2021文明創建工作總結（通用7篇）

時光飛逝，如梭之日，辛苦的工作已經告一段落了，回顧過去的工作，倍感充實，收穫良多，想必我們需要寫好工作總結了。那麼問題來了，工作總結應該怎麼寫？以下是小編整理的2021文明創建工作總結（通用7篇），歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

　　文明創建工作總結1

今年以來，我們始終把精神文明建設工作做爲一項經常性工作來抓，並在工作中不斷完善，以精神文明建設促信訪工作開展，以信訪工作開展帶精神文明建設，做到兩者相互促進、共同提高。現將一年來的工作總結如下：

　　一、思想高度重視，加強組織領導。

一是根據實際情況及時調整了以局長同志爲組長，副局長爲副組長，各室負責人爲成員的領導小組，領導小組下設辦公室，精神文明建設工作有人抓、有人管，有具體人員負責實施。

二是做到年初有精神文明建設工作計劃，年末有工作總結，定期召開會議，研究和安排精神文明創建工作，嚴格按照工作計劃實施。

三是加強班子理論學習，每月、每季度都有學習計劃、學習安排，不斷提高對精神文明建設的領導能力。

　　二、精心安排部署，活動紮實開展。

一是加強思想道德教育，加大文明禮儀的學習。定期組織機關幹部認真學習黨的各項方針政策，不斷加強機關幹部的思想政治教育。組織開展文明禮儀知識競賽活動，先後組織機關幹部到兄弟縣市區信訪部門學習相關業務，機關幹部思想道德素質不斷提高。

二是以創優爭先活動爲契機，在局機關大力開展“創建學習型機關科室”、“文明接待科室”、“羣衆滿意示範崗”等活動，組織全局機關幹部開展“信訪文書規範化”問答、信訪接待技能培訓等一系列活動，在豐富和活躍機關工作氛圍的同時，使機關幹部政治素質和業務素質進一步提高。三是按照區委、區政府要求，積極組織機關幹部參加文體活動、義務植樹勞動，踊躍參與愛心捐助、受災地區和貧困人羣救助等社會活動，熱心支持各項社會公益事業。

　　三、健全規章制度，工作規範有序。

今年，我們在原有機關工作制度的基礎上，結合工作實際進一步健全和完善了各類制度。

一是文明創建制度。進一步健全和完善了機關工作文明服務規範制度、機關安全防範制度和機關文明創建獎罰制度。

二是內部管理制度。進一步健全和完善了局機關政治學習制度、局機關衛生管理制度和局機關考勤等制度。

三是工作業務制度。進一步健全和完善了領導幹部接待羣衆來訪制度、領導包案化解疑難信訪案件制度和機關幹部下訪制度、矛盾糾紛排查制度等。通過不斷健全和完善相關工作制度，我局機關工作質量不斷提高，從去年以來，我局共接待各類羣衆來信來訪276批次1600餘人次，立案轉交協調辦理各類信訪案件56件，化解各類矛盾糾紛100餘起，爲促進全區社會大局和諧穩定做出了積極貢獻。

　　四、加強基礎建設、營造濃厚氛圍。

我局機關在搬入新的辦公大樓後，在資金十分緊缺的情況下，對環境衛生及時清理，嚴格要求單位職工講究辦公環境衛生，隨時保持乾淨衛生。

一是投資建設了局機關文化長廊，製作大型固定宣傳欄2個，安裝文化宣傳玻璃版面8個，製作大型噴繪宣傳版面近20平方。

二是投資更新的局機關辦公桌椅、增添了電腦、複印機等現代化辦公設施，進一步改善了辦公條件。三是協調區機關事務管理局爲我局新增辦公房屋1間30餘平方，專門用於局機關文化活動場所和圖書閱覽。四是對單位辦公區的環境衛生及時清除，要求每天對廁所、門窗及辦公區的樓梯進行清掃，並保持每天過道、樓梯無亂堆亂放現象。五是及時購買了室內必備的垃圾桶、紙簍、痰孟、菸缸、掃帚、拖把等公共設施，並按單位衛生制度放置合理，整潔。

　　文明創建工作總結2

一年來，通過領導班子的羣策羣力和全體員工的共同努力，20xx年分公司克服種種困難，使各項工作步入一個新的臺階，爲明年各項業務的開展奠定了一個良好的基礎。

　　一、加強管理，促進發展

1、積極組織開展保持共產黨員先進性教育活動

2月至6月，公司組織全體黨員參加了市廣電局組織的爲期四個月的保持共產黨員先進性教育活動，此項活動先後經歷了學習動員階段、分析評議階段和整改提高階段，取得了良好的效果。

2、組織管理層培訓，提高管理水平

爲適應現代企業管理的要求，公司上半年舉辦了一期針對管理層的培訓。通過培訓，使管理層對企業管理的基本要素、員工和企業的關係及企業文化等方面有了一定的瞭解，在今後的工作中靈活運用，以管理促發展。

