感，乃至對班級、學院及學校組織的集體活動也會去興趣，長期遊離於集體之外，集體榮譽感大大一低。案例中，陳某同學性格孤僻，不善於溝通；而另一個同學則做不到相互諒解，誰也不願意退步，因而造成宿舍關係緊張。這主要是集體榮譽感的缺失造成的。

　　三、解決措施

1、合理情緒療法治療。

應該先運用合理情緒療法對陳某進行心理調適。她自己的很多不合理信念導致了對舍友存在諸多偏見：（1）晚上熄燈後時，她用檯燈在看書，譚某說早點睡覺，明天還要上課；第二天早上她起來特別早，她就想是在她肯定是在報復我。（2）經過一次和寢室同學人際衝突就認爲自己在所有人際關係處理方面很失敗。由於陳某自己個性中的情緒不穩定，過於敏感；把所有情況歸咎於人際關係的錯誤認知；以前人際關係方面的負性情緒被寢室矛盾的事情激發了，並形成覺得自己在人際關係方面很失敗的過分概化的不合理信念。因此，她應該擺脫這些錯誤認知，客觀評價事物本身，從而慢慢修復人際關係。

2、心理指導方法。

首先，陳某應嘗試在人際交往中增強主動性，有原則地包容對方。可以主動與產生矛盾的室友進行一次深入溝通，友善坦誠地表達自己的觀點。

其次，正確認識大學生的交往特徵，擺脫人際依賴，拓寬個人空間。人與人之間的心理距離是有一定限度的。由開始的人際吸引，使人與人之間的關係越來越密切，直至維持一定的親密關係，達到平衡就不會產生衝突。但超越這個距離，走得太近，反而會產生排斥，打破原來的不平衡，出現人際關係緊張。

最後，要有解決問題的勇氣和信心。要主動的努力調整和室友的關係（人際距離），要相信自己所做的努力會有效果。“關係”是相互的，這種不和諧、不愉快的關係，不僅影響自己，也影響對方。想改變現狀的需求，需要學會主動解決問題。

3、與宿舍成員進行交流

與宿舍其他成員進行交流,確立建設和諧宿舍的共同目標。大學生宿舍要想成爲家庭般的情感港灣,建立和諧的宿舍人際關係也需要成爲宿舍成員的共同目標。與其他宿舍成員進行充分的溝通交流,爲她們分析了像陳某這樣性格內向、孤僻的同學,具有情感抑鬱,敏感脆弱,自我防衛意識強,特別渴望他人認同,迫切需要關心等心理特徵。要求這些同學能夠以營造和諧友愛、和睦互助、彼此尊重、共同成長、共同進步的宿舍環境爲共同目標,對陳某採取接納寬容態度,希望她們能與陳某多作交流,互相幫助,讓陳某多感受宿舍的溫暖,喚起她的自信心和對生活的熱愛。

　　四、啓示

女大學生宿舍人際關係作爲女大學生宿舍文化的核心構成部分，對女人學生身心素質的發展和其社會化過程有着極其重要的影響，同時也直接關係到學校對女大學生宿舍、班集體的管理和建設。本文研究發現，和諧融洽的宿舍人間關係的形成與成員對宿舍的歸屬感、宿舍成員間的瞭解度、宿舍成員間的信任、尊重、友愛程度、對宿舍生活的感性體驗、宿舍成員間的吸引力及交往互動動的頻率和深度具有顯著相關性。這也正印證了人們可以從良好的人際關係獲得一種歸宿感，可以更深刻地體會到自身的價值，甚至可以成爲行動的重要推動力。