行政文員工作總結15篇大綱

總結是指社會團體、企業單位和個人在自身的某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成後進行回顧檢查、分析評價，從而肯定成績，得到經驗，找出差距，得出教訓和一些規律性認識的一種書面材料，它可以幫助我們有尋找學習和工作中的規律，因此我們要做好歸納，寫好總結。總結一般是怎麼寫的呢？以下是小編幫大家整理的行政文員工作總結，希望對大家有所幫助。

行政文員工作總結1

進入公司至今，已有xx個多月的時間，回首XX月的工作表現，雖存在些許的不足之處，但總體的付出，還是獲得了不少收益，現就XX月的工作情況，做如下總結。

一、工作中的收穫：

能夠較好地完成本職工作（如文件的錄入、存檔、打印、辦公用品發放等）；懂得事情輕重緩急，做事較有條理；與同事相處融洽，能夠積極配合及協助其他部門完成工作；工作適應力逐步增強，對後期安排的工作，現已得心應手。行政文員月度工作總結由提供！

二、工作中存在的不足：

工作細心度仍有所欠缺；工作效率雖有所提高，但感覺有時各部門之間的配合仍有所欠缺，工作效率並非是最快的！

三、接下來的工作計劃：

會根據以上工作中存在的不足，不斷改進，提高自我工作意識及工作效率，努力做好工作中的每一件事情！

總的來說XX月的工作是盡職盡責的，雖然亦存在着些許的不足，工作的確也不夠飽和，時有不知道該幹什麼的感覺，但這一切的一切相信也會隨着**月的到來而逝去。非常感謝公司領導及同事們對我工作的支持與肯定，相信**月的我，在行政文員這個崗位上會做得更好，發揮得更加出色！

行政文員工作總結2

綜合部作爲一個重要的樞紐部門，工作比較繁雜。我認真做好各項服務工作，以保障工作的正常開展。部門之間遇到其他同事來查閱文件或是調閱電子文檔，我都會及時辦妥；各分部遇到相關問題來諮詢或者要求幫助，我都會在第一時間解答和解決，以一顆真誠的心去爲大家服務。遇到各類會議接待，我都積極做好配合工作，與部門同時心往一處想，勁往一處使，不計較幹得多與少，只希望把活動圓滿完成。

　　1、文書工作

及時傳閱流轉公文和信函。文件的流轉、閱辦嚴格按照規章制度和流程要求，保證各類文件傳閱的時效性。本職做好文件的發文，負責文字工作的校對、修改，各類文件的掃描、紅文的分發，信函的寄送、電子郵件的發送，同時協助各部門發文的核稿。

做好文書檔案管理工作，確保各項信息數據有據可查。按照文書檔案管理工作辦法的要求，及時收集整理需要歸檔的文件，並做好文件的立卷歸檔工作，分門別類做好文件歸檔，電子目錄清晰明確，電子文檔規範齊全，確保了歸檔文件的真實性、原始性，使項目部的各項工作有據可查。

　　2、信函翻譯

根據項目需要和工作具體要求，目前翻譯工作主要爲各部門與業主諮詢等外方的往來信函。在工作中秉着認真學習的態度，努力提高自己的翻譯能力。同時，非常感謝領導和同事一年來來對我的寬容和理解，有指正，有引導，有鼓勵，這也更加堅定了我不斷學習的毅力。

　　3、文件收編工作

月（季）報簡報的收編是每月的一項編輯整合工作。從年初到年末共編輯月（季）報*期，簡報*期。期間包括完成各類彙報和活動總結的上報。一年的工作積累，讓我對公文內容和內涵有了更深刻的把握和理解，在文字功底上也得到了一定提高。

行政文員工作總結3

伴隨着緊張而忙碌的工作，20xx年上半年又悄然過去了，在公司及辦公室各位領導的正確領導，辦公室各工作人員的共同努力下，我們在全年較好的完成了各項工作任務。20xx年是公司比較特殊的一年，隨着公司生產逐步進入了正軌，公司的管理也逐漸的正規化，這就要求我們辦公室辦公人員的工作也需要從細、從精入手，更好、更細緻的做好自己的本職工作，將辦公室變爲公司生產、生活的堅強後盾。回顧過去半年的工作，留給我的有成功的經驗，也有不足的教訓。爲了在新的半年裏更加順利的開展工作，作出更好的成績，特將過去半年裏工作的得與失總結如下：一、工作內容總結：

