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急診科工作總結15篇

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總結就是把一個時段的學習、工作或其完成情況進行一次全面系統的總結,它可以有效鍛鍊我們的語言組織能力,不妨坐下來好好寫寫總結吧。如何把總結做到重點突出呢?以下是小編爲大家收集的急診科工作總結,歡迎大家分享。

急診科工作總結15篇

急診科工作總結1

今年是我科實行優質護理服務的第四年,在科主任、護士長的帶領下,全體護士總結過去經驗,牢記“想病人之所想,急病人之所急”的服務宗旨,強化基礎護理,深入開展優質護理服務工作,朝着“患者滿意、社會滿意、政府滿意”的目標不斷前進。

現將我科優質護理工作總結如下:

一、組織培訓學習開展優質護理實施方案

組織全科護士學習護理部下發的”20xx年優質護理服務實施方案”分,階段組織全科護士就“如何做好優質護理服務”召開專題討論會,學習優質護理服務評價標準,對照實施標準,落實各項具體措施。

二、彈性排班,合理調配人力資源

改革排班模式,實行彈性排班彈性排班的原則是合理分配護理勞動力,合理有效地使用人力資源[2],限度上滿足患者對護理工作的需求,體現了以患者爲中心的服務宗旨,真正做到將時間還給護士,將護士還給患者,本科實行8個固定班,5個彈性班,2個休班,彈性班根據工作需要隨叫隨到,10min內到達,從而提高了工作效率,保證護理工作順利完成。實施專人接診,主動迎接患者,主動爲患者排憂難,設置機動班,優化急診高峯人員的替代方案。

1、分診臺單獨排班、專人負責、培訓上崗,提高了分診正確率。分診臺預檢分診更加規範,優化並完善了預檢分診的流程,大幅度提高了分診正確率,爲患者贏得了搶救時間。

2、各二級護士盡職盡責,起帶頭、監督作用,指導年輕護士工作,

保證護理工作安全有序進行。

3、實行人人牀旁交接班制度,交班人員交出每個病人的護理重點,方便接班人員能更好的對患者實施個性化的護理。

4、急診科分搶救室、急診科病房、留觀室以及急診ICU,大家相互協作努力的爲病人服務,一切以病人爲中心。

三、不斷優化急診科團隊

1、在院領導的大力支持下,急診科成立了一支訓練有素的專業護送團隊,服務於急診患者。爲患者帶來了便利,減少了患者的痛苦。

2、改善留觀及門診輸液流程,制定了留觀及門診輸液患者須知,讓患者瞭解自己的權利與義務,積極主動配合醫護人員。

3、留觀病房打針、輸液的病人較多,更替也快。對於打止痛針的病人我們要優先。並且打針30分鐘後,必須主動詢問患者症狀是否得到緩解,如果沒有緩解,請示醫生遵醫囑再進行處理。高熱病人注意患者體溫變化情況,如持續高熱的病人請示醫生,遵醫囑處理。

4、實行先搶救,後付費制度。對於急危重症患者,堅持“生命第一”的原則,實行先搶救、後交費原則,對患者各種處方、輔助檢查申請單加蓋“急診”章,實行優先檢查、優先住院原則。對“三無人員”即無身份證明、無親人陪伴、無錢的患者,做到先檢查、先搶救治療,後交費,並要密切配合醫生,互相補臺,並要加強與輔助科室、病房間的溝通,真正保障綠色通道暢通保證綠色通道暢通無阻,實行接診、搶救、住院一條龍服務,規範無名氏管理流程,重視三無人員的病情、

基礎護理和三餐飲食,及時瞭解其情況,幫忙尋找家屬,保證無名氏能及時得到治療和護理。

四、重視護理人員素質培養,加強業務學習,提高急診護士急救能力

1、科室每月進行進行業務學習,每月對科室提出重點相關急診理論知識進行提問,增加記憶。每月科室進行急救技能的培訓,人人考覈合格。提高護士的搶救意識及能力。

2、利用晨會及晨交班時間組織護理人員進行當日危重病人護理重點進行學習。提高護理安全意識。組織護理人員認真學習各項規章制度,落實患者滑倒墜牀、壓瘡等意外事件的預防措施。爲患者佩戴腕帶,做到了患者身份的有效識別。

3、安規定完成了護士進修培訓計劃,選派優秀護理人員外出進修、輪崗學習,將新的'護理理念和技術帶回科室,與時俱進,更好的服務患者。

五、強化細節護理,爲病人提供便利。

1、提供多種便民措施,如開水、一次性水杯、充電器等。

2、創建溫馨舒適的病房環境和設施盡顯人性化,留觀室重新進行牀位編排,設置指引標識,使患者更快的熟悉環境。

3、在急救服務中做到讓病人明白病情、明白診療、明白收費;護送陪伴到位、救治措施到位、溝通告知到位。

4、加強了日常基礎護理,更深入的瞭解患者病情,更仔細的觀察患者病情。

六、存在的不足

1.通過優質護理服務的開展,科室雖然取得了一定的成績,但距離患者的要求還存在一定差距,如護理人員工作量大,精力分散根本不能深入瞭解病人整體情況,難以跟上深層次的個性化護理。由於護理人員自身素質及相關知識缺乏等因素,護理人員的主動服務意識還有待加強,如護士不能及時主動巡視病房,觀察病情不全面,健康教育有時落實不及時,內容浮淺,交流溝通還不主動、人性化服務舉措還不能完全落實等問題。

急診科工作總結2

1、調整原辦公室建簡易監護病房,留觀病人逐漸增多,護理方面加強落實留觀病人的病歷書寫、基礎護理和健康教育等,同時安排人員到icu進修危(使用熱度:7224人次)

2、心肺復甦模擬人急救藥品準備及各種急救設備的調試是急診工作的基礎,現已施行每項工作專人負責,責任到人,做到班班清點、定期檢查,這一年裏未出現因急救藥品和急救儀器的原因而影響搶救工作。從而保證了搶救患者的.及時、準確、快速。(使用熱度:879人次)

3、調整原辦公室建簡易監護病房,留觀病人逐漸增多,護理方面加強落實留觀病人的病歷書寫、基礎護理和健康教育等,同時安排人員到icu進修危重病人護理,腰穿配合、胸腔閉式引流等管道護理。(使用熱度:733人次)

4、急診科護理(使用熱度:529人次)

5、急救藥品準備及各種急救設備的調試是急診工作的基礎,現已施行每項工作專人負責,責任到人,做到班班清點、定期檢查,這一年裏未出現因急救藥品和急救儀器的原因而影響搶救工作。從而保證了搶救患者的及時、準確、快速。(使用熱度:431人次)

6、急救藥品準備及各種急救設備的調試是急診工作的基礎,現已施行每項工作專人負責,責任到人,做到班班清點、定期檢查,這一年裏未出現因急救藥品和急救儀器的原因而影響搶救工作。(使用熱度:275人次)

7、全院考覈畢業三年內護士急救藥品知識,全部合格,達標率爲。新畢業生考覈崗位技能操作,全部達標。成績良好。(使用熱度:182人次)

急診科工作總結3

20xx年是我院“加強科學規範管理,打造優質服務品牌”的一年,急診科護理部以搬遷到新門診住院大樓爲契機,貫徹落實衛生部“優質護理服務示範工程”指導思想,規範護理行爲,立足以人爲本的服務理念,強化內涵建設,提高各級護理人員技術水平和服務質量,保證護理安全。全體護理人員在院領導及總護理部的領導及支持下,在各科的密切配合支持下,針對年初制定的目標規劃,狠抓落實、認真實施、不懈努力,圓滿地完成了各項任務,現將20xx年工作總結如下:

一、加強思想政治教育,營造團結和諧氛圍

在20xx年度,急診科全體護理人員認真學習貫徹黨的"十八大"精神,認真學習各種醫療法律法規,自覺遵守醫院和科室的各項規章制度,牢固樹立“以病人爲中心”的服務理念,不斷提高思想道德教育修養,力爭文明行醫,優質服務,接受愛崗敬業等各種醫德醫風教育,積極參加羣衆教育路線活動,工作中互相支持,互相理解,人員分工明確、各司其職、各負其責、團結務實、和諧相處、順利圓滿的完成了醫院的各項工作任務。

二、落實“三基三嚴”培訓計劃,注重護理人才培養

1、對各級護理人員按“三基三嚴”培訓計劃進行規範化培訓,強化低年資護士的培訓各次考評均達到質量要求。

2、每週晨會提問2次,內容爲基礎理論知識、院內感染知識和專科知識回答合格率在95%以上。

3、進一步完善並反覆強化學習《護理緊急風險預案》,並運用於實際工作中,對每一次應急處理工作之後都進行了回顧性評價,總結經驗教訓,使全科護士的應急能力有了明顯提高。

