【精華】企業年度工作總結範文集合7篇

總結在一個時期、一個年度、一個階段對學習和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書面材料，他能夠提升我們的書面表達能力，讓我們一起認真地寫一份總結吧。那麼如何把總結寫出新花樣呢？下面是小編爲大家收集的企業年度工作總結8篇，供大家參考借鑑，希望可以幫助到有需要的朋友。

企業年度工作總結 篇1

20xx年，我公司女工委在局工會女工部及公司工會的正確領導下，順應公司發展要求，團結和帶領廣大女工積極投身到生產經營和各項工作中，繼續深入開展巾幗建功，姐妹獻愛心，讀書學技和豐富多彩的文體活動，積極發揮女職工在企業兩個文明建設中的作用，爲公司持續、穩定、有效發展做出積極的貢獻。

一、緊緊圍繞公司生產經營目標，繼續深入開展巾幗建功活動

在今年的“三·八”婦女節，公司工會爲了更進一步激勵女職工比學趕幫超的積極性，對考覈分數達到95分以上的xxxx巾幗崗位進行了表彰，同時下發了20xx年度的《深入開展巾幗文明示範崗活動的實施方案》，《實施方案》中，在細化巾幗文明示範崗競賽考覈細則的同時，還提出了巾幗文明示範崗在年終考覈時要達到女職工崗位的9xxxx以上的目標。目標明確，便於操作，女工在工作中幹有標準，比有內容，在工作崗位上爭做一流的精神風貌已初步顯現出來。綜合服務隊客房服務崗的女工，做到了牀鋪、牀單常換常新，乾淨衛生，樓道每天清掃兩次，使職工的居住環境乾淨衛生。物資供應站保管組女工做到了杜絕假冒僞劣、不合格產品入庫和隨叫隨到，半年來所處理單據未出現一次差錯。這些比學趕超的現象在女工崗位到處可以看到、感受到。

二、加強宣傳教育，做好女職工培訓，提高女工素質

今年我公司女工委繼續以家庭週末學校爲載體，組織女職工開展讀書學技活動。一是爲女職工訂閱《網絡世界》、《計算機之友》、《中國婦女》、《婦女生活》等報刊雜誌，以女工小組爲單位，組織女職工學習和召開學習心得交流會。二是邀請有關人員和專家來單位爲女職工開展法律、法規、婦科疾病預防、家庭教育等知識講座。如：元月份，我們邀請家庭教育的專家安克慧老師爲女職工舉辦了《家庭教育知識》講座。5月份，邀請二十一醫院的兩名大夫爲女職工開展了健康與保健知識諮詢服務活動。11月份，根據女工部的安排，爲女職工舉辦了《預防和防治艾滋病知識》講座。三是爲女職工開放圖書閱覽室，辦理借閱卡，滿足女職工學習要求。四是在“維權日”利用黑板報和電子屏幕的方式加強了女職工維權的宣傳教育，出黑板報6塊，製作電子宣傳兩版。通過多途徑，全方位的深入宣傳教育，目前，我公司女職工已形成了自覺學習的良好氛圍。

三、是維護女職工的合法權益，優質服務女職工

今年三月份，公司女工委按照《集體合同》的有關規定，組織11xxxx女職工參加了健康查體，查出患婦科疾病女工xxxx，患其它疾病女工1xxxx次。建立了女職工健康檔案，跟蹤女職工的身體健康情況。對生病住院的xxxx女職工及時送去了慰問品和組織的關懷。8月份爲11xxxx女職工發放了勞動保護用品(衛生巾)，爲到期1xxxx女職工辦理了安康保險續保工作。

四、以服務外闖市場爲重點，深入開展姐妹獻愛心活動

隨着公司外闖市場步伐的加快，外闖市場的職工越來越多，如何服務外闖市場，解決外闖市場職工的家中問題，是公司女工委姐妹獻愛心活動的主題。春節期間，組織xxxx女職工爲外場市場職工家庭送春聯135幅。5月23日，我們與團委聯合組成獻愛心志願者團，到外闖市場職工家中開展更換窗紗、水龍頭等活動。在活動中，更換窗紗5xxxx，修水龍頭xxxx，爲xxxx外闖市場職工家庭打掃衛生。5月份，組織1xxxx外闖市場職工家屬參加局女工部舉辦的家庭教育講座。受到了職工家屬的好評。

