網絡管理員工作總結

總結是事後對某一階段的學習、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書面材料，它可以有效鍛鍊我們的語言組織能力，因此我們要做好歸納，寫好總結。那麼我們該怎麼去寫總結呢？以下是小編精心整理的網絡管理員工作總結，歡迎閱讀與收藏。

網絡管理員工作總結1

今天是11月25號了，在南京混了一月有餘現在坐辦公室無事可做，便想把這一個月的點點滴滴做個記錄!

20xx年10月20晚9點告別了同窗兩年的同學踏上了南京求職的列車，第二天(星期四)8點到了南京，大概9點的樣子接到了一家公司面試電話，當時我是特別的興奮，下午2點多去了面試，面試很輕鬆，談了一下大概的薪資問題，然後就是要我等複試電話，回來後又是在網上進行簡歷轟炸!星期五經親戚介紹到了一家小公司看了下，是常駐外企網絡管理員的職位，工資蠻高的，老闆說現在合同還沒簽下來，等合同簽下來後就叫我來上班，當時還真是高興啊，一出去找工作便一路綠燈!

但風和日麗的前後總是會有暴風雨，到了星期一這兩家公司一直沒有消息，我想一定是黃了，而且這兩天一直沒有人叫我去面試，這下給了我沉重的.打擊，一直到了27號(星期三)，一連接到了三個面試電話，這下可把我樂壞了，一家是裝寬帶的公司招工程技術人員，一家一汽車公司的網絡管理員，一家是銷售李寧運動品的公司招信息管理員(我現在的公司)。

第二天我先到了帶寬公司面試，那家的HR是我碰過的最好的最漂亮的HR，當時有兩個人和我一同面試，我是第二個面試的，面試的過程中發揮了一下嘴皮上的工夫，和那HR聊了一兩個小時，基本上把她給搞定了，她也告訴了我簡歷中和麪試過程中應該注意的一些問題，在這很是感謝信她，然後她直接叫我去總經理辦公室複試，總經理可能是個搞技術的人吧，看到了我是CCNA(這花了我們20xx塊考來的證在這裏終於派上了用場也是唯一一次用到的地方)，稍微聊了一些技術問題，然後就走了，離開後，這家公司下午就打電話過來要我去上班。不過最終還是沒去，感覺工資太低了，但現在後悔沒去!去那家汽車公司面試的時候直接就說沒有畢業證不要，我心裏直罵，不要那還叫來幹嘛。

然後就是到銷售李寧運動品的公司，面試很令我舒服，兩個技術人員輪流問我問題，不過那兩個技術人員不是網絡專業的吧，把幾個專業術語一說，一下就把他們給侃倒了，然後出了一個試卷給我做，不過也沒什麼難度。然後就是要我星期五過來複試，我想這下有戲了!

哎，打的好累了，一些細節不想打了，然後我就到了銷售李寧運動品的公司上班，來上班真是後悔，天天坐辦公室，無聊的死，沒有一點事做!

最倒黴的事是我的筆記本被偷了，沒筆記本了晚上顯的格外無聊，沒辦法，只好拿起書來看了，我現在看的書是《蘇菲的世界》，感覺不錯!

現在沒心思寫東西了，胡亂寫了下，請見諒!

網絡管理員工作總結2

我自20xx年10月入職至今已經將近八個月，在這八個月之中，我個人在工作中學到了很多的經驗，從經歷的每件事中去總結工作經驗，學習並適應工作環境，並且在我的工作中能夠有一個新的工作創新，這是我個人成長中的一段寶貴經驗。讓我感覺收穫很多！

本崗位目前主要有三大項主要工作內容：

計算機、打印機、複印機、電話、網絡及辦公設備維護管理方面等。工作內容：此項工作主要包括公司計算機硬件的維護、管理，並保證公司計算機及相關網絡產品的正常工作，公司計算機上軟件的安裝及維護，軟件在使用過程中出現問題的解決，郵箱的`管理，以及公司計算機相關產品，例如打印機，複印機的日常故障維護及共享設置等。對各部門反饋的計算機故障問題，均能及時跟進，跟蹤到底，保證了工作的正常運轉。

6-7月工作計劃工作計劃：

目前的工作計劃重點有兩點，

第一：根據上次的網絡辦公反饋表，逐步梳理處理網絡出現的所有問題，並整理總結分析問題的原因從根源上解決問題。

第二：針對遠程訪問erp出現的問題，溝通相關技術人員，儘快解決存在的問題。日常的工作計劃：

1、公司計算機管理方面，主要包括公司計算機及網絡的維護、電話的維護、打印機、複印機的維護以及網站更新工作，保證公司所有員工在網絡利用方面能正常展開工作，爲員工提高工作效率提供一個穩定、便捷的平臺。

2、嚴格要求自己，遵守公司各項規章制度，與同事之間相處融洽；工作上，盡職盡責，不敢有絲毫懈怠，做好本職工作。

3、加強個人專業方面的能力，不斷的學習，擴充自我，爭取和同事，公司一起同步發展。

網絡管理員工作總結3

三年管理工作期間，在縣分公司、市公司人力資源部各位領導的正確帶領下，在各位同事的鼎力支持下，圓滿完成了公司領導講話、公司工作報告、通信信息編髮、會議記錄等公文工作；圓滿完成了縣公司機構優化調整、競爭上崗、營維體制改革等人力資源管理工作；圓滿完成了縣分公司領導、綜合部主任交辦的經營分析PPT製作、組織會議、協調縣委政府關係等臨時性工作。 工作期間，堅持學以致用，及時將工作、學習經驗撰寫成文章和大家交流探討。20xx年底，撰寫的《創建學習型組織，促進企業快速發展》一文被省通信工會授予優秀論文獎。

