2016年員工年終總結範文

年終總結不僅僅是一項工作任務，更是記錄、梳理一年的工作成果與收穫，總結不僅意味着結束，更是新的開始。下面是本站小編整理的2016年員工年終總結範文，希望大家會喜歡!

　　【2016年員工年終總結範文1】

2016年已經悄然而去，牧羊偉業全體員工經過一年共同的努力，再一次取得了較好的銷售業績，並榮獲男裝行業“優秀櫃組”榮譽稱號，!欣喜之餘，首先感謝公司各級領導及新老顧客在過去一年裏對牧羊偉業的真誠信賴、熱情支持、關懷和幫助。我代表河南省地區牧羊偉業全體員工再一次向大家致以最崇高的謝意

回首過去，公司爲我們提供了多項的培訓課程：“員工之間如何團結、怎樣打造團隊精神、服飾知識、銷售技巧、陳列規則”等等，這些內容在日常銷售工作中，一步步的滲透在大腦中，運用在我們與顧客的溝通交流中，使大家受益匪淺。在銷售過程中，針對顧客對於皮草服裝提出的問題，如皮毛如何保暖?皮毛的分類等等質疑，大家都能立即運用學到的服飾專業知識，給予顧客正確滿意的解答，讓顧客購買我們的產品時放心。我們在每一次銷售過程中，都做到了與顧客真誠的溝通交流，讓顧客購買服裝後滿意而歸。我們牢記培訓時的一句教誨：“不追求多銷售一件衣服，追求的是銷售每件衣服細節中的完美!”同時，我們在銷售過程中確保服裝的售後服務。如：給顧客講明滌棉休閒褲怎樣洗滌才能穿的更長久，顏色也不易變色以及皮革日常的打理和如何保養等等。我們所付出的一切，也爲我們帶來了大量的回頭客，在售後服務中也避免或減少了許多不必要的麻煩。

在日常銷售工作中，我們經常會對產品的陳列、服飾的搭配和燈光打射的效果而做一些討論，商量出最佳的方案。時刻站在適合我們的消費羣體立場上吸引顧客。我們深深明白，只有真誠的去了解顧客的需求，讓我們專業服務滲透到每一個細節當中，滿足顧客的需求，才能夠取得更好的成績。

這一年我們也經歷了許多的風風雨雨，但同事之間確團結和睦。大家一起共同努力去完成我們的銷售目標。雖然偶爾也有一些磕磕碰碰、不理解、爭吵，但這些酸甜苦辣的煩惱組成了一味調味劑，爲我們烹飪出真誠和諧的大餐。在經過磨合、彼此溝通和諒解，讓大家在相處之間彼此瞭解和更加信任。大家也從而意識到，完美來自於團隊。每一個人都是團隊的一分子，不但要發揮自己的最大力量，更要擰成一股繩。大家都意識到了最珍貴也是最重要的團隊意識。在信任自己和他人的基礎上，思想統一，行動一致，這樣的團隊一定會攻無不克、戰無不勝!大家在工作中相互提醒和補充，大大提高了工作效率，提高了銷售業績。

成績屬於過去，我們更要展望未來，擺在我們面前的路還更長，任務也更艱鉅。我們牧羊偉業全體員工一致表示，在2017年，一定要幹好自己的工作，履行好自己的崗位職責，全力以赴做好銷售工作，創造更高的銷售業績。

春風漸暖，萬象更新。在新的一年裏，牧羊偉業服飾祝願大家貴體康泰!事事順利!家庭幸福!事業更上一層樓!

　　【2016年員工年終總結範文2】

回顧這短短的9個月的明德生活感慨頗多。我就以在公司工作六個月的感受談談今年的收穫與得失。

最初進入公司面臨的是一個新的環境，最重要的是面對的新的工作。心裏雖然充滿了期待與信心，可是不安的心情還是籠罩在心頭。所以我給自己定了一個很實際的目標，就是做好每一件自己能做好的事件。

進入公司後被分到船塢部，一開始是到不同的小組去輪崗，從而深入的瞭解各個科室的不同小組職責和流程，熟悉船舶建造流程。經過2個月的學習後根據自已的想法如願以償的進入了外業科。

開始了md135的跟蹤工作，從開始的跟蹤搭載與預組計劃、整理會議紀要、圖紙與設備材料的跟蹤、現場問題反饋、跟蹤船東報檢及時反饋船東意見。隨着md135的順利出塢，我那一階段的工作也交接結束。回顧那段時期的我就像海綿一樣不斷地學習着新的知識，學習着如何做人如何去做事，學會與人合作。儘自己最大的努力去快速的做好師傅交代的每一件事，學會用不同的方法去處理不同的事。最大的成績是得到師傅的肯定與認同，這是我最大的滿足。期間我也暴露出了許多不足。做事太急不注重方法，對於工作流程的不熟悉，現場工作經驗不足。以後做事要注重方法，多問多學、少說多做從實踐中學習工作流程，積累工作經驗。我將從以下幾個方面着手改進。

一、思想上做到不怕困難，時刻保持高效工作狀態。

要求自己對待工作必須有強烈的事業心和責任心，任勞任怨，積極工作，不挑三揀四，避重就輕，對待每一項工作都盡心盡力，按時保質的完成。始終堅持對自己高標準，嚴要求，顧全大局，不計得失，通過自己不懈的努力提高自身的綜合素質，在XX年的工作中，爲自己交了一份滿意的答卷。

二、行動上不怕吃苦，時刻做好吃苦的準備

衆所周知外場比內場苦，而外場中又數外業最苦。從炎炎的夏日到冷酷的寒冬，我都一一經歷過，這那段時間我學到了很多東西，最重要的是責任感，在員工中起到帶頭作用，不怕苦不怕累，我也深入基層跟員工交流與溝通，體會他們的難處。這些都是在書本上學不到的東西，是我很寶貴的財富。

三、努力學習，不斷進取，全面提高自身業務素質

對我來說要學的東西有很多，技術水平的提高;管理方式的改善;責任感、集體主義的培養;安全知識的學習;個人的綜合素質的提高。這些東西都要一點一滴的積累，忌拔苗助長事倍功半。

新的一年裏我爲自己制定了新的目標，那就是要努力學習，更好的充實自己，以飽滿的精神狀態來迎接新挑戰。明年會有更多的機會和競爭在等着我，我自己爲自己鼓勁。要在競爭中站穩腳步、踏踏實實地做事，目光不能侷限在眼前，要着眼於大局，着眼於以後的發展。我也會向其它同事學習，取長補短，相互交流好的工作經驗，共同進步，爭取更好的工作成績。