班組建設工作總結(15篇)

總結是指社會團體、企業單位和個人對某一階段的學習、工作或其完成情況加以回顧和分析，得出教訓和一些規律性認識的一種書面材料，它可以幫助我們有尋找學習和工作中的規律，不如立即行動起來寫一份總結吧。那麼總結要注意有什麼內容呢？下面是小編精心整理的班組建設工作總結，希望能夠幫助到大家。

班組建設工作總結1

加強“四型”班組建設，是實現煤礦長治久安的治本之策。本月我隊強化全員安全技術培訓，提升機電專業安全管理水平和全員安全防範意識，提高員工崗位操作技能，做到上標準崗、幹標準活，堅決杜絕“三違”現象發生。進入六月份以來，我隊把“四型”班組建設作爲安全管理一項重要工作來抓，主要做了一下幾個方面的工作：

一、週五對全隊人員進行安全培訓，通過本次安全知識的學習，能有效杜絕“三違”現象，班組長違章指揮現象，提高各崗位司機發現問題和解決問題的能力，有效杜絕機電事故的'發生。

二、6月份每週日開展安全活動，主要學習事故案例、礦下發安全文件，分析事故規律，找出預防事故的辦法，從而提高了員工安全意識，杜絕麻痹思想。

三、6月份積極開展自查自糾，對檢查出的問題認真嚴格按照“五定”原則落實整改，將隱患消除在萌芽狀態起到排查的目的，實現了安全隱患的閉合管理到位，保證了各崗位設備運行正常。

四、6月份加強了對機電設備管理，杜絕防爆電氣設備和電纜出現失爆現象。一是建立了機電安全零管理統計臺賬；二是檢修人員加強了對機電設備的檢修和維護的工作，禁止帶電檢修、搬遷電氣設備和電纜；三是嚴格制定了機電設備管理臺賬及包機制度，確定了又快又準的解決辦法。

五、6月份加強對設備運行情況進行檢查，特別是電機溫度、各種儀表，發現問題及時處理，不能處理的要立即彙報值班隊長，杜絕了機電事故的發生。

六、開展談心活動，瞭解掌握每個職工的思想動態，熟悉每個職工的性格、機電隊脾氣、興趣。班組成員之間要互相瞭解、互相尊重、互相批評；遇到問題要公平公正、心平氣和；產生矛盾要互相忍讓、顧全大局；關鍵時刻，要人人都能挺身而出，形成團結互助、和諧美好的新型人際關係。

七、我隊不斷完善各崗位、各工種的安全責任制，嚴格操作程序和工藝流程，堅持規範化、精細化、有效化管理，要求上崗職工必須熟背手指口述和崗位描述，使每一個職工都樹立不能違章、不敢違章、永不違章的思想。班組長、跟班隊幹要做好現場監督，認真落實安全管理制度，把好現場安全關。

八、本月亮點和不足點：

亮點工程：

1、積極做好機電設備的計劃性檢修，對主井皮帶、東翼皮帶及皮帶分別進行了檢修，確保設備的正常運行。

2、積極響應礦下發的各項文件和制度，隊內查崗，主要查處各機房硐室崗位工違反勞動紀律的行爲。

3、本月無“三違”和事故。

不足點：

1、本月井下中央變電所出現單崗，有無故曠工人員，下月應加大勞動紀律的管理力度，確保無單崗。

2、被公司檢查一起重大隱患，東翼二部急停不起作用。

班組建設工作總結2

班組文化是團結凝聚班組全體成員的橋樑和紐帶，是班組建設的核心內容。班組建設是創造和諧的工作環境及親和力，堅持以人爲本，發揚團隊精神，是一項複雜的系統工程，需要有意識、有計劃、有組織地提煉及強化。我們始終把班組文化建設作爲提高職工隊伍素質、服務企業生產經營的一項重要工作來抓，同時與精益生產相結合，相互促進，以推動企業穩步快速發展。 20xx年，我們認真落實公司相關精神，結合中心實際，從三基工作入手，具體開展了以下工作：

一、營造班組文化氛圍，狠抓團隊建設。

“凝聚生產力量，團結創造奇蹟”這是我們修井班組一直以來的口號，班組文化是一個班組的靈魂也是班組的血液，在我們班組建設的推動中起到了至關重要的作用。

從一開始就從根本上排除大家對班組建設的誤區，積極、認真的分析、思考、教育和引導員工，在提高認識的基礎上，轉變對班組建設的態度，變消極爲積極，充分調動和發揮每位職工的積極性和創造性。開展一系列團隊建設的活動和培訓，從而提高班組的凝聚力和向心力，從而未爲班組建設的開展，打下一個好的起點。

二、加強班組培訓，提升人員素質。

隨着公司的發展，我們班組每年都會有新鮮血液融入到我們這個大家庭。人員技能及綜合素質參差不齊，給我們的工作帶來諸多的阻力。但是我們並沒有因爲這個問題而頭疼和煩惱，大家都明白這只是個短暫的過程同時也是班組建設的一部分。我們修井班組就是一個大熔爐，“傳幫帶”已經成爲我們的一種習慣，時刻發揚比、學、趕、幫、超的學習精神。師帶徒，一對一，很快大家都融入到其中。除此之外，班組還針對整體人員的知識和技能水平，制定全年的培訓計劃，從業務水平、專業技能、項目管理等多方面入手，以精細的管理和精準的服務爲目標，在實際工作中不斷學習和前進。

三、制定制度措施，完善班組基礎管理。

俗話說：“沒有規矩，不成方圓”。制度的建全在班組建設中具有舉足輕重的作用。我們首先修編並表決通過了修井班班組管理規定，對於修完井資料收集、工具耗材使用、資料共享平臺、文宣及培訓等方面工作進行了明確的規定，以制度來約束、規範、細化、量化班組各項工作，使班組建設工作做到有章可依，有據可查，以制度、規範來保障和促進班組建設工作健康、持續發展，使班組建設邁上新的臺階。與此同時，我們將班組建設工作分解、落實到班組的每個成員身上，使班組建設事事有人管、人人有事做，有效調動組員參與的積極性，提高班組建設的整體水平。

四、質量、安全首當其衝。

我們班組是屬於生產服務類班組，自然服務質量和作業安全也是我們工作中的的重中之重。安全生產也是企業永恆的主題，在全年的生產工作中，我們始終堅持安全生產爲主。開展多樣的安全活動，羣策羣力，共同努力，努力營造一種人人重視安全、人人保證安全的良好氛圍，以情感人，以言服人，以行化人， 把安全理念貫穿到具體的工作當中，把安全意識滲透到每一位成員的心中，使得我們安全工作達到一個新的突破，全年截止10月31日，人均出海高達204天，無一起可記錄安全事故。

在現場主要將安全劃分爲行爲安全和狀態安全來執行和實施，通過“五想五不幹行爲安全觀察卡”每班一講，實行“流動安全員”制，每天每班安排一名流動安全員，對當班的不安全行爲進行觀察、指正和總結。人人蔘與安全，使這種管理落實到實處，而不是流於形式和表面；另外是隱患排查制度。每一次接到作業任務，抵達作業現場，作業領隊都會成立隱患排查小組，進行對作業現場安全隱患（物的不安全狀態）進行一一排查，從根本上降低現場作業風險，確保我們作業的`安全進行。

五、存在的問題及採取的措施

1、由於作業性質的決定，作業機動性強，部分計劃不能按時實施和執行，致使我們在管理上的被動；

2、在作業過程中相關記錄表格還需優化和改善，在接下來工作中，將針對我們的實際情況，逐一進行改進。

3、很多情況下陸地項目文件管理不能及時歸檔，有滯後現象，在今後的工作中還需要加強現場文件管理和保存，並做好督導和內審工作。

4、幫組建設最新消息和動態，過於滯後。

綜上所述，項目組在20xx年的班組建設工作中我們亮點頻出，但也存在着諸多的不足，在今後的工作中還需要繼續努力，結合我們班組的實際情況，從三基工作出發，打造屬於我們自己的班組文化，提高團隊凝聚力，爭創一流的班組。

班組建設工作總結3

20xx年1月8日，“xx”班組在科室領導的關懷下，在班組成員的期盼下正式成立了。一年以來，在信息管理部的正確領導下，本着“服務顧客、完善自我、回饋社會”的企業宗旨，圓滿的完成了各項工作任務，取得了必須的成績。現將“xx”班組20xx年的工作狀況彙報如下。

20xx年工作回顧

20xx年1月起，截至到10月底，數據顯示：“xx”班組的實際接通數爲xx個，人工接通率爲x%，全年旅客滿意率爲x%。自8月20日截止至10月底，“xx”班組累計營銷機票爲：x張，累計成單數爲：x單。

