當前位置

首頁 > 教育範文 > 工作總結 > 旅行社導遊個人工作總結

旅行社導遊個人工作總結

推薦人: 來源: 閱讀: 3.55W 次

總結是指對某一階段的工作、學習或思想中的經驗或情況加以總結和概括的書面材料,它是增長才乾的一種好辦法,不如我們來制定一份總結吧。那麼總結應該包括什麼內容呢?下面是小編爲大家收集的旅行社導遊個人工作總結,希望能夠幫助到大家。

旅行社導遊個人工作總結

旅行社導遊個人工作總結1

20xx年就要過去了,下面我將按照領導的統一要求和標準,對於今年的個人工作情況和公司的經營管理以及未來個人的職業規劃三個方面做一下本人的觀點和看法。

作爲公司導遊部的一份子,在領導和全體各部門經理、同事的共同努力下,今年的個人工作取得了一個新的臺階,作爲今年初到公司到現在與公司全體同仁共同經歷的這個不平凡的20xx年,我深深感受到公司大家庭的溫暖,領導的關心,同事的幫助與支持,使我的工作能夠順利的展開,並且取得了一定的成果,自己也在不斷的實踐當中取得了個人的工作上的突破和成長。

這是和全體同事的共同努力所不能分開的,當然面對工作當中出現的一些壓力和工作上的失誤,我深刻的意識到,只有正視自己的不足,勇於開拓創新,發揮全體同事的聰明智慧,才能解決工作當中的一些疑難,和不必要的困擾,回顧20xx年,是不平凡的一年,是充滿希望的一年,也是充滿挑戰和壓力的一年,作爲個人來說,我總結了一年來個人業務的,出差共計12次,參與大小會議共計8次,帶團共計3次,接待1次。希望自己在新的一年裏,工作順利,能夠有更多的機會參與到公司的各個大小會議,旅遊接待當中去,爲公司儘自己的一份力量。

對於公司的經營管理狀況,我想作爲老員工更有發言權,我僅就作爲一名新員工,對於公司一年來的情況,發表一下個人的感受和想法,我覺得20xx年公司的`業務取得了很好的成果,公司的經濟效益也趨於一個相對穩定上升的趨勢,尤其是在20xx年的七月至九月公司的運營情況較爲順利,並且在公司上至領導下至員工的共同努力下,取得了很好的成果,一年來,公司的運營良好,但是在資金週轉這一方面,存在的問題還是比較大的,並且帶來的一系列不良的影響,比如出去辦會遇到資金不足的問題。

因爲資金未到位,酒店與我們之間產生的一些矛盾,工資不能按時發放的問題,我覺得公司的領導需要拿出一個切實可靠地方法來妥善解決,切實維護和兼顧各方的利益,這樣才能樹立誠信和良好的口碑,給我們以後的工作提供方便。再一個我覺得公司應該明確劃分每個人的職責和業務範圍,做到權責分明,有理有據,避免由此產生同事之間、不必要的矛盾和恩怨,破壞公司的良好氛圍。以上就是一年來我對公司的認識和個人的感受,僅作個人看法,如有雷同,純屬巧合,最終解釋權歸個人。

最後對於個人的職業規劃,目前是初定以三年爲一個週期,屬於短期規劃,希望自己的接下來的時間裏,不斷學習和提高個人的業務水平和工作技能,能夠獨立完成大型會議的主辦工作,爭取更多的主辦機會,並且在未來發揮自己的主觀能動性、積極性、創新性,爲公司添磚加瓦,並且爲自己爭取到更多的薪資,和待遇,最後希望自己工作順利,萬事順心,也祝願各位領導,新年新氣象,年年發大財。

旅行社導遊個人工作總結2

現就一年的出團工作總結如下:

一、遇上你是我的緣

面對着重重複復的線路,如果心態沒有調整好,就會失去了激情,對客人的宣傳不夠,就會使他們在遊玩中拾獲不到快樂。而我,總是想着每一次去,和的是不同的人,可以結交更多的朋友,也許他們可以不記住行程,但一定會記得我,因爲我常常拿自己的名字做文章,所以認識我的人,他們不經意的話語中一定能想起我(這個祕密保留)。另外,總把他們當朋友一樣而不是我的客人,對待朋友,我都是以最真最誠去爲他們。對我來說,遇上他們是我的緣。