五、積極開展各種文體活動，展現女職工風采，活躍女職工業餘文化生活

我們把組織開展健康向上的文化娛樂活動，作爲陶冶女職工情操的重要途徑，在春節、“三·八”、“五·一”“十一”節期間，分別組織了女職工跳棋、勾技、拔河、排球、趣味運動、時裝表演等文化娛樂活動8場次，參加女職工35xxxx次。這些活動的開展，不僅活躍了職工文化生活，增強了女職工體質，而且也增強了女職工組織自身的凝聚力。

企業年度工作總結 篇2

20xx年已經過去，迎來嶄新的xx年。在過去的xx年度中我擔任公司財務部出納及勞資工作，我的份內職責是：現金收支，按計調安排各個銀行匯款、辦事，開具發票，工資、提成補助的核算及發放。月底製作往來賬報表及團隊一覽表，月初勞動局報表。份外職責是：倒班給客人訂機票，更換led電子屏，每季度給旅遊局報人天次報表。及完成領導交付的其他工作。回顧這一年來的工作，在忙忙碌碌中度過，虛心學習新的專業知識，積極配合同事之間的工作，總體來說，個人工作中小缺陷不可避免，但也可以說是圓滿結束。總結請大家評議，多提寶貴意見。

首先在這裏我要感謝領導對我的信任，把這麼一份重要的工作交到我手裏，讓我有機會學習和接觸財務工作，其次，我要感謝喬會計這個師傅，她教會我如果做好和勝任這份工作。這一年來從不熟練到熟練的掌握每月工作內容，在做的過程中不斷改善以往的工作方式方法，能讓各類文件更完善的爲自己工作服務。順利完成如下工作

1、嚴格執行銀行存款及現金管理，定期覈對發現賬目如金額不符，做到及時處理，做到每日現金結算。

2、定期電話催促公司各項應收款，如可收回，及時處理安排。

3、堅持財務手續，嚴格審覈(報銷憑證上必須有經辦人及領導的簽字才能給予支付)，走團匯款也必須經過計調簽字或領導同意給予匯款。

4、日常工作的改善。現金收支，例如很小的事情，一般給客人在報名後都會先開收據，後換髮票。在收據上就有很多的不便，因爲沒有報名表詳情的附件，財務收款後需要分團入賬，以前收據上只寫團名和金額。這樣遠遠不夠，團少的時候可以對出來，但是團多的時候，操作起來非常繁瑣。所以在改善後的收據上，要寫的真的很詳細：團名(例如海南)，天數，人數，金額，客人姓名，出發日期，收款人。這樣的話，開收據的時候稍微麻煩一點，但在分團上賬會方便很多。還有很多的例子，如報銷單，一覽表，考勤表之類的一些改善都是日常積累做下來，月底會對做賬覈算工資幫助很大的。

5、回顧檢查自身的問題，我認爲：學習不夠，以目前的專業學習及技能，爲人處世方法方式沒有辦法更好的勝任此工作。在以後要向領導多學習一下增強分析問題、解決問題的能力。

在過去的一年中，付出過很大努力，但是成果也許沒有顯著。這些都需要好好學習，只有不斷的提高業務水平才能使工作更順利的進行。在即將到來的xx年，我有新的工作變動和意向。在此我祝願陽光之旅越辦越好，員工能力越來越強，團隊精神越來越旺。

範文2：企業出納個人年度工作總結

20xx年我公司各部門都取得了可喜的成就，作爲公司出納，我在收付、反映、監督、管理四個方面盡到了應盡的職責，特別是在非典期間，仍按時到銀行保險等公共場合辦理業務。

在過去的一年裏在不斷改善工作方式方法的同時，順利完成如下工作：

一、開學期間日常工作： 與銀行相關部門聯繫，井然有序地完成了職工工資發放工作。

2、 清理客戶欠費名單，並與各個相關部門通力合作，共同完成欠費的催收工作。

3、 覈對保險名單，與保險公司辦理好交接手續，完成對我公司職工的意外傷害險的投保工作。

4、 做好20xx年各種財務報表及統計報表，並及時送交相關主管部門。

二、其他工作 迎接公司評估，準備所需財務相關材料，及時送交辦公室。

2、 爲迎接審計部門對我公司帳務情況的檢查工作，做好前期自查自糾工作，對檢查中可能出現的問題做好統計，並提交領導審閱。

3 按照公司部署，做好了社會公益活動及困難職工救濟工作。

在本年度工作中

1、嚴格執行現金管理和結算制度，定期向會計覈對現金與帳目，發現現金金額不符，做到及時彙報，及時處理。

2、及時收回公司各項收入，開出收據，及時收回現金存入銀行，從無坐支現金。

3、根據會計提供的依據，及時發放教工工資和其它應發放的經費。

4、堅持財務手續，嚴格審覈算(發票上必須有經手人、驗收人、審批人簽字方可報帳)，對不符手續的發票不付款。

企業年度工作總結 篇3

20xx年就快結束，回首這一年的工作，有碩果累累的喜悅，有與同事協同攻關的艱辛，也有遇到困難和挫折時惆悵，時光過得飛快，不知不覺中，充滿希望的年就伴隨着新年伊始即將臨近。可以說，年是公司推進行業改革、拓展市場、持續發展的關鍵年。現就本年度重要工作情況總結如下：

一、虛心學習，努力工作，圓滿完成任務!