在全年QC服務質量課題研究中，“xx”班組《提升xx熱線滿意率》QC課題喜獲20xx年xx機場集團——“xx機場QC成果彙報會”二等獎；

一、安全與生產相結合，強化安全管理

自成立以來，“xx”班組堅持以“安全第一、預防爲主、綜合治理”的安全理念，將安全工作開展到日常生活與工作中，全力抓好安全管理，爲呼叫中心的發展和建設創造了良好的安全環境。

（一）落實職責，確保安全運行

20xx年年初，客服第二分隊與班組每位成員均簽訂安全職責書，每位成員熟知各項安全質量指標以及各項保障措施，爲確保各項措施的落實，班組會定期進行內部抽查。全年系統不正常狀況信息報告率、設備機房、坐席前端設備巡視率等各項安全質量指標均控制在績效目標控制範圍內。

（二）強化閉環管理，提升風險管控潛力

進一步推進風險管理，針對每一項風險都要做到閉環，“xx”班組結合生產實際，將安全意識深入到日常工作中，全年總共辨識危險源多達11條，透過對危險源全面系統的風險分析和評估，實施降低風險的措施，目前所有風險均已閉環。同時，“xx”班組用心發動班組成員採用頭腦風暴，全年共提出48條合理化推薦。

（三）開展應急演練，提升應急處置潛力

班組成員用心協助科室制定應急演練方案，不斷完善工作流程及應急流程，尤其是在《航空涉恐電話處置預案》上出謀劃策，具有很強的操作性。制定了不就代表完事了這是“xx”班組對成員的一貫要求，其中班組成員多次協助科室動態修訂《呼叫中心客服系統故障演練方案》、《不正常航班服務預案》，用心參加各項應急演練。透過動態增強員工的應急處置潛力和抗風險潛力，全面提高了員工的安全警覺性，10月31日“xx”班組成員成功處置一齊涉恐威脅航空器安全事件。

（四）以制度建設爲抓手，全面提升隊伍素質

無規矩不成方圓。“xx”班組成立以後迅速建立了各項規章制度，先後制定了《早晚班交接管理制度》、《衛生管理制度》以及《班組會議制度》等規範性文件。

二、提升服務質量，打造卓越服務窗口

（一）用心推進行動計劃，完善工作流程

自xx成立以來，“xx”班組在分公司領導的大力培養下、在企業文化薰陶下，從思想上和行動上對服務意識、服務理念、服務態度等都有了全新的認識和理解。從接聽電話的隨意性強、口語化嚴重、處理問題不及時到此刻的對待每通電話按照指定的工作流程執行，有了一個質的飛躍；從生疏到熟練掌握再到恰當地解決客戶的問題，班組成員付出了極大的努力。爲進一步提高我們的服務水平，班組成員用心獻計獻策，按照“接聽—總結需求—解決需求—結束”的步驟，不斷地完善每一項工作流程。

（二）用心感受旅客，帶給優質服務

作爲一線客服代表成員，我們每一天的工作資料就是解決旅客問題。呼叫中心是公司對外服務的一個重要窗口，我們的服務質量高低直接關係到公司的聲譽。“xx”班組要求每一位成員服務旅客均要做到用心去聆聽。正是有了這熱情的服務，我們多次受到旅客表揚，截止11月19日仍持續零投訴的驕人業績。

（三）細化培訓工作，切實提高成員業務水平

“xx”班組在完成科室培訓的前提下，根據自身實際需求量身定製了溝通常用技巧、營銷技巧等培訓，截止到10月31日，人均培訓課時到達38個。透過培訓後我們績效考覈中的業務成績平均分到達98.03分。

爲了進一步提升整體的服務水平，班組成員集思廣益，開展“互幫互助”、“一對一”、“發音練習”以及“大家來找茬”等新舉措，自開展這四項舉措以來，我們的“互幫互助”共相互聽取和分析了上千通的錄音。針對錄音中的不足和優點我們透過晚班會來分享。本着不拋棄，不放下的理念，班組開展了“一對一”的舉措，由輔導專員針對落後的員工制定培訓計劃、錄音分析、數據分析並進行一期和二期的'專項輔導。在開展舉措的同時我們透過電話撥測問問題的方法再一次對我們的業務知識進行鞏固。在質檢專員的檢測下，班組的質檢低分持續減少，此刻班組質檢平均分到達96.26分。

三、推進班組建設，打造和諧團隊

“xx”班組充分發揮班組成員特點，根據每位組員的特長進行職責分工，讓組員深入瞭解班組建設並共同努力建設我們的班組，讓每位組員都有歸屬感。

（一）分工合作，攜手共進，共同建設優秀班組

“xx”班組在班組建設中，組員分工明確，各展所長，人盡其能，相互協作。同時在人員管理方面，自主創新，制定《小組長輪崗制度》，讓每位輪崗小組長均能感受“在其位、做其事、想其事”。不斷的向其他優秀班組學習取經，找出自己班組存在的問題和不足並進行改善，在部門“優秀班組”評比中進步明顯，也取得了優異的成績。

（二）打造團隊氛圍，開展班組活動

“xx”班組是一支充滿活力的隊伍，在工作之餘我們開展了多次班組活動，增加了彼此間的情感。

存在的不足

在過去的10個月裏，“xx”班組在全組成員的共同努力下取得了必須的成績，但還是在很多方面存在不足之處，這要求我們再在今後的工作中進行認真地總結、調研，並在工作中不斷的加以改善。

一、班組的成員雖然都很用心努力，但在超多的工作當中，有時候會出現“心有餘而力不足”的狀況。

二、在“服務意識”、“溝通潛力”以及專業理論方面的培訓過少。

三、“xx”班組是一支年輕化的隊伍，雖然有着年輕人的幹勁，但是缺乏經驗和在某些方面會表現出不成熟。

20xx年工作計劃

對於20xx年的發展，我們深知我們任重道遠，務必從意識上樹立服務意識，務必建立有效地服務規範體系，同時再進一步加強對組員的培訓，總結經驗，做好班組建設，爭取獲得“優秀班組”的榮譽。具體計劃如下：

一、夯實基礎。掌握紮實的專業知識，爲優質服務奠定理論基礎，我們要做到對於原有的知識信手拈來，對於新的知識能夠及時掌握，並有鑽研精神。

二、狠抓培訓。透過開展各類培訓、各類考覈，進一步讓組員提高服務意識和服務水平。

三、完善班組管理制度。切實落實管理崗位職責制，進一步完善科學有效的激勵機制。

四、更深層次開展班組建設工作。及時發現問題，在最短的時間內找到解決疑難問題的最佳途徑。

五、營銷業務的大力開展。提升組員的營銷意識和業務潛力，爲營銷業務的開展，打下紮實的基礎

總結不足，肯定付出。對於新一年的工作計劃與工作目標，我們要把學習、創新、服務、熱情、合作、發展的理念貫穿於我們的日常工作中，協助完成科室年度目標，爭創優秀班組，打造團隊競爭力。

班組建設工作總結4

安全系統工程理論告訴我們：有效預防各類事故的發生，實現企業安全生產，一是需要“技防”--安全技術保障;二是要求“管防”--安全管理防範;三是依靠“人防”--安全文化基礎。事故發生的最主要的因素是人的不安全行爲，要控制人的不安全行爲，首先必須轉變人的安全思想，提高安全意識。而對員工的日常安全教育主要集中在班組長身上。所以，安全管理要下移到班組，因爲，班組是安全生產之基，也是事故發生之源。那麼，班組安全建設就勢在必行。

一、創新工作思路，開拓安全管理模式

企業是安全生產系統的機體，班組則是這一機體的細胞。班組的員工是安全生產的主體，班組長要帶領員工去實現生產過程的安全。班組安全生產的最終目的是實現員工的生命安全，班組安全決定企業安全生產的命運，班組生產過程和作業過程的安全是一切安全生產工作的歸宿。

化工一分公司循着這樣的思路，在安全管理工作中不斷總結和積累，不斷創新安全管理新思路和新方法，逐漸形成了以三大安全管理體系(安全基礎管理考覈、安全文化建設、安全標準化建設)，爲指南的安全管理模式，逐步開展各項安全管理工作，並以安全文化建設活動爲載體和主線，貫穿於安全管理工作的始末，採取基層爲先，重心下移的原則，努力開展班組安全文化建設活動，將各項安全管理工作開展在基層。

二、成立組織，確立目標，加快步伐

20xx年，化工一分公司公司制訂了《陝西北元化工集團有限公司化工一分公司安全文化建設實施方案》，併成立了安全文化建設領導組織機構。樹立“以人爲本”的安全價值觀和“生命至上，安全爲天”的安全理念。堅持“安全第一”和不安全不生產的原則爲指導思想。加快安全文化建設的步伐，營造有利於安全生產、科學發展的文化氛圍，促進公司安全工作健康發展爲指導思想。確立安全文化建設工作目標，利用三年的時間，一年打基礎，兩年上臺階，三年達目標，利用三年的時間初步建立規範化的安全文化模式，健全安全文化建設隊伍。使全員安全意識深入人心，安全文化氛圍更加濃厚，安全理念更加牢固，安全生產方針廣泛落實，整體提升安全管理水平，改善企業形象，增強員工凝聚力，形成具有由公司特色的安全文化體系。在此方案的指導和公司各級管理人員的大力支持下，化工一分公司全面開展了以下工作。