20xx年11月，參加完省公司人力資源部組織的培訓專業講座及拓展訓練後，結合工作實際，撰寫了《情景模擬創建學習型組織及現實思考》一文，被作爲頭版文章刊登在河北通信人力資源雜誌上。

各位領導、各位評委，我的競聘目標是省公司人力資源部員工關係一般管理崗。我競聘這個崗位的最大優勢是我有較豐富的人力資源管理經驗、基層工作經驗和一定功底的文字水平。

我如果競聘成功的話，主要從以下幾方面設想開展工作：

第一，大力弘揚“愛崗敬業、盡職盡責、團結協作、同舟共濟”的企業精神，苦練基本功，努力成爲本職工作的行家裏手；另一方面，堅決服從領導指揮，緊密團結同事，協調聯動，攜手共進，努力開創人力資源部各項工作新局面。

第二，創新思維，努力做好工作。

20xx年省公司形勢教育指出：網通公司成在經營，敗在管理，關鍵在人。通過近兩年的人力資源體制改革，公司管理水平明顯提高，改革取得了顯著成效。但距“現代化的治理結構”還有一定差距。因此，提高省、市、縣三級公司管理水平，特別是提高縣級公司的管理水平，但是當前人力資源規劃工作主要課題之一。

與此同時，以創建學習型組織爲載體，充分應用正強化、負強化理論，使員工將學習和改革視爲網通工作的常志，進而逐步提升全省網通系統人力資源能力建設。

第三、堅持穩定壓倒一切的原則，最大程度減少企業勞動爭議。

以“尊重勞動，尊重知識，尊重人才，尊重創造”爲導向，充分應用需要層次論、公平理論、期望理論、保健——激勵等激勵理論，在激發員工工作積極性、主動性、創造性的'同時，最大程度預防和減少勞動爭議，爲企業經營發展營造和諧的人文環境。 請各位領導、各位評委投出您手中寶貴的一票，我會以實際行動證明您們的選擇是正確的。

網絡管理員工作總結4

網管工作在繁忙有序中度過，這已是我兼任網管工作的第三個年頭，本年裏在工作中取得了一些成績，已獲得了很多經驗和知識，但已有不足的地方，爲了在以後的工作中做出更大的成績，管理好學校的網絡設備以及讓這些設備更好的利用在學校的教育教學中去，我有必要對本年度的成績和不足作一個工作總結，以便指導以後的工作。現就德、能、勤、績等方面作一個回顧：

一、思想態度：

帶着高度的責任感和強烈的熱愛心擔任了烈士墓小學的網管工作，並得到區教委信息中心和學校領導的信任。三年來，我一直熱愛這項工作，嚴格要求自己，嚴格按照教委的精神和要求做到網絡管理科學化、制度化、規範化，與同事之間相處融洽；工作上，盡職盡責，不敢有絲毫懈怠，朝着管好設備、用好設備的宗旨服務，並朝着正如本期農遠項目培訓中提到的“優秀網管應該是怎樣的？”中的'優秀網管努力。

二、知識能力：

我雖然沒有經歷過計算機網管專業的培訓，但通過自身的學習、摸索和本期教委組織的“農村遠程教育培訓”，使我在知識和能力方面已具備做好優秀網管的條件：精通Windows下各種應用軟件的安裝、優化和管理；熟悉局域網的管理，包括IP合理分配、VLAN劃分、網絡佈線等；熟悉常用的網絡監控手段和工具；熟悉常用的防毒和殺毒手段，對網絡安全有深刻認識；熟悉以下三種以上網絡協議：TCP/IP、HTTP、FTP、SMTP、POP3、SNMP；熟悉internet、企業郵局、FTP服務器的維護與更新；熟悉路由器、防火牆的實現安裝、配置和優化；熟悉軟件防火牆和硬件防火牆的安裝、配置

三、工作業績：

我主要負責本校的網絡維護、硬件維修及電教方面的相關工作：

1、本學期建立了完善的計算機機房、教師用機、多媒體教室、電教設備管理、衛星資源接收室等相關管理制度，並在相應科室備用了使用情況登記簿、損壞賠償登記簿、設備借還登記簿、使用情況登記簿等相關資源；

2、設備管理和維護：各科室設備按要求存放，建立了明細帳，各科室辦公電腦和學生的兩間機房的使用率最高，教師和學生在使用過程中時常會出現種問題，如：系統癱瘓、病毒感染、軟件使用故障、網絡不正常等問題，我都會在第一時間內解決，有時也會向信息中心的技術人員請教，並保證教師和學生的正常使用，並每期對每臺電腦做一次清潔，機機房的管理和維護；校園網絡設備的管理做到心裏有數，合理安排和配置IP地址，即使有設備自身物理性問題，我都會通過正常的手段重新添置，保證了我校室室通、時時通；

3、多媒體教室、音像製作室和各專用教室的電器設備都能按要求作好二線服務於一線教師，及時提供正常的設備，隨時作好技術參謀，爲教師的教育教學活動得以正常的使用。並得到領導和老師們的一致好評；