二、相逢是首歌

每天總在變換着城市,出門在外,或大或小總會遇上某些事,做爲全陪,我認爲除了沉着冷靜把事情處理好並不是就是最厲害的,而是做到不去對其他社評判別人的失誤,也不要談論某個人某個地方上做得對與不對,如果有意見,直接和當事人說,互相之間吸取,然後進步。事實上,在我心裏,有些事也弊悶了好久,久得不想形成文字,久得讓它隨着時間流逝。

三、我和草原有個約定

每次的相遇相逢相處是那樣短暫的幾天,卻是永遠的開始。每次的'行程對客人來說顯得那樣的匆忙,有時他們在猶豫間就造成了後悔,某件東西沒有買,我就會記在了心裏,下次有機會的時候,我就會聯繫他們,然後幫他們把遺憾抹去。試過從雲南帶皮箱,泰山敢當石,託朋友從香港帶藥品

四、永遠是朋友

下了團揮揮手,也許某天會在某條街某個路口撞見,一聲問候一句輕嘆曾經的快樂與不足,又或者常常電話裏不經意的問候。也許我常常會忘了問候,並不代表就會忘掉,你的一個電話也許有時喊不出名字,卻還是會記得哪個臉孔屬於你,也或者哪個聲音是你專屬。而我的微笑總會讓你無從責怪。

歌聲悠悠,心卻也會愁悵,每次的出行,我都會看到自己需要努力的地方很多,也許我不是最優秀的,但我相信我卻是最用心的。在今後的導遊路上,我要不斷地充實自己,擴大旅遊知識面,增強語言種類,做好做細每項工作。

旅行社導遊個人工作總結3

20xx年就要過去了,下面我將按照領導的統一要求和標準,對於今年的個人工作情況和公司的經營管理以及未來個人的職業規劃三個方面做一下本人的觀點和看法。

作爲公司導遊部的一份子,在領導和全體各部門經理、同事的共同努力下,今年的個人工作取得了一個新的臺階,作爲今年初到公司到現在與公司全體同仁共同經歷的這個不平凡的XX年,我深深感受到公司大家庭的溫暖,領導的關心,同事的幫助與支持,使我的工作能夠順利的展開,並且取得了一定的成果,自己也在不斷的實踐當中取得了個人的工作上的突破和成長,這是和全體同事的共同努力所不能分開的,當然面對工作當中出現的一些壓力和工作上的失誤,我深刻的意識到,只有正視自己的不足,勇於開拓創新,發揮全體同事的聰明智慧,才能解決工作當中的一些疑難,和不必要的困擾,回顧XX年,是不平凡的一年,是充滿希望的一年,也是充滿挑戰和壓力的一年,作爲個人來說,我總結了一年來個人業務的,出差共計12次,參與大小會議共計8次,帶團共計3次,接待1次。希望自己在新的一年裏,工作順利,能夠有更多的機會參與到公司的各個大小會議,旅遊接待當中去,爲公司儘自己的一份力量。

對於公司的經營管理狀況,我想作爲老員工更有發言權,我僅就作爲一名新員工,對於公司一年來的情況,發表一下個人的感受和想法,我覺得XX年公司的業務取得了很好的成果,公司的經濟效益也趨於一個相對穩定上升的趨勢,尤其是在XX年的七月至九月公司的運營情況較爲順利,並且在公司上至領導下至員工的'共同努力下,取得了很好的成果,一年來,公司的運營良好,但是在資金週轉這一方面,存在的問題還是比較大的,並且帶來的一系列不良的影響,比如出去辦會遇到資金不足的問題,因爲資金未到位,酒店與我們之間產生的一些矛盾,工資不能按時發放的問題,我覺得公司的領導需要拿出一個切實可靠地方法來妥善解決,切實維護和兼顧各方的利益,這樣才能樹立誠信和良好的口碑,給我們以後的工作提供方便。再一個我覺得公司應該明確劃分每個人的職責和業務範圍,做到權責分明,有理有據,避免由此產生同事之間、不必要的矛盾和恩怨,破壞公司的良好氛圍。以上就是一年來我對公司的認識和個人的感受,僅作個人看法,如有雷同,純屬巧合,最終解釋權歸個人。

最後對於個人的職業規劃,目前是初定以三年爲一個週期,屬於短期規劃,希望自己的接下來的時間裏,不斷學習和提高個人的業務水平和工作技能,能夠獨立完成大型會議的主辦工作,爭取更多的主辦機會,並且在未來發揮自己的主觀能動性、積極性、創新性,爲公司添磚加瓦,並且爲自己爭取到更多的薪資,和待遇,最後希望自己工作順利,萬事順心,也祝願各位領導,新年新氣象,年年發大財。