3、積極組織協調，妥善處理用戶投訴，爭取榮獲省級“誠信單位”

應市工商局3.15行政執法中心要求，公司成立了消費者投訴互動網絡聯絡站，基本做到使每件投訴都得到妥善處理，儘量讓用戶滿意，化解矛盾。此外，積極與3.15加強聯繫和溝通，取得他們的理解和支持，通過他們消除一些用戶的誤解，取得用戶信任，使投訴量呈逐年下降趨勢。在3.15國際消費者權益日期間，分公司榮獲安徽省消費者協會授予的“誠信單位”榮譽稱號。

4、制訂《客戶服務手冊》，提高服務水平

爲進一步增強服務意識，提高服務水平，制訂了《客戶服務手冊》，分發至每位員工，使員工對公司的各種規定有了全面、系統的認識，同時提出了規範化要求，督促大家認真學習和掌握。

　　二、加強網絡建設，加快工程進度

1、小區管道建設

完成會峯山莊山水人家（一期）、麗晶城、清流麗景、豐澤名園、竹景佳園北苑、銅礦南村、華陽小區、盛世華庭管道建設共9935米。

2、新小區信號開通

完成銅礦、菸草專賣、銀花西區二期、城中花園、竹景佳園北苑等新用戶2100戶。

3、光節點開通

開通17個光節點，做好了相應的光電轉換工作，提高了小區的電視信號質量。

4、舊樓棟改造

改造舊樓棟95幢，278個單元，共2590戶。

5、維修服務

做好了整個線路的調整工作，從而大大減少了日常維修量，降低了因季節更替而造成的信號故障發生率，提高了信號傳輸的質量。

進一步做好維修檔案管理工作，對所有故障進行登記並加以分析，降低返修率。

24小時故障電話接聽，保證了對故障的及時搶修，從而確保了收視質量。

　　三、加強設備線路改造，確保安全播出

今年我們對前端設備的線路進行了更新改造，在技術上保證了播出信號的安全暢通。對部分老化、故障設備進行了更換調整，共安裝、維修、調整調製器6臺，更換、調整數字衛星接收機3臺，增加有線電視節目一套（廣西）。爲配合數字電視節目的增加，對江蘇、中十一、中教、安徽公共頻道等四套節目的播出頻道作了調整，完成了上海衛視的換星工作。爲保證輸出信號的質量，定期對前端輸出信號進行調測，在技術上保證了安全播出。

　　四、加強幹線維護，及時處理故障

維護站維護通過努力在我們維護的四百多公里光纜幹線20xx年沒發生線路安全事故，確保了光纜線路的暢通，尤其是在重大播出任務時，要求巡線員按要求巡查，從講政治的高度，確保了光纜線路的安全暢通。在平時我們注重業務技能學習，現已能熟練掌握光纜融接技術，在05年的幾次光纜割接中基本都是我們自己割接的，減輕省公司運維中心的負擔。

總之，近兩年我們精神文明創建工作有良好的組織領導、顯著的工作成效，較好地履行了職責，大大加強了幹部職工的素質教育和遵紀守法的觀念，形成了良好的行業風氣和環境秩序，精神文明創建工作成效突出。依照《市文明單位管理辦法》的有關規定，我們認爲符合市級文明單位標準，現申報20xx年度市級文明單位，請予審批。

　　文明創建工作總結3

20xx年在七裏塘街道、板橋社居委領導的支持關懷下，我村創建工作沒被區、市有關部門的批評和暴光，就在這一點成績背後，我們的執法隊員和環衛人員付出了大量的心血和勞動。

　　一、執法隊員

執法隊員即是指揮員也是戰鬥員，他們起早刷道路兩旁“牛皮癬”路旁有少量的建築也自己動手清理掉，全年刷“牛皮癬”塗料都用了1700公斤。元一名城門面房衆多我們的隊員也協助市容中隊的同志每天進行清理“店外店”和流動攤點，今年下半年僅在二十天幫助中隊清理店招牌200多塊。

　　二、水電班

爲王灣拆遷做好前期工作，拆遷戶一走及時斷水斷電確保安全。小區夏季用電負荷大，有時跳閘斷電，他們能做到不分白天和黑夜給居民做好服務工作。

　　三、環衛人員

環衛人員一年來不管是春夏秋冬，他們都能按照街道市容所要求上下班作息時間，清掃保潔在第一線，夏季高溫大家也沒叫一聲苦、一聲累，任勞任怨地工作。

　　20xx年工作計劃

一、加大對門面房管理，使元一名城門面房成爲一個亮點。

二、加大監督力度：每條路段增加一名有經驗的同志，確保路上人員到崗率及清掃保潔質量。

三、加宣傳氛圍：北苑小區毀綠種菜現象比較嚴重，我們藉助村民組長、會計配合，大力宣傳衛生環境對羣衆的順序的重要性，發放一封信形式來教育居民能共同維護公共秩序和環境衛生。

