工商年終工作總結集錦10篇

總結是對某一階段的工作、學習或思想中的經驗或情況進行分析研究的書面材料，它能使我們及時找出錯誤並改正，我想我們需要寫一份總結了吧。我們該怎麼寫總結呢？以下是小編爲大家收集的工商年終工作總結10篇，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

工商年終工作總結 篇1

20xx年以來，我局企業個體管理工作在市工商局的正確領導下，按照全市工商行政管理工作會議的安排部署，結合我縣實際，繼續以實施《行政許可法》爲契機，以規範登記註冊行爲、把好市場準入關、加快企業信用體系建設、大力推進監管制度改革爲中心，以服務於經濟發展和創造良好發展環境爲工作落腳點，努力提高管理層次和服務水平，進一步改善投資環境，促進企業個體登記管理工作全面開展，經過全體同志的共同努力，全面完成了今年企業個體管理工作的各項任務。現將情況總結匯報如下：

一、 基本情況

截至目前，全縣已登記註冊的企業383戶，其中法人企業126戶，營業企業257戶(含分支機構，下同)。按企業類型分，國有企業90戶，集體企業99戶，私營企業191戶，股份合作企業3戶。今年，設立(開業)登記企業24戶，變更登記企業29戶，註銷登記企業44戶。

全縣已登記註冊的個體工商戶累計達3172戶，其中今年新設立登記個體工商戶291戶。

二、 主要做法

(一)、大力宣傳工商行政管理法律法規，不斷提高企業和個體工商戶的守法經營意識。

知法、懂法是守法經營的前提，廣泛宣傳法律法規是使社會各界瞭解工商、理解工商、進而支持工商監管執法的重要手段。爲創造健康有序的市場經濟環境，我局在今年的企業個體管理工作中，特別注重採取多種形式，廣泛宣傳工商行政管理法律法規。一是利用“3.15”等重要節日，積極爲羣衆和企業以及個體工商戶提供法律法規諮詢服務，幫助他們解決在登記註冊和經營方面存在的問題，將有關法律法規摘錄彙編，共發放宣傳資料3000餘份，提供諮詢服務1000人次。二是搞好法規培訓。今年，我局針對本縣企業和個體工商戶生產經營的現狀，爲增強經營者的法律意識，逐所分片區分別舉辦了企業法定代表人和個體工商戶業主參加的法律法規培訓，參訓人員600多人。通過學習培訓，既宣傳了法律法規和政策，解決了他們在企業個體管理方面的疑惑，又提高了思想認識，進行了法律“充電”，促進了企業個體管理工作的順利進行，收到了良好的效果。三是加強對廣大經營者和社會羣衆的宣傳教育工作，在年檢驗照和專項治理工作中，我局在縣電視臺連續播發了7天14次的通告，並在全縣各集鎮張貼書面通告60份，印發了文件通知和法規資料1800餘份，送達到廣大企業和個體工商戶手中，營造了年檢驗照和開展專項治理行動的強大輿論氛圍。

(二)深化“五項監管制度”改革，認真做好註冊登記工作。

註冊登記工作是工商行政管理部門的重要窗口，其一言一行、一舉一動都直接影響着工商機關的形象。爲此，我局今年首先在以往已實行的一廳式辦公制、政務承諾制、限時辦結制的基礎上，狠抓了首辦責任制的落實，嚴格按照《行政許可法》的規定和省工商局關於“一審一核”制工作等有關規範性文件的要求，在企業個體註冊登記工作中做到統一登記標準、統一登記程序、統一登記要求，公開辦事程序和收費標準，縮短辦事時限，將企業名稱預先覈准登記縮短爲1個工作日內辦理完畢，各類企業的設立、變更、註銷登記縮短到5個工作日內辦理完畢，個體工商戶的登記註冊縮短到3個工作日內辦理完畢，同時嚴格執行國家規定的收費項目及標準，文明辦公、規範服務，受到廣大企業和個體工商戶的一致好評，樹立起工商行政管理廉潔奉公、務實高效的良好辦事形象。二是積極支持國有企業改革，大力歡迎和鼓勵外來客商投資辦企業，切實改善投資環境，促進縣域經濟健康快速發展。對外地來我縣投資辦企業的，設立了“綠色通道”，繼續實行“外來投資特別服務卡”，從辦事程序、時限和收費等方面做出了具體的優惠措施規定，得到當地黨委、政府和外來投資者的廣泛讚譽。三是繼續嚴格執行中、省有關文件規定，認真貫徹落實下崗失業人員從事個體經營的各項優惠政策，促進下崗失業人員再就業，我局系統設立了“下崗失業人員登記註冊專門窗口”，提供“申請優先、受理優先、審批優先”的一站式服務，堅持限時辦結制度，健全“下崗失業人員再就業登記註冊簿”，不折不扣的全面落實下崗失業人員從事個體經營的有關收費優惠政策，並就工作中出現的新情況、新問題及時與有關部門進行協調、聯繫和溝通，把握好政策尺度，得到社會各界的理解、支持和好評。截止日前，我局共辦理下崗失業人員從事個體經營的180戶，按政策規定減免規費10.3萬元。同時，對老、弱、病、殘等困難羣衆申請從事個體經營的實施“陽光工程”，減免其部分規費管理費，幫助其解決經營中存在的問題，據統計，我局已累計辦理困難羣衆申請從事個體經營的26戶，減免規費管理費0.4萬元。四是依法加強登記審查，嚴格登記註冊程序，嚴把市場主體准入關。按照省局下發的《企業登記操作規程》和《重點行業審查》的有關規定，對申請登記註冊的企業和個體工商戶，必須符合有關法律法規的要求，必須持有合法有效的前置許可證件，必須提交齊全完整的各種材料，否則不予登記註冊，使登記合格率達100%。五是認真實施企業信用分類監管和個體工商戶分層分類登記管理改革工作。爲切實做好此項工作，我局制定下發了《企業信用分類監管實施方案》和《關於委託工商所進行個體工商戶登記註冊的通知》，細化崗位職責，落實監管職能，完善崗位責任制內容，及時、準確、完整地記錄企業基本信息、經濟戶口信息以及監管信息資料等各種信用信息，以達到企業檔案信息資料的健全完整;同時將個體工商戶的登記註冊全權委託各工商所辦理，實行“一審一核”制度，我局年初對審查員、覈准員進行了業務培訓，將相關個體登記的法律法規彙編成冊，人手一份，並選派6名審查員參加了市局舉辦的個體工商戶註冊登記“一審一核”培訓班，提高了登記註冊人員的素質，爲實施“金信工程”，全面推行企業信用分類監管和個體工商戶分層分類登記管理工作奠定了良好的基礎。

(三)狠抓落實年檢驗照工作，着力促進市場主體健康發展。

企業年檢和個體工商戶驗照貼花既是對市場主體准入的後續監管，也是登記管理的重要環節，爲使這項“老工作”不流於形式，真正起到對市場主體再把關的作用，我局一是手續嚴密把好證據關，做到從送達年檢驗照通知文件、申領年檢驗照報告書和表格、受理和交費以及發還執照，均需當面簽字，並做好記錄。二是嚴格程序把好初審關，爲了加強屬地管理，我局根據《工商行政管理所條例》的規定，要求經營者先將年檢驗照材料報基層工商所初審，由工商所根據其上年度的遵規守法表現和生產經營等情況，提出具體年檢驗照建議，然後由縣局審查覈準，否則不予受理。三是嚴格審查把好覈准關，對經審查覈準合格的方可予以通過年檢驗照。對經營者提交的年檢驗照材料，認真審查，特別是對涉及有前置許可的一些重點行業，一律要求提交有效的審批文件或許可證，否則不予通過年檢驗照，尤其是對易燃易爆、化學危險品、礦產開發和娛樂業，採取書面審查與實地檢查相結合的方法重點審查;對個別企業經年檢驗資或年度審計，實收資本低於法定限額或與註冊資本不相符的，依法進行查處，責令

