【實用】實習工作總結匯編6篇大綱

總結是指對某一階段的工作、學習或思想中的經驗或情況加以總結和概括的書面材料，它可使零星的、膚淺的、表面的感性認知上升到全面的、系統的、本質的理性認識上來，讓我們好好寫一份總結吧。總結怎麼寫纔不會流於形式呢？下面是小編收集整理的實習工作總結6篇，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

實習工作總結 篇1

首先在這裏要感謝公司，自從我來到公司已經將近兩個月了，在這一段時間裏我努力學習，並快速進步着。這離不開公司領導對我們的關心愛護，給我們創造了良好的工作環境，從我們進入公司的那一刻起，公司就把我們當作自己的人一樣，讓我感到非常溫暖。回首20xx年，展望20xx年，我感慨萬千。我時刻銘記着我爲什麼來到這裏，那就是要體現我的價值，把我所學的知識與實際相結合，發現自己的不足，努力改正和完善。

20xx年xx月15號我和我的同班同學王科明來到了河口區西湖拓寬改造工程指揮部，從此我便開始了我的實習。這是我們第一次正式的踏上社會，剛來到指揮部，我顯得很生疏也很稚嫩，我努力的記住這些生疏的面孔和名字，盡力地去熟悉掌握工程的情況解，通過自身的努力，我很快適應了工作。

西湖拓寬改造工程位於河口城區西部，整個湖區佔地面積2.5平方公里，是利用原李坨水庫和老西湖進行拓寬改造。西湖拓寬改造土方工程是整個工程的一部分，今年計劃完成規劃編制與部分土方工程。土方工程內容包括三部分：一是李坨水庫老壩拆除，拆除長度4.6公里;二是在湖內築造景觀島嶼羣5座;三是疏浚原李坨水庫庫底及老西湖湖底、疏浚寬度爲60米航道的5.6公里。

該工程爲河口區20xx年度重點工程和便民實事之一，該工程實施後城區西部將成爲一個集休閒、娛樂、景觀、溼地生態爲一體的綜合性場所，中心城市基礎設施建設對當地經濟社會發展的拉動力和承載力將明顯增強。

該工程計劃20xx年10月10日開工，20xx年xx月23日完工，總工期45日曆天。

西湖拓寬改造工程由於遷佔原因一直停工，20xx年12月19號，我們撤離指揮部，搬到陳北水庫指揮部，直到20xx年12月三十號又重新開工，其間辛工帶着我們監理利津縣草橋溝東干流治理工程，在陳北水庫指揮部我和那個工程的實習的同學結下了深厚的友誼。

通過這兩個工程我迅速而深刻地認識了自己，我的優點是適應能力強，與人相處融洽，字寫得好，細心周到，思維縝密，這些是我在工作中能快速的成長進步，使我受益。在工作中，我能認真負責，把辛工交給我的任務很好的完成，做好平日的監理記錄。

同時我也發現了我的缺點，專業知識缺乏，我在學校學到的知識只是基礎，我要學習的東西還有很多，在陳北水庫指揮部我接觸到了李總監，他的專業知識很就很豐富，我應該多向他學習，而帶我的辛工監理經驗很豐富，是一名老水利監理工作者，我要從別人身上學習長處，取長補短，是自己不斷的成長。我剛踏上社會，很缺乏自信心，有些事不敢說不敢做，生怕被別人看不起，我要不斷開闊眼界，增長知識，增強自信心。

在這一段時間裏我們學到了很多在學校學不到的東西，例如監理工作的主要內容就是三管理、兩控制、一協調。在監理工作中要把監理資料進行分類整理，有條理的放置，要保存完好不能有破損和丟失，以便於以後工作的查找，這一點是很重要的。我剛來的時候對環境不熟悉，在指揮部裏感到很不自在，說不上話。有時候我不知道該幹什麼，就掃掃地，拖拖地，擦擦桌子，倒倒水，吃飯的時候，拿筷子和碗，吃完飯幫着收拾，這些成了我每天必做的功課。漸漸的我就贏得了大家的誇獎，我也漸漸和大家熟了起來，現在我能和每一個人都很好的溝通聊天。前幾天，我們公司的劉經理來到西湖拓寬改造指揮部，他詢問了我在這裏工作的情況，問我有什麼感受，有什麼規劃，我們聊了很多，其中他說的一句話讓我感受頗多，他說在我們公司不管幹什麼，關鍵在自己，只要自己努力，一樣能學到東西。是的，環境我是改變不了的，那只有改變自己，我要繼續努力，使自己更好的適應這個環境，變得更強大。