(一)在年裏，我自覺加強學習，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結工作方法，一方面，幹中學、學中幹，不斷掌握方法積累經驗。我注重以工作任務爲牽引，依託工作崗位學習提高，通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛鍊，較快地完成任務。另一方面，問書本、問同事，不斷豐富知識掌握技巧。在各級領導和同事的幫助指導下，不斷進步，逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點，把握住了工作重點和難點。

(二)年工程維修主要有：在衛生間後牆貼瓷磚，天花修補，二棟宿舍走廊護欄及宿舍陽臺護欄的維修，還有各類大小維修已達幾千件之多!

(三)愛崗敬業、紮實工作、不怕困難、勇挑重擔，熱情服務，在本職崗位上發揮出應有的作用

二、心繫本職工作，認真履行職責，突出工作重點，落實管理目標責任制。

(一)年上半年，公司已制定了完善的規程及考勤制度年下半年，行政部組織召開了年的工作安排佈置會議年底實行工作目標完成情況考評，將考評結果列入各部門管理人員的年終績效。在工作目標落實過程中宿舍管理完善工作制度，有力地促進了管理水平的整體提升。

(二)對清潔工每週不定期檢查評分，對好的獎勵，差的處罰。

(三)做好固定資產管理工作要求負責宿舍固定資產管理，對固定資產的監督、管理、維修和使用維護。

(四)加強組織領導，切實落實消防工作責任制，爲全面貫徹落實“預防爲主、防消結合”的方針，公司消防安全工作在上級領導下，建立了消防安全檢查制度，從而推動消防安全各項工作有效的開展。

三、主要經驗和收穫

在安防工作這兩年來，完成了一些工作，取得了一定成績，總結起來有以下幾個方面的經驗和收穫：

(一)只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業務，才能更好適應工作崗位。

(二)只有主動融入集體，處理好各方面的關係，才能在新的環境中保持好的工作狀態。

(三)只有堅持原則落實制度，認真統計盤點，才能履行好用品的申購與領用。

(四)只有樹立服務意識，加強溝通協調，才能把分內的工作做好。

(五)要加強與員工的交流，要與員工做好溝通，解決員工工作上的情緒問題，要與員工進行思想交流。

四、加強檢查，及時整改，在工作中正確認識自己。

(一)開展常規檢查。把安全教育工作作爲重點檢查內容之一。冬季公司對電線和宿舍區進行防火安全檢查。

(二)經過這樣緊張有序的一年，我感覺自己工作技能上了一個新臺階，做每一項工作都有了明確的計劃和步驟，行動有了方向，工作有了目標，心中真正有了底!基本做到了忙而不亂，緊而不散，條理清楚，事事分明，從根本上擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦幹，不知總結經驗的現象。就這樣，我從無限繁忙中走進這一年，又從無限輕鬆中走出這一年，還有，在工作的同時，我還明白了爲人處事的道理，也明白了，一個良好的心態、一份對工作的熱誠及其相形之下的責任心是如何重要。

(三)總結下來：在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產生了許多新問題，也學習到了許多新知識、新經驗，使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。在日常的工作中，我時刻要求自己從實際出發，堅持高標準、嚴要求，力求做到業務素質和道德素質雙提高。

五、要定期召開工作會議，兼聽下面員工的意見，敢於薦舉賢才，總結工作成績與問題，及時採取對策!