4、本期通過農村遠程教育的培訓，通過實踐、摸索安裝衛星接收設備和管理的過程中技術能力得到鍛鍊，並掌握了這項技術，並完成了規範安裝，搜索良好的信號，設備定點、固線，各種管理制度上牆，各種記載簿規範到位，讓明年的班班通作好充分的準備。

5、在其它設備管理上，也能保證教師的正常使用，如各科室具有的打印機、投影、音像資源等。由於工作凡多，不能一一細說，我能抱着一個宗旨，利用學校的現有條件，合理配置設備，管好設備，用好設備。

6、工作反思和優化等相關的網絡管理知識，並能在實踐中解決各種網絡問題通過實踐安裝衛星接收設備和管理

四、不足和打算：

作爲學校的信息技術骨幹，在教師的培訓上還做得不夠，老師們的信息技術能力參差不齊，在使用中難免會出現誤操作，不熟練的情況，個別教師不會用、不願用的尷尬局面，但原在以後的工作中，不但要加強指導，並且還需要組織相關的培訓，帶動全校老師科學用，規範用，頻繁用，讓二線技術真正服務於一線的教育教學。網絡管理既是技術活兒，也是體力活，只有具有紮實的技術，才能少走彎路，在自身業務能力方面還需要提高。也希望上級管理部門區教委信息中心經常組織相關的培訓工作，讓我們學到更多的東西，更能科學的管理，更好的爲學校、學教育教學服務。

網絡管理員工作總結5

一、概述

（一）職務名稱：學生網絡管理員

（二）所屬部門：教育技術中心網絡信息部

（三）工作時間：20xx—20xx學年度

（四）職務性質：勤工助學

（五）主要工作職責

1。按照規定流程開通校園網用戶，做好審覈與登記工作。

2。接聽辦公室報修電話，負責校園網網絡故障報修用戶信息登記。

3。憑證參加網絡故障現場維護（自網絡故障報修日起兩個工作日內）。

4。統計當天網絡故障報修數據，並上傳至網管Q羣和公共郵箱。

5。瀏覽、監控指定網絡運行狀況。

6。定期檢查負責樓棟交換機設備運行狀況。

7。及時向管理老師彙報網絡異常情況。

8。做好違規事件的記錄、取證、報告及善後工作。

9。清潔機房和設備。

10。參與組織內部計算機和網絡技術交流。

11。參加教育技術中心組織的計算機和網絡技術培訓和工作會議。

二、工作成績與不足

在擔任學生網絡管理員期間，我順利地完成了本職工作，密切地配合主管老師開展有關工作活動，執行有關任務。現將工作成績與不足之處總結如下。

（一）按時參加值班工作，恪盡職守。在任職期間，我嚴格按照值班安排參加值班工作，準時到崗，不遲到，不早退，遇到特殊情況能夠及時向主管老師說明原因。

（二）嚴格遵守了有關憑證開戶、憑證處理帳戶管理信息的值班規定，保障網絡管理秩序與用戶信息安全。

（三）能夠意識到管理秩序與公平的重要性，嚴格要求自己，不濫用網絡管理權限延長他人上網時間許可。

（四）保持強烈的責任感和服務意識，做好每一個細節。具體包括以下幾個方面。

1。 在第一工作臺值班時，能夠及時接聽電話（電話響鈴不超過兩次），禮貌措辭，耐心向用戶解釋。

2。指導到辦公室報修的用戶完整地填寫報修信息，爲現場維護工作提供便利。

3。在值班時查看樓棟用戶報修情況，能夠及時處理自己所負責樓棟網絡故障，做好上門維護工作，並及時提醒有關網管進行報修處理。在所有的上門維護工作過程中，我都得到了用戶對網絡管理工作的理解與支持，也獲得廣泛好評。

（五）不斷提高技術水平和服務質量，與其他學生網管分享學習成果。

在職期間，我不但積極參加網管員培訓，而且發揮自主學習的精神，通過互聯網和圖書館資源學習計算機與網絡故障解決方案，提高了網絡故障分析與處理水平，根據實際工作完善了一些故障解決方案，爲網絡維護工作提供了一定的便利。

（六）考驗了應急處理問題和獨立處理問題的能力。

1。在一次假期樓棟網絡集體故障中及時上報，及時向樓棟用戶發佈故障信息，穩定用戶情緒。

2。及時處理了一例樓棟大面積用戶遭受ARP病毒連續不斷攻擊的現象。

（七）及時向主管老師彙報工作中遇到的問題，致力於提高自身及學生網絡管理團隊的工作質量。

（八）個人認爲，工作中所表現出來的不足之處主要有以下兩個方面，不盡之處指正。

1。技術能力仍然有限，無法執行其它複雜的網絡管理工作。也就是說，以我目前現有的'技術水平仍然無法勝任社會上網絡管理工作要求。不過從職業生涯方面考慮，我也沒必要對這一方面提出過高要求。

2。溝通能力有待進一步提高。用戶不瞭解網絡是可以理解的，而作爲網絡管理員則必須與用戶有一個良好的溝通過程，爭取用戶對工作的理解與支持。我相信，不斷提高自己的溝通水平將有利於將來各種工作的快速開展。