三、確立“月月有主題、季度有亮點”的班組安全文化建設

20xx年，化工一分公司以“月月有主題、季度有亮點”安全文化建設活動爲載體，全面開展安全管理的各項工作。

1、開展“月月有主題”的主題月活動

1-2月：開展“安全教育月”活動，利用講座、座談、影視等形式多樣，內容豐富培訓活動分別對公司主要負責人、安全管理人員、從業人員及特種作業人員進行安全教育，增強和豐富各級管理人員、生產系統人員的安全知識，使安全理念深入人心。

3-4月：開展“提升班組安全技能”活動，活動在安全環保科安全管人員的監督和指導下要求各分廠在基層班組開展技能比武、防護用品的講解和現場佩戴比賽、隱患排查“掃雷”等活動，進一步強化一線員工的安全操作技能。

5-6月：開展“班長反習慣性違章作業”活動，通過深入“十個一”活動，班組長對習慣性違章作業的“反正”，及時進行安全教育，在事故發生的因素方面首先消除人的不安全因素，規範人的作業行爲，堵住事故的源頭，從而保證作業過程的安全。

7-8月：開展“崗位練兵比武”活動，在公司範圍內開展各類技能比武活動，營造“比、學、趕、超”的工作氛圍，使安全文化活動氣息滲透到各個角落。

9-12月：開展“百日安全無事故”活動，通過安全知識競賽、安全演講、“安全衛士行動”等內容豐富，形式多樣安全文化活動，爲全年的安全生產目標做最後的衝刺。

2、開展“四個季度亮點”活動

20xx年，公司確立了四個季度點活動。第一季度：開展“安全宣誓”活動，生產系統人員每日上班前進行安全宣誓，宣誓內容涉及到自身、家庭和企業。利用員工們的安全誓言告誡他們在工作當中不僅要對自己負責、對他人負責，也要對家人負責和企業負責。

第二季度：開展“班前一題考安全”活動，安全環保科每日利用班前會時間隨機抽查員工對安全知識的瞭解和掌握情況，並及時予以糾正和教育。這樣，進一步豐富了安全知識學習形式，強化了員工的安全意識，激發了員工學習安全知識的熱情，改變了員工被動接受安全知識的習慣。

第三季度：開展“手指口述”安全確認法活動，此項活動是針對崗位危險、操作環節複雜等特點，通過心想、眼看、口說、手指的指向性聯動而達到強化注意力、強化過程控制的操作方法，並將作業程序、動作標準、安全要點指定成“手指口述”操作口訣，既通俗易懂又簡明扼要。這樣，將理論教學口語化、專業複雜記憶簡單化，通過肢體和語言的配合，是每一步工作程序都在確認後進行，從而杜絕失誤，避免事故發生。在公司範圍內形成“崗位學習、崗位提高、崗位成長、崗位奉獻”的良好氛圍。

第四季度：開展“百日安全無事故”活動，主要在隱患的.排查治理方面不留死角，不留痕跡，不留後患，全力實現全年安全工作目標。

四、季度有亮點、年年有提高

經過一年的努力，化工一分公司又將20xx年定爲班組建設年，力求班組安全建設工作再上新臺階。

班組是企業的基本生產單位，是企業的生產前沿陣地，是各項工作任務的落腳點，如果個企業比作人體，班組就象人體的細胞；如果將一個企業比作大廈，那麼，班組就象大廈基石，而班組建設則是提高企業整體水平、實現企業管理現代化的重要前提。我廠是一個六十年代初期投產的老廠，設計總裝機容量僅僅3、52萬千瓦，目前，有班，生產班組6個，服務班組1個，長期以耒我廠感覺到班組建設是整個企業各項工作的基組建設的好壞直接關係到企業各項工作的開展。因而，遵照江西分公司班組建設導則、指見要求，對班組建設工作常抓不懈，形成了一套班組建設的管理辦法和考覈細則。通過抓建設，我廠安全管理、文明生產、專業管理、管理基礎工作、思想政治與民主管理工作等面均取得了一定成效，班組建設工作正朝着健康、良好的方向發展。現就我廠抓班組建設作的幾點做法，介紹如下：

一、加強班組建設領導，是開展班組建設工作的關健

開展班組建設工作的成效在很大程度上取決於領導的支持、重視。我廠成立了由廠長（長）爲主任（副主任）的班組建設工作指導委員會，黨羣工作部主任兼任辦公室主任，成廠班組建設考評小組，同時明確了機構職責。車間級也相應成立了班組建設工作機構，爲建設工作提供了組織保證。實行黨、政、工分工負責，齊抓共管的組織領導體制。企業領導思想明確，從三步走長遠發展計議，將班組建設工作列入工作議事日程，提出了明確的調動各方面的積極性，使我廠班組建設工作落到實處，不搞花架子，班組建設工作蓬勃開具體分工上，總的原則是黨羣組織重點抓思想政治工作和民主管理、優秀班組典型經驗的、表彰，行政負責對班組考覈標準和規章制度的落實等。厂部、部門、車間的領導始終關組建設工作，各級領導既分工又協作全廠一盤棋，並經常檢查各種工作記錄、原始檔案等查後簽名留下考覈意見。厂部堅持嚴格的定期考覈制度，搞好班組等級評定工作。廠、車導掛點參加班組活動，同時規定了參加活動的次數，聽取班組建設工作意見、建議，瞭解建設進展情況、存在問題，指出存在不足，提出解決問題的辦法，活動中做到有重點、有要記錄、有效果。厂部公開對優秀、先進班組給予各種獎勵、授予榮譽稱號等；對工作開展的班組進行績效考覈，這樣促進了後進班組向先進班組的轉化。建立車間領導班子責任行目標管理，即班組合格率達不到100%的還扣車間領導工資等。這些年來由於領導重視、施得力，從而使班組建設工作一直開展順利。

二、完善班組建設管理制度、考覈標準，使班組建設工作規範化、標準化、科學化

現代工業生產是一個的複雜過程，需要許多部門、車間、班組共同協作才能完成，要將人的積極性充分調動起來，保證班組建設工作有序進行，就必須有一定的規章制度。先後了《江西三和江口水電廠班組建設考評管理制度》、《江西三和江口水電廠班組建設考評》、《江口水電廠20xx年班組建設活動方案》、《江口水電廠領導幹部班組掛點指導工施辦法》，新的管理制度、考覈細則又進一步規定了怎樣具體操作。針對不同的班組，提不同的要求，比上級的標準要求更高，也更容易掌握，突出了安全、質量、效益等一些指重，既重安全又重經濟效益；既重生產又重企業管理。我們還進一步將企業的具體要求融班組建設的管理制度中，起到了班組建設工作與全廠各項工作相互促進、共同提高的效果過修訂完善制度，使我廠的班組建設工作不段地步入正規化、規範化、標準化管理之中。體考覈上，我們採取的辦法是考評時先班組自查、車間初評、最後廠班組考評小組全面檢比，得出總分，決定班組等級。我們還將年終一次性的班組建設獎勵分爲上半年和下半年這樣有利於上半年存在差距的班組不自暴自棄，爭取下半年趕上，調動班組的積極性。

考覈中遇到的問題照章辦事，該罰多少就罰多少，該獎多少就獎多少，認章不認人。我們理制度中的六個必備條件實行一票否決制，從嚴治班，正是因爲我們嚴字當頭，抓落實收良好效果，各班組都按照制度嚴格要求自己。對於違規現象，違規哪一條就扣那一項，大心悅誠服，嚴格的考覈，促進了班組建設工作健康良好地開展。

三、狠抓班組管理的基礎工作，促進班組建設工作紮實、穩固地開展

班組管理基礎工作是班組在生產經營活動中爲實現企業經營目標和管理職能、提供資料等日常性業務管理工作。企業要提高經濟效益、推行管理現代化、抓管理上等級等都必須班組建設工作，而班組管理基礎工作則又是班組建設的重要組成部分，這樣就決定了班組工作開展好壞很大程度上取決於班組管理基礎工作開展得好壞。正是基於這些，我們將班設工作的重點放在紮紮實實開展班組管理基礎工作上。具體做法上明確規定各班組應有的基礎管理資料[包括記錄本、臺帳、原始記錄、圖紙、資料等]要能反映出班組活動的情到技術數據臺帳化、原始記錄檔案化、現場圖紙圖冊化、缺陷處理制度化。在考覈中我們查記錄的數據是否準確、及時，字跡是否工整，統計臺帳是否齊全；查工作中崗位責任制備維修制度、技術標準和技術操作規程等的執行情況；查定置管理中是否有定置圖並圖物等；查省江西公司下發的班組技術培訓、班組管理、民主管理與政治學習等四種記錄本是記錄要求填寫，是否按時配齊了“兩長”和“五大員”等。嚴格按考覈細則中的要求，督組按時保質完成作任務。在班容班貌方面，我們經常檢查班組是否做到了“五淨”，即、桌椅、文件櫃、地面、牆壁乾淨；“五整齊”，即桌椅、工具櫃、衣物、上牆圖表擺放用物品存放整齊；生產現場做到“四無”，即無積塵、積油、積水、雜物。通過很抓管理礎工作，使我廠班組建設工作一直紮實、穩固地開展，後勁力強。

