行政單位工作總結

總結在一個時期、一個年度、一個階段對學習和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書面材料，它可以促使我們思考，不妨讓我們認真地完成總結吧。那麼你真的懂得怎麼寫總結嗎？以下是小編精心整理的行政單位工作總結，希望對大家有所幫助。

行政單位工作總結1

在市行結算處和支行行長室的領導下，依據《xxxx分行總會計工作職責》要求，我能認真履行總會計職責，有效防範了各類差錯的發生，全年營業部各項業務運行正常。現將本人的工作情況及體會總結如下：

一、加強自身學習，提高自身素質。

思想是行動的指南，只有不斷加強思想改造，才能提高自己。爲此本人能以能以身作則，做好表率，在業務技能方面也不甘落後。現代商業銀行的發展日新月異，操作中各種系統不斷升級和優化。我深深體會到，只有活到老，學到老，才能不落伍。我作爲一名總會計，能利用班後時間認真學習上級行的各項文件、規定及新系統的投產吃透精神，確保在工作中準確把握並輔導。一年中我積極參加了電子銀行、會計要素系統、電子登記簿、自制憑證系統等業務培訓，並通過實地操作掌握了各種管理制度和業務操作流程。對櫃面業務操作中遇到的問題基本能給予解答，如：電子登記簿中“待處理抵壓品登記簿”非原經辦員不好銷帳，不能操作電子登記簿，自制憑證系統的處理等。工作中輔導、幫助經辦人員查找和分析自動掛帳的幾種可能性，使營業部多次及時正確處理167、284科目的掛帳。

二、履行工作職責，發揮總會計作用。

一是在每月檢查前，根據《總會計的崗位工作職責》結合本網點實際，不定期抽查，現場檢查、非現場抽查、事中監控等多種方式，一年來檢查的內容涉及：現金、憑證、印章、極限卡、帳戶管理、抵壓品、金庫等，每月核對人行往來帳務、核打貸款借據、銀承卡片、銀承貼現憑證、單位定期存款，應解匯款等。同時，加大了對大額取現、反交易、對帳單回收等方面的檢查。

二是認真記錄總會計日誌，認真記載檢查中發現的問題對發現的問題能分別情況採取口頭或書面方式提出，使差錯事故的隱患消滅在萌芽之中，如：過去手工帳登記簿記載不規範有塗改漏章的現象，單位定期存款質押表外不符，銀企對帳回收率達不到要求，小票面現金復點差錯較多等現象，我直接向經辦人員提出整改建議，櫃員也能樂意接受並採納。

三是由“查完了事”轉爲持續不間斷地後繼檢查，在工作中我十分注意解決邊常邊犯的現象，對查出的問題過一段時間再進行跟蹤檢查，確保檢查發現的問題糾正到位，對屢查屢犯的問題，按照內控覈算管理記分標準在違章記分系統對相關櫃員進行扣分，適當的給予處罰，使員工真正從思想上提高認識加強制度觀點，規範操作，防範風險。

三、嚴格把好覈查關，做好分內工作。

一是在平時工作中能認真執行各項制度，按章辦事，嚴格把關，今年接待企業開設人民幣帳戶193戶，外幣戶36戶其中驗資戶48戶。今年3月份能配合營業部開展了帳戶覈查工作，我能認真幫助填寫開戶申請書並打電話通知企業送資料來行，10月份綜合科多次督促營業部儘快移交開戶資料，營業部因有人休產假，人員緊張，我能主動加班加點將老資料進行整理，對少資料或稅務登記證營業執照副本的，及時通知企業來行更換，前後共整理開戶資料檔案300多戶送交綜合科。

二是爲提高覈算質量減少差錯的發生我和其他同志一起每天堅持審查各櫃員的憑證，發現問題及時糾正，力將差錯率降低到最低限度。有了這樣的`責任感，經過大家的共同努力，特別是9到11月份無一筆差錯，得到了行領導的肯定，平時我還能堅持對超越權限的每筆業務按規定刷卡輸密碼。如：借報、電匯、簽發銀行匯票、查詢查復等業務。逐筆認真上機複覈授權。把好了出口關，今年未出責任差錯。

四、圍繞中心工作，做好主任助手。

營業部是我行對外最大的窗口。對內是全轄的核算網點，集中了全行的貸款、財務業務，久懸未取戶賬，強行扣款，開立帳戶向人行發送，覈對全轄重要空白憑證等，工作多而雜。牽涉所有的業務管理部門和物理網點，這應需要在工作方面和各部門及客戶經理保持密切配合和聯繫，來不得一絲的疏忽，熱情爲企業客戶和本行客戶經理服務，無論他們提出的要求，我能在不違反制度的情況下，儘可能通融，特別是遇到服務與制度、制度與客戶利益有衝突時，基本能做到擺正位置，化解矛盾，既維護了客戶和本行利益，同時又巧妙地解決了問題。

五、工作體會：

幾年來通過坐班工作實踐，我越來越感到責任重大，現代科技發展迅猛，給我們管理人員帶來了無形的壓力，作爲一線直接面對員工和客戶的總會計，要履好職責，使我深深體會到：

一要勤於學習，熟悉和掌握各項規章制度，綜合業務覈算規程及相關知識;

二要善於思考，善於發現問題，解決問題。努力成爲解決業務疑難問題的專家，以此來贏得員工的認可;

三要根據工作中發現的新情況採取切實可行的方案並向行長彙報;

四要敢於負責，堅持原則，嚴格履行職責，對違犯規章制度的人和事敢說;

五要處理好制度與開拓業務的矛盾;

六要做好協調各方面的關係，同時要處理好優質服務與風險防範的關係等。

六、在工作中遇到的問題及難點。

一是由於歷史遺留因素，本網點20xx年以前開立的帳戶較多地存在不規範的現象，致使帳戶質量不高，部分帳戶資料不齊全，同時加大了客戶對帳系統信息維護的工作量，影響到將來的郵寄對帳單回收率。從3月份開始，我們先後抽出8人，登門覈查，因大多數單位搬遷、關門，或不予配合等原因，仍存在資料不齊全無法歸檔的現象。

二是本網點對大額現金支取的“用途”難以審查把關，如有些單位頻繁開出用途爲“工資”、“費用”等的大額現金支票，在本行不同網點或同一網點有不同櫃員處辦理，難以發現和控制。比如本網點開戶企業的房地產開發公司較多，我行投放了部分貸款給予企業購買建築材料，但部分供貨商無開戶銀行需用現金結算。所以我們對此類的問題比較難以控制。

三是部分企業對我行的各種收費意見較大，表現在：

①單位不能及時取到回單;

②對收費的時間和標準不夠了解;

③反映部分費用他行不收，爲什麼我行收，甚至本行客戶經理也有想法，給櫃面服務帶來一定的影響。

四是同城系統業務操作無複覈，存在非常大的風險。櫃面員工一致認爲要增加複覈有效防範風險。

過去的一年，雖然取得了一定的成績，但對照高標準嚴要求還有不足，如在檢查中有時礙於情面，提出的處理意見缺泛力度。由於忙於事務工作未能每天堅持看預警。在今後的工作中，我將一如既往地服從行黨的安排，揚長避短，紮實工作，發揮作爲一名老同志應有的作用，爲工行的發展發揮餘熱。

行政單位工作總結2

今年2月，我通過人才招聘，在xx公司得到了自己的第一份工作，帶着對事業的激情和對新生活懵懂的情愫，我走上了公司行政人事部的工作崗位。作爲一名尚未走出大學校門、專業並不十分對口，且沒有任何工作經驗大學生來講，一切都是陌生而新鮮的。工作中，我一直虛心求教，恪盡職守，努力做好本職工作。在過去的一年裏，雖沒有轟轟烈烈的戰果，但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪，對於每一個追求進步的人來說，都免不了會在年終歲未對自己進行一番“盤點”，也算是對自己的一種鞭策。現將上半年個人工作總結如下：

一、人事管理方面

1、做好人事年度工作計劃，制定並落實相關人事管理制度

初到公司，適逢結構重組，xx結合自身環境制定了與公司發展及執行相匹配的一系列人事管理制度，並由我負責公司的考勤統計工作。在執行過程中，我能夠儘快適應公司的政策安排，儘可能做到實事求是地統計考勤，每月初以統計數據爲依據，及時爲員工飯卡進行充值，爲大家做好後勤保障工作。

2、歸檔人事檔案

我知道，及時更新各兄弟公司及相關往來單位的通訊資料對於公司的業務發展有着至關重要的作用，因此我從未把人事檔案詳盡、準確的歸檔整理工作當成一般的人事工作來對待。我能夠做到分別以紙板和電子版備份，嚴格審查全體員工檔案，對資料不齊全的一律補齊，並及時將最新的信息複印並分發給xx公司各位領導及辦事員備查使用。

3、爲員工繳納社保費及住房公積金，管理人才、社保及公積金帳戶

由於我本人也是剛剛參加工作，對社會保險、住房公積金以及人事局人才檔案管理工作的具體政策和執行程序可以說完全不熟悉。面對每個月的報表和一年裏頻繁的人事增減變動，我知道只有做到勤問、勤學、勤動腦、勤動手才能勝任這項工作。社會保險、住房公積金和人事檔案工作完成的好壞直接關係到每一位員工切身利益的得失，關係到企業信譽的優劣以及企業與員工之間關係的和諧與否。公司領導將這樣舉足輕重的工作交給我，是對我工作能力的信任和考驗。爲了不辜負這份信任，我大膽工作，不懂就問，得到了多位負責人事管理工作和財務管理工作前輩們的指導和幫助。此外，我自己也常常瀏覽政府服務部門的官方的網站或通過現場請教政府辦事員的'方式學習提高，得以進一步開展工作。如今，我已經能獨立並熟練地完成社會保險、住房公積金和人才這三部分人事任務的常規性工作。這是與每位同事地積極配合和熱心幫助分不開的。

4、招聘新員工

根據業務部的實際需要，人事部在8月伊始有針對性地、合理地進行了員工招聘工作。回想起半年前的求職經歷，我認爲自己有義務尊重每一位求職者，以公司的利益和需要爲出發點，以公開、公平、公正爲選拔原則，把好公司引進人才、擇優錄用的第一關。我能夠做到對每一位應聘者的簡歷進行認真的篩選，對每一位有機會前來面試的應聘者報以最熱情的對待，爲公司領導進一步擇優錄用新職員奠定了良好的基礎。

二、行政工作方面

1、辦理企業營業執照年審及工商備案資料變更等相關事宜

2、爲公司領導辦理出國簽證

領導們常因業務需要辦理出國簽證，從剛接手這項工作開始的一頭霧水，到成爲公司其他行政工作人員爲領導辦理簽證的“顧問”，這裏凝聚了廣大同事們對我的悉心指教與自己的勤奮努力。在她們的提點下，我先後爲領導們辦理赴新加坡、英國、美國等國簽證近十份。填表、翻譯原始文件、準備照片及費用、備份資料、遞交資料、驗證指紋、面試、領取簽證……每個國家都有着不同的申請條件和政策、都有着各自不同的申請表格和申請程序；相同的是，完成這項工作需要良好的英語基礎和自我更新知識的能力。在爲領導們辦理簽證的過程中，我學習了很多相關的知識，認識到學習英語和儘可能涉獵更廣泛領域常識的重要性與必要性。因此，也只有永不倦怠地提高自己，才能勝任看似簡單的行政事務工作。

3、彙總石油價格，整理能源報道信息，進行月終、年終價格趨勢分析。

我始終沒有將這項工作單純地列爲一項涉及業務的工作而劃分在行政事務部的工作之外，因爲每個人都有爲公司發展貢獻智慧和能力的機會，因爲行政工作歸根到底是服務於公司發展的。也許我的想法毫無創意，也許我的方法欠妥，也許我的能力甚微，甚至在無人問津時，這只不過是一件無足輕重的小事，畢竟這項簡單的工作不會像專業的網站和資訊xx公司做得那樣完善和權威，但當有一天業務需要其中的某個數據時，它卻是及時而必需的————這就是積累的價值，也許每天只堅持做一點點，一定會有爲此收穫的時候。

4、其他行政工作

行政工作是繁瑣的，小到複印、掃描、傳真、訂餐、租花、發快件、印製名片、續訂網站、訂閱報刊雜誌、車輛文件的保管、簡單的計算機維護，大到結算、訂房、訂機票、辦理員工報銷、與裝修公司就辦公傢俱協商價格、協助領導爲希望工程捐款、採購辦公用品及對其領用情況進行備案……每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗，如何化繁爲簡而又能保證萬無一失，如何以最小的成本換得最高的效率，這已經不單純是對現代企業從事業務工作人員的要求了，對行政工作人員也同時適用。

