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裝飾公司工作總結大綱

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總結是對取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓等方面情況進行評價與描述的一種書面材料,它可以幫助我們有尋找學習和工作中的規律,不如靜下心來好好寫寫總結吧。那麼總結應該包括什麼內容呢?下面是小編幫大家整理的裝飾公司工作總結,歡迎閱讀與收藏。

裝飾公司工作總結

裝飾公司工作總結1

一年的時間不知不覺又接近尾聲了,曾經覺得遙不可及的20xx年現在近在眼前,我在這公司工作一年了,在這一年裏我雖然沒有什麼非常突出的表現,但是我也是儘可能的精湛自己的工作能力,這一年下來自然也是收穫極大的,臨近新年,對自己這一年來的工作表現也是感慨萬千,爲了自己明年的工作能更有目標,我對於自己今年的工作做了以下的工作總結:

我是去年經朋友的介紹才加入這行的,以前算是對這個行業一點經驗都沒有的,但是我貌似在這行也還算是有天賦的,學的很快,跟了一個師傅三個月就能自己去接單子,獨立完成工作了,這個行業也算是非常有前景的,跟房地產裝修行業直接掛鉤,還好我們公司的老總是個有錢的主,不僅名下有裝飾公司,房地產公司、裝修公司一系列齊全啊,我們公司能把顧客從買毛坯房到入住一切包乾,而我就是最後的步驟,修飾公司的一員。

今年我一共接了11個單子,差不多一個月一個單子,也算是小有成色,但是跟公司的那些資深的員工相比我還是差遠了,但是我有一個原則,那就是不跟別人比,我只跟自己比,我不在乎自己的業績是多少,我只在乎自己是不是比年進步了,我相信一直以這樣的條件來要求自己的人,一定能在自己的崗位上越幹越好的,相比去年我的業務能力是越來越成熟了,每次接到單子後能在短時間內給出數種方案供顧客挑選,我的主要職責就是根據顧客家裏的裝修風格給他們提供建議,比如傢俱的擺放,怎麼樣才能使空間達到最大的利用。在空白區域建議他們增添一點小飾品,比如樓道、過廊過道等地方牆上掛一些名畫,經濟條件不夠的,掛上自己的照片。房間內的燈光位置和角度也是有很大的講究空間的,到底是買日光燈還是LED燈,用暖色系還是冷色系,都需要反覆的勘察實際情況。要是想要高級一點的感覺,就可以訂購我們公司的浮雕、編織這樣的藝術品,一切從顧客的角度出發,儘量用最少的預算,達到顧客心目中想要的樣子,給他們提供家的溫馨,給他們一個每個人都滿意的家。

雖然我在今年的工作中小有成就,但是我絕對不會因此而感到驕傲自滿,我的進步空間還是極大的,在明年我將更加努力的增強自己的工作能力,以及跟顧客的交流溝通能力,我會盡可能的提升自己的各項才能,然後發揮出自己最大的價值,讓公司爲我感到驕傲和自豪,不然就真的對不起公司的一番苦心栽培了。

裝飾公司工作總結2

提要:我們已經站在與全國知名裝飾公司一起競爭的舞臺,我們要大膽的展示自己的實力,他們也沒什麼可怕的,只要我們努力,一定可以趕超他們!

文章還不錯,人員也增加,各專業也得到完善,基本能滿足日常工作需要。但膽子還是小了,魄力也沒有,要大膽宣傳和推廣自己,有意識多出去看看好的裝飾項目,加強積累,深度借鑑,才能做出新的作品出來。由於人員的調整和加強,在自營業務承接上起到一定促進作用,如在省稅校、九江銀行、江銅技校大門等項目上都發揮很好的作用,除了滿足公司自營業務圖紙的需要外,也積極參與設計項目的承接,有不少的收穫,在主觀上還是想把工作做好,也能積極主動加班完成各項任務。明年在設計技術含量上有所突破,沉住氣紮下根來把把每項工作做細,不能蜻蜓點水浮在表面。加強設計總監的引進,還要加強設計團隊的引進,嘗試新的合作模式,把設計量做上去。明年設計儘可能的完善各專業的人員配置,爲公司自營業務多牽線搭橋,爭取向龍頭部門靠攏。延續去年的幾個大的設計任務,總體還不錯,也承接了很多新的設計項目,在竣工圖的繪製方面要多總結經驗加快進度。

預決算部:我把它劃歸到經營部門,首先預決算部很重要工作是配合經營部門做好投標的預算等商務標,其次預決算本身也對外承接預結算編制,爲部門和公司創收,所以是公司很重要的經營部門,爲公司的經營活動發揮着至關重要的作用。今年在承接諸多自營項目的過程中,預決算部起了很大作用,沒有出現大的差錯。今年除了做好投標的預算編制

建築裝飾工程公司總經理20xx年工作總結提要:我們已經站在與全國知名裝飾公司一起競爭的舞臺,我們要大膽的展示自己的實力,他們也沒什麼可怕的,只要我們努力,一定可以趕超他們!

文章在不斷加大,這就要求必須提高工作效率,加強人員引進。明年在公司網站上要加快更新速度,不能只停留在新聞的更新,包括已完工程項目和已完設計項目的照片添加,公司企業文化欄要進行調整,把它放置在比較明顯的位置上來等等,隨着人們對互聯網的依賴,網絡已經成爲很重要的營銷窗口,很多分公司都是看了公司的網站後才決定來公司洽談分公司的合作事宜,我們一定要加強網站的創新。

還有明年就是行政部必須要把人力資源的任務兼起來,公司在不斷的發展,人才需求量就會加大,人力資源管理的事自然也就多,真要好好下功夫來加強人才引進,加強在職員工的培訓等等大量工作。重中之重還是要加強建造師的引進工作,建造師的數量已將嚴重的影響公司的發展,不論採取什麼辦法,一定要挖掘到幾個。法務部明年條件成熟也必須要建立起來,爲公司在法律意識加強規範,發展越快越要注意風險防範。

4、財務部門:隨着公司業務增長,財務部門的工作量也在增大,不僅是公司自營項目,還有很多合作、掛靠項目,現在總公司要求把分公司賬戶撤銷,財務又要增加一部分工作量,確實非常繁雜。財務部今年總體工作較平穩,沒有出現大的差錯,對內對外的應付資金能做到準確、快速支付,爲公司對外樹立了良好形象。在工作中,財務部爲公司的發展獻計獻策,也提出了很多切實可行的辦法,在掛靠項目的工程款徵收上做了大量工作,收效很明顯。隨着公司多元化經營,希望財務部在以後工作中,發揮好目前人多的優勢,用好每個人的長處,合理分工,把團隊的優勢顯現出來,爲公司通過財務管理創造出新的效益。加強公司成本控制,特別是項目部的成本,找出其潛在規律性,加以總結並形成管理方法。及時掌握國家出臺各種優惠政策,併合理運用好,避免不必要的浪費。最大限度利用好公司現有品牌及資產,爲公司下一步進行資本運做做出有益嘗試。

同時,財務部還有一項很重要的職能審計,明年要發揮好審計的作用,加大對項目成本的審計工作,嚴格規範報銷手續和報銷憑證,把好關。還要會同項目管理部組建資金結算中心,專門負責工程款、保證金的催收工作,督促資金的回籠,提高資金使用率,從而提高公司整體的效益。

公司正在快速發展中,需要大量德才兼備的人才,各位趕快成長起來,承擔更多更重的擔子,儘自己最大的能力爲公司分擔壓力,才能成爲公司棟樑之才,成爲不可替代的人。明年一定會完善對業務部門的激勵機制,像設計部、預決算部、供材部必須要與公司項目整體來考慮,部門利益與公司利益緊緊連在一起,更好的服務於項目部。

我們已經站在與全國知名裝飾公司一起競爭的舞臺,我們要大膽的展示自己的實力,他們也沒什麼可怕的,只要我們努力,一定可以趕超他們!

建築裝飾工程公司總經理20xx年工作總結提要:我們已經站在與全國知名裝飾公司一起競爭的舞臺,我們要大膽的展示自己的實力,他們也沒什麼可怕的,只要我們努力,一定可以趕超他們!

我們一定要讓埋在泥巴里的這塊金子發出光芒!

總結中有不妥之處,請批評指正,謝謝大家!

裝飾公司工作總結3

轉眼間就這樣過去了,在過去的一年中,裝飾公司的業績較往年業績出現了較大的增長,公司的發展也越來越被看好。雖然受金融危機的影響,全國樓市普遍不景氣,售房量較往年並沒有大的增長。不過我們裝飾公司在經過數年的發展之後,在業界已經有了一定的名氣,在加上我們的工作態度以及質量,我們公司取得大的發展並不奇怪。

是裝飾公司三年發展戰略的第一年,公司全體同仁圍繞企業的戰略目標,按照“思想觀念創新、經營思路創新、運營管理創新”的要求,努力拼搏,在廣大項目經理的支持和信任下,視困難爲考驗,化挑戰爲機遇,在經營業績、企業管理、品牌建設等方面均取得了喜人的成績。

一、注重企業人才建設,增強企業競爭力

公司建立健全薪酬和績效考覈體系,編制完善《員工手冊》,初步形成激勵機制,努力形成“公平公正、廣納羣賢、人盡其才、能上能下、充滿活力”的用人機制。公司共吸引各類人才近30名,初步實現“吸引人才、留住人才”的人才戰略,逐步增加企業競爭力。

二、加強企業文化建設,提升企業凝聚力

良好的企業文化纔是推動企業發展的真正動力,通過企業網站、企業內刊《空間》的改版,文化宣傳欄的及時更新,拓展遊,攝影、詩歌、徵文、羽毛球比賽等一系列活動,宣傳、推廣了企業文化建設,增加了員工對企業的認同感,提升了企業凝聚力。

三、以經營爲核心,整合資源,推行區域營銷模式

根據公司“經營年”的戰略定位,我們採取更加靈活有效、更加務實的措施、更科學的運營管理、更優質的服務,轉換經營機制,優化工作流程,強化服務意識,拓寬經營範圍。

1、全面推行區域營銷模式,實行區域市場責任營銷

根據公司歷史經營數據和市場發展潛力將全國市場劃分爲四個經營區域,其中重點、成熟市場劃分爲一、二、三區,由區域經理對其進行責任經營,明確責任與考覈指標,按產值指標每季度對區域經理進行績效考評,區域經理的績效工資、獎金與工程產值直接掛鉤,激發了區域經理的主觀能動性,提高員工責任心和服務意識。

2、加大區域市場開發力度,完善分支機構經營管理。

公司進一步加大區域市場開發力度,根據公司的戰略佈局,先後在江蘇南京、無錫,山東青島,湖北武漢,江西南昌、天津等地設立了分公司,進一步完善公司市場營銷網絡,爲下一步公司經營規模再上臺階打下了堅實的基礎。與此同時,公司注重對各分支機構的支持、服務和管理,制定實施了《分支機構管理手冊》。根據《管理手冊》,公司先後與北京、上海、江蘇、湖北、無錫、青島、江西等分支機構簽定了經營責任書。《管理手冊》的實施對構建公司與各分支機構之間的良性運行機制、明確各分支機構的經營責任、增強各分支機構的經營效能等方面起到了巨大的推動作用。