六、存在的不足

總的來看，還存在不足的地方，還存在一些亟待我們解決的.問題，主要表現在以下幾個方面：

1對新的東西學習不夠，工作上往往憑經驗辦事，憑以往的工作套路處理問題，表現出工作上的大膽創新不夠。

2本部有個別員工，驕傲情緒較高，工作上我行我素，自已爲是，公司的制度公開不遵守，在同事之間挑撥是非，嘲諷，冷語，這些情況不利於同事之間的團結，要從思想上加以教育或處罰，爲企業創造良好的工作環境和形象。

3宿舍偷盜事件的發生，雖然我們做了不少工作，門窗加固，與其公司及員工宣傳提高自我防範意識，但這還不能解決根本問題，後來引起上級領導的重視，現在工業園已安裝了高清視頻監控系統，這樣就能更好的預防被盜事件的發生。

七、下步的打算

針對年工作中存在的不足，爲了做好新一年的工作，突出做好以下幾個方面：

(一)積極搞好與員工的協調，進一步理順關係;

(二)加強管理知識的學習提高，創新工作方法，提高工作效益;

(三)加強基礎工作建設，強化管理的創新實踐，促進管理水平的提升。

在今後的工作中要不斷創新，及時與員工進行溝通，向廣大員工宣傳公司管理的相關規定，提高員工們的安全意識，同時在安全管理方面要嚴格要求自己，爲廣大公司員工做好模範帶頭作用。在明年的工作中，我會繼續努力，多向領導彙報自己在工作中的思想和感受，及時糾正和彌補自身的不足和缺陷。我們的工作要團結纔有力量，要合作纔會成功，才能把我們的工作推向前進!我相信：在上級的正確領導下，xxx的明天更美好!

企業年度工作總結 篇4

200x年，物資供應公司在公司的領導下，緊緊圍繞股份公司年度生產經營目標，全體員工上下齊心，以公司生產、銷售爲中心，堅持以“供得上，不積壓”爲原則，積極與相關部門配合，精心安排，科學組織，1-11月共完成採購總值3.82億元（其中：原輔燃料2.11億元，包裝物資1.49億元，建材2180萬元），較好地滿足了公司生產、銷售和基建所需原材料和物資的需要。現將一年來的主要工作簡要回顧

（一）原輔燃料：1-11月共採購紅糧27866噸、小麥34114噸、大米10208噸、東北大米10330噸、玉米1873噸、代用品酒31922噸、原煤81382噸、穀殼20243噸，分別完成計劃的111.46%、104.97%、90.34%、116.07%、93.53%、95.29%、91.44%、86.14%。由於採購網絡基本健全，各種原輔燃料採購價格、採購時機把握得當，工作進展較爲順利，基本滿足了公司生產需要。

由於近幾年受多種自然災害等因素的影響，導致全年糧食價格呈現持續小幅振盪上揚態勢。但到10月中旬以來，國家有計劃、有組織、有目標的對農副產品採取了強勁的調控措施，直接導致糧價快速大幅上揚。面這些情況，我司上下齊心，認真應對，精心組織，努力克服因公司流動資金緊缺帶來的貨款支付困難，在準確掌握市場行情、科學制定採購價格、嚴把質量關的前提下，除及時採購回相關物資、原料滿足正常使用外，有預見性地抓了部分物資的戰略儲備，爲公司節約了採購成本。

（二）包裝物資：1-11月共採購商標22960萬套；彩箱129萬隻；彩盒1407萬隻；普箱1486萬套；玻瓶17705萬隻；瓶蓋18756萬隻，其計劃完成率分別爲101.57%、100.3%、101.55%、97.17%、97.25%、98%。

今年包裝物資採購特點是品種多、批次多、批採購量小、質量要求高、時間緊，無形中增加了我司採購難度，儘管如此，我司的各項工作打緊安排、周密部署，在完成日常採購工作的同時，一是全面推行“準零庫存管理”，進一步壓縮包裝物資原庫存及其代儲數量；二是加大了包裝物資尤其是玻瓶、瓶蓋遺留問題的處理力度；三是加強積壓包裝物清理並積極與生產、銷售協調配合。消化了部分積壓包裝物資，通過上述工作，既保障生產、銷售的順利進行，又緩解了公司庫容和資金緊張的矛盾。

（三）建材：根據公司統一安排和部署，已於今年5月份將五金材料、機零配件歸口到設備中心採購，我司主要負責紅磚、水泥和專控物資的採購。在搞好建材採購工作的同時，通過對建材採購工作進行分工，制定、完善採購管理辦法和零庫存管理辦法、加強計劃、質量驗收等管理，進一步規範和理順了建材的採購工作。

企業年度工作總結 篇5

XX建築職教集團在省教育廳、建設廳、勞動廳、建築工程管理局的領導關心支持下，在第一屆理事單位的共同努力下，全體成員單位按照“民主自願、平等互容、互惠互利、共同發展”原則，自覺按照各自的權利和義務富有創造性地開展工作，取得了顯著的成效。爲了促進XX建築職教集團持續、快速、健康發展，根據規定的活動內容，結合建築職教集團實際，制定20xx年度工作計劃。