限期補足或作了變更登記;對主要登記事項發生變化而未在規定期限內變更的，都進行了行政處罰，並限期辦理變更登記。通過一些行之有效的方法措施，不僅爲完善“經濟戶口”檔案提供了真實的資料，而且有力的杜絕了弄虛作假、矇混過關的現象，從而提高了年檢驗照質量。

今年全縣應檢企業402戶，實檢企業391戶，年檢率97%。通過年檢，覈定A級企業385戶，B級企業6戶。應驗照貼花的個體工商戶3594戶，實際通過驗照貼花的個體工商戶3450戶，驗照貼花率96%。在年檢驗照期間，共清理有前置許可的企業203戶、個體工商戶1247戶。

工商年終工作總結 篇2

按十八屆五中全會提出的“創新、協調、綠色、開放、共享”發展理念，20xx年我局將重點推進以下工作。

一、繼續深化商事制度改革

一是按工商總局和省工商局的統一部署，全面實施電子營業執照制度，全面提升行政審批效能。二是根據市政府開展相對集中行政審批權試點工作要求，加快探索“多證合一”的登記制度改革。三是按省和市公佈的行政審批目錄，嚴格按法定條件和法定程序，對從事非前置審批事項經營的，直接向商事主體依法核發營業執照。

二、加強“先照後證”改革後的事中事後監管

一是按照《商改後續監管清單》規定履行監管職責；認真履行“雙告知”職責，並運用信息化手段，將企業信息在共享平臺上發佈。二是重點加強網絡市場、重點商品市場的'監管，重點加強對經銷假冒僞劣商品、販私、坑農害農等嚴重擾亂市場秩序的違法行爲的查處力度，營造公平有序的市場競爭環境和安全放心的安居消費環境。三是按照企業信用信息公示“全國一張網”的要求，認真做好企業信用信息公示工作，並加強信息互聯共享，爲事中事後監管提升支撐。四是加大對違法市場主體行政處罰和信用約束力度，對失信主體依法予以限制或禁入，形成“一處違法，處處受限”的聯合懲戒機制。充分發揮行業組織的自律作用，以及市場專業化服務組織、公衆和輿論的監督作用，促進市場主體自我約束、誠信經營。

三、繼續統籌協調做好“兩建”工作

一是加強對“兩建”工作的調研指導，確保我市“兩建”工作繼續出實效。二是加強與相關部門的溝通協調，研究確定“兩建”重點工作項目並抓好落實。三是編制《市全面推進市場監管體系建設“十三五”規劃》，並認真貫徹實施。四是加快市縣“兩建”信息平臺一體化建設，並推動信息平臺的應用。

四、繼續優化服務地方經濟發展舉措

一是鼓勵電子商務發展，積極培育上檔次上規模的電商託管公司，並實行電商集羣登記。二是繼續積極推進“個轉企”工作，推動產業轉型升級。三是指導縣（市、區）工商部門加強“商標興市”工作，重點做好品牌強農和地理標誌證明商標的註冊、使用和管理的引導工作，並指導地理標誌申報省著名商標。四是加強廣告監管，規範廣告行爲，支持廣告產業轉型升級。

五、加強幹部隊伍建設

根據工商體制改革後的現狀，進一步理順市、縣兩級工商（市場監管）部門工作機制，重點提升市工商局指導基層開展監管執法的能力，重點強化基層工商（市場監管）部門在新形勢下的監管、服務職能，確保各項工作順利、平穩推進。

工商年終工作總結 篇3

xx縣消委會全年共受理投訴36件、舉報5件全部辦結，縣委書記信箱1件；爲消費者挽回經濟損失38。29萬元。電話諮詢97人次。行政大調解68件、消費提示14期。

一、 開展好3.15國際消費者權益日宣傳活動

爲主動適應經濟社會發展新常態，全面推進《中華人民共和國消費者權益保護法》在全社會的認知度和執行力，貫徹落實20xx年攜手共治，暢享消費的主題，3月9日召XX縣消協四屆二次理事會會上選舉由縣政府副縣長王小武同志爲縣消費者協會會長及消費維權志願者座談會。通報縣消協20xx年工作情況，提出20xx年消費者權益保護工作思路；聽取消協理事單位及消費維權志願者對3。15國際消費者權益日宣傳活動及20xx年相關工作的建議；對3。15國際消費者權益日系列活動進行動員安排。

各理事單位、消協各分會圍繞攜手共治，暢享消費主題，開展標語、板報、電子顯示屏等多種形式的宣傳工作和消費維權五進活動（進超市、進市場、進社區、進農村、進學校）。3月12日，縣政府副縣長、消費者協會會長王小武同志發表紀念3。15國際消費者權益日電視講話。

3月10日一3月15日縣工質局組織開展采取送法律、送知識下鄉的形式，分別在鄢家、新盛、略坪、金山、慧覺、御營、蟠龍、調元、等場鎮及縣城八景園等場鎮開展集中宣傳活動，開通消費維權直通車，對假冒僞劣商品進行展示並宣傳識假辯假知識，現場銷燬部分假冒僞劣商品，。發放《新消法》讀本500本，新《侵害消費者權益行爲處罰辦法》20xx冊，製作發放攜手共治、暢享消費特刊及相關消費資料10000冊。製作宣傳展板14塊，宣傳標語4幅。3月13日四川日報第十版刊登了xx消協宣傳圖片新聞報道，市、縣新聞報道3條。舉辦了陽光政務熱線節目1期，現場宣傳消法知識解答消費者提出的有關消費問題。通過xx縣手機報發放相關消費知識收看人達6000餘人次。通過一系列宣傳活動取得實效，營造安全放心的消費環境。

二、建設維權平臺，創新維權機制。

（1）我局按八個一標準，分別在2個村2個商場新增建12315消費維權聯絡站2個、消費維權服務站2個，指導聯絡站和服務站建立和完善投訴和受理制度，及時聽取消費者訴求熱點和對消費維權的意見建議，有針對性地改進工作，暢通訴求渠道，提高訴求解決實效。舉辦村社書記、主任一會兩站培訓1期。

（2）建立消費維權直通車機制。爲切實解決好廣大消費者普遍關心的消費安全問題，真正做到方便維權羣衆，降低維權成本，我局開通消費維權直通車5臺，定期將直通車開到工質所以外的偏遠鄉村，深入管轄鄉鎮現場受理、調解消費投訴舉報。出動消費維權直通車57臺次，接受消費者諮詢37人次，深受基層消費者好評。

（3）訴案對接機制。處理消費投訴過程中，注重發現經營者或相關市場主體涉嫌違法違規行爲，對情節輕微的給予批評教育並糾正，對情節嚴重的啓動訴案對接立案調查。截止目前啓用訴案對接機制查處案件1件，處罰金額1萬元。

（4）根據國家工商總局《關於完善消費環節經營者首問和賠償先付制度切實保護消費者合法權益的意見》，爲認真落實兩項制度。加強自我約束，及時受理和依法處理消費者投訴，主動和解消費糾紛。建立建全首問責任和賠償先付制度經營企業4戶

三、典型調解案例

我局鄢家工質所成功調解一起因投放魚類藥品造成農戶重大經濟損失的消費糾紛。XX市XX縣某漁場農戶蔣某投放了xx縣經營者劉某配製的促進魚類生長的藥品後， 80畝漁場近7萬斤魚苗全部死亡，造成直接經濟損失30餘萬元。蔣某及家人多次來到xx要求劉某賠償，劉某以藥品和配製都沒有問題爲由拒絕任何賠償。執法人員瞭解到該情況後，立即啓動了消費調處機制，對雙方當事人進行了多次協調、溝通，最終蔣某、劉某和該藥品的生產廠家（山西省XX市鶴翔生物製藥有限公司）四川片區負責人樊某達成一致意見，由製藥公司賠償蔣某損失的30萬元。鄢家所執法人員及時高效的調解避免了到當事人雙方鑑定機構進行專業鑑定和到人民法院起訴的繁瑣程序。