三、工作經驗和教訓

（一）用戶的故障報告不一定可靠。

許多用戶報稱“宿舍上網端口有問題”，現場查看卻並非如此，造成人力浪費。這類情況可能有三方面的原因：一是用戶沒有交換端口測試，直接將“本地連接受限制”等問題統稱爲“端口問題”；二是用戶直接來辦公室報修登記，卻記不清網絡異常有什麼具體特徵，照着前面報修登記用戶的故障描述填寫；三是一些用戶對網管員的詢問表現得不耐煩，不好溝通，但作爲網管則可能希望能夠儘快騰出時間處理其他報修問題，從速登記。四是值班網管員可能沒有做好保修登記指導工作。工作建議：（1）學生網管必須熟練掌握各項常見故障及其解決方案；（2）針對報修用戶記不清故障提示或者故障特徵的現象，首先可以通過“日誌管理”項下的“日誌查詢”查詢用戶日誌；其次要學會做引導的詢問而不是越俎代庖式的自問自答；再次是要有一定的耐心，避免把有可能立刻處理好的問題交給現場維護。

（二）關注網絡設備安全，憑工作證抵押領取交換機房鑰匙。

雖然我已經與一些宿舍管理員認識，對方也知道我是網絡管理員，但是，我認爲工作證是代表我的網絡管理員身份的唯一標誌。我們要保障學校網絡設備安全，就必須明確機房鑰匙領用規則。憑工作證抵押領取交換機房鑰匙，也可以避免產生不必要的糾紛。雖然我是好人，但制度不應該相信好人。即使是十萬分之一可能發生的管理漏洞，能堵住的都應該堵住。因此我跟宿舍管理員申明，沒有網管正抵押，任何學生都不可以領取交換機機房鑰匙。

（三）帶着一種空杯心態去學習（核心思想同實習報告）。

在擔任學生網絡管理員期間，我始終帶着一種空杯心態去工作、學習、鍛鍊，通過各種方式掌握的網絡故障處理技術，不斷地讓自己的技術提高到一個新的水平，也從不驕矜自負。在入職之初，我就注意到這是一個絕佳的鍛鍊溝通能力的機會，因此，我值班的時候總是儘量坐在比較忙碌的第一臺辦公桌，負責接聽電話等工作。

（四）用正確的工作態度去做事（核心思想同實習報告）。

有一句話，很有道理：“做人，做事，做細節。”事無大小，都可以看出一個人的做人、做事的態度。我總結自己參加網絡管理工作以來，雖然遇到了不少陌生的問題，但總可以說是盡了自己應該承擔的一份工作責任，總是爭取做好自己所能注意到的一個細節。

四、發展計劃

根據網絡信息部年度換屆計劃及個人臨近畢業的時間安排，自20xx年10月起，我將不再擔任學生網絡管理員。

我深信，通過這項工作所學習到的一些東西必將成爲綜合素質發展的一塊基石。這項工作經歷也必將成爲大學生活美好回憶的一部分。

網絡管理員工作總結6

緊張而有序上班年過去了，在領導及各部門各同事的幫助下，我順利的完成了今年的工作。

爲了今後更好的工作，總結經驗、完善不足，本人就上半年年的工作總結如下：

　一 網絡：

上半年共維護網絡182次，其中網絡線路維護68次，其他網絡設備維護32次，網絡設置維護82次。因辦公室部門變更重新進行佈線6次，光纖收發器損壞3個。

存在問題：目前公司無流量監控和網絡行爲等硬件設備，無法實時進行網絡監控。很多人反應網速較慢，建議增加帶寬。

二 電話：

上半年共維護電話線路47次。因辦公室部門變更重新進行佈線6次。

三 監控：

公司目前監控設備中，硬盤錄像機共13臺，監控攝像頭共146臺，其中130臺爲槍機，16臺爲球機，今年9月對損壞的監控設備進行了更換，共更換攝像頭17個，硬盤錄像機6臺。

存在問題：目前俱樂部和精製四車間線路不通，監控室無法調取這兩條線路的畫面。

四 視頻會議系統：

公司有視頻會議室三間，分別爲一樓東視頻會議室，三樓西視頻會議室，五樓東多媒體視頻會議室，三個會議室可正常使用。

存在問題：五樓視頻會議室無專用視頻會議主機，主席臺部分接口損壞，需維修。

在這半年裏，我始終要求自己，勤奮努力，在自己平凡而普通的'工作崗位上，努力做好本職工作，從不把情緒帶到工作中。在具體工作中，我努力做好服務工作。回顧半年來的工作，我在思想上、學習上、工作上取得了新的進步。同時也對下半年進行了工作規劃：

一 快速有效的對各部門網絡進行維修維護，如有需要及時聯繫網絡公司進行維修。

二 對於電話故障進行及時與聯通公司進行溝通，儘快解決問題。

三 快速響應其他部門的配合需求。

四 在工作之餘多瞭解工作相關知識，加強工作能力。

網絡管理員工作總結7

時間飛逝，眨眼間一年過去了，作爲公司的一名網絡管理員，在公司及各部門同事的幫助下，完成了工作中的各項工作，爲今後更好的工作，完善不足，特此將我一年的工作情況做一總結並向領導彙報如下：

一、工作總結：

工作內容：主要包括公司計算機軟硬件維護、管理，保證公司計算機及相關網絡產品的正常工作，軟件在使用過程中出現問題的及時解決，防止計算機及整個網絡被病毒攻擊，以及公司計算機的相關產品，例如打印機，複印機的日常故障維護及共享設置和公司域名郵箱及相關服務（ERP、文件）的管理等。