一、充實完善XX建築職教集團網站欄目和內容。及時發佈國家、省、市有關建築業政策，發佈有關用人信息和優秀畢業生信息。鏈接集團內企業和院校網站，通過各種媒體不斷擴大對XX建築職教集團各會員單位的宣傳和推介。

二、進一步延展集團內校際合作辦學的覆蓋面和教學一體化。一方面要繼續擴大參與聯合辦學院校的覆蓋面，進一步擴大五年制招生計劃，爲更多的學校爭取生源，繼續運作“2+3”辦學模式，在聯合辦學中不斷完善人才培養質量的各個環節，爭取在與部分學校開展對口單招合作辦學方面實現新的突破。另一方面要加強教學的一體化建設，作爲校際合作的重點，加強教學交流、教學研究、教材開發，在教學方面初步實現“五個統一”，即：統一培養規格、統一教學計劃、統一教學大綱、統一教材使用、統一考覈評價標準，有效地促進教學資源的整合，帶動成員學校教學質量的不斷提高。

三、在促進集團內校企間人才雙向交流方面有實質性進展。要組織XX建築職教集團內有關院校的教師到建築企業頂崗鍛鍊，同時要積極選聘建築企業的工程技術人員到學校擔任兼職教師。校企之間要共同協商，處理好互訪人才的待遇及有關問題，按照有利於調動雙方人才參與雙向交流積極性的原則，醞釀建立校企人才交流互訪管理制度。

四、進一步拓展深化產學研結合的廣度和深度。要充分發揮徐州建築職業技術學院的省級建築技術實訓基地和省級建築節能工程技術研究開發中心，進行建築企業職工的技術培訓和建築領域技術課題的研究與攻關。努力使集團內更多的企業成爲建築類院校學生的實習基地，爲學生提供現場實踐的環境和具體指導。

五、進一步搞好“訂單式”人才培養工作。加大宣傳力度，建築類院校與集團內企業廣泛開展“訂單式”培養，從建築企業實際需要出發，逐步提高訂單數量和人才培養的質量。在教學中，校企雙方共同開發培訓計劃，教師和工程技術人員共同培養學生。

六、不斷加強校企間學術交流活動。定期或不定期地舉辦學術交流研討會，徐州建築職業技術學院學報將爲之開闢專題欄目，優先刊發XX建築職教集團會員單位的有關優秀論文和科研技術成果方面內容。

七、舉辦集團內專場人才招聘會。爲便於建築職業教育的優秀畢業生到XX建築職教集團內有關企業工作，徐州建築職業技術學院將適時組織畢業生供需洽談會，建築職教集團內企業可以提前與學院聯繫招聘優秀畢業生，亦可委託徐州建築職業技術學院推薦優秀畢業生。

八、加大建築行業成人教育力度，積極爲企業在職培養提供優質服務。XX建築職教集團委託徐州建築職業技術學院成教學院，要充分發揮辦學優勢，把課堂辦到企業現場，積極爲集團內的企業培訓藍領技術工人，進一步發揮已有36個工種的國家技能鑑定站爲集團內各成員單位服務的功能，以促進提高企業的經濟增長力和綜合創新力。

九、在集團內院校引入企業資本深化教育改革發展上進行有益嘗試。集團內的企業可與院校間以股份制形式合作辦學，運用企業資本建設以企業單位命名的各類體育場館、教學設施和培訓中心等，實現資源共享、互惠互利。

企業年度工作總結 篇6

xx年，效能監察工作以企業生產經營爲中心，從改善企業管理方式入手，努力探索效能監察的切入點，紮實有效地開展效能監察工作，爲深化企業改革，強化內部管理，推進節能減排,提高經濟效益發揮了積極的作用。

（一）統一思想，提高認識，夯實效能監察的基礎工作

一年來，集團公司紀委、監察部堅持把統一全公司上下對效能監察工作的思想認識作爲穩步推進效能監察工作的首要任務來抓，充分發揮包鋁網站、包鋁報等宣傳媒體的優勢，利用召開專題會議、組織專題學習、開闢宣傳專欄等加大了效能監察的宣傳力度。通過半年考覈和日常的信息溝通，及時指導各立項單位深入領會並掌握效能監察的基本理論和操作方法，通過在《包鋁紀檢監察簡報》上編髮效能監察工作開展情況介紹，及時宣傳有關單位開展效能監察工作的成功經驗，有效統一了各級領導幹部的思想，提高了各級領導幹部對效能監察工作重要性的認識，爲效能監察工作的順利開展打下了基礎。