四、“牛皮癬”清理：道路、小區“牛皮癬”應做到隨時清理不過夜，塗成方正形要規範。

五、各項制度落實：安排邵會計對小區各路段及執勤人員進行上下班考勤制度，嚴格按章辦事，用制度約束每個人而不是人管的局面。

以上是20xx年市容辦所要做的工作，但對上級領導要求還有一定距離，希望今後能改正缺點，發揚成績，再接再厲，把各項工作做得更好。

　　文明創建工作總結4

幾年來，淮鎮中街小學堅持以人爲本，以提高校園文明程度、師生文明素質，創建人文校園、和諧校園，構建和諧社會爲目標，圍繞“以管理求發展，以質量求生存，以學生爲中心，爲二十一世紀培養建設人才”的辦學宗旨，貫徹落實各級文明辦提出的各項任務和要求，積極開展創先爭優活動，深入領會“以德治國”的思想，狠抓教育教學常規管理，加強教師隊伍建設，以構建文明校園爲目標，積極開展文明單位創建工作，進一步提高師生思想道德素質和校園文明程度，進一步完善教育教學管理，推進素質教育實踐，提高教育教學質量。現將主要工作情況彙報如下：

　　一、思想認識到位，領導高度重視。

1、加強領導，健全組織機構。爲切實加強文明校園創建工作，保證創建工作的實效性，我校成立了以校長爲組長的文明校園創建工作領導小組，一把手親自抓，學校內部層層落實創建工作責任制，全體師生共同參與創建活動，不斷使文明創建工作經常化、規範化、制度化。

2、細化創建規劃。嚴格對照上級領導部門關於創建文明校園的要求，結合學校實際情況，制定了詳細的文明校園創建工作實施計劃，並作爲學校重點工作擺上重要議事日程，與學校教育教學工作一同部署、一同落實、一同檢查、一同評比、一同獎懲。

3、加強領導班子自身建設，發揮創建示範作用。學校領導班子成員帶頭參加政治學習，學習教育法律法規和精神文明創建方面知識，提高政治理論水平，以優良的工作作風和良好的人格形象爲全校教職員工做好表率。

　　二、堅持以德立校，師生共創和諧。

1、加強師德建設，提高教師文明素養，充分發揮教師的示範作用。教師尤其是班主任的言傳身教對學生的道德風貌和行爲習慣起着非常重要的作用。因此，我們採取多項措施加強教師隊伍建設，充分發揮教師的榜樣示範作用。

一是積極開展幹部作風建設年，提高思想認識和理論水平，同時以此爲契機，認真組織教師學習《教師法》、《中小學教師職業道德規範》，嚴格對照標準查找不足，增強教師的競爭意識和服務意識。

二是引入競爭機制。在教師中開展優秀班主任、優秀先進工作者的評比，同時與績效工資緊密掛鉤，激發教師追趕先進的積極性，營造教師積極向上的氛圍。

三是建立反饋體系。採用調查問卷、座談會等形式，讓學生參與教師師德考評，並作爲教師個人考評的重要參考指標。

四是定期組織教職工開展了讀書筆會、工作研討、崗位業務大練兵等活動，努力提升教育水平和業務能力，着力解決教育、教學和管理方面的突出問題積極引導全體教職工在師德師風、教育教學質量上創先爭優。

2、以文明創建爲先導，紮實開展學校德育工作。德育工作是學校教育教學的基礎性工作，以德育教育爲先是學校實施素質教育的根本前提。

我校結合德育工作實際情況，狠抓德育常規管理，積極研究德育方法，不斷增強德育工作的主動性和實效性。

一是堅持正面引導和制度規範相結合的原則，爲了凸顯人文關懷，我校全面翻新了校園，新建了文化牆，圍繞“愛國、仁愛、尚學、誠信、立志、惜時、勤奮、知禮、寬容、分享、感恩、孝敬、求智、創新”十四方面展開教育，讓學生與聖人爲伍，與經典同行，領略文化魅力，培養學生愛國尚學、仁愛知禮、寬容感恩、志存高遠的優秀品質。還從語言、行爲、禮貌和交往等方面在教學樓大廳製作出教育板面，並制定出相關的教育切實可行的標準，在日常學習和生活中嚴格檢查和要求，督促學生形成講文明、懂禮貌、重道德品質、誠信做人的好習慣。建立《中華經典誦讀》長廊，讓學生了解中華文明，傳承優秀文化，弘揚民族精神，塑造其良好的思想品德、健全其人格修養，使其充滿自信，勇於挑戰自我，樂觀面對生活。也讓學生們在中華五千年悠久歷史所積澱的精美華章的滋養中建立道德行爲規範，提高文明素質，形成正確的價值觀、人生觀，讓傳統文化之光，引領孩子們健康成長，並讓他們受益終生。