在監理工作中，我們既要協調好與建設單位的關係，又要協調好與施工單位的關係。與施工單位既不要離得太遠又不要太近，這一點辛工就爲我在做出了榜樣，一次我們去工地巡查到了中午，施工單位要請我們吃飯，他們拽着辛工往車上拖，辛工找藉口推辭了，這樣的情況發生了不止一次，都被辛工拒絕了。在一次草橋溝東干流治理工程的會議上我們監理公司李經理的一句話讓我到現在也忘不了，我們當監理的遇到了施工中的問題，一定要敢於說施工單位。我們要樹立自己的權威，不能讓別人看不起，把我們當擺設。我在以後的工作中，要潔身自好，嚴格要求自己。充分利用監理的權利，該說就說，該下通知就下通知，把工程的質量放在第一位。

在20xx年的工作中，我要充分發揮自己的長處，體現自己的價值，充分利用工作之餘學習專業知識，把學到的知識與實際聯繫起來。在新的一年裏，我要更加勤奮更加努力，做好我的工作。爲了增強自信心要提高溝通能力，反應能力。繼續發揚我們水利人不怕苦不怕累，甘於奉獻的精神。在今後的工作中，學會處理好與各方的關係，嚴格要求自己，不要違反紀律和原則。時刻對工程負責，對人民負責，對國家負責。遇到施工單單位施工中出現不合理的操作，要及時通知施工單位，令其整改。需要下發監理通知的時候，要下發監理通知，樹立監理的權威，對工作認真負責，不使工作出現失誤和差錯，努力做到最好。

20xx年，我要爲自己制定一個工作計劃，一個學習計劃，一個生活計劃，不斷學習，不斷提高，迎接新的工作，迎接新的生活，體現自己的價值所在，爲公司貢獻出自己的一份力。

實習工作總結 篇2

根據學校對大專生的畢業實習要求，我在湖北咸寧麗發脫脂製品有限公司進行了爲期半年的畢業實習。畢業實習的目的是：接觸實際，瞭解社會，增強勞動觀點和社會主義事業心、責任感；學習業務知識和管理知識，鞏固所學理論，獲取本專業的實際知識，培養初步的實際工作能力和專業技能。

早上8點半，伴隨着辦公司大門打開，大廳不一會就人來人往。大家都忙碌着，我無所事事着。主任說這樣吧，這個月的第一期黑板報就你負責。總算有事做了，說幹就幹。高中的時候擔任過出黑板報，還好基礎不至於太差，其實也沒寫幾個字，關於“銷售賄賂犯罪教育”的普法知識，卻忙碌了大半天。不過效果還是不錯的，有顧客談起來，心中也是很高興的。

下午，我在實習指導老師的指導下首先學習信用社工作必需的基本技能，包括與人交談、算成本、銷售技巧等。這似乎給了我一個難題，本來自以爲銷售很簡單，卻沒發現我原來有這麼多基本的技能不會。看着同事熟練銷售技巧，真是很羨慕，而我只能從熟悉產品做起。還時不時的有很多疑問。對於銷售，剛開始我一直無法理解爲什麼不隨身帶個產品資料，這不是更方便嗎？後來慢慢才瞭解，原來自己不熟悉產品直接去推銷會顯得不專業。

這次實習，除了讓我對業務有了一定了解，並且能進行基本操作外，我覺得自己在其他方面的收穫也是挺大的。作爲一名一直生活在單純的大專校園的我，這次的畢業實習無疑成爲了我踏入社會前的一個平臺，爲我今後踏入社會奠定了基礎。