（二）嚴把選題質量觀，增強效能監察工作的針對性

紀委監察部將效能監察工作納入懲防體系建設整體規劃，年初部署效能監察工作時，要求各單位必須以提高經濟效益爲中心，把職工羣衆關注的熱點和行政工作推進的難點和生產經營管理中存在的效益、效率、質量、安全等問題，作爲效能監察的切入點，做到效能監察任務與企業中心工作相一致。

各單位注意嚴把選題質量關，在課題確定之後，及時填寫立項報告，經本單位行政領導審批後報集團紀委監察部備案。爲突出實效，不走形式，紀委監察部及時組織相關專業人員進行項目審覈。集團炭素廠《加強現場管理，提升基礎管理水平》、動力公司《優化用水方式，強化用水管理，節約生產費用》等23個效能監察項目在項目審覈中獲得通過。由於工作程序嚴謹，使立項的課題更具有嚴肅性和權威性，增強了效能監察工作的針對性。

（三）抓住“關鍵點”，增強效能監察工作的規範性

企業效能監察要保證質量、達到預期效果，關鍵是要研究制定切實可行的實施方案，使每一步工作都能做到規範運作。爲抓好這個“關鍵點”，各單位成立了由單位主要負責人任組長，相關部門工作人員爲成員的效能監察工作領導小組，在全公司範圍形成了由紀檢監察部門牽頭、各職能單位配合、二級單位共同參與、各負其責、相互配合、齊抓共管的效能監察工作組織領導機構。領導小組重點討論研究效能監察選題和實施方案，根據選題立項內容確定參加配合的相關業務部門及人員，提出明確要求。由於建立了組織領導機構，明確了具體責任，爲效能監察工作的健康運行提供了組織保證

爲了確保項目的順利實施，各單位始終注意抓好調查研究、發現問題、選題立項、制定方案、組織實施、落實整改措施和效果評估這個關鍵環節，每一步工作都力求制度化、規範化。

根據效能監察項目驗收考覈辦法，紀委、監察部組織由集團公司財務處、企管處、審計部，鋁業公司財務部、企劃部組成的項目驗收評審小組，從制度建設、日常工作和結果評定三個方面，對項目全年的完成情況進行考覈驗收。

（四）圍繞中心，堵塞漏洞，效能監察工作取得顯著效果

效能監察是企業管理中的再管理，監督中的再監督。緊密圍繞企業中心工作，將效能監察融入企業管理，是確保效能監察工作取得實效的關鍵。

在實施效能監察項目過程中，各單位緊密結合生產經營和管理實際，抓住重要環節進行了組織落實。

多種經營分公司陶瓷耐火製品廠圍繞節能降耗開展效能監察。圍繞該項目主要採取以下措施，一是調整產品生產工序的管理模式，進一步精化管理操作人員，做到一人多職，提高人力資源的利用率；二是技術人員合理控制工藝程序，適時調整生產工藝燒成曲線和時間以及爐的間歇率，減少產品工藝的用煤、用氣量；三是提高包裝箱的再回收和再利用，加強廢舊輔材的回收處理。

武裝保衛部開展了“實行四期門禁管理，建立門衛管理長效機制”效能監察項目。在實施過程中，制定出臺了《出入四期廠區人員與車輛的管理辦法（暫行）》、《會客登記制度》等一系列規章制度，在四期門崗各個通道安裝了監控設備、反光鏡設備，同時，不斷加強隊伍的自身建設，在員工中開展“崗位練兵評選標兵”活動，比標準站崗、比文明執勤、比查獲物資等。通過實施門禁系統，進一步規範了四期廠區內的人員和車輛管理，有效地控制和減少了案件的發生。

紀委、監察部圍繞招投標和廢舊物資拍賣處理及進口設備備件的管理及使用等工作，開展專項效能監察。爲了確保廢舊物資拍賣及處理的公開、公正、透明，由紀委監察部牽頭，武裝保衛部、工會、物流配送中心、質量監督部共同組成工作組，對物流配送中心委託集團公司招標辦公開拍賣的庫存廢殘極的計量、拉運 、結算等整個處置過程開展了專項效能監察，在七個半月的工作中，工作組共對招標辦組織的十次廢殘極拍賣處置過程進行了監督覈查，拍賣廢殘極15509.65噸，平均售價爲1997.01元／噸，比同期希望鋁業廢殘極拍賣價高268元/噸，爲企業盤活資金3097.29萬元；結合企業管理實際，爲了進一步加強和規範進口備件的管理和使用，提高進口備件物流管理水平，紀委監察部、鋁業公司裝備能源部配合開展了電解四公司進口備件使用和管理的專項效能監察，針對進口備件管理中存在的問題，提出了監察建議。工作結束後，我們及時撰寫了監察意見和監察報告並提交有關部門和領導。這些項目的實施爲有關部門和領導進行生產、經營、管理等方面的決策提供了重要參考，在一定程度上也促進了企業管理水平的提高。