二是加強常規檢查，進一步落實《小學生日常行爲規範》，充分發揮檢查考覈的正面導向作用。規範學生的着裝打扮，行爲舉止。教導處和學生會進行了多次檢查，杜絕了男女生染髮、男生留長髮、女生戴首飾的現象。三是努力提高學生自我教育和自主管理水平。以文明禮儀監督崗爲載體，充分發揮了學生骨幹的積極作用。指導學生積極開展工作，不斷拓寬學生工作領域，創新工作模式，改進工作方法，充分發揮了學生“自我教育、自我管理、自我服務”的工作職能。

3、組織黨員教師開展愛心幫扶活動，“一對一”幫扶重點困難生，對存在差異的學生一視同仁，特別關注學習上存在困難的學生、日常行爲規範表現不穩定的學生和外來流動兒童少年，讓這些學生享受到愛的溫暖，接受到平等的教育。

　　三、豐富活動形式，創新活動內容。

1、學校加強以法制教育爲主題的校園文化建設，加強法制宣傳教育陣地常規教育，學校法制教育逐漸凸現出鮮明的發展特點，成功的走出了一條法制教育發展之路。一是定期開展法制講座或報告。爲進一步增強學生法制觀念，預防和減少違法犯罪，加強自我防範意識，促進學生健康成長，我校多次邀請派出所幹警到學校開展法制教育講座報告會，就預防未成年人違法犯罪和安全知識進行細緻地講解。二是積極拓寬工作渠道，與鄉派出所建立法制教育共同體，邀請民警走進校園、走進課堂，組織學生進行觀看法制宣傳觀片。使學生受到更直觀、更生動的教育，三是充分發揮第二課堂法制滲透作用，協助學校開展法制教育和校園周邊治安綜合治理工作，加強對嚴重不良行爲學生的幫教力度，構建學校、家庭和社區三方聯動的德育管理機制，有效預防未成年人違法犯罪。

2、定期組織羣體性文體活動。爲營造文明、輕鬆的校園氛圍，豐富師生課餘生活，學校各類文體活動蓬勃開展。組織開展了學生趣味運動會，設置了跳長繩、籃球投準、負重接力、踢毽子等多個趣味項目；每年x月x日組織女教工開展休閒活動，慶祝三八節；組織教職工外出教育採風，開闊了視野，增強了知識；平時學校工會還積極關心教工生活，開展五必訪、送溫暖活動，把學校的關心問候及時送到教工的心裏。同時，學校開展校園文化藝術節、體育節、社會實踐活動，組建學生表演隊，豐富學生校園生活，讓學生充分感受校園生活的快樂和美好。

3、定期開展文明評比活動。爲了激發全體師生參與文明創建活動的積極性，達到全員參與的效果，學校組織了各類形式的文明評比活動，主要有文明教室、文明備課組、文明班級、文明宿舍，評比活動涉及到了校園的每一個角落。通過文明評比活動，無論是教師的精神面貌、教學工作，還是學生的行爲習慣養成都發生了可喜的變化，組室內人人弘揚“敬業愛崗、無私奉獻”的精神，教室內處處洋溢愛校、愛班級的集體榮譽感。

　　四、加強教學管理力度，努力提高教學質量。

教學質量是學校工作的生命線。我們把教育教學質量作爲衡量教師工作的重要標準，作爲各類評優表模的主要依據。一是在制定切實可行的規章制度基礎上，不斷提高教師教學水平，培養學生學習興趣，學校非常重視教學常規的管理，嚴抓教學四環節，努力使教師做到：勤於鑽研教材，精心上課，切實提高40分鐘的效率；科學佈置與批改作業，兼顧“質”與“量”；面向全體認真開展課外輔導，着力培優補差；注重考試結果的分析與評價，並以此作爲改進教學方式、方法的有效依據。二是認真貫徹執行上級教育行政部門有關“減負”文件精神，認真落實減輕學生過重課業負擔及實施素質教育的有關規定，設立學校教學活動公示欄，接受社會、家長監督；20xx學年開展“輕負高質”課堂教學問題探究活動，努力提高課堂教學效率，減輕學生課業負擔。學校教學質量穩步攀升，教育教學質量評估各項指標較往年有了明顯進步，提高了學校美譽度。

　　五、優化育人環境，確保師生安全，推動我校精神文明創建活動。

1、幾年來學校在教育局領導的關心和支持下，新教學樓投入使用，並逐步完善了多功能廳各科室的硬件設施，切實改善了學校的辦學條件，爲學校的現代化教育提供了有力的設施保障。同時美化，綠化校園，爲努力營造一個良好的育人環境做了努力。