4、組織全科護士學習醫院護理核心制度並進行了考覈,參加醫院組織的核心制度考覈全員合格,同時加強護理相關法律法規的學習。

5、強化了急救技術的訓練,每個護士都能熟練掌握心肺腦復甦技術,並重點對呼吸機、除顫儀,洗胃機,心電圖機的技術操作進行了培訓,專科急救技術有了明顯的提高,醫院組織的心肺腦復甦技術操作考覈合格率xx0%。

6、每月堅持開展護理病例討論,針對護理疑難病例,危重症病例,全科護士展開討論,各抒己見,提高了護士對疑難危重病人的護理水平,同時又將可能發生的護理問題想在前頭,提高了對護理問題的預見性和應對能力。

三、深入貫徹衛生部管理標準,保障新法規、新政策在臨牀順利實施

1、組織護理人員學習衛生部《關於加強醫院臨牀護理工作的通知》、《住院患者基礎護理服務項目(試行)》、《基礎護理服務工作規範》、《常用臨牀護理技術服務規範》、《20xx年“優質護理服務示範工程”具體實施方案》,深刻領會精神,制定我科“優質護理服務示範工程”具體實施計劃並落實。

2、根據市護理質控中心下發的《護理文件書寫暫行規定》,結合衛生部《病歷書寫基本規範》取消一般護理記錄,簡化護理文書書寫,讓護士有更多時間護理病人。

3、遵照衛生部《綜合醫院分級護理指導原則(試行)》標準,繼續落實我科分級護理制度。

4、6月份組織學習衛生部關於印發《急診科建設與管理指南(試行)》的通知,《指南》對二級以上綜合醫院急診科的硬件設施、人員配備、科室管理、檢查評估等做出了規定。一年來,按照《指南》標準,增加人員,配置設備,改善條件,健全制度,嚴格管理,逐步建立規範化的急診科。

四、強化院前急救工作

院前急救工作是我科工作重點之一,全體人員不斷總結經驗,並通過各種渠道學習急救知識,外出學習人員及時反饋學習內容,達到共同提高的目的.醫護人員及時接聽求救電話,並迅速出診,暢通急診綠色通道,提高了搶救成功率。對於各種急、危、重症病人就診時,合理利用綠色通道的措施,爲搶救贏得了寶貴時間。

五、以病人爲中心,加強護患溝通,改善服務流程,服務質量明顯提高

1、堅持了以病人爲中心,以病人的滿意爲核心、以病人的需求爲目標。首先給病人以人文關懷,一切從病人的需要去思考問題,建立關心人、尊重人的理念。其次,以熱情、親切、溫暖的話語,理解、同情病人的痛苦,使病人感到親切、自然,用住院須知的形式,介紹醫院的環境、各種規章制度、病人應有的權利和義務。加強與病人的溝通,通俗易懂地解釋疾病的發生、發展,詳細介紹各種檢查的目的、醫囑用藥的注意事項,仔細觀察病情變化,配合醫生搶救急危病人,掌握病人的心理狀態,制定人性化、個性化的護理措施,及時評估護理效果,讓病人蔘與到治療、護理中,消除緊張、焦慮情緒,使病人產生一種安全感、滿意感,一年來護士把真誠的微笑送給患者,在平凡的崗位上實踐着白衣天使的誓言,用優質的護理服務向病人交上一份滿意的答卷。

2、對急症、危重病人能迅速組織搶救,減輕病人痛苦,同時安慰病人及家屬,減輕其恐懼心理。

3、在生活上爲病人提供了各種便利條件,對出院病人主動詢問病人住院期間的情況.每月召開工休座談會,廣泛聽取病人及陪護對護理服務的意見,對存在的問題查找原因,提出整改措施並及時進行了整改。

4、全年病人及家屬無投訴,醫院組織的服務質量調查病人滿意率,科內發放護理服務質量調查表120份,病人滿意率98.7%,提名錶揚服務態度最好的護士,其中雷娜、、王亞莉、劉佳陽、雷玉鳳、田媛、楊雲等多次受到患者的表揚。

六、保證護理安全

不斷強化安全意識教育,發現工作中的不安全因素及時提醒,並提出整改措施,以院內外護理差錯爲實例組織討論學習借鑑,使護理人員充分認識護理差錯因素新情況、新特點,從中吸取教訓,警鐘常鳴。每月月初進行安全教育,月末安全大檢查,始終把安全放在工作第一位。

1、通過分組區域管理,進行分組連續性排班,減少交接班次數,有效利用人力資源,通過高年資護士的動態質控,減輕年輕護士的工作壓力和減少護理隱患,保證各班的護理質量。

2、對質控員進行明確分工,專人負責各區域的物品、工作流程等管理,發現存在問題,及時反饋並討論修訂,保證各區域的護理質量。切實履行績效考評制度,如實反饋人員層級能力,使護理質控落實到位。

3、通過一年時間調整,護理隊伍結構趨於合理,根據急診區域劃分,基本上按個人工作能力定崗,基本實現護士層級管理,達到人員的合理分配使用。

4、不斷完善護理工作應急預案包括突發事件的應急預案。

5、制定各區域詳細工作指引及各區域工作告知事項,新入科人員工作注意要點等,系統引導新入人員和年輕護士更好地完成護理工作。

6、堅持執行護士持證上崗,應屆生一律由老師帶教試用,避免發生醫療糾紛及差錯.

7、護士長加強了對科室中、夜班、雙休日、節假日的'查房,以便於及時發現科室護理工作中的不足及缺點,並及時給予糾正。

七、加強護理質控

質量管理是護士長管理科室永恆不變的主題,針對急診科病房護理工作質量進行客觀的評估,對護理工作各項質量指標的提高採取如下措施。

1、充分發揮護理質量控制小組的作用,針對科室出現的醫療、護理隱患,重新規劃,重新制定了切實可行的檢查與考覈質控細則,護士長定期與不定期進行重點質量檢查,對查出的問題進行不定期抽查、直到改進爲止。

2、不斷修改完善各種護理質量標準,並組織學習,按標準實施各項護理工作。

3、不足之處進行原因分析並及時整改,強化護理人員的服務意識、質量意識。

4、每月對質控小組、護士長質量檢查、護理部質量檢查反饋信息進行綜合分析,查找原因,制定切實可行的持續整改措施,並檢查整改落實情況。在病房管理、質量控制中每一位護士能夠充分發揮質控小組成員的作用,盡職盡責。所以未發生大的醫療、護理差錯。全年基礎護理合格率達到99%;健康教育覆蓋率達到xx0%;消毒隔離達到xx0%;急診搶救完好率達到xx0%,病房管理99%;護理記錄98%。

八、增收節支,提高經濟效益

1、增收方面:熟練掌握各項收費標準,用活用足收費政策,把該收的錢一分不少收回來,多開展護理服務項目,加強催款力度,避免病人欠費現象。

2、節支方面:儘量減少水電、各種一次性消耗材料及藥品的浪費,特別注意科室醫療設備的維修與保養,確保正常運轉,爲科室創造最大的經濟效益。

九、繼續教育

1、堅持學習這個主線,不斷提高護士綜合素質

正視激烈的競爭和挑戰,與時俱進。積極鼓勵每位護士利用業餘時間學習科學文化知識,續專、續本,爲她們合理的安排班次以保證本科的學習。掌握新技術。不斷提高自身文化修養和專業素養。而且增強思想、心理素質。現有90%護士達到大專學歷;30%在讀本科。

2、組織科室護理人員接受國家繼續教育,如自學考試、、成人教育、護理業務學習48次、護理業務查房12次、護理新知識學習考覈12次等,全體護士參加華醫網學習,繼續教育學分全部達標。

3、組織護士進行護理技術操作訓練,操作考覈始終貫穿於日常工作中。由1名經過醫院標準培訓的護士,對每一位護士進行操作考覈,直至達標。通過技術操作考覈促進專科技術發展,提高了患者對護理操作的滿意度。

十、護理實習生帶教

1、學生帶教工作進一步規範,小講課、操作示範、教學查房、搶救配合演練等教學工作的實施,取得了較好效果,尤其是搶救配合演練的教學方法收到全體實習生的一致好評。

2、嚴格執行考勤制度和請假制度。由各帶教老師對實習生實行日考勤.

