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公司促銷活動總結12篇

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總結是事後對某一階段的學習或工作情況作加以回顧檢查並分析評價的書面材料,它可以使我們更有效率,讓我們一起認真地寫一份總結吧。那麼如何把總結寫出新花樣呢?以下是小編幫大家整理的公司促銷活動總結,僅供參考,大家一起來看看吧。

公司促銷活動總結12篇

公司促銷活動總結1

x月x日-10月7日圓滿完成了“國慶不愁價”促銷抽獎活動。活動通過司領導和廣大的商戶老闆的支持,以及同仁們的齊心協力。取得較好的效果。對本次促銷活動作個總結,具體情況如下:

活動時間:20xx-x-x~20xx-10-07

活動主題:國慶不愁“價”

活動對象:全市市民

活動方式:降價,打折,買贈,抽獎。

賣場形象:賣場裝飾以白色、粉色爲主題,凸顯xx家居的高貴與特別。在賣場內發氣球,以及商產品信息,各展位擺放贈品,裝飾展位,襯托出濃烈的節日氣氛。獎品提前購置擺放大廳,正面的位置擺上抽獎箱,給顧客進門第一印象就是“划算!有東西送!”,並在大廳搭建舞臺,突出這次活動的重要性與氛圍。

宣傳方式:報紙(x月x日:xx期內版本,費用總計x元),DM單頁(5萬份,安排工作人員發放,單頁費用x),電臺(x天,x電臺,費用x元),公交電視(x天,x元,x臺車),短信(x天,x條信息,費用x元),拱門2座,空飄6個,場內舞臺佈置。

分析說明:

此次活動取得全公司各部門的積極配合。工程部同事負責活動現場的音箱調試、活動道具搭建及安保工作,在規定時間內完成,給抽獎活動提供了有效地硬件保障;人事部和物管部及營銷部在活動期間負責將商場裝飾一新,提升了商場的活動氛圍,提前將獎品購置擺放到位,有效地刺激了顧客的購買慾。

總結:

1.整體情況

業績統計上看,本次促銷沒有達到預期效果,預計活動期間營業額x萬,實際售賣x萬,達成率僅x%。客流統計,x月x日、客流x人;10月1日-7日,客流分別爲:x人、x人、x人、x人、x人、x人、x人

活動期間客流不理想,平均人x人/天。活動人流量和天氣原因有很大的關係。

出現以上情況原因在於:

1.宣傳媒體推廣時間較短,活動前9天才正式確定活動開始,前期籌備時間過長,真正的活動推廣時間較短。

2.公交廣告視頻可以做得更好,所有媒體推廣時間過短,不能讓客戶充分理解xx家居促銷活動內容。

3.單發放的效果有待提高,商場人員儲備上需要更多人手投入到活動中,整個活動上常出現人員監管不到位情況,使整個活動的執行效果嚴重打折。

4.掃樓效果不理想,蒐集回來的客戶信息總共才x個,而花費的費用高達x元。

5.宣傳時間沒有充分利用網絡平臺的優勢,造成宣傳有死角。

6.商品擺放不夠突出特點,營業員的服務意識不高,產品專業度不夠,不能再短時間內讓顧客對商品產生興趣。營業員不會佔有主動權,大多數是在跟隨顧客的思路。在整個活動期間,我們的營業員大部分沒有提高服務意識,服務質量未有提升。除了服務員自身素質不夠高以外,和商場沒有培訓也有關係,營業員的服務質量不是一朝一夕的時間能夠到位的,要通過我們平常的不懈努力,通過我們內部培訓,定期組織專業知識學習,提升自身水平,從產品分類,材料特性,如何辨別真僞,區分產地,如何做到展位的合理佈局,培訓營業員建議性銷售,能做到給商戶和營業員合理有效的指導,及制定合理培訓計劃。

銷售情況:

活動期間各商戶銷售狀況,有高有低,總銷售額爲x元:售賣較好的x:x元;x:x元;x:x元;最低銷售:x:x元,主要是因爲品牌效應不強,價格低端,主要走中低端路線。

活動成本及相關費用:

此次活動獎項,根據銷售額設置如下:x2臺,x相機5臺,金婚鑽節3套,品牌壓力鍋x個,雨傘x把,合計:x元;提點:x元。整體成本:x元,商場支出:x元;商戶支出:x元,未付部分:氣球拱門:x,舞臺x,合計:x。

活動策劃:

此次活動的策劃,開始的時候通過徵求商戶意見和後來公司專會研究,所有人員獻策獻力,使活動方案較爲完整並得以實施。但是,從細節來看還是不夠嚴謹,包括幸運獎,卡瑞珠寶的清洗卡,可以換個方式進行,DM單出來的效果可以根據印刷工藝,設計更亮一些,相信通過磨合,在以後的活動中避免發生。

活動執行:

1.電話營銷:使用人員x人/次,打電話總數:x個,A類客戶x個,B類客戶:x,C類客戶:x個,詳細見附件。

2.短信:短信羣發客戶信息達x條,電話號碼達x個,平均每個電話接收達5條。

3.單發放:學生髮放18人/次,商戶11人/次,整體執行存在監督不利和商戶的自覺性都完全沒達到標準,整體效果沒完全達到,下午去抽查,存在個別人員不在指定區域的情況,下次活動必須改進,以達到預期效果。建議全部請專業發放傳單人員,或學生進行操作。

掃樓情況:

共計花費x元,掃樓有效號碼:x個,平均每個號碼費用:x元/個,費用相當驚人,建議下次活動,全部使用學生,商場派人嚴格監督,將掃樓的效果提高,讓更多的人知道xx。

獎品/禮品方面:

邀請函客戶當中存在個別店面的人員自行領取的情況,情況混亂,沒有真正的落實到實處,也給商場和商戶帶來了損失,請各爲商戶自覺加強店員教育,拒絕內部人員領取活動禮品,下次活動一點會加強管控和監督。

活動中存在的問題:

活動期間來的客戶較多,但是成交量相當低,整體原因是多方面的,過來了解產品的居多,所以在銷售過程中,要求導購人員溝通上做到三大主動:

1.主動介紹,宣傳公司的促銷活動情況及優惠活動;

2.主動解答顧客的疑問;

3.主動加強與顧客的溝通。通過顧客對商場的認知度調查來看,各種宣傳的途徑都帶來一些顧客羣,但主要有:通過報紙,小區廣告、電話、短信及周邊居民瞭解到的'居多。被朋友介紹過來的顧客也佔有一定比例,所以建立顧客檔案和建立推薦機制是必須的。建立顧客檔案,是想通過對老顧客的維護讓其爲商場帶來新的顧客;建立推薦機制是爲了刺激讓更多的人將意向顧客帶到商場,拉動銷售。

總結:

從活動現場來看,今年的傢俱行業形勢確實受到一定的影響,銷售平穩,沒有高潮,調查過幾家較大的家居商場,情形也是如此。但是潛在的剛需顧客還是有的,就看我們怎麼去發覺和如何去培養顧客。當前應提升商場商品的檔次和規範提升營業員行爲和素質。根據節日時間,提前將策劃方案做出。大的節日策劃在提前兩個月的時間完成,小的節日在提前一個月完成,預留充分的時間便於將方案更細緻化。定時到其他商場瞭解情況,購買相應的書籍豐富自己的專業知識,通過詢問徵求更多的建議。

按照總公司的部署和安排,xx中店於x月x日—x日舉行了藥品促銷活動,在總公司的正確領導和全體店員的共同努力下,本次促銷活動取得了較好的成績,並一定程度了擴大了國大仁和堂藥店在社會的良好信譽。現將本次促銷活動總結如下:

一、活動前充分做好準備工作,爲促銷活動成功奠定基礎

1.組織店員學習領會總公司安排的這次活動精神,在每月固定時間的促銷活動工作的基礎上,分析工作中存在的漏洞,強調了本次活動的重要性,把DM單分到每一位職工手中,劃片發放。並要求所有店員提前安排好時間,活動期間全天上班。