3、合理利用經營資源,加強經營配套服務意識。

爲了更好地服務項目經理,提高工程中標率,我們制定了《客戶管理制度》,針對項目經理的實際情況和工程的特點,從設計方案、標書評審、投標組織、預算報價、財務支持等方面給予專業的建議和相應的服務。

公司合同總產值50261萬元,其中設計合同1376萬元,實際完成產值39646萬元,較好地完成了公司的經營目標,取得了良好的經營效益。在公司同仁以及廣大項目經理的共同努力下,,公司精心打造了潮流前線地鐵商場、大慶沃爾瑪購物廣場、成都sm廣場等商城裝飾裝修工程;青島奧運帆船中心、廣西欽州白海豚大酒店、武漢珞珈山國際酒店等高標準星級賓館裝修工程;中國鳳凰大廈、洛陽高新區火炬大廈、國務院國貿委青島培訓中心綜合樓等辦公樓精裝修工程;集智大廈、國家體育總局湛江潛水運動員公寓等建築幕牆工程及中國農業銀行總部大樓、北京地鐵五號線宋家莊站等公共建築工程。

通過不懈努力,公司在高檔商城和星級酒店等裝飾裝修細分市場形成了一定的競爭優勢,爲公司的品牌建設打下了良好的基礎;打開了建築幕牆工程市場,形成了公司新的業務增長點。

四、調整組織架構,改革薪酬體系,全面推行績效考覈制度

1、今年我們合理設置部門和崗位,對每個崗位進行清晰的崗位描述和責任要求,明確了每個員工的崗位職責,並簽訂了崗位目標責任書,設定考覈指標,並且與員工的工資掛鉤,每季度根據工作目標完成情況進行考評,分爲a、b、c級,獎罰有據。

2、加強公司管理成本控制,實行費用預測、控制制度,實現了可控費用比預算總費用下降5%的指標要求。

3、加強項目管理,建立規範的項目管理體系

通過總結項目管理經驗,編制了《工程項目管理手冊》,實行項目責任經營,明確了項目部是成本中心的定位。《項目管理手冊》的實施,規範、制度化項目管理工作流程;清晰崗位職責;量化、細化考覈指標;明確項目管理成本任務,人性化、合理化項目考覈激勵機制。

五、企劃工作取得重大突破,全面提升公司品牌影響力

爲更好地爲經營創造條件,我們花大力氣做好公司企劃工作。通過努力,公司先後榮獲年度“全國裝飾百強企業”、“aaa信用企業”、“全國信息化先進單位”、“最佳室內設計企業”稱號,共獲得1項魯班獎、2項全國裝飾獎、4項省優、3項市優裝飾工程獎,5個設計項目分別獲得國家級、省級、市級的設計大賽的設計大獎,彭剛榮獲“全國優秀項目經理”、蔣劍榮獲度“全國傑出青年室內建築師”、吳建輝和羅寧榮獲度“市優秀項目經理”榮譽稱號;完成了建築幕牆工程專業承包壹級資質升級、建築幕牆和建築外窗產品生產許可證的申報工作並且通過政府有關部門審覈。提高了公司市場競爭力,從而爲公司品牌建設奠下了堅實的基礎。

我們公司的發展速度是最快的一年,所以也算是我們公司的一個轉折點,從開始,我們裝飾公司就算是正式上了發展的軌道了。今後要如何工作,大家都心知肚明瞭。我們裝飾公司的發展就是要不斷的前進,不斷的努力,在不斷的發展中贏取市場佔有率。只要我們重管理,重質量,給客戶最滿意的答案,我們的公司的發展將會一直不斷的持續下去!

燃氣公司年終工作總結範文

寒假時期,我在臨沂市中裕燃氣公司進行了實習。工夫是XX年年2月1日至2月28日。實習時期努力將本人在學校所學到的理論學問向理論方面轉化,儘量做到理論與理論相分離,在實習時期不遲到、早退,認真完成指導和同事們交辦的任務,得到指導和同事們的肯定,同時也發覺了本人的許多不足之處。

回憶實習生活,感受是很深的,收穫是豐盛的。實習時期我被分配在公司辦公室實習,辦公室在一個機關中,是溝通高低、協調左右、聯絡各方,保證機關任務正常運轉的樞紐。能有機會在辦公室實習對我來說是一次很好進修的好機會,同時也是一場挑戰。作爲一名助理,我的次要任務具體方面包括文件發送,電話記載,指令下達,傳真以及函件收發等。由於這項任務便於對企業全體運作模式的觀察,因而擔任此項實習任務更能夠將學過的專業學問與實際絕比照。

剛開端去的時分,還真的有點不順應,覺得本人什麼都不會做,還好後來在教師的鼓勵和協助下,我也開端有了點覺得,對公司環境開端漸漸順應了。由於以前在學校裏的時分條件的限制,我對日常辦公主動化和工具保護這兩個方面接觸的比較少。雖然大的效勞器、激光打印機、傳真等我都見過,但是都沒有具體的操作和保護過,所以對這些方面我都只有一個大概的印象而已。不當時來在教師的逐個引見下,我對普通的打印機和傳真等方面都有了一定的理解。在開端的任務中,由於對人員和任務環境還不太熟悉,因而任務效率比較低,也出現了一些錯誤,比方發錯報價單、文件指令下達效率低等,但是經當時來的彌補,沒有造成經濟喪失,同時總結經歷教訓並且努力在與員工溝通和協調方面下功夫,理解人員關係,順應企業環境,漸漸比較熟悉的掌握了業務技藝,後面的類似任務便能對付得比較隨心所欲。由於業務方面的純熟,企業指導對我進步了懷疑程度,並且交給了我一些較爲繁雜的任務。

在這裏經過協助同事們任務,我學到了辦公室的一些日常事務管理學問。這裏經常組織一些活動,經過組織和參與對我的組織能力和處理事情的能力有了很大的進步,並有機會參與一些社交場所,對本人以後的發展也奠定了一些根底。

“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行。”在長久的實習進程中,我深深的覺得到本人所學學問的膚淺和在實際使用中學問的充裕,剛開端的一段工夫裏,對一些任務感到無從動手,茫然不知所措,這讓我感到非常的難過。在學校總以爲本人學的不錯,一旦接觸到實際,才發覺本人曉得的是多麼少,這時才真正領悟到“學無盡頭”的含義。這也許是我一個人的覺得。不過有一點是明白的',即課堂教育與社會理論的關係,以課堂爲主題,經過理論將理論深化。

千里之行,始於足下”,這近一個月長久而又充實的實習,我以爲對我走向社會起到了一個橋樑的作用,過渡的作用,是人生的一段重要的經歷,也是一個重要步驟,對將來走上任務崗位也有着很大協助,能夠防止我畢業後的眼高手低景象。向別人謙虛請教,恪守組織紀律和單位規章制度,與人文明交往等一些做人處世的根本原則都要在實際生活中認真的貫徹,好的習氣也要在實際生活中不斷培養。這一段工夫所學到的經歷和學問大多來自指導和同事們的教導,這是我一生中的一筆寶貴財富。這次實習也讓我深刻理解到,在任務中和同事保持優良的關係是很重要的。做事首先要學做人,要明白做人的道理,如何與人相處是古代社會的做人的一個最根本的成績。關於本人這樣一個即將步入大學面臨走向社會的人來說,需求進修的東西很多,他們就是最好的教師,正所謂“三人行,必有我師”,我能夠向他們進修很多學問、道理。

在此次的實習任務中,我嚴守職業品德標準,認真完成了指導交給的各項任務,利用進修到的理論學問投入到現實的任務中,利用本人學到的學問處理現實中發作的成績,利用本人的特長爲企業進步效率。做好了本人的本職任務的同時,帶頭做出了一些如清掃衛生等各個方面的義務勞動,利用本人的組織協調能力,使得本人和員工之間的任務合作默契,進步任務效率,遭到指導和員工的好評。

經過這次的實習,我對本人的專業有了更爲詳盡而深刻的理解,也是對這幾年大學裏所學學問的鞏固與使用。從這次實習中,我領會到了實際的任務與書本上的學問是有一定間隔的,並且需求進一步的再進修。雖然這次實習並沒有真正接觸到企業的高層管理,業務有的與企業管理聯絡並不是太緊密。但是,這協助我更深層次地理解企業運轉的模式,對專業進修和今後的任務提供了極大的協助,使我在企業管理專業方面,不在侷限於書本,而是有了一個比較全面的理解。俗話說,千里之行始於足下,這些最根本的業務常常是不能在書本上完全理解的,所以根底的實務特別顯得重要,特別是目前的就業情勢下所反映的擁有理論的任務經歷的合作力要遠遠大於僅僅侷限於理論學問。從這次實習中,我領會到,假如將我們在大學裏所學的學問與更多的理論分離在一同,用理論來檢驗真理,用我們的實際動手操作在真正理解和進修我們進修過的理論學問,這纔是我們進修與實習的真正手段。

社會理論是每個大先生必需擁有的一段經歷,他是我在理論中理解社會,讓我學到了很多在課堂上根本就學不道的學問,也打開了視野,長了見識,爲我以後進一步走向社會打下堅實的根底。我想,作爲一名大先生來說,建立本身的十年發展方案已火燒眉毛。

很快,一個寒假又過來了,面對最初半年的校園生活,想着剛剛過來的最初一個寒假,緊張沉默之後更多的是感慨,印在腦海裏的每一個腳印都是那麼的深,真的說不出是什麼覺得,伴着工夫,就像是在和本人的影子賽跑,不能夠從實在的兩面去看清它,只是經意不經意的感受着有種東西在過來,也許更適合的只有那句話:時不待我,怎可駐足。一個月,短短的一個月,說不上是每一份經過都會成爲內存,但緊張沉默之後更多的的確是感慨。

最初,非常感激臨沂市中裕燃氣公司給我這樣一個寶貴的實習機會,讓我對社會、對任務、對進修都有了更深一步的理解和認識,爲我即將走上任務崗位增添了決心,讓我在大先生活中留下了美好的一頁!