四、以點帶面，全面推進班組建設向前發展

爲了確實保證紮實、穩定開展班組建設工作，經過深入調查，結合班組現狀、人員實際，厂部、車間有意識培育個別班組，避免平均用力。通過培育部分優秀班組，以點代面、局面，以此爲示範作用，爲後進班組樹立榜樣，起到激勵促進作用，帶動全廠班組建設工開展。如有服務班組開始許多記錄不全，通過近幾月努力，進步較快，現四本臺帳記錄基全，其它設備臺帳也在不斷完善，後進趕先進，先進有壓力的局面正在形成，從而推動了組建設工作的全面開展，收到較好地效果。

我廠班組建設工作一直堅持黨、政、工齊抓共管，抓出了成效，積累了一些經驗，取得定成績。但班組建設工作是一項長期而又艱鉅的工作，我們也清醒地認識到，還存在許多不處。在當前一廠三地及深化電力體制改革之際，對班組建設工作也同樣提出了新的要求、課題。我們將抓住機遇、更新觀念、開拓創新，推進班組建設工作更上一層樓。

班組建設工作總結5

從20xx年5月起，在公司班組建設領導小組和工作小組的指導下，包裝製品廠積極開展班組建設活動。在開展班組建設活動中，包裝製品廠領導高度重視、身體力行，精心組織本廠員工逐步完善車間、班組規章制度，形成了較規範、完善的班組工作手冊，逐步提高基層班組管理水平、推動本廠班組建設工作向標準化、精細化、系統化的軌道邁進。通過將近七個月開展班組建設工作，基本達到預期目標，現將開展班組建設工作總結如下：

1.傳達公司文件精神，動員開展班組建設活動

20xx年5月份，接到公司《關於各所屬單位上報班組建設工作組和班組編制的通知》和《公司班組建設實施方案》、《公司班組建設實施細則》後，包裝製品廠領導高度重視，於20xx年5月中旬專門組織木托盤車間、包裝袋車間以及經營、安全、綜合管理作業單元負責人召開了開展班組建設工作動員會，傳達學習了公司文件，明確了分公司開展班組建設工作目的和意義。

2.成立班組建設工作小組，明確工作任務

我廠按照《公司班組建設實施方案》和《公司班組建設實施細則》要求，將開展班組建設活動作爲一項重要的工作來抓，積極行動，周密安排。以木托盤、包裝袋車間、各班組（包括開料班、裝釘班、倉儲班、吹膜印刷班、拉絲編織班）、各崗位爲點，廠領導班子爲面，成立了廠主管領導爲組長，各作業單元負責人爲組員的`班組建設工作小組,明確了兩車間負責人和各作業單元負責人爲第一責任人，負責各作業單元開展班組建設工作。

3．完善規章制度，編制工作手冊

首先是明確了木托盤車間和包裝袋車間負責人爲開展班組建設工作第一責任人。20xx年6月初，按照《公司班組建設實施細則》要求，木托盤車間、包裝袋車間負責人安排各班組長對各班組（包括開料班、裝釘班、倉儲班、吹膜印刷班、拉絲編織班）原有的規章制度、操作規程、作業指導書以及記錄表格進行梳理，在細化整理原有規章制度的基礎上逐步建立健全了符合班組建設工作要求的各種規章制度，包括：①《日常管理制度》②《現場管理制度》③《班前（班後）會制度》④《交接班制度》⑤《安全責任制度》⑥《質量責任制度》⑦《設備維護保養制度》⑧《成本管理制度》⑨《崗位練兵制度》⑩《報表記錄臺帳管理制度》11《團隊建設制度》12《考覈激勵制度》等十二種規章制度。

其次是細化作業流程，編制班組工作手冊。在完善車間、班組原有各項規章制度的基礎上，木托盤、包裝袋車間安排專人加班加點編制班組工作手冊，其中內容包括：應急聯絡圖（包括應急聯絡圖、應急聯繫電話等）、班組崗位設置圖、班組職責及各崗位職責、崗位技能要求、工作制度、應知應會內容、作業指導書、記錄表格等，直至20xx年6月底，先後編寫完成《開料班工作手冊》、《裝釘班工作手冊》、《倉儲班工作手冊》、《吹膜印刷班工作手冊》、《拉絲編織班工作手冊》等五份工作手冊初稿。同時，根據公司班組建設工作小組和營運中心班組建設工作小組指導意見，包裝製品廠班組建設工作小組首先是一遍又一遍地反覆修改、補充、完善各班組工作手冊；

然後按分公司統一的內容、格式、字體、字號、編碼等規範，完善了工作手冊。

4.宣貫工作手冊，營造推行氛圍

爲了使班組建設工作更好地向前推進，包裝製品廠班組工作小組首先組織木托盤、包裝袋車間員工進行了多種形式的班組建設專題培訓與教育，木托盤、包裝袋車間利用班前（後）會、專題學習等形式進行開展班組建設活動專題培訓和工作手冊專題學習，然後通過出試題考覈和對員工進行月度考覈等辦法使員工對班組工作手冊相關內容以及開展班組建設活動的目的及意義有了較清晰地理解，也營造出全員積極參與開展班組建設活動的濃厚氛圍。

5.嚴格執行工作手冊，規範班組管理

按照公司班組建設工作小組要求，從7月份始至8月，包裝製品廠班組工作小組督促木托盤車間、包裝袋車間各班組嚴格按《班組工作手冊》中制定的工作制度、作業指導書和工作流程開展日常工作。首先是按照班組工作手冊相關的管理規定，制定合理的場地整理方案，對車間場地區域進行了科學劃分，明確了作業生產區、倉庫區、維修區、裝卸區、廢料堆放區、工具擺放區，並規範場地、安全標識牌標識；

其次是根據《公司班組建設考覈標準》，木托盤、包裝袋廠各班組嚴格按照工作手冊中作業指導書和操作規程進行生產作業，促使車間、班組生產作業現場井然有序、有條不紊。同時，各班組嚴格按照公司開展班組建設活動要求，對車間及班組資料文件、生產記錄表格統一進行整理和歸檔，並將其擺放整齊有序，從而促進車間、班組文檔資料管理水平得到了較大的提升。

6．開展自檢自查，持續改進，不斷完善

爲了提高各班組開展班組建設工作的自覺性，9月初，包裝製品廠班組建設根據《公司班組建設考覈標準》中評價內容和評分標準，對木托盤車間、包裝袋車間各班組建設情況進行階段性檢查，對檢查發現存在的不足進行及時整改；

並在9月13日，由廠班組建設工作小組對各班組進行自檢自查，通過自檢自查發現，各班組班組建設工作離達標的要求還有一定差距，有待下一步整改提高。同時督促要求各班組繼續完善《工作手冊》，嚴格按要求開展日常工作，做好相關記錄。對不按《工作手冊》執行、記錄不規範現象提出整改意見，限期整改。同時，根據公司班組建設工作小組九月份對我廠開展班組建設階段性檢查中發現的問題和存在的不足之處，我廠認真總結和分析，制定出詳細的整改方案，提出需要整改的內容和整改意見，並限期加以整改。

7.開展內部考覈，基本達標

十一月份，班組建設工作進入考覈階段。從十月份起，我廠班組建設工作小組根據制定的班組建設整改方案，逐一要求各班組落實整改。通過限期整改，班組建設工作小組於十一月十八日組織第二次班組建設自評考覈工作，根據自評考覈發現，木托盤、包裝袋車間各班組基本達標。爲此，營運中心班組建設領導工作小組於十一月十九日完成了對包裝製品廠班組建設情況進行考覈，考覈結果令人欣慰，木托盤車間開料、裝釘、倉儲班組及包裝袋車間拉絲編織班組等評分達到90分以上。隨後，包裝製品廠根據公司營運中心班組建設工作小組在考覈過程中所提出指導意見，及時落實整改措施，爭取以更優異的成績迎接公司的正式考覈驗收。