2.根據活動要求,組織店員清點庫存,分別對促銷產品、贈品準備貨源,提早對特價藥品,常用藥品,本季節藥品,洗化,家電等進行備貨。

3.專門組織職工討論怎樣促銷藥品,分析可能出現的問題。如果特價的商品,衝量品銷售太多,怎樣銷售才能保證毛利。

4.營造良好服務環境。組織店員對店內店外環境整理衛生,做到整潔衛生,藥品擺放整齊。對特價藥品做了POP宣傳海報。針對70多個特價藥品全部做了店外宣傳海報,張貼在藥店外8個櫥窗。同時爲突出特價藥品,引起顧客的注意,專門做了70多個爆炸貼放在該藥品陳列位上。爲突出活動效果,在門店前搭起彩虹門,擺放了花籃,安排了音響,對本次活動起到了很大作用。

二、本次活動取得的效果

x月x日銷售x萬,x月x日銷售x萬,x月x日銷售x萬。

三、本次活動心得體會

1.從x月x日—x月x日都是陰雨霧天,活動之初我們預想效果比平時能增加營業額30%左右就算成功。因爲天氣等原因我們感到信心不足,沒想到我們提前做的各項準備工作起到了很大作用。

2.活動前短信宣傳、全市醫保一卡通在x月x日全市聯網刷卡、x年底前清卡、豐厚的贈品等因素帶動了銷售量。

單發放時間短,有些倉促,覆蓋面不夠廣;由於擔心預期活動效果,xx油備貨不充分,出現短缺。

4.下一步工作要積極吸取本次活動經驗與不足,積極發展新會員,在活動促銷中發短信才能起作用。

本次活動得到了總公司領導的全力支持和幫助,常經理第一時間爲我們店提供贈品,榮海峯經理一週吃住在郯城,隨時幫助解決遇到的問題!這次活動取得了成績全店職工都非常興奮,都有一種釋放的感覺,心血沒白費,沒白加班,以後會更加努力提高營業額,積極完成公司任務。

20xx年x月x日-x日開展了七週年大型促銷活動,由於佔了一定的天時和人和,再加上有吸引力的季節性商品和促銷活動,總體效果較好,給我們以後的工作開展留下了一個很好的教材。

本次企劃案的前期準備十分充足,覆蓋面很廣,配合各門店店長及公司各部門的認真論證,形成了一套較完整的可操作性強的整體營銷手冊。

在促銷方面,我們應用了針對家庭及主婦爲主的消費羣的促銷活動,達到了應有的效果,消費者反響熱烈,完全達到了聚集人氣的目的。

商品方面,我們配合季節性進行了“勁爆生鮮,僅限1天”“瘋狂特價,限時搶購”的商品促銷活動,達到了即配合着整體快訊收費的目的,又運用商品進行拉動人氣和銷售的目的。再加上門店的陳列配合,現場促銷。我們製作的七週年廣播稿,使門店在執行宣傳方面和渲染買場氣氛和促銷氣氛方面有了新的突破。在視覺和聽覺方面給了消費者很大的衝擊力,爲我們以後的工作留下了很好的借鑑。

公司促銷活動總結2

一、活動概述:

爲了提高**堂藥房連鎖在中山各鎮區的知名度,發展更多的新會員,培養更多的忠實會員,形成一個持續穩定的消費羣體,最終提高公司效益。由營銷策劃部謝總精心策劃,於8月16日---8月18日在所有**堂藥房開展了“清涼一夏,100萬元大放送”的促銷活動。

二、活動準備工作評估:

(一)準備工作:

1、活動參與人員:公司全體人員

(1)活動責任人:謝**

(2)活動執行人:總部人員及各門店員工

(3)活動監控:總部人員

2、活動準備事項:

(1)宣傳物料設計及印刷

(2)商品及贈品的採購及配送

(3)聯繫供應商參與或提供活動支援

(4)促銷活動培訓暨動員大會

(5)店內陳列及店面佈置、活動POP設計

(6)電腦系統設置及維護

(二)準備工作評估:

整個活動的前期準備工作均依據方案於8月16日活動開展前準時安排到位,包括人員、物料、產品配送等;各崗位人員及時到位,可以說活動的準備工作是按照方案百分百執行的,同時8月16日前營運副總謝長聯親自到各門店指導、示範,動手書寫POP、擺設堆頭、調整貨位等,鼓舞了店員們的士氣。前期充分的準備爲活動的正常開展提供了堅實基礎。

三、活動執行過程評估:

(一)活動執行:

1、人員安排:

此次活動由總部特派8人分別到8家門店負責監督和指導促銷活動的開展,針對此次活動培訓該店全體員工,調動大家的積極性,激活大家的拼勁。店長合理安排好店員的上班時間及分工。

2、商品、贈品、宣傳物料的配送:

商品、贈品、宣傳物料的配送原計劃是8月10日送到各門店。實際執行中,大部分能如期完成,小部分貨物8月12日也完成配送。

3、銷售流程:

活動的銷售工作依據日常銷售流程執行,爲提高客單導購時想顧客講解活動優惠內容。店長按要求填寫禮品(獎品)贈送表格、新開會員表格、存摺發放表格。

4、活動交接:

依據活動的開展情況,爲了更好地完成工作,店長在每天活動結束後和店員對贈品、存摺數量進行覈對,整個活動結束時間爲22:30。

5、活動覈准:

8月19日,營運部負責對整個活動執行的核準工作,包括贈品數量上的核對、表格的審覈、促銷物料的回收。

(二)活動執行評估:

整個活動的執行過程中在很多細節上出現了很多問題,給活動的順利開展和活動的效果都產生了不小的影響。首先,門店的員工活動前沒有經過較系統的培訓,對此次活動的目的、內容沒有很好地理解,造成主次不分、贈品濫送。其次是此次活動沒有擬定一份考覈標準把店長和店員的促銷熱情調動起來,導致部分人員在工作期間工作散漫、形態隨意,嚴重的影響了公司的品牌形象,在消費者心中產生了無法磨滅的不良影響。再次活動DM單派發的質量不高,以致於參與此次活動的顧客少,客流量上達不到預期目標,影響銷售目標的達成。最後天公不作美,活動前夕到活動結束正趕上臺風“尤特”來襲,嚴重影響的消費者的消費慾望,降低了現場氣氛的熱度。

四、活動費用評估:

此次活動投入到8家直營店的物資金額是54771元,其中29400元是健康存摺工本費,用於拓展消費羣體和培養忠誠會員,佔總投入的53.68%,符合此次活動目的的要求。而活動期間實際利用到的物資金額是19004.29元,利用度僅爲34.70%,利用度較低,其中健康存摺只利用了450本,金額爲486元,是健康存摺投入總額的1.65%,利用度極低。原計劃的活動費用是較合理的,但在執行時活動物資利用度低,造成一定的資源浪費。

五、活動效果評估:

(一)取得的成績:

1、影響人數:

直營店:此次活動參與的消費者約爲852人/天·8店,活動3天合計約2555人。以參與的一個消費者影響3個家人計,活動直接影響人數爲7665人;活動DM單的現場散發量約爲20000份,即現場影響人數約40000人。

2、影響面:

我們的門店多位於商場或市場附近,每天人流量較大,同時家庭主婦、中老年人居多,此次活動的影響範圍較大,基本達到了活動的要求範圍。

3、品牌提升:

此次活動受到一些消費者的好評,更有者給予“服務優於大參林”的好評,由此可見,通過此次活動的開展,**堂品牌在當地的提升和維護,達到了較好的效果。

4、促進銷售:

活動的開展,一定程度上擴大了影響面,提高了知名度,銷售額也得到一定程度的增長,8店3天的總銷售額爲90717.20元,平均日銷售30239.07元,8店本月活動前平均日銷售爲14181.17元,增長了113.31%,與此同時也增強了顧客的消費信心。