一年來，在上級紀檢監察部門的正確領導下，在包鋁各級領導的高度重視和各有關部門的積極配合與共同努力下，效能監察工作取得了較好的成績，全年確立25個效能監察項目，其中，由紀委監察部牽頭開展的2項，各二級單位確立23項；辦結24項，共計增加效益421.16萬元，避免經濟損失28.64萬元，建章立制46條。

（五）開拓創新，繼續推進效能監察工作

xx年，在開展效能監察方面，雖然我們做了一些工作,但還有很多不足。今後我們要在中鋁公司和公司黨政班子的領導下，全面履行紀檢監察部門的職責，持續推動效能監察工作深入發展，不斷創新和規範效能監察工作的方式方法，完善效能監察成效評價工作，探索構建效能監察工作的激勵機制，分析效能監察圍繞企業改革發展進程選題立項的新問題，不斷研究效能監察在融入管理、進入流程方面的新途徑，改善操作方法，提高效能監察幹部的業務素質和能力，搞好效能監察的理論研究和經驗總結，加強信息溝通和交流，大力宣傳和推廣效能監察工作的成功經驗和有效做法，爲公司改革、發展、穩定做出新的貢獻。

企業年度工作總結 篇7

xx年是公司銷量最高的一年，各項工作均得到了前所未有的長進，綜合實力大大增強，這是全體員工和各級領導團結拼搏，全身心的投入，付出的心血和汗水的結果，更重要的是集團公司有一支求真務實，銳意進取，着力開拓的銷售團隊，對公司高速發展作出了不可磨滅的貢獻。通過半年的試用考察期，能正式成爲銷售公司大家庭的一員，喜悅之情難以表達。

回顧自己一年來的工作，工作積極性是高的，也能全身心的投入，工作也是盡心盡責的，和各級領導相處也是融洽的，臨近內年終，自己有必要對工作做一下回顧，目的在於吸取教訓，提高自己，以使把工作做得更好，自己也有信心和決心，在新的一年內把工作做得更出色。

一、銷售情況總概：

截止xx年12月31日我負責的客戶共有28家。下半年任務爲xx噸，實際完成銷量：______噸，完成目標______%。全年銷售金額：______元(其中含運費：______元)，回收資金：______元，資金回收率達到______%;降老款任務建德耀華李副總同意收回70%，了結老帳，具體工作正在跟進中。

二、具體履行職責：

1、實習考察期：xx年年1-6月

1)管理公司客戶13家，每月發貨量在150t-250t不等，在發貨和客戶溝通上，經過半年的培訓和林經理的指導，自己完全能對應。上半年處理了公司客戶投訴4件，基本學會了退貨、換貨的程序，今後能獨立操作和應對。

2)每月按時完成新客戶開發統計報表和工作小結，六月份執行每日彙報制。

3)開展crm系統進行初始化工作。

4)送樣客戶60家，並做到及時跟蹤和反饋試用情況，但這些客戶都較小，大部分是電話詢問要樣，有的聯繫半年纔有少量訂單(如雙良、科亮)，可見開發比維繫難度更大。成功開發新客戶40家，但點多量小，客戶羣採購也不穩定性。

5)合研發部新產品開發尋找市場：gmt紗、中鹼smc紗;對變壓器及衛生潔具市場展開調查。

2、任務承包期：xx年7-12月

下半年加入華東片區，正式開展業務工作，對寧波山泉、三方電力、浙江德鑫等大客戶佔銷售總量的70%，爲保證做好服務跟蹤，在質量糾紛、抱怨、投訴、退貨等問題上及時處理，保證客戶滿意度