工作完成情況：在日常工作中，及時響應了各部門軟件、硬件、網絡、電話、打印機等維護。公司目前（盈創+生產）由於機器較多日常出現故障的情況較爲常見，主要電腦故障有：硬件故障，系統故障，網絡故障，軟件故障；很多機器由於長時間的使用，導致系統中存在大量垃圾文件，磁盤系統文件也有大部分受到損壞，從而導致系統崩潰，重裝系統；另外是一些網絡故障，線路問題和電話跳線分配等；做到了儘可能的降低設備使用故障率，在其出現問題的時候，及時響應解決問題，保證了公司計算機的正常使用。

二、自我反思：

這一年來，我始終堅持嚴格要求自己，勤奮努力，在自己平凡而普通的崗位上，努力做好本職工作。回顧這一年來工作，我思想上、學習上、工作上取得了很多進步。但我也認識到了自己的不足：

1、有時候在一些突發故障比較集中的時候，沒有分清輕重緩急，科學的去安裝時間解決問題，從而導致少數問題處理不及時。

2、自己的思路還很窄，對現代網絡技術的發展認識還不夠全面，自己對新技術的掌握還不夠多，有太多需要學習的東西。

3、和領導的溝通相對較少，只顧工作，很多工作因爲沒有及時和領導溝通清楚，使得一些工作結果和領導想的`有一些差距。

三、新年展望：

對於來年工作計劃，根據今年的工作總結以及針對自己的不足，我也做了初步設想：

1、在急需完善公司網絡的同時，加強理論和新技術的學習，不斷提高自身綜合素質水平，把工作做到更好。

2、領導交辦的每一項工作，分清輕重緩急，科學安排時間，按時完成任務。

14年已經過去，有收穫也有遺憾，本崗位作爲公司服務性崗位，在工作中如果存在一些問題望領導及同事指出並指導。新的一年，我會繼續秉持兢兢業業，恪盡職守的態度，把工作做好，讓自己進一步的提高。校園網管理員工作總結水泥廠車間管理員工作總結圖書管理員工作總結

網絡管理員工作總結8

過去一年在領導和同事的關懷和支持幫助下，我通過努力，已經在思想、學習和工作等方面取得了新的進步。總結如下：

一、工作站的日常維護工作

剛接手工作的時候，發現公司很多工作站都沒有安裝安全防護軟件和升級系統補丁；員工隨意安裝系統及應用軟件，致使公司局域網內病毒氾濫、工作站工作不穩定和崩潰，工作秩序被打亂，爲此公司和個人工作經常受到影響。針對這種情況，我採取了以下措施：

1、先恢復良好的秩序。

各工作站使用時如發現故障和需更改設置，必須先報告公司IT人員，由IT人員來進行專業及針對化的操作，個人最好不要進行改動，目的是避免由於人爲操作使某一臺工作站的故障影響整個局域網內的其它工作站，使故障擴大，並延長了解決問題的週期。

2、使員工使用統一的、經過安全測試的系統及應用軟件，安裝、設置統一的殺毒軟件、防火牆等安全防護軟件，經過實踐，已經克服了單機版不能在局域網內升級的弊端。而且每臺機器上都已經設定了自動系統補丁升級及定期查殺規則。

3、對於個人的關鍵性數據資料、郵件進行路徑轉移備份，使這些數據遠離危險故障點，避免意外丟失所帶來的嚴重後果。操作系統進行常規定期備份，事後還原則更加輕鬆。

經過長時間的努力與實踐，公司工作狀態基本穩定，沒有出現大面積的系統崩潰和故障。

二、網絡的日常維護

路由器及交換機的維護管理，確保公司網絡運行正常，員工正常利用網絡資源。幾個月裏克服現存數據資料的不足，艱苦的畫出了公司各網絡端口的對應圖，並且把網絡交換機的對應接口進行標識。加強路由器的規則設置，優化外網接口，使公司內外網穩定有效地工作。

三、電話系統的調試與維護

主要工作爲日常電話系統故障的排除，新員工電話分機的安裝開通。原先公司機房內電話交換機線路亂拉亂接，猶如蜘蛛網，線路的具體標識登記也沒有，我隨即制定了改造計劃，爲了不影響公司日常的辦公，放棄雙休日的時間加班改造，按照電信局專業標準制作了電話配線架，使所有的電話線走向整齊劃一，製作了所有分機號的.對應表，現在公司所有電話號碼使用、閒置情況一覽無遺。並且利用技術手段把公司研發部們的電話座機禁止播打外線。從而杜絕了由於私用所帶來的鉅額長途話費。

四、公司敏感數據的防護

使不需外網的員工禁止訪問外網。把研發部的所有電腦的USB口禁用，防止公司核心技術外泄。爲研發部部門制定了服務器電腦文檔管理方案，使各開發小組的文檔存檔規範有序，杜絕一部分文檔缺失造成整個開發的進度。對於公司的聊天記錄和郵件收發進行定期存檔，設置敏感字段進行過濾審查。