(二)活動不足:

1、宣傳不足

此次活動信息的宣傳形式單一。從傳播原理的角度上說,漫天飛舞的DM單頁已無法給消費者留下強烈印象,同時活動現場沒有配備擴音器、氫氣球等關鍵物料。因此在活動期間前來湊熱鬧、撿“便宜”的人並不多,也有部分消費者說他們不知道有這樣的活動。

2、執行力不強

整個活動的執行過程中出現了很多偏差,包括活動現場佈置不充分、人員分工不明確、部分員工工作態度不端正、執行的效率低、商品種類不齊等,使活動的效果大打折扣。

3、重點不突出

本次活動的'重點是推廣健康存摺、拓展並培養會員,但實際執行中從店長到店員,都把直接銷售當成了重點,而忽視了公司長遠的發展戰略,導致活動中新拓展的會員數量不多(8店共新增會員784人)、派發的存摺數量極少,僅爲總數的1.65%。

4、信息更新不及時

此次活動中有部分門店爲及時錄入新會員的信息,一是系統數據反映出來的信息部真實有效,給會員管理工作帶來很大的影響;二是不能讓新會員及時享受到會員應享有的權利,享受會員的優越感。

5、宣傳物料出現多處錯誤或漏洞,在執行過程中或耗時耗財耗人力去彌補,或使店員誤解活動內容,或讓部分顧客得以鑽空子,影響工作進展及品牌形象。

6、促銷活動的經濟效果離目標還有很大的距離,實際投入產出比約爲1:5,理想的比值應小於1:10。

(三)問題的原因:

1、執行人員缺乏類似活動的開展經驗,導致很多細節沒有考慮到;

2、重賞之下必有勇夫,重罰之下誰當慵人。此次活動公司沒有一套考覈制度來激發員工的促銷鬥志,勇者當重賞,慵者當重罰。當然,在人性化管理中,考覈時應排除客觀因素;

3、長期以來,會員管理一直是個空白,導致門店對忽視了會員維護方面的工作,活動下來新增總會員爲784人,有效激活率僅爲5.61%,會員的參與率僅爲2.69%。當然,這些數據是失真的,原因是門店沒有及時錄入會員信息,或者是收銀操作時爲先錄入會員卡號。

4、缺乏嚴格的審覈流程,導致某些環節出現了本可避免的錯誤。

六、改進建議:

1、建議今後的活動正式開展前必須對全體員工進行活動前的培訓,包括活動的目的、活動的重點目標、活動的執行細則,同時進行活動大動員,調動全體員工的促銷激情。

2、爲了使活動能夠達到很好的執行,建議在以後的活動方案中引進促銷活動考覈制度,對於執行較好的給予獎勵,反之給予一定的處罰,激勵全體員工勇往直前;合理制定目標,增強全體員工的信息,避免目標過高讓員工望而卻步。

3、定時對員工進行培訓,包括專業知識、銷售技巧、服務禮儀、門店管理等,建議開展一些趣味性的比賽,如專業知識競賽、微笑天使評選、POP創作大賽等,營造濃厚的學習氣氛,爲員工提升自我、完善自我提供一個平臺,從而更好地服務公司。

4、完善審覈流程,並將其書面化、責任化,以減少甚至避免因審覈過失造成的損失。

5、商品的完善,特別是普藥,建議採購部根據市場需要補齊、豐滿,增強顧客的消費信心。

6、鑑於此次宣傳質量不高的事實,建議多開通一些宣傳渠道,抓住各類消費人羣的特點,讓宣傳方式多元化,例如年輕人圖便捷、時尚,可通過移動網絡宣傳,時下使用廣泛的微信平臺可以考慮;中老年人愛看場面,充氣拱門、氫氣球等可以考慮;小孩愛玩,趣味遊戲可以考慮,再結合傳統的宣傳形式,把活動宣傳到位。

公司促銷活動總結3

今年的xx節天氣較好,大大地促進了商場的人流活動及購買慾,我們商場從x月x日到x月x日短短三天的銷售額比去年猛增了x%,這其中一方面有天氣的幫助,另一方面我們促銷準備工作做得好,做得早,從而激發了人們的購買慾。

活動時間安排緊緊扣住五一假期情況,同樣在x日至x日之間也出現了連續三日平均營業額x元,並將這種形式延續到x月x日。

本次活動前期宣傳費用,xx月xx日《xx刊》封底整版x元,展板和x展架xx元,宣傳費銷售佔比x%。

從禮品發放情況來看,單比消費額有所提升,但消費額集中。

禮品發放數量比實際估計數量減少x%。

在x日活動內銷售聯通手機體驗卡x張。與x公司合作活動看,這種新型營銷模式給消費者帶來一些新意,尤其是xx公司在各主管營業廳懸掛“中國xx,xx百貨,強強聯合,購物送手機體驗卡”和印刷的x份宣傳單頁,“繽紛節日,x百貨,中國x,強強聯合,購物得聯通體驗卡”不但給我們的活動進行了宣傳,同時“強強聯合”也讓消費者感受到了實惠。

從以上情況來看

1.媒體選擇:本次活動在媒體平臺選擇上存在不足,x日廣告宣傳打出,x日(周x)銷售比上個周x卻下降x%,在元旦前夕營業額應呈增長趨勢,尤其是在促銷活動的帶動下,營業額增長應較明顯。從數據上看,我們在媒體選擇上存在宣傳範圍狹隘性和目標羣體偏離性。

我們主打的是時尚休閒口號,目標定位在時尚女性和年輕羣體,在媒體選擇上同樣應該選擇在媒體中具有較高知名度的平臺。符合商場和目標羣體共性。

2.缺乏計劃性:促銷活動是在時間的迫使下組織實施的',雖然具備了一定市場基礎,在單個活動或企業總體發展方向及年度規劃上存在較大偏差。單次活動對企業品牌積累上輕則無力可施,重則影響到品牌積累步伐。如本次活動在獎品制定上是參考了暢銷品牌的銷售記錄,然而在本次活動中幾家暢銷品牌卻沒有參加,不但影響到活動力度,還影響到了商場凝聚力。

3.營利部門與非營利部門工作協調性差:各樓層專廳促銷活動,不能定期反饋給把這些信息宣傳到外部去的企劃部,專廳促銷信息成了內銷文件,不能起到增加品牌顧客的作用,薄利多銷的目的也成了一相情願。企劃部失去了這些信息的支撐,在活動計劃擬訂上,不能將商場活動與專廳活動結合,不但存在獨立性,更甚使活動被孤立,營業部與代理商或廠家洽談活動承擔比例時,失去立場。

4.活動執行力差:一項活動,無論大小,“策佔三劃佔七”,可見活動實施重要性,即使再好的策略,沒有人去實施,他還是等與零。員工對活動的促銷知識瞭解不夠,缺少服務熱情,對促銷活動促進上缺乏技巧和活力,在員工心目中沒有“活動是在大量資金與人力投入下,營業額大幅度拔高的概念”。另外,活動在銷售過程中也沒有一個激進方案,銷售任務沒有進行細分,“籠統管理,大概銷售”,也限制了銷售額的增長。

5.前瞻性和時尚性表現不夠:企劃部成員應常走出去,瞭解最新市場信息,做好信息歸整,並多瞭解時尚前沿時尚資訊。

公司促銷活動總結4

20xx年x月x日圓滿完成了“XXXXXXXX”五一促銷抽獎活動。活動通過公司領導的支持,以及同仁們的齊心協力。取得較好的效果。對本次促銷活動作個總結,具體情況如下:

一、活動時間

20xx-x-x~20xx-x-x。

二、活動主題

“XXXXXXX”。

三、活動對象

全市市民活動方式:降價打折買贈。

賣場形象:賣場裝飾以紫色、金色爲主題,凸顯九開家居的高貴。在賣場內發氣球,以及商產品信息,各展位擺放贈品,裝飾展位,襯托出濃烈的節日氣氛。獎品提前購置擺放大廳,正面的位置擺上大大的“獎”字,給顧客進門第一印象就是“划算!有東西送!”