首先感謝信用社給我這個機會讓我來到這個集體，在聯社爲期一個多月的實習是我走出校門，踏入社會的第一步，這個階段是我從學生步入職場的重要的過渡，對我來說有很大幫助，爲我將來走上工作崗位打下堅實的基礎。通過這次的實習，我對自己的專業有了更爲詳盡而深刻的瞭解，也是對這幾年大專裏所學知識的鞏固與運用。從這次實習中，我體會到了實際的工作與書本上的知識是有一定距離的，並且需要一步的再學習。

其次，我覺得工作後任何人都必須要堅守自己的職業道德並努力提高自己的職業素養，做一行就要懂這一行的行規。在這一點上我從實習單位同事那裏深有體會，比如，有的業務辦理需要身份證件，雖然客戶可能是自己認識的人，他們也會要求對方出示證件，而當對方有所微詞時，他們也總是耐心的解釋爲什麼必須得這麼做。

最後，在公司裏每一位員工都是我的老師。我虛心學習經驗，將所學的知識與實踐結合起來，多思考，多總結，多請教，充分發揮自己的工作積極性。我覺得到了實際工作中以後，學歷並不顯得是最重要的，主要看的是個人的業務能力和交際能力。我深刻的體會了這一點。學歷只是一張證書、只是代表你接受的文化教育的程度，但並不能完全的展現個人。以實際說話，也許你能說出很多新興詞彙，可是顧客不懂，那你就算不上是個優秀的員工。實習的時間雖然只有短短的一個多月，但是我感覺我的收穫還是很大的。我要感謝我的信用社的老師們，當我在業務上遇到什麼不懂的問題請教他們時，他們都會悉心幫我解答，使我大大提高了對信用社務的熟悉程度，這對我的實習經歷來說是十分重要的。

因此，我體會到，如果將我們在大學裏所學的知識與更多的實踐結合在一起，使一個本科生具備較強的處理實務的能力與比較系統的專業知識，這纔是我們實習的真正目的。

實習工作總結 篇3

財務會計實訓的建設主要是爲了提高我們的實際應用水平。在實訓過程中，通過做分錄，填制憑證到製作賬本來鞏固我們的技能。通過財務會計實訓，使得我們系統地練習企業財務會計覈算的基本程序和具體方法，加強對所學專業理論知識的理解、實際操作的動手能力，提高運用財務會計基本技能的水平，也是對所學專業知識的一個檢驗。通過實際操作，不僅使得我們每個人掌握填制和審覈原始憑證與記賬憑證，登記賬薄的財務會計工作技能和方法，而且對所學理論有一個較系統、完整的認識，最終達到財務會計理論，財務會計實踐相結合的目的。

1、模擬數據充分運用財務知識。

我們以模擬企業的經濟業務爲實訓資料，運用財務會計工作中的證、賬等對財務會計覈算的各步驟進行系統操作實驗，包括賬薄建立、原始憑證、記賬憑證的審覈和填制，各種賬薄的登記、對賬、結賬等。在學了一個學期的基礎財務會計之後，我們雖然掌握了理論知識，但對於把這些理論運用到實踐還是有一定難度，不能夠把理論和實踐很好地結合起來。衆所周知，作爲一個財務會計人員如果不會做賬，如果不能夠把發生的業務用賬的形式體現出來，那麼就不能算做財務會計。於是在大二第一個學期我們開了這門財務會計實訓課。

在實訓中，我們首先掌握了書寫技能，如金額大小寫，日期，收付款人等等的填寫。接着填寫相關的數據資料。再繼續審覈和填寫原始憑證。然後根據各項經濟業務的明細賬編制記賬憑證。根據有關記賬憑及所附原始憑證逐日逐筆的登記現金日記賬、銀行存款日記賬以及其他有關明細賬；往後我們會編制科目彙總表，進行試算平衡。根據科目彙總表登記總分類賬。並與有關明細賬、日記賬相覈對；最後要編制財務會計報表；將有關記賬憑證、賬頁和報表加封皮並裝訂成冊並寫實訓總結。