裝飾公司工作總結4

9月8日下午,鼎盛裝飾公司召開了工作總結及研討會議,公司經理、各項目部負責人及其公司各職能部門負責人蔘加了會議。

公司經理何黨輝根據公司目前的運營情況做了半年工作報告,着重從安全生產、質量技術管理、合同管理、人力資源及生產管理等五大方面的實際情況進行了總結,客觀分析了工作中存在的問題,並依據上半年目標實現情況及工作中存在的問題,對下一步的工作開展做了安排部署。

會上,何經理指出,目前我們正面對經濟下行壓力較大,建築市場持續萎縮的大環境下的艱鉅考驗。企業要謀求更好的發展就必須尋求新的突破口,結合我們公司目前的實際情況,必須將“質量是企業生存之本”的理念,作爲推動企業發展的支撐點。全面提升工程質量,創建精品工程,是我們企業接下來的重心工作。通過提升全員的質量意識,嚴格把控工程質量,堅持創建質量策劃、樣板引路、過程監控、持續改進的創優體系,切實保證質量一次成優,才能真正在逆境中提升企業實力,擦亮公司品牌,實現以品牌拓市場的良好效應。

各項目部負責人及其公司各職能部門負責人在討論環節中,認真總結剖析上一階段工作中存在的問題及不足,立足工作暢所欲言,就加強部門之間協調配合、提高項目綜合管理能力,以及考勤管理、合同簽訂、材料採供、設計方案、項目覈算、工程款回收等方面提出了針對性意見及建議,對加強公司整體運營實力起到了積極指導意義。

此次總結研討會議,始終貫穿求真務實的精神,直面問題本身,探索解決方案。爲接下來的工作找準了重心,明確了工作方向,確保20xx年年初目標的順利實現。

裝飾公司工作總結5

20xx年,我做爲公司的副總,能一如既往地協助公司總經理,團結班子其他成員,以人爲本、強化管理,帶領全體員工圓滿地、高質量地完成了有關管理、工程預算編制、合同談判、外牆施工、室內裝飾裝修、機電、智能化、消防、鋼結構、拓展市場等工作任務和目標任務,爲公司的騰飛、發展做出了積極的貢獻。

現將20xx年工作的主要情況進行認真總結。

一、20xx年工作的簡要回顧總結

(一)自身建設方面

我常想,“打鐵首先必須自身硬”,要想做好工作和管理工作,不斷爲公司發展做貢獻,必須把學習當做首要任務。我除積極參加公司組織的集中學習外,我還充分利用工餘時間和休息時間認真學習黨的基礎知識、黨的路線方針政策、上級的有關會精神、上級的有關文件、國家有關法律法規和建築行業管理知識、建築裝飾業務技術知識、建築市場營銷知識等。我對有關知識,特別是建築行業的管理、業務、技術、市場營銷等知識進行反覆地學習和研究,在學懂弄通方面狠下功夫,自身的素質不斷提高,能用絮叨的理論指導實踐、推動工作,爲做好公司的有關管理工作奠定了良好的基礎。

(二)人員管理方面

20xx年4月本人開始組建營銷團隊,由原來的業務部5人,擴張至40人。其中預算人員10人,技術標製作人員5人,業務人員25人。期間:

1、編制相關流程及制度,制定績效考覈辦法定期組織培訓,鍛鍊技術人員參與業務洽談,營銷人員掌握專業技術知識。將整個營銷中心培養成真正意義上的“技術型營銷團隊“。

2、組織預算人員建立材料數據庫,使成本覈算更爲準確,提高項目中標率。

3、自20xx年12月分接受項目分包工作以來,已引進具有白金五星級酒店施工經驗的項目經理28人,並建立項目經理評估體系。

(三)業務管理方面

20xx年完成施工業務合同總額xx,協助項目經理投標中標項目合同總額xx,完成營業外收入xx。超額完成公司年初任務指標xx。20xx年以來除原有恆大、萬達、美林湖地產基礎上開拓富力地產、合生創展等與近30家高端客戶建立戰略合作關係。同時在五星級酒店業績上也有很了突破性進展:與南京洲際酒店、河南豪生酒店、長沙維斯丁、太原維斯丁、希爾頓等項目的中標爲我司與國際五星級酒店品牌的合作拉開了序幕。除此之外本年度主要項目類型有:大型住宅、大型商業廣場、酒店、寫字樓等。

(四)績效考覈管理方面

研究制定完善了部門和員工績效考覈細則,並能認真按照考覈細則的要求嚴格認真進行考覈。通過績效管理,將部門和員工個人的工作表現與公司的戰略目標緊密結合起來,確保公司戰略快速平穩的實現;通過績效考覈管理,可以激勵促進業務人員的現實工作,有利於其更好的達到工作目標;通過對業務的工作績效,工作能力進行客觀評價,對其薪資提供有效依據。

(五)日常管理方面

在管理工作中嚴格執行了各項管理制度。一是認真堅持了周例會制度。每週五早上9;00,公司會議室,由業務副總負責主持。確因有緊急業務工作需處理不能參加者,需提前請示或電話說明,無故缺席者。二是業務總監每週必須填寫工作計劃表,按項目詳細填寫並在週四下午下班前提交,無故不交者。三是禁止業務人員借工作之便,承接私人業務或代理其他公司業務。個人從事業務活動,一經發現予以辭退處理,並扣發當月工資,不參與年底提成。四是如工作需要發生業務招待或其它費用需提前請示,未經請示者費用自理,費用報銷嚴禁虛報,違者按有關規定進行懲處。一年來,沒有發生違紀違章現象。

二、20xx年存在的主要問題

(一)市場定位不夠清晰。大而全的市場開拓模式,缺乏重點。人力資源短缺,工程管理不到位。

(二)品牌建設薄弱。網站設計平庸、畫冊、宣傳片內容嚴重之後

(三)工程管理不到位。工程採取分包形式,工程管理完全失控。

(四)客戶跟進不到位。新手較多,缺乏經驗,每個公司每年有30-40億的業務量,面對業務面突然增大,業務部門顯得力不從心,業務跟進工作很難到位。

(五)資質浪費。目前我公司資質已在業內處於領先水平,各項資質配套齊全。但由於相關技術人員配套一直爲能跟上,導致沒有專業人員配合很多投標機會白白浪費。

三、20xx年主要對策

(一)進行市場細分,明確市場定位。立足一線城市,輻射二線三線城市,主攻旅遊地產、戰略伙伴的批量精裝商品房、兼顧國際五星級酒店,對接高端兼顧中端,放棄低端項目。形成自己的核心競爭力,具備行業突出優勢地位。

(二)加強品牌建設。加快新版網站、畫冊及宣傳片的製作。在行業內影響力較強的網站、雜誌刊登廣告。積極參與社會活動。

(三)工程管理。加強監管力度,採取分部分項工程監控驗收,交叉檢查,內部自檢等模式,控制工程質量。

(四)客戶管理方面。建立CRM客戶管理體系,將客戶劃分級別,不同界別採取相應的跟進辦法及力度。避免應個人經驗及水平,措施項目機會。同時專業較強、跟單經驗較爲豐富的業務骨幹,擔任部門帶頭人,對大客戶進行專人、專項跟進。例如:一是恆大公司目前採取總部集中招標形式,業務工作應積極瞭解我司在建工程。

裝飾公司工作總結6

炎炎夏日,持續不退的高溫,既是裝飾施工大好時期,同時也是生產及其它安全事故頻發時段。特別是對於在工地現場施工的工人來說,嘈雜,密閉,高溫的工地環境,加上繁重的體力勞動,極易產生中暑的現象,嚴重時將直接危害到生命安全。從而給安全生產管理和工程施工進度帶來嚴重的隱患。

針對當前生產形勢和持續高溫天氣,公司制定了“加強高溫季節高負荷生產”的安全措施,通過加強管理考覈,保證“高溫更高產,安全保效益”的目標實現。全省三面翻廣告牌項目,是我公司今年的重點項目。施工難度大,工期要求緊。我們是異地施工,施工條件和居住環境與本地施工相比都存在着很大的差距。此次廣告牌施工的環境都是處在高空作業,施工的每個環節都充滿着不安全的因素。高溫酷暑,工人的每一個細小的疏忽和大意都將可能導致嚴重的安全生產事故。

爲保證施工的順利完成,公司制定詳細的施工計劃,建立了完整的安全生產作業規範和流程。特別針對高溫施工採取了各種措施。改善工人的居住環境,爲他們配備電風扇。在工地上準備好十滴水,綠豆等抗暑物品。實行高溫輪班制,讓工人的體力得到充分的休息和補充。公司殷總、安全員也多次驅車前往各地看望工作在一線的工人,檢查施工進度,監督安全生產。要求各單位合理安排生產,採取一切措施防暑降溫,保障工人的身體健康。

在各項措施的保證下,目前各施工現場工作正在有序進行,沒有出現任何安全生產事故,我們將繼續保持高度的責任心和警惕性,強化管理,未雨綢繆,防患未然,認真履行各項安全生產責任制度,落實技術防範措施,嚴格執行各項安全生產規定,增強安全意識。牢固樹立以人爲本的觀念,關愛生命。堅持不懈地把安全生產工作抓細抓實抓好。

裝飾公司工作總結7

進入東閣公司已有2個月的時間,回首往事,有過緊張,幾多的歡樂。我和我的團隊拼搏過,努力過,在東閣公司我經歷了從以前的一個玩世不恭到公司總監轉變,感謝公司對我的培養和信任。現將工作中出現的情況及下個月的工作打算總結如下,以期能有指導日後工作推進之意義。

一、總結過去這一月來工作中的不足,現剖析如下,以自勉:

1、 個人工作方面:

(1) 在20xx年5月底我被任命爲公司總監,在個人工作方面由於事務性工作和與部門之間協調性工作量的加大,日常下小區的次數有所下降,對小區的實際真實情況沒有認真瞭解,對小區的情況反饋沒有掌握真實性,導致回傳信息失真。

(2) 另外一個體現就是在一些具體的個人業務養成方面,對新接待客戶的回

訪深度剖析和老客戶的維護上面做得不夠精細。對競爭對手的產品分析不夠深入,對市場情況的瞭解不夠主動不夠認真。

2、 設計部內部管理上的疏漏

(1)設計部人員專業培訓和課外知識不到位。

雖然在前期,對到崗的設計師進行了系統的培訓,但在後續的專業培訓跟進方面沒有做到位,導致設計師你說什麼他都知道(因爲培訓過),你說什麼他又不知道(因爲他忘了),所以持續的、不間斷的學習和培訓將是後期工作的一大重點。加大力度搭建專業人才培訓、考覈。

(2)業務信息渠道狹窄,市場拓展能力不足

我們的業務量沒有大的發展,體現我們業務拓展的不足:信息範圍侷限,渠道單一狹窄,缺乏規範管理;信息甄別隨意,跟蹤手段簡單,缺乏系統策劃;市場拓展思路不寬廣、手段不豐富,單兵作戰能力不強,綜合技能有待提升。

(3)工作細節控制不足,導致綜合效益不高。

通過2個月沉澱,企業治理日益完善,企業文化不斷積累。但是今天的東閣人,還沒有專業操守和責任心,沒有工作熱情和拼搏精神,雖然到處都是他們忙碌的身影,也拉來了客戶,但是由於我們的工作精細度不夠高,細節控制尚有不足,

導致綜合效益不理想。比如:拉來業務單子,但是前期品牌導入意識和脫節的現場配合;交了定金等出圖,但是圖紙的理念和方案又打動不了客戶;等等。

3、 客服中心

(1) 前臺接待對客戶不夠認真,導致客戶第一印象不深入

前臺禮儀接待不夠專業,沒有對公司企業文化進行深入理解,對客戶的前期引導不到位,導致客戶對公司品牌不夠了解,沒有品牌信任度和品牌附加值。比如:對公司的成立時間、公司所獲得的榮譽、公司的實力、公司在目前市場的認知度及競爭品牌的不瞭解、不熟知等等。

(2)老客戶維護工作滯後,導致老客戶推介率下降

培養一個老客戶的忠誠度,是一個企業長久發展的法寶,開發一個新客戶的難度和成本大於維護老客戶的反覆購買力和推介率。而往往我們疏忽了這一點,而導致客戶的推介率大大的降低。施工過程中嚴把着質量關,售後維修要積極妥善。日常對老客戶要做好維護,比如:日常的祝福短信、天氣提醒、節日的祝福賀卡等等一些細節營銷,維繫老客戶與公司關係,也可以第一時間得到老客戶樣板房的提供。

4、我自身的缺陷

(1) 不細心

考慮問題太少不夠精細,該考慮的問題沒考慮到,不該考慮到的問題多考慮了。遇事沒有系統的分析,而盲目的來下定論。這種性格會對個人威信的自我樹立相當不利,亟待改之!