宣傳方式:報紙(x月x:晨報整版;x月x日晚報整版;),單頁夾報(x月x日夾報2萬分),張貼海報(500張),發放宣傳單(1萬張),拱門,場內宣傳。

分析說明:

此次活動取得全公司各部門的積極配合。物管部同事負責活動現場的音箱調試、活動道具搭建及安保工作,在規定時間內完成,給抽獎活動提供了有效地硬件保障;綜合辦在活動期間負責將商場裝飾一新,提升了商場的活動氛圍,提前將獎品購置擺放到位,有效地刺激了顧客的購買慾。

總結:

A。業績統計上看,本次促銷沒有達到預期效果,預計活動期間營業額100萬,實際售賣63萬,達成率僅63%。客流統計,較爲理想的是x月x日,客流分別爲:xx人,活動其他期間客流較爲平穩,平均xx人次/天。

原因在於:1。宣傳時對九開家居沒有名確的凸顯,導致客流量1/10的顧客看到宣傳直接到了三站;

2。宣傳的時效性沒有達到,一個是宣傳時間段,所有的宣傳都是在活動前3天開始的,有的甚至於活動同期,再者宣傳的時間沒有提前預留出來,活動內容的宣傳至少要提前3-4個周,應當給顧客一個瞭解過度的一段時間;

3。宣傳時間沒有充分利用網絡平臺的優勢,造成宣傳有死角;

4。商品擺放不夠突出特點,營業員的服務意識不高,產品專業度不夠,不能再短時間內讓顧客對商品產生興趣。營業員不會佔有主動權,大多數是在跟隨顧客的思路。雖然,在活動之前舉行過統一的營業員培訓的,但是效果不佳,在整個活動期間,我們的營業員大部分沒有提高服務意識,服務質量未有提升。

除了服務員自身素質不夠高以外,商場的`培訓不到位,培訓除了正式的講課以外還可以通過日常的溝通灌輸,營業員的服務質量不是一朝一夕的時間能夠到位的,要通過我們平常的不懈努力,通過我們內部培訓,定期組織專業知識學習,提升自身水平,從產品分類,材料特性,如何辨別真僞,區分產地,如何做到展位的合理佈局,培訓營業員建議性銷售,能做到給商戶和營業員合理有效的指導,及制定合理培訓計劃。

公司促銷活動總結5

x月x日-x月x日圓滿完成了“國慶不愁價”促銷抽獎活動。活動通過領導和廣大的商戶老闆的支持,以及同仁們的齊心協力。取得較好的效果。對本次促銷活動作個總結,具體情況如下:

活動時間:20xx-x.x~20xx-x.x。

活動主題:國慶不愁“價”。

活動對象:全市市民。

活動方式:降價、打折、買贈、抽獎。

賣場形象:

賣場裝飾以白色、粉色爲主題,凸顯萬原家居的高貴與特別。在賣場內發氣球,以及商產品信息,各展位擺放贈品,裝飾展位,襯托出濃烈的節日氣氛。獎品提前購置擺放大廳,正面的位置擺上抽獎箱,給顧客進門第一印象就是“划算!有東西送!”,並在大廳搭建舞臺,突出這次活動的重要性與氛圍。

宣傳方式:報紙(x月x日:時光廣告2期內版本,費用總計xx元),DM單頁(x萬份,安排工作人員發放,單頁費用xx),電臺(x天,xx電臺,費用xx元),公交電視xx天,xx元,xx臺車),短信(x天,x條信息,費用x元),拱門x座,空飄x個,場內舞臺佈置。

分析說明:

此次活動取得全公司各部門的積極配合。工程部同事負責活動現場的音箱調試、活動道具搭建及安保工作,在規定時間內完成,給抽獎活動提供了有效地硬件保障;人事部和物管部及營銷部在活動期間負責將商場裝飾一新,提升了商場的活動氛圍,提前將獎品購置擺放到位,有效地刺激了顧客的購買慾。

總結:

1.整體情況

業績統計上看,本次促銷沒有達到預期效果,預計活動期間營業額xx萬,實際售賣xx萬,達成率僅63%。客流統計,x月x日-x日,客流分別爲:xxx人、xxx人、xxx人、xxx人、xxx人、xxx人、xxx人

活動期間客流不理想,平均人xxx人/天。活動人流量和天氣原因有很大的關係。

出現以上情況原因在於:

(1)宣傳媒體推廣時間較短,活動前9天才正式確定活動開始,前期籌備時間過長,真正的活動推廣時間較短。

(2)公交廣告視頻可以做得更好,所有媒體推廣時間過短,不能讓客戶充分理解萬原家居促銷活動內容。

(3)DM單發放的效果有待提高,商場人員儲備上需要更多人手投入到活動中,整個活動上常出現人員監管不到位情況,使整個活動的執行效果嚴重打折。

(4)掃樓效果不理想,蒐集回來的客戶信息總共才xx個,而花費的費用高達xxx元。

(5)宣傳時間沒有充分利用網絡平臺的優勢,造成宣傳有死角;

(6)商品擺放不夠突出特點,營業員的服務意識不高,產品專業度不夠,不能再短時間內讓顧客對商品產生興趣。營業員不會佔有主動權,大多數是在跟隨顧客的思路。在整個活動期間,我們的營業員大部分沒有提高服務意識,服務質量未有提升。除了服務員自身素質不夠高以外,和商場沒有培訓也有關係,營業員的服務質量不是一朝一夕的時間能夠到位的,要通過我們平常的不懈努力,通過我們內部培訓,定期組織專業知識學習,提升自身水平,從產品分類,材料特性,如何辨別真僞,區分產地,如何做到展位的合理佈局,培訓營業員建議性銷售,能做到給商戶和營業員合理有效的指導,及制定合理培訓計劃。

2.銷售情況

活動期間各商戶銷售狀況,有高有低,總銷售額爲x元:售賣較好的x:x元;x:x元;x:x元;最低銷售:x:x元,主要是因爲品牌效應不強,價格低端,主要走中低端路線。

3.活動成本及相關費用

此次活動獎項,根據銷售額設置如下:x,x臺,x相機x臺,x節x套,品牌壓力鍋x個,雨傘x把,合計:x元;提點:x元。整體成本:x元,商場支出:x元;商戶支出:x元,未付部分:氣球拱門:x,舞臺x,合計:x,扣點方面:x。扣點合計:x元。

4.活動策劃

此次活動的策劃,開始的時候通過徵求商戶意見和後來公司專會研究,所有人員獻策獻力,使活動方案較爲完整並得以實施。但是,從細節來看還是不夠嚴謹,包括幸運獎,卡瑞珠寶的清洗卡,可以換個方式進行,DM單出來的效果可以根據印刷工藝,設計更亮一些,相信通過磨合,在以後的活動中避免發生。

5.活動執行

(1)電話營銷:使用人員x人/次,打電話總數:x個,A類客戶x個,B類客戶:x,C類客戶:x個,詳細見附件。

(2)短信:短信羣發客戶信息達x條,電話號碼達x個,平均每個電話接收達5條。

(3)DM單發放:學生髮放x人/次,商戶x人/次,整體執行存在監督不利和商戶的自覺性都完全沒達到標準,整體效果沒完全達到,下午去抽查,存在個別人員不在指定區域的情況,下次活動必須改進,以達到預期效果。建議全部請專業發放傳單人員,或學生進行操作。