作爲行政人事部的工作人員，我充分認識到自己既是一個管理者，更是一個執行者。正所謂“天下難事始於易，天下大事始於細”。要想協調好一個團隊每一件瑣碎的小事以保證業務的正常有序發展，首先要抱以一個正確的心態，踏踏實實、任勞任怨地完成上級交派的工作；其次，要不斷提高自己、抓住每一次讓自己學習和成長的機會，努力提高業務水平，在業餘時間善於發現與工作有關的新事物新知識；最後，以主人翁的姿態發揮所長，爲公司分擔更多力所能及的工作。

以上是我的個人工作總結，在接下來的工作中，我會做好09年下半年工作計劃，最後，感謝各位領導能夠提供給我這份工作，使我有機會和大家共同提高、共同進步；感謝每位同事在這一年來對我工作的熱情幫助和悉心關照。雖然我還有很多經驗上的不足和能力上的欠缺，但我相信，勤能補拙，只要我們彼此多份理解、多份溝通，加上自己的不懈努力，相信公司明天會更好！

行政單位工作總結3

在廳黨組領導下，堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想爲指導，全面貫徹落實科學發展觀，深入學習領會黨的十七大、十七屆四中全會和省委九大、九屆七次全會精神，緊緊圍繞“四加快三加強”的林業總體工作思路，按照機關事務管理體制改革的總體要求，堅持“服務大局，服務機關，服務職工”的宗旨，圍繞廳機關中心工作，加強機關事務管理效能建設，狠抓管理、保障和服務工作，全面履行機關事務管理職責，嚴格執行國有資產委託代管各項規定，爲機關公務活動提供了強有力的後勤保障，較好地完成了省林業廳年初下達的各項工作目標。

一、圍繞中心，突出重點，認真抓好廳機關辦公樓綜合維修。

省林業廳機關辦公樓綜合維修工程作爲災後重建的重點工程、學習實踐科學發展觀的民生工程、城鄉環境綜合治理“進機關”活動的重要內容，在省政府機關事務管理局的關心、支持和幫助下，由省林業廳機關後勤服務中心具體組織實施，於20年3月18日正式啓動，20年9月26日竣工，並及時約請項目設計、監理、建設、施工、紀檢、監察等相關單位和部門進行了工程驗收和認真總結。省林業廳機關辦公樓維修工程項目的方案論證、審批立項、組織實施等堅持從大局出發，統籌兼顧，認真聽取機關各部門、各單位對辦公條件的要求建議。在搬遷用房嚴重不足的情況下，科學設計搬遷方案，科學組織實施工程維修，根據實際情況將辦公樓分爲南北兩段，採用分段隔離的辦法，分步實施維修。既保證維修工程施工，又保證了機關辦公，最大限度的減少了施工對辦公造成的影響，同時緩解了搬遷過渡用房嚴重不足的突出矛盾，還節約辦公過渡用房租金120萬元以上。爲最大限度減少工程施工使用材料對人體造成的不良影響，該工程廣泛採用了有質量安全保障的各類節能環保建築材料。在設計、裝修上採用節能技術，體現節能工藝，保證工程維修全過程節能降耗目標的實現。工程總體完工後，還約請相關部門對工程質量、室內空氣質量等項目進行了檢測，所有檢測指標全面達標，滿足使用要求，體現環保理念，得到了機關職工的一致認可。

同時，在維修經費嚴重不足的情況下，根據廳黨組的部署對機關2號辦公樓的公共部分進行了維修改造，最大限度地改善了機關及相關事業單位的辦公條件。

二、“軟硬”兼施，落實責任，切實抓好經營性資產委託代管。

針對機關事務體制改革存在的問題，從強化管理和改善硬件設施方面入手，努力克服經費不足，人員不穩，前途不明的`困難，主動出擊，尋求突圍，改善生存發展條件，租金收入有較大幅度增加。20w2年度平均租房率達90%以上，預計租金收入可完成330萬元，保證了中心正常運行開支，維護了職工隊伍穩定。

一是爭取國有資產主管部門按照非經營性資產有償使用的要求對林葉商務樓繼續實行“委託代管，收益上交”的經營管理模式。

二是不斷提高服務水平，改善服務態度，維護商務樓和諧、安全、舒適的經營環境。科學合理的進行廣告宣傳投放，提升林葉商務大樓的市場知名度和信譽度，引進客戶特別是優質客戶。

三是加強物業管理隊伍素質建設，強化資金監管和收繳，有效防止國有資產流失。

四是嚴格執行國有資產有償使用“收支兩條線”的規定，按時足額向財政上交收益。20年覈定人員支出專項維修和稅費後定額上交收益75萬元。

五是遵循新的消防安全規範，對林葉大樓樓層消防疏散通道進行了改造。林葉大樓4、5、6層消防通道橫向改造貫通後，解決了a、b座之間原有消防設施相對獨立和單純依靠縱向通道疏散的缺陷，實現了橫向疏散與縱向疏散的有機結合，爲緊急情況下人員疏散和轉移提供了更加有利的硬件環境，進一步提升了林葉商務大樓應急消防疏散能力。

同時，着力抓好省林業廳授權國有資產管理工作。

一是嚴格執行房地產、車輛等國有資產清理移交後實行統一管理的各項規定，確保管理有序、處置有據，無人爲毀損和資產流失現象發生。

二是及時召集廳屬7家參公管理的事業單位傳達學習了省政府機關事務管理局《關於省級機關參照公務員管理單位國有資產產權移交工作的通知》(川府管發〔20 〕146號)等文件和主管部門、廳領導指示要求，牽頭組織並積極協助做好相關國有資產的清理移交工作。

三是對機關供水系統進行了維修改造。受20年地震的影響，地下供水網管受損，經過數月連續觀測，地下供水網管暗滲現象與日俱增，致使用水計劃嚴重超標，僅20w2年10月至20w年10月間就四次申報用水指標。鑑於此，20w2年11月啓動了機關供水系統的維修改造，爭取年底前完成。

四是積極配合森林防火指揮部、林規院林產工業設計所等單位完成了森林防火信息監控項目建設初步設計，並跟蹤項目資金到位情況。

三、創新管理，協同推進，提高公務用車保障能力。

中心共管理有20多輛車，17個駕駛員，統籌集中調度，派、用、修明確職責，把車輛安全管理預防事故擺在突出位置，常抓不懈，執行車管規定，促進車管工作規範化、制度化。

一是認真落實交通安全責任制。年初逐級簽訂交通安全責任書。即中心主任與車輛管理科科長、車輛管理科科長與駕駛員分別簽訂責任書，落實交通安全責任。

二是堅持安全學習和理論學習。分管主任與車管科長一起定期組織駕駛員安全學習、理論學習，強化安全意識、責任意識和服務意識，不斷提高交通保障水平。

三是加強車輛油耗定額和定點維修管理。嚴格執行油料消耗定額、定點維修和使用公務卡管理制度，用好油料和維修資金，確保車況良好。

四是加強駕駛員業務技能培訓，鼓勵駕駛員參加專業培訓、考工考級。20年又有2名駕駛員參加了技師考試，有效提升了駕駛員隊伍業務素質。

五是狠抓酒後駕駛專項治理。對嚴防駕駛員酒後駕車進行專題研究、專門佈置、專項檢查、消除隱患，強化領導，落實責任。通過組織車輛管理科全體駕駛、管理和技安人員認真學習、深入分析等地發生的醉駕典型案件，剖析原因，認識危害，吸取教訓，時刻繃緊安全駕駛這根弦，確保交通安全責任落到實處，取得實效。爲機關公務活動提供了有力的交通保障。截止11月25日，已安全行車42萬公里，無特大事故的發生，服務對象滿意率達95%。

四、立足大局，深化服務，抓好機關駐地供水、供電、供氣和衛星電視傳輸工作。

我中心把轉變作風、紮實爲機關幹部辦實事作爲根本任務，牢固樹立服務意識。

一是認真落實水、電、氣和衛星電視傳輸值班制度，及時排除爆管、斷路、短路險情，防止非法信號干擾。

二是強化公用水電管理，加大節約用水用電宣傳力度，及時分攤和代收繳交費用，避免因欠費引起的停電停水，極大減少了機關和事業單位的事務性工作。

三是強化線路、管路和設備的日常巡查，預防“跑、冒、滴、漏”和消防安全事故發生。

四是以人爲本，方便用戶交費。定期組織收費人員在一樓老幹部活動室收費，方便行動不便的老同志交費。

五是認真落實行政效能建設各項規定，全年故障排除率95%，中小故障在24小時之內排除。

五、提高認識，細化管理，推動節能型機關建設。

我廳機關是一個能耗大戶，我們統一思想，提高認識，明確任務，努力完成剛性指標。

一是加大節能減排宣傳力度，組織開展首個“能源緊缺體驗日”活動。通過懸掛“踊躍參加‘8.12能源緊缺體驗日’活動”大型橫幅、展板展示等形式，進一步強化幹部職工對節能降耗工作重要性和緊迫性的認識，激發廣大幹部職工參與活動的積極性和主動性。通過當日停開空調、公共區域照明、非公務活動用車，倡導“以步代車”等方式，讓幹部職工親身體驗能源短缺給工作和生活帶來的重要影響。

二是加強辦公用房和公務用車能耗診斷，提醒機關工作人員在冬季和夏季辦公室使用空調溫度不超過控制溫度;辦公室無人或下班離開辦公室時做到人走燈滅、斷電、關水;作好辦公樓夜間關閉後的清場工作，確保無長明燈和未關閉的空調，淘汰高耗能設備，推廣使用節能照明燈具和辦公設備，使用節水環保水龍頭。

三是對機關公務用車油耗實行定額管理，區別車型合理確定油耗定額。對油耗低於定額的進行獎勵，對超油耗定額的按市場價由駕駛員本人負擔油費。

四是開展“節水宣傳週”活動，並獲得先進單位稱號。加強供水管線的檢查維修，減少爆管事故和滲漏的發生。確保機關駐地自來水

五是實施節能改造。在辦公樓維修、改造、設計、裝修、材料等方面，採用新型節能技術和設計，使用節能材料，採取節能工藝施工，保證工程全過程的節能降耗目標實現。

六、內外兼修，服務機關，切實抓好城鄉環境綜合治理“進機關”相關工作。

以提高機關事務管理水平爲目標，在工作中執行“首問責任制、限時辦結制、責任追究制”三項制度，輕形式、重效果，逐個崗位、逐個環節，領導和部門掌握工作動態，隨時抽查，今日事今日畢，在職責範圍內努力爲大家排憂解難。一是加強職工隊伍建設，開展新進職工崗前培訓。7月初，利用兩天時間，採取“領導講、部門負責人講、互動討論、脫產封閉”的形式，按照加強職工隊伍機關事務管理能力建設的要求，重點對四川省情、林情，中心組織架構、管理體制、管理方式，機關事務管理相關政策、法規、制度等進行了學習解讀領會，進一步提高職工隊伍思想政治素質和業務工作能力。

二是嚴格遵守國家和省廳關於黨政機關公文處理、交換的相關規定，認真做好機要和郵件交換、收發工作，保證政令暢通。嚴格遵守國家保密法規，保證公文安全、準確、及時投達。上半年收發差錯率低於5‰。

三是協助有關部門完成了2009年度廳機關各部門的報刊徵訂工作。認真抓好機關處室報刊收發工作，收發差錯率低於5%。

四是加強門衛值班和機關駐地辦公區、住宅區院落巡邏，預防消防、安全、治安事件發生。全年未發生火災、水災、盜竊等安全事故。

五是做好清掃保潔和環境治理工作。聘請專人每天對院落進行清掃保潔，及時清運積存垃圾，開展了春秋兩季滅鼠和夏季防疫消殺工作。

六是切實抓好城鄉環境綜合治理“進機關”各項工作。省林業廳召開城鄉環境綜合治理“進機關”活動7月初正式啓動，及時組了建工作機構，精心研製了活動方案，確定了5大工作重點。活動期間，向機關廣大職工、居民朋友發出城鄉環境綜合整治“進機關”活動《倡議書》500餘份，並在機關職工中廣泛開展“我爲創建整潔優美的工作環境作貢獻”主題活動。認真治理“五亂”。即，工地“亂象”、車輛“亂停”、垃圾“亂扔”、小廣告“亂貼”、攤位“亂擺”。對機關駐地6000多平方米綠地內的花草、樹木進行了修剪、殺蟲、除草、施肥、澆水等養護作業，先後補栽補植花草樹木近千株，更新改造綠地近500平方米，爲機關職工和社區居民創造了更加優美的辦公和人居環境。投入資金0.8萬餘元，約請具有資質的保潔公司組織進行辦公樓、天力商務樓等樓面6000平方米進行了清洗，機關整體形象得到進一步提升。經複查，廳機關駐地獲區愛衛會環境衛生“四星級院落”稱號，機要收發在省委政府機要交換站連續5年獲先進表彰。我廳獲區人北辦事處安全生產和消防安全工作先進單位稱號。