(2) 脾氣太急躁不夠沉穩

個人心理承受能力不是很好,對某些事情個人感觀較濃,說話的尺度有所欠缺,語言語氣不夠平和。辦事的分寸掌握的不夠完美。這中性格會造成本部門和其他部門的同事造成誤解,甚至導致激化個人矛盾和部門之間矛盾,亟待改之!

二、X月的工作計劃

我想在月底出個“藍海戰略”418套餐和320套餐,專門針對世紀中央城業主並且在8月份實施,何爲藍海意指夏天的天空,也許,使我們嚮往的不僅是藍色這種色彩,而是那片碧藍,廣闊,無邊無際的天空!我們想化作大雁飛向那片嚮往已久成功的天空;我們願變成小鳥,在風兒的歌聲中,在白雲的襯托下,偏偏起舞,自由飛翔!是的,真正使我們嚮往的是那片美麗的藍色天空!我相信我們能夠做到

具體工作業務部計劃如下

1、注重企業人才建設,增強企業競爭力

設計部擬建立健全績效考覈體系,擬編制完善《設計部員工手冊》,初步形成業務部激勵機制,努力形成“公平公正、廣納羣賢、人盡其才、能上能下、充滿活力”的用人機制。 實現“吸引人才、留住人才”的人才戰略,逐步增加企業競爭力。設計部人員需採用大浪淘沙制度,金子都留下來爲我所用

制定完善的公司品牌文化說辭,加強前臺接待和設計部全體人員的學習,使公司品牌價值充分體現在日常的接待中。首先培養員工對企業的忠誠度,再用他們的激情和對公司的熱愛來培養客戶的忠誠度。

2、合理利用經營資源,加強經營配套服務意識

爲了更好地服務客戶,提高客戶簽單率,客服中心擬製定《客戶管理制度》,針對新老客戶的實際情況和工程的特點,和設計部從不同風格設計師安排、設計方案、項目經理安排等方面給予專業的建議和相應的服務,做好每一個細節使客戶充分滿意。

3、以經營爲核心,整合資源,推行全面營銷模式

根據“藍海戰略“的定位,我們應採取更加靈活有效、更加務實的措施、更科學的運營管理、更優質的服務,轉換經營機制,優化工作流程,強化服務意識,拓寬視野,使雙套餐產品在市場上能夠打響。

4、落實教育培訓工作

在補充建章立制後,利用早班會、培訓課等各種方式狠抓教育培訓工作通過教育培訓,使員工按制度辦事、遵紀守法的觀念要有質的提高。從而實現了全體員工接到任務後都能滿腔熱忱、任勞任怨的努力完成。X月份目標,完成5個單,量房率達到30戶,意向客戶18戶,完成13萬的任務。

過去的一個月,我們做的不好,但是也使我們認識到了市場不公平的競爭激烈性,我們在過去的一個月裏有一點失敗,也是我深切認識到我工作的不足。在新的一個月裏我會嚴格執行公司的工作標準,配合好周副總及所有部門領導的工作,認真做好設計部和客服中心的工作制度制定和完善,並認真督促和完成。全力以赴在新的一個月裏完成公司的目標任務。

裝飾公司工作總結8

我手頭的項目也終於結束了,終於我可以睡一個自然醒的覺也不怕被老闆罵了!在我們公司的工作是人性化的,也是多金又辛苦的,我很感謝有這樣兩個跟我們差不多年紀的老闆,這讓我們的工作不像是大公司那樣上班打卡下班打卡那樣機械,也讓我們在加了班後的日子,也能夠睡一個自然醒的覺也不被扣工資!

一、項目全部完成

今年是我在公司的第二年,有了第一年的經驗之後,這一年的工作做得更加順手也更加習慣了。因爲我們公司是一個小公司,老闆又是兩個比我們大不了多少的年輕人,這使得我的工作有一種像在家工作的感覺。這種感覺真的非常重要,畢竟我們是做設計的,需要一種心靈上的生活感纔會有畫圖的靈感。今年我做的項目可以說算是比較多的吧,但在一種畫不出了可以聽歌煲劇的氛圍裏,我做設計工作也有了一種愉悅的工作體驗,使得我放鬆一下又能回到工作狀態,以保證今年所有的項目都能夠如期如質如量的完成!還記得最初老闆爲我們接下這麼多項目的時候,我還擔心會有完不成的時候,現在看來,還是老闆對我們有信心,我們不但都完成了,而且都是在一種非常人性化的工作環境中如質如量的完成的!

二、人際關係和諧

在今年的工作中,不得不提到的是我在公司的人際關係的改變。有了第一年的相處後,今年我的工作環境就多了很多友善了。又因爲我們公司是個小公司,到現在,所有的同事,關係好到已經像是天天生活在一起的親人了。除了工作上的合作,我們也會在下班了之後一起出去吃飯一起出去旅遊,這爲我的設計工作也帶來了極大的靈感,畢竟生活感真的是做創意工作的一個大前提,一個沒有生活的人,一個沒有什麼溫馨感的人是沒辦法做出讓人感動的設計的!我很慶幸自己在這樣一個公司裏工作,也很慶幸自己能夠把這份人際關係把握好,相處的和諧。

三、有生活有靈感

在公司的兩年,不得不讓我在記錄我的工作時提到公司給我們提到的工作環境,這是公司爲我們提供的,也是我們共同創造出來的良好環境。這個環境裏面,我們有生活,也就有了做設計的靈感。時常我們一起下鄉考察項目的時候,都像是去郊遊一樣快樂,這使我自己做出來的規劃設計更像是爲人類居住進行的設計,而不僅僅是所謂好看的設計。我希望自己在接下來的日子裏能夠守住這份愜意,做出更讓老闆滿意,也讓我自己滿意的設計!

裝飾公司工作總結9

XX年轉眼間就這樣過去了,在過去的一年中,**裝飾公司的業績較往年業績出現了較大的增長,公司的發展也越來越被看好。雖然受金融危機的影響,全國樓市普遍不景氣,售房量較往年並沒有大的增長。不過我們**裝飾公司在經過數年的發展之後,在業界已經有了一定的名氣,在加上我們的工作態度以及質量,我們公司取得大的發展並不奇怪。

XX年是**裝飾公司三年發展戰略的第一年,公司全體同仁圍繞企業的戰略目標,按照"思想觀念創新、經營思路創新、運營管理創新"的要求,努力拼搏,在廣大項目經理的支持和信任下,視困難爲考驗,化挑戰爲機遇,在經營業績、企業管理、品牌建設等方面均取得了喜人的成績。

一、注重企業人才建設,增強企業競爭力

公司建立健全薪酬和績效考覈體系,編制完善《員工手冊》,初步形成激勵機制,努力形成"公平公正、廣納羣賢、人盡其才、能上能下、充滿活力"的用人機制。 XX年公司共吸引各類人才近30名,初步實現"吸引人才、留住人才"的人才戰略,逐步增加企業競爭力。

二、加強企業文化建設,提升企業凝聚力

良好的企業文化纔是推動企業發展的真正動力,通過企業網站、企業內刊《空間》的改版,文化宣傳欄的及時更新,拓展遊,攝影、詩歌、徵文、羽毛球比賽等一系列活動,宣傳、推廣了企業文化建設,增加了員工對企業的認同感,提升了企業凝聚力。

三、以經營爲核心,整合資源,推行區域營銷模式

根據公司XX"經營年"的戰略定位,我們採取更加靈活有效、更加務實的措施、更科學的運營管理、更優質的服務,轉換經營機制,優化工作流程,強化服務意識,拓寬經營範圍。

1、全面推行區域營銷模式,實行區域市場責任營銷

根據公司歷史經營數據和市場發展潛力將全國市場劃分爲四個經營區域,其中重點、成熟市場劃分爲一、二、三區,由區域經理對其進行責任經營,明確責任與考覈指標,按產值指標每季度對區域經理進行績效考評,區域經理的績效工資、獎金與工程產值直接掛鉤,激發了區域經理的主觀能動性,提高員工責任心和服務意識。

2、加大區域市場開發力度,完善分支機構經營管理。

公司進一步加大區域市場開發力度,根據公司的戰略佈局,XX年先後在江蘇南京、無錫,山東青島,湖北武漢,江西南昌、天津等地設立了分公司,進一步完善公司市場營銷網絡,爲下一步公司經營規模再上臺階打下了堅實的基礎。與此同時,公司注重對各分支機構的支持、服務和管理,制定實施了《分支機構管理手冊》。根據《管理手冊》,公司先後與北京、上海、江蘇、湖北、無錫、青島、江西等分支機構簽定了經營責任書。《管理手冊》的實施對構建公司與各分支機構之間的良性運行機制、明確各分支機構的經營責任、增強各分支機構的經營效能等方面起到了巨大的推動作用。

3、合理利用經營資源,加強經營配套服務意識,

爲了更好地服務項目經理,提高工程中標率,我們制定了《客戶管理制度》,針對項目經理的實際情況和工程的特點,從設計方案、標書評審、投標組織、預算報價、財務支持等方面給予專業的建議和相應的服務。

XX 年,公司合同總產值50261萬元,其中設計合同1376萬元,實際完成產值39646萬元,較好地完成了公司的經營目標,取得了良好的經營效益。在公司同仁以及廣大項目經理的共同努力下,XX年,公司精心打造了潮流前線地鐵商場、大慶沃爾瑪購物廣場、成都sm廣場等商城裝飾裝修工程;青島奧運帆船中心、廣西欽州白海豚大酒店、武漢珞珈山國際酒店等高標準星級賓館裝修工程;中國鳳凰大廈、洛陽高新區火炬大廈、國務院國貿委青島培訓中心綜合樓等辦公樓精裝修工程;集智大廈、國家體育總局湛江潛水運動員公寓等建築幕牆工程及中國農業銀行總部大樓、北京地鐵五號線宋家莊站等公共建築工程。

通過不懈努力,公司在高檔商城和星級酒店等裝飾裝修細分市場形成了一定的競爭優勢,爲公司的品牌建設打下了良好的基礎;打開了建築幕牆工程市場,形成了公司新的業務增長點。

四、調整組織架構,改革薪酬體系,全面推行績效考覈制度

1、今年我們合理設置部門和崗位,對每個崗位進行清晰的崗位描述和責任要求,明確了每個員工的崗位職責,並簽訂了崗位目標責任書,設定考覈指標,並且與員工的工資掛鉤,每季度根據工作目標完成情況進行考評,分爲a、b、c級,獎罰有據。

2、加強公司管理成本控制,實行費用預測、控制制度,實現了可控費用比預算總費用下降5%的指標要求。

3、加強項目管理,建立規範的項目管理體系

通過總結項目管理經驗,編制了《工程項目管理手冊》,實行項目責任經營,明確了項目部是成本中心的定位。《項目管理手冊》的實施,規範、制度化項目管理工作流程;清晰崗位職責;量化、細化考覈指標;明確項目管理成本任務,人性化、合理化項目考覈激勵機制。

五、企劃工作取得重大突破,全面提升公司品牌影響力

爲更好地爲經營創造條件,我們花大力氣做好公司企劃工作。通過努力,XX年公司先後榮獲xx年度"全國裝飾百強企業"、"aaa信用企業"、 "全國信息化先進單位"、"XX**最佳室內設計企業"稱號,共獲得1項魯班獎、2項全國裝飾獎、4項省優、3項市優裝飾工程獎,5個設計項目分別獲得國家級、省級、市級的設計大賽的設計大獎,彭剛榮獲 "全國優秀項目經理"、蔣劍榮獲XX年度"全國傑出青年室內建築師"、 吳建輝和羅寧榮獲XX年度"**市優秀項目經理"榮譽稱號;完成了建築幕牆工程專業承包壹級資質升級、建築幕牆和建築外窗產品生產許可證的申報工作並且通過政府有關部門審覈。提高了公司市場競爭力,從而爲XX年公司品牌建設奠下了堅實的基礎。

XX年我們公司的發展速度是最快的一年,所以XX年也算是我們公司的一個轉折點,從XX年開始,我們**裝飾公司就算是正式上了發展的軌道了。今後要如何工作,大家都心知肚明瞭。我們**裝飾公司的發展就是要不斷的前進,不斷的努力,在不斷的發展中贏取市場佔有率。只要我們重管理,重質量,給客戶最滿意的答案,我們的公司的發展將會一直不斷的持續下去!