6.掃樓情況

共計花費x元,掃樓有效號碼:x個,平均每個號碼費用:x元/個,費用相當驚人,建議下次活動,全部使用學生,商場派人嚴格監督,將掃樓的效果提高,讓更多的人知道萬原。

7.獎品/禮品方面

邀請函客戶當中存在個別店面的人員自行領取的情況,情況混亂,沒有真正的落實到實處,也給商場和商戶帶來了損失,請各爲商戶自覺加強店員教育,拒絕內部人員領取活動禮品,下次活動一點會加強管控和監督。

8.活動中存在的問題

活動期間來的客戶較多,但是成交量相當低,整體原因是多方面的,過來了解產品的居多,所以在銷售過程中,要求導購人員溝通上做到三大主動:

(1)主動介紹,宣傳公司的促銷活動情況及優惠活動。

(2)主動解答顧客的疑問。

(3)主動加強與顧客的溝通。通過顧客對商場的認知度調查來看,各種宣傳的途徑都帶來一些顧客羣,但主要有:通過報紙,小區廣告、電話、短信及周邊居民瞭解到的居多。被朋友介紹過來的顧客也佔有一定比例,所以建立顧客檔案和建立推薦機制是必須的。建立顧客檔案,是想通過對老顧客的維護讓其爲商場帶來新的顧客;建立推薦機制是爲了刺激讓更多的人將意向顧客帶到商場,拉動銷售。

9.總結

從活動現場來看,今年的傢俱行業形勢確實受到一定的影響,銷售平穩,沒有高潮,調查過幾家較大的家居商場,情形也是如此。但是潛在的剛需顧客還是有的,就看我們怎麼去發覺和如何去培養顧客。當前應提升商場商品的檔次和規範提升營業員行爲和素質。根據節日時間,提前將策劃方案做出。大的節日策劃在提前兩個月的時間完成,小的節日在提前一個月完成,預留充分的時間便於將方案更細緻化。定時到其他商場瞭解情況,購買相應的書籍豐富自己的專業知識,通過詢問徵求更多的建議。

xxx藥房連鎖有限公司具有里程碑好處的一年,xxx大藥房有限公司收購xx全部自然人股權,使xx成爲國大藥房的一個控股子公司,爲xx的`穩定,快速、健康發展帶給了良好的契機。一年來,儘管內部矛盾突顯,千頭萬緒,紛繁複雜,外部醫藥零售市場競爭激烈,形勢嚴峻,我們能夠正確應對困難和挑戰,今年重新設置了內部組織架構,出臺了多項管理制度,更新了微機程序、統一了國大編碼,快速開發了多家連鎖直營店,成立了自己的配送中心,取得了經營管理的良好業績。

1、加盟國藥控股國大藥房有限公司,完成股權轉讓

今年,公司順利完成了自然人股權轉讓,並於xx月xx日成功召開了第二屆第一次股東會、董事會、監事會,企業更名爲xxxx藥房連鎖有限公司,成爲國藥控股國大藥房有限公司的一個控股子公司。這一具有里程碑好處的重大事件爲xxxx長遠、穩定、快速、健康發展帶給了良好契機。

2、實現“批零分離”、整合組織架構

按照國藥控股“批零分離”的要求,上半年xx與xx公司整體分離,並重新整合了內部組織架構,組建了營運管理部、綜合管理部、財務部、採購部、物流部、門店管理部、門店開發部等。

3、強化內部管理,健全規章制度

綜合管理部是今年剛組建的部門,是管理服務並重的職能部門,他們在強化內部管理,健全有關規章制度的同時,做好經營的後勤服務工作。

狠抓制度建設:今年來制定“20xx年發展目標規劃”、“三年(200xx—20xx年)發展目標規劃”、“20xx年分配製度及績效考覈辦法”,逐步完善內部激勵機制,體現“按績取酬”、“多勞多得”的分配原則。爲規範促銷費管理,制定了“關於加強廠方終端促銷費管理的有關規定”。

細抓行政管理:建立健全了各項基礎臺賬,收發文登記、檔案保管、工章使用登記等。對固定資產進行徹底的清查覈對、登記造冊,並建立了電子文檔。及時完成新老門店的裝修、改造任務。用心配合門店開發部對新增門店的考察、選址、設計、裝修及貨櫃貨架等設備的購置工作,保證新開門店的順利開業。建立了資料全面的房屋租賃合同電子文檔,統一管理房屋租賃合同,配合門店開發部、門店管理部做好門店續租協議等工作。及時完成各類證照變更登記工作,爲申報了中華老字號用心收集、整理、申報相關材料,爲確保任務按質、按時完成,節假日加班是十分正常的事情。

實抓安全工作:連鎖門店衆多,分佈面廣,安全工作絲毫不能鬆懈。一是健全了安全制度,出臺了“安全生產管理”制度及“安全工作職責制”;二是配齊配全安全器材,如報警器、滅火機等;三是開展經常性的安全檢查工作;四是排查安全隱患,發現問題及時解決,從而確保了全年無重大安全事故。

狠抓質量管理,鞏固GSP成果。我們嚴格按照GSP規程操作,質檢人員嚴格把關,經常督促檢查各環節有無質量管理回潮現象,發現問題及時糾正,確保了臺賬完整規範,手續完備無缺,鞏固了GSP成果。

公司促銷活動總結6

20xx年x月x日圓滿完成了“xx”五一促銷抽獎活動。活動通過公司領導的支持,以及同仁們的齊心協力。取得較好的效果。對本次促銷活動作個總結,具體情況如下:

一、活動時間

二、活動主題

三、活動對象

全市市民活動方式:降價打折買贈。

賣場形象:賣場裝飾以紫色、金色爲主題,凸顯九開家居的高貴。在賣場內發氣球,以及商產品信息,各展位擺放贈品,裝飾展位,襯托出濃烈的節日氣氛。獎品提前購置擺放大廳,正面的位置擺上大大的“獎”字,給顧客進門第一印象就是“划算!有東西送!”

宣傳方式:報紙(-月-:晨報整版;-月-日晚報整版;),單頁夾報(-月-日夾報2萬分),張貼海報(500張),發放宣傳單(1萬張),拱門,場內宣傳。

分析說明:

此次活動取得全公司各部門的`積極配合。物管部同事負責活動現場的音箱調試、活動道具搭建及安保工作,在規定時間內完成,給抽獎活動提供了有效地硬件保障;綜合辦在活動期間負責將商場裝飾一新,提升了商場的活動氛圍,提前將獎品購置擺放到位,有效地刺激了顧客的購買慾。

總結

業績統計上看,本次促銷沒有達到預期效果。

原因在於:

1、宣傳時對九開家居沒有名確的凸顯,導致客流量1/10的顧客看到宣傳直接到了三站;

2、宣傳的時效性沒有達到,一個是宣傳時間段,所有的宣傳都是在活動前3天開始的,有的甚至於活動同期,再者宣傳的時間沒有提前預留出來,活動內容的宣傳至少要提前3-4個周,應當給顧客一個瞭解過度的一段時間;

3、宣傳時間沒有充分利用網絡平臺的優勢,造成宣傳有死角;

4、商品擺放不夠突出特點,營業員的服務意識不高,產品專業度不夠,不能再短時間內讓顧客對商品產生興趣。營業員不會佔有主動權,大多數是在跟隨顧客的思路。雖然,在活動之前舉行過統一的營業員培訓的,但是效果不佳,在整個活動期間,我們的營業員大部分沒有提高服務意識,服務質量未有提升。

除了服務員自身素質不夠高以外,商場的培訓不到位,培訓除了正式的講課以外還可以通過日常的溝通灌輸,營業員的服務質量不是一朝一夕的時間能夠到位的,要通過我們平常的不懈努力,通過我們內部培訓,定期組織專業知識學習,提升自身水平,從產品分類,材料特性,如何辨別真僞,區分產地,如何做到展位的合理佈局,培訓營業員建議性銷售,能做到給商戶和營業員合理有效的指導,及制定合理培訓計劃。