2、安全工作是學校的高壓線，長期以來，學校始終把校園安全工作放在一切工作的首位。學校安全領導機構健全，校園安全管理制度完善，安全管理資料齊全，制定有安全管理長效機制。學校重視安全教育宣傳，在一樓樓道張貼各種安全口號和標語時時提醒學生注意安全，還堅持做好節假日寒暑假前的安全教育，多次開展安全演練。學校與教育局、辦事處簽定了綜合治理責任書，與每位教師簽定了校園安全責任書。後勤人員對校園中的各種用具、器械進行檢查，加強門衛制度，不斷提高師生的安全防範意識，排除各種隱患，確保師生安全。後勤人員樹立服務教學一線的思想，建立各種臺帳，認真執行“收支兩條線”的管理制度，合理開支，嚴格收費標準，沒有擅自擴大收費項目，沒有亂收費現象，開學做到“一證、四公示”。

近年來，在抓校園精神文明建設工作和保持縣級文明單位活動中，各項工作都取得了可喜的成績。先後被評爲滄州市優秀先進單位；滄州市標準化學校；同時還涌現出市級、縣級先進教師、文明個人、五好家庭等一批先進人物，多名教師的論文和課例獲獎，多名學生分別被評爲市、縣級三好學生和優秀少先隊員。

通過不懈的努力，學校精神文明建設工作在原有的基礎上得到了進一步提升，創建文明校園活動不斷深入，教師的師德修養和學生的思想品德水平有了很大提高，安全文明、和諧優美的校園育人環境已經形成，爲教學工作的順利開展創造了良好的條件，真正實現了教學工作與文明創建工作兩手抓、兩手硬、兩促進的最終目的。

雄關漫道真如鐵，而今邁步從頭越。闊步奮進中的中街明德小學將全面貫徹國務院《關於進一步加強農村教育工作的決定》，把教育教學質量辦得更好，把精神文明的旗幟舉得更高，在素質教育的跑道上跑得更快，在與時俱進中更出成績，讓精神文明之花在校園中處處盛開。

　　文明創建工作總結5

近一年來，xx縣電信分公司營業受理中心認真貫徹省、市電信工作會議精神，堅持兩個文明建設一起抓，堅持“用戶至上、用心服務”理念，以鞏固市級“文明規範服務示範窗口”創建成果爲目標，積極開展“創文明行業、建滿意窗口”活動，通過創新機制、創新服務，不斷加強內部管理，切實提高服務水平，文明創建工作再上一層樓。

　　一是規範窗口配置，創建一流環境。

營業受理中心嚴格按照標準化營業廳要求進行配置，服務環境溫馨親切，賓至如歸。大廳內配有各類業務宣傳單頁、畫冊，設有大堂經理值班席、業務諮詢臺和客戶意見箱，受理客戶業務諮詢和意見投訴，設有業務宣傳演示臺，供客戶瞭解新業務功能和資費等，同時將高櫃檯改爲低櫃檯，配備客戶座椅便於與客戶面對面的交流，使客戶油然而生平等心態。

　　二是開展換位思考，改進服務理念。

與過去相比，當今電信市場競爭的激烈程度是前所未有的，而競爭帶來的首要問題是對客戶的吸引和挽留。我們設身處地的爲客戶着想，以誠信、熱情、周到、高效贏得客戶的理解和認同，並以此吸引和留住客戶。不僅如此，我們在滿足客戶的普遍需求的同時，還積極關注客戶的潛在需求，真正想到客戶的心坎上去。我們要求每位營業員切實樹立“服務無小節”理念，積極開展提升服務意識大討論，促進員工進行換位思考，踐行中國電信“用戶至上、用心服務”宗旨。爲了讓客戶能夠更簡單更直接的瞭解日新月異推陳出新的電信業務，營業受理中心專門開闢現場演示區，提供產品演示服務，讓客戶親身體驗新產品的功能和效果。演示區的建立進一步拓展了營業廳的功能，新業務的演示推廣也取得了良好的效果。

爲防止客戶流失，營業受理中心專門開闢了拆挽專席，並制定了客戶挽留服務計劃。客戶經理通過與客戶面對面交流，瞭解客戶使用中存在的問題，收集用戶信息和建議，給客戶提供專業的分析和引導，對不同的客戶介紹合適的套餐，以優質的服務讓用戶感受到我們的真摯和誠懇，從而挽留客戶繼續使用中國電信的產品。