20xx年，縣消委在網絡建設、消費糾紛調解、宣傳教育等工作取得了一定成績，但與上級的要求、消費者的需求和形勢的發展仍有一定的差距，主要表現：消費者協會工作人員業務素質、協調能力有待於進一步提升； 一會兩站工作作用發揮還不夠明顯；宣傳報道力度不夠，及時性、準確性不夠；通過媒介披露問題力度不大。

五、20xx年工作思路

（一）認真開展消費教育引導

1、抓好3。15宣傳活動。通過發放宣傳資料，展板、案例及實物展示的方式進行宣傳。

2、搞好消費教育培訓。採取開辦講座、召開座談會、法規綜合培訓等多種方式開展消費安全進萬家活動，提高消費者自我維權意識和企業自覺履行社會責任意識，要充分發揮12315貼近基層、貼近羣衆的優勢，進一步創新消費教育的形式，不斷提高消費教育和消費引導工作實效。

3、針對消費者關注的熱點問題，宣傳消費維權法律法規，適時通過各種媒體發佈消費提示和維權信息，及時通過消費提示、警示、簡報等方式宣傳消費維權法律法規、報道消費維權動態，引導消費者文明、健康、節約資源和保護環境消費，共同營造放心的消費環境。

4、發揮消協各理事單位的聯繫協作機制，推動全縣維權工作，形成全社會宣傳、教育、引導消費維權的合力。

（二）完善投訴舉報工作機制

1、建立健全消費投訴舉報工作考覈制度，通過檢查、督促、考覈等方式，確保12315、12365、12358、12331等投訴舉報工作暢通、快捷和實效。增強申訴舉報工作的貫徹力和執行力，提升申訴舉報工作處理的效率。

2、強化12315數據分析，提升社會服務水平。每季度對全縣的申訴舉報進行分析，並與全市乃至全省的數據進行比對，找準我縣申訴舉報的重點和特點，切實發揮12315數據在加強市場監管、開展消費警示、服務經濟發展等方面的積極作用。

3、加強投訴處理工作人員的思想教育和業務培訓，切實增強工作的責任感和敬業精神，增強調處能力。今年，消協各分會結合《消費者權益保護法》及《處理消費者投訴辦法》的學習培訓不少於二次。

（三）構建消費維權協同共治體系

按照政府監管、行業自律、企業誠信、公衆參與、社會監督的消費維權協同共治體系，狠抓五進維權網絡建設，在擴大覆蓋面和規範化建設上見成效，切實把消費糾紛和解在企業，化解在源頭，真正讓消費者滿意。高度重視各職能部門的溝通配合，將消費者權益保護工作落到實處，營造安全放心的消費環境；密切關注全社會的監督，加強輿論引導，營造市場主體和社會各界自覺保護消費者的良好氛圍；積極倡導企業的參與，履行保護消費者合法權益的社會職責，讓消費者權益保護工作事半功倍。

（四）突出監管重點

1、繼續做好生產、流通和消費環節商品質量監測工作。各理事單位要針對消費者申訴舉報的熱點問題，以與羣衆生產生活密切相關的商品和農業生產經營的商品爲重點，按照職責分工有針對性的抽檢。對在抽檢中發現的問題產品，嚴格按照有關程序，依法查處，並按規定公示。

2、嚴厲打擊製售假冒僞劣違法行爲。以消費者投訴比較集中的商場、超市、市場等違法行爲易發、高發地爲重點區域，以農資、建築裝飾裝修材料、傢俱建材爲重點商品進行抽檢，集中執法力量紮實有序地開展專項執法行動，嚴厲打擊製售假冒僞劣商品違法行爲。

3、採取有效措施，加大服務領域維權力度，營造安全放心的消費環境。針對服務領域消費糾紛的特點，綜合運用各監管執法部門職能，依法嚴厲查處食品藥品、產品質量、不符合衛生、安全標準的違法行爲，嚴厲查處利用虛假宣傳、虛假違法廣告欺騙和誤導消費者違法行爲，嚴格規範服務合同格式條款，依法查處合同欺詐違法行爲，切實維護服務領域公平競爭的市場秩序，依法保障服務領域消費者的知情權和公平交易權，努力營造有利於服務業健康發展的市場環境和消費環境。

（5）充分發揮12315消費維權直通車作用，編制12315消費維權直通車現場受理、現場調處工作計劃，全面覆蓋管轄的區域，明確責任，抓好落實；要加強督促、檢查、指導，發現問題及時研究；要加強對基層人員的業務能力提升，把經驗豐富、責任心強的工作人員放在處理消費投訴工作崗位上來，以羣衆利益無小事的工作責任，全力維護消費者的合法權益。

保護消費者合法權益是政府及社會各界的重要使命，各理事單位要以貫徹《消費者權益保護法》爲契機，進一步更新維權理念、創新維權方式、完善維權機制，積極研究新型消費領域和消費方式的變化規律，不斷提升消費維權工作水平，努力營造安全放心的消費環境。

工商年終工作總結 篇4

20xx年，xx局立足機構改革，緊緊圍繞政府關注、羣衆關心、民生熱點等重大典型案件進行查處，努力營造寬鬆平等的准入環境、安全有序的生產環境、公平競爭的市場環境和羣衆放心的消費環境，充分發揮職能、提高效能，按照年初工作目標，積極開展工作。現將全年的執法工作情況總結如下：

截止10月30日，我局共查辦違法案件54件，其中立案案件48件，當場處罰6件，案值51.72餘萬元，罰沒入庫43.6萬餘元。其中查辦不正當競爭案件6件，查辦侵害消費者合法權益案件2件，查辦產品質量案件8件，查辦違反登記類法規案件11件，查辦商標侵權案件8件，查辦廣告案件3件，查辦合同案件1件，查辦無生產許可證擅自生產案件4件，查辦違法違規使用特種設備5件。其中稽查大隊查立案20件，辦結17件,案值43萬餘元，罰沒36.86萬元(入庫30.86）萬元。

一、打造一支能力過硬、執行有力的執法隊伍

(一)依託機構改革，整合辦案資源。合理分配原工商執法力量和質監執法力量，讓執法人員在具體工作中交流學習，強化協作，取長補短，迅速適應機構改革後的執法工作需要，提高整體執法效率。

(二)提升執法辦案激情，加強辦案人員培育。通過組織執法人員參加省局、市局舉辦的培訓學習及開展全局執法人員集中學習培訓、協作辦案、案件交流與案件評比，提高執法人員的理論知識、業務技能、應急能力以及實戰操作能力,提升全局執法辦案人員的主觀能動性，激發執法活力，培養優秀人才充實執法隊伍。

(三)建立執法聯動協作機制，增強執法合力。建立稽查大隊、各業務股室、各工質所之間的執法聯動機制，加強巡查檢查、發現案源和案件查辦過程中的配合；利用機構改革之機，加強同縣公安、住建、金融辦等各部門之間的交流協作。

(四)建立案件查辦情況通報機制。對全局案件查辦情況、重大典型案件查辦情況定期進行通報，由分管局長組織執法人員進行點評，研討下一步的辦案的思路及方向，使全局執法人員能及時瞭解情況、理清思路，形成想辦案、能辦案等比學趕超的良好氛圍。

(五)加強勤政廉政建設。引導執法人員樹立積極向上的人生態度，同時以鮮活的正面典型引導、用反面典型警示，培養自覺抵制金錢、物質誘惑的能力。建立一支清正廉潔、樂於奉獻、能力過硬、執行有力的執法隊伍。