公司促銷活動總結7

xxxx節期間各大超市都爲吸引客戶來購買而大力出擊,大部分的超市促銷手法都是相似的,所以我大致總結爲三個部分:

一、全體出擊,營造xxxx節氛圍

1、音樂

不管在xxxx節期間進入哪個超市,裏面環繞的音樂必然是喜慶的爲過年而準備的吉祥歌曲,如:發財發福中國年、新年好、恭喜發財、好運來、財神來到我家門等,通過音樂讓顧客一進門就感受到了濃烈的年味兒,使顧客心情愉悅,提高購物慾望。

2、店內裝飾

超市內在xxxx節期間掛上喜慶的紅燈籠,商品陳列櫃也採用紅色爲主要色彩,有的超市店員的服裝也改成了xxxx節特色的福字員工服,購物袋也是xxxx年新印的大紅色福字袋,所有的小細節能夠給顧客帶來很好的購物體驗,不僅增添了xxxx節購物激情,同時還爲超市提高了印象分,留住了顧客。

二、重點突出,商品分類促銷

1、擺放位置

xxxx節期間顧客進商場購物都是爲了置辦年貨,所以超市管理人員選擇一些符合顧客需求的商品放到顯眼位置,有助於商品銷售。

2、選擇重點

xxxx節期間,超市選擇的'主要重點是:食品(糖果、飲品、菸酒、堅果、散裝熟食類)、春聯、果盤、水果、玩具等,選擇這些重點的目的是促進銷售,讓顧客看到這些便覺得自己是需要的,加上打折力度,容易讓顧客產生打折消費心理,比如有的商品是打折的,有的商品還維持原價,但顧客看到的時候一個是覺得方便就一起購買,另一個認爲這一定是促銷價格便選擇購買,無形中銷量大增。

3、節日打折宣傳單

過節期間,超市印發的降價宣傳單能夠讓顧客直接看到商品與價格,促銷的降價幅度越大,越能夠吸引顧客,也有助於吸引客源,擴大銷量。

三、具體的促銷手法

1、買一送一

很多食用類商品採用買一送一促銷法,比如餅乾、酸奶等。

2、特惠包裝

洗衣液、洗髮水、牙膏等生活物品通常採用特惠包裝,凸顯價格優勢。

3、送贈品

方便麪、飲料、酸奶、咖啡粉等商品都選擇送贈品來吸引顧客,有送水杯、塑料盒、碗等。

4、印花折扣券

xxxx超市今年推出的印花折扣券是在此超市單次購物滿xx即送印花一枚,集齊印花

就可低於xx折換購xxxx不鏽鋼刀具系列。

5、現金折扣券

也是來自於xx超市,xx在規定日期,單張發票滿xx元發xx元折扣券,滿xx元發xx元折扣券。

6、試吃

很多火腿、香腸等食品,商家會提供試吃服務,將食品炸熟,供顧客試吃,能夠讓顧客直接感受商品,提高顧客購買慾望。

7、會員兌獎

很多超市提供辦理會員卡積分,當積分到了一定額度,就可以兌換禮品,這樣能夠讓顧客固定在一個超市消費。

總結:大數據時代,科技日新月異,人們的生活越來越簡便化、電子化,一味的靠老式推銷手法是不會取得大的效果的,對待人們已經熟知的推銷場所,我們可以保留其原本的推銷手法,在其基礎上創新,一些更加現代化的商店,我們就必須採用貼近現代化的推銷手法,利用人們常用的社交軟件、利用互聯網來進行推銷,甚至可以推廣電子平臺,經營微商城。

公司促銷活動總結8

xxx藥房連鎖有限公司具有里程碑好處的一年,xxx大藥房有限公司收購xx全部自然人股權,使成爲國大藥房的一個控股子公司,爲xx的穩定,快速、健康發展帶給了良好的契機。一年來,儘管內部矛盾突顯,千頭萬緒,紛繁複雜,外部醫藥零售市場競爭激烈,形勢嚴峻,我們能夠正確應對困難和挑戰,今年重新設置了內部組織架構,出臺了多項管理制度,更新了微機程序、統一了國大編碼,快速開發了多家連鎖直營店,成立了自己的配送中心,取得了經營管理的良好業績。

1。加盟國藥控股國大藥房有限公司,完成股權轉讓

今年,公司順利完成了自然人股權轉讓,並於xx月xx日成功召開了第二屆第一次股東會、董事會、監事會,企業更名爲xxxx藥房連鎖有限公司,成爲國藥控股國大藥房有限公司的一個控股子公司。這一具有里程碑好處的重大事件爲xxxx長遠、穩定、快速、健康發展帶給了良好契機。

2。實現“批零分離”、整合組織架構

按照國藥控股“批零分離”的要求,上半年xx與xx公司整體分離,並重新整合了內部組織架構,組建了營運管理部、綜合管理部、財務部、採購部、物流部、門店管理部、門店開發部等。

3。強化內部管理,健全規章制度

綜合管理部是今年剛組建的部門,是管理服務並重的職能部門,他們在強化內部管理,健全有關規章制度的同時,做好經營的後勤服務工作。

狠抓制度建設:今年來制定“20xx年發展目標規劃”、“三年(20xx—20xx年)發展目標規劃”、“20xx年分配製度及績效考覈辦法”,逐步完善內部激勵機制,體現“按績取酬”、“多勞多得”的分配原則。爲規範促銷費管理,制定了“關於加強廠方終端促銷費管理的有關規定”。

細抓行政管理:建立健全了各項基礎臺賬,收發文登記、檔案保管、工章使用登記等。對固定資產進行徹底的清查覈對、登記造冊,並建立了電子文檔。及時完成新老門店的'裝修、改造任務。用心配合門店開發部對新增門店的考察、選址、設計、裝修及貨櫃貨架等設備的購置工作,保證新開門店的順利開業。建立了資料全面的房屋租賃合同電子文檔,統一管理房屋租賃合同,配合門店開發部、門店管理部做好門店續租協議等工作。及時完成各類證照變更登記工作,爲申報了中華老字號用心收集、整理、申報相關材料,爲確保任務按質、按時完成,節假日加班是十分正常的事情。

實抓安全工作:連鎖門店衆多,分佈面廣,安全工作絲毫不能鬆懈。

一是健全了安全制度,出臺了“安全生產管理”制度及“安全工作職責制”;

二是配齊配全安全器材,如報警器、滅火機等;

三是開展經常性的安全檢查工作;

四是排查安全隱患,發現問題及時解決,從而確保了全年無重大安全事故。

狠抓質量管理,鞏固GSP成果。我們嚴格按照GSP規程操作,質檢人員嚴格把關,經常督促檢查各環節有無質量管理回潮現象,發現問題及時糾正,確保了臺賬完整規範,手續完備無缺,鞏固了GSP成果。

公司促銷活動總結9

藥房連鎖有限公司具有里程碑好處的一年,x大藥房有限公司收購全部自然人股權,使成爲國大藥房的一個控股子公司,爲穩定,快速、健康發展帶給了良好的契機。一年來,儘管內部矛盾突顯,千頭萬緒,紛繁複雜,外部醫藥零售市場競爭激烈,形勢嚴峻,我們能夠正確應對困難和挑戰,今年重新設置了內部組織架構,出臺了多項管理制度,更新了微機程序、統一了國大編碼,快速開發了多家連鎖直營店,成立了自己的配送中心,取得了經營管理的`良好業績。

1、加盟國藥控股國大藥房有限公司,完成股權轉讓

今年,公司順利完成了自然人股權轉讓,並於xx月xx日成功召開了第二屆第一次股東會、董事會、監事會,企業更名爲藥房連鎖有限公司,成爲國藥控股國大藥房有限公司的一個控股子公司。這一具有里程碑好處的重大事件爲長遠、穩定、快速、健康發展帶給了良好契機。