班組建設工作總結6

班組是企業的細胞，是企業的基礎單位，企業的各項運營生產工作最終都要通過班組去落實，班組管理水平高低、班組人員素質如何，直接影響着服務質量。“團結+創新”是服務檢查班的班組宣言。20xx年我們全面加強了班組建設工作，具體開展如下：

一、建立班組例會制度

通過例會的形式討論班組工作計劃並制定實施方案和步驟。通過例會確定工作重點和及時總結工作，使班組不斷進步。

二、規範班組記錄，加強基礎管理

我們對班組記錄進行了規範，確定了周例會日誌、明訪溝通日誌、班組培訓記錄、安全管理臺帳、營業廳檔案資料記錄、營業廳各類檢測臺帳等，對各部分的記錄內容都提出了規範和標準，要求有專人負責記錄整理。

三、建立班組學習培訓制度

建立了“週一學習制”，確定每週一爲學習日，組織針對性的業務學習、服務案例講解、新增服務規範學習，並對工作中遇到的各種問題進行剖析，在集思廣益中找到解決的辦法。

四、建立人人蔘與的考評機制

將班組建設工作分解、落實到班組的每個成員身上，實行責任考覈制，使班組建設事事有人管、人人有事做，調動職工參與的積極性，提高班組建設的水平。

五、建立班組個人檔案

班組內通過考覈的形式，考察記錄班組成員的業務情況、文化水平、工作數量、工作質量和先進事蹟、突出貢獻，爲平優和選拔骨幹創造條件。

六、注重創新文化在班組的落地生根

鼓勵大家在實際工作中不斷創新思路，利用集體的力量進行難題攻關。目前主要攻關項目包括：“提高營業廳排隊等候達標率”QC項目、徐州分公司20xx年QC成果引進、“營業廳效率服務標準化”服務示範項目。

七、突出“家文化”建設

爲了把班組建成“第二家園”，營造家的溫馨，讓大家工作生活在班組有家的感覺，上半年全班共同參與重新佈置了辦公室，使班組充滿生機活力，徹底改變死氣沉沉的局面，激發了班組成員蓬勃向上的熱情。

我們將總結班組建設的`成績與不足，對搞好班組建設的途徑與方法進行積極的探討和思考，把我們班組打造成爲“一流”班組，使企業的基礎得到鞏固和提高，最終實現企業的健康、快速、有序、長足的發展。

班組建設工作總結7

20xx年，公司班組標準化建設緊緊圍繞“12311”的工作思路和措施，牢固樹立“安全高於一切，一切服從安全”的理念，把班組建設作爲安全生產的第一道防線，完善班組管理機制，規範班組工作流程，以提升班組管理水平爲核心，以提高班組成員整體素質爲重點，開展班組創先爭優勞動競賽，公司班組標準化建設工作展現出勃勃生機，爲年度各項目標指標的順利完成，做出了積極的貢獻。

一、制定方案，明確標準

緊扣“強化三基工作”，在歲末年初開展了調研，規範了一些基礎管理工作的開展程序，在此基礎上制定下發了公司《20xx年班組標準化建設實施方案》和《檢查考覈標準》。在制定好標準的基礎上，針對發現的班組制度存在不全、不細、可操作性不強等問題，我們積極與有關部門交流溝通，明確了制定制度時每項制度要保證事項清晰、程序正確。

二、強化基層單位的主體責任

1、爲了強化基層單位的主體責任，我們要求各單位每月開展班組建設的自檢，按公司提出的標準，逐條開展檢查，檢查結果次月3日前上報。

2、各單位將檢查結果納入本單位月度績效考覈，與班組的績效獎分配掛鉤，與責任人的月度績效獎分配掛鉤。

3、公司在要求各單位月度自檢的基礎上，對評比獎勵進行了改進，獎勵對象除了季度的優秀班組，還有年度的優秀單位，第一名獎勵6000元，第二名獎勵4000元，年度公司模範班組也在年度優秀單位內部產生。措施改進後，班組標準化建設的'壓力得到有效傳遞，基層單位作爲班組標準化建設的直接管理層的地位得到很好的明確，獎勵措施的積極作用得到很好的發揮，激發了基層單位開展班組建設的活力。

三、強化公司領導組的檢查監督職能

1、檢查密度保持較好

公司檢查組每季度對公司所屬班組開展抽查，年度覆蓋所有班組至少一次。既不過分干擾班組的生產工作，也能對班組開展標準化建設的情況完整掌握和進行必要的指導、考覈。

2、檢查組成員要求較高

檢查組成員由各相關部門副科級以上人員組成，絕大部分都是標準的制定人，保證了檢查的深入和指導的權威性。每次檢查，我們都要求所有成員都要發現問題，都要對本部門業務範圍內發現的問題向班組長講清楚，讓其知道所以然和如何正確開展相關工作。

3、檢查結果納入公司績效考覈

爲保證檢查得到充分的重視，我們將每次檢查考覈都納入當月的公司績效考覈中，對責任單位進行考覈，提高了基層單位對待此項工作的積極性。

4、PDCA促進步

通過檢查、指導、考覈、再檢查、再指導的周而復始，保證了班組對於標準要求的理解和把握，存進了班組相關工作的改善，逐步趨向標準化。

四、各單位積極行動，爭先創優

1、承接標準，內部細化

根據公司班組標準化建設要求，各單位制定了《XX段班組標準化建設實施方案》，並下發至各班組。方案確立了班組標準化工作總體目標、指導思想，詳細制定了各班組的考覈標準，各項標準的實施細則，落實了各項工作的責任人。明確了季度、年度先進班組的評比辦法，以及定量、定性評價標準，確保班組長對公司的安排、本單位的安排、評比辦法和有關標準等要求清晰明確。

2、推廣經驗，創新亮點

各單位採用了典型引領、創新驅動等有效手段，調動本單位所屬班組開展創優競賽，取得了百花齊放的喜人成果。機務段工會每月按時將一張“機車乘務員休息監督提示卡”發放到司機個人，經過家屬、單位的簽字確認當班者已做到休息調整，方可上崗。從而在單位、乘務員、家庭三者間建立了一種保障乘務員安全上崗作業的新模式。龍泉站工會運用“情景再現管理模式”，將現場作業的所有細節用真實的數據記錄下來，形成了動態循環、動態提升的閉環運作機制，爲進行事故分析、不斷改進作業方式、持續提高作業效率提供了有力依據。在此基礎上我們結合各單位實際把“班中提醒”、“行車互助組”等操作性好、收效好的典型班組工作方法實例進行推廣，組織召開了經驗交流會，爲班組間學習交流提供平臺，有力地推動了班組建設的深入開展。

3、組織得力，檢查全面

各段月度自檢組織得力，檢查全面，按照《XX段班組標準化實施方案》的要求，每月定期對各班組進行月度班組標準化檢查，班組標準化實施小組成員按照個人負責的工作，對班組進行檢查，做到檢查工作不遺漏，一旦發現不符合項，立即指出，並對班組下發三定表，要求班組限期整改，並按照班組標準化檢查考覈標準進行考覈，班組整改完後由班組標準化實施小組成員檢查，達到要求後，對《三定表》進行簽字，使班組標準化管理工作形成閉環管理。並將檢查結果上報公司工會。

標準化是一個不斷髮現問題、不斷解決問題、不斷改進方法的過程，執行的規章制度和工作流程仍在不斷的完善和改進，鐵運公司班組建設爭先創優，百花齊放的面貌正在逐漸形成。沒有最好，只有更好，我們一定會再接再厲，對內認真找問題，補漏洞，對外虛心學習兄弟單位好的經驗，在創新和深化中再上新水平。

班組建設工作總結8

班組作爲最基層的組織，是企業建設的前沿陣地，也是企業活力的源頭。近年來，本公司班組建設工作在公司的指導和幫助下，圍繞年度制訂的工作目標，紮實開展班組升級活動，認真抓好各項基礎管理，使班建工作逐步走上了標準化、規範化和現代化的軌道，爲公司全面完成全年既定的各項工作任務奠定了堅實基礎。班組建設是提高企業管理水平，促進企業全面健康發展的重要措施、重要途徑。此項工作開展以來，公司堅持行政爲主負總責、工會牽頭具體抓、部門班組各負其責、員工全面參與的創建思路，班組建設工作取得了一定的效果。爲進一步夯實管理基礎，推動班組建設工作更加務實。公司提出班組建設新思路，出臺實施新舉措。

****公司先後制訂下發了“班組建設重點工作安排”、“班組建設實施意見”、“班組建設領導掛點制度”、以及對班組“減負瘦身”等系列舉措，推動****供電公司班組建設工作全面啓動。

各班組全面實施四個一建設

即制訂一套適合班組並能夠保證執行的制度、建立一組有針對性的班組試題庫、實施一個符合班組實際的績效考覈辦法、建設一支有凝聚力的團體。

二是加大“減負、增責”力度；一方面優化和清理記錄、報表，另一方面利用現代化的管理手段優化生產作業程序，從實質上真正爲班組減負。

三是在公司範圍內開展“星級班組”創建活動。

四是在生產班組全面啓動“規範化管理、標準化作業”活動，全面推行生產技術的精細化、規範化管理。

五是在供電所之間開展“增供促銷”競賽活動；加大拓展電力市場的力度，加快公司增供促銷步伐。同時，致力於營銷窗口的'規範化服務建設，並將在窗口服務人員中開展禮儀培訓。