在20xx年上半年的工作裏，經主任的安排我主要把行了會議、文件、宣傳、合同、制度、印信、檔案、接待、文書報紙的收發工作，具體是：

1.協助辦公室主任建立本部門各項工作制度，及時向上級傳遞請示、報告，及時反饋、落實領導指示。

2.負責辦公室的文祕、信息、機要和保密工作，做好辦公室檔案收集、整理工作。

3.負責公司紅頭文件的登記、發放、存檔工作。

4.對外來公文、信件、郵件、報刊函件進行簽收、整理保管和發送工作。

5.負責公司印章使用的登記、簽字工作。

6.負責食堂飯卡的衝值、費用支出、流水帳登記工作。

其中文件管理情況爲了使公司文件管理秩序化，以提高文件處理工作的效率和文件質量，促進與提高公司管理工作效率，在過去半年的文件管理工作中，按照文件的類別、日期、重要性進行了分類歸檔，針對各分類文件進行了標記，並建立了詳細的登記臺帳、存檔工作，使各類文件的存取工作效率得到很大的提高。宣傳工作情況在20xx年上半年的宣傳工作中，在主任的指導下，圍繞着更好的做好接待工作，創造一個良好的接待環境爲目的，針對每年的安全月、消防月、以及今年的H1N1流感的實際情況，對大家以文字的形式做了宣傳，爲公司的形象增添光彩。生產協調會情況經主任安排，我代表辦公室參加了每日早晨的生產協調會議，會議上我認真記錄各班組、區塊人員對辦公室工作提出的要求，並及時報告主任，爭取當天事情當天解決，讓辦公室做好生產的堅強後盾..職工食堂管理情況在主任的領導和安排下，我從今年x月份開始成爲食堂每日、每月經費覈算的主要人員，爲了使職工食堂在不虧損的情況下對飯菜質量進行提高，在主任的指導下我對職員的衝卡費用做了詳細的現金收支臺帳，爭取做到日清月結，將現金合理支出給食堂，讓辦公室做好員工生活的堅強後盾。

行政文員工作總結4

20xx年，在公司各部門領導的關心指導和同事們的支持幫助下，在我的辛勤工作下，圓滿地完成了本年度的工作，完成了領導交辦的各項任務，自身在各方面都有所提升，但也有不足，需要將來不斷學習、不斷積累工作經驗，運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷。現將這一年的學習、工作情況總結如下：

一、踏實的工作態度

一年來，我堅持工作踏實，任勞任怨，自覺維護公司企業形象，妥善地做好本職工作，儘量避免工作中出現任何紕漏。

辦公室文員是屬於服務性質的工作，且比較繁雜。

（1）每天我都認真做好各項服務工作，以保障業務部、單證部、船務部、財務部及設計部門工作的正常開展。

（2）文員日常的工作內容比較瑣碎，需要細心、謹慎，且不能疏忽大意，更不能馬虎潦草。

（3）在行政部經理xx的指導下，建立當日備忘錄。我將當天的工作列入到備忘錄裏，一項一項的去完成，以免出現遺漏現象。

二、盡心盡責，做好行政人事工作

認真做好本職工作和日常事務性工作，協助領導保持良好的工作秩序和工作環境，使各項檔案管理日趨正規化、規範化。同時做好後勤服務工作，讓領導和同事們避免後顧之憂，在部門經理的直接領導下，積極、主動的做好本部門日常內務工作。

1、日常接待工作：接打電話時，使用文明語言，說話和氣、熱情，禮貌地接待工廠及國外客戶來訪人員，對於遇到相關問題來諮詢或者要求幫助的人員，我都會盡我所知給予解答或及時轉達相關領導給予解決。