七、以人爲本，聯手互動，進一步強化機關職工住房保障。

積極推進廳機關和相關事業單位職工住房貨幣化補貼，把改善職工住房條件作爲後勤中心深入踐行科學發展觀，以實際行動爲職工辦實事、辦好事的一項重要任務，並放在重要位置，積極配合省政府機關事務管理局統建中心就職工住宅建設努力創造條件，積極爭取解決住房改革中的遺留問題，目前已解決土地置換和權屬障礙奠定了立項基礎。

行政單位工作總結4

20xx－20xx年，我局在市委、市政府的正確領導下，在省廳的關心、指導下，在各有關部門的幫助、支持下，以鄧小平理論、“三個代表”重要思想和科學發展觀爲指導，認真學習落實黨的十七大和十七屆三中、四中全會精神，緊緊圍繞全市行政事業審計重點工作和重點項目及每年初工作計劃與總體工作部署，堅持“依法審計、服務大局、突出重點、求真務實”的工作方針，注重審計能力和審計質量的提高，積極履行審計監督職能，全面完成了各項審計工作任務，取得了較好成績。現將我局20xx－20xx年度行政事業審計工作情況具體總結如下：

一、認真努力工作，取得良好成績

20xx－20xx年，我局和下屬四縣三區審計局全體人員團結一致，齊心協力，攻堅克難，圍繞工作目標和工作重點，以認真、細緻、負責的態度做好各項行政事業審計工作，按時完成各項審計任務，取得良好成績。

1、努力完成行政事業審計工作任務

20xx－20xx年，我局和下屬四縣三區審計局按照確定的行政事業審計項目，在任務重、時間緊、人手少的情況下，發揚頑強拼搏、連續作戰的優良作風，共完成行政事業審計項目個，其中20xx年完成個，20xx年完成個。

2、行政事業審計工作取得良好成績

20xx－20xx年，我局和下屬四縣三區審計局通過審計，共查出擠佔挪用專項資金、虛假支出等違規改變資金用途萬元，少繳稅費萬元，會計賬務覈算不規範，出納收支未及時進行會計覈算等其他管理不規範資金萬元，責令歸還原資金渠道萬元，責令整改資金萬元，繳庫稅費萬元。

3、加強對被審計單位的處理處罰和整改

20xx－20xx年，我局和下屬四縣三區審計局就審計中發現所存在的擠佔挪用專項資金、漏交稅費、應繳未繳財政收入、違規使用專項資金、應繳未繳財政專戶、漏記固定資產、支出不合規、會計覈算不規範等問題，分別依據《中華人民共和國審計法》、《財政違法行爲處罰處分條例》、《中華人民共和國預算法》以及其他法律法規規定，制發審計報告份，審計決定份,對被審計單位在財務管理，資產管理，專項資金使用等方面存在的問題進行了處理處罰，並提出了切實可靠的整改建議。截止20xx年底，被審計單位已按審計報告要求，對存在的`問題部分進行了糾正，部分單位已執行完畢，部分單位正在執行中。

二、加強工作措施，確保審計工作按時保質完成

1、加強學習，提高認識，做好審計工作

20xx－20xx年，我局和下屬四縣三區審計局加強學習，提高認識，切實按照上級領導部門的要求，發奮努力，認真細緻做好審計工作，查處違法違規與經濟犯罪線索，維護國家和廣大人民羣衆的切身利益。通過加強學習，我局和下屬四縣三區審計局深刻認識到：隨着財政改革力度的加大，財政支出體制改革的不斷深化，部門綜合預算、國庫集中支付、會計集中核算、政府採購制度的改革和上級轉移資金的管理使用、行政性經營收入與非經營性收入在部門實行綜合預算後的管理方式、專項資金使用情況、部門對行業的管理，這些改革措施的到位與行政事業單位的執行密切相關。而且目前市、縣級領導幹部的任期經濟責任審計80%也來自於行政事業審計單位，投資項目的計劃、決策、管理大部份來自於行政事業單位領導的科學決策。我們做行政事業審計工作，就是要通過對部門財政改革制度執行情況的審計，揭示財政改革中存在的制度上的缺陷，以利於推動財政制度改革的落實，通過對部門內控制度的檢查，揭示管理中的漏洞，促進部門建章立制，規範管理。我局加強學習，提高全體幹部職工的認識按時保質完成了20xx－20xx年行政事業審計工作，取得較好成績。

2、突出三點，做好審計工作

要搞好行政事業審計工作，必須要有目標、手段和重點，20xx－20xx年，我局和下屬四縣三區審計局突出三點，做好審計工作，具體是通過“圍繞審計目標，強化審計手段，突出審計重點”來搞好審計工作。圍繞審計目標就是要促進加強和規範財務管理這一最終目標；強化審計手段就是要系統地審計，找準部門、行業業務與財務的聯繫，單位的內部管理模式，做到心中有數，重大問題不漏，達到審計目地；突出審計重點就是要在摸清各單位的機構性質、財務管理體制、財務收支情況、各類收費項目和依據、資金物品管理使用情況、票據的使用和管理、收入規模、解繳、返還、使用等情況下實行重點審計；通過這三點，我局和下屬四縣三區審計局切實提高了審計的質量與效益，達到審計目的。

3、團結協作，確保審計工作質量

確保審計工作質量，必須樹立大局意識，做到團結協作，齊心協力。我局和下屬四縣三區審計局幹部職工識大體、顧大局，互相關心，互相幫助，互相配合，一起做好工作，確保審計工作質量。特別對審計報告進行反覆推敲，確保應用法規正確，書寫格式規範，查處事實與審計結論經得起時間和歷史的檢驗。

4、“以人爲本”，抓好隊伍建設

20xx－20xx年，我局和下屬四縣三區審計局“以人爲本”，抓好隊伍建設。

一是加強幹部職工的政治理論與業務知識學習，通過學習培訓，切實提高幹部職工的政治思想覺悟與業務知識技能，增強做好工作的本領。二是相信和依靠職工，認真聽取職工的意見與建議，與職工同呼吸，共命運，加快各項工作發展。三是通過一定的激勵措施充分調動每個職工的工作積極性，使大家團結一致，齊心協力，把各項工作搞好。

5、規範審計工作，提高審計質量

20xx－20xx年，我局和下屬四縣三區審計局加強規範化建設，凡是任何行政事業審計工作都要嚴格按照審計規範開展工作，要按審計規範要求，編制了審計實施方案，按規定送達了審計通知書，編制審計工作底稿，取證記錄符合法定形式和準則要求，審計報告事實清楚，要件齊全，適用法規正確，審計結論性文書符合規範。通過規範化建設，審計質量比過去明顯提高。

6、加強廉潔自律，做到潔身自好

20xx－20xx年，我局和下屬四縣三區審計局加強廉潔自律，堅定政治信念，築牢反腐拒變的防線，堅持廉潔工作，自覺接受羣衆監督。要求每個審計人員嚴格按照工作程序履行職責，堅持秉公辦事，不徇私情，牢固樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，始終把廉潔工作當作一項重要大事來抓，做到潔身自好。要求審計組和審計人員進入審計現場當天，向被審單位宣讀審計人員紀律，請被審單位協助並監督執行。由於加強廉潔自律，兩年來，全體幹部職工執行廉潔自律情況良好，沒有發生違記違規現象，也沒有收到被審單位的舉報和反映。

三、存在一些差距和不足問題

1、學習不夠重視。存在重任務輕學習的現象，用學習指導工作不夠，需要進一步加強學習，提高素質。

2、運用審計成果不夠。審計信息披露不及時不完善，成功經驗少。

3、工作創新不夠。如何適應財政支出改革，深化行政事業審計工作方面創新不夠，審計工作能力有待加強。

四、今後努力方向

1、勤奮學習，提高素質。要認真學好科學發展觀理論，學好科學文化與業務知識，要從理論學習、業務知識培訓上探索新思路和新方法，提高綜合素質，提高工作本領，認真努力工作，做好新時期的行政事業審計工作。

2、創新審計手段和方法。審計要由單一的賬面審計向多種方式、多種途徑審計進行轉變。既要注重帳面審計，又要注重查閱會議記錄、統計資料等其他相關資料，深入調查瞭解，發現賬外其他情況。

3、積極督促審計建議的落實。要積極督促被審單位落實審計建議，及時回訪審計建議的落實情況，切實抓好審計建議落實工作。

20xx－20xx年，我局和下屬四縣三區審計局雖然在行政事業審計工作中取得了較好的成績，但是與迅速發展的形勢相比，還是需要繼續努力與提高，要按照科學發展觀的要求，求真務實，創新發展，切實完成各項行政事業審計工作，向黨和人民交一份滿意的答卷。

行政單位工作總結5

年即將過去，新的一年即將到來。在年裏，酒店上下，共同努力，無論是經營業績或是人員綜合素質方面都取得了很大的成績。行政部作爲酒店的關鍵部門之一，對內要進行人員的招聘、質檢工作的落實、各項活動中相應內容的設計、製作等，對外要應對衛生局、消防、疾控中心、社保等機關的各項檢查，工作多且雜，但在年裏，在總經理的領導下，行政部每一位員工都任勞任怨，竭盡全力完成各項工作。現將具體工作總結如下：

　一、人員招聘工作

年面臨的首要問題就是招聘難。無論是快餐店還是綜合性酒店，均不同程度的出現用工荒現象。酒店前半年實際工作中，員工招聘難度較大，遇到大型接待，就需要後勤各相關部門人員協助。直到進入十月份以來，在工資調整的基礎上，員工招聘情況有所好轉，相應的解決“有用餐需求，無人員接待”的尷尬境地。

　二、加強培訓工作，提高員工素質

培訓是提高員工素質的有效手段。酒店年加大了培訓力度，通過內部培訓和外聘培訓兩種方式，由行政部組織召集對酒店全員進行專題培訓。其中外聘培訓達課時，內部培訓(包括部門經理培訓、崗前培訓、崗中培訓)達課時。

崗前培訓：行政部在4月份對新員工進行一次入職培訓;10月份擴大培訓範圍，再次對入職1年以內的員工進行崗位職責及相關制度培訓。

崗中培訓：結合酒店發展中實際出現的問題及不足，通過內部培訓(行政部)和外聘講師兩種方式重點對員工進行服務意識、禮貌待客、安全消防等知識的培訓，通過講解、點評、交流，使員工在思想認識和日常工作中，得到不同程度的提升。另外，針對酒店申請三酒店事宜，結合外部培訓老師，安排儀容儀表、美容美髮等課程，切實打造酒店優質服務。

通過培訓，員工的整體素質得到提高，從技能方面的培訓與儀容儀表培訓兩大塊來看，明顯的員工對於後者的積極性較高，所以在年的培訓工作中，將會在培訓中有目的的加大與員工的溝通次數，以瞭解成年員工的心理特徵，在教學方法上採用多樣化，如示範表演、電影、幻燈片、投影圖像等。

　三、制度化建設

爲了使酒店的管理水平更上一個新的臺階，年酒店對部門經理考勤、工作表現等多方面也進行嚴格考覈，同時對酒店質檢工作也進行嚴格化管理，堅持每週五進行質量檢查並實行獎扣分政策。這些制度的制定加強了對各級人員的管理，起到了“以制度管人”的良好效果。使酒店全體員工的精神面貌、環境衛生等很多方面都提高了一個層次。

目前，酒店制定下發的各類職責、規定、辦法、流程等規章制度，對每一個員工的崗、責、目標都提出了明確的標準，對超越和違反的都做出了相應的處罰規定，做到了對每項工作、每個工作環節都有章可循、有規可依。

　四、三酒店掛牌工作的落實

酒店在年度的員工大會上提出“一個掛牌”工作的完成，即是向有關部門遞交“三旅遊涉外酒店”的申請。酒店在全年工作中，貫輸打造全員優質服務意識，努力打造三標準的軟件方面的建設，在酒店總經理和各級管理人員的努力下，酒店在提交申請不到一個月的時間裏就通過了三涉外酒店的檢查和評定，大大提高了酒店的知名度。