五、下一年的大致工作計劃

解決公司的網絡接口瓶頸問題，爭取把公司目前的帶寬升級至光纖接入。利用IT資源增加視頻會議系統，使集團與公司之間溝通更爲快捷方便。

在公司內部開發使用一種簡便、有效的工作平臺，使之便於公司所有員工的交流探討，發佈公共信息。進一步增強IT系統和網絡系統的穩定性和管理，使用更爲高效的域控制系統來代替目前的局域網，在資金允許的前提下擴置安全防護系統。

網絡管理員工作總結9

20xx年一年多的工作總有不足的地方，有些是自己能感受到的有些是領導指出的.。做出總結爭取在來年的工作中能夠得到好的改善。

1. 網絡行爲的控制

現象：部分同事不能嚴格要求自己的上網行爲，出現看電影、玩遊戲 聊天等情況並且嚴重的影響了工廠網絡的正常運行造成網絡堵塞、掉線、病毒感染等情況。

改善方法：上新的網絡管理軟件。

網絡管理員工作總結10

時間飛逝，一晃而過，彈指之間已過一年，作爲公司的一名網絡管理員，在公司領導及各部門各同事的幫忙下，完成了日常工作中的各項工作。在具體工作中，我努力做好服務工作。爲了今後更好地工作，完善不足，特此將我今年的工作狀況做一個總結並向領導彙報：

一、工作總結：

工作資料：此項工作主要包括公司計算機硬件的維護、管理，並保證公司計算機及相關網絡產品的正常工作，公司計算機上軟件的安裝及維護，軟件在使用過程中出現問題的解決，防治機器及整個網絡被病毒攻擊，以及公司計算機相關產品，例如打印機，複印機的日常故障維護及共享設置等。工作完成狀況：

在日常工作中及時響應了各部門的電腦軟件、硬件、網絡、打印機的維護。公司目前由於機器較多日常出現故障的狀況較爲常見，主要的電腦故障有：硬件故障，系統故障，網絡故障，軟件故障等，很多機器由於長期使用，導致系統中存在超多垃圾文件，系統文件也有部分受到損壞，從而導致系統崩潰，重裝系統，另外有一些屬網絡故障，線路問題等。做到了儘可能的降低設備使用故障率，在其出現故障的時候，並做到了能立即解決，不能立即解決的也在最短的時間內給予解決，保證了公司計算機的正常使用。

二、查找不足反思改善

這近一年來，我始終堅持嚴格要求自己，勤奮努力，在自己平凡而普通的工作崗位上，努力做好本職工作。回顧這一年來的工作，我在思想上、學習上、工作上取得了新的進步。但我也認識到自己的不足之處：

1、有時候在一些突發故障比較集中時，沒有分清輕重緩急，科學的去安排時間，導致少數問題處理不及時。

2、自己的`思路還很窄對現代網絡技術的發展認識的不夠全面，自己對新技術掌握速度還不夠快。

三、提高認識持續進步

總結了過去，方能找到不足！對於來年的工作計劃，在總結上今年工作的同時，針對自己不足之處，我也做出了初步設想：

1、在繼續完善公司網絡的同時，加強理論和業務知識學習，不斷提高自身綜合素質水平，把工作做到更好。

2、領導交辦的每一項工作，分清輕重緩急，科學安排時間，按時、按質、按量完成任務。

13年的工作已順利完成，有收穫也有缺憾，本崗位作爲公司一個服務性崗位，在工作中如果存在的一些問題望領導及同事指出並指導！在來年，我會繼續秉着兢兢業業，恪盡職守的態度，把工作做得更好，讓自己的潛力得到進一步的提高。

網絡管理員工作總結11

（一）本細則爲《海南省中小學教師繼續教育學分登記管理辦法》的補充內容，適用於繼教學分網絡管理員的認證、職責、考覈及獎懲管理。

（二）繼教學分網絡管理員實行資格認證、持證上崗制度。管理員需要參加“海南省中小學（幼兒園）教師繼續教育學分網絡管理員業務能力培訓”並考覈合格，方可獲得“管理員資格證書”，具備擔任本單位繼教學分登記、審覈等工作的資格。

（三）繼教學分網絡管理員業務能力培訓由省教育廳師資管理處認定的具有培訓資質的機構承辦，培訓時間不少於1。5天，培訓內容包括文件解讀、制度學習、檔案管理、操作技能等；試卷由省繼教網組織專家命題，採用開卷考試的形式。

（四）繼教學分網絡管理員資格證書爲“海南省中小學（幼兒園）教師繼續教育網”頒發的電子證書，包含持證人姓名、照片、所在單位、單位管理賬號、個人學分賬號、查詢二維碼等防僞信息。

（五）省繼教網根據繼教學分網絡管理員證書設置相應的.管理權限。管理員所在單位變更時，需要更換資格證書，以便調整相應的管理權限。

（六）繼教學分網絡管理員資格證書實行年審制度，年審不合格者將取消資格。年審由省繼教網組織專家考覈管理員年度工作績效，包括：

（1）完成不少於5個培訓項目的登記、審覈工作；

（2）項目填報信息規範、完備、準確，符合學分登記管理辦法要求；

（3）能夠保質高效完成年度學分登記、審覈工作；

（4）不以任何形式授權或轉讓管理權限。

（七）繼教學分網絡管理員的獎懲辦法，遵照學分管理辦法的有關規定執行。

網絡管理員工作總結12

眶張而有序的一年又要過去了，忙碌的一年裏，在領導及各位同事的幫助下，我順利完成了本年度的工作。爲了今後更好地總結經驗，創新工作，本人就20xx年度的工作總結如下：