2、物資管理工作：制定公司日常辦公用品購入和領用表，做好物資的領用管理，根據部門領用情況，進行領用登記。

3、文件管理工作：根據工作需要，隨時製作各類表格、文檔等，同時完成各部門交待打印、掃描、複印的文件等，對公司所發放的通知、文件做到及時上傳下達。

4、人事檔案管理工作：將在職員工和離職員工檔案進行分類存檔，並做掃描電子存檔，新員工評定表按年度排序裝訂成冊保存等。

5、招聘工作：查收郵件閱讀簡歷，預約安排應聘人員進行經理面試以及總經理複試。

6、商務會議及展會行程安排工作：制定出差計劃表，預訂國內、國際機票和酒店，確保出差人員的行程正常進行。

7、財務工作：辦公用品費用、快遞費用的核對及申請，機票、酒店費用的支付，確保及時支付相關合作公司的月結費用。

8、快遞工作：做好國內國際寄件登記和簽收遞交工作，定期上xx網站跟蹤查詢客戶簽收情況，如發現有不正常的快件，及時反應到對外業務人員和相關領導。

9、協助工作：協助部門經理做好公司季度及年度活動的組織和安排工作，以及搞好公司企業文化的宣傳活動。

三、20xx年度所學知識

1、行政部門經理xx的指導：學習正規化的文檔管理、規範的公文寫作、靈活的接待技巧、公共關係中的禮儀形象等。

2、單證部門經理xxx的指導：學習基本的外貿知識、國際快遞的運費覈算及成本控制、基本的網絡維護及電腦方面知識、複印機和打印機的保養及維修。

3、船務部門經理xx的指導：英文軟件及學習方法的提供，還時刻提醒我加強英文的學習及鍛鍊等。

4、設計部門經理xx的指導：photoshop的正確使用及公司存檔文件的簡單封面設計。

5、業務部門經理xx的指導：學習xx在工作中有條理處理事情的方法。

6、財務部同事的指導：費用申請單的規。

7、外貿業務員xx和xx的指導：對外郵件xx的整理及歸檔方法，加強英文閱讀能力。

8、總經理xx的指導：internet的廣泛運用，用心做好每一件事。

9、董事xx先生的指導：認爲是對的事情，就放膽努力去做，就算最後沒有成功也沒關係，至少曾經努力過。

四、20xx年度需要努力的方向及感想

助理對於我來說是公司對我能力的一個肯定以及賦予我的一個新的挑戰，希望能通過近2個月內的學習，努力提高工作水平，適應新形勢下工作的需要，在不斷學習的過程中改變工作方法揚長避短，踏實工作，力求把今後的行政工作做得更好。

感謝公司的栽培和給予學習的機會，感謝同事們的每一次幫助，今後我將不斷自我鞭策，自我激勵，時刻嚴格要求自己用心做好每一件事，希望自己也能運用所學，爲公司出一份綿薄之力，更希望在不久之將來，我在工作上也可以獨擋一面，不再依賴部門經理，不再依賴同事們，不辜負培養我幫助我，讓我成長起來的人！

20xx年我將以一個嶄新的面貌投入到今後的工作中，同時也希望能和公司一起成長，共同進步！

行政文員工作總結5

進入公司至今，已有xx個多月的時間，回首XX年的工作表現，雖存在些許的不足之處，但總體的付出，還是獲得了不少收益，現就XX年的工作情況，做如下總結：

一、工作中的收穫：

能夠較好地完成本職工作（如文件的錄入、存檔、打印、辦公用品發放等）；懂得事情輕重緩急，做事較有條理；與同事相處融洽，能夠積極配合及協助其他部門完成工作；工作適應力逐步增強，對後期安排的工作，現已得心應手。