　五、企業文化的建設

1、成立酒店藝術團，爲酒店的各種接待提供節目。通過這種方式，不僅使員工得到展示自我才華的機會，同時使酒店的`會議、宴會接待品牌得到廣泛宣傳和認可。

2、員工生日多樣化：酒店在二月份全員聚餐的當晚，特意定製生日蛋糕，邀請所有員工共同爲過生日的名員工慶賀生日;四月份組織生日員工進行踏青遊玩。同時每月爲生日員工發放禮品，使員工體會到酒店如同一個大家庭的溫暖，促進酒店的文化建設。

3、舉辦各種員工集體活動：四月份配合保障部組織酒店全員進行爲期兩週的軍訓，很大程度上提升了員工的戰鬥力和酒店形象;五月份舉辦員工運動會，通過跳繩、拔河等運動項目，極大的激發了員工的合作精神，增強團隊凝聚力;五月下旬進行員工技能大賽和舉辦徵文大賽，通過寫作和演講的形式激勵員工不斷進取;八月份結合月度優秀員工評選結果及平日工作表現，從各個部門選出名優秀員工，並組織其及家屬青島日照四日遊;十月份配合保障部組織酒店全員進行消防實操培訓，加強消防安全意識。

　六、合理調整薪酬體系，不斷提高員工福利待遇

酒店管理始終要堅持以人爲本的管理理念，沒有一個穩定、高效、盡職盡責的員工隊伍，也就談不上對客的優質服務。年11月，酒店對員工的薪酬體系進行了第二次調整改革，增加員工的基本工資，並對餐飲部門員工的工資進行合理化調整，這種調整極大地提高了員工的工作積極性，強化了員工隊伍建設，員工流失率與上月相比明顯下降，並且有老員工又再回到酒店工作。

　七、存在的問題和不足

1、員工素質整體水平不高，部門培訓及監督不到位，使得服務質量時有低下，服務意識時有淡薄，客人投訴情況時有發生。

2、規章制度落實的不夠堅決，有隨意性和照顧面子的現象，未能真正做到獎勤罰懶，仍然存在幹好幹壞一個樣的現象。管理機制上有待進一步完善。

3、質檢力度不大，年的質檢工作僅針對部門衛生，未對工作、服務等方面進行檢查。

4、各部門均存在管理鬆馳，執行力較差的問題，整體對客服務水平還有待提高。另外對於領導安排下來的工作，由於外部因素影響導致無法進行的，未及時彙報總經理。

5、與相關部門之間的溝通需要加大。在年中，很多接待等方面未進行細緻溝通，致使對於一些細節問題在領導問起時無法回答。

行政單位工作總結6

20xx年，行政人事部在公司領導的親切關懷和正確領導下，經過轉變思想觀念，強化服務意識，提高工作質量和增強自身素質，順利的完成了公司20xx年度的各項工作，取得了必須的成績，爲部門工作的不斷提高、公司全年目標的完成奠定了堅實的基礎，現將20xx年行政人事部工作總結如下：

一、團隊及企業文化建設

思想認識水平的高低是影響工作質量的首要因素。我們在統一認識上下功夫，不斷強化員工對部門職能的認識，以求真、務實、高效爲目標，充分做到“人人有事做、事事有落實”，同時下大力氣強化了員工“全員”的服務理念，從細小環節入手，培養員工服務領導、服務基層的技能。每週召開一次工作例會，在總結工作的同時，積極充分的聽取基層員工的呼聲、意見、合理化提議或批評。不定期開展團隊活動，組織員工進行愛衛生﹑愛護園區周邊環境的宣傳等活動，增強員工的凝聚力和向心力。

二、培訓管理

根據公司發展的需要，結合人力資源培訓模塊的建設，同時綜合各個部門工作的實際需要，積極開展公共類培訓及部門培訓，全年累計開展公共培訓共計50餘次，參加培訓人員約800餘人次，部門內訓40餘次。經過培訓，使員工充分掌握和了解了公司的管理體系及制度，提高了服務理念和工作技巧，爲公司年度目標的完成從思想上奠定了基礎。

三、行政工作

（一）加強服務，樹立良好風氣

行政部工作的核心就是搞好“三個服務”，即爲領導服務、爲一線部門服務、爲廣大員工服務。一年來，我們圍繞中心工作，在服務工作方面做到了以下三點：

1、變被動爲主動。對公司工作的重點、難點和熱點問題，力求研究在前、服務在前。異常是行政部分管倉庫、採購、車輛、辦公耗材管控及辦公設備維護、保養等日常工作。使工作有計劃，落實有措施，完成有記錄，做到了積極主動。日常工作及領導交辦的臨時性事物也基本做到了及時處理，及時反饋，當日事當日清。在協助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。

2、在工作計劃中，每月都突出1－2個“重點”工作。做到工作有重點有創新，改變行政部工作等待領導來安排的習慣。

3、在創新與工作作風上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改善和創新，適應公司發展的需要，做到工作有新舉措，推動行政部工作不斷邁向高水平、踏上新臺階。切實轉變行政部服務作風，提高辦事效率，增強服務意識和奉獻精神。

（二）規範流程、優化制度，完善企業行政體系

1、制度管理：

20xx年，我們根據公司不斷髮展及業務延伸的需要，起草、修改和完善了各部門的規章制度和工作流程，有效確保了公司及園區的管理工作有據可依、有理可查，爲提高公司工作效率奠定了堅實的基礎。

2、資產管理：

公司固定資產管理是行政管理的一項重要組成部分，在今年的工作中，我部門繼續貫徹公司資產專人專管的要求，指定專人負責公司固定資產和低值易耗品的管理，建立工作臺賬，並且按季度對公司所轄各區域的資產進行全面的檢查、覈實，使公司資產帳目清晰、管理有序，充分保證了公司資產的安全不受損失。

3、文書檔案管理：

20xx年行政部負責各類公文的起草28餘份，累計收發、分遞給類公文28餘份，完成了日常文件審批及用印共計3500份、開具介紹信60次。爲了規範對文檔的管理，我們根據文件、合同的類型對檔案資料進行分類建檔，並建立了工作臺賬，確保了公司檔案管理的完整性和查閱便捷性。同時對公司及各部門的文件和制度進行了統一梳理，從而確保了公司在用文件的有效性、規範性和統一性。

4、計劃管理：

行政部堅持認真貫徹執行公司的預算制度，堅持每月按時申報下月辦公用品和資金使用預算計劃。同時，按照審批的預算執行採購和費用的報銷工作，經過嚴格執行預算制度，使支出費用得到有效的控制，全年完成合同付款759991、65元、採購辦公用品15400元、報銷固定寬帶話費用約60000元，確保公司的每一分錢都用到了實處，從源頭上有效杜絕了浪費及腐敗行爲的發生。

5、辦公用品及採購管理：

我部門嚴格執行辦公用品領用登記制度，建立辦公用品領用登記臺賬。每月對辦公用品進行全面盤點，依據盤點情景申報下月辦公用品的採購計劃。經過對盤點、申報、領用等管理，在保證以節儉爲目標的原則下，確保各部門辦公用品的正常使用，

在採購上，我部門堅持貫徹“貨比三家，質量與價格並重”的原則”，既爲員工買到適宜的用品，又在最大程度上節省公司的開支，從實際行動上落實公司“開源節流”活動的真正目的，20xx年，我部門共計採購各類用品50餘種，有效保證了辦公用品的正常使用。

6、庫房管理：

1）每月做好保潔用品驗收入庫登記，每週參照保潔用品流程以及銷控表進行出庫登記，截止十一月底共入庫出庫保潔用品11次約30餘種費用共計8000元左右。

2）按照流程做好置業庫房禮品的出入庫工作。

3）按照公司流程做好宿舍用品的出入庫工作，

4）認真管理好公司雜物庫房，

5）認真填寫物業服務中心交房資料的出入庫登記。

6）每月按照公司要求的日期對各個庫房進行盤點。

爲了做好庫房管理工作，我部門繼續完善和加強庫房管理制度，規範物品出入庫流程，明確職責，加強日常監督，截止目前無重大安全事故和帳物不符情景的出現。

7、監督檢查管理：

爲提高公司員工隊伍整體素質和形象，進而提升公司的總體形象，保證公司年度目標的完成及園區開業運營後的管理秩序，我部門安排專人負責督導工作，督導資料涵蓋禮儀形象、工作紀律、服務意識和態度、現場管理、衛生清潔、工作記錄、工作狀態等，基本囊括了公司管理的各個方面，爲提高員工隊伍素質和工作主動性、服務意識等方面起到了促進作用。20xx年累計共處理違紀15起，處罰15人次，有效的提高了各部門的工作狀態和部門管理，促進了員工的自律性和主動性，使公司整體工作有了一個全面的提高。

8、會議管理：

作爲各級會議的召集和組織部門，今年共召集公司工作例會30餘次，同時多次負責組織其他臨時性會議。並落實各類會議的會前準備、會議資料的蒐集以及會後的會議記錄、整理，每週對會議決議有關事項進行跟蹤、落實，及時向領導反饋會議所安排工作的進度，使公司領導及時掌握各部門工作的實際情景，爲公司的決策供給有效依據。同時還參與其他部門周例會20餘次，經過參會，彙總員工提出的問題，積極反映並協調解決，爲建設和諧團隊起到了積極的作用。

9、車輛管理：

我們始終將“安全行車”放在第一位，日常中注重加強對駕駛員的安全教育和培訓，到目前爲止，沒有發生一齊交通安全事故。在車輛日常維護方面，職責到人，按規定期限對車輛定期維護、保養，從而滿足日常工作對車輛的需要。我們根據今年公司的工作實際，及時保障車輛合理使用安排，積極做好交房、開業等工作的保障。

四、人事工作

（一）調整組織結構，根據人員需求開展招聘工作

隨着大賣場各組團商戶的入住及開業，物業公司的人員結構編制不能滿足各項工作的需要，在立足現實、滿足需要的前提下，新設立了大賣場物業管理處，並配置相應的人才，使物業公司的組織架構及人員編制更加合理化、科學化。

人力資源部作爲公司各部門的人力保障部門，及時保證各部門用人需求是今年工作的重中之重。我們採用現場招聘會、網上發佈招聘信息、張貼廣告、熟人推薦等多種形式，開展招聘活動。既大幅度的宣傳了公司和項目，也經過初試、複試等流程選拔了優秀人才。這一年裏，在同行競爭激烈、基層用工荒、部分崗位稀缺的壓力下，我們克服了種種困難，想盡一切辦法，共招聘新員工80餘人。最終以最低的成本獲得最大的人力保障。

（二）執行差異性的員工績效考覈

針對一線員工人數衆多、直接應對商戶的現狀，制定並推行具有可操作性的績效考覈方案。針對秩序維護部和工程維修部員工工作的特殊性，我們將績效考覈與月度獎金掛鉤，員工的績效直接經過日常的工作表現來體現，凡在日常工作中違反制度規定、業績不佳或被商戶投訴的直接對其處罰或扣獎金。行政辦公室人員的績效經過績效考覈暨月工作計劃表來體現，實行各級考覈制。每月績效考覈結束後，各部門針對績效不佳的員工進行績效面談並提出改善措施。一年來，經過績效考覈，各部門員工的工作狀態及工作質量得到明顯改善和提高，工作業績也日益突出。

（三）穩妥辦理員工異動和離職，避免勞資糾紛

公司一線員工流動雖較爲頻繁，但目前核心崗位的離職率僅爲1%，我們保證了公司下達的核心崗位離職率不高於10%的指標。針對離職的員工，首先與其進行面談，瞭解其離職的'真實原因。對於工作突出、表現優秀的員工，我們盡最大努力挽留，以降低員工流失率。

（四）做好員工薪酬、福利工作

人力資源部始終堅持全心全意爲員工服務的理念，全心全意爲員工做好福利保障工作。上半年，爲提高員工工作積極性，人力資源部經過組織對周邊企業進行薪酬福利調查後，對員工進行普調工資併發放了春雷獎金。爲解決員工交通及就餐問題，公司又新開了員工餐廳及通勤車。三八婦女節、端午節、中秋節等重大節日先後均爲員工發放節日禮品等。此外，在工作時間上由原先的六天工作制改爲五天半工作制，申請發放生日禮品1xx份，9月份針對辦公室人員發放了33套冬裝，10月份統計爲一線員工量身定做冬裝，截止十一月5日65名秩序維護員已經穿上了新制作的冬裝，剩下的工程維修部和保潔綠化部的冬裝預計11月15日全部到齊。最大程度地保障了員工的利益。公司優厚的福利爲員工解決了吃、穿、住、行等問題，體現了公司對員工的重視和人性化管理理念