六是在班組開展“無違章班組、零違現場、不違章個人”營造“安全型員工”的創建活動。

七是在班組管理中導入績效管理，以強化班組建設的執行力。

八是啓動實施“班組文化建設”活動，開展“五個一”活動即：讀一本好書、寫一篇安全生產或營銷服務的成功案例、學一門新技能、改一種不良習慣、做一件好事情。九是搭建班組管理信息交流平臺，召開班組建設成果發佈會，爲班組長創造和提供更加廣泛的交流、溝通平臺，實現班組管理成果的共享。

班組建設工作總結9

班組文化是團結凝聚班組全體成員的橋樑和紐帶，是班組建設的核心資料。班組建設是創造和諧的工作環境及親和力，堅持以人爲本，發揚團隊精神，是一項複雜的系統工程，需要有意識、有計劃、有組織地提煉及強化。我們始終把班組文化建設作爲提高職工隊伍素質、服務企業生產經營的一項重要工作來抓，同時與精益生產相結合，相互促進，以推動企業穩步快速發展。20xx年，我們認真落實公司相關精神，結合中心實際，從三基工作入手，具體開展了以下工作：

一、營造班組文化氛圍，狠抓團隊建設。

“凝聚生產力量，團結創造奇蹟”這是我們修井班組一向以來的口號，班組文化是一個班組的靈魂也是班組的血液，在我們班組建設的推動中起到了至關重要的作用。

從一開始就從根本上排除大家對班組建設的誤區，進取、認真的分析、思考、教育和引導員工，在提高認識的基礎上，轉變對班組建設的態度，變消極爲進取，充分調動和發揮每位職工的'進取性和創造性。開展一系列團隊建設的活動和培訓，從而提高班組的凝聚力和向心力，從而未爲班組建設的開展，打下一個好的起點。

二、加強班組培訓，提升人員素質。

隨着公司的發展，我們班組每年都會有新鮮血液融入到我們這個大家庭。人員技能及綜合素質參差不齊，給我們的工作帶來諸多的阻力。可是我們並沒有因爲這個問題而頭疼和煩惱，大家都明白這只是個短暫的過程同時也是班組建設的一部分。我們修井班組就是一個大熔爐，“傳幫帶”已經成爲我們的一種習慣，時刻發揚比、學、趕、幫、超的學習精神。師帶徒，一對一，很快大家都融入到其中。除此之外，班組還針對整體人員的知識和技能水平，制定全年的培訓計劃，從業務水平、專業技能、項目管理等多方面入手，以精細的管理和精準的服務爲目標，在實際工作中不斷學習和前進。

三、制定制度措施，完善班組基礎管理。

俗話說：“沒有規矩，不成方圓”。制度的建全在班組建設中具有舉足輕重的作用。我們首先修編並表決經過了修井班班組管理規定，對於修完井資料收集、工具耗材使用、資料共享平臺、文宣及培訓等方面工作進行了明確的規定，以制度來約束、規範、細化、量化班組各項工作，使班組建設工作做到有章可依，有據可查，以制度、規範來保障和促進班組建設工作健康、持續發展，使班組建設邁上新的臺階。與此同時，我們將班組建設工作分解、落實到班組的每個成員身上，使班組建設事事有人管、人人有事做，有效調動組員參與的進取性，提高班組建設的整體水平。

四、質量、安全首當其衝。

我們班組是屬於生產服務類班組，自然服務質量和作業安全也是我們工作中的的重中之重。安全生產也是企業永恆的主題，在全年的生產工作中，我們始終堅持安全生產爲主。開展多樣的安全活動，羣策羣力，共同努力，努力營造一種人人重視安全、人人保證安全的良好氛圍，以情感人，以言服人，以行化人，把安全理念貫穿到具體的工作當中，把安全意識滲透到每一位成員的心中，使得我們安全工作到達一個新的突破，全年截止10月31日，人均出海高達204天，無一齊可記錄安全事故。

在現場主要將安全劃分爲行爲安全和狀態安全來執行和實施，經過“五想五不幹行爲安全觀察卡”每班一講，實行“流動安全員”制，每一天每班安排一名流動安全員，對當班的不安全行爲進行觀察、指正和總結。人人蔘與安全，使這種管理落實到實處，而不是流於形式和表面；另外是隱患排查制度。每一次接到作業任務，抵達作業現場，作業領隊都會成立隱患排查小組，進行對作業現場安全隱患（物的不安全狀態）進行一一排查，從根本上降低現場作業風險，確保我們作業的安全進行。

五、存在的問題及採取的措施

1）由於作業性質的決定，作業機動性強，部分計劃不能按時實施和執行，致使我們在管理上的被動；

2）在作業過程中相關記錄表格還需優化和改善，在接下來工作中，將針對我們的實際情景，逐一進行改善。

3）很多情景下陸地項目文件管理不能及時歸檔，有滯後現象，在今後的工作中還需要加強現場文件管理和保存，並做好督導和內審工作。

4）幫組建設最新消息和動態，過於滯後。

綜上所述，項目組在20xx年的班組建設工作中我們亮點頻出，但也存在着諸多的不足，在今後的工作中還需要繼續努力，結合我們班組的實際情景，從三基工作出發，打造屬於我們自我的班組文化，提高團隊凝聚力，爭創一流的班組。

班組建設工作總結10

一、工作完成情況

1、制度建設

根據xxxx三項創優工程計劃，6-11月份爲制度修訂、完善階段，通過執行，查找問題，改進不足，達到完美，產出績效、產出成果。本月，根據上級部門制度彙編指導意見，xx公司各車間完成五型制度修訂共計452項。其中，電儀完成制度建設52項，編制崗位說明書6項，新建臺帳56項；磨浮車間彙編制度228項，預計15號完成；碎礦新建制度44項，修訂制度四級分配製度5項，編制崗位說明書27項；尾礦車間完成制度建設34項；成品車間目前完成了文化、創新、學習型班組制度建設，其它制度正在制定。

2、其它

1）6月3日，xxxx宣傳部到xx公司，深入車間一線檢查班組課堂開展情況，參與班組士氣管理並全程錄像存檔。

2）6月6日下午，xx公司總經理助理楊爲羣組織召開了五型班組建設討論會。會上各車間就五型班組目前存在的問題、工作開展情況和下一步工作計劃發表了意見和看法。認真學習班組建設考覈辦法，並據此制定xx公司五型建設考覈制度，從企業文化工資中拿出4%作爲五型班建的獎勵金額。同時要求各車間根據要求修訂考覈細則，成立車間班組建設組織機構，建立班組建設網絡圖。

3）6月14日下午，xxxx工會姚主席帶隊，對xx公司五型班組制度運行情況進行檢查，檢查中發現，經過多次整改，制度的執行性不強，未能與市場化考覈結算制度有效結合起來。

4）6月18日上午，xx公司楊總組織各科室五型班組建設負責人員對各車間五型班組建設工作進行檢查，本次從車間隨機抽查了一個班組進行檢查。檢查中發現，各車間領導對五型班組建設重視程度不夠，態度不積極，工作散漫，未能及時按通知時間達到檢查現場，對此，xx公司將對各部門負責人進行處罰。

5）6月22日上午，xxxx安全部副部長xx一行五人對xx公司五型班建制度進行最終驗收。經過近一個月的'修訂和刪減，制度驗收總體效果不錯，尤其是安全型班組制度建設全部合格。

6）各班組持續開展6S管理活動，爲員工創造良好工作環境和氛圍，提升公司整體形象。在推進6S活動中，主管部門確定每天不定期到各車間對其6S工作進行現場指導，並且協同各車間及時組織監督檢查。通過推行6S活動，騰出了大量空間，清理了所有設備，劃分各定置區域使物品定置擺放。車間現場文明衛生改觀明顯，員工精神面貌煥然一新。