　　三是創新管理機制，提升服務水平。

營業受理中心是分公司對外服務的第一線。營業員服務態度的好壞，服務水平的高低將大大影響企業的信譽和效益。自從分公司開展創建“創文明行業，建滿意窗口”活動以來，中心推行每日晨會制度，在營業員上崗前集中進行點評，對前一日工作中的長處和不足一一列舉，好的方面讓大家共同學習，對於做得不夠好的，提醒當事人注意並幫她糾正不規範的行爲，要求營業員上崗穿統一標誌服和佩帶工號牌，提前半小時到崗整理內務；推行每月培訓制度，制訂較爲完善的業務培訓、考覈制度，採取能者爲師、互幫互助、班組長授課等形式，着力提高營業員的綜合素質。每日晨會和每月培訓被譽爲加油站，使營業員能夠與時俱進不斷改進服務，促成了“你追我趕，人人爭當崗位多面手”的良好學習競爭氛圍的形成。

　　四是發揚團隊精神，促進業務發展。

在今年“雙過半”活動中，營業受理中心營業員團結協作，自覺加壓，主動延長工作時間，經常加班加點，確保用戶能夠更快更好地辦理裝移機和小靈通、寬帶等業務，爲分公司“雙過半”列宜春市第一名奠定了堅實基礎，立下了汗馬功勞。如今，受理中心營業員又在爲“奮戰四季度、實現雙跨越”而努力奮鬥。

一年來，xx縣電信分公司營業受理中心以榮獲市級“文明規範服務示範窗口”爲契機和動力，不斷加強和改進文明創建工作，取得了良好的實效。同時，我們也清醒地認識到，受理中心的文明創建還存在一些缺點和不足，如服務用語還不夠規範，微笑服務還有待加強……我們將在今後的工作中加以克服和改進。我們堅信，xx電信分公司營業受理中心將在“創文明行業、建滿意窗口”的偉大征程中，繼續譜寫出新時代的文明之歌。

　　文明創建工作總結6

當你走進壩坪中學，漫步樟林幽美、景點靚麗的校道，穿過氣勢恢宏的教學大樓時，一座奶黃色的四層建築便矗立在你的眼前，樓上鑲嵌的“愛校如家、愛師如父、愛生如子、愛友如兄”十六個大字格外醒目，樓下裝點的樹木花草爭奇鬥豔，這就是壩坪中學學生公寓。在管理員的引導下，登上臺階，跨進大門，徜徉在一間間雅緻溫馨、潔淨清爽的小居室，饋贈給你的不僅僅是視覺上的享受，更是精神上的愉悅！

寢室小天地，品行大舞臺。寢室是每位學生學習生活的一個重要場所，寢室文明與否是反映學生品行的重要方面，是校風班風的重要體現。多年來，我校高度重視文明寢室創建工作，努力爲學生建心靈驛站，築溫馨家園。

　　一、管理不疏漏

我校的學生宿舍管理思路主要有五點：一是爲學生創造良好的住宿條件；二是營造乾淨整潔的宿舍環境；三是保障學生的晚休安全；四是創造和諧的人際關係；五是營造文明溫馨的宿舍氛圍。基於此，我校在宿舍管理上做到了機構健全，制度規範，責任明確，檢查到位，確保學生安全住宿、文明住宿。

1、制度是前提。在學生宿舍的管理上，校長是第一責任人，值班領導和專職宿舍管理員是直接責任人，各班班主任、學生宿舍舍長又具體管理各班宿舍。爲規範學生宿舍的管理，我校制定了《學生宿舍管理制度》、《學生宿舍文明公約》、《學生宿舍管理值班安排及職責》。學校每學年初都要和各處室、班主任、教師、宿舍管理員簽訂《安全管理責任書》，和學生家長簽訂《學生安全責任書》，對學生宿舍和住宿生的管理都作出了明確的規定和界定。

2、管理是根本。在學生宿舍的日常管理上，我校主要從清潔衛生、設施安全、學生晚休等方面進行。清潔衛生上，宿舍管理員和學生會幹部每天檢查一次，檢查情況在文明宿舍管理欄上張榜公佈，一日一彙總。政教處每週不定期檢查，一週一評比。設施安全上，後勤處每週對學生宿舍的牀鋪、門窗、水電等進行一次細緻檢查，發現問題，及時排除。在晚休檢查上，我校每晚有四班人深入學生宿舍進行檢查，一是學校值班領導，二是各班班主任，三是政教處管理人員，四是宿舍管理員。這樣密集的檢查，保證了學生晚休安全，同時也能夠及時解決學生宿舍中出現的一些問題。

3、教育作保證。我校每學期舉行的一次家長會，有一項重要內容就是向學生家長介紹學校對學生宿舍、住宿生的管理制度，同時和家長們交流學生家庭教育的一些辦法，通過家校聯合，讓學生的行爲越來越規範，越來越文明。我們還通過每學期的`法制、安全教育講座，向學生進行法紀教育、安全教育、文明住宿教育，不斷提高學生的文明意識，從而不斷提高我校學生宿舍的文明品位。