在政治思想方面，始終堅持黨的路線、方針、政策，認真學習馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論以及“三個代表”重要思想，深入實踐科學發展觀，始終堅持全心全意爲人民服務的主導思想，堅持改革、發展和進步，不斷提高自己的政治理論水平。積極參加各項政治活動、服從領導安排、團結同志、工作任勞任怨，具有良好的職業道德和敬業精神。

網絡管理工作方面，一是及時對本辦電腦軟件、硬件、郵件、網絡、打印機的維護。儘可能的降低設備使用故障率，在電腦出現故障的時候，做到及時解決。二是對本辦每臺電腦安裝防病毒軟件,避免了病毒在辦局域網內自我複製相互傳播，佔用局域網的網絡資源,甚至使得系統崩潰,丟失硬盤的'重要資料等各種危害,並及時的對軟件進行升級,定期的清除隔離病毒的文件夾。三是及時對系統補丁盔行更新，防止了病毒和黑客通過系統漏洞進行的破壞和攻擊。四是對交換機、路由等網絡硬件設備的維護,屏蔽中心不用的端口,安全設置等,保證本辦所有電腦的安全正常工作,優化路由運行速度,節約帶寬,提高上網的速度化和穩定化,使我們上網的速度大大提高,保證網絡順暢。

信訪工作方面，我積極參與各種突發事件的處置，熱情地與信訪人溝通，做好接訪登記及交辦工作，並努力探索化解矛盾的方法，幫助信訪人解決生活困難問題。還協助夏主任做好接訪科的其他工作。本年度我還參與了接訪大廳的裝修工程，一是全程跟蹤大廳建設，二是按照領導安排做好辦公用品的採購、登記等工作，三是做好本辦網絡佈線、電話安裝、音響調試、大廳顯示屏啓用等工作。

奎一年來，我始終堅持嚴格要求自己，勤奮努力，在自己平凡而普通的工作崗位上，努力做好本職工作，從不把情緒帶到工作中。在思想上、學習上、工作上取得了新的進步。但我也認識到自己開拓創新意識不強等不足，在新的一年裏，我將盡心盡責、全力以赴地把工作做好!努力工作，快樂生活!

網絡管理員工作總結13

進來公司轉眼就是xx個月的時間，感覺自己也成長了，不過還是必須對自己的工作進行總結，以便更進一步的做好這份工作。

一、工作情況

一方面我嚴格遵守公司的各項規章制度，不遲到、不早退、嚴於律己，自覺的遵守各項工作制度；另一方面，吃苦耐勞、積極主動、努力工作；在完成領導交辦工作的同時，積極主動的協助其他同事開展工作，並在工作過程中虛心學習以提高自身各方面的能力；除此之外，我還成爲了一名光榮的網絡管理員，除了負責每日的基本網絡狀態，我還負責與客人的溝通和聯繫。現在是我努力學習的階段。

“三人行，必有我師”，飯店中的每一位同事都是我的老師，他們的豐富經驗和工作行爲對於我來說就是一筆寶貴的財富。記得我剛到網管部的時候，對網管的一切都感到新奇。雖然我學的不是網絡管理專業，對網絡管理知識知之甚少，但在負責人的盡心教導下，我受益頗多。帶着飽滿的工作熱情，我逐漸熟悉了部門的運作。作爲新人，目前我所能做的就是努力工作，讓自己在平凡的崗位上揮灑自己的汗水，煥發自己的青春與熱情；使自己得到更多的鍛鍊。儘管我只是入門，但是我和其他年輕人一樣對工作充滿着熱情。

二、工作中存在的問題

首先，是自己的自信心還是不是很足夠，有時候給比較大的老闆打電話，還是覺得底氣不是很足夠，一方面也是自己準備不足不知道該說什麼，一方面是因爲自己不夠有自信，感覺說服不了對方，所有在自己心理就開始大心理戰了，自信是第一步，就像經理跟我講的，什麼都可以沒有，就是不能沒有自信，不論何時何地就都必須絕對的的'相信自己，可以先讓自己有了勇氣，然後培養自己的自信，無論發生了變化，自信是最基礎的，也是成功所必須的。

其次準備工作的不足夠。每天感覺自己很忙碌但是就出單的效率不是很高，主要是在做二次跟進的時候自己準備工作方面做得比較差。自己上門砍單能力還是不夠有殺傷力，感覺自己說辭比較亂，不會講故事，還有就是談單時間把握不夠到位，還有促銷利用不夠有氣氛。

一路走來，在跟隨負責人學習的過程中，深感自己業務知識和基本技能不足，同時也體會到了基層工作的艱辛！作爲一名年輕工作者，我今後的職業生涯還很長，學習的機會還很多。爲早日實現目標，我要求自己：努力工作，保持優點，改正缺點，充分體現自己的人生價值，爲企業美好的明天盡一份力。

網絡管理員工作總結14

我自20xx年4月6日入職至今已經將近八個月，在這八個月之中，我個人在工作中學到了很多的經驗，從經歷的每件事中去總結工作經驗，學習並適應工作環境，並且在我的工作中能夠有一個新的工作創新，這是我個人成長中的'一段寶貴經驗。讓我感覺收穫很多！