二、工作中存在的不足：

工作細心度仍有所欠缺；工作效率雖有所提高，但感覺有時各部門之間的配合仍有所欠缺，工作效率並非是最快的！

三、接下來的工作計劃：

會根據以上工作中存在的不足，不斷改進，提高自我工作意識及工作效率，努力做好工作中的每一件事情！

總的來說XX年的工作是盡職盡責的，雖然亦存在着些許的不足，工作的確也不夠飽和，時有不知道該幹什麼的感

覺，但這一切的一切相信也會隨着20xx年的到來而逝去。非常感謝公司領導及同事們對我工作的支持與肯定，相信20xx年的我，在行政文員這個崗位上會做得更好，發揮得更加出色！

20xx年文員年終總結

時光總是轉瞬即逝，一轉眼來中交一公局沈丹項目工作已經一年有餘，回顧反思初來時的懵懵懂懂以及一年以來對本職工作的逐步熟悉，對綜合辦公室文職工作有了切身感受。20xx年，在項目領導的重視關心和各部門同事的大力支持下，我堅持以服務爲宗旨，始終嚴格要求自己，提高自身素質，紮實勤奮工作，努力爲項目的進一步發展貢獻自身的一份力量，勤勤懇懇做好本職工作。年終歲尾，對來自實踐的零碎體會和不成熟心得以及一年來的工作總結，願與各位領導和同事們彙報如下：

一、 綜合辦文員是一個能夠啓智成才的崗位

1、綜合管理部部門工作的綜合性強，接觸面廣，既要乘上，又要啓下，還有橫向聯繫。工作範圍廣，既要做好本部門事務，又要協調其他部門事務。其次是服務面寬，上下左右、大大小小的事都會彙集到辦公室來，工作內容極其繁雜。對內對外，對上對下的協調很重要，不論是上報還是下發，需要辦公室一一溝通，協商並組織落實。由於工作內容的綜合性，作爲綜合管理部文員，加班加點多點，特別是犧牲的是休息和娛樂時間，得到的是更多學知識、長才幹、強素質的機會；工作要求高、負荷重、節奏快，能夠培養緊張快乾、嚴謹高效的作風；做不到精通某項工作，多學博採，全面熟悉也未嘗不是一件好事。

2、涉及工作領域廣，可以博採衆長，吸取精華，在完成不同類型工作中經受鍛鍊。項目經理部早會、旬例會和相關部門組織召開的專題會議討論研究的事項，往往爲我標段工程建設以及各部門工作指明方向；項目領導講話中涉及到的，往往是方方面面的工作；擬寫維穩預案、擬寫紀檢監察工作總結、建立排查問題庫、上報京沈公司維穩週報、上報沈丹指揮部徵拆問題庫、上報本溪市交通局工程進度表所涉及到的內容，往往需要和不同部門的同事進行合作，一起幹。在不同類型的工作中，採取不一樣的工作方法，常常使自己有這樣的感受：多接觸一項工作，就多熟悉一個領域；多參與一個活動，就多一份工作經驗；多同其他部門同事合作共事，就多學到一種工作方法。

3、工作的標準高、要求嚴，可以變壓力爲動力，養成處處謹慎、事事認真的良好習慣。作爲綜合部文員，對項目經理部下發各工區的文件要嚴格審覈把關。一方面是行文規範上，分清楚上行文、下行文、平行文；另一方面是文字格式上，檢查是否符合規範，是否存在錯字、別字，語句是否通順。再者，嚴格執行各部門用印登記制度。初到項目時在用印這方面犯了不少錯誤，未嚴格執行登記制度，在項目領導的寬容教導下，認識到用印登記的重要性。各部門使用項目印章時必須有主管領導的審批，如果領導不在需通過電話請示，經領導同意後方可用印。

二、 綜合辦文職工作無小事。

#from 作爲辦公室文員不但要做好辦文工作，辦事、辦會工作一樣也不能少。在一年多的工作經歷中，做的最多的往往是大量、瑣碎和事務性的工作，一年到頭，忙忙碌碌，不能說出了成績，但是更多的是防止出錯和失誤。一方面是文件流轉、分發是否及時；一方面是領導閱批內容是否按時傳達到各部門各工區；另一方面是流轉完畢的文件是否得到妥善保管；再一方面，已存檔的文件是否可以便捷快速的查找到，臺帳登錄工作是否細緻。在工作實踐中，自己比較注意這麼幾點：