　　二、關愛無縫隙

我校一直倡導“以人爲本、以生爲本”的教育理念，把學生當做自己的孩子，把關愛體現在每一處管理細節中。

1、完善住宿生基本信息。學校建立了住宿生小檔案，詳細記載了在校住宿生的基本信息（如：家庭住址、父母姓名、監護人電話、是否留守學生、有無既往病史等），使值班領導、宿舍管理員、班主任以及寢室長對學生有更多的瞭解，發現問題能及時處理。在出現緊急情況時，確保第一時間能和家長的聯繫。學生公寓每晚都有一名宿舍管理員（女）和一名值班領導陪寢。如本屆七（2）班有位住宿學生患有間歇性癲癇病，每天就寢時，值班領導和宿舍管理員都要進寢室查看、叮囑，從不間斷。

2、加強安全性硬件建設。爲了確保宿舍安全萬無一失，學校制定了“小隱患不過夜，大隱患不過天”的安全維修制度，要求寢室管理員勤查勤修，有備無患。學校在每個宿舍的門上都設置了一個信息牌，上面顯示了每位住宿生的牀鋪號、寢室長姓名、班主任姓名及手機號碼，還有溫馨提示語，以備值班員查寢或在出現緊急情況時與班主任聯繫。通過一系列安全工作的實施，杜絕了安全事故的發生。爲讓學生住得舒適、住得安全，學校不斷加大投入，盡力改善學生住宿條件。本學期，學校投入近萬元，徹底更換了有斷裂的鋪板，維修了有問題的架子牀、門窗等，保證了學生生活在安全中；投入5000餘元，對學生宿舍的電燈線路作了重點整改，保證了學生宿舍樓室內及走廊的照明，也保證了學生宿舍用電安全；投入3000多元，安裝了一臺大型電熱水器，解決了供應學生開水的問題。

3、開展消防安全演練。學校從安全教育出發，從掌握技能入手，每學期都要組織兩次住宿生消防演練，重點在於防火防電防偷盜以及樓道疏散，以增強住宿生的安全意識，掌握技能，學會自救，做到防患於未然。

4、做好傳染病預防工作。爲了避免各種流行性、傳染性疾病的發生，學校制定了《學生宿舍消毒制度》，對學生宿舍實施每日“二消、二通”消毒方案，即宿舍管理員每天上、下午各對室內進行消毒處理及通風處理一次。學校還制定了學生宿舍傳染病隔離制度，針對疑似傳染病住宿生進行隔離觀察，並通知家長帶學生回家醫治，以杜絕傳染病的發生，確保每一位在校住宿生的健康。

　　三、活動來引導

宿舍是我家，文明靠大家。爲了營造一個“潔、淨、雅、美”的寢室環境，政教處每學期都要開展豐富多彩的文明寢室創建活動，既爲學生創造一個整潔的空間，又爲學生創造一個和諧的人文環境，這不僅有利於學生養成良好的習慣，有益於身體健康，而且有利於心理健康，促進學生良好道德品質的形成。

1、“內務整理”我能行。一直以來，我校把住宿生生活技能培訓列爲每學年新生入學教育的重要工作來抓。爲了提高學生整理內務的興趣，提高內務整理質量，學校聘請當地退伍軍人來校輔導學生鋪牀、疊被子、擺放物品等，手把手教學生整理內務。政教處還組織學生開展“自己的事自己做——洗衣比賽”活動，以培養學生的生活技能。

2、“創優評差”我最優。我校制定了《文明寢室評比細則》、《文明住宿生評比細則》，製作了流動紅旗，按照評比細則認真考覈，將每間寢室的內務、紀律的考評結果進行公佈，並且在獲獎寢室懸掛文明寢室錦旗，同時，評比結果直接和班級考覈、班主任考覈掛鉤。學校每學期末都要評出文明寢室、優秀寢室長。上學年，學校還開展了“我在寢室最守紀”評比活動，對評出的24名優秀住宿生進行物質獎勵。在獎勵的同時，我們對違犯宿舍管理規定的學生進行必要的有針對性的教育，對評比較差的宿舍予以公佈，同時規定，凡有違反宿舍管理規定的學生不得參加任何光榮稱號的評選。“創優評差”活動的開展，極大地提高了學生的集體榮譽感和文明意識。

3、“寢室文化”我設計。每學期開學初，學校都要開展一次寢室文化設計大賽活動，以“文明、簡潔、環保”爲宗旨，以“扮靚宿舍，美化校園”爲目標，每個班級、每個寢室、每個學生都興趣濃厚，熱情高漲，他們團結協作，合理佈局，有本班教師作品，但更多的是學生的手工製作，設計新穎，各個宿舍都佈置得和諧溫馨、大方得體、風格各異。學校以優秀寢室爲樣板，以點帶面，全校推廣。通過寢室設計大賽活動，既營造了溫馨、舒適、健康、文明、衛生、環保的宿舍氛圍，又有助於學生素質和品位的進一步提高。