裝飾公司工作總結(三)

光陰如梭,XX年轉眼即逝;銀裝素裹,喜迎XX年的降臨。XX年對我來說是個不平凡的一年,也是我人生的一個重要的轉折點——我從土建轉到了幕牆。回首過去一年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協同攻關的艱辛,也有遇到困難和挫折時的惆悵,從中讓我學到了很多。非常感謝浙江寶業幕牆裝飾有限公司給我提供了一個成長的平臺,讓我在工作中不斷的學習,不斷的進步,慢慢的提升自身的素質和才能。在此我向公司尊敬的領導以及親愛的同事們表示衷心的感謝,有你們的協助才能使我在工作中順利進行;也因有你們的幫助,才能令我在公司的發展上一個臺階;真的是你們承託了我。可以說XX年是浙江寶業幕牆上海分公司拓展上海市場的起步階段,很慶幸自己能在這樣的環境下與之一起成長。下面我將這一年來的具體工作情況彙總如下

一、主要工作

(一)XX年5月—7月在浙江寶業幕牆裝飾有限公司。

藍天興都項目部。通過一個半月的實踐與學習,我對幕牆這個行業有了概況性的瞭解和認識:清楚了建築幕牆的定義,明白了常見幾種幕牆的種類,懂得了幕牆施工的工藝流程,知道了常用於玻璃幕牆的一些材料和設備。學習的同時也協助這邊項目部的管理人員一起檢查幕牆安裝的質量,測量與放線,和安全管理類工作。

公司加工車間。跟蹤學習春申景城aluk系統門窗的,工。在車間呆的20天左右的時間裏,由於這批門窗加急,一部分時間被分配在做的工作是拆包裝紙,當然這不是公司領導的希望和自己的由衷,但分配到一個崗位,我一定會忠於職守的。一部分時間是在看車間加工的工藝流程:從卸貨→點數→入庫→拆包裝→穿隔熱條→切割→洗槽,鑽孔→組裝→裝車發貨的一個過程。

(二)XX年7月—9月,在上海春申景城項目部。前兩個月的工作主要是學習階段,通過這兩個月的學習,讓我對門窗幕牆有了一個初步的瞭解。來到這裏,我也積極參與到項目管理的隊伍中來。在這裏主要負責做的工作有:

(1)進材料時數量清點,安排堆放的場地

(2)進場材料的質量檢查(特別是玻璃,和同事蓋鐵仁總共檢查出200多片問題玻璃)

(3)1~4#樓的鋼副框自檢、發整改單、複查、組織監理和甲方進行驗收

(4)1~4#樓的鋁門、窗框自檢、發整改單、複查、組織監理和甲方進行驗收

(5)1~4#樓的成品保護檢查

(6)組織監理進行1~4#樓的噴淋試驗,及檢修

(7)aluk配件,覆膜廠提貨

(8)畫5,6#樓門窗加工圖

(三)XX年9月—XX年1月,在浙江寶業幕牆上海分公司擔任項目經理一職,管理五街坊樣板房和陸家嘴x2地塊電梯車庫幕牆改造工程兩個工地。主要負責的工作如下:

(1)根據總包要求,排施工工期

(2)組織安裝班組進場,簽訂合同

(3)協調落實車間加工,紹興材料採購和上海本地採購等供貨問題

(4)與業主、顧問、總包、分包、監理之間的溝通與協調

(5)收集相關材料的資料,報監理批覆

(6)現場施工的管理(安裝質量,工人安全)

二、經驗和收穫

通過在寶業幕牆工作這一年來,完成了一些工作,也取得了一定成績,總結起來有以下幾個方面的經驗和收穫:

(一)項目管理,(內部、外部)溝通協調很重要。

(二)做每項工作都要有目的、計劃和步驟。

(三)不管大事小事,都要切切實實地去落實。

(四)擺正自己的位置,下功夫熟悉,才能更好適應工作崗位。

(五)只有主動融入集體,處理好各方面的關係,才能在新的環境中保持好的工作狀態。

(六)要加強與工人之間的交流,要與工人做好溝通,解決員工工作上的情緒問題,要與工人多多進行思想交流。——管得好工人,才能真正管得好工程。

三、自身存在的不足與缺點

通過這一年工作,也讓我從中看到了自身存在着不足的地方,主要表現在以下幾個方面:

(一)缺乏人與人之間的溝通,協調能力。

(二)缺乏門窗、幕牆相關的專業知識,考慮問題不夠周全。

(三)事多了,有時候會分不清事情的輕重。

(四)對新的事物,學習的用心程度不夠,工作上大膽創新精神不夠。

(五)把生活中的一些瑣事,帶進到工作中來,影響工作心情和效率。

四、下步的打算

針對XX年工作中存在的不足,爲了做好新一年的工作,突出做好以下幾個方面:

(一)加強與工人、同事、領導之間的溝通能力。

(二)業餘時間多看些門窗、幕牆的規範,增長自己的理論知識,充實自己。

(三)做每一項工作前都制定明確的計劃和步驟,做到行動有了方向,工作有了目標,那樣辦事心中才真正有底!

(四)通過不斷深入的瞭解,慢慢培養起對本專業興趣,從而提高主動性和積極性。

(五)合理安排好自己生活上的事情,做到公私分明。

當一個合格的項目經理是我永恆的目標!在明年的工作中,我會繼續努力,自覺加強專業知識的學習,虛心求教,不斷理清工作思路,總結工作方法,不斷掌握方法積累經驗。我注重以工作計劃爲牽引,通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛鍊,努力的提高專業知識。及時地向領導彙報自己在工作中的思想、感受以及工程進展情況,及時糾正和彌補自身的不足和缺陷。我們的工作需要團結纔有力量,需要合作纔會成功,“鼠標加水泥”把我們的工作推向前進吧!

裝飾公司工作總結10

尊敬的各位領導、各位同事:

大家好!緊張、忙綠、豐盛、而又難忘的20xx已經過去,充滿期待的20xx已經來到,回首過去一年的工作,既有收穫的喜悅也有不足的反思。在這新年伊始之際,很有必要靜下心來對一年來的生活、工作、學習進行回顧、梳理、和總結,提煉經驗總結教訓,便於新年度更好更快的完成今年的任務打下基礎。現將本人的年度總結向各位領導彙報如下,願與各位同仁共勉。

一、收穫。

說道收穫,請允許我和大家一道回顧一下一年前今天的原盛項目現場:soho裝修收尾、小戶型粉刷北塔完成南塔二次結構完成、準甲粉刷完成60%、中心商業主體開始施工、酒店完成至±0.00。而一年後的今天:sohoxx月xx日順利交房。小戶型xx月xx日順利交房。準甲裝修收尾。中心商業除8#樓外其餘外立面形象基本完成。酒店樣板房完成幕牆正在封閉中,預計春節前完成封閉。目前的狀態除8#樓外存在較大滯後外基本達到的預期。全年沒有出現嚴重質量事故和安全事故,特別小戶型的安裝質量在2#樓的基礎上有長足的進步,在9月份被鄭州市質量監督站作爲觀摩工地進行了全市範圍內參建單位的觀摩,爲原盛項目和綠地品牌贏得了榮譽和聲望。

要說原盛項目20xx年度最有影響力或具有里程碑意義的事件就屬交房事件,今年順利完成兩大交付節點:

1、xx月xx日的soho辦公樓的交付。

2、xx月xx日的小戶型的交付。

這兩大事件被我在20xx年初工程部的年初動員大會上形象地比喻爲三大堡壘之中的兩大堡壘,其難度之大早有預計和準備。在經過項目全體參與者的精心組織和齊心協力通力合作下終被成功攻破。這其中凝聚了原盛人的多少艱辛和付出,這兩次的交房事件——特別soho的交房,作爲商業綜合體項目的首期交付其意義非常重大。

其一、是對本項目三年來全體人員辛勤付出的檢驗和考覈。

其二、作爲商業綜合體首期交房爲我們不斷總結、持續提高提供了經驗和基礎。

其三、順利交房對於項目品牌集團品牌的推廣和宣傳提供了保障和支撐。

當然我非常清醒地明白這些成績的取得不是我個人的成績,而是項目全體參與者的成績,特別是項目部全體同仁精誠合作、合理分工、統籌管理、充分發揮工程管理載體的作用、辛勤付出的結果。在此,請允許我代表項目部向幾位同志三年來的不懈努力表示衷心的感謝。他們分別是:充滿熱情富有責任心的王青興。穩重而富有包容心的王明奇。充滿熱情和活力的張鬆海。任勞任怨的老黃牛張學軍。敬業謹慎務實低調的祈英華。勤懇富有個性的團隊隊長戚經理。藉此請允許我以個人的名義向大家說聲謝謝,辛苦了兄弟們,如果沒有大家的辛苦付出就不會有原盛今天。

二、成長。

如果說以上成績是屬於大家的,是項目全體同仁辛勤付出的結果,那麼成長則更多的是反映我的個人心理狀態。成長不僅是一種結果,更是一種狀態,不斷學習不斷提高的精神面貌和狀態。

先說讀書,與女兒一道學習《三字經》、《弟子規》,自己熟讀《孫子兵法》,甚至曾經想把她背下來,研讀《曾國藩》總之算是讀書吧。向自己的極限挑戰,在20xx年3月28日參加國際鄭開馬拉松比賽,以個人的做好成績1小時56分完成了男子半程21km的比賽。我還參加社會上的《讀書會》、在下班路上聽勵志廣播節目,這些似乎和工作沒多大關係,但這反映出我的精神狀態,渴望學習進步、成長。甚至在今年自費參加亞洲八大名師李明智的演講,,通過學習是我真正體會到了李明智老師長講的“幫助更多的人實現夢想,自己的夢想也就是實現”的境界。初聽到這句話時,認爲這是大話是口號,通過不斷學習和感悟使我悟出了其中的人生道理,並使我真正明白幫助更多人的成長自己也會獲得成長的現實意義。於是我在工作中不斷踐行着這種理念,在個人進步成長的同時不斷去幫助、帶動、影響自己身邊的同事,我相信只有當大家都進步了,有成績了,我們團隊的工作纔會有成績,這是我的人生哲學,也是我不斷持續努力的方向。