3、帶教老師以身作則,着重培養實習生正確的醫療思想和優良的醫療作風,對實習生嚴格要求,耐心指導。實習生的出科鑑定由帶教老師執筆書寫,科主任簽名。

4、嚴抓科室內小講課,要求講課有教案,有記錄,不定期進行監督;做到理論聯繫實際,培養學員分析問題、解決問題和獨立工作的能力。

十一、護理文書書寫

力求做到準確、客觀及連續。護理文書即法律文書,是判定醫療糾紛的客觀依據,書寫過程中要認真斟酌,能客觀、真實、準確、及時、完整的放映病人的病情變化,不斷強化護理文書正規書寫的重要意義,使每個護士能端正書寫態度,同時加強監督檢查力度,每班檢查上一班記錄有無紕漏,質控小組定期檢查,護士長定期和不定期檢查及出院病歷終末質量檢查,發現問題及時糾正,每月進行護理文書質量分析,對存在問題提出整改措施,並繼續監控,一年出院病歷,護理文書合格率達到了98%。

十二、規範病房管理

建立以人爲本的住院環境,使病人達到接受治療的最佳身心狀態。病房每日定時通風,保持病室安靜、整潔、空氣新鮮,對意識障礙病人提供安全有效的防護措施,落實崗位責任制,按分級護理標準護理病人,落實健康教育,加強基礎護理及重危病人的個案護理,滿足病人及家屬的合理需要,

十三、急救物品完好率達到xx0%

急救物品進行“四定”管理,每週專管人員進行全面檢查一次,護士長每週檢查,隨時抽查,保證了急救物品始終處於應急狀態。

十四、醫院感染管理

按醫院內感染管理標準,重點加強了醫療廢物管理,完善了醫療廢物管理制度,組織學習醫療廢物分類及醫療廢物處理流程,並進行了專項考覈,院感小組兼職質控護士能認真履行自身職責,使院感監控指標達到質量標準。

工作中還存在的不足:

1、學習風氣不夠濃厚,無學術論文。

2、護理文書書寫有漏項、漏記、內容缺乏連續性等缺陷。

3、健康教育不夠深入,缺乏動態連續性。

工作設想

1.制定20xx年科室工作計劃,制定詳細的培訓計劃,使科內護士培訓規範化。

2.根據80後護士的特點,注重低年資護士工作能力、心理承受能力的培養,使她們儘快的成熟,更好的投入到工作中。

3.提高自身業務水平,加強管理知識的學習,提高自身管理水平。

急診科工作總結4

今年,是我在急診科工作的第五年,也是我們在急診小樓裏摸爬滾打的最後一年了,明年,我們就要搬到專爲急診科騰出的門診大樓裏,屆時,我們的工作環境和條件將會有很大的改觀,科室業務工作將會有更快的發展。

做爲一名急診科護士,我們肩負着“120”院前急救、轉運、院內急救的任務,以快捷、高效、優質的急救醫療服務,充分保障了轄區內“120”院前急救及院內急診急救工作的順利開展,確保了我院“120”急救站“綠色生命通道”的暢通,保證了門急診工作的正常進行。在我們的共同努力下,急診科全年門急診量、累計收住院人次、急診搶救與往年同期對照均有顯著增長,爲醫院各病區及輔助檢查科室輸送了大量病源,有力地促進了醫院各科室的“兩個效益”的增長,提高了全院醫務人員的工作積極性。

一、加強思想政治教育,營造團結和諧氛圍在XX年度,急診科全體護理人員認真學習各種醫療法律法規,自覺遵守醫院和科室的各項規章制度,牢固樹立“以病人爲中心”的服務理念,不斷提高思想道德教育修養,力爭文明行醫,優質服務,做到小事講風格,大事講原則。工作中互相支持,互相理解,人員分工明確、各司其職、各負其責、團結務實、和諧相處、順利圓滿的完成了醫院的各項工作任務。

二、加強業務技術培訓,提高應急搶救能力急診科護士處處以“質量管理年標準”、“全國醫療萬里行”檢查標準爲準繩,加強急診科的醫療護理質量建設,以醫療護理核心制度爲重點,認真執行了各項操作規程和搶救工作流程,嚴防差錯、醫患糾紛等醫療護理不良事件的發生。按照醫院及科室制度的培訓和考覈計劃,定期對急救隊員進行業務學習及急救技術的培訓,在科室形成了良好的.學習風氣,認真鑽研業務,互相交流、互相促進,從而使科室人員熟練掌握各種搶救儀器和搶救技術,如心肺復甦術、機械通氣、氣管插管、電除顫、電動洗胃術、心電監護等操作技術,進一步提高了急救隊員的急診急救能力,對科室醫療和護理質量進行檢查、質控、培訓、考覈、督導,嚴格醫療護理文書書寫規範,嚴格按照國家衛生部制定的相關法律、法規及醫療行爲規範開展急診搶救工作,做到防醫療差錯、防醫療事故於未然,杜絕醫療行爲過程中的麻痹大意思想。

在“120”急救工作中,我們堅決服從“120”指揮中心的調度,做到隨時出診、迅速出車、準備及時到達急救現場。始終做到急救藥品,物品完好率100%,搶救設備處於應急備用功能狀態,在“120”院前急救及院內急救搶救過程中,從病情評估、預檢、分診、分流到安全正確地轉運入科。每個環節都能做到無縫銜接,有力地保障了轄區居民的生命安全。

三、加強科室護理管理,做好急診工作中的醫院感染管理工作在急診搶救工作中,加強醫院感染管理,有效預防和控制醫院感染,提高醫療護理質量,保證護理安全。落實醫院感染管理規章制度和工作規範,嚴格執行操作規程和工作標準,防止傳染病的傳播,做好自身防護、消毒隔離、醫療廢物管理,嚴防院內交叉感染。

四、加強科室對外宣傳,樹立醫院窗口形象急診科是醫院面向社會的重要窗口,其醫療水平和服務質量直接影響和反映出醫院的精神面貌和社會形象。“120”是救死扶傷的生命救護者,是保護人民生命健康的“綠色通道”,在日常急救工作和院前急救的時候,做爲一名急診科護士,代表着醫院的形象,我們時時刻刻注重樹形象、抓內涵,爲醫院的全面和諧健康發展奉獻出了一份光和熱。

五、實踐與思考並重,XX年度工作反思回顧XX年,我們雖取得一定的成績,但同時也意識到在急診工作中存在着一些缺陷和不足。如何在急診工作中進一步改進,程度地發揮自己的潛力?小結如下:

1.急診科就醫環境簡陋,佈局不合理,衛生條件差,患者滿意度低,急待搬遷後加以改善。

2.急診科醫護人員應急急救經驗不足,急救技能有待提高,要注意對搶救室儀器設備的熟練掌握,如呼吸機、除顫儀等,關鍵時刻及時跟進,還需要加強專科培訓、進修學習,以提高整體搶救水平。3.急診急救工作中缺乏靈活性,要時刻注意和患者、家屬進行醫患溝通,及時瞭解患者的心理、情緒、發病原因,有利於改善醫患關係,保障醫療安全,今後需加強溝通交流技巧的培訓。

4.要熟練掌握急診危重症的監護和搶救流程,如急腹症、昏迷、休克、中毒等,對昏迷患者,第一時間開放氣道、吸氧,在實施緊急救護的同時,及時通知醫生搶救,注意血糖、瞳孔及對光反射、是否頸項強直等,抓住重點,有的放矢,避免手忙腳亂。

5.掌握常用急診搶救藥品的用法和用量,嚴格執行搶救過程中的口頭醫囑制度,注意患者過敏史、血糖、心肺功能等,注意用藥安全。

6.注意動態觀察患者病情,具備整體觀和全局觀,在急診患者病情尚未穩定前,一定要加強巡視和溝通,儘量把患者安排在自己實力範圍內,以便及時觀察和急救。

7.當遇到突發公共事件或接診的患者較多時,切記及時向上級彙報,組織搶救,分解危難,做好分診分流,保障醫療護理安全。

回顧過去,展望未來,希望醫院在新的一年加以考慮急診科醫護人員的繼續教育及待遇問題,以促進急診科建設的可持續性發展,爲此我們將以自己的實際行動,齊心協力、真抓實幹、與時俱進,共創醫院和諧美好明天。

急診科工作總結5

20xx年急診科按照醫院、護理部的工作重點制定每月的護理計劃,提出具體細緻的措施,工作中發現問題並及時解決,不斷改進、全年急診科結合全國衛生系統開展“三好一滿意”活動,熱心爲羣衆服務,保證120出車及時、搶救及時、服務及時,圓滿的完成了各項護理工作任務,全年無投訴,無差錯、現將一年來的工作總結匯報如下:

一、全年完成工作量

1、工作量:急診人,120出車次,各種注射共計人,洗胃人,留置導尿人,灌腸人,重危搶救次,死亡人,搶救成功率﹪,羣傷例/人數,應急演練次、

2、工作達標情況:急救物品完好率達100%、消毒滅菌合格率100%、病歷書寫合格率%、護理管理分,服務態度滿意度%,護理技術操作考覈合格率100%、護理文件書寫合格率100 %、

二、個人簡歷依法執業,保障護理質量和安全

1、嚴格執行醫療衛生管理法律、法規和規章、嚴格貫徹《中華人民共和國護士管理辦法》,明確護士的權利、義務和執業規則、依法執業,一如既往的做到無一例非法執業、認真貫徹落實法律法規、規章制度、