二、存在問題

1、五型班建制度與實際結合不緊密，未能與市場化考覈制度實現完全融合，有待於在實踐中完善和改進。制度內容覆蓋面廣度不夠，執行記錄不完整，需進一步完善。

2、現場6S管理效果有待繼續提高。物品擺放混亂、隨手對其工具、物品不必要的佔用通道現象還屢見不鮮，機械設備的維護及員工的安全意識等方面還很欠缺。

3、基層班組長文化素質參差不齊，參加高層次培訓的機會有限，思路難以開闊，視野難以拓寬，班組建設開展步調不一。

三、下步工作計劃

1、加強宣傳教育，組織班組長外出觀摩學習，提升班組長管理素質，按照工作節點進度推進五型班建工作。

2、繼續推進制度建設工作，根據實際運行效果，修訂完善不足之處，實現與內部市場化考覈結算的對接。

3、定期組織座談，開展檢查，深入現場進行檢查指導，多管齊下，提升現場管理水平，提高員工個人素質。

班組建設工作總結11

開展“五型”班組創建活動以來，**部按照賓館要求，認真做好“五型”班組的創建工作，經過一年來的努力，班組達到"五型"班組，1個班組爲"四型"班組，1個班組爲"三型"班組，現將活動開展的相關情況總結如下：

一、統一思想、提高認識，全面開展“五型”班組創建活動。

**部按照賓館要求認真學習油田公司關於開展"五型"班組活動方案及相關文件精神的基礎上按照賓館《基層建設活動實施細則》，結合**部實際情況，積極組織傳達到班組，要求員工熟悉瞭解，掌握精髓，全面提升基層班組的管理水平。根據"五型"考覈標準確定基層建設責任人員："學習型"班組由***負責，"安全型"班組由**負責，"清潔型"班組由**負責，"節約型"班組由**負責，"和諧型"班組**負責；學習相關制度和規定，同時，我們也制定相應了"五型"班組推進計劃表。

二、精心組織、密切配合，促進活動紮實有效地開展。

爲保證本部“五型”班組開展得紮實有效，我們主要採取“三勤”（即勤學習、勤指導、勤檢查）、“三重點”（安全、和諧、節約）方法。

“三勤”：一是勤學習。4月份，班組長安排邊學習邊總結，結合各自的工作實際，開展了爲期1天的培訓學習班；5月份結合本單位實際開展適合自己"五型班組"推進活動。，借鑑其他單位良好經驗，通過一系列學習活動，大大增強了員工對"五型"班組的認知感，給"五型班組"的順利開展奠定了良好的基礎；二是勤指導，分片包乾，對創建活動中的重點優先解決，幫助班組建立活動及學習記錄等；對存在的困難，積極幫助協調和解決，並配備必要的活動條件，比如在班組覈算方面，在以往質量管理體系運行的`基礎上，在"五型"班組創建活動中，結合工作實際，重新補充和完善了班組覈算內容，使覈算更切合實際，更具實效性；三是勤檢查。我們對典型班組多次定期、不定期進行專項檢查，並且嚴格按照賓館要求，對存在問題及時糾正，以便及時找差距，彌補自身不足之處；員工間開展互學、互助，相互交流活動，掀起一股"比、學、趕、幫、超"熱潮。

“三重點”：一是安全工作作爲創建重點。因爲只有在安全的前提下，纔能有效的開展多項工作，所以首創"安全型班組"；二是重點抓好"和諧型"即和諧穩定工作，在爭創工作中，要保障"和諧型"的順利達標；三是重點抓好班組覈算，企業經營目的就是要降低成本、開源節流、多創效益，所以在幫助班組爭創"節約型"的活動中，完善了一些控制成果的計量手段，採取每班覈算運行成本，每週對成本構成進行分析，以此有效降低消耗。

三、選樹典型、經常指導，推動活動穩步進行。

根據活動總體要求，**部確定了“典型引路、深入宣傳、領導指導、汲取經驗、共同進步”的創建工作思路。今年在創建"五型"班組活動中我們班組主動提出爭創"達標"班組榮譽稱號。形成一一對應的承包關係，這種管理方式大大提高了班組創建活動的水平，拉近了領導與員工的距離，推動創建活動穩步進行。面對底子薄，基礎工作薄弱的現狀，我們堅持常請示、多交流的工作思路，經常向賓館主管部門請示工作，多次與相關單位交流創建體會，汲取好的經驗，促進了班組創建活動的有效開展。

四、存在的問題

由於機構和人員變化較大，基礎工作比較薄弱，綜合素質參差不齊等原因，我們“五型班組”創建得不均衡，同時作爲後勤服務單位，老弱病殘人員較多，一些崗位的班組長個人基礎差、文化水平偏低，多數班組是保潔、保安、維修爲主的服務性工作，崗位上沒有時間進行學習，只能利用空閒時間學習，很難保證學習時間，有些設備、設施、資料也需逐步完善和落實。

五、下步安排

創建“五型”班組活動是一項長期性工作，任重道遠。今後我們將繼續按照公司“學習爲基礎、五型爲標準”的工作思路，更多地深入基層，爲其解決實際困難、辦實事，建立班組建設的長效機制，全面提高創建"五型"班組活動的質量，提高基層班組的綜合素質，推動基層建設再上新臺階。

班組建設工作總結12

運行二班的人員組成結構是從各個不同的生產崗位調集而來的。業務水平參差不齊。爲今後培訓工作也帶來很大困難。爲了使整體的水平有提高。在班長的支持下，嘗試了分層次、有重點的開展各項具體的培訓工作，有一定特色。

首先樹立三個統一思想。

一、全生產思想統一：崗位不同，安全思想是一致的。目前運行工作動手做的工作量較少，但接觸的線路最多。除了認真的`搞好每月兩期的安全日活動外，每日站班會也是尤其重要的，開展規範化、軍事化形式進行。讓每位班員感覺到每天工作的嚴峻性。

二、作責任性統一：“查站不分東西，巡線路不分進出，不設崗位高低、業務水平如何。”以親身經歷通過事故教訓教育負起工作責任性來。

三、政治學習和業務學習的積極性統一：關心時事、瞭解時事。由工會組長開展日日讀一段重要新聞內容，同生產發展新形勢的關係聯繫起來。要使每一位班員都能明確認識到沒有文化知識，就沒有先進生產力。促使每個人都能加緊學習。在班長的大力支持下，有近80%的班組人員利用業餘時間進行文化學習。

今後四個提高步驟

一、運行業務水平提高：

針對班內運行崗位人員較多的情況，先開展運行線路設備、模擬項目演習。例如進出站“三件事”、各電纜頭型號的識別。請老運行師傅進行示範。形成老少一幫一的局面。帶動年輕的班員業務水平有量到質的提高。

二、電纜線路資料的準確性提高：

三個階段：外出查巡工作，先由內部初核，再內外複覈，最後用計算機輸入進行組合的方式。即外出巡查前班長親自組織將查巡按電系圖分地區、線路、分派人員外出一一複覈，然後根據外出複覈的資料同計算機裏的擋案進行組合，得出一個正確完整的線路設備擋案。

三、技術業務水平的提高：

利用普通傳播媒介——黑板報形式；採用“看圖識字”熟悉電氣符號圖，再運用到電系圖上對號入座瞭解電氣運行方式。同時開闢“技術之窗”園地選用技術問答、思考題等形式，解釋一些如工作中的難點、解決方法、結果如何的問題。讓每一位班員擡頭就能看到急需瞭解的信息。起到潛移默化地提高技術水平的作用。

四、班組人員素質的提高：

除了班組着重抓文明生產外，班組人員有必要通過素質的提高更加的完善自己。由於巡查是經常要同用戶聯繫打交道。甚至路上會遇到外國人問路，除了五講四美的有關語言學習、待客接物、禮貌待人外，大家都經常學習“今日一句”的外語短語。真正體現出大都市員工的素質水平和精神風貌。

以上是一項長期的計劃性和技術性都很強的工作。這是班組建設的根本。企業發展的基礎。這些都是在班長的支持和幫助下得以完成的。爲了能更上一層樓，我們將團結一致、與時俱進更好更努力地學習。

班組建設工作總結13

根據公司要求，爲了搞好文明現場管理與全面落實班組建設具體要求，加大管理力度，將責任落實到個人。回首20xx年半年的工作，成品產量屢創新高、有碩果累累的喜悅，有與同事協同攻關的艱辛，也有遇到困難和挫折時惆悵，時光過得飛快，不知不覺中，充滿希望的20xx年已經過半。結合我們四車間半年來生產情況。總結匯報主要在以下五個方面：

一、虛心學習，努力工作，圓滿完成任務！

（1）在20xx年裏，我自覺加強學習，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結工作方法，一方面，幹中學、學中幹，不斷掌握方法積累經驗。注重以工作任務爲牽引，依託工作崗位學習與提高，通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛鍊，較快地完成任務。另一方面，問書本、問同事，問網絡不斷豐富知識掌握技巧。在各級領導和同事的幫助指導下，不斷進步，逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點，把握住了生產中的工作重點和難點。