2、實現“批零分離”、整合組織架構

按照國藥控股“批零分離”的要求,上半年與xx公司整體分離,並重新整合了內部組織架構,組建了營運管理部、綜合管理部、財務部、採購部、物流部、門店管理部、門店開發部等。

3、強化內部管理,健全規章制度

綜合管理部是今年剛組建的部門,是管理服務並重的職能部門,他們在強化內部管理,健全有關規章制度的同時,做好經營的後勤服務工作。

狠抓制度建設:今年來制定“20xx年發展目標規劃”、“三年(20xx9-20xx年)發展目標規劃”、“20xx年分配製度及績效考覈辦法”,逐步完善內部激勵機制,體現“按績取酬”、“多勞多得”的分配原則。爲規範促銷費管理,制定了“關於加強廠方終端促銷費管理的有關規定”。

細抓行政管理:建立健全了各項基礎臺賬,收發文登記、檔案保管、工章使用登記等。對固定資產進行徹底的清查覈對、登記造冊,並建立了電子文檔。及時完成新老門店的裝修、改造任務。用心配合門店開發部對新增門店的考察、選址、設計、裝修及貨櫃貨架等設備的購置工作,保證新開門店的順利開業。建立了資料全面的房屋租賃合同電子文檔,統一管理房屋租賃合同,配合門店開發部、門店管理部做好門店續租協議等工作。及時完成各類證照變更登記工作,爲申報了中華老字號用心收集、整理、申報相關材料,爲確保任務按質、按時完成,節假日加班是十分正常的事情。

實抓安全工作:連鎖門店衆多,分佈面廣,安全工作絲毫不能鬆懈。

一是健全了安全制度,出臺了“安全生產管理”制度及“安全工作職責制”;

二是配齊配全安全器材,如報警器、滅火機等;

三是開展經常性的安全檢查工作;四是排查安全隱患,發現問題及時解決,從而確保了全年無重大安全事故。

狠抓質量管理,鞏固GSP成果。我們嚴格按照GSP規程操作,質檢人員嚴格把關,經常督促檢查各環節有無質量管理回潮現象,發現問題及時糾正,確保了臺賬完整規範,手續完備無缺,鞏固了GSP成果。

公司促銷活動總結10

一、本次活動取得的效果

xx月xx日銷售xx萬,xx月xx日銷售xx萬,xx月xx日銷售xx萬。

二、本次活動心得體會

1.從xx月xx日—xx月xx日都是陰雨霧天,活動之初我們預想效果比平時能增加營業額30%左右就算成功。因爲天氣等原因我們感到信心不足,沒想到我們提前做的各項準備工作起到了很大作用。

2.活動前短信宣傳、全市醫保一卡通在x月x日全市聯網刷卡、x年底前清卡、豐厚的贈品等因素帶動了銷售量。

單發放時間短,有些倉促,覆蓋面不夠廣;由於擔心預期活動效果,xx油備貨不充分,出現短缺。

4.下一步工作要積極吸取本次活動經驗與不足,積極發展新會員,在活動促銷中發短信才能起作用。

本次活動得到了總公司領導的全力支持和幫助,常經理第一時間爲我們店提供贈品,榮海峯經理一週吃住在郯城,隨時幫助解決遇到的問題!這次活動取得了成績全店職工都非常興奮,都有一種釋放的感覺,心血沒白費,沒白加班,以後會更加努力提高營業額,積極完成公司任務。

20xx年xx月xx日-xx日開展了xx週年大型促銷活動,由於佔了一定的天時和人和,再加上有吸引力的.季節性商品和促銷活動,總體效果較好,給我們以後的工作開展留下了一個很好的教材。

本次企劃案的前期準備十分充足,覆蓋面很廣,配合各門店店長及公司各部門的認真論證,形成了一套較完整的可操作性強的整體營銷手冊。

在促銷方面,我們應用了針對家庭及主婦爲主的消費羣的促銷活動,達到了應有的效果,消費者反響熱烈,完全達到了聚集人氣的目的。

商品方面,我們配合季節性進行了“勁爆生鮮,僅限1天”“瘋狂特價,限時搶購”的商品促銷活動,達到了即配合着整體快訊收費的目的,又運用商品進行拉動人氣和銷售的目的。再加上門店的陳列配合,現場促銷。我們製作的xx週年廣播稿,使門店在執行宣傳方面和渲染買場氣氛和促銷氣氛方面有了新的突破。在視覺和聽覺方面給了消費者很大的衝擊力,爲我們以後的工作留下了很好的借鑑。

公司促銷活動總結11

通過20xx年半個月準備和連續三天共同努力,這次活動無論是銷量還是訂單數均名列前茅。無論是市場、同行還是消費者都贏得了相當好的口碑,超額完成了預期的銷量,到達了增強隊伍信心,鼓舞士氣的作用。

鑑於對下階段工作的推進和完善,力求每次活動都有所進步,特總結一下經驗供大家探討學習、其中的教訓望大家都引以爲鑑。

本總結按時間跨度分爲三段:準備階段、促銷階段和結束階段。

一、準備階段

準備階段總的來說,有點倉促,相對其他品牌略顯細緻。本階段將就(小區、裝飾城、店面)--外圈、(宣傳、網絡)--線上、(人員、物料、價格、產品)--內圈、線下等方面來試圖闡釋本次促銷活動成果和不足。

二、小區層面

月初開始宣傳月底將有一次大型活動。中間進行了不間斷的跟蹤,從現場來看,到底效果多大,難以界定。但是這種提前蓄客的意識要建立;(小區活動推進不是太明顯,跟進的基礎有待提高、網絡組織要跟上,樣板房的建立,設計師木工渠道維護都要提前蓄客。

三、裝飾城層面

裝飾城層面主要針對活動的主會場,準備了兩種一是耐磨的二翅豆、一是風格化仿古的`白蠟木。不僅僅有大氣的鋪裝效果,現場的踩踏體驗,而且有關這次活動的介紹(歪打正着,噴繪原本用在店面的。裝飾城不讓用,才放到會場,構成了一個很大氣的帶有活動主題“帳篷”,一方面也說明在裝飾城的準備也相對欠缺,另一方面,有些東西沒有提前溝通好,裝飾城哪些地方能夠用那些地方不能夠用沒有溝通好,那些物料能夠借用那些物料務必自備也沒有溝通好,很多椅子和桌布是能夠用的,不用自己置辦。)再加上,畫架、x展架、環保袋、摺疊桌、排列有序的木雕像、簽字筆,整個現場佈置得當,氣氛和周邊相得益彰。提前和裝飾城溝通,到達的目的是,在主會場T字臺旁邊佈置了體驗區。

公司促銷活動總結12

今年的xx節天氣較好,大大地促進了商場的人流活動及購買慾,我們商場從x月x日到x月x日短短三天的銷售額比去年猛增了30%,這其中一方面有天氣的幫助,另一方面我們促銷準備工作做得好,做得早,從而激發了人們的購買慾。

活動時間安排緊緊扣住五一假期情況,同樣在x日至x日之間也出現了連續三日平均營業額x元,並將這種形式延續到x月x日。

本次活動前期宣傳費用,x月x日《xx刊》封底整版x元,展板和x展架xx元,宣傳費銷售佔比1%。

從禮品發放情況來看,單比消費額有所提升,但消費額集中。

禮品發放數量比實際估計數量減少x%。

在x日活動內銷售聯通手機體驗卡x張。與x公司合作活動看,這種新型營銷模式給消費者帶來一些新意,尤其是xx公司在各主管營業廳懸掛“中國x,x百貨,強強聯合,購物送手機體驗卡”和印刷的x份宣傳單頁,“繽紛節日,x百貨,中國x,強強聯合,購物得聯通體驗卡”不但給我們的活動進行了宣傳,同時“強強聯合”也讓消費者感受到了實惠。