2、加強法律法規,規章制度培訓學習、每月組織法律法規、規章制度、安全知識及院感相關知識培訓,並組織全科護士進行書面考覈,合格率100%、

三、優質服務、提高護理人員素養

1、由於急診科護理人員較年輕化,根據急診科的工作特性,制定針對性的培訓計劃,要求人人掌握急診的流程,院前急救,如何接急救電話、掌握急診科所有的急救儀器使用,同時加強理論方面的學習與考覈,通過培訓取得了很好的效果、科學排班,以老帶新,每個班次的3個人員都是新老搭配,技術能力強弱搭配,溝通能力強弱搭配,做到班次不固定,彈性合理排班,保證護理小組整體能力優異、

2、根據護理部制定的護理服務細則,組織全體護理人員認真學習,嚴格執行,護士長帶頭並加強檢查、要求護士行爲規範,包括着裝、儀表、用語、行爲等符合要求,遵章守紀,認真履行職責,利用每天晨交班時間檢查,心得體會跟班檢查及節假日抽查、違規人員嚴格考覈、

四、加強三基培訓,提高急救能力

1、急診科制定學習制度和計劃,堅持每月組織護理業務學習,護理操作技能的培訓與考覈,全年組織護理業務學習共12次,完成23項護理操作技能的培訓與考覈,合格率100%、護理查房4次,護理病例討論4次、

2、堅持晨間提問制度,加強護理人員的業務知識學習,紮實理論基礎,做到有效落實並做好考覈、

3、派出1名護士到四川省醫院完成了急診專科護士學習,派出護士長至上海瑞金醫院學習,及至四川省醫院參加護士長管理培訓、

4、全年共有3篇學術論文發表、

5、完成臨牀實習護生的`帶教工作、

五、加強急診護理質量管理

1、醫療文件是醫患雙方有爭議時最有效的法律依據,結合《處理條例》,我科認真組織學習各種醫療文件的書寫規範,並由專人負責護理文書質控及保管,要求護理人員嚴格執行病案要求書寫相關的護理記錄,增強自我保護意識及法制觀念、

2、規範了各種特殊操作告知書,結合急診室特點制定了TAT注射告知書、洗胃操作告知書、灌腸操作告知書、導尿操作告知書、以上操作必須經過醫生及患者家屬同意並簽字後,護士纔可以執行操作、

3、120車輛管理、保證出車時間,服從“120”中心指令,做到令行禁止,接到調度指令後3分鐘內出診、將救護車內物品、儀器、藥品做統一放置,工作總結定點、定位、定數量、加強車內衛生規格化管理,出診護士負責本車組儀器設備、氧氣、急救藥品等的保管、領取、查對、交接、保證儀器設備性能完好,電量充足,氧氣充足,保持車內車載及各項設備表面的清潔,定期消毒、護士長每天上車檢查,節假日期間抽查,護士每個班次嚴格交接,同時做好車內儀器操作的培訓,做到人人熟練操作,對車內急救藥品的使用方法和計量必須掌握、

4、嚴格按照規章制度,操作流程與規範工作,熟練掌握現場各項急救護理技術,熟練掌握儀器設備的使用方法,急救中嚴防事故差錯的發生、

5、保證綠色通道暢通,全科護理人員掌握應急預案,合理有序的組織搶救工作的順利開展、

6、做好急救藥品及急救儀器的管理,急救藥品準備及各種急救設備的調試是急診工作的基礎,現已施行每項工作專人負責,責任到人,做到班班清點、定期檢查,這一年裏未出現因急救藥品和急救儀器的原因而影響搶救工作,從而保證了搶救患者的及時、準確、快速、

六、圓滿完成了上級佈置的各項指令性任務和突發公共衛生事件的緊急救護任務、

七、存在不足

1、對各項護理制度執行力欠缺、

2、護理人員自身素質,自我管理能力欠缺、

3、檢查出的的問題不能做到長期複查,容易出現片面性和階段性、

急診科工作總結6

去年的八月我有幸被分到急診部,在急診工作的這一年中對我的成長來說有很大的幫助,下面就我在工作中的一些感觸和大家說說:

大家都知道搶救室是一種什麼樣的工作性質,與時間賽跑,與死神搏鬥,病人的病情比較重、複雜,變化比較迅速。剛被分到急診搶救室的時候,自己很多時候的狀態是站在那裏,像個木頭,我的老師們也是第一次接觸男同事,這種狀態也是很微妙的,但通過老師們的耐心、細心的教導,自己虛心的學習,我很快的掌握了一些常見病的急救技能。記得剛入科不久的一箇中午,我們搶救室值班的醫生是位身材比較苗條的女性,120送來一位身寬體胖的患者,送來的時候已經呼吸心跳停止,需立即進行搶救,可擺在面前最困難的問題不是搶救而是怎樣將這位患者搬到牀上,這時,我們男同事的優勢是顯而易見的。可在進行胸外心臟按壓的時候問題又同樣擺在面前,女醫生的按壓對這麼一位身寬體胖的患者來說實質是無效的。

胸外心臟按壓的搶救技能我也只是以前在書上看過,根本就沒有實戰的經驗。此時也不容我再去想的太多,一邊想着書上的步驟要領,一邊進行搶救,憑着那份自信,這位患者通過我們集體的努力,搶救最終獲得成功。在洗手的時候,老師們說:“今天幸好有我們的小劉在,不然今天我們肯定救不了他,而且我們小劉的動作也很標準”。對於一位男同事來說,感到這是對我從事的事業的肯定,也讓我對自己有了更多的自信。我想對在坐的男同仁們說聲,我們在工作中不僅要掌握紮實的理論知識,而且還要有那份將事護理事業做的更好的自信!

在工作中,我得到了老師們的肯定,對於患者及其家屬來說,能得到他們的肯定,也不是說說就能做的到的:在剛工作的很多時候,病人及其家屬看我的眼神,一個字:怪,三個字:怪怪的,好像看到的是個“魔鬼”,哈哈!不過這些感覺都在我的工作中天天變化着:有一次120送來一位男士,補液已經配好,當我要給這位患者進行靜脈穿刺的時候,這爲男士看了看我的胸卡說:“啊!男護士呀,嗚萊塞!嗚萊塞!還是讓你老師來吧,我從來沒有見過男護士,男的不如女的細心……xx醫院有男護士了……”。面隊這樣的.患者我不能每次都是選擇默默的離開,我要找回那份自信。通過我的說服,最終同意我爲他靜脈穿刺。當我細心爲他排好氣,消好毒,並一針見血穿刺成功,正要貼貼膜時,他說:“啊!已經打好了,不錯麼,一點也不痛,比小姑娘的技術還好,也很細心……”。最後,我也回敬此君一句:“看到了,這就是我們xx醫院!xx醫院的男護士!”。此君不由的伸出了大拇指!

剛輪轉到補液室的時候,我正準備要爲一位中年女性患者靜脈穿刺補液的時,這位患者說:“還是讓你的師父來吧,男的不行……”。我和老師也沒有將她說服。過了大概四天,我給一位患者靜脈穿刺結束後,突然有位中年女性患者拉着我的胳膊說:“小弟,還記得我麼,前幾天,我沒有讓你給我打針,不好意思噢,我這幾天觀察,你打針打的不錯,我歉你一針,今天是我最後一次打吊針了。”偶而在路上見到一些給我打招呼的人“你不是xx醫院的男護士麼?還記得我麼?上次是你給我爸褥瘡換的藥,你是換藥中最仔細的一位。”“上次我媽生病的時候是你幫我媽打吊針的,其他人都沒有打進去,多虧了你呀。”聽到這些的時候我感覺到的不僅僅是一個讚許,更是一個鞭策,男護士是護理事業的新生力量,或許我們的一小步就能給護理事業帶來一大步的跨越。

正如朱老師說的那樣:作爲一名護士必須要具有細心、耐心、愛心、虛心膽大心細的按照醫療護理常規做好自己本職的工作,就肯定能夠做一名合格的護士,能夠實現自己的職業理想。

去年的這個時候,我還是一名新職工,現在新人換舊人了。去年我們三個還像是汪洋中的一葉孤舟,而如今,我看到的是好多和我們一樣的男同仁坐在下面。我曾經看到一篇文章說:“有一智者曾問他的弟子:一滴水如何才能不幹涸?弟子搖頭,智者說:要融入大海”。是呀,一個人的力量是有限的,走不遠,飛不高,好比一條小渠,如果不匯入江河,永遠也不能洶涌澎湃。因此,我們男同志們要團結在一起,發揮我們集體作用,爲我們的xx醫院添磚加瓦,奉獻我門微薄的力量。

“往事已矣,來者可追”,新的一年裏,我期待着與大家一路同行,分享最多的喜悅,分擔最少的痛苦。

最後,願你們工作順利!