在尋找可能的新客戶時，形成了自己的套路，主要利用網絡工商企業目錄、專業雜誌廣告、貿易展覽等途徑;在聯繫之前，應掌握該司的生產經營狀況、現進貨渠道、用量、結算方式、關鍵人物等，同時掌握各種能夠保證有效推薦的信息;儘可能的接近買主，當面溝通;推薦產品的重要因素可信性，誠信促進成交。下半年開發華東片新客戶累計10餘家，其中在短切氈方面成效顯著：上海良機冷卻設備(7噸)、上海金日冷卻設備(累計發貨近50噸)開發成功，明年將能保持穩持續定供貨。同時關注市場行情，對新產品絕緣子用環氧玻纖，摩擦材料用玻纖短切絲等市場進行深入瞭解，完成詳細的調查報告並將信息反饋研發部，爲其提供基本的市場需求信息。到廣州參加第十一屆中國國際復材展，首次接觸參展工作，圓滿的完成了接待、洽談、記錄、信息收集、總結等任務參與公司第十一屆國際玻纖年會客戶籌備工作，協助完成發放客戶邀請函、來賓統計、食宿安排等工作，並完成洽談記錄、年會總結等善後工作。經過磨練，我顯得更加成熟，業務更加熟練，信念更加堅定，我對自己從事的工作和公司充滿了信心。

三、公司活動：

在完成本質工作之餘，極參加公司組織的一些企業文化活動，即豐富了自己的業餘生活，又在各個方面使自身得到提高。

(1)熱心關注團委工作，被評爲xx年桐鄉市市級優秀團員;

(2)有幸當選公司中秋晚會及公司第十一屆年會晚會的主持人;

(3)協助公司其它部門開展企業文化活動;

(4)憑藉個人對寫作的愛好，擔任銷售公司《巨石報》《巨石通訊》的通訊員工作。在今後的工作中，我一定認真完成好公司、團委交給的各項任務，爲公司企業文化的發展盡一份力。

四、自我反省：

回顧自己xx年年的銷售工作，與客戶溝通，公司內部各部門協調都十分融洽，但由於自己剛邁進社會，僅憑着對銷售工作的熱愛，而缺乏經驗和專業的營銷知識，在工作中主動性欠缺，過於相信他人，造成貨款回收的延期;在產品供應緊張的情況下對新客戶開發顯得不夠重視，使客戶開發進展相對緩慢。在來年的工作中，我會努力克服不足，多向楊經理等有豐富經驗的老同志學習，爲了吸取經驗教訓，使今後的工作做得更好，進行以下幾點反思：

1、爲能在營銷知識上有所提高，我在工作之餘進行浙江大學國際貿易(本科)專業的學習，但在處理學習和工作的時間和心態上，未能分清工作的重心，沒有將更多的精力投入到工作中。

2、在工作中認真、仔細的程度還有所欠缺，對文字性材料沒有校對意識。

3、工作激情不足，還沒有完全融入到工作的氛圍中。

4、參加公司其它活動過多，分散銷售工作注意力。

以上幾點反思，僅僅是一部分，我工作上的不足還很多，今後會戒驕戒躁，保持一種謙虛謹慎的工作態度。

五、xx年工作規劃：

(1)加大新客戶開發力度，集中精力在網上查找信息，整理彙總後按地區逐個搜索，只要有一線希望的，主動送樣，及時到現場跟蹤使用結果。

(2)由於我司生產的短切氈質量還存在問題，對紹興等地的透明板材行業難以進入，望明年產品質量提高，成爲明年工作的重點開發對象;而方格布有很大的市場，但我司定價太高，客戶難以接收，據悉，泰山的方格布目前供不應求，價格爲8200-8600元/噸，我司產品在質量上優於對方，但2500-3000元/噸的差價，距離實在太遠。而對於中鹼方格布，市場需求量很大，加上這些用布客戶大部分都採用我司紗，進入該市場較爲容易，但價格問題是前提。

(3)隨着明年十萬噸無鹼池窯的點火出絲，華東地區土工格柵市場，海寧天星、海利得、成如旦將是一個增長點。

(4)浙江德鑫明年將搬遷至桐鄉，新增3臺纏繞設備、部分轉產中鹼管道，所以對中鹼紗需求量預計有所增加。

(5)對中鹼網格布用紗，xx年採購點是山泉、金偉、大連新東方，但隨着xx年價格上漲，估計上半年將沒有銷量。

(6)對於中鹼管道市場，神州、華誠、三方電力會隨價格的調整，預計降低採購量。只能等下半年成都4萬噸點火後才能正常運作。

根據以上分析，xx年上半年我所負責的片區壓力是非常大的，在嚴峻的形勢下，若只是守住原有客戶，那任務將遠遠難以完成，所以新客戶開發是工作的重中之重。但由於參加工作時間不長，經驗和閱歷都不夠豐富，除自己努力外，還希望能得到領導的支持和幫助。