如果說以上算是個人的學習,則去年7—9月份的一段經歷則算是對我的鍛鍊。去年7——9月份公司安排由我負責主持項目的全面工作,這段經歷對於我的鍛鍊、影響和收穫非常之巨大甚至超過全年其他時間收穫的總和,所以使我不能不提。首先我感謝組織對我的信任,給我提供了鍛鍊自己、展示自己、提高自己的平臺和機會。這期間經歷了soho辦公樓的驗收交房。小戶型的後期裝修、幕牆、安裝爭搶工期和驗收。準甲辦公樓的裝修、安裝及大面積開展。中心商業的保溫、幕牆、土建、安裝的穿插施工。酒店的主體施工。爲此我付出和投入了極大的精力爲整個項目部署、協調和配合管理工作。特別8月份小戶型搶工期階段,我有多少個夜晚留守在工地至十一二點已經記不清了。甚至曾經有一週都沒能和自己女兒說上一句話,雖然每天晚上都回家。當晚上到家是女兒已經睡着,早上上班從家走女兒還沒有醒來。這期間我深深的體會到了作爲項目經理的責任、壓力和動力。並且從中我不斷悟出了很多的人生道理:深刻領悟到少點得失心多點責任心。少發點牢騷多幹點事實。少點抱怨多點感恩的現實意義,並逐步加深和加強了對綠地企業文化的理解和領悟。通過三個月的辛勤努力和付出,使我得到了較大的鍛鍊和提高,並在一定程度上贏得了大家的認可。。

這段經歷帶給我太多的收穫和正面影響,請允許我藉此向關心支持我的領導和同仁們表達我真誠的謝意,謝謝大家對我的關心和厚愛。我將以此爲動力,持續不斷以更高的熱情、更強的責任心、更大的努力,刻苦敬業工作,爲我們的綠地事業做出更大的貢獻.

三、不足。

20xx年雖然收穫頗多,感悟頗多,同樣不足之處也頗多。

其一:雖然今年的任務基本算是完成了,但在不同程度上還存在一定的滯後,說明進度管理仍要努力,繼續挖掘潛力。特別8#樓土建進度滯後較多,一直沒有找到行之有效補救措施,致使8#樓後期工期過於緊張。

其二:沒有正確處理好搶進度和保質量之間的關係。20xx年整個工期非常之緊,特別3#樓南塔,春節後復工已是3月20日,從粉刷、幕牆施工到裝修完成僅用了6個月時間,交叉施工、多專業、多工種的管理協調難度之非常之大。在趕工期的過程中過於偏面專注於進度,在某種程度上造成了質量的部分犧牲,致使後期交房驗收過程中被作爲反面教材,受到公司領導的批評。

其三:進度管理受施工單位自身素質和配合程度的影響較大。像對於管理配合責任意識較差的施工二處,缺乏行之有效的管理辦法和措施,致使8#樓主體施工工期持續近一年,造成後期20xx年的整個工期非常之緊。作爲項目部除建議在以後確定隊伍時要引入淘汰競爭機制,更要進行自身管理的總結和反思,對於不同的單位要採取不同行之有效的管理手段和措施,將施工單位素質的負面影響降低到最低。

其四:項目部作爲工程管理的載體作用有待加強和提高。

工程部作爲工程管理的載體應發揮總管理、總協調的主導作用,在目前的管理中仍存在以下不足:

1、不同標段的工序搭接存在不夠合理的地方,在1#樓的裙房裝修沒能從2#樓失敗的案例中吸取教訓,因爲裙房裝修隊伍的進場較晚造成整個準甲的工期延後。

2、專業之間的協調統一和前瞻性不夠,致使仍現場施工中存在不必要的返工。譬如:消防和空調管道的施工爲保證不影響精裝修的施工,在裝修進場之前大部分已經施工完成,當裝修開始施工時發現多處與裝修要求不一致,爲到達的裝修效果就造成返工。

3、工程部把合約和技術部門間資源整合,統一協調的力度不夠有待加強。特別在裝修階段存在因爲方案和費用的發生影響進度時,項目在第一時間不能高速有效協調解決。

四、計劃。

謀定而後動,爲了明年工作的順利開展,結合項目和自身實際,現計劃如下:

1、以進度管理爲抓手,緊緊圍繞核心交房節點倒排計劃,早作打算、早作計劃。

明年的兩大核心目標節點:xx月xx日的準甲和中心商業交房。xx月xx日的酒店試營業,其緊張程度絕非一般。爲此必須利用春節前這段時間充分細排並完善20xx年的計劃,特別關於工序的合理搭接、技術準備、外配套單位的介入時間等,都要準確詳實地體現在年度計劃中,並抄送各相關部門,保證年度計劃的落實和實施。

2、過程強化質量和安全管理。

從xx年至今已三年有餘,項目部沒有出現較大質量和安全事故,這與項目參與者的努力付出是分不開的。越是到最後一年,我們越發要重視安全工作,確保零傷亡事故的發生,爲原盛的安全管理工作續寫優秀篇章,確保施工質量在每交一期的基礎上再上新的臺階。

3、加強項目團隊建設,努力打造一支一流的項目團隊,一流的個人素質和能力。

在加強項目團隊合作的同時,注重加強個人素質的學習和提高,爲集團跨越式發展培養優秀的人才。

4、加強橫向部門間的溝通與協調,特別是與技術部和合約部間的協調溝通,充分發揮工程管理的載體作用和主導作用,使技術和合約能夠更好的爲工程服務,儘可能減少無謂的內耗,促進工程更快更好的開發建設。

5、繼續加大個人業務能力和管理水平的學習。以“永不滿足、思變圖強、永不止步、爭創一流”的綠地企業精神爲導向,以個人的三年規劃爲目標,持續學習、持續提高、持續進步,爲企業發展做出更大的貢獻。

裝飾公司工作總結11

在大家的共同努力下,咱們的xx公司在20xx年裏取得了不少的佳績,我身爲公司裏面的一份子自然也是無比的欣慰的,如今20xx年已經來臨了,我也該好好地總結一下這一年的工作了,對於我來言,20xx年絕對是一個值得紀念的年份,因爲它見證了我的成長,也見證了咱們祖國成立70週年的偉大時刻。

先來說說我在這一年裏的工作情況。我這個人在平日裏的工作一直都算得上盡責盡責,這從我每天早早就趕到公司就能看出來,這一年裏面,我極少出現遲到的現象,更加沒有出現曠工的情況,此外我還積極地參與公司裏面組織的娛樂、培訓活動,我一直都讓自己在工作這方面表現的積極一點,這是在向公司們的優秀員工看齊,也是在給公司裏面新來的員工做表率。在工作的時候,我其實也感覺到了自己在業務這一方面還有着不少的欠缺,所以我時常會去學習一些和業務有關聯的知識,通過自學和向前輩們請教的方式,讓我在工作的時候是越來越順手了,很少會再出現之前那種生澀陌生的感覺了。

咱們公司主要從事的就是裝修這一塊的工作,我所在的崗位是業務員,平日需要負責好一些資料的整理,並與客戶保持好聯繫,有時候我偶爾也得去外面和客戶面對面的談一談,這時候就是在考驗我的業務水準了,要是我答不上來客戶的問題或者答非所問的話,那不僅會給自己的工作產生一些影響,同時也會給公司丟了臉,好在這一年裏我的個人能力增長了不少,所以掉鏈子的情況是越來越少了。現在的我,雖不能說對裝修這方面有多深的瞭解,但至少在處理一些業務時還是沒毛病的,其實想做好自己工作的前提就是自己必須要熱愛這個行業,如果每天只是想着混混日子,拿拿底薪,那肯定堅持不了多久就得走人了。咱們公司的工作說起來也的確比較枯燥,大部分的員工也都是男性,畢竟裝修行業比較辛苦,能堅持工作的都是心中有着夢想的人。

20xx年,是我工作的第x個年頭,相信在這一年裏,我能把自己的工作做得更到位,當然了,我也得好好改一改自己的壞毛病,爭取在工作的時候不驕不躁,積極配合其他同事的工作,並努力爲咱們公司創造更多的業績!

裝飾公司工作總結12

進入域豐裝飾佛山公司已有近半個月的時間,回首往事,有過緊張,幾多的歡樂。我和我的團隊拼搏過,努力過,在域豐裝飾公司我經歷了從以前的完整產業鏈運營到創業型運營公司,感謝公司對我的信任。現將工作中出現的情況及下個月的工作打算總結如下,以期能有指導日後工作推進之意義。

  一、總結過去這半月來工作中的不足,現剖析如下,以自勉:

1、 個人工作方面:

(1) 在20xx年5月15我接受公司聘用,在個人工作方面由

於事務性工作和與部門之間協調性不夠密切,對公司現有工作流程不熟悉,日常拓展工作有所下降,對小區的實際真實情況沒有認真瞭解及分析,人員配置及工作安排也出現紕漏導致業績不明顯。

(2) 另外一個體現就是在一些具體的個人業務養成方面,對新接待客戶的回訪深度剖析和老客戶的維護上面做得不夠精細。對競爭對手的產品分析不夠深入,對市場情況的瞭解不夠主動不夠認真。

(3)市場部5月份客戶量:

諮詢客戶量 21單

量房客戶量 9單

死單客戶量 5單

意向客戶量 6單

小區分佈:星星凱旋,瀧景花園,嶺南尚苑,濱江1號,綠地金融,東灣花園,金海,凱德城脈

2、 設計部內部管理上的疏漏

(1)設計部人員專業培訓和課外知識不到位。

雖然在前期,對到崗的設計師自身本來進行了系統的培訓,但在後續的專業培訓結合公司運營模式,公司執行標準,設計標準,報價標準,材料標準,管理標準 等跟進方面沒有做到位,導致設計

師你說什麼他都知道(因爲培訓過),你說什麼他又不知道(因爲他忘了),所以持續的、不間斷的學習和培訓將是後期工作的一大重點。加大力度搭建專業人才培訓、考覈。

(2)設計師信息渠道狹窄,市場拓展能力不足

我們的設計業務量沒有大的發展,體現我們業務能力的不足:信息範圍侷限,渠道單一狹窄,缺乏規範管理;信息甄別隨意,跟蹤手段簡單,缺乏系統策劃;市場拓展思路不寬廣、手段不豐富,單兵作戰能力不強,綜合技能有待提升。

(3)工作細節控制不足,導致綜合效益不高。

通過近1個月沉澱,企業治理日益完善,企業文化不斷積累。但是今天的域豐人,還沒有專業操守和責任心,沒有工作熱情和拼搏精神,雖然到處都是他們忙碌的身影,也拉來了客戶,但是由於我們的工作精細度不夠高,細節控制尚有不足,導致綜合效益不理想。比如:拉來業務單子,但是前期品牌導入意識和脫節的現場配合,圖紙的理念和方案又打動不了客戶,報價高原因,工藝解說;等等。

3、 客服前臺

(1) 前臺接待對客戶不夠認真,導致客戶第一印象不深入

前臺禮儀接待不夠專業,沒有對公司企業文化進行深入理解,對客戶的前期回訪引導不到位,導致客戶對公司品牌不夠了解,沒有品牌信任度和品牌附加值。比如:對公司的成立時間、公司所獲得的榮譽、公司的實力、公司在目前市場的認知度及競爭品牌的不瞭解、不熟知等等。

(2)老客戶維護工作滯後,導致老客戶推介率下降

培養一個老客戶的忠誠度,是一個企業長久發展的法寶,開發一個新客戶的難度和成本大於維護老客戶的反覆購買力和推介率。而往往我們疏忽了這一點,而導致客戶的推介率大大的降低。施工過程中嚴把着質量關,售後維修要積極妥善。日常對老客戶要做好維護,比如:日常的祝福短信、天氣提醒、節日的祝福賀卡等等一些細節營銷,維繫老客戶與公司關係,也可以第一時間得到老客戶樣板房的提供。

4、我自身的缺陷

(1) 不細心

考慮問題太少不夠精細,該考慮的問題沒考慮到,不該考慮到的問題多考慮了。遇事沒有系統的分析,而盲目的來下定論。這種性格會對個人威信的自我樹立相當不利,亟待改之!