急診科工作總結7

一年來,急診科始終以“全心全意爲患者服務”精神爲指導,開展“以病人爲中心,以提高醫療服務質量爲主題”的醫院管理年活動的要求,結合本院相關責任細則,全科同志同心協力,紮實有序地開展各項工作,在科室管理方面、業務技術水平方面等都有了更進一步的提高,現將本年度的工作總結如下。

一、切實做到依法執業,規範行醫。

1、急診科是一個年輕人居多、病員情況複雜、具有代表醫院精神面貌的窗口科室。在職醫生護士均取得了執業醫師上崗證,做到了人人持證上崗,所有人員都具備相應執業資格證書,無超範圍執業現象發生。

2、依法管理傳染病人。切實執行傳染病登記制度,及時按規定報告疫情,無漏報現象發生,按規定分類收治傳染病人。

3、使用的設備、藥品、試劑、醫用衛生材料符合要求,無過期或劣質物品。

4、嚴格執行技術准入制度。

二、嚴格執行和健全醫療核心制度,狠抓醫療環節質量管理。

1、能堅持24小時連續應診及首診負責制。

2、認真執行急診科工作制度、搶救制度、出診制度、轉科制度、會診制度。

3、嚴格按照病歷書寫規範切實做好門急診病歷書寫工作。

4、切實做好患者知情同意工作。

5、嚴格執行醫療事故報告等核心制度。

三、做到合理檢查、合理用藥、因病施治。

1、各種檢查應用規範、適應症明確;

2、認真落實《抗菌藥物臨牀應用指導原則》以及我院《抗菌藥物合理應用管理規範》。

四、切實加強急診科能力建設、提高急危重症患者搶救成功率。

1、本科所有醫護人員自覺、認真、積極參加急診業務學習培訓,參加全院各種學術會義。

2、搶救設備齊全、完好、適用。

3、急診藥品齊全、無過期,擺放位置固定,設專人保管。

4、設有“8888888”急救電話,通訊通暢,急救車出車及時,裝備完善。

5、危重病人到診後立即能展開搶救,院內急會診15分鐘內能夠及時到位,制定急診綠色通道總體方案,如遇急、危、重病人,一律實行急診綠色通道,做到先行搶救,而後補辦各種手續。

五、確實建立應急處理預案並落到實處。

本科已建立健全突發公共衛生事件應急處理預案,並組建了應急醫療救治隊伍,積極開展急救隊伍的專業培訓,使各項應急救護能力掌握到位。加強急救物品、器械、藥品、儀器管理工作,做到每日清點、檢查、按期保養,班班清點交接,確保機器運轉正常,處於備用狀態,各類物品、藥品完好率100%,保證出診、搶救各環節不出差錯,全年無因急救物品不全或儀器運轉不良影響病人搶救。

六、加強護理管理,以病人爲中心,臨牀護理工作體現人性化服務,努力提高醫療和護理質量。

1、嚴格執行護理程序,加強“三基”“三嚴”訓練。

2、認真按照《病歷書寫基本規範》進行文件書寫。

3、積極開展科室醫療質量管理工作,定期檢查、指導、督促工作的落實,認真督促改進。

4、制定有護理差錯事故防範措施及處理程序。

5、以病人爲中心,適宜地與病人交流,爲病人排憂解難,努力體現人性化服務。

七、提高業務技術水平、改進服務流程。

在這一年裏,我們急診科圓滿完成了上級衛生部門安排的各項任務。我們科室承擔着全區的急診急救任務,五部救護車24小時值班,全年出車2600多次,處理重大傷亡事故80餘次,並多次得到了患者的好評。安排科內人員多次參加省市組織的急診急救培訓班,提高了危重患者的搶救成功率。全科全年收治住院病人7200餘人次,未出現醫療差錯事故。急診科全科人員熟練掌握心肺復甦術,制定了切合實際便於操作的突發事件應急預案。從接診到搶救,急診科的醫務人員沉穩應對、搶救有序、分秒必爭,體現了良好的職業素質和整體技術水平。

八、存在問題:

1、有個別醫護人員服務態度還僵硬、不熱情、主動;

2、疑難、危重病例、死亡病例討論有待完善和加強。

九、整改措施:

1、加強醫德醫風建設。做到堅持病人第一、質量第一、服務第一的.原則,爲廣大患者提供優質的醫療服務;

2、繼續按醫院的要求,紮實有序地開展各項工作;3、進一步加強各種業務學習、培訓,使急診醫療水平進一步提高。

總結2015年的工作,儘管取得了一定的成績,但在一些方面還存在着不足。在新的一年裏,在院領導的正確領導和關心下,我們全科醫務人員將共同努力,使各項工作進一步完善,爲醫院的和諧發展增磚添瓦。

急診科工作總結8

開展“學準則,守紀律”活動,深入開展“創先爭優”活動。繼續落實手足口病等傳染病的防控工作,加強醫療質量安全的管理,積極完成醫院下達的各項任務,現把20xx年的工作總結如下:

首先,積極開展中醫急危重症業務技術培訓

認真貫徹落實國家中醫藥管理局及衛生廳“以病人爲中心,以發揮中醫藥特色優勢爲主題的中醫醫院管理年活動方案”貫徹落實會議精神,充分發揮急診科中醫藥人員的人才優勢,運用中醫藥療法爲廣大患者服務。爲此我們急診科制定好科室發展計劃,工作計劃,並組織實施。建立人才梯隊不斷滿足專科中醫內涵建設需要。制定發揮中醫特色的具體措施,並組織實施。制定並不斷完善常見病及特色的具體措施,並組織實施,醫學教,育網|蒐集整理提高特色病種的辯證論治水平,提高中醫治療率。開展了針刺療法、耳穴壓豆、拔罐療法、中藥灌腸、中藥溼覆、紅外線治療;制定了急診科常見病臨牀路徑。我科中醫甲級病歷率100%,辯證論證優良率≥92%,中成藥辯證使用率≥92%,中醫治療率≥92%,中西醫結合治療率≥94%,急危重症搶救成功率≥82%,急重症中醫治療率≥90%,急危重症中西醫結合治療率≥50%,急救物品完好率≥100%、

其次,加強醫療質量、醫療安全、科室業務的管理

重點落實醫療管理核心制度。如病歷書寫制度、處方管理制度、首診負責制度、值班、交接班制度、三級醫師查房制度、病例討論制度、醫囑制度、會診制度、轉診制度、轉院轉科制度、查對制度、分級護理制度。加強醫療質量控制的三級質控網絡管理,確保醫療過程的各個環節都有相應的規範和制度來約束。不斷完善質量控制和考評指標,每月進行集中檢查考評。進一步加強醫療安全和生產安全工作。我科通過科早會、專題講座和業務培訓等形式,反覆強調醫療安全工作的重要性,增強臨牀醫師的醫療安全意識,教育臨牀醫師嚴格遵守技術操作規範,及時、全面、正確地書寫病歷及各種記錄。爲確保醫療安全,防範重大醫療事故的發生。加強醫患溝通,充分尊重患者的知情選擇權。進一步強調了醫務人員的告知義務,切實保護醫患雙方的合法權益,有效地防範醫療糾紛的.發生。着力改善就醫環境,降低醫療費用。通過醫院管理年活動,使急診科人員進一步理解落實和深化“以人爲本,以病人爲中心”的服務理念,進一步完善服務設施,深化醫療環境,更新服務模式,簡化就醫流程,改進服務態度,爲病人提供人性化的服務,杜絕對病人生、冷、頂、推、拖現象。積極開展便民利民服務,我科開展了免費醫學諮詢、飲水供應、輪椅供應、簡化就診環節等便民措施。急診科主動爲患者提供藥品和醫療服務的費用查詢,爲住院患者提供住院費用清單。嚴格醫療收費管理,杜絕不合理收費。紮實做好整體護理工作。護士長根據“醫院管理年活動”要求,醫學教,育網|蒐集整理建立健全了一系列護理規章制度。規範各種護理文書,開展整體護理工作。努力改善服務態度,提高服務質量。加強了對每一位護士的“三基三嚴”教育,重點加強對操作技能的培訓。加強院感管理工作,有效控制醫院感染事件發生。感控醫師每月對急診科住院病區的住院病人進行不定期檢查和月底病案統計。

對急診病人要迅速、準確作出診斷和處理,儘快減輕病人的痛苦,這就需要每個醫務人員認真鑽研業務,熟練掌握各種搶救儀器和搶救技術。因此科內組織定期的業務學習及加強各種急救技術的培訓。如心肺復甦術、機械通氣、心電監護、電覆律、除顫、洗胃等常規的技術操作。堅持三級醫師查房制度,對相關病例及時進行業務討論,提高全科醫護人員的急救水平。爲適應現代醫療市場的發展,今年我科把發展院前急救這項工作當成重要任務抓,嚴格急診出診制度,院前急救小組24小時待命,5分鐘安排急診出診,制定有急診綠色通道總體方案,如遇急、危、重病人,一律實行急診綠色通道,已做到先行搶救,而後補辦各種手續。我們不僅有良好的服務態度,更重要的是要有熟練的搶救技術和應急能力。