從以上情況來看

1.媒體選擇:本次活動在媒體平臺選擇上存在不足,x日廣告宣傳打出,x日(周x)銷售比上個周x卻下降x%,在元旦前夕營業額應呈增長趨勢,尤其是在促銷活動的帶動下,營業額增長應較明顯。從數據上看,我們在媒體選擇上存在宣傳範圍狹隘性和目標羣體偏離性。

我們主打的是時尚休閒口號,目標定位在時尚女性和年輕羣體,在媒體選擇上同樣應該選擇在媒體中具有較高知名度的平臺。符合商場和目標羣體共性。

2.缺乏計劃性:

促銷活動是在時間的迫使下組織實施的,雖然具備了一定市場基礎,在單個活動或企業總體發展方向及年度規劃上存在較大偏差。單次活動對企業品牌積累上輕則無力可施,重則影響到品牌積累步伐。如本次活動在獎品制定上是參考了暢銷品牌的銷售記錄,然而在本次活動中幾家暢銷品牌卻沒有參加,不但影響到活動力度,還影響到了商場凝聚力。

3.營利部門與非營利部門工作協調性差:

各樓層專廳促銷活動,不能定期反饋給把這些信息宣傳到外部去的企劃部,專廳促銷信息成了內銷文件,不能起到增加品牌顧客的作用,薄利多銷的目的也成了一相情願。企劃部失去了這些信息的支撐,在活動計劃擬訂上,不能將商場活動與專廳活動結合,不但存在獨立性,更甚使活動被孤立,營業部與代理商或廠家洽談活動承擔比例時,失去立場。

4.活動執行力差:

一項活動,無論大小,“策佔三劃佔七”,可見活動實施重要性,即使再好的'策略,沒有人去實施,他還是等與零。員工對活動的促銷知識瞭解不夠,缺少服務熱情,對促銷活動促進上缺乏技巧和活力,在員工心目中沒有“活動是在大量資金與人力投入下,營業額大幅度拔高的概念”。另外,活動在銷售過程中也沒有一個激進方案,銷售任務沒有進行細分,“籠統管理,大概銷售”,也限制了銷售額的增長。

5.前瞻性和時尚性表現不夠:

企劃部成員應常走出去,瞭解最新市場信息,做好信息歸整,並多瞭解時尚前沿時尚資訊。

公司促銷活動總結3

5月13日圓滿完成了“砸金蛋 中金條”五一促銷抽獎活動。活動通過公司 領導的支持,以及同仁們的齊心協力。取得較好的效果。對本次促銷活動作個總結,具體情況如下:

活動時間:xx-4-21~xx-5-13

活動主題:“砸金蛋 中金條”

活動對象:全市市民

活動方式:降價 打折 買贈

賣場形象:賣場裝飾以紫色、金色爲主題,凸顯九開家居的高貴。在賣場內發氣球,以及商產品信息,各展位擺放贈品,裝飾展位,襯托出濃烈的節日氣氛。獎品提前購置擺放大廳,正面的位置擺上大大的“獎”字,給顧客進門第一印象就是“划算!有東西送!”

宣傳方式:報紙(4月19:晨報整版;4月20日晚報整版;),單頁夾報(4月21日夾報2萬分),張貼海報(500張),發放宣傳單(1萬張),拱門,場內宣傳

分析說明:

此次活動取得全公司各部門的積極配合。物管部同事負責活動現場的音箱調試、活動道具搭建及安保工作,在規定時間內完成,給抽獎活動提供了有效地硬件保障;綜合辦在活動期間負責將商場裝飾一新,提升了商場的活動氛圍,提前將獎品購置擺放到位,有效地刺激了顧客的購買慾。

總結:

A.業績統計上看,本次促銷沒有達到預期效果,預計活動期間營業額100萬,實際售賣63萬,達成率僅63%。客流統計,較爲理想的是4月29日、4月30日和5月1日勞動節放假3天,客流分別爲:213人、248人、340人,活動其他期間客流較爲平穩,平均120人次/天。原因在於:1.宣傳時對九開家居沒有名確的凸顯,導致客流量1/10的顧客看到宣傳直接到了三站;2.宣傳的時效性沒有達到,一個是宣傳時間段,所有的宣傳都是在活動前3天開始的,有的甚至於活動同期,再者宣傳的時間沒有提前預留出來,活動內容的宣傳至少要提前3-4個周,應當給顧客一個瞭解過度的一段時間;3.宣傳時間沒有充分利用網絡平臺的優勢,造成宣傳有死角;4.商品擺放不夠突出特點,營業員的服務意識不高,產品專業度不夠,不能再短時間內讓顧客對商品產生興趣。營業員不會佔有主動權,大多數是在跟隨顧客的思路。雖然,在活動之前舉行過統一的營業員培訓的,但是效果不佳,在整個活動期間,我們的營業員大部分沒有提高服務意識,服務質量未有提升。除了服務員自身素質不夠高以外,商場的培訓不到位,培訓除了正式的講課以外還可以通過日常的溝通灌輸,營業員的服務質量不是一朝一夕的時間能夠到位的,要通過我們平常的不懈努力,通過我們內部培訓,定期組織專業知識學習,提升自身水平,從產品分類,材料特性,如何辨別真僞,區分產地,如何做到展位的合理佈局,培訓營業員建議性銷售,能做到給商戶和營業員合理有效的指導,及制定合理培訓計劃。

B.活動期間各商戶銷售狀況,有高有低,總銷售額爲654888元(其中尾款爲73400元):售賣較好的夢麗莎:128900元;瑞爾中式:146200元;南方傢俬:49200元;帝標:37100元;大堂紅木:2500元;百強聖:17800元;另有部分展位沒有銷售額產生,二層家飾居多,原因在於商場標示不明,沒有對顧客做好引導(正在改進中)。

C.活動成本,此次活動獎項,根據銷售額設置如下:金條(5G)3個,電視2臺(1599),冰箱2臺(1299),山地車4輛(460),自行車5輛(260),電飯煲、電餅鐺、電壓力鍋、掛燙機、電飯煲各5臺(299),蠶絲被10牀(126),電熱水壺10個(85),電吹風18個(56),合計:27764元;提點:15000元。

D. 此次活動的策劃,開始的時候通過徵求商戶意見和後來公司專會研究,所有人員獻策獻力,使活動方案較爲完整並得以實施。但是,從細節來看還是不夠嚴謹,就活動現場的節目表演而言,沒有做好時間的規劃,以致抽獎時間比預計的推遲半小時,活動的時間節點沒有掌握好,活動用得架子規定上午就要準備好,但是一直到兩點纔到位。

另,活動期間要求導購人員溝通上做到三大主動:1.主動介紹,宣傳公司的促銷活動情況及優惠活動;2.主動解答顧客的疑問;3.主動加強與顧客的溝通。通過顧客對商場的認知度調查來看,各種宣傳的途徑都帶來一些顧客羣,但主要有:通過報紙,小區廣告及周邊居民瞭解到的居多。被朋友介紹過來的顧客也佔有一定比例,所以建立顧客檔案和建立推薦機制是必須的。建立顧客檔案,是想通過對老顧客的維護讓其爲商場帶來新的顧客;建立推薦機制是爲了刺激讓更多的人將意向顧客帶到商場,拉動銷售。

從活動現場來看,今年的傢俱行業形勢確實受到一定的影響,銷售平穩,沒有高潮,調查過幾家較大的家居商場,情形也是如此。但是潛在的剛需顧客還是有的,就看我們怎麼去發覺和如何去培養顧客。當前應提升商場商品的檔次和規範提升營業員行爲和素質。根據節日時間,提前將策劃方案做出。大的節日策劃在提前兩個月的時間完成,小的節日在提前一個月完成,預留充分的時間便於將方案更細緻化。定時到其他商場瞭解情況,購買相應的書籍豐富自己的專業知識,通過詢問徵求更多的建議。