在本次財務會計實訓中，我們實訓的內容以一個較大的模擬單位的財務會計資料爲基礎，結合專業教材的內容，對財務會計主體的必要簡介，相關資料的提供，有關經濟業務的提示和說明等等。在實訓中，我們充當單位的記賬人員，掌握了應該如何處理具體的財務會計業務和如何進行相互配合，彌補我們在課堂學習中實踐知識不足的缺陷，掌握書本中學不到的具體技巧，縮短從財務會計理論學習到實際操作的距離，也可通過實訓的仿真性，使我們感到實訓的真實性，增強積極參與實訓的興趣。

我們將教材的理論知識學完以後，進行這次綜合模擬實訓。實訓重在動手去做，把企業發生的業務能夠熟練地反映出來，這樣才能證明作爲一個財務會計人員的實力。比如課本上及財務會計模擬實驗中有原始憑證、記帳憑證、總賬、明細賬、銀行存款日記賬等的填制，雖然現在還有點手生，但只要細心，一步步的填制，我對自己往後熟練的填寫很有信心。然後就要把實訓書上各種單子、憑證剪下來附到記賬憑證後面，方便以後的查看，最後就是裝訂成冊。

2、實習感悟。

作爲一名未來的財務會計人員，我們現在剛剛起步，往後會學到更多的東西，並且有很多東西需要我們自己去挖掘。況且財務會計學科是一門實踐操作性很強的學科，所以財務會計理論教學與財務會計模擬實訓如同車之兩輪、鳥之兩翼，兩者有機銜接、緊密配合，才能顯著提高我們掌握所學內容的質量。還有就是作爲一名未來的財務會計人員，我們應該具有較高的職業道德和專業素養。因此我們學校本着理論結合實際的思想，讓我們學習實訓課使我們不僅在理論上是強的，在動手能力更是強者。這樣我們在三年畢業後走出校門才能更好地投入到工作中去。

實訓的第一天做了分錄，雖然之前從來沒有實訓過，但感覺對這樣的工作也不是太陌生，但只是粗略的沒有那個“氛圍”，而且還是和同學們在底下自己做。老師在上邊簡單的提點一下！當老師說開始登記憑證時，面對着實訓時自己桌上的做賬用品，我有種無從下手的感覺，久久不敢下筆，深怕做一步錯一步，後來在老師的耐心指導下開始一筆一筆地登記。很快的，一個原本平常上課都覺得漫長的下飛速過去了，但手中的工作還遠遠未達到自己所期望的要求進度。晚上繼續忙當天沒做完的任務。不過話又說回來了，看到自己做的賬單心裏還是很高興的。雖然很累，但是很充實！有了前兩天的經驗，接下來的填制原始憑證；根據原始憑證，填記帳憑證，再根據記帳憑證填總分類帳和各種明細帳，填制資產負債表和利潤表等等的工作就相對熟練多了。不過我知道我離真正意義上的財務會計師還很遠很遠，但是我不擔心，因爲我正在努力的學習這些知識。

經過這些天的手工記賬，使我的基礎財務會計知識在實際工作中得到了驗證，並具備了一定的基本實際操作能力。在取得實效的同時，我也在操作過程中發現了自身的許多不足：比如自己不夠心細，經常看錯數字或是遺漏業務，導致覈算結果出錯，引起不必要的.麻煩；在實訓中幾乎每一筆業務的分錄都是老師講解但實際工作中還須自己編制財務會計分錄，在這方面我還存在着一定的不足，今後還得加強練習。