最後,希望我們醫療行業的服務能夠越加完善,讓更多患者可以放心、安心、舒心地在我們這裏接受治療,然後開心而歸。

急診科工作總結9

我是一名急診科的護士,我的工作是非常的辛苦的,但是我也從未想過放棄,我爲自己的工作而感到自豪,也爲自己能夠在醫院貢獻出自己的力量,能夠爲病人做自己力所能及的事情,可以協助醫生更好的完成救助的工作,這些都一直激勵着我不同的努力和進步,我在急診科也已經待了x年了,這幾年的工作也不僅僅帶給了我豐富的工作經驗,同時也讓我變的更加的強,現在的自己與以前的自己相比,的差別就是我在工作當中收穫了一顆無比強的心,我也很喜歡自己的工作,在工作當中我也在不停的努力,生命不息,我就會一直努力,不斷的前行。

急診科不同於其他的科室,急診科的工作每天都很忙碌,每次看到各種的事故或是意外需要急救的時候,自己的內心還是會被震動,但是我也知道自己的工作任務,責任也重,所以不管是遇到什麼樣的事情,在工作當中也要保持自己絕對的`專業和嚴謹,儘可能的協助好醫生展開救助工作,我也知道不管是病人還是病人的家屬,都對我們抱有很的期待,所以我也會承擔自己所應盡的責任,保持自己的謹慎和細緻,我知道自己的工作可能沒有醫生那麼重要,但是我既然在自己的工作崗位上,我就會做好自己應該要做的每一件事,生命本身就是那麼脆弱的東西,稍有不慎就會喪失這個寶貴的東西,所以我也會盡全力的在工作的時候,去協助醫生,助病患挽救自己的生命。儘管在有些時候,我們通過自己的努力也無法挽救,我們也感到非常的傷心,但是我們也知道世事無常這句話所代表的意義,我也隨着自己在工作上經歷的事情的變多,而更加的強,自己也可以很好的調整自己的情緒,收拾自己的心情,在這件事情上所遇到的難題或是傷心,自己也會迅速的收拾心情,絕不會將自己的情緒帶到工作當中,這也是自己的職業素養的提升。

X年的工作讓我感受到了生老病死的一瞬間,我也更加的珍惜生命,長期在急診科的工作,也讓我對生命有了一種重新的認識,它是可貴的,也是脆弱的,它是偉的,也是堅強的,在生命面前我們也要打起精神,更好的融入到工作當中,盡力的去做好自己的工作,全身心的精力都放在工作上,我也相信不管是現在還是未來,自己都將會保持認真的態度,熱愛自己的工作,讓所有來到我們醫院的病患都可以開心的離開醫院,我也會不停努力的去工作。

急診科工作總結10

時光荏苒,歲月如梭。轉眼之間,又到了20xx年的年終歲尾。

20xx年,是我在急診科工作的第五年,也是我們在急診小樓裏摸爬滾打的最後一年了,明年,我們就要搬到專爲急診科騰出的門診大樓裏,屆時,我們的工作環境和條件將會有很大的改觀,科室業務工作將會有更快的發展。

做爲一名急診科護士,我們肩負着“120”院前急救、轉運、院內急救的任務,以快捷、高效、優質的急救醫療服務,充分保障了轄區內“120”院前急救及院內急診急救工作的順利開展,確保了我院“120”急救站“綠色生命通道”的暢通,保證了門急診工作的正常進行。在我們的共同努力下,急診科全年門急診量、累計收住院人次、急診搶救與往年同期對照均有顯著增長,爲醫院各病區及輔助檢查科室輸送了大量病源,有力地促進了醫院各科室的“兩個效益”的增長,提高了全院醫務人員的工作積極性。

一、加強思想政治教育,營造團結和諧氛圍

在20xx年度,急診科全體護理人員認真學習各種醫療法律法規,自覺遵守醫院和科室的各項規章制度,牢固樹立“以病人爲中心”的服務理念,不斷提高思想道德教育修養,力爭文明行醫,優質服務,做到小事講風格,大事講原則。工作中互相支持,互相理解,人員分工明確、各司其職、各負其責、團結務實、和諧相處、順利圓滿的完成了醫院的各項工作任務。

二、加強業務技術培訓,提高應急搶救能力

急診科護士處處以“質量管理年標準”、“全國醫療萬里行”檢查標準爲準繩,加強急診科的醫療護理質量建設,以醫療護理核心制度爲重點,認真執行了各項操作規程和搶救工作流程,嚴防差錯、醫患糾紛等醫療護理不良事件的發生。按照醫院及科室制度的培訓和考覈計劃,定期對急救隊員進行業務學習及急救技術的培訓,在科室形成了良好的學習風氣,認真鑽研業務,互相交流、互相促進,從而使科室人員熟練掌握各種搶救儀器和搶救技術,如心肺復甦術、機械通氣、氣管插管、電除顫、電動洗胃術、心電監護等操作技術,進一步提高了急救隊員的急診急救能力,對科室醫療和護理質量進行檢查、質控、培訓、考覈、督導,嚴格醫療護理文書書寫規範,嚴格按照國家衛生部制定的相關法律、法規及醫療行爲規範開展急診搶救工作,做到防醫療差錯、防醫療事故於未然,杜絕醫療行爲過程中的'麻痹大意思想。

在“120”急救工作中,我們堅決服從“120”指揮中心的調度,做到隨時出診、迅速出車、準備及時到達急救現場。始終做到急救藥品,物品完好率100%,搶救設備處於應急備用功能狀態,在“120”院前急救及院內急救搶救過程中,從病情評估、預檢、分診、分流到安全正確地轉運入科。每個環節都能做到無縫銜接,有力地保障了轄區居民的生命安全。

三、加強科室護理管理,做好急診工作中的醫院感染管理工作

在急診搶救工作中,加強醫院感染管理,有效預防和控制醫院感染,提高醫療護理質量,保證護理安全。落實醫院感染管理規章制度和工作規範,嚴格執行操作規程和工作標準,防止傳染病的傳播,做好自身防護、消毒隔離、醫療廢物管理,嚴防院內交叉感染。

四、加強科室對外宣傳,樹立醫院窗口形象

急診科是醫院面向社會的重要窗口,其醫療水平和服務質量直接影響和反映出醫院的精神面貌和社會形象。“120”是救死扶傷的生命救護者,是保護人民生命健康的“綠色通道”,在日常急救工作和院前急救的時候,做爲一名急診科護士,代表着醫院的形象,我們時時刻刻注重樹形象、抓內涵,爲醫院的全面和諧健康發展奉獻出了一份光和熱。

五、實踐與思考並重,20xx年度工作反思

回顧20xx年,我們雖取得一定的成績,但同時也意識到在急診工作中存在着一些缺陷和不足。如何在急診工作中進一步改進,最大程度地發揮自己的潛力?小結如下:

1、急診科就醫環境簡陋,佈局不合理,衛生條件差,患者滿意度低,急待搬遷後加以改善。

2、急診科醫護人員應急急救經驗不足,急救技能有待提高,要注意對搶救室儀器設備的熟練掌握,如呼吸機、除顫儀等,關鍵時刻及時跟進,還需要加強專科培訓、進修學習,以提高整體搶救水平。

3、急診急救工作中缺乏靈活性,要時刻注意和患者、家屬進行醫患溝通,及時瞭解患者的心理、情緒、發病原因,有利於改善醫患關係,保障醫療安全,今後需加強溝通交流技巧的培訓。

4、要熟練掌握急診危重症的監護和搶救流程,如急腹症、昏迷、休克、中毒等,對昏迷患者,第一時間開放氣道、吸氧,在實施緊急救護的同時,及時通知醫生搶救,注意血糖、瞳孔及對光反射、是否頸項強直等,抓住重點,有的放矢,避免手忙腳亂。急診科護士年終工作總結

5、掌握常用急診搶救藥品的用法和用量,嚴格執行搶救過程中的口頭醫囑制度,注意患者過敏史、血糖、心肺功能等,注意用藥安全。

6、注意動態觀察患者病情,具備整體觀和全局觀,在急診患者病情尚未穩定前,一定要加強巡視和溝通,儘量把患者安排在自己實力範圍內,以便及時觀察和急救。

7、當遇到突發公共事件或接診的患者較多時,切記及時向上級彙報,組織搶救,分解危難,做好分診分流,保障醫療護理安全。

回顧過去,展望未來,希望醫院在新的一年加以考慮急診科醫護人員的繼續教育及待遇問題,以促進急診科建設的可持續性發展,爲此我們將以自己的實際行動,齊心協力、真抓實幹、與時俱進,共創醫院和諧美好明天。