（2）全力落實安全工作責任制與現場環境衛生管理，爲全面貫徹落實“安全第一、預防爲主”的方針，及公司消防安全工作在上級領導下，狠抓車間現場環境衛生管理，如，現場在產品盤的擺放，統一按“一字型”整齊放置，車間人行道暢通無阻，地面衛生清潔無灰塵，設備保養表面做到無雜物、油污、灰塵，各傳導軸、杆、等潤滑運轉良好，油杯注油暢通，做到日保不間斷，力爭每月進行一次一級保養。630型盤嚴格要求按“丁字型”及6S要求標準放置。各機臺油污和各種傳動裝置及時清理與保養維護，車間牆壁、窗臺與玻璃及衛生區內保持清潔無雜物。門窗保持完整無損，無灰塵與衛生死角等。同時復絞員工之家衛生都能很好的做到了每班有人及時清理打掃。而且員工讀書接力活動也得到了工友的大力支持，到目前爲止，我車間員工個人學習心得已獨立完成多半，較好地促進員工學習意識。搞好現場衛生同時，也有利與現場安全的巡視檢查連續執行，也有利與推動安全方面的各項工作有效開展，讓安全事故爲零。

（3）愛崗敬業、紮實工作、不怕困難、勇挑重擔，在本職崗位上發揮出應有的作用，心繫本職工作，認真履行職責，突出工作重點，落實管理目標責任制。各區域在安全、質量、現場管理等均配備相關責任人，在工作目標落實過程中管理完善工作制度，有力地促進了班組基礎管理水平的整體提升。

二、主要工作方法

在工作這半年來，完成了一些工作，取得了一定成績，總結起來有以下幾個方面:

（1）只有擺正自己的位置，才能更好適應工作崗位。

（2）只有主動融入集體，處理好班組成員的關係，才能在新的環境中保持好的工作狀態。

（3）只有堅持原則落實制度，加強溝通協調，才能把分內的工作做好。

（4）要加強與員工的交流，要與員工做好溝通，解決員工工作上的情緒問題，要與員工進行思想交流。

（5）加強檢查，及時整改，在工作中正確認識自己。

（6）開展常規檢查。把安全工作作爲重點檢查內容之一。

三、存在的.不足

總的來看，還存在不足的地方，還存在一些待解決的問題，主要表現在以下幾個方面：

（1）對新的東西學習不夠，工作上往往憑經驗辦事，憑以往的工作套路處理問題，表現出工作上的大膽創新與管理力度不夠等。

（2）本部有個別員工，驕傲情緒較高，工作上我行我素，自已爲是，公司的制度公開不遵守，勞動紀律觀念較差等，這些情況不利於班組建設的全面推進，要從思想上加以教育或處罰，爲車間創造良好的工作環境和形象。

（3）積極搞好與員工的協調，進一步理順關係；加強管理知識的學習提高，創新工作方法，提高工作效益；加強班組基礎工作建設，強化班組建設管理的創新實踐，促進管理水平的提升。

四、檢查制度與獎懲辦法

車間負責人對車間所轄區域，劃分成若干片區分配給各班組承包負責，班長負責指揮、協調、監督、帶領本班員工隨時對自己負責區域進行日常清潔、整治；車間組織對各責任片區進行檢查、評比和考覈。

1、按照以上標準要求，車間進行不定期現場安全衛生檢查，發現一處不合格，罰款10元，扣罰到責任人或責任區負責人。

2、每週組織一次區負責人對各區進行檢查，發現一處不合格罰款20元，扣罰到責任人或責任區負責人，對現場管理搞得好的班組和個人給予獎勵。

3、月底對檢查結果評比彙總，將罰款和獎勵金額折算成工時，覈算工資時用工時獎罰到有關班組或個人。

以上各區負責人要認真負責，做到獎罰嚴明，確保車間的安全文明生產及現場管理達到要求。

五、工作思想小結

經過這樣緊張有序的半年，我感覺自己管理工作技能上了一個新臺階，做每一項工作都有了明確的計劃和步驟，行動有了方向，工作有了目標，心中真正有了底！基本做到了忙而不亂，條理清楚，從根本上擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦幹，不知總結經驗的現象。還有，在工作的同時，我也明白了，一個良好的心態、一份對工作的熱誠與責任心是如何重要。使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。在日常的工作中，我時刻要求自己從實際出發，堅持高標準、嚴要求，力求做到業務素質和道德素質雙提高。在今後的工作中要不斷創新，及時與員工進行溝通，向廣大員工宣傳公司管理的相關規定，提高員工們的安全意識，同時在安全管理方面要嚴格要求自己，爲廣大公司員工做好模範帶頭作用。在下半年的工作中，我會繼續努力，多向領導彙報自己在工作中的思想和感受，及時糾正和彌補自身的不足和缺陷。我們的工作要團結纔有力量，要合作纔會成功，才能把我們的工作推向前進！我相信：在上級的正確領導下，我們成品車間會做的更好!

班組建設工作總結14

班組是企業的細胞，是企業的基礎單位，企業的各項運營生產工作最終都要經過班組去落實，班組管理水平高低、班組人員素質如何，直接影響着服務質量。“團結+創新”是服務檢查班的班組宣言。20xx年我們全面加強了班組建設工作，具體開展如下：

一、建立班組例會制度

經過例會的形式討論班組工作計劃並制定實施方案和步驟。經過例會確定工作重點和及時總結工作，使班組不斷提高。

二、規範班組記錄，加強基礎管理

我們對班組記錄進行了規範，確定了周例會日誌、明訪溝通日誌、班組培訓記錄、安全管理臺帳、營業廳檔案資料記錄、營業廳各類檢測臺帳等，對各部分的記錄資料都提出了規範和標準，要求有專人負責記錄整理。

三、建立班組學習培訓制度

建立了“週一學習制”，確定每週一爲學習日，組織針對性的業務學習、服務案例講解、新增服務規範學習，並對工作中遇到的各種問題進行剖析，在集思廣益中找到解決的辦法。

四、建立人人蔘與的考評機制

將班組建設工作分解、落實到班組的每個成員身上，實行職責考覈制，使班組建設事事有人管、人人有事做，調動職工參與的進取性，提高班組建設的水平。

五、建立班組個人檔案

班組內經過考覈的'形式，考察記錄班組成員的業務情景、文化水平、工作數量、工作質量和先進事蹟、突出貢獻，爲平優和選拔骨幹創造條件。

六、注重創新文化在班組的落地生根

鼓勵大家在實際工作中不斷創新思路，利用團體的力量進行難題攻關。目前主要攻關項目包括：“提高營業廳排隊等候達標率”qc項目、徐州分公司20xx年qc成果引進、“營業廳效率服務標準化”服務示範項目。

七、突出“家文化”建設

爲了把班組建成“第二家園”，營造家的溫馨，讓大家工作生活在班組有家的感覺，上半年全班共同參與重新佈置了辦公室，使班組充滿生機活力，徹底改

變死氣沉沉的局面，激發了班組成員蓬勃向上的熱情。

我們將總結班組建設的成績與不足，對搞好班組建設的途徑與方法進行進取的探討和思考，把我們班組打造成爲“一流”班組，使企業的基礎得到鞏固和提高，最終實現企業的健康、快速、有序、長足的發展。

班組建設工作總結15

xx年，在領導正確帶領下，無論從班組的績效還是班組建設方面都取得了豐厚的成果。以下，在此向大家回報一下今年的工作資料以及日後的發展方向：

一、加強班組建設和管理

1、塑造班組文化建設，提升班組成員的凝聚力。充分利用例會和車間班前班後會，傳達公司的第二次創業發展方向，使班組成員真正領會到公司的發展要求、前景和目標，努力向新的方向邁進。

2、不斷參加班組長培訓。車間班組長的職責直接影響車間的工作績效，所以，在xx年的班組建設中我首先強化自身的'帶頭作用。加強班組長的培訓與學習，同時爲班組成員團隊學習的機會，使他們真正發揮技術骨幹和模範帶頭作用。

二、狠抓安全管理

1、充分利用週二安全例會時間，認真分析一週來的安全生產情景，將車間發生的安全事故認真分析總結，吸取經驗，杜絕類似事故的再次發生。

2、加強了對班組安全檢查力度，完善了崗位職責制，發現問題及時通報並限期整改，使安全隱患大大降低，確保了xx年的安全生產。

三、生產、技術管理得到加強

積極配合質量管理部門對車間質量的檢查力度，並強化生產技術的管理力度，使產品質量一次抽檢合格率大大提高，水分超標現象減少，產品板結現象得到較好控制。

四、現場管理得到改善

1、制定了現場管理制度，並在生產過程中認真執行，

宣傳貫徹“5s”活動，並認真組織實施，使現場管理得到大的改善。

2、將東廠所有積壓餘料進行消化，避免了原材物料的浪費，節儉了生產成本，改善了現場。

五、對設備進行技術改造

1、分別對一、二、三、六車間的部分設備根據實際情景進行了改造，降低了工人勞動強度，提高了產品質量，節儉了生產成本。

2、經過公司組織處出學習，對生產工藝進行改善，將新的生產工藝配方成功應用於生產，降低了生產成本。