五、存在的不足與改善措施

我們雖然取得了必須的的成績，但仍然清醒地認識到我們在工作中仍存在着許多不足。具體體現爲：比如文書管理、培訓管理、庫房管理、檢查監督、協調配合、制度落實等方面。行政部會在總結經驗的基礎上對這些問題提出相應的解決方法，在不斷摸索的過程中逐步提高。

1、文書管理尚未能走向正規化、精細化建設，還存在着粗放式管理的模式，現階段公司各類文書尚不繁多，影響不大，但隨着公司的不斷髮展壯大，文書管理將會變得尤爲重要。所以，文書管理的正規化、精細化應逐步建設，20xx年工作中，我部門將不斷加強文書管理建設工作，培養員工文書檔案管理專業技能，使文書管理工作真正能適應公司不斷髮展的要求。

2、公共類培訓尚需要加強，針對我部門培訓人才的欠缺，公共類培訓工作雖有必須成效，但離公司期望目標有很大差距，存在培訓流於形式、考覈不嚴格的現象。在明年的工作中，我們將着重加強公共培訓工作，加強培訓人員專業技能的學習，不斷提高自身培訓技能，建立和完善公共培訓管理體系，使之成爲一項常抓不懈、行之有效的實際工作，切實發揮出培訓的目的和意義。

3、檢查監督工作仍存在不嚴密、對下嚴對上鬆、對一些日常事務的缺失、瑕疵熟視無睹，不夠細心，不夠敏感，工作不細緻不全面等問題。在今後工作中，我部門將不斷轉變工作理念，切實認識到檢查監督是不斷提高個人綜合素質和職業素養的實際意義，嚴格執法，進而不斷的促進公司的各項工作。

4、對公司各部門有些工作了解得不夠深入，對存在的問題掌握真實情景不夠全面，從而對領導決策應起到的參謀助手作用發揮不夠，同時與其他部門的協調配合存在着不到位的現象。20xx年，我們將深入到各個部門，及時瞭解和掌握部門的工作實際需要，主動服務，切實發揮行政部的實際作用。

5、抓制度落實不夠，由於公司事物繁雜，基本檢查不到位，因而存在必須的重製度建設，輕制度落實現象。在新的一年裏，我們將重點落實公司各項制度落實執行情景，以制度管理事、以制度管理人，使公司各項制度真正發揮“基本法”的作用。

6、有效的用人、留人機制尚未建全，造成招進的人員留不住。如：工作安排不當、與上級意見衝突、部門領導在用人方面存在不公平現象、薪資不合理、對新員工工作指導和生活關心不足等等，這些不僅僅造成招聘成本的浪費，也影響了空缺崗位工作的開展。

7、由於行政人事部工作常常事無鉅細，每項工作我們主觀上都期望能完成得最好，但由於本事有限，不能把每件事情都做到盡善盡美。明年，我們仍須加強學習，不斷提高自身業務水平，增強業務技能，以盡最大的努力將各項工作做到最好。

行政單位工作總結7

回首過往，公司陪伴我走過人生很重要的一個階段，使我懂得了很多，領導對我的支持與關愛，令我明白到人間的溫情，在此我向公司的領導以及全體同事表示最衷心的感謝，有你們的協助才能使我在工作中更加的得心應手，也因爲有你們的幫助，才能令到公司的發展更上一個臺階，較好的完成各項工作任務。其總結如下：

一、人事管理方面

1、認真做好常規工作，包括：優秀員工、工資、升級和其它的核定審查工作。對廠牌、考勤卡的補辦進行覈實查證辦理等等各項工作。

2、人事週報表統計工作。每週對公司全廠各部門人數進行彙總，對新進、離廠、調動人員進行備註總結。

3、收集信息，做好人力資源檔案開發與儲備，提高辦公效率。

4、宣傳和培訓工作

二、行政、辦公室事務、總務方面

1、貫徹執行公司領導指示。做好上、下聯絡溝通工作，及時向領導反映情況，反饋信息。搞好各部門間相互配合，綜合協調工作。對各項工作和計劃的督辦和檢查。

2、根據領導意圖，起草工作作計劃和其他文稿。負責公司來往信函的收發、登記、傳閱、批示。做好公司文件的通知、審覈、傳遞、催辦、檢查。加強辦公文件、檔案管理。在文件收發上做到下發的文件適時送達有關部門辦理，爲公司貫徹落實上級精神、及時完成工作任務提供了有力的保證。同時，檔案管理做到井然有序，隨時爲公司查詢服務。加強文字材料的草擬打印工作，能按規定的時間和內容要求完成。

3、協助公司領導，完善、制定公司制度，並執行貫徹公司制度。

4、加強溝通：與員工面對面解決問題，使員工工作有章可循，做到違紀有據可查，使他們瞭解、支持後勤工作，取得了良好的效果，並注重後勤質量的提高。

5、能很好地履行崗位職責，辦事效率高。

6、監督、管理、檢查方面：每天對公司各部環境衛生、消防、紀律檢查工作，每次檢查均有書面記錄，有異常情況進行處理。在檢查中發現的違紀、違規、等各種不良現象及時通知各部門負責人進行處理。爲公司加強管理、提高後勤服。認真收集信息，全面、準確的`瞭解和掌握各方面工作的開展情況，分析工作存在的問題，總結工作經驗，及時向公司總結，讓公司上級能全面準確地瞭解和掌握最近工作的實際情況，爲解決問題作出正確的決策。

7、公司財產、辦公用品、庫存鞋的管理：對公司各部使用的資產按部門進行了統計，並分類建檔存電腦中，保證了資產使用的安全。負責公司辦公設施的管理和維護及維修聯絡。包括公司辦用品採購、發放、保管、使用登記、維護工作等。並履行稽查職能，認真辦理辦公用品的出、入庫、領用嚴格控制和管理。辦理庫存鞋的出、入庫交接、保管管理。

8、公司日常行政、人事、辦公事務等管理工作，協助總監處理日常工作。

9、公司總務工作，做好後勤保障。

10、公司辦公、生產會議安排、記錄和整理會議記要，根據需要按會議決定發文。

11、接待來訪客戶，堅持按照工作要求，熱情接待來訪客戶、認真聽取來訪客戶反映的問題，提出的要求、建議。

12、保安、司機的監督管理。對保安及司機上報的各種表格及日常工作、報表進行審覈、查閱，對有異常的進行處理。

13、公司各種表格管理。

14、完成上級交辦的其他任務，並按時按質的完成。

三、20xx年計劃及建議

根據部門20xx年的工作結合公司目前實際情況和今後的發展趨勢，行政人事部計劃從以下幾方面開展20xx年度的工作，全面推行目標管理。

行政人事部在20xx年裏除做好日常管理工作外，重點做好以下三方面工作：

1、加大後勤服務及監督力度，並根據公司工作實際情況，對後勤服務行修改、完善，使其更加符合總公司工作實際的需要。

2、配合公司促建工作，加大宣傳力度，對在工作上涌現出來的典型的人和事予以及時報道，通過以點帶面，促使工作質量進一步提高。

3、加大人力資源管理力度，完善勞動人事檔案管理，嚴格控制公司勞動用工，做好以事設崗，人盡其才。爲人才招募與評定薪資、績效考覈提供合理依據。

4、完成日常人力資源招聘與配置。

5、嚴格執行公司各項規章制度。比如考勤、用工、宿舍管理等等。

6、嚴格辦公室管理及辦公用品的管理、以及環境衛生管理

7、加大內部人力、人才開發力度，弘揚優秀的企業文化和企業傳統，用優秀的文化感染人。

8、做好人員流動率的控制與勞資關係、糾紛的預見與處理等記錄。既保障員工合法權益又維護公司的形象和根本利益。

四、建議

行政人事工作對一個不斷成長和發展的公司而言，是非常重要的基礎工作，也是需要公司上下通力合作的工作。各部門配合共同做好工作的項目較多，因此需要公司領導予以重視和支持。自上而下轉變觀念與否，各部門提供支持與配合的程度如何，都是行政人事部工作成敗的關鍵。所以行政人事部在制定年度目標後，在完成過程中懇請公司領導與各部門予以協助。

行政單位工作總結8

時光荏苒，白駒過隙，又跨過了一個年度，我們每個人都在不斷的總結中成長，在不斷的審視中完善自己，自20xx年5月份來到公司，我一直從事着綜合辦公室行政助理兼出納的工作，我深知綜合辦公室要時刻秉承辦事制度的規範性和原則性，並且需要積極協助公司各部門業務開展、協調處理各部門在工作中遇到的種種問題；沒有規矩不成方圓，任何的服務都應該建立在規範性的基礎上，特別是在新制度出臺後，綜合辦公室更應當對各項日常事務的處理和執行起到帶頭作用；行政助理的工作由顯重要，需從中把握細節，用心做事和觀察學習纔是進步的關鍵。20xx年算是工作後收穫較多的一年，在領導的支持和同事的協助下，各項工作得以順利完成，下面我將20xx年所做的工作及20xx年計劃彙報如下。 20xx年工作總結如下：

一、行政人事管理方面

1、依據公司制度考勤辦法的規定，嚴格執行公司制度，嚴禁遲到早退現象

（除有特殊情況外），從目前來看，員工遵守紀律與考勤方面做的都比較不錯。

2、建立好員工檔案資料

現除了領導的相關資料沒有之外，其他員工的檔案已基本建立，包括簽訂的勞動合同、個人履歷表、學歷證明、身份證複印件、社保繳納等相關資料；並記錄好員工考勤表、簽到表、休息單、請假單、印章使用登記、辦公用品領用登記、報告登記簿等相關資料。

3、招聘工作

公司從去年中下旬開始招聘，主要招聘崗位有工程師、市場營銷人員、質量負責人三類，通過相關招聘，投入簡歷的.人數也比較可觀，至年末相關人員基本招齊；年後暫定計劃是再招聘兩名市場營銷人員、一名實驗室檢測人員，我需要做好相關準備，年後開始招聘。

4、社保管理

從20xx年7月開始，xxx已經開始繳納社保，7、8兩個月繳納兩險，後正常繳納五險；8月xx繳納社保，是兩險，9月後正常五險；9月xx繳納社保，因是當月繳納，所以自9月五險正常；11月xx繳納社保，五險正常繳納；xx社保轉入南京，3、4月份可查看是否轉進來，其餘正常。然後就是辦理公司相關的證件等。

二、辦公管理方面

1、組織會議

從20xx年6月19日至20xx年12月17日，一共召開了12次會議，其中開會主要涉及公司的發展狀況和方向、員工職責分配、部門設置、公司管理總規定、業務拓展、儀器設備、市場開拓、資質申請、當前存在的問題及其解決方案等內容，詳見紙質會議紀要。

2、辦公用品採購、領用，進行相應登記

實驗室耗材、小型儀器則有檢測人員負責採購、保存；對公司的相關文件，比如個人檔案、公司合同、付款申請書、合同評審和試驗流程、勞動保險資料等進行分類，方便查詢；記錄辦公室現有的資產：電腦7臺、打印機1臺、桌子10張、椅子10把（除去實驗室）、文件櫃3個、空調2臺、茶壺5個等，其它的都是比較零碎的，以上辦公傢俱及其用品希望大家共同愛護使用。

3、公司各項管理制度

公司在去年5月份開始着手製定相應制度和管理機制，現行的文件大部分錄入在公司管理總規定裏面，由總經理主要制定，xx、xx輔助，其中主要涉及現金管理、勞動紀律、員工文明行爲、考勤辦法、薪資管理、報銷規定、銷售考覈、物資採購、車輛使用、人事管理等其他規定和說明。

三、財務管理方面

1、銀行業務

每個月月初需要打印上個月對賬單及其回單，並將該月的票據對應粘貼好交給財務會計，然後公司內部賬務實際發生的要複印相關票據，並將該月賬務做出經付總審覈好後，打印裝訂即可成冊；辦理公司網銀和銀行涉稅問題等。

2、國稅和地稅事務

一般立信檢測有限公司需要月初抄稅，然後由財務會計報稅，之後在15號前清完卡即可，每個月25號前有進項票需要驗票；發票用完需要購買發票，帶上公章、發票領購簿、發票最後一聯記賬聯即可購買。