二、依法履職，立足於政府關注、羣衆關心、民生熱點等重大典型案件進行查處，服務地方經濟發展

（一）認真落實紅盾春雷20xx，深入開展四個專項整治。深入開展紅盾春雷20xx整治不正當競爭、打擊侵犯註冊商標專用權、查處侵害消費者合法權益、無生產許可證擅自生產及違法使用特種設備四個專項行動，共查處相關違法案件33件，罰沒入庫1x.2萬元，沒收銷侵犯註冊商標專用權的洗髮露52瓶、白酒58瓶，沒收不合格小米牌手機一部，沒收違法生產的塑料聚酯（pet）食品容器7120個、細木工板40張。

（二）以打擊虛假宣傳爲重點，嚴厲打擊各種不正當競爭行爲，維護公平有序的市場環境。打擊以經營者利用廣告、媒體、網絡等進行虛假宣傳爲重點的不正當競爭的行爲，規範地方市場秩序。共查處不正當競爭案件6件，涉案金額11.7萬元，罰沒入庫2.4萬元。

（三）以規範醫療機構收費爲重點，嚴厲打擊侵害消費者合法權益的行爲。查處xx縣人民醫院、xx縣中醫醫院亂收費用侵害消費者合法權益的違法行爲，沒收違法收費16萬餘元。強化訴案對接工作，善於從消費者投訴中發現惡意侵害消費者權益的違法違規行爲，並依法從嚴查處。

（四）立足機構改革和職能轉變，將產品質量監管從流通領域向生產領域延伸。立足改革，一手抓生產環節監管，嚴厲打擊無證生產、違法違規生產，共查處無生產許可證擅自生產案件4件，罰沒入庫4.8萬元；一手抓流通領域，加大產品質量監測力度，加強對重點行業、重點產品的抽檢，共抽檢成品油、天然氣、農業生產資料等41批次，立案查處不合格產品案件8件，罰沒入庫9.86萬餘元。

（五）從嚴查處違法違規使用特種設備行爲，爲羣衆生命財產安全消除隱患。頻發的安全事故對特種設備的使用和監管敲響了警鐘，也讓人民羣衆對此高度關注，爲保障人民羣衆生命財產安全，我局按照上級安排，結合轄區實際，開展了以電梯、氣瓶爲重點的特種設備專項檢查，嚴厲查處違法違規使用特種設備造成安全隱患的行爲。共查處違法違規使用特種設備案件5件，罰沒7萬元

三、繼續深入推進和完善知名企業知名品牌對點掛牌維權服務機制，積極解決企業假冒、仿冒等維權訴求

對全縣的著名、知名商標企業和重點企業進行走訪，瞭解企業經營狀況及維權訴求；繼續推行股室和工質所負責人與知名企業對點掛牌維權服務保護制度，着力構建知名企業對點維權服務體系；開通企業發展服務qq羣，構建網絡在線交流服務互動平臺，加強與重點保護企業的即時溝通；嚴厲打擊假冒他人註冊商標、仿冒知名商品特有的名稱和包裝裝潢等違法行爲，查處侵犯註冊商標專用權案件8件，罰沒0.47萬元。

四、繼續深入開展全縣三類公司專項整治，保護人民羣衆財產安全

在20xx年全縣三類公司專項整治的基礎上，加強同縣公安局、金融辦等部門的聯動配合，鞏固前期工作成果，防範新的集資風險。繼續按照三類公司風險分類監管方案，開展企業巡查檢查，對負責人進行約談，大力化解存量、控制增量，共變更三類公司2戶、註銷1戶；採取日常宣傳和集中宣傳相結合的方式，開展防範打擊非法集資宣傳活動，提高社會公衆對非法集資的防範意識和識別能力；監督開展集資活動的四川煜邦投資理財信息諮詢有限公司xx分公司退還所集資金，定期檢查退款情況；以雷霆行動控制新出現的金山藍股權投資基金管理股份有限公司非法集資活動，迅速蒐集證據，因非法集資數額已達268萬元，集資人數100餘人，我局依法將案件移送公安。

五、認真開展掃黃打非、打傳規直等專項執法行動，淨化市場。

認真貫徹落實20xx年掃黃打非工作部署，繼續把封堵查繳政治性非法出版物作爲第一任務，嚴厲打擊出版、傳播淫穢色情出版物和有害信息、黑網吧、盜版侵權等違法行爲，淨化文化市場環境。共出動執法人員20餘人次，配合文化公安部門工作2次，檢查各類經營戶31戶次。

堅持打擊與防範並舉，監管和規範並重，繼續保持高壓態勢，嚴厲打擊傳銷、規範直銷。共出動執法人員142人次，車輛54車次，檢查各類經濟主體220戶次，校園展示傳銷宣傳畫展12次，現場觀看學生、羣衆共2440人次。對羣衆舉報的涉嫌傳銷的羊奶粉案、天獅集團保健品案等進行了調查處理；加強直銷企業管理，檢查企業直銷點16戶次，規範直銷行爲。

六、加強行政指導、行政建議、行政約見工作

在依法行政的同時，加大行政指導、行政建議、行政約見的力度，通過指導、建議等手段，教育、引導企業守法經營。20xx年，我隊共開展各類行政指導52次，涉及醫療機構、房地產、建材、酒店、公用企業、三類公司等多個行業，重點開展對《消費者權益保護法》、《反不正當競爭法》《特種設備安全法》、新《商標法》等法律法規的指導，規範經營行爲，讓企業樹立正確的經營理念，有效避免了一些違法違規行爲的發生，促進了企業的健康發展。

七、20xx年執法工作存在的問題及20xx年的工作打算

（一）20xx年執法工作存在的問題：1.部分執法人員對機構改革、職能合併適應能力差，缺乏積極學習以迅速適應的主觀能動性；2.執法辦案熱情降低，出現不想辦案的思想，執法隊伍整體素質有所下降；3.工商工作和質監工作融合緩慢，檢查監管與案件查辦溝通不暢，部門之間未建立有效的溝通配合機制，致使部分案源流失；4.全局案件查辦相比去年同期，各辦案單位都有一定的下滑。

（二）20xx年的工作打算：1.加強學習，特別是新法規和新類型案件查辦以及查辦複雜案件技巧的學習，提高執法人員綜合素質，力爭實現全員辦案；2.職能劃轉後，加強同其他部門的聯繫合作，加強對企業的行政指導，服務地方經濟；3.建立案件信息員制度，制定和完善舉報獎勵機制，加強案源信息網絡建設，探索建立違法案件信息員制度，加強案源信息網絡建設，及時發現案源和拓寬案源；4.加強對水、電、氣、移動、電信等公用企業濫收費用、排除限制競爭等方面案件查處力度；5.加強對電信、銀行、保險等公用行業格式合同的審查力度，查處規範一批霸王合同。

工商年終工作總結 篇5

一年來在認真履行工商聯副會長職能的同時，狠抓xx公司的建設與發展，取得了一定的成績。XX年，我帶領公司全體員工齊心協力，頑強進取，充分發揚“忠誠、團結、求實、創新”的企業精神，大力倡導“精、細、實、高、新”的管理理念，同心同德，真抓實幹，全年共生產尿素噸，比上年增長%；實現產值萬元，比上年增長%；銷售收入萬元，比上年增長%；工業增加萬元，比上年增長%；利稅突破萬元，比上年增長%。各項指標均達到企業建成以來的最好水平。

　　狠抓安全不放鬆，重視環保求發展

公司堅持以“安全責任重於泰山”爲指導，做到人員落實，制度落實，機構落實，責任落實，經費落實，加大安全硬件設施投入和特種作業人員的培訓取證工作，全年未發生輕、重傷和死亡事故。同時公司按照iso14001環境管理體系要求，加大環保投入，環境糾紛賠償比去年下降了25%，並且公司的工業廢水與循環水綜合治理工作已列入國家環保治理專項資金。公司長期保持了xx市“無泄漏工廠”、xx市“安全生產先進單位”稱號。

　　堅持技改不停步，擴大生產創效益

公司運用新技術、新設備、新材料、新工藝實施x項技術改造，共投入技改資金xx餘萬元，通過技改，年可新增產值xx萬元，可創利潤xx萬元，尿素日產由上年的xx噸增加到xx噸，並x次打破了日產記錄，x次打破月產記錄。在實施技術改造的同時，公司進一步強化管理，着力節能降耗降成本，尋求新的經濟增長點。全年噸尿素綜合耗氣耗電分別比上年平均下降了。