3、未來計劃。

通過這學期財務會計實訓，深刻的讓我體會到財務會計工作在企業的日常運轉中的重要性，以及財務會計工作對我們財務會計從業人員的嚴格要求。在實際操作過程中我找出自身存在的不足，對今後的財務會計學習有了一個更爲明確的方向和目標。通過實訓，我們對財務會計覈算的感性認識進一步加強。加深理解了財務會計覈算的基本原則和方法，將所有的基礎財務會計、財務會計和成本財務會計等相關課程進行綜合運用，瞭解財務會計內部控制的基本要求，掌握從理論到實踐的轉化過程和財務會計操作的基本技能；將財務會計專業理論知識和專業實踐，有機的結合起來，開闊了我們的視野，增進了我們對企業實踐運作情況的認識，爲我們畢業走上工作崗位奠定堅實的基礎。

實習工作總結 篇4

人生有很多的第一次，而第一次站上講臺，第一次爲人師，對於師範生的我而言卻是件極具挑戰、頗具誘惑的事情。20xx年10月9日，我懷着即興奮又焦急的心情跟隨頂崗支教的大部隊來到了五指山市思源實驗學校，開始了爲期兩個月的頂崗實習，期間的點點滴滴、酸甜苦辣，讓我體驗到太陽底下最光榮事業的崇高和艱辛。

在實習學校有關領導和指導老師的細心指導下，我時刻牢記“學高爲師，身正爲範”的校訓，充分發揮主觀能動性，把在大學課堂上所學的理論知識和實際教學相結合，在實踐中學，在學中實踐，認真開展教學工作和班主任實習工作，認認真真、踏踏實實、勤勤懇懇、任勞任怨，我付出了很多，但也收穫了很多。我頂崗的基本內容包括：課堂教學、班主任工作實習、教育調查。本人主要做了如下工作：

經歷了兩個月的頂崗實習生活，讓我初嚐了身爲一名教師的酸甜苦辣，也更讓我體會到當一名教師所肩負的責任。在這兩個月裏，作爲一名實習教師，我能以教師身份嚴格要求自己，爲人師表，處處注意自己言行和儀表，熱心愛護實習學校的學生，本着對學生負責的態度盡全力做好班主任及教學的每一項工作；同時作爲一名實習生，能夠遵守實習學校的規章制度，尊重實習學校領導和老師，虛心聽取他們的指導意見，給實習學校留下好的印象。

在實習期間，我的主要任務是班主任工作和教學工作。

一、班主任工作

（1）在工作準備方面

首先我能較快的瞭解整個班級的情況特點。記得剛開始時，我就急着找卓班主任老師瞭解班級情況。但她並沒有直接告訴我，而是讓我自己去發現、去了解。可能當初我有點不理解。但後來想一想老師她並沒有做錯。應該用自己的眼睛用心去觀察瞭解這個班級，瞭解學生，畢竟面對的還是學生，這也是對我的工作的一個考驗。接下來我就通過班委會議瞭解班級的一些日常工作以及班委的一些職責。

其次，我能較快的熟悉和掌握學生的情況。爲了增進對學生的瞭解，我抓住一切可能的機會和他們接觸交流。除了上課時間，我一直是跟班的。剛開始幾天，學生都不怎麼和我說話，都非常被動。我發現自己好像很難融入這個班級，原因是彼此還不瞭解，這時我應該採取主動，通過關心他們的學習、生活情況，慢慢的和他們交流。通過自己的主動以及對他們的關心，學生也逐漸放開來了，都願意主動找我交流了。師生之間就應該多交流，只有這樣，你才能瞭解學生。

2）在班級日常管理方面

我能在班主任老師的指導下，輔助她主持日常工作並組織班級活動。我更多的是監督學生的學習、紀律以及衛生。在監督的同時，不忘給他們灌輸一些道理，能結合他們的年齡特點進行思想道德教育。比如早自修的作業上交，很多同學每次過來不是說自己忘了做作業就是說不會做的理由來拖欠作業。通過自己對他們的監督及必要的思想教育，一部分同學能很好的改掉拖欠作業這不好的習慣。特別是我們班的朱江任，每次作業差不多都是空白，到了後來都是他主動把作業本給我，看到上面寫滿滿的，我非常高興。我想他們還是比較懶，學習主動性不夠，像此類學生就需要我們的監督和引導。除了作業，還有衛生打掃，女生普遍比較認真積極，而有部分男生就非常偷懶，總是推推拖拖。對與這類學生，就應該給他們明確的任務。我們班有太多調皮的學生，我發現自己很難對他們進行思想教育，你不能對他硬來，你越是態度強硬，他就越反抗。對於這類學生，應該在平時和他們多交流，能夠在平常的交流中適當的通過一些言語對他們作一些引導。