本崗位目前主要有三大項主要工作內容：

一、計算機、打印機、複印機、電話、網絡及辦公設備護管理方面、藥檢報告備份等。

工作內容：此項工作主要包括公司計算機硬件的維護、管理，並保證公司計算機及相關網絡產品的正常工作，公司計算機上軟件的安裝及維護，軟件在使用過程中出現問題的解決，以及公司計算機相關產品，例如打印機，複印機的日常故障維護及共享設置等。對各部門反饋的計算機故障問題，均能及時跟進，跟蹤到底，保證了工作的正常運轉。

二、對計算機病毒的處理

工作內容：對每臺計算機的基本信息，每次殺毒、維修情況等進行詳細登記，建立起計算機維護管理檔案。跟進安裝殺毒軟件，定期檢查維護，大大減少了計算機因病毒侵害而造成故障的現象；

三、對以大物流供應鏈的學習

工作內容：跟進以大物流供應鏈的進度，並且能夠從中獲益匪淺，學到很多東西，不斷提高自己的能力。

明年的工作計劃：

1、公司計算機管理方面，主要包括公司計算機及網絡的維護、電話的維護、打印機、複印機的維護以及網站更新工作，保證公司所有員工在網絡利用方面能正常展開工作，爲員工提高工作效率提供一個穩定、便捷的平臺。

2、嚴格要求自己，遵守公司各項規章制度，與同事之間相處融洽；工作上，盡職盡責，不敢有絲毫懈怠，做好本職工作。

網絡管理員工作總結15

一、職務描述

職務：網絡管理員

職責：

1.辦公室的綜合佈線

綜合佈線：打洞穿線、爬牆走管、樓層跳線、製做水晶頭、室內增加交換機，保證所有人能正常通過網絡辦公。根據工位的改變來布電話線、網線等。

2.辦公設備維護

維護電腦、電話、打印機、傳真機、一體機、掃描儀、投影儀、LED顯視屏等。在計算機硬件與外設方面對於出故障的計算機，我能夠準確的判斷出故障，並在我力所能及的範圍內，力求自己動手解決，儘量爲公司減少開支。

技術支持

系統、軟件的安裝和使用、配置郵件收發客服端、查殺病毒、共享連接打印機、維護內部電話系統(撥打權限、號碼調換、分組代接、日常故障)、門禁系統、網絡故障、無線網絡運維、計算機技術諮詢與桌面支持，幫助大家盡力解決一切電腦技術問題。

4.企業郵箱賬戶的創建、維護、停用、信息更新（每月處理不低於100個賬戶，每賬戶需要大概4-5分鐘）。

5.視頻會議的部署組織

接到視頻會議申請後，通過電話、郵件、QQ等途徑通知到各子公司的IT有關視頻會議的時間、主題、參加公司、需求等，準時參加會議室30分鐘準備會場，調試語音及視頻監控網絡穩定性等。

6.協助各子公司解決關於網絡事故、技術問題，爲沒有IT的公司處理一些電腦故障技術問題通過遠程協助、電話幫助解答。

7.日常工作文件服務器的管理IP地址和用戶密碼管理

清潔機房和設備，監控室內溫度

不定時對機房的網絡服務器、數據庫服務器、路由器進行日常巡視

二、本年工作大事記

項目一

時間：20xx.07整體工作：

1.申請辦理電話號碼

2.院內的綜合佈線

3.程控電話系統安裝使用

項目二

企業郵箱數據的.維護時間：20xx.08整體工作：

1.完善了域服務器上各公司、工廠組織結構2.企業郵箱命名規則和信息統一性

3.各部門人員信息更新，處理停用離職賬戶信息

4.負責北京公司、天津公司、四川公司、昆明風行、北京工廠、錦州工廠賬戶的處理工作。

現狀：根據人力提供信息實時更新員工賬戶資料

項目三

更換北京公司、工廠所有電腦系統及常用軟件時間：20xx.11整體工作

1.更新電腦數量信息280（臺式機）+28（筆記本）+80（籤協議筆記本）

2.統一了公司電腦計算機名（方便日後維護使用，比如打印設備連接）

3.登記了所有電腦的信息（包括硬件配置、生產日期、SN號、型號、現使用人等）

4.重裝系統後，優化了系統使用率，提升了電腦使用速度。

項目四：

1.公司內全部電腦上的軟件正版化

2.郵箱服務器空間上限時幫助大家整理郵件存檔下載

A電話模塊增容

4.爲天津公司部署域服務器、路由設備、網康設備、安裝視頻設備、解決光纖上各種問題等

5.安裝搭建了錦州、南京、昆明、天津等地的RODC服務器，並陸續發給當地正常使用。

三、收穫與問題

IT專員作爲服務性崗位，其工作態度處理結果的優劣，直接關係到我部門。爲此我致力於盡最大努力幫助每一位同事處理解決好各種問題，樹我部門風範；工作中各種事情可以說是應接不暇，在事情多工作量大的情況下，我沒有絲毫怨言，從不把困難推卸，而是想方設法自我消化，在我的努力和大家的幫助下，使我職責內各種工作有條不紊正常運作，這是我最大的收穫。

存在問題:

1.硬件設備缺少備用(針對有必要性的設備草擬儲備)

2.視頻會議按時開機上線的時間觀念差（加強紀律性）

3.分機號碼使用資源緊缺（查缺補漏、充分利用資源，計劃1月20號前排查出遺漏的分機號，回收利用）。