　　強化內部管理，夯實發展基矗

一是加強財務監督，保障資金需求。爲保證生產經營、發展、技術改造的資金需求，進一步對資金使用實行分級計劃，層層把關，實行總經理嚴格審覈制，保證資金統籌安排合理運用，同時，加大資本動作力度，用好用活資金。

二是推行辦公自動化，提高工作效率。爲了改變傳統的辦公方式，公司在進一步加強計算機日常維護管理的同時，加快了計算機信息化工程的進程。完善了設備管理、銷售管理、採購管理、庫存管理、生產統計管理、人力資源管理、辦公自動化和財務接口管理等模塊，逐步實現無紙化辦公。XX年11月，公司通過xx市信息產業局組織的信息化工程驗收，使公司的工作效率和工作質量實現了新的跨躍。

三是加強物資供應，調整營銷策略。爲了確保公司的正常生產和XX年初制定的一系列目標指標的實現，公司千方百計實現比質比價採購，保證採購物資的質量。減少中間環節，降低採購成本，提高進銷差率，並認真對全國市場需求變化進行分析，準確地把握化肥走勢，制定切實可行的營銷策略，建立誠信的客戶網絡，不斷提高產品在本地市場的佔有率。經過一年的努力，公司產品產銷率和資金回籠率均達到xx，外購物資按時到貨率達到了xx%，一次驗收合格率達到xx%，進銷差率>xx%。

工商年終工作總結 篇6

XX年，__ 縣工商局高度重視宣傳工作，認真學習領會省、市局有關宣傳工作的會議和文件精神，圍繞本局當前中心工作任務，及時反映工作情況，全力溝通上下聯繫，在各類新聞媒體上大力宣傳縣局在服務地方經濟、強化監管執法和加強隊伍建設等方面的新措施、新經驗和新方法，優化了縣局的執法環境，樹立了工商部門良好的社會形象。現將本年度工作總結如下：

　　一、宣傳工作的基本情況

一年來，信息宣傳工作人員緊緊圍繞縣局中心工作，積極捕捉縣局在服務地方經濟發展和市場監管執法中的新措施、新經驗和新做法，通過《__ 州報》、電視臺、__ 政務網、市局電子oa系統和《山東工商》等各級新聞媒體積極宣傳工商工作，讓領導知曉，使社會了解，樹立了良好形象，優化了執法環境。截至12月9日，共發佈工商信息稿件814篇，國家級媒體刊登稿件2篇，省級媒體刊登稿件23篇，市級媒體刊登稿件559篇（其中市局oa系統552篇，其它7篇），縣級媒體刊登稿件229篇（《__ 州報》58篇，政務信息5篇）。

　　二、具體工作措施

（一）召開工作會議，提高思想認識。爲做好宣傳工作，縣局召開了全縣工商系統宣傳工作會議，向全體幹部職工認真傳達了省、市局和縣委、政府有關宣傳工作的會議和文件精神，強調了宣傳工作在統一思想、鼓舞士氣、服務大局、引導輿論和樹立形象等方面的重要作用，要求大家提高認識，改變過去“只幹不會說、幹了說不好”的現象，把宣傳工作作爲一項政治任務抓緊抓實，並給各科、室、所、直屬局提出了最低宣傳目標要求，從而使每位幹部從思想上和行動上高度重視起來。

（二）加強組織領導，配強宣傳人員。成立了宣傳工作領導小組，由局長李玉海同志任組長，分管局長王福軍同志任副組長，各科、室、所、直屬局主要負責人爲成員，下設辦公室，張明同志兼主任，顏丙見同志爲領導小組聯絡員。同時從各科、室、所、直屬局選出了政治素質高、寫作能力強、能吃苦耐勞的同志組成通訊報道組，壯大宣傳隊伍，拓寬信息來源，從而爲宣傳工作提供了組織和人員保障。

（三）健全工作制度，嚴格進行獎懲。爲保證做好宣傳工作，提高報道員的工作積極性，縣局制定了《__ 縣工商局政務信息通訊報道工作制度》，把政務信息宣傳工作制度化，年終進行單項評比，並根據刊登級別不同實行分檔獎懲，適當提高兼職宣傳員的獎勵標準，對分量重、力度大的稿件給予重獎。同時爲進一步提高稿件質量，又制定了《__ 縣工商局信息稿件計分標準》，標準中特別提高了稿件被省級、國家級媒體刊登的計分分值，進一步提高了通訊報道員的工作積極性。

（四）加強學習培訓，組織經驗交流。縣局充分利用崗[“文 祕 港”還有更多精彩文章等着您！]位大練兵的有利時機，研究制定了信息宣傳培訓計劃，印發了學習資料，邀請上級領導和新聞工作者授課，不斷提高信息工作水平。同時積極組織經驗交流，每月召開一次信息宣傳例會，總結工作情況，交流工作經驗，讓發表稿件較多、工作經驗豐富的報道員向其他同志暢談經驗體會，講解宣傳技巧，從而促進宣傳水平的共同提高。

（五）圍繞工作重心，加大宣傳力度。在宣傳工作中做到“三個圍繞”：一是圍繞上級的中心工作思路，宣傳縣局的工作動態；二是圍繞縣局的當前工作任務，宣傳新措施、新經驗和新做法；三是圍繞羣衆關心的熱點、難點問題，宣傳縣局的工作應對措施。“三個圍繞”工作方法，取得了明顯成效。比如圍繞落實省局行風建設會議精神，及時報道縣局的工作措施，稿件被《山東工商》雜誌刊登；圍繞縣局“紅盾護農”工作，及時對農村流動農資大篷車的監管情況進行了報道，稿件被《中國工商報》、《__ 州報》刊登；特別是今年5月份，縣消協成功調解樑村鎮、尹集鎮和楊屯鄉4000畝棉花肥害一案，涉及到多戶棉農的根本利益，報道組緊緊抓住這一事件，及時宣傳縣消協、縣局的工作措施和方法，稿件被《中國工商報》、《山東工商雜誌》刊登等等。

（六）加強外界聯繫，搞好溝通協調。積極向政府宣傳部門做好政務信息的上報工作，加強與《__ 州報》、__ 電視臺等新聞媒體單位的聯繫，積極做好協調溝通工作，使各類信息能夠及時上報、及時發佈，形成了高效靈敏的信息宣傳網絡。比如：縣局開展的農機市場大檢查、節日食品大檢查和縣消協成功調解棉花肥害一案，稿件被縣電視臺採用及時給予了報道，擴大了縣局的影響；同時積極與《__ 州報》社合作，開闢了《消費警示與消費指導》欄目，每週發佈一期，受到了廣大讀者的好評，也宣傳了工商形象。

　　三、存在的問題和不足

一年來，縣局信息宣傳工作取得了一定成績，但也存在着一些不足，主要有：信息稿件語言不夠精煉，時效性不是很強，被省級特別是國家級新聞媒體採用的不是很多等等。對於這些問題和不足，縣局將不斷強化措施，努力改進。

總之，通過系統總結XX年所做的宣傳工作，使我們既看到了成績，又認識到了不足，爲明年如何開展宣傳工作明確了思路，奠定了基礎。在今後的工作中，縣局將在市局和縣委、縣政府的正確領導下，進一步強化工作措施，健全工作機制，爲宣傳工作創造有利的條件，努力開創工商系統宣傳工作新局面！

工商年終工作總結 篇7

20xx年，我局按照《xx市20xx年依法治市工作要點》和《四川省交通運輸系統20xx推進法治交通建設工作要點》的總體部署和工作安排，在行政執法工作中，緊緊圍繞市委、市政府中心工作，密切聯繫交通運輸工作實際，以依法治理爲主題，突出重點領域和關鍵環節，紮實推進法治交通建設，進一步加強交通執法隊伍建設，增強全局幹部職工的法制觀念、法律意識，提高依法行政水平和執法效率，現將本年度工作總結如下：