1、小事當大事辦。這是個工作態度問題。綜合辦公室是各級文件的收發流轉部門，作爲綜合辦文員直接負責着所有文件的收發流轉，如果流轉不及時，可能影響到相互關係，貽誤工作，造成不必要的麻煩。因此，對待接手的每一份工作，都要足夠重視，樹立主人翁意識，立即行動，對工作的完成情況負責。

2、再忙也要出精品。這是個工作標準問題。一年來的工作經歷讓我感到，活越多，越需要抓緊；工作越忙，越不能亂了方寸；要求越急，越不能浮躁。整理文件，辦理事情，不僅不能出差錯，而且要強化精品意識，做到幹一項是一項，辦一件成一件。

3、被動之中求主動。這是個精神狀態問題。綜合管理部工作有着較強的服務性、從屬性、被動性的特點，工作要服從領導日程，圍着領導轉。一般來講，工作事項有着突發性，但這並不是說只能等米下鍋，被動應付。事實上，只有充分發揮主觀能動性，才能變被動爲主動。多打進攻仗，留足提前量，事事想在先，工作幹在前，在突擊性工作多的情況下，才能保質保量完成任務。

三、日事日畢，日清日高，月度任務月度總結

1、自20xx年2月份復工以來，綜合部共收到京沈公司、沈丹指揮部來文482份，瀋陽南站工程建設指揮部來文412份，中交一公局來文228份，監理站來文76份，工區來文18份；下發各工區文件中，調度通知213份，紅頭文件73份，會議紀要21份，內部調度通知8份。每一日的收文發文以及領導閱批後需要各工區辦理的文件面單都掃描後連通文件發送到各工區，並及時提醒項目經理部各部門辦理。每日登記記錄收發文臺帳，並同各工區綜合部收發文件人員進行覈對當日發文情況，確保不漏發。

2、針對各辦公室用紙情況出臺《紙張管理辦法》，做到紙張領取使用有登記。通過20xx年5月份至20xx年11月份7個月份的統計情況來看，每個月項目經理部各部門的紙張使用量大致爲8小包。假設一包紙28元的情況下，每月項目經理部打印用紙的花銷爲224元。此外，在項目領導的認同下，綜合部採取以下措施減少以至杜絕紙張的鋪張浪費情況：各部門打印文件發綜合部，統一由綜合部進行打印；提倡雙面打印，提高紙張利用率；審慎審覈稿件，減少出錯率；加強監督，雙向監督。

3、嚴格執行辦公易耗用品購買領導審批制度、出入庫臺帳登記制度。項目經理部辦公易耗用品主要爲碳素筆、筆芯、筆記本、訂書器、訂書釘、橡皮、2B鉛筆、膠水、抽杆夾、印油、7#電池、5#電池、檔案盒、膠帶、曲別針、A4紙張、A3紙張以及打（復）印機碳粉盒。綜合管理部hp傳真機一般是每一個半月更換一次碳粉盒；hp彩打機自購買至現在也已更換三四次碳粉盒，具體更換頻次根據當月打印數量來定；佳能大型打印機碳粉盒更換頻次大致兩月一次。

四、加強溝通，退一步海闊天空

工作中，由於所處的位置不同，考慮問題的視角不同，難免存在摩擦，這就要求我們在工作過程中要不斷加強溝通。面對問題，而不是迴避矛盾；解決問題，而不是證明對方錯誤；換位思考，而不是固執己見。通過溝通，讓彼此理解對方所要表達的意思，進而採取有效的辦法，化解存在的問題，以便更好的開展工作，營造良好的職場環境。工作總結一年以來的職場生活中，也慢慢的發現自身還存在很多的不足和需要改進提高的地方：在工作中主動性不足，與領導溝通較少，遇事考慮不夠周全；做事考慮問題循規蹈矩，不夠靈活，缺乏開拓創新意識；在正確領會領導的意圖，爲領導服務的超前性方面還存在欠缺；在領導考勤問題上，有些瞻前顧後，猶豫不決。