二、教學工作

由於我是頂崗實習的老師，因此很多時候要自己去摸索，自己去研究，和通過參加學校每週一次的科組活動和不定時的聽課和評課吸取經驗。一開是比較緊張的，對知識點的把握也不是很好，也弄不清楚哪個是重點，哪個是難點，對於初一學生的思維也很難把握。之後，通過虛心請教了其他老師之後，並對新課標進行了詳細的閱讀之後，開始可以慢慢把握以上不足的地方。

經過兩個月的頂崗實習，通過老師的指導和自己的摸索，在教學方面學到了很多的東西，比如對教材的解讀、上課思路的清理、教學步驟的安排等，細節處比如教態的自如、教學目標的設定等，都是在這兩個月裏學到的，感覺收穫很大、很豐富，自己從這兩個月來進步了很多，學到很多。

我第一次上講臺時，自我感覺並不緊張，只是語速很快，課講得有點快，總體感覺還可以。後來的課，越講越熟練，越講越流暢，同學們對我講授的知識都能吸收。有了差不多兩個月上課的經驗，我認爲自己的課堂駕馭能力有了很大提高，不但可以良好地控制授課時間，也能夠適時地調動起學生的積極性，使課堂氣氛活躍起來。

三、其它方面

1、調查報告方面

選題是七年級新生英語學科基本情況調查，並在我教的七年級七班和八班發放了調查問卷，並對有效問卷進行分析綜合而完成了我的調查報告。

2、各種活動

頂崗期間我趕上了學校舉辦的八年級籃球友誼賽和七年級乒乓球友誼賽，我所在的班級的學生都積極參加。在期中考試結束後，學校召開了一次家長會，我作爲實習老師在家長會上也對自己的工作和班級的情況做了總結，會後也和個別家長進行了談話，培養了自己作爲老師和學生家長進行溝通的能力

四、存在問題與今後設想

在這兩個月時間裏，雖然自身的專業素質有所提高，但仍需改進，尤其是自己上課時語言的起伏還不夠，在今後的工作中要不斷加強。對於班級管理上，還是很難看出學生的心思，情緒的變化，相信這需要在工作中不斷摸索改進。相信在不久的將來，我會成爲一名合格的人民教師。

實習工作總結 篇5

我是支局新進的員工，懷着對新工作的熱愛和嚮往，我在支局網點已經實習了近三個月了。在這三個月中，我從無知到認知，到深入瞭解，漸漸地我喜歡上這個工作，讓我深刻的體會到學習的過程是最美的。在整個實習過程中，我每天都有很多的新的體會，新的想法。

營業前臺是郵政的重要組成部分，更是展示我們郵政企業形象，體現我們精神面貌和綜合素質的窗口。實習第一天，當我站在這裏，我內心又激動又自豪，我很榮幸我職業生涯能站到這裏。在郵政營業大廳的前臺工作不僅接觸的用戶多，需要協調的事情也多，每一項工作對我們來說都是一個挑戰。給我感觸最深的就是我們的包裹收寄。我們的業務員不僅要詳細的諮詢用戶的寄出地點，仔細查看用戶要郵寄的物品，更要慎重的檢驗每一件物品。有時候檢驗過程太過仔細就會遭到一些用戶的冷嘲熱諷或者不滿意，說我們郵政服務工作沒有效率。每到這時候，我們的業務人員不是用微笑帶過或者就用和藹的口氣告訴用戶這樣仔細的原因，得到用戶的認可和接受。這樣的態度，這樣的素質，真的是很難得值得我這個新人學習的。