急診科工作總結11

我是一名急診科的護士,我的工作是非常的辛苦的,但是我也從未想過放棄,我爲自己的工作而感到自豪,也爲自己能夠在醫院貢獻出自己的力量,能夠爲病人做自己力所能及的事情,可以協助醫生更好的完成救助的工作,這些都一直激勵着我不同的努力和進步,我在急診科也已經待了____年了,這幾年的工作也不僅僅帶給了我豐富的工作經驗,同時也讓我變的更加的強大,現在的自己與以前的`自己相比,最大的差別就是我在工作當中收穫了一顆無比強大的心,我也很喜歡自己的工作,在工作當中我也在不停的努力,生命不息,我就會一直努力,不斷的前行。

急診科不同於其他的科室,急診科的工作每天都很忙碌,每次看到各種的事故或是意外需要急救的時候,自己的內心還是會被震動,但是我也知道自己的工作任務大,責任也重,所以不管是遇到什麼樣的事情,在工作當中也要保持自己絕對的專業和嚴謹,儘可能的協助好醫生展開救助工作,我也知道不管是病人還是病人的家屬,都對我們抱有很大的期待,所以我也會承擔自己所應盡的責任,保持自己的謹慎和細緻。

我知道自己的工作可能沒有醫生那麼重要,但是我既然在自己的工作崗位上,我就會做好自己應該要做的每一件事,生命本身就是那麼脆弱的東西,稍有不慎就會喪失這個寶貴的東西,所以我也會盡全力的在工作的時候,去協助醫生,幫助病患挽救自己的生命。

儘管在有些時候,我們通過自己的努力也無法挽救,我們也感到非常的傷心,但是我們也知道世事無常這句話所代表的意義,我也隨着自己在工作上經歷的事情的變多,而更加的強大,自己也可以很好的調整自己的情緒,收拾自己的心情,在這件事情上所遇到的難題或是傷心,自己也會迅速的收拾心情,絕不會將自己的情緒帶到工作當中,這也是自己的職業素養的提升。

20____年的工作讓我感受到了生老病死的一瞬間,我也更加的珍惜生命,長期在急診科的工作,也讓我對生命有了一種重新的認識,它是可貴的,也是脆弱的,它是偉大的,也是堅強的,在生命面前我們也要打起精神,更好的融入到工作當中,盡力的去做好自己的工作,全身心的精力都放在工作上,我也相信不管是現在還是未來,自己都將會保持認真的態度,熱愛自己的工作,讓所有來到我們醫院的病患都可以開心的離開醫院,我也會不停努力的去工作。

急診科工作總結12

一、積極開展中醫急危重症業務技巧培訓

認真貫徹落實國家中醫藥治理局及衛生廳“以病人爲中心,以施展中醫藥特色優勢爲主題的中醫醫院治理年運動”貫徹落實會議精神,充分施展急診科中醫藥人員的人才優勢,運用中醫藥療法爲廣大患者辦事。爲此我們急診科訂定好科室成長計劃,工作計劃,並組織實施。樹立人才梯隊繼續滿足專科中醫內涵扶植必要。訂定施展中醫特色的具體步伐,並組織實施。訂定並繼續完善常見病及特色的具體步伐,並組織實施,進步特色病種的辯證論治程度,進步中醫治療率。開展了針刺療法、耳穴壓豆、拔罐療法、中藥灌腸、中藥溼覆、紅外線治療;訂定了急診科常見病臨牀路徑。我科中醫甲級病歷率100%,辯證論證精良率≥92%,中成藥辯證使用率≥92%,中醫治療率≥92%,中西醫結合治療率≥94%,急危重症搶救勝利率≥82%,急重症中醫治療率≥90%,急危重症中西醫結合治療率≥50%,急救物品完好率≥100%。

二、增強醫療質量、醫療平安、科室業務的治理

重點落實醫療治理核心制度。如病歷書寫制度、處方治理制度、首診負責制度、值班、交接班制度、三級醫師查房制度、病例討論制度、醫囑制度、會診制度、轉診制度、轉院轉科制度、查對制度、分級護理制度。增強醫療質量節制的三級質控網絡治理,確保醫療歷程的各個環節都有相應的規範和制度來約束。繼續完善質量節制和考評指標,每月進行集中檢查考評。進一步增強醫療平安和生產平安工作。我科通過科早會、專題講座和業務培訓等形式,重複強調醫療平安工作的緊張性,加強臨牀醫師的醫療平安意識,教導臨牀醫師嚴格遵守技巧操作規範,實時、全面、正確地書寫病歷及各類記錄。爲確保醫療平安,警備重大醫療事故的發生。增強醫患溝通,充分尊重患者的知情選擇權。進一步強調了醫務人員的見告義務,切實掩護醫患兩邊的正當權益,有效地警備醫療膠葛的發生。着力改良就醫情況,低落醫療費用。通過醫院治理年運動,使急診科人員進一步理解落實和深化“以人爲本,以病人爲中心”的`辦事理念,進一步完善辦事設施,深化醫療情況,更新辦事模式,簡化就醫流程,改進辦事態度,爲病人提供人性化的辦事,杜絕對病人生、冷、頂、推、拖現象。積極開展便民利民辦事,我科開展了免費醫學諮詢、飲水供應、輪椅供應、簡化就診環節等便民步伐。

急診科主動爲患者提供藥品和醫療辦事的費用查詢,爲住院患者提供住院費用清單。嚴格醫療收費治理,杜絕分歧理收費。紮實做好整體護理工作。護士長依據“醫院治理年運動”要求,樹立健全了一系列護理規章制度。規範各類護理文書,開展整體護理工作。盡力改良辦事態度,進步辦事質量。增強了對每一位護士的“三基三嚴”教導,重點增強對操作技能的培訓。增強院感治理工作,有效節制醫院沾染變亂髮生。感控醫師每月對急診科住院病區的住院病人進行不按期反省和月底病案統計。

急診科工作總結13

在院領導、護理部及科主任的正確領導下,全科護理人員始終保持着良好的精神風貌,堅守在工作崗位上,肩負着全市120出診、院前急救、轉運、院內急救的任務,以快捷、高效、優質的急救醫療服務,較圓滿完成全年的護理工作計劃。現將一年來的工作總結匯報如下:

一、全年完成工作量

1、工作量:

120出車3253餘次,各種輸液、注射共計3500餘人次,輸血67人次,洗胃94人,留置導尿21人,灌腸10人,重危搶救118次,應急演練、保健34次。

2、工作達標情況:

急救物品完好率達100%,消毒滅菌合格率100%,服務態度滿意度100%,護理技術操作考覈合格率100%,護理文件書寫合格率100%。

二、依法執業,保障護理質量和安全

1、嚴格執行醫療衛生管理法律、法規和規章。嚴格貫徹《中華人民共和國護士管理辦法》,明確護士的權利、義務和執業規則、依法執業,一如既往的做到無一例非法執業。認真貫徹落實法律法規、規章制度。

2、加強科室護理人員法律法規,規章制度培訓學習。每月組織法律法規、規章制度、安全知識及院感相關知識培訓。

3、加強新入科護士培訓,使其掌握科室法律法規、規章制度、護理工作、操作技能,儘快充填到科室護理主力隊伍中。

三、優質服務,提高護理人員素養

1、由於急診科護理人員較年輕化、男性化,根據急診科的工作特性,制定針對性的培訓計劃,要求人人掌握急診的流程,院前急救,120指揮調度流程,掌握急診科所有的急救儀器使用,同時加強理論方面的學習與考覈,通過培訓取得了很好的效果。

2、科學排班,以老帶新,班次設有小組長,每個班次的3個人員都是新老搭配,技術能力強弱搭配,溝通能力強弱搭配,做到班次不固定,彈性合理排班,保證護理小組整體能力優異。

3、根據護理部制定的護理服務細則,組織全體護理人員認真學習,嚴格執行,護士長帶頭並加強檢查。要求護士行爲規範,包括着裝、儀表、用語、行爲等符合要求,遵章守紀,認真履行職責,利用每天晨交班時間檢查,跟班檢查及節假日抽查。違規人員嚴格考覈、績效參評。

四、加強基礎護理培訓,提高急救能力

1、急診科制定網絡(QQ羣、微信羣)學習制度和計劃,堅持隨時更新護理業務學習內容、護理操作技能、流程及急診科最新技術及進展,進而提高全體護理人員急救能力。

2、堅持工作中提問制度,加強護理人員的業務知識學習興趣,紮實理論基礎,做到有效落實。

3、完成臨牀輪轉、實習護生的帶教工作。

五、加強急診護理質量管理

1、醫療文件是醫患雙方有爭議時最有效的法律依據,結合《醫療事故處理條例》,我科認真組織學習各種醫療文件的`書寫規範,並由專人負責護理文書質控及保管,要求護理人員嚴格執行病案要求書寫相關的護理記錄,增強自我保護意識及法制觀念。