(2) 脾氣太急躁不夠沉穩

個人心理承受能力不是很好,對某些事情個人感觀較濃,說話的尺度有所欠缺,語言語氣不夠平和。辦事的分寸掌握的不夠完美。這中性格會造成本部門和其他部門的同事造成誤解,甚至導致激化個人矛盾和部門之間矛盾,亟待改之!

  二、6月的工作計劃

我想在6月份:戰略888套餐和個性化半包,針對不同小區業主理性化定位,雙管齊下:並且在6月份實施,重點樓盤:(星星凱旋,盛南新都,依岸康提,濱江一號,嶺南尚苑,越秀嶺南,雍景灣,金海,瀧景花園,日麗廣場)

廣闊,無邊無際的天空!我們想化作大雁飛向那片嚮往已久成功的天空;我們願變成小鳥,在風兒的歌聲中,在白雲的襯托下,偏偏起舞,自由飛翔!是的,真正使我們嚮往的是那片美麗的藍色天空!我相信我們能夠做到,域豐人一起努力!完成年度業績目標1600萬

具體工作業務部計劃如下

裝飾公司工作總結13

尊敬的公司領導、各位同事:

大家早上好!

今天,公司在此隆重召開_年度工作總結表彰大會。首先,我代表全體員工,對總結表彰大會的隆重召開表示熱烈的祝賀!

對全體員工_年所做出的成績和貢獻,尤其是受到表彰的先進管理者和優秀員工個人,表示熱烈的祝賀!對所有員工家屬表示春節的慰問。

過去的一年,是公司不斷成長、成熟的一年。我們在胡總經理的正確領導下,在全體員工的共同努力下,堅持“以人爲本”的經營理念,認真貫徹公司的發展戰略,正確面對金融危機、人力資源緊缺等困難,充分發揮內部優勢,使得公司保持了平穩發展,在不少方面取得了一定成績,確保了產、供、銷平衡發展的局面。

在此,就_年度製造中心的主要有六個方面的工作,總結匯報如下:

1、組織結構進一步完善,明確了公司發展方向,清晰了部門職責。

公司在下半年調整了組織結構,成立pmc部,整合了計劃、倉儲、採購部門,強化了生產計劃、物料採購供應、物料控制和物流配送的供應鏈系統化管理作用。同時,也對工藝部門、品管部門等做了適當的調整。雖然人員尚未配置到位,但爲適應_年生產規模的擴大,明確了職能部門的職責、分工與協調、合理配置人力資源,是公司的持續發展、規範化管理的基礎工作。

2、車間環境衛生得到了很大的改善。

尤其是生產一部5s管理方面改變較大,生產二部5s長期保持在一個較好的水平。出現了車間爲搞好環境衛生工作,自行規定獎罰制度等好苗頭。說明大家對5s管理有了一個更高的認識,我們還要不斷改進,持續完善,在_年一定會更好。

3、產品質量得到了進一步調整。

在胡總的嚴格要求下,我們通過多次對全員品質觀念、品質控制流程和品質標準的現場培訓,結合,嚴格執行首檢制度等手段,產品品質有了明顯改善,同時,公司報廢處理了一大批低質板片,更換了產品包裝,加大新產品的開發等一系列手段,使得產品品質普遍得到提高。例如:客戶退貨率呈現了逐月下降趨勢;客戶投訴比08年下降了54%,全年無重大客戶賠付事故;品質事故次數明顯減少等。

4、倉儲數據準確率有所提升。

物料數據不準,長期影響生產計劃安排的合理性,也就影響到客戶交期的達成率。下半年抓倉庫數據管理,配置了專職人員及設施,啓用了電腦制單,賬、物、卡管理,責任到人等方法,使得數據準確率有了較大的提高,尤其是成品倉數據通過幾次抽查,達到99%左右。但其它各倉還必須加強管理,積極配合明年的生產計劃,力爭實現成品倉100%,輔料倉、半成品達到98%以上。

5、制度、流程得到進一步完善。

_年共制定或修改了《成品出入庫流程》、《物料報廢流程》等各種制度與流程近15個。對企業實現規範化、標準化管理向前邁進了一步,尤其是人事《工資福利管理制度》的出臺,對留住員工,調動員工積極性起到了很好的激勵作用。

6、培訓體系的建立,管理人員素質有了一定提升。

公司投入資金,搭建了很好的培訓平臺,_年開展了人員講授、在線商學院教學和dvd視頻等綜合培訓,基本建立起了人力資源開發培訓體系。員工的學習積極性有了一定程度的提升,同時,管理人員素質也有了一定提升。實際中可以看到管理人員在心態和管理知識方面的進步。

21世紀是知識經濟時代,是創新制勝的時代,靠膽量、靠力氣、靠投機的時代一去不復返。全體員工要抓住機會,好好利用這個平臺,不斷提升自己的知識、技能,端正工作態度和職業道德觀,力爭成爲一個有利於自己、有利於_、有利於社會的人。

_年除了上述幾個方面工作外,還在自力更生實現了車間的順利搬遷、人事部組織員工義務獻血、資格證申請獲批等多方面做出了成績,在此就不一一總結了。

同事們,_年既是充滿希望的一年,也是面臨許多困難的一年。我們必將面對內部如管理水平不高、銷售量迅速增加帶來的產能壓力和外部社會人力供應不足等等實際問題。對此,大家務必要保持清醒的頭腦,面對新形勢、新任務、新要求,做到早認識、早適應、早出擊。

_年,我們製造中心的工作思路是:正視困難,以完成銷售任務爲中心,狠抓管理,確保員工隊伍穩定壯大。

我們的奮鬥目標是實現三個確保:確保生產能滿足市場銷售需要,確保管理更加規範、確保員工隊伍更加穩定。

爲了能實現三個確保,我們必須看到並迅速改善目前存在的八個方面的問題,同時也提出我的個人建議。

1、利用培訓平臺,開展比、學、趕、幫、超活動,提升管理隊伍綜合素質

目前,我們在很多方面還處於經驗管理階段,距離現代化企業管理還有很大的差距。舉例如:

1)人力資源管理方面。還停留在以人事行政事務性管理階段,缺乏人力資源戰略規劃、勝任素質模型建立、職業生涯管理、培訓效果評估等;

2)在品質管理方面。我們還處在品質檢驗控制階段,還沒有進入品質

保證和品質策劃階段。

3)在供應鏈管理方面。我們還停留在分解訂單,下達製造通知階段,物料控制、月計劃、周計劃、日計劃還無法開展。

4)在生產製造方面。我們還停留在現場管理階段,還沒有進行精益生產、成本控制、目標管理、設備保養、標準化製造階段。

5)在設備管理方面。我們還是在應急修理階段,沒有進入維護保養階段。

我們要如何才能縮小差距呢?

第一,充分利用公司提供的學習,人事部加大組織與考覈力度,全體員工,尤其是各級管理人員要嚴格按培訓計劃執行,努力提高知識和技能水平,端正學習態度,將學的知識用於實際工作中,總結經驗,再實踐,再學習,走pdca螺旋式的提升方式。同時必須落實考覈與培訓掛鉤的激勵措施。

第二,要拋棄因循守舊、自甘落後的觀念,也要防止居功自傲、沾沾自喜的思想。追求“精益求精,不斷創新”的精神,要力爭把管理工作做得更好,百尺竿頭,更進一步!

第三,深刻理解透“以人文本”管理內涵,人是一切資源中最寶貴的資源,企業的發展與員工的職業能力的發展是相互依賴的,企業與員工是一種共贏的合作關係,我們要爲員工提供一個有利於價值發揮的環境。建立起和諧的員工關係。

2、抓住關鍵,提升短板,確保品質更上一層樓

_年可以看到,我們的板片常出現脆、色差、厚薄不均勻問題;還有發錯貨、發多貨及搬運損壞、不做首檢導致質量事故等等問題。尤其是文件櫃從08年一直到現在,1500件還沒賣完,主要就是質量不好所致。事實說明,我們從產品設計到出貨過程存在一系列品質問題,突出表現在員工品質觀念不強、責任心不夠、技術水平不高等問題上。

因此,我們在_年,品管部要帶頭,各職能部門配合,針對這些問題,認真總結,專題解決,逐個改善。我們一定要樹立“一流_品牌”的良好形象,滿足市場銷售需要。

3、做好招聘與工作,確保人力供給滿足發展需要

在_年,生產一部員工最不穩定,長期處於借人狀態。我認爲反映了三個問題:一是人員供給不足;二是管理方法欠缺;三是制度不完善。

_年公司銷售額要翻一番,需要更多的人力資源,所以,我們一定要高度重視員工的招聘和留用工作。

在招聘方面,要動員一切可動員的力量,利用一切可利用的資源,滿足我們的人力需求,同時還要儲備一定的人力資源。

在留人方面,作爲用人部門也要下功夫,既要努力宣導制度的嚴肅性,做好獎罰分明、獎罰適度工作。同時還要加強溝通與協調,做好感情留人、事業留人、環境留人的工作。

4、端正工作心態,提升溝通技巧,打造有凝聚力的團隊

我們部門與部門之間、部門內部還存在嚴重溝通不暢的現象。大家不要以爲工作還是在開展,但我們是以犧牲工作效率和傷害同事感情爲代價的。是極爲不正常的。個人之間,價值觀可以不同,但作爲一個團隊,我們工作的步伐必須要一致。在新的一年裏,希望各位管理人員要放下架子,開動腦子,放下擔子,調整好心態。以開放、包容、尊重和理解對方的心態,拋棄前嫌,主動溝通,不管利用書面的還是口頭的,公開的還是私下的溝通方式,徹底改善這樣的不利局面,力爭把我們打造成一個團結合作的團隊、有激情的團隊,有戰鬥力的團隊。

5、完善制度與流程,提升執行力

我們雖然各項工作基本上都有制度、流程,但在執行過程中還不到位。例如:產品要求100%首檢,但有員工不做;有人就是不聽從上級意見和工作安排;規定請假要辦手續,就是有人先斬後奏或不奏等等。

問題在哪裏?一在我們管理人員自身,二在制度流程的執行不力。在新的一年,希望我們管理人員能嚴於律己,以身作則。稽查部門按章辦事,公平公正,既要抓基層員工更要抓管理人員違紀違規現象。把制度執行力與績效考覈結合起來,提升我們的執行力。