3、記錄好銀行日記賬和現金日記賬

現金日記賬截止目前總共剩餘255元，發生的業務並不多，銀行日記賬只有每日有發生的業務都會記錄，不定時的查看企業網銀餘額是否與其一致，以防漏洞。

4、票據報銷方面

員工票據報銷有票的可直接報銷，並寫明用途，無相應票據需用其它票據抵消的，則要寫份明細單以方便做內部賬務；只是在填寫費用報銷單方面仍有不足，有的寫錯，有的不注意細節，這一方面有待加強。

5、公司開票方面

由曹總或者周超給出需要開票公司的信息資料，並告知匯款期限，然後聯繫稅務所開票即可，如若款項未到及時通知他們以便催款。

行政單位工作總結9

俯身回顧這初入企業的一年，有多少艱辛，又有多少感動與欣慰。自分配到公司行政辦公室，我從一個懵懂、迷茫的學生逐步成長爲一名勤奮、敬業的員工，在這一年中，我不斷的努力學習，努力提高自己的各方面能力，儘快的讓自己適應企業快節奏、高效率的工作環境。在領導和同事們的指導與幫助下，我完全融入了企業這個大家庭中，較圓滿的完成了各項工作任務，各方面能力也得到了一定的提高，爲今後的工作學習打下了良好的基礎。現就見習期工作情況總結如下：

一、保持心態、擺正位置、遵章守紀、努力提高自身各方面能力。

保持良好的心態、擺正學習者的位置，嚴格遵守企業各項規章制度，是年輕人幹好工作的重要前提條件。作爲一名初入社會的大學生，一名初進企業的新員工，我時刻提醒自己要保持積極向上、愛崗敬業的良好心態，擺正一個學習者的位置，遵章守紀，努力工作，努力學習，不斷提高自身各方面能力。我清楚的明白，雖然作爲一名大學生，但是現在的我自身各方面都還有很大的.不足，現在只是我努力付出，努力學習的階段。

“三人行，必有我師”，企業中的每一位同事都是我的老師，他們的豐富經驗就是一筆寶貴的財富，就是我學習的源泉；“事無鉅細，必盡全力”，不論大事小事，每多做一件事情必然會多學到一些知識，必然會積累經驗。保持良好的心態，擺正學習者的位置，在見習期的工作中，一方面我嚴格遵守企業的各項規章制度，不遲到，不早退，嚴於律己，自覺的遵守各項工作紀律；另一方面，我不怕苦、不怕累，積極主動，努力工作，在完成領導交辦工作的同時，積極主動的協助其他同事開展工作，並在工作過程中虛心學習，在實際工作中努力提高自身各方面的能力。在這一年中，除辦—理辦公室行政事務，協助完成安全、勞工等部門事務外，我還編制了分公司《事故應急救援預案》、《防雷電應急救援預案》、《加油站各工種操作規程》，其中《事故應急救援預案》被商委等政府部門作爲範本推廣；在阻力重重的情況下，我完成了對加油站化危證、成品油零售經營批准證書、營業執照的內容變更及年審工作；在物資配送中心項目中，我順利的完成了接水、接道、佔綠等建設手續申報工作，並聯系公司協調解決了光纜井佔道一事，同時還完成了市場調研、業務設計、招商、軟件調研、設計等一系列工作，在完成工作的同時，我虛心學習，反覆思考，找出不足，爭取每做一件事情都能得到一點提高。“積小流成江河”，通過一年的工作學習，我各方面能力都得到了不小的提高。

二、以企業爲榮，以企業爲家，爲實現“富民強司”而奮鬥。

也許在一年前進入企業時還不甚瞭解，而如今，隨着時間的推移，隨着對企業方方面面的熟悉，我深深的感到，當初的選擇是明智而又如此幸運，現在的我，以企業爲榮。在領導們的大智慧下，我們的企業正逐步做大做強，不管是集團公司還是分公司，都可以預見一個輝煌的明天。對企業認同，就要有主人翁的責任感，就要以企業爲家，像愛家一樣愛企業，不斷努力工作，爲企業貢獻自己的力量。同時，“富民強司”不只是一句口號，是由多少艱辛與汗水凝聚而成，這是一個艱苦而漫長的過程，不僅需要老一輩人的努力，更需要我們新員工的奮鬥，我們渴望着，“富民強司”能在我們手中實現。另一方面，作爲新員工的我更清楚的看到了自身的發展空間，做爲一個初入企業的新鮮人，現在的我需要做的就是不斷學習，不斷提高，不要去作無謂的比較，不要去無聊的斤斤計較，現在僅僅是我奉獻的時刻，我深深的相信，有爲纔有位，發展的空間擺在眼前，關鍵是你如何去把握抓牢，當你的的確確的提高了，成長了，有能力有作爲了，套句老話，麪包會有的。

三、找出不足，認真工作，努力實現“質”的飛躍。

通過一年的見習，我付出了很多，也收穫了很多，我清楚的感覺到自己在成長、在成熟。但同時，也深深的體會到衆多的不足，如由於工作時間不長，對待自己的工作並不是很得心應手及由於自己年齡輕，在開展工作時有時缺乏魄力等種種問題。在今後的工作中，我會繼續保持良好的心態，擺正學習者的位置，努力學習工作，勤于思考，找出不足，進一步熟悉分公司業務，針對性深化理論學習，並加強鍛鍊獨立解決事務的能力，爭取實現“質”的飛躍，爲企業的發展做出自己的貢獻。

光陰似箭，人的一生在歷史的長河中顯得如此短暫，那麼，人活一世究竟爲了什麼？我認爲，爲了體現自己的價值，爲了證實自己的價值，那麼，纔不枉此生，謹以次此句作爲結束語，“爲了事業，我願奮鬥終身！”

行政單位工作總結10

各部門同事的大力支持配合下，財務部以強烈的責任心和敬業精神，出色完成了財務部各項日常工作，較好地配合了各分單位及合作方的業務工作，及時準確地爲單位領導、有關政府部門提供財務數據。當然，在完成工作的同時也還存在一些不足。

下面向單位領導彙報一下財務部20xx年度的工作：

一、單位本部的財務管理和財務覈算工作

(一)作爲職能工作部門，合理控制成本費用，以“認真、嚴謹、細緻”的精神，有效地發揮企業內部監督管理職能是我們工作的重中之重。20xx年財務部在成本控制方面比往年有了一定的提高，隨着單位業務的不斷拓展，新增項目前期投入較大，成本費用也隨之增加，每月的日常辦公消耗用品和辦公設備是一筆不小的開支，財務部積極主動配合單位行政部門，在採購工作中嚴格把關，成本控制方面取得了一定成效。

(二)20xx年度，財務部的日常會計覈算工作具體如下：

1、在借款、費用報銷、報銷審覈、收付款等環節中，我們堅持原則、嚴格遵照單位的財務管理制度，把一些不合理的借款和費用報銷拒之門外。

2、在憑證審覈環節中，我們認真審覈每一張憑證，堅決杜絕不符合要求的票據，不把問題帶到下個環節。

3、每月核算100多人的工資是財務部最爲繁重的工作，除了計算髮放工資外，我們還要爲新入職員工說明工資構成及單位相關規定，這就要求財務人員必須耐心細緻，儘量做到少出差錯或不出差錯。經過努力，單位每月基本上能準時發放工資。

4、按時完成單位的納稅申報、發票購買和管理、臺帳登記工作。

5、完成各政府相關部門下達的工作：單位的工商年檢、會計師事務所的財務審計、對統計局的季度申報等。

6、催收款項是財務部門最爲重要的工作。由於受其他原因影響，工程款的催收難度也有所增加，雖然我們盡了很大努力，也取得一定的成效，但卻不是很理想。

總之，隨着單位業務的不斷擴大，20xx年度財務部工作量越來越大，財務人員的人數並沒有相應增加。但我們能夠分清輕重緩急，有序地開展各項工作。一年來，我們完成了財務部的日常覈算工作，並及時提供了各項準確有效的財務數據，基本上滿足了單位各部門及外部有關單位對我部的財務要求。

二、分單位及合作方的財務覈算工作

(一)跟進收取各分單位的款項，在經營部的幫助下，基本上能夠按照協議準時收取各分單位的款項。

本年度，由於A分部的業務量增大，B分單位、C分單位和D分單位等的部分業務轉到總單位開具發票、收退合作款，大大增加了我們的工作量。比如，A分部的年產值比20xx年增長了50%;對B、C和D三個分單位20xx年的`開具發票、合作款的收取跟進、覈算退回、投標保證金的支付收取等工作，財務部做了全力配合。

(二)今年合作方的業務量也比往年有較大的增加，這部分的利潤佔單位的利潤比重較高。同樣，對合作方的開具發票、工程款的收取跟進、覈算退回，投標保證金的支付收取等工作，財務部也全力予以配合完成，工作態度和工作成績得到了合作方的充分肯定。

三、不足和有待改善的地方

一年中，財務部尚有應做而未做、應做好而未做好的工作，比如在資產實物性管理的建章建卡方面，在各項管理費用的控制上，在規範財務覈算程序、統一財務管理表格方面，在更及時準確地向單位領導提供財務數據、實施財務分析等方面。在財務工作中我們也發現單位的一些基礎管理工作比較薄弱;日常成本費用支出比較隨意;這些應是20xx年財務管理要着重思考和解決的問題。

作爲財務人員，我們在單位加強管理、規範經濟行爲、提高企業競爭力等方面還應盡更大的努力。我們將不斷地總結和反省，不斷地鞭策自己，加強學習，以適應時代和企業的發展，與各位共同進步，與單位共同成長。

行政單位工作總結11

在xx單位領導的正確指導和各部門負責人的通力合作下，財務部認真完成xx單位所有財務覈算及收支工作，對各部門經營指標進行考覈，分析及監督xx單位財務完成情況，計劃資金的安排，編制各種報表，處理帳務等。財務部基本完成xx年上半年xx單位財務各項工作，同時很好地配合xx單位各項工作的開展。現對xx年上半年工作總結如下：

一、制定財務部各人員的工作崗位責任制

明確部門各人員崗位的職責權限、工作分工和紀律要求，強化了各崗位人員的責任感，加強了內部覈算監督，同時促進了xx單位財務各崗位的交流、合作與團結。

二、有效發揮內部監督職能

作爲非盈利部門，財務部在合理控制成本(費用)，有效地發揮xx單位內部監督的職能上起到了積極、正面的作用。

三、嚴格遵守財務會計制度和稅收法規，認真履行職責。

財務部的`主要職責是做好會計覈算，進行會計監督。財務部全體人員一直嚴格遵守國家財務會計制度、稅收法規、《xx地方財務管理暫行規定》，認真履行財務部的工作職責。從審覈原始憑證、會計記賬憑證的錄入，到編制財務會計報表;從各項稅費的計提到納稅申報、上繳;從資金計劃的安排，到結算xx單位的統一調撥、支付等等，每位部門人員都勤勤懇懇、任勞任怨、努力做好本職工作，認真執行xx單位會計制度，實現了會計信息收集、處理和傳遞的及時性、準確性。

四、對xx單位各單位、部門的收入和各項經營考覈指標的完成情況進行統計，分析經營狀況。

統計如下(統計時間爲：20xx年x月至x月)：

xx單位完成經營收入426萬元，比去年同期的503萬元減少77萬元，xx年經營目標是1400萬，未完成的金額爲974萬元，完成率僅爲30.4%。各項經營考覈指標情況如下，市場部電視收視費收入164.62萬元，比去年同期的134.77萬元增加29.85萬元，增長22.15%，完成全年經營目標的26.34%;廣告收入160.77萬元，比去年同期的177.65萬元減少16.88萬元，減幅9.5%，完成全年經營目標的32.15%;外接工程和工料費收入68.34萬元，比去年同期的67.55萬元增加0.79萬元，增長1.17%，完成全年經營目標的39.05%;文化產業部(培訓xx單位和影劇院)收入17.36萬元，比去年同期的19.71萬元減少2.35萬元，減幅11.92%，完成全年經營目標的21.7%;

下半年，爲實現xx單位各單位的各項經營任務和總體發展目標，財務部的工作任重而道遠。爲此，需要在以下幾個方面繼續做好工作：

1、加強財務人員的業務知識、會計制度和國家有關財務法規的學習，逐步提高會計人員的專業知識、技能和職業判斷能力。

2、做好年終財務總結的各項前期準備工作，做好20xx年下半年工作計劃，工作中遇到不能解決的問題，及時反映，以求得到及時解決。並注重與區的核算xx單位和財政局等有關部門的溝通，更好地提高財務服務質量。