此外，我的工作主要還包括了郵政傳統業務的工作流程———函件業務，特快專遞，包裹收寄，掛號信。現在由於各個流程都有配合使用電腦終端，所以這幾項業務的辦理也變得比以往簡單了。其中業務量最大的就是我們的EMS，很多時候甚至超過了普通信件。這讓我覺得很自豪。因爲就我所知道的，目前國內有很多和郵政EMS競爭的快遞公司：天天、中通、申通、宅急送等等，但是沒有一個可以和郵政的EMS相提並論。這就充分體現了我們郵政EMS擁有很高的名氣和聲譽，被廣大客戶所認可。但是提到我們郵政的包裹，我覺得需要改進的地方很多，由於我們郵政禁忌的物品太多，檢查太嚴格，使得很大一部分用戶流失。這造成的經濟損失是小，但是對我們今後的業務發展影響是比較大的。

掛號信處理還是很方便的，不過需要把地址輸入電腦，所以要提高打字的速度，才能更好的提高工作效率。郵局還代理了公用代收費業務，水電煤等可以在郵局繳納。除此之外，還有訂閱報刊，異地匯款等工作。這兩個工作是相對複雜或是易出問題的。訂閱報刊一定要把年份還有報紙名稱不能搞錯，因爲採用的是訂報券的付款方式，所以不能退款。我在這上面出過錯，因此還賠了點小錢，雖然錢不多，但是更是提醒我要更加仔細耐心的做好它。匯款這項目已經觸及到儲蓄這業務了，我們需要提醒用戶要付相應的手續費，還有正確填寫匯款單等。

我在實習的這段日子裏還利用休息時間去了其它支局、網點參觀，嘗試着找出我與他人之間的差距，我發現市區裏規模較大的單位，在細節方面非常到位，員工的整體素質也很高，例如：每個櫃檯前都有提示這臺席所辦理業務種類的提示牌，在局內顯著位置展示出辦理各種業務所需用的樣單，書寫清楚，郵局整體環境明亮整潔，設計合理，從檢查包裹到最終封發，顧客不用重複搬運，既方便了顧客又使整體的辦事效率大大提高。我們網點雖然不能像市區一些大郵局那樣投入大量資金改善環境，但我們可以利用一切可利用的資源使自身更加完善。沒有專用的提示牌，可以自己動手製作，沒有專門的保潔人員，我們可以早到十分鐘來打掃，顧客搬動費力的郵件我們可以提供幫助。點點滴滴，其實都是爲了能讓顧客在一個乾淨整潔舒適的環境下辦理業務，更好的爲顧客服務，“用戶是親人”不是掛在嘴邊的一句話，而是放在心裏的一份真情。

總體來說，這次實習不僅僅是鍛鍊了我在貿易操作方面的一些技能，同時，經過這次實習，我還從中學到了很多課本上所沒有提及的知識。要想成爲一名合格的郵政人，能夠熟練的辦理各種業務是基礎，我通過段時間的實習，總結了以下幾點注意事項：

1、收寄時文件和物品一定要分清。

2、一定要做完一筆業務再做另外一筆。

3、人多時不要慌亂，與事要冷靜。

4、不論顧客說什麼，都不能與其爭吵。

5、做事要認真仔細。

6、顧客一次性寄遞大量物品，要認真清點，最後統一結算，結算時最少要算兩遍。

7、自己不確定的時候一定要詢問師傅後再辦理。

實習工作總結 篇6

20xx年11月我正式開始在青島新奧膠南燃氣有限公司安保部安全員崗位實習，回顧過去，展望未來，我充滿信心，尤其在部門領導的正確指導下，同事們的信任與支持下，我非常珍惜安全這項工作，以積極的態度投入到工作中，嚴格要求自己全面貫徹“安全第一、預防爲主”的方針，強化安全管理，一個月的實習使我感到非常充實。“做一名合格的安全員”是我現在本職工作的追求目標，自實習以來，我始終保持清醒的頭腦，以勤勤懇懇、踏踏實實的態度來對待我的工作。現將實習工作報告總結如下：