一、加強領導，落實責任

1、健全組織，強化領導。局黨委、行政根據人事變動及時調整了依法行政、行政執法、行政複議工作領導小組，同時，按照《行政執法責任制》、《錯案責任追究制》、《執法公示制》、《執法監督制》的工作要求，進一步完善了系統的《執法人員考覈制度》、《執法獎懲制度》，爲營造良好的依法行政環境提供了保障。

2、制定計劃，部署工作。按照《全面推進依法行政實施綱要》、《XX市20xx年依法治市工作要點》以及《交通運輸部關於規範交通運輸行政執法基層執法站所的若干意見》的要求，重點做好三基三化建設，規範執法行爲、執法形象站所建設、制度建設及執法評議考覈等工作。制定了推進依法行政、行政執法安排意見和行政執法評議考覈工作方案。明確了執法責任，層層簽訂了《行政執法責任書》，把工作責任落實到每個窗口、每個崗位。

二、強化教育，提升素質，大力宣傳

1、建立健全局黨委會、職工大會學法制度。年初辦公室制定了全年法制學習工作計劃，全年學法不少於6次，利用每週一全體職工開會學習的契機，進行會前學法（每次學法、講法時間不少於1x分鐘），黨委會前學法2次。

2、加強執法人員法治能力培訓。一是對新進的行政執法人員必須參加統一安排的基礎法律知識培訓和考試，嚴格實行持證上崗制度。二是堅持對交通運輸系統全體執法人員每年開展法律法規培訓，時間不少於一週。三是局機關堅持每週例會制度，各執法單位就執法工作等每週進行彙報和總結，將行政執法中的新問題、新情況及解決辦法等進行討論研究，使執法工作解決實際問題的能力得到大幅提升。

3、抓住每年全市法制工作集中宣傳的契機，開展街頭交通法律法規宣傳和諮詢，啓用宣傳車2臺，印發宣傳資料及宣傳冊5000多份，同時在辦公區域張貼宣傳掛圖等，多種形式和載體宣傳交通法律法規，營造了濃厚的普法、依法治理氛圍，增強依法行政、正確執法意識。

三、依法行政，提高效能

我局交通行政執法工作，堅持做到八合法：主體合法、身份合法、權限合法、依據合法、程序合法、證據合法、決定合法、文書合法。在具體執法過程中，統一着裝，亮證執法，舉止規範，用語文明，遵紀守法。

（一）強化執法力度，狠抓源頭管理

1、行政審批服務科堅持兩集中、兩到位工作，從接件、勘驗、整改、審批、出證、許可案件出證，在窗口一條龍服務，一站式完成，方便了羣衆辦理業務。目前爲止，共接件330件（運政業務240件，路政業務90件），符合條件並完成許可的1x6件（運政業務1x0件,路政業務6件），全年辦結率達100﹪。今年嚴格按照上級下達的各項行政許可項目清理要求，國家和省下放及新增交通運輸行政許可事項承接落實情況逐一清理，完成了各項許可項目的清理上報。

2、公路運輸管理所加強運輸市場管理，打擊違法經營，從20xx年1月至11月，共進行了204次路檢路查，查出違規車輛604輛，其中：警告、教育車輛92輛，未攜帶證件6輛，教練車未按規定使用學時記錄儀7輛，出租車駕駛員無服務監督卡12輛、未按規定使用計價器1輛，危險貨物運輸車輛安全防護設施設備不齊2輛，公交車未按規定線路行駛1輛。共受理9651x投訴案件88件，結案回覆88件，結案回覆率100﹪。

3、公路路政管理所按照市整治工作總體要求，在德茂公路孝德段、成青公路富新段、桑綿路興隆段和漢青路設置4個聯合檢查點，與公安、城管聯合執法，實行4班2倒24小時對過往車輛嚴格管控，另設5個稽查隊對其他路段的超限超載等交通違法行爲和運輸砂石車輛進行不定時查處。在道路運輸平安年活動期間，安排兩個巡邏隊對成青公路、德茂公路、二環路等直管公路上的堆物作業、擺攤設點、打場曬糧、違法建築等行爲及時制止，對公路上的非交通標誌牌進行清理，保障了公路的安全暢通；同時加強了水上安全監管力度，每週不定時對土門困牛山水庫、遵道太平水庫、九龍豐產水庫、漢旺柏林水庫、白溪水庫等進行水上安全檢查，做好檢查記錄，發現隱患及時告知相關部門和業主，並督促進行整改和跟蹤檢查，堅決杜絕水運安全事故發生。

（二）推進三基三化建設，促進基層執法隊伍職業化、基層執法站所標準化、基層管理制度規範化。今年按照四統一要求，對執法標誌、執法證件、執法服裝、執法場所外觀標識進行統一，樹立了交通執法良好形象。

（三）推進行政權力公開透明運行。按照規範權力流程、簡化辦事程序、提高辦事效率的原則，將我局行政權力清單和運行流程圖上網上牆公示，完善行政權力運行基礎平臺，行政權力運行監察平臺，優化行政權力運行流程，完善風險點和監察點位設置，深入推進交通系統行政權力網上公開透明運行工作。

（四）開展交通行政執法評議考覈工作。按照市局的統一部署，認真對本系統交通行政執法工作進行自評自查，制定工作方案，組建領導小組，形成自查報告，組織檢查，對自查中的問題，及時發現及時整改，通過xx市執法評議考覈，進一步規範執法行爲，提高了執法水平，得到執法評議考覈領導小組的高度肯定，取得了整個xx市名列前茅的好成績。

全年未發生行政複議、行政訴訟、行政賠償案件。

四、主要困難及來年打算

一年來，通過執法人員的共同努力，交通行政執法工作任務圓滿完成。但在執法過程中，面臨很多困難。一是執法單位缺少人員和經費，力量薄弱，很難滿足實際工作需要。二是從業人員複雜，自律意識、職業道德意識、安全意識都還有待提高。三是執法環境差，打擊查處及取證難度大，執法對象採取暴力和軟暴力抗拒執法事件越來越多，執法人員不僅難以執法，人身安全也受到威脅。20xx年，我們將繼續發揚成績，紮實工作，克服困難，嚴肅執法、公正執法、文明執法，鍛造出一支能吃苦、懂業務、善管理的交通執法隊伍，樹立新的執法形象。

工商年終工作總結 篇8

今年，我局認真貫徹落實省工商局和市委、市政府的工作部署，以推動陽光行政，建設服務型工商爲抓手，不斷創新載體，豐富內容，拓展方式，深入推進政府信息公開工作，有效增強了工商行政管工作的透明度，併科學運用工商行政管理信息服務企業，服務羣衆，服務地方經濟社會發展。具體情況如下：

一、強化信息公開載體建設。近年來，企業和羣衆獲取信息的方式方法發生了深刻變化，對通過網絡載體獲取信息的要求越來越強烈，爲此，我局不斷加強網絡載體建設，有效提高信息公開工作效能。一是升級“清遠紅盾信息網”，完善網上服務大廳功能，實現全市企業、個體戶登記資料及業務受理情況全天候查詢。目前，紅盾信息網已成爲我局發佈政府信息，服務羣衆獲取政務資源的主要平臺。二是加強官方微博管理，利用微博操作簡便、傳播速度快、社會關注度高的特點，把職能範圍內的政府信息，特別是有重大影響的工作信息及時向社會公佈，把官方微博打造成我局發佈政府信息，服務羣衆辦事，接受社會監督的又一平臺。三是藉助市政府門戶網站平臺，發佈關於我局的政務動態、部門文件，並建立快捷鏈接，方便羣衆登錄我局政務外網。