總之，我校通過開展文明宿舍創建、寢室設計大賽、寢室歡樂總動員、文明宿舍圖片展等集文化、娛樂、生活於一體，思想先進、內涵豐富的活動，帶來了學生思想意識和精神面貌的可喜變化。無論是寢室活動，還是班級活動，同學們都表現出了空前的參與熱情，寢室更加團結了；學習上互幫互助，共同進步，學習成績也提高了；以前應付檢查的形式主義大爲改觀，取而代之的是“始終如一、堅持不懈”，無論何時檢查，基本上都能達標，寢室環境更加溫馨、文明。

小寢室也會折射出大學問。構建和諧溫馨的文明寢室，做到寢室面貌與精神面貌、校園環境的和諧發展，給學生一個愉快的生活和休息場所，使他們成爲健康、向上、快樂的學生，是我們壩坪中學矢志不渝的追求！

　　文明創建工作總結7

20xx年以來，我們以組工文化建設爲抓手，引導組工幹部按照“三個從嚴”的要求，帶頭加強黨性修養，帶頭樹立崇高理想、帶頭昇華精神境界、帶頭踐行先進行爲，以自身過硬的素質和良好形象，促進組織工作滿意度的不斷提升。

　　（一）重思想引領，使組工幹部在信念上堪當先鋒。

深入持久地推進“講黨性、重品行、作表率”和帶頭創先爭優活動，把“部門模範、隊伍過硬”作爲目標追求，把“讓黨滿意、讓人民滿意”作爲價值取向。通過“部領導講黨課”、“老領導講傳統”、開展向楊善洲、李林森同志學習等多種形式開展全員學習，用社會主義核心價值體系引領組工幹部精神需求，引導組工幹部始終堅持政治立場的堅定性、服務大局的自覺性、組織工作的原則性、改革創新的敏銳性、抵制歪風邪氣的戰鬥性。

　　（二）重品行修養，使組工幹部在形象上堪作表率。

堅持把公道正派作爲組工幹部最核心的道德情操、思想境界、行爲準則和職業紀律來要求。制訂完善《組工幹部行爲規範若干規定》《組工幹部八小時外行爲準則》等規定，嚴格約束組工幹部的言行。通過規範組工幹部的儀表、言談、舉止、交往，從整潔穿戴、誠摯微笑、禮貌用語、工作忌語等點滴小事做起，努力將品行修養體現在組工幹部日常行爲表現中，培養廣大組工幹部形成崇尚規則程序、追求公道正派的良好行爲習慣。

　　（三）重業務培養，使組工幹部在能力上堪擔重任。

有針對性地開辦基層組織、幹部工作、人才工作等方面政策和業務培訓班，有計劃地選派組工幹部到信訪、拆遷等一線崗位上、中心工作中和重大活動中，實行科室輪流承辦專題研究會制度等，培養組工幹部履行崗位職責相適應的政治鑑別力、知人善任力、拒腐防變力、改革創新力和執行力，努力做到理論水平高、思想境界高、工作質量高。堅持不懈地開展好調查研究、談心談話、信訪接待、結對幫扶困難黨員、結對培養大學生村官、結對聯系高層次人才等工作，在爲發展配幹部、爲發展聚人才、爲發展打基礎的實踐中轉變作風、增強才幹。

20xx年文明創建工作要點

1、抓文化引領，鑄信念。

按照六中全會的要求，以“政治堅定、公道正派、廉潔勤奮、求實創新”爲核心，大力推進組工價值文化、行爲文化、制度文化和人本文化建設，促使廣大組工幹部在良好文化氛圍中得到薰陶，潛移默化中鑄牢信念。

2、抓重心下移，解民憂。

結合“三解三促”活動，大力推行組工幹部“深入基層知民情、關心羣衆解民憂、加快發展幫民富、開門評部集民智”爲主要內容的“四民”工作法，主動融入羣衆，結成對子，進農戶、交朋友、幫致富，面對面、心貼心地互動交流；主動問計於民、問政於民、問需於民、求智於民，主動尋求人民羣衆的支持、參與和監督，推動組織工作科學發展；充分利用組織部門自身優勢，實打實解決好基層發展中面臨的問題，熱情幫助基層羣衆排憂解難，充分展示組織部門爲民、清廉、務實的良好形象。

3、抓崗位練兵，強素質。

按照“標準高於其他幹部、要求嚴於其他幹部、行動先於其他幹部”的要求，繼續實行科室輪流承辦專題研究會制度，不斷業務水平。繼續選配組工幹部到城建、拆遷、信訪、維穩等一線經受鍛鍊，建設“顧大局、懂本行、幹實事”的組工幹部隊伍。