2、規範了各種特殊操作告知書,結合急診室特點制定了TAT注射皮試登記本、縫合操作告知書、洗胃操作告知書、灌腸操作告知書、導尿操作告知書,以上操作必須經過患者家屬同意並簽字後,護士纔可以執行操作。

3、120急救設備管理。保證出車時間,服從“120”指揮中心指令,做到令行禁止,接到調度指令後5分鐘內出診。將救護車內物品、儀器、藥品做統一放置,定點、定位、定數量、定期檢查維護。加強車內物品管理,120出診護士負責本車組儀器設備、氧氣、急救藥品等的保管、領取、查對、交接、保證儀器設備性能完好,電量充足,氧氣充足。護士每個班次嚴格交接,同時做好車內儀器操作的培訓,做到人人熟練操作,對車內急救藥品的使用方法及劑量嚴格遵循醫囑。這一年裏未出現因急救藥品和急救儀器的原因而影響搶救工作,從而保證了搶救患者的及時、準確、快速。

4、嚴格按照規章制度,操作流程與規範工作,熟練掌握現場各項急救護理技術,熟練掌握儀器設備的使用方法,急救中嚴防事故差錯的發生。

5、保證綠色通道暢通,全科護理人員掌握應急預案,合理有序的組織搶救工作的順利開展。

六、圓滿完成了上級佈置的各項指令性任務和突發公共衛生事件的緊急救護任務

七、加強醫院內感染管理

1、嚴格執行醫院的消毒隔離制度。

2、規範一次性用品的使用,合理處理醫療垃圾,並做好記錄。

八、定期與不定期配合護理部質量控制檢查,發現問題及時糾正與處理,保證護理質量持續改進

九、存在不足

1、我科多爲年輕人,技術職稱與學歷有待提高。業務技能培訓等方面有待加強。

2、護士長管理經驗不足,對各項院內製度、護理制度執行力仍欠缺,做好醫院的窗口服務工作仍有一定困難。下一年,吸取經驗,齊心協力爭取把科室護理工作推向新的臺階。

3、護理人員自身素質、自我管理能力欠缺,沒有較好形成強大團隊戰鬥力。

急診科工作總結14

20xx年6月11日,我懷着一顆忐忑不安的心來到了急診科。因爲從未在急診科實習或上班過,又習慣了內科的的護理模式和工作流程,很多急救知識、急救技能和急救儀器都不熟悉,我怕自己會遲遲不能進入狀態。但是,幸好有護士長**老師及科室其他姐妹的幫助和鼓勵,我慢慢適應並融入進了這個急、忙、雜的工作環境中。從第一次出診在車上還詢問醫生可能出現的現場狀況的應急處理,到現在在車上聯繫現場指導病人應急處理,我看到了自己的成長。從剛開始還想着自己會在急診科待多久,到現在自己堅持要和急診科共發展,不過短短半年時間。但這半年時間,卻對我的工作生涯來說,是個質的改變。是的,我真的學習到了很多很多。

在專業知識技能方面,我們是以醫療護理核心制度爲重點,認真執行了各項操作規程和搶救工作流程,嚴防差錯、醫患糾紛等醫療護理不良事件的發生。按照醫院及科室制度的培訓和考覈計劃,護士長的晨間提問、每月定期對我們進行業務學習及急救技術的培訓,使我熟練掌握了科室的各項流程,如院前急救流程、科內搶救流程、突發公共事件處理流程等等;各種應急預案,如呼吸機故障應急預案等;各種搶救儀器的使用,如電除顫、電動洗胃術、呼吸機等操作技術;各做搶救技術,如心肺復甦術、氣管插管術等等,這些都進一步提高了我的急診急救能力。

在優質護理方面,我科是7月正式成爲優質護理服務病區。我始終堅持"以病人爲中心"的思想來對待每一個患者。主動巡視病房,關懷患者,急病人所急,想病人所想。曾在護理部調查中被患者點名最滿意護士。不過,這半年也只有一次而已,所以說我爲病人付出的還欠缺,還需要更用心的對待患者。

在科室質控方面。在護士長**老師的指導和鼓勵下,我從病區病房質控,到救護車的質控,再到教學組質控,我深深的.體會到工作中仔細和嚴謹的重要性。工作一定要有責任心。偷懶躲躲藏藏是一天,工作仔細認真也是一天,雖然後者辛苦些,但至少對的起這份工資,對的起自己的明天!而且,急診科的工作就更需要嚴謹仔細。比如使用了救護車未及時補充搶救物資,也許只是小小的一個空針,可突然出診現場搶救病人時,未能給危重病人及時用藥所造成的後果,恐怕自己一輩子都會有個陰影。所以我們更需要把5S管理落到實處!

在醫院感染控制方面,我正在不斷的向曾老師學習。院感質控對我們醫護人員來說,不僅僅是爲了防止交叉感染,更是對我們自身的保護。現在,我已經大致的瞭解了院感質控內容和範圍。但我欠缺的還是一些院感應急預案的處理經驗,還未能在現有的基礎上讓全科醫護人員的感控意識進一步提高,所以我還需更加的努力。

當然,我知道我仍然存在着許多的不足,比如應急急救經驗不足,急救技能有待提高,遇到特殊事件的溝通與處理欠缺等等。並且,明年科室也給我安排了很多重要的質控工作。所以,20xx年即將過去,世界既然沒毀滅,那麼我們更該珍惜自己的每一天,爭取做的更好!

急診科工作總結15

我叫xxx,現年xxx歲,大專,護師,20xx年x月畢業於xxx衛校助產系,被應聘到我院婦產科從事助產及護理專業,20xx年x月走上護士長崗位,工作至今。現將20xx年工作總結如下:

一、政治思想

1、始終堅持全心全意爲人民服務的主導思想,各個方面嚴格要求自我,不斷學習,不斷提高自我的政治理論水平,積極參加各項政治活動、維護領導、團結同志,具有良好的職業道德和敬業精神。

2、注重個人品德修養,熱愛本職工作,服從團體利益,全心全意爲病人着想,進取完成科室的各項工作。

二、工作成績

20xx年對於我來說,是提高的一年,也是收穫的一年。作爲一名護士長我深深地意識到,肩上多的是一份職責,腳下多的是一份動力。護士長作爲科室的管理者,在科室護理工作中起領導、決策、指揮、監督等作用。護士長的管理素質直接影響着科室人、財、物、時間、信息等資源的利用程度,我深知護士長職責之重大。我從各方面嚴格要求自我,在科室工作尤其是護理工作中身先士卒,大膽管理,認真落實醫院和科室的各項工作制度,在平凡的工作崗位上兢兢業業,爲實現自我的追求而努力,工作勤勤懇懇,樂於奉獻,認真負責,以真心、誠心、耐心、愛心、熱心、職責心對待每一位患者。一個科室想求得發展,必須要在服務質量上下功夫,而最根本的問題就是服務理念、觀念的轉變。

三、團結的環境氛圍

常言道:孤帆一葉,難以穿汪洋;衆志成誠,勢必乘風破浪。現今是一個合作共贏的時代,誰擁有了高效能的團隊,誰就擁有知識經濟時代的竟爭力與戰鬥力。一個科室要想把閱歷、經歷、學歷、特長個性不一樣的.人凝聚在一齊,需要一種“思想”來引導與融合,這種“思想”,即團隊理念,因專業的特殊性,經常要加班,可是大家都沒有怨言。在工作中,我總是去發現她們的優點,及時給予表揚,工作中出現的疏忽和缺陷,我及時發現和糾正,讓她們自我去努力改正工作中的不足,而不是居高臨下地給予指責,這樣是既維護了她們的自尊心,也克服了工作中的各種毛病和缺陷,讓她們發揮自我的潛能,更好地爲患者服務。爲了使技術過硬,我們經常組織全科護士進行各種基本技能的訓練,使婦兒科護理水平不斷提高。由於嚴格的管理,工作中未出差錯和事故,總之,爲病人着想是我們的心願也是我們的職責,在工作中急病人之所急,想病人只所想,語言禮貌,盡職盡責的完成“白衣天使”的使命。

俗話說,打鐵還需自身硬,在認真做好科室護理管理工作的同時,我堅持學習新知識,不斷總結臨牀護理經驗,提高自身綜合素質。我於xxxxx年參加了心理諮詢師培訓,並於xxxxx年獲得三級心理諮詢師證書。於xxxxx年參加了營養師培訓,並於xxxx年x月參加了營養師考試並獲得三級營養師證書。我的努力得到了上級的肯定和表揚,多次被醫院評爲優秀護士優秀帶教,並授予嘉獎多次,榮立“三等功”一次,發表論文9篇。