同時,制度、標準還不健全,如工藝標準不健全;進銷存系統未投入使用,希望在_年上半年工藝科和pmc部抓緊落實,組織培訓,儘快使用。

6、抓好後勤保障管理,進一步改善員工生活環境

_年,在伙食、宿舍環境衛生及宿舍管理方面還存在不少問題,像已自離的員工有的還吃住在工廠、個別員工不良行爲影響他人休息和安全、房間衛生等還需要加強。_年人員大量增加的情況下,後勤管理上工作量更大,所以,建議要必須加17咳嗽苯出登記,及蕜17清理離職人員,嚴格控制外來人員進出,加強衛生檢查力度和密度,加大生活秩序管理力度,及時提供修繕服務等等。員工伙食還要不斷改善,力爭創造一個更加舒適的生活環境。

7、制定標準定額,控制製造成本

我們目前計件工時定額標準是統計或估計得來的,是不科學的,需要逐步完善。沒有物料損耗定額或說極不完善。

希望在_年,工藝部門、pmc部門要有計劃地落實工時定額、物料定額標準,生產部門要做好數據記錄,爲目標管理提供數據,爲降低製造成本而努力。

8、加強外協控制與管理

我們華普生類、五金類產品等外購產品和外發加工產品都屬於外協,明年必定更多,因此,我們必須解決好現存問題:一是內部數量控制不好,加之供應商管理也非常落後,二是質量不易控制,導致次品率高,板片浪費、耽誤交期、成本上升等嚴重現象。

在_年,我們必須重視外協廠商的管理與控制。pmc帶頭,工藝部門、品管部門要積極參與,對供應商、oem商進行科學的評估與選擇,尋找能提供最佳性價比的供應商。在管理上,倉庫門要嚴格控制外發數量,品管要嚴格控制來料質量與加工質量跟進,採購部要跟進數量和交期,以及負責對供應商責任的追究。

以上僅僅是常見和比較突出的問題所在,還有很多不足需要大家不斷改善,在此,不再一一細數。

各位同事,新的機遇和挑戰,催人進取;新的目標和征途,催人奮發。雖然我們的企業面臨不少困難,但我們堅信:困難只是暫時的,我們在胡總的大力支持下和指導下,只要我們抓住了方向和把握住重點,隊伍穩定,市場不斷擴大,企業就一定會穩步發展。

希望全公司廣大幹部職工要以這次總結表彰大會爲契機,認真落實胡總_年的工作部署。總結經驗教訓,勝不驕、敗不餒,再接再厲,再創佳績,努力打造出一個管理先進、技術先進、人才齊備,全面發展的_新格局。

新春即將到來之際,祝胡總及家人新年快樂,萬事如意,祝全體同事及家人新年愉快,鼠年工作更上一層樓!祝_公司興旺發達,基業長青。

謝謝大家!

裝飾公司工作總結14

本人加入公司已有半年時間,首先感謝上級領導對我工作的指導和幫助。爲了更快更好地融入公司這個團隊,儘快投入到這份工作中去,我深入學習和了解公司的各項要求及規章制度,儘快融入到公司的企業文化中。通過了解和熟悉,我爲能夠進入公司這個團隊感到無比的自豪,同時也感到自身的壓力。本人20xx年度雖然在公司的工作時間較短,但也取得了可喜的進步。現將有關20xx年度個人工作情況作如下總結:

一、年度工作情況

1、認真學習上級下發文件,積極參加公司安排的各項培訓工作。熟悉公司的企業文化,以公司的各項規章制度爲準則,嚴格要求自己,工作中在堅持原則的情況下敢於嘗試,更快更好地完成工作任務。

2、在工作期間,本人主要協助負責跟進七期室內裝修工程的現場管理工作。七期項目共計九棟,分別進行室內精裝修,其中1棟、2棟、3棟、6棟、7棟、8棟室內場地已經移交70%讓裝修公司施工,以上各棟樣板間已經開始施工。天花和牆面的底層結構已經基本完成施工,工程進度節點基本滿足計劃要求,質量與安全的控制滿足施工組織及計劃要求。

3、在該工程施工前的準備階段,完成了圖紙與樣板房、圖紙與現場的勘察與校對工作,也完成了主要飾面材料(牆紙、地鑽、插座、燈具、潔具、開關、插座等)的核算,並協助與組織了各裝修施工單位進行圖紙會審及對樣板房的實地勘察(包括結構、飾面、材料等),協助並跟進上述工程的材料的報單及採購協調會。

4、在上級強而有力的領導下,完成了對裝修施工單位提交的施工組織、材料計劃、進度計劃等跟進工作,嚴格要求各施工單位按我司的要求執行。

5、施工期間組織了相關的移交工作,如在組織跟進上述工程的室內場地移交時,及時督促與跟進場地移交前的整改工作。現場已進入裝修結構階段的施工,嚴格按圖紙及規範控制好質量與結構的安全至關重要,尤其控制對木質材料的防潮、防腐、防火。對金屬材料的防腐、防鏽。對管井、衛生間、廚房建築面的防水、防漏等工作。

6、作爲一名現場工程師,我必須要有很強的責任感。嚴格按公司及職業道德來認真工作是對自己最起碼的要求,把肩上的壓力變成工作的動力這是應具有的激情。所以在日常的工作中對工程承包單位及施工現場嚴格把關,嚴格按圖紙及規範要求控制好工程質量,認真仔細對進場材料進行抽檢,落實執行隱蔽驗收工作,杜絕隱蔽前存在的安全隱患。

7、面對現場施工的承包單位較多、場地驗收移交複雜、作業交叉、工序穿插等問題,本着嚴格按圖紙及規範的要求及輕重緩急的原則開展工作,取得明顯的成效。

8、對現場無法推動及進展困難的工作,也在領導的協助和指導下,得到很好的解決。

二、存在的不足

1、半年來的工作雖然取得了一定的成績,但也存在一些不足,主要是思想解放程度不夠,多學習其他同事的工作優點。

2、工程現場管理協調工作多樣複雜,需要在時間上的相互學習、溝通。

3、在工作中發揮的潛能、不斷的努力。在學習過程中改變工作方法,不斷創新完善。在今後工作中認真總結經驗,克服不足,努力把工作做的更好。

三、明年工作計劃

1、認真學習,努力提高自身素質及工作能力,盡職、盡責、儘快地完成各項工作。

2、作爲現場工程師,繼續認真負責做好本職工作,對施工現場出現問題或要求處理的問題,及時提出合理化建議和解決辦法,服從領導安排,並努力配合各部門完成公司下達的任務。

3、全力以赴完成明年本人所負責的項目工程,以確保工程進度、質量與安全管理爲目標。

裝飾公司工作總結15

20xx年,我們公司市場部根據總公司的安排與部署,在省公司下達的規定指標基礎上,充分挖掘潛力,層層分解任務,強化業務管理,以人爲本,注重人員培訓,加強業績考覈,到7月份爲止,全市業務收入***萬元,總排名全省躍居第3位,寬帶業務增加***戶,普通電話添增**戶,取得了良好的業績,現將20xx年工作總結如下:

一、市場部還採取各種措施,向縣區公司推廣新業務、新產品。1月份以會代訓,召集各縣區營銷、營業骨幹針對產品資費進行培訓及討論,並歸納出現存問題,從而找出適合本地的資費套餐。3月份根據市場競爭情況向省公司申請了包月資費套餐,在全市組織推廣。5月份組織各縣區管理人員、主管人員、維護人員,參加省公司培訓,學習業務理論、營銷策劃, 對業務推廣有很好的指導意義。

二、基礎管理方面:落實了營業賬款稽覈、退費和拆機明細覈查、虛假用戶拆機、清理長期欠費、客戶資料 整理、資源整理、裝維材料和終端管理等一系列基礎管理工作,有效的避免了業務收入和成本的流失。

從元月份開始,市場部按照內控流程要求,調整了原來對縣區公司進行周稽覈的制度,改爲日稽覈、周稽覈、月稽覈並行,每月儘量安排對縣公司一級稽覈情況現場覈查。對每週稽覈情況進行通報,對不符合要求的做法通報批評,每月月底一、二、三級稽覈員共同對全區現金流實收應收進行稽覈,起到了很好的效果。我公司現金流差額連續半年在全省屬於情況最好地市之一,沒有因現金流差額影響考覈收入。

爲確保不因支撐系統錯誤操作影響收入,市場部安排支撐中心每天對每個縣區拆機、退費明細都進行覈查,嚴格封堵每個漏洞。

爲清理長期欠費、控制當期欠費,市場部根據公司領導要求制定了當期欠費回收量不低於98%的考覈目標。對欠費回收情況進行周通報、月通報。在與縣區公司的共同努力下,到5月份系統內本年新增長期欠費清理完畢,當月調帳數首次低於省公司要求的最低限額,從連續5個月調帳超過 萬元,達到5月份的 元。

爲掌握資源情況,避免資源浪費,市場部安排支撐中心每月對各縣區資源情況進行抽查、通報,6月份又進行了現場檢查。

今年市場部接手物料管理以來,在網絡部的大力支持下改進了管理方式,把出入庫明細賬與支撐中心每天的經營日報裝、拆機數量相對照,使物料管理形成閉環。爲實現終端回收、重複利用,要求縣區公司對寬帶、話吧、有人值守公話新裝機用戶都收取押金。鼓勵縣區公司在發展新用戶時引導用戶使用回收的終端。對終端故障在保修期內的用戶更換回收終端,嚴格杜絕以舊換新。通過這些措施的執行,有效控制了浪費現象。

三、績效考覈方面:改進績效考覈計算方法,從多方面入手促進保存量、激增量,提高業務收入。

自3月份省公司績效考覈辦法草稿下發,市場部開始與上級市場部溝通如何進行續費率和流失率兩項考覈指標的計算。在多次探討未果的情況下,市場部根據公司領導要求和本公司實際情況,制定了考覈用戶拆機、雙停、單停、零費用用戶續費等一系列考覈方法。引導縣區公司對上述用戶高度重視,通過每天逐戶覈查,基本上堵住了客戶流失的漏洞,對長期零費用用戶的激活也起到了很好的效果。既節省了資源,又提高了收入,另一方面節省了業務發展費用。

四、存在的問題和困難

1、 由於上半年集中精力理順基礎資料管理,在營銷策劃、業務宣傳、市場調研、人員培訓等方面比較薄弱,造成對縣區公司業務發展支持不夠。

2、 由於省公司系統準備升級,我公司很多報表需求無法滿足,計算績效考覈指標、分析經營數據給市公司和縣區支撐部門帶來很大工作量。

下半年市場部從以下幾方面進行改進和提高:

一、加強市場調研:定期到縣區進行現場辦公,與營銷、營業、裝維、管理人員進行座談。深入市場,瞭解用戶使用情況和需求。在發展較好的縣區總結成功營銷案例進行推廣;幫助發展較差的縣區查找不足、解決困難。

二、加強營銷策劃和業務宣傳:通過了解市場競爭情況制定靈活有效的營銷措施,對每階段重點發展業務制定切實可行的宣傳和營銷步驟,及時反饋和分析營銷結果,適時調整營銷思路,改變目前業務發展的低效狀態。

三、加強人員培訓:定期進行營銷、營業、裝維、管理人員培訓,將營銷思路、管理方法、業務資訊直接灌輸到一線員工,提高骨幹員工的傳幫帶作用,切實提高員工素質和工作效率。

四、繼續加強基礎管理工作:繼續加強欠費管理、營業稽覈、資源管理、裝維材料和終端管理。組織市場部主管定期到縣區公司調研,與負責人進行溝通,發現不足並繼續改進。