3、繼續制定和完善各項財務管理制度和內部控制制度，加強財務系統的規範性。

行政單位工作總結12

20xx年針對公司集中進行的幾個信息化建設項目，在深入理解集團信息化管控模式、業務運作模式以及結合我公司信息化建設現狀的基礎上形成了新的信息化建設思路。我部門全力做好各項信息管理工作，保證了信息系統平臺安全良好運行，很好的支持了公司生產運營。在以上工作的基礎上，我們繼續做好信息系統的持續改進工作、信息系統的建設擴展工作。今年我部門在公司領導的正確領導下，通過部門員工的努力工作，並克服了各種困難，順利完成了20xx年的工作任務。

20xx年主要工作任務完成情況：

一、緊密跟蹤新的信息技術發展和應用，加強網絡設備配置，在提高網絡安全性和可靠性的同時，對機房及網絡環境進行了進一步的.整改，保證了公司網絡平臺和各軟件系統安全穩定運行。

1、日常性的系統維護。

（1）每日對機房PMS、ERP、DHCP服務器進行系統更新及升級工作，升級殺毒軟件病毒庫，及時的對系統補丁進行更新，防止了病毒通過系統漏洞進行的破壞和攻擊，保證了各服務器正常運行。

（2）對每臺電腦安裝防病毒軟件，避免了病毒在公司局域網內自我複製相互傳播，佔用局域網的網絡資源，甚至使得系統崩潰，丟失硬盤的重要資料等各種危害，並及時的對軟件進行升級，定期的清除隔離病毒的文件夾。

（3）對辦公電腦日常的維護，由於機器的長期使用或操作不當，導致系統中存在大量垃圾文件，也有部分系統文件受到損壞，從而導致系統崩潰，重裝系統，全年處理提報的軟件故障900多件，重裝系統60多件，處理硬件故障50多件，全年沒有出現大面積的網絡故障。

2、對機房基礎設施進行改造，以達到集團公司標準

（1）配電系統改造：安裝了兩套應急燈，對所有配電線路重新改造，全部接入UPS、安裝防雷模塊保證機房用電安全。

（2）網絡環境：對在網絡使用中出現的問題進行了整改，加大了網絡安全的投入，對各客戶的接入規則進行了規劃，並安裝部署了網絡版殺毒防護軟件。

（3）機房專線的遷移調整：對電信專線線路進行了遷移，從綜合樓遷移到能源樓主機房，並與移動專線互聯，實現在雙線互備，符合了集團公司的IT標準化要求。

（4）能源管理系統：隨着能管系統的上線使用，結合生產實際和用戶的使用情況對系統存在的BUG和不合理設置進行了多次升級，對能源管理系統的服務器進行了系統的優化，並多次組織相關人員進行了系統的使用培訓工作。

3、全廠網絡、通信工程的建設及完善

（1）對全廠主幹網絡進行重新熔接，接通到宿舍樓、食堂、公司西大門和能源廠區大門的'網絡，保障全廠網絡的暢通及線路的備用。

（2）完成對能源樓、宿舍樓模塊信息點的安裝；

（3）安裝了覆蓋能源樓的無線局域網，接入了x臺專業無線路由，大大增強了無線覆蓋區域，方便了移動辦公的需求；

（4）對交換機、路由等網絡硬件設備的維護，屏蔽網絡中不用的端口、加固核心設備的安全設置等，保證公司所有電腦的安全正常工作，優化路由運行速度，節約帶寬，提高了上網的速度和穩定性。

（5）20xx年完成了對生產廠區新建熱電脫硫廠房x聚合廠房及樹脂包裝、美德塑業生產廠房綜合佈線、安裝電話及光纖接入，新裝電話x多部，爲公司生產車間提供了通信保證。下半年對機電儀樓，後置機廠房，物資維修庫及車間新增的x個巡檢室進行綜合佈線。完成了綜合樓到中央控制室增設12芯光纜及50對電纜工程。

（6）對公司無線電基站進行設備更新升級，新裝四臺數字基站，符合了無線電管理局的要求，保障了公司原有對講機的繼續使用及未來的數字升級，降低了成本。

二、根據集團公司的規範化管理，將SAP系統應用不斷的深入，同時對公司內使用的其它應用系統也逐步實現了精細化管理。

1、SAP上線已將近兩年，各項工作逐漸從適應、能夠順利上線到真正深化應用、挖掘潛力，真正使公司的各項業務向各流程藍圖靠攏，摒棄企業多年來形成的不規範操作、業務流程，真正使公司的經營狀況反映在SAP系統中，爲領導決策提供依據，爲達到上述目標。20xx年初按照集團公司和公司領導的要求，起草制定《20xx年考覈方案》，將能夠反映系統應用情況的KPI指標納入其中，通過提高KPI指標來規範企業的管理制度。

2、20xx年通過一系列措施，使ERP各項應用指標從集團的x名左右一躍基本穩定在集團的前十名，這期間通過一些獎懲制度和模式化報表來激勵、督促和指導分廠統計人員提交盤點報表的效率，月結時間由原來的x天提高到x天；通過組織培訓分廠的設備員和設備主管，按照正確的需求申報使MRP轉換率提高到x%左右，單據數量也有x條左右提高到x條左右；通過月中通報登錄情況，使我公司SAP系統登錄情況穩定在90%，x個賬號登錄次數穩定在x次左右，平均次數爲x次左右，遠超出集團公司規定的x次。

3、進一步防範地磅運行風險，吸取20xx年x月份地磅遭雷擊，器件損壞，導致公司物資銷售業務無法正常進行的經驗教訓。對備用磅進行建設，並將原來單機運行數據庫系統升級爲網絡版，通過改造極大的滿足了日常生產過磅的需求，同時也保證了數據的安全、可靠性。

4、繼續做好ERP本職工作工作，如：擴充物料（輔料）、擴充物料庫位、ERP權限變更、ERP賬號申請、賬號開鎖解鎖、地磅數據傳輸發送、錯誤地磅單的沖銷補單等工作，爲不影響ERP工作的進度，配合相關人員完成擴充物料（備品備件）、十位碼八位碼申請、客戶供應商申請擴充、銀行科目申請擴充等工作；20xx年上班共精減ERP賬號x個，使我公司ERP賬號由上線初期x個賬號減少到x個賬號，大大節省了運維費用；本年一共調整ERP權限x個。

5、x月份x組織改革後，按照總公司的要求，配合數據中心對OA審批權限和流程進行過度梳理，之後將實華模式嵌入到x系統，保證了公司各項業務的審批工作的進行；在SAP系統上吸取實華在管理上的優勢長處，按照領導要求，依據部門的業務流程梳理，做好SAP權限管控。

6、在SAP系統客戶信用問題頻出的情況下，按照總公司的工作安排，協調公司各個部門的相關人員，緊盯系統數據，不折不扣的的按照總公司安排的工作步驟處理出現的相關問題。

三、20xx年工作計劃

20xx年我公司的生產規模將達到新的高度，管理水平逐步提高。作爲公司生產經營重要支撐的信息系統，其運行質量和效果將更加的重要，基於此20xx年我部門將積極推進信息化的建設，進一步加強信息系統的維護改進，緊跟信息化發展的步伐，讓信息化能更好的支持企業的生產經營和發展。

1.繼續加大力度推進x的後期改進工作，通過和生產、設備、物資、銷售等部門緊密配合，對SAP中的流程、數據進行再梳理，拿出更有優方案，解決使用中出現的各類問題，使進入系統中的每一個數據流都具有高靠性和高使用價值。

2.完成網絡的進一步優化、加大機房安全管理工作，提高軟件系統的運行速度和數據的安全性。

行政單位工作總結13

今年，在區委、區政府的領導下，機關事務管理局認真貫徹落實全國婦女“十一大”會議精神，緊緊圍繞區婦聯和我局的重點工作目標，把婦女工作納入局各項工作中，充分發揮廣大婦女的積極作用，維護女幹部職工的合法權益，認真履行職責，圓滿地完成了各項工作任務。

一、明確工作分工，制定工作計劃。爲使我局婦女工作得以有條不紊進行，切實抓出實效，我局成立了婦女工作領導小組，對婦女工作進行了明確及分工，制定了年度婦女工作計劃。

二、強化培訓學習，提高女工素質 。我局幹部職工隊伍中，婦女佔有很大的比重，婦女工作也得到應有的重視。每年組織婦女職工特別是新招入的機關後勤服務中心服務員學習《勞動法》、《婦女權益保護法》等專業法律書籍，掌握相關理論知識，併爲女工宿舍訂閱了《婦女》、《女報》、《家庭》等雜誌刊物，不斷提高女職工同志們的思想素質和法律意識，充實女職工精神生活，

三、關愛女職工，做她們的貼心人。堅持爲女職工說話辦事，切實維護女職工的合法權益和特殊利益，我們經常深入一線，貼近職工，把女職工的困難和要求收集上來加以解決，在女職工分娩時，局裏組織工作人員進行慰問和送上慰問金，條件比較困難的家庭，適當給予傾斜；督促各科室、機關後勤服務中心重視女工，瞭解體諒女工疾苦，特別時期特別照顧，讓廣大婦女職工充分享受婚假待遇，晚婚待遇，產假待遇等，使全局女職工的利益得到切實的保護。

四、開展多種形式活動，增強工作凝聚力。立足我局實際，發揮我局特色，在婦女節、勞動節等節假日期間爲女職工組織開展各項文體活動，活躍女職工業餘文化生活，增強集體意識和凝聚力。特別在“三八”婦女節期間，送去節日祝福，開展一些戶外拓展訓練等活動，使她們感到大家庭的溫馨祥和。

總結一年來的`工作，雖然有些成績，但還存在不足，20xx年我們將緊密結合區婦聯的工作指導思想和思路，密切配合，加強協作，進一步做好我局廣大婦女職工各項工作：一是抓好培訓教育工作，提高女職工整體素質。我局女職工約佔全局幹部職工總數的30%以上，且絕大多數工作在第一線，我局將加大對婦女職工的業務培訓,廣泛開展《婦女權益保護法》等相關法律法規的學習活動，使廣大婦女職工學會正確運用法律保護自己的合法權益，通過學習培訓教育工作，提高女性職工整體素質。二是精心組織，積極開展有益婦女身心健康的文體活動。爲了使婦女工作更具活力，將開展符合實際、富有特色的活動，在三八節爲女職工組織各項活動；組織單位女職工做好身體健康檢查，保障女職工健康；精心打造學習載體，增訂一些有益婦女身心健康的報刊、雜誌，引導廣大女職工樹立文明、科學、健康的生活追求；組織內容豐富、形式多樣的文體活動及拓展訓練等，豐富業餘文化生活及增強集體意識。三是深化和諧家庭、平安家庭創建工作。重視和加強家庭教育工作，積極引領廣大婦女職工關注、關心、參加和諧家庭建設工作，開拓以和諧家庭爲主題，深化文明創建活動，用家庭和諧促進全社會的和諧。

行政單位工作總結14

各位領導，各位同事：

回顧一年來的工作業績，我主要做到了以下幾點，現總結如下。

一、嚴明號令，一切行動聽指揮。

一年來，對於領導部署的工作任務和臨時號令我做到了絕對地服從和雷厲風行的執行。對於上級對下級的管理我做到了偉大的尊重和服判。保障了行政上的全所一盤棋，上下一條心，政令暢通，號令嚴明。維護了政令的高度嚴肅性和一統性。如有幾次領導寅時叫我打掃好衛生關好鐵門，我當機立斷地就執行了起來，而沒有陽奉陰違暗渡成昌地拖到卯時去完成，再如領導通知我開會學習看電視，也從沒有搪塞推脫藉故不參。

除此之外，在工作中我還常常用軍事化的戰略思想來規範自己，用三大紀律，八項注意的條條來約束自己。要告訴大家的是，我的這些堅果行爲決不是與生俱來的，都是毛澤東思想照耀我的結果!是改革開放政策溫暖我的結果!是社會主義榮辱觀滋蘊我的結果!