一、安全教育

我在上崗前接受了公司級安全教育，學習了燃氣基礎知識、消防基礎知識和相關法律法規。我認真學習後，以較爲優秀的成績完成考試，提高了我的安全法制意識和安全防範意識。

二、冬季安全保障啓動會

我參加了公司的冬季安全保障啓動會。會議針對冬季燃氣用戶易發安全事故，公司在冬供氣期間組織員工進戶進行安全檢查，發放安全宣傳單。同時還組織員工在小區利用橫幅、宣傳版畫、安全宣傳單等形式，向廣大燃氣用戶宣傳安全用氣知識。我在安保部領導的帶領下，去顧家崖頭社區爲用戶進行安全用氣知識的講解和發放宣傳單。同時，和客服部一起在北高家莊、光大花園等小區進行入戶安全檢查，發現了燃氣設備泄露1處，膠管老化6處，入戶管道鏽蝕2處，燃氣管道包裹2處，存在雙火源1處，同時宣傳了燃氣安全知識。

三、企業一把手安全意識教育活動

我參加了公司舉辦的“企業一把手安全意識教育活動”，樑雪總經理親自授課。這次學習中，我認識到工作中一定要遵守“三不違”、“四不傷害”、“四不放過”、“五同時”等原則，總結經驗教訓，注重事前的安全控制，堅持“安全第一、預防爲主”的方針，防患於未然，警鐘長鳴，力爭讓安全成爲一種習慣。同時，我意識到燃氣行業安全生產工作的社會責任和重要性，要建立專業化、正規化的巡檢搶修隊伍，嚴格遵守運行、維護、搶修、保養安全操作規程。要制定各種泄露及意外情況的搶險搶修預案，保障必要的搶險物資，並做好搶險應急演練，提高實戰能力，建立反應快速、保障有力的應急救援機制。

四、積極參與施工現場工作

我積極參與香梅華府民用戶工程竣工驗收和青島新奧膠南燃氣有限公司食堂帶氣作業及置換過程，對施工過程的安全保障措施進行了的檢查與監督。“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行。”我積極以飽滿的熱情將所學的理論知識和實際工作經驗結合起來，應用到新的工作崗位中來，不斷學習更多新知識，積累更多現場工作經驗。

五、安全工作的認識

做一名合格的安全員，是我對現在本職工作追求的首要目標。自從步入安全員工作崗位工作以來，我始終讓自己保持一種積極的心態，重視安全、遵章守法、履行崗位職責。在實習的安全員崗位上我認真學習安全知識、相關法律法規、公司安全制度，在工作中發現並制止一些不安全行爲，及時預警，有效消除一些安全隱患。通過一些安全生產教育，我清楚地認識到違章就是走向事故，就是傷害自己、傷害他人，甚至走向死亡。 企業成於安全，敗於事故。任何一次安全事故對企業都是一種不可挽回的損失，對家庭、個人更是造成無法彌補的傷痛，所以我必須在這一刻起認真履行一名安全員的職責。安全不是一個人的問題，而是你中有我我中有你，是一個上下關聯人人互保環環相扣的環鏈，是一張錯綜複雜緊密相連的網。一定要把上級“安全第一，預防爲主”的安全方針真真正正的落到實處。從自己做起認真負責，不搞形式上的安全，要追求實質上的放心安全。

六、學習勞模 領悟新奧文化

徐總帶領我們去煙臺聽勞模宣講，我被勞模事蹟深深感動，勞模的身上體現了新奧的企業文化：誠信、穩健、實力、敏銳、團隊與和諧共生。我一定要以勞模們爲榜樣，腳踏實地，一步一個腳印，與同事們團結協作，做好本職工作，完成領導交給的任務。

有一句話“思想有多遠，你就能走多遠”一個人思想的深度也許決定了人生的高度，所以要大力提升自身的思想層次，增強思想積澱無疑是至關重要的。我要在思想上深入的認識安全生產的重要性，要在實際工作中認真的做好安全工作，要在頭腦理念中形成良好的工作態度和工作思維，爲下一步在工程部的實習工作打好基礎。

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20xx年11月29日