二、豐富信息公開內容。今年，我局進一步拓寬政府信息公開範圍，加大信息發佈量，有效迴應羣衆獲取信息的需求。一是積極參加XX市政府網上辦事大廳的建設工作，迅速梳理服務事項，把工商登記、年檢驗照、食品流通許可等70多個主要辦事事項錄入辦事大廳，方便羣衆查詢和辦理工商業務。二是結合“兩建”、商事登記改革、市場監管等省市重點工作，及時向社會發布動態信息，讓羣衆瞭解和監督我局落實上級部署，實際履行工商行政管理職能的情況。同時，積極參與“行風熱線”上線直播，先後兩次組織記者集中採訪活動，藉助媒體平臺向社會公開我局的重要信息，保障羣衆對工商工作的知情權。

三、加強信息公開制度的規範化建設。爲了嚴格落實政府信息公開工作，我局不斷提高信息公開工作規範化管理水平。一是按照基層規範化建設要求，完成對全系統登記大廳政務公開欄的統一設計、更換，並結合商事登記制度改革的全市推開，更新《政務公開指南》的相關內容，爲羣衆查閱、瞭解當前工商部門應公開的所有事項提供便捷渠道。二是以機關規範化建設爲契機，制定政府信息公開崗位工作指引，明確信息公開工作的崗位職責、工作流程、工作要點、具體工作依據，並把相關資料錄入我局自行開發的崗位履職及風險防控管理系統，把政府信息公開工作落實到人，明確到崗，保證工作的順利開展。三是根據新公佈的《廣東省政府信息依申請公開工作規程》及工作需要，重新制定查詢窗口登記檔案查詢指南，更新了依申請公開政府信息的相關工作規範和流程，並及時在紅盾信息網公佈，讓羣衆及時瞭解依申請公開工作的有關事項，推動了工作規範、有序開展。

今年，我局通過清遠紅盾信息網、官方微博、新聞媒體、全市工商系統辦事大廳政務公告欄、電子觸摸屏等方式主動公開政府信息逾7萬條，其中通過清遠紅盾信息網新發布的工作動態29條、辦事指南和業務公告23條、行政審批結果68501條，其他政務信息3000多條；通過媒體發佈通稿31篇，接待記者來人來訪來電110人次，協調相關單位辦理採訪提綱18份，發出採訪答覆函11份；通過微博發佈信息297條，回覆網友諮詢、評論103條次；受理政府信息公開申請2宗，同意公開2條，全部依法、按時處理。

四、政府信息公開中存在的問題及改進措施

今年，我局在政府信息公開工作方面取得了一定的成績，但對比上級和羣衆的要求仍存在一些不足，主要表現在信息公開力度與羣衆的期望還有一定差距，依申請公開工作還不夠規範等。下來，我局將採取有力措施積極改進。

（一）加大政府信息公開力度。根據企業和羣衆的信息需求，結合商事登記改革等重點工作，進一步加強清遠紅盾信息網建設，豐富羣衆辦事方式。同時，針對企業和羣衆比較關心的行政審批結果、業務辦理進展、網上諮詢投訴等信息，進一步完善相關模塊的功能，加大信息發佈量和更新頻率，保障羣衆知情權和監督權。

（二）規範依申請公開工作。以《廣東省政府信息依申請公開工作規程》的印發爲契機，嚴格對照《政府信息公開條例》、《廣東省政務公開條例》等法律、法規的要求，進一步梳理、完善各項工作制度，明確政府信息公開的流程和標準文書，使每一件政府信息公開申請都依法依規辦理。同時，進一步深化對政府信息公開工作的認識，加強業務指導和培訓，提高服務水平和業務素質，有效滿足申請人在生產、生活和科研方面的信息需要。

工商年終工作總結 篇9

20xx年，根據《xx縣依法治縣20xx年工作要點》，我局認真貫徹落實十八大、十八屆四中、五中全會、省委十屆五次全會、市委三屆八次XX縣委十三屆四次黨代表會精神，全面推進依法行政，廣泛開展法治宣傳教育，深入推進依法治理，現將一年來依法治縣工作情況報告如下：

一、健全工作機制，強化法治意識

局黨組把依法治縣工作擺上工作的重要議事日程，落實工作責任、明確年度工作目標任務、工作重點、責任主體和完成時限，強化督導工作。完善充實局依法治縣領導小組、安排年度依法治縣工作要點、學法計劃、建立完善依法治縣檔案資料，做到本單位推進依法治縣工作年初有計劃，日常工作有臺帳，年終有總結。

二、推進依法科學決策，促進依法治縣工作

局領導帶頭學法用法，增強法治意識。建立領導幹部學法制度和幹部職工學法制度，按計劃學法，建立學法臺帳，完善學法記錄和幹部學法檔案。建立完善局黨組書記、局長任組長，其他班子成員任副組長，分管領導專職抓依法治縣工作的領導機制，並與本局各內設機構負責人簽訂了依法治縣目標責任書。局“一把手”做到親自研究部署、親自解決問題、親自督促指導。一年來，縣局黨組會專題研究依法治縣工作4次，局黨組會前學法12次，全局幹部職工集中學法12次。

建立法律顧問制度，堅持在作出重大行政決策和制定重要政策前提請法制部門和法律顧問進行合法性審查，認真研究法律顧問的建議和意見。一年來提請法制部門和法律顧問對重大行政決策審查建議4次，行政執法適用法律諮詢1次。

建立重大案件會審制，貫徹落實重大行政執法案件備案制。落實《四川省規範行政執法裁量權規定》；加強行政執法信息化建設和信息共享，推行行政執法流程網上運行和執法文書電子化。嚴格執法管理，全面推行行政執法責任制和執法人員資格管理；全面落實行政執法經費財政保障制度，嚴格執行罰繳分離、收支兩條線和罰沒物品依法處理規定。一年來立案查處各類違法違規行爲案件8件，實施重大行政處罰備案1件。

加強執法人員業務培訓，鼓勵在職幹部積極參加法律學習,進一步規範行政執法，建立公職人員法制檔案，將公職人員的履職情況和廉政建設相結合，在日常工作中自覺接受社會媒體和輿論監督，落實專職依法治縣工作人員2人，工作經費保障，嚴格執行公職人員行政執法過錯責任追究制度，今年安排領導幹部和幹部職工參加了消費維權技能專項培訓、兩法銜接系統操作培訓、依法行政專題網絡培訓、網絡交易監管培訓、新廣告法、新消法以及質監基層業務培訓等各類培訓19次，培訓人員40人次。

把解決問題靠法作爲化解矛盾糾紛、解決羣衆利益訴求的最直接的抓手，及時依法處理社會熱點難點問題。與正在開展的“走基層、化矛盾、辦實事”專項活動有機結合起來，把問題化解的過程轉化爲普法學法的過程，堅決糾正“大鬧大解決，小鬧小解決，不鬧不解決”的現象。今年共收到來自縣委書記XX縣長信箱、政府門戶網站以及信訪部門的投訴、諮詢和信訪12件，處理完成12件;辦結人大建議、政協提案2件；受理消費者投訴19件，處理完成19件，調解成功率100%，爲消費者挽回經濟損失6萬餘元，做到件件有回覆，事事有着落。

三、抓好“法律八進”活動，推進深度法制宣傳

按照“誰執法、誰普法”的原則，強化自身職能範圍內的法律宣傳活動，成立了法律進企業領導小組，制定了法律進企業工作計劃和實施方案，把依法治縣工作和法律進企業工作納入本單位工作計劃和年度目標考覈中，工作經費足額保障。一年來，開展普法宣傳49次，深入企業318戶次，校園周邊宣傳4次，深入鄉村社區27次，開展法制宣傳座談48次，發放各類宣傳資料5325份，發放宣傳書籍1140份，接受羣衆諮詢1000餘人次；圍繞服務和監管對象開展法制宣傳，今年對水晶行業、電梯使用單位、電梯安全作業人員、砂器生產企業和電動車銷售等行業開展法律講座5次參加講座的企業89戶次。