二、遵章守紀，以身作則揚法威。

偉大領袖毛主席早就教導我們說，紀律是執行路線的保證。一個單位如果沒有嚴格的紀律，就會出現一盤散沙的現象。因此一年來我堅持做到了不遲到，不早退，不曠工，不賭博，有事請假，重大事情及時向領導彙報。做到了對領導佈置的工作任務不討價還價，不搪塞推脫，不敷衍塞責，不陽奉陰違，不暗渡成昌。自覺遵守和維護了所裏的一切規章制度。保障了所務工作的順利開展，維護了中國共產黨領導下的企業規章制度的絕對權威。

請同志們別笑，遵章守紀絕非小事。從小的來說，他是對一個單位機制正常運轉的維護，從大的來說，他是穩定，是安定團結。他是對我國來之不易的安定團結的政治局面的穩定，是對中國特色社會主義大好形勢的穩定，是對改革開放勝利成果的穩定。是對黨的路線方針政策順利推行的穩定。他是貫徹執行黨的路線方針政策的重要手段。他是國家和人民走向繁榮富強的重要法寶。他是革命人民從一個勝利走向另一個勝利的自豪和嬌嬈。

三、愛崗敬業，恪盡職守創佳績。

一年來，在所黨支部的正確英明領導下，我堅持堅守，恪盡職守，創新管理，發揮優良，優秀地履行了自己的工作職責。做到了堅持每天打掃周圍的環境衛生和室內外的清潔衛生，做到了對電動門的每星期一清洗，對車庫的每月一保潔，對寢室和辦公室做到了空氣暢通，窗明几淨，沒有一點蜘蛛網，防止了疾病的傳播，美化了工作環境;做到了每晚八點鐘以前關電動門;做到了對車庫車輛的責任管理;做到了對外來入院人員和車輛的盤查與登記，對身份不明的閒雜人等一律進行了驅敢和攔截，保障了院內職工的財產和生命的安全;對來訪的信訪人員做到了以禮相待，微笑服務，說話和氣;對來辦案的刑偵人員和交警做到了彬彬有禮，熱情服務，不厭其煩。

如有幾個晚上半夜三更，交警同志說要到監控室裏查看肇事車輛，我的睡意立刻就消失了，毫不猶豫地起牀爲他們開了門，再如刑偵人員要到監控室查看犯罪車輛的蹤跡，我二話不說就給他們指明瞭去處，匆忙之際我還和刑警同志談了一下監控對破案的重要性;對於隨地在大門口及大門口旁側拉尿和丟東西的旅行者進行了嚴厲地苛斥和批評;對公司和上級來的檢查團做到了火一般的熱情和尊重;對90%以上的職工做到了有春天般的溫暖和熱情。對院內花草樹木做到了特別的呵護和關愛。

對公共財產做到了一貫性的愛護和謹用。做到了隨時迎接公司和所裏的工作檢查，而不是三天打魚兩天曬網突擊應付。對於樹上的鳥兒我也做到了儘量的保護，別看它們很討嫌，經常拉屎到我的摩托車上，但是它們也是大自然的一員，是我們人類的好朋友，你還別說，就它們那悅耳動聽的聲音也可讓我們多活好幾年的。

此外，我還做到了不玩忽職守，不徇情枉法，不徇私枉法，不貪髒枉法。做到了不收取他人的小恩小惠，廉潔自律。做到了安全保衛的綜合管理，羣防羣治。做到了勤儉節約，艱苦樸素，克勤克儉，不鋪張浪費，空調非極熱極冷時不打開使用。

另外，今年4月份我還參加了省高管局舉辦的運動會(象棋賽)，並順利地進入了決賽，雖然在決賽中因爲沒有發揮好只獲得了一個第六名，但也是在運動會的閉幕式上是念了名的，至於後來爲什麼沒有獎品了，那就不是我的事情了。總之，我的工作贏德了各級領導和社會各界的廣泛好評，加速推進了中國特色社會主義的和諧進程。

四、八仙過海，爭前搶先顯手段。

孔夫子先生說過，學如逆水行舟不進則退。那麼在競爭如潮的今天，在憂心腫腫憂患重重的今天，在世界金融危機衝擊的今天呢?爭錢搶先，爭先保崗自然就成了我奈以生存的頭等任務了。因此在打掃衛生保清潔鎖好大門保安全的同時，我秉誠以人爲本強服務，以苦爲樂寫奉獻，紮紮實實練本領，健健康康提素質，兢兢業業保木碗，智智圓圓謀發展，坦坦誠誠爲人梯，虛懷若谷做人民，唯有犧牲多奉獻，纔有崗位好划船的信念。一年來堅持做到了三伏酷暑不離崗，三九嚴寒照掃雪，一年四季風雨無，老當益壯更如鐵。

艱難險阻腳下踩，辛酸苦辣心中埋，只要崗位不棄我，髒活累活我都來。難事苦事搶着攬，好事易事讓人幹，不恥下問虛心學，披荊斬棘戰強頑。由於有了這樣的信念和憂患意識，我對崗位更是倍加珍惜和熱愛了。但是，時不待我，崗不惠我。

在坐的只要是老同志都知道我的崗位是怎麼來的，不訪告訴大家，我的崗位是在公司的改革浪潮中大浪淘沙淘出來的，在當時的情況下是沒有競爭對手的。如今則不同了，就連外面的幾隻癩克馬也在鯽魚我的位置。爲了保住崗位求生存，安身立命謀發展，我只好下定決心吃大苦，厲兵秣馬創手段了，如，在工作中我就做到了堅持向徐黎學習，一絲不苟，兢兢業業，業務熟練，誠懇待人，樂於助人。

在事業方面，我就做到了堅持向航空專家吳大觀學習，孜孜不倦，與時俱進，無限創新。在生活方面，我就做到了堅持向好八連學習，艱苦奮鬥，勤儉創業。在精神文明方面，我就做到了堅持向白求恩學習，毫不利己，專門利人。在信仰方面，我就做到了堅持向王瑛學習，公而忘私，堅持原則，秉公辦事。在自我建設方面，我就做到了每天堅持鍛鍊身體，強壯體魄，體重現在已經達到了82公斤。此外，我還做到了每星期堅持學習毛主席著作，學魯迅文選和尖端物理。做到了加強紀律性，革命無不勝，敢於正視歪風邪氣。做到了和廣大的貧下中農心連心，同心同德幹四化。做到了虛心接受貧下中農的監督和批評。

五、團結協作，共克時艱奏華章。

所謂協作就是部門與部門之間的橫向聯合，工作上的原則性和靈活性的靈活運用。

協作之一，經常到費亭裏協調解決矛盾，雖然有時候話語不多，但默沉沉的臉鐵沉沉的拳也是對對手的一種威懾。有道是，費亭走一走，不抖也得抖，費亭站一站，不顫也要顫。爲解決矛盾化解矛盾作出了一定的貢獻。協作之二，甘願做一線人員和收費人員的鋪路石和老黃牛。因爲只有這樣做了，收費人員才更有心情和動力去收好費服好務，最終達到所興我興的共同目標。如有收費員叫我把門關實，在不到半分種的時間內我就關實了。

協作三，積極配合所裏的一切工作。做到了積極參加公司和所裏舉辦的各種活動，做到了一人有難八方支援助人爲樂的`奉獻精神，做到了不因小事與人斤斤計較，不因大事玩世不恭違法亂紀。人生是美好的，未來是美好的。做到了用正確的人生觀和世界觀來武裝頭腦。做到了用殘酷的事實來擊潰思想上遺留下來的頑漬。做到了與同志們團結一致，齊心協力，不勾心鬥角，不爾愚我咋，不斤斤計較，高風亮節，虛懷若谷，共創未來之偉大創舉。

六、默默奉獻，平凡崗位寫人生。

談起我的崗位來，的確很平凡，很眇小，完全可以用地球上的一隻螞蟻來形容它。當然就更談不上有奧運冠軍的光環，有主席的操勞了。每天過的就是一種日出日作，日落日息的平談生活，早上7點鐘起牀，然後就是打掃衛生，再然後就是坐在辦公室裏控制電動大門的開關，從早到晚不斷地重複這個動作罷了，若遇到有外來車輛和陌生人員進入院內，就盤查登記一下，就這麼簡單。除了領導佈置的其他任務以外，我的每天基本上都是這樣度過的。

崗位沒有其他人頂替，一年252天。七年如一日，孜孜不倦，樂此不疲，無怨無恨。衆所周知，我住的房子只有一層，隔熱和防寒的功能都很微弱，所用的空調也只有一匹，且效果很差。條件雖然很艱苦，但是四年來我從沒有向組織上有過任何申請和牢搔，而是把精力全部都投入到了工作中去，象春蠶一樣無私地奉獻着自己的所有。不僅如此，在工作中我還做到了不因利小而賤爲，不因責大而胡爲。在困難面前，我堅韌不拔，百鍊成鋼。在成績面前，我不驕不燥，百尺竿頭。三伏酷暑不離崗，三九嚴寒照掃雪，一年四季風雨無，老當益壯更如鐵。

渾身閃耀着一種對生活無限樂觀的樂觀主義精神。在空閒之際，我就看看電視，主要是看新聞聯播，朝聞天下，第一時間，特別關注，法治在線等等老幼皆適的電視節目，一方面享受一下生活，另一方面擴充一下自己的知識面。這便是我一年來的工作和生活的完美寫照，平凡而偉大!眇小而燦爛!有道是，等閒識得東風面，萬紫千紅總是春。莫愁前路無自己，天下誰人不識君。一道殘陽鋪水中，半江瑟瑟半江紅。朋友，人生是短暫的，盡情地享受生活吧!工作也是我們生活的一部分!奉獻更是我們每一個有志青年的崇高使命啊!

明年的打算。行爲規範標準化，着裝統一整齊化，文明用語經常化，微笑服務真情化，說話和氣金口化，禮貌待人一慣化，好人好事終身化，業務熟練職業化，學習提高科學化，勇創未來智謀化，老驥伏櫪八百里，一切管理現代化。風蕭蕭兮易水寒，我將上下而求索。總結報告完畢，請各位領導各位同事批評指正。

行政單位工作總結15

xxx又是在匆忙的決算中結束了。靜下心來回味不尋常的xxx，感慨萬千。xxx我們的祖國經歷了考驗，也上演了輝煌;對於我自己，是努力工作，用心生活，不斷追求進步的一年。

一、思想方面：

積極參加黨支部的各項學習活動，以學習科學發展觀爲契機，認真學習黨的基本理論、各項方針政策，不斷提高自己的理論素養，增強自己的黨性，開拓自己得眼界，處處以一個黨員的標準嚴格要求自己，自覺遵守雜誌社各項規章制度。

二、工作方面：

進一步學習領悟國家和社裏的各項財務政策，力爭準確把握，準確運用。財務工作都是依法辦事，國家有政策，社裏有規定，財務人員就應該吃透政策，準確運用，否則就是在做違法的事情。

參與了日常報銷單據的.製作;負責每月記帳憑證的錄入，通過這項工作，使我對明細科目之間的來龍去脈有了更深度的把握;負責對每個月記賬憑證進行整理和裝訂;每月按時完成個人所得稅申報表的編制以及明細申報，參與整理順利完成了xxx年社12萬以上個稅申報彙總工作;按時準確完成雜誌社xxx社能源統計報表、服務業統計報表、人員工資統計報表的申報工作。配合宣武區統計局完成了xxx統計抽樣調查工作。xxx年7月參與了對諮詢公司的審計工作。從9月份開始接任出納工作。期間工作任務重，頭緒很多，對我來說是一次考驗。特別是在決算階段，財務面臨任務重，人員緊缺的情況，我在處領導的帶領和指導下，有條不紊的展開工作。看着領導和朱大姐常常帶病工作，還好幾次晚上在家打電話給我叮囑我工作上的事情，領導和同事們嚴謹仔細的工作作風爲我樹立了良好的榜樣，更讓我深刻領會到了責任、細心對一名財務人員的重要性，也鞭策我將責任心和細心落實到工作上。我每天都堅持完成當日工作再下班，雖然很疲憊，但是學到了很多東西，內心富足而充實。

三、生活上謙虛謹慎、勤儉節約、艱苦樸素、樂於助人，和周圍的同事朋友和諧相處。

四、學習方面：

我在工作中虛心向領導、同事學習，既學習他們的業務知識，又學習他們的爲人處事。同時也不放鬆對專業知識的更新，學習新會計準則，新覈算原則，結合單位會計覈算的實際情況，學習會計日常覈算中實務性知識。今年9月份順利通過了會計中級職稱的考試，通過學習我的業務能力有了提高。

雖然自己在工作上盡職盡責，力求做到最好，但是我也認識到仍有以下不足：一是工作經驗不豐富，眼界不夠開闊，一些業務還不熟練，不能做到舉一反三，對業務之間的關聯掌握不夠透徹，在處理一些會計覈算業務時只是照貓畫虎，對業務的實質把握不夠;二是工作中有時存在急躁情緒，有時爲了完成任務而完成任務，容易忽視一些工作細節，出現一些不應該出現的失誤;三是與部門領導同事之間的工作溝通還有待進一步加強。