法治宣傳是依法治縣的基礎，爲了進一步提高我局依法治縣工作的羣衆知曉率，積極營造尊法學法、懂法守法、依法用法的氛圍，我們積極向雅安日報社報送本單位的依法治縣工作動態和信息，同時每週向縣依法治縣辦報送 1至 2 條信息。今年《雅安日報》上刊登了我局依法治縣信息23條，《四川法制報》刊登1條，其中《雅安日報》對我局在企業申報守合同重信用企業、打造知名商標和著名商標以及法制宣傳等工作中的新舉措進行了報道。

開展法制進社區活動。我局定點對城北社區3個小區（綠茵夢小區、鹽業公司家屬房、工商局家屬房）開展普法宣傳工作，機關幹部進社區樓院宣傳，在小區內製作宣傳展板3個，內容涉及法律、禁毒、安全、治安防範和反邪教等知識，和社區一道開展形式多樣的法制宣傳活動。

四、搞好法治示範創建

繼續強化學法用法示範機關、依法行政示範單位、誠信守法企業創建。認真開展依法行政示範單位創建工作，及時成立領導小組，制定依法行政示範單位創建方案，大力營造氛圍，利用led顯示屏播放宣傳12次，製作宣傳展板1個，在辦公樓大廳對工作人員及崗位進行公示。認真梳理依法行政中存在的突出問題，對梳理出的行政執法文書和處罰決定書說理性問題，進行整改。

制定依法行政示範單位方案，在窗口部門設立法律服務公示牌，完善相關工作機制。堅持以服務發展爲宗旨，通過簡化工商登記制度，進一步實現便捷化服務。

重點培育一名微晶和開全公司創建我縣民營企業誠信守法示範企業。在兩家企業建立消費維權聯絡點，建立聯繫機制，及時收集企業創建檔案充實到誠信守法示範企業創建檔案中。將我縣的四川xx開全實業有限公司、雅安建寅建材（集團）有限公司和四川鴻林建設有限公司推薦創建省級誠信守法示範企業。

五、加強網站建設和政府信息公開

通過政府門戶網站大力宣傳工商質監行政工作，不斷提高羣衆知曉率和滿意率。爲能給公衆提供快捷方便的服務，保證政府信息暢通和及時有效。我局能夠在規定的期限內，按照規定的範圍、規定的程序主動公開政府信息，並及時更新，涉及內容包括本部門機構職能、機構設置情況、工作動態、政策法規、三公經費等，對重要事項實行決策前、實施過程及實施結果的全過程公開。保證制度性、政策性內容長期公開，階段性工作逐段公開，經常性工作及時公開，動態性工作隨時公開，政府信息公開工作走上了規範運行、健康發展的軌道。沒有發生因政府信息應公開而未公開或不應公開、公開不及時情況引發的羣衆投訴。一年來，我局共整理、發佈部門動態、市場監管、文件、公示公告等各類信息246條。

工商年終工作總結 篇10

工商分局以科學監管觀爲指導，圍繞一個核心，即緊緊圍繞以建立健全工商分局食品安全監管“十項制度”爲核心，夯實“兩基礎”，即建立了流通領域食品經營戶基礎數據庫，爲科學監管提供了有力的保障，建立了流通領域食品安全個人片區責任制，爲食品安全的日常監管打下來堅實的基礎；實現了“三項創新”，即實施食品安全指導員制度；引進食品經營分類分級監管；分局食品安全規範化管理、放心店建設和農村消費維權網絡的建設捆綁綜合考覈；在日常食品安全管理做到“四個結合”，即專項整治和日常管理相結合，片區個人追究責任制和責任區責任落實制相結合，食品安全規範化建設、農村消費維權監督網絡還放心店建設相結合，食品安全質量檢測和食品安全信息公示相結合；通過食品安全規範化管理，確保了“五個到位”：即確保安全監管到位，長效管理機制到位，經營者自律到位，社會監督到位，監管追究責任到位。

一、認真貫徹落實國家工商總局的《工商行政管理所食品安全監督管理規範》的規定，結合本地實際，實行定人定崗定職責的管理模式，制定《食品安全監管規範化建設十大制度》。

20xx年新年伊始，分局爲了加強對食品安全規範化管理的領導，分局成立了一把手**分局長擔任組長的分局食品安全規範化管理領導小組”，**爲副組長，*******爲成員。確定了食品安全規範化建設工作一把手親自抓，主管負責人具體抓的工作原則，確定了兩項基本制度，一是食品安全監管責任以片區責任人爲主，責任區主管責任爲輔的原則，在？個責任區監管的基礎上，科學規劃分爲？個食品安全片區，實行定人定崗定職責的管理模式責任；二是實施食品安全指導員制度，？個食品安全責任片區指定由？位工商工作人員負責責任片區食品經營戶爲食品安全指導員，明確了每一位工商工作人員的監管責任，落實了“一人一崗一責任”，從而確保了監管責任追究到位，

二、爲嚴格清理食品經營主體資格和規範食品經營行爲，切實維護食品市場秩序和維護消費者合法權益，在分局轄區範圍內有條不紊地開展了依法清理規範食品經營戶主體資格。

分局根據上級的工作部署，結合本轄區的實際，今年3月中旬至6月初，結合各類經營主體年檢工作，本着“嚴把食品經營主體准入關”和“嚴查食品經營行爲關”方針，採取“誰登記，誰負責”“誰年檢，誰把關”原則，對轄區內的食品經營主體證照進行重點審查。一查證照是否齊全；二查證照是否有效，三查經營主體的實際經營狀況是否與登記註冊一致，四查實際經營商品是否符合食品安全的要求。通過四個環節的查證，對符合的經營主體資格要求的349戶食品經營主體，32戶食品生產主體，7戶餐飲經營主體，按戶登記相關事項，落實“一戶一檔一卡”，建立了健全的食品經營主體的檔案，並輸入計算機建立了統一定食品經營戶信息管理數據庫。同時對無證照生產經營和經營行爲不規範的食品經營主體依法予以清理整頓。在清理規範食品經營主體期間，分局公出動563人次，檢查食品經營主體1365戶，取締無照經營29戶，查處涉及食品經營違法違章案件8件，註銷登記63戶，要求其在規定期限內整改規範經營主體877戶。

三、借鑑企業分類分級監管，加強食品經營企業的日常管理，將食品經營行爲的監管納入日常管理突出位置，切實維護食品流通領域的正常市場秩序。

所謂分類分級監管，是指工商部門在流通領域食品安全監管中，根據食品經營主體在審查主體經營資格、檢查經營行爲規範、維護消費者合法權益以及平時日常生產經營活動中的信用積累等方面的各種影響經營主體的信用信息，將食品經營主體按照其信用積累分值，分爲A、B、C、D4個等級，並分別對4個不同的等級，確定實施不同的監管頻率。A類信用經營主體，採取A類監管頻率，日常檢查半年不得少於1次；B類信用經營主體，採取B類監管頻率，日常檢查季度不得少於1次；C類信用經營主體，採取C類監管頻率，日常檢查每月不得少於1次；D類信用經營主體，採取D類監管頻率，應當監督經營主體停業整頓或監督其退出食品經營主體。分局將食品經營主體的分類分級監管和市局有關食品安全的專項檢查有機結合，通過工商所管理系統實行派單，進行系統化和網絡化管理，並將其納入工商執法工作人員日常工作月度績效考覈中進行考覈，使食品案件監管步入系統化、網絡化和規範化的渠道。爲了加強示範放心店的管理，在監管系統中重新設置監管頻率，變更爲每月一次巡查，儘可能滿足上級對放心店監管的要求。

四、實行食品安全監管指導員制度。針對責任片區食品經營戶經營能力和經營水平參差不齊的特點，分局決定實行片區食品安全監管指導員制度，從“建、聘、創、查”四個支點全面推進食品安全監管。

一是建食品安全信息公示欄，增加消費透明度。針對農村食品安全信息來源渠