20xx年即將過去，充滿挑戰和機遇的20xx年即將到來，在新的一年裏，我將總結經驗，克服弱點，改正缺點，加強學習，以良好的心態、堅定的信念和飽滿的工作熱情投入到工作中。多動腦勤思考，不斷完善自己，努力提高工作水平，跟上新形勢下企業發展的需要，爲企業的發展貢獻自己的綿薄之力。

行政文員工作總結6

1、過去的一年裏，在公司領導和同事們的關心支持下，辦公室緊緊圍繞公司中心工作，團結協作、盡職盡責，全面發揮參謀助手、服務保障、統籌協調的職能作用，通過全體成員的不懈努力，較好地完成了各項工作任務，現將本年度工作情況和明年工作計劃彙報如下：

2、回顧20xx年，作爲公司的行政文員，一年來，在部門領導的關心指導和同事們的支持幫助下，我勤奮踏實地完成了本年度的本職工作，也順利完成了領導交辦的各項任務，現將這一年的整體工作情況總結匯報如下：

3、20xx年已經過去，在過去的時間裏，有感慨，有喜悅，有探索，有突破。在領導的幫助指導和同事們的支持下，通過不斷地實踐和積累，自身素質和能力得到了較大提高，視野更加開闊，現將一年來工作情況彙報如下：

4、轉眼間20xx年過去了，回顧這一年，在領導的關心指導和同事的支持與幫助下，我順利的完成了本年度的工作。在工作中，既有不少收穫，也有很多的感悟。在實踐中，對自我認識有了很大的提高，更明確了自己前進的方向。爲了今後更好的工作，讓自身價值得到更充分的體現，總結經驗、完善不足，現就本年度的工作總結如下：

5、過去的近一年是忙碌而充實的一年，也是我加入公司從陌生到熟悉的一年。這一年中工作的點點滴滴，讓我不斷地學習、成長着。回顧一年來的工作，我在公司總經理的正確領導、各部門的積極配合以及各位同事的支持協助下，嚴格要求自己，按照公司要求，較好地發揮了行政部服務基層、以文輔政的工作職能，完成了自己的本職工作。

6、不知不覺20xx年的工作已經告一段落，回首過去的一年行政部的工作，內心不禁感慨萬千，過去的近一年是忙碌而充實的一年，也是我加入行政部以來從陌生到熟悉的一年。這一年中工作的點點滴滴，讓我不斷地學習、成長着。雖沒有轟轟烈烈的戰果，但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。

7、轉眼間已至xxx年歲末，進入公司至今，已有半年多的時間，回首xx年的工作表現，雖存在些許的不足之處，但總體的付出，還是獲得了不少收益，現就xx年的工作情況，做簡要總結：

行政文員工作總結7

時光荏苒，20xx年即將過去，回首過去的20xx年，內心不禁感慨萬千，時間如梭，轉眼間又將跨過一個年度之坎。回首望，雖沒有轟轟烈烈的戰果，但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。對於我們每一個追求進步的人來說，免不了會在年終歲未對自己進行一番“盤點”，也算是對自己的一種鞭策。

行政後勤部是醫院的關鍵部門之一，對內管理水平的要求應不斷提升，對外要應對上級各項檢查。

回顧xx年，在醫院領導的正確領導下，我們的工作着重於醫院的經營方針、宗旨和效益目標上，緊緊圍繞重點展開工作，緊跟醫院各項工作部署。在管理方面盡到了應盡的責任。爲了總結經驗，繼續發揚成績同時也克服存在的不足，現將20xx年的工作做如下簡要工作總結。行政後勤工作大體上可分爲以下幾個方面：

一、人事管理方面

1.根據部門人員的實際需要，有針對性、合理地進行招聘，以配備各崗位，逐漸完善招聘、入職、考覈各項程序。

2.規範了各部門的人員檔案並建立電子檔案，嚴格審查全體員工檔案，對資料不齊全的一律補齊，建立了完善的人員信息系統。

3.有步驟的完善培訓管理機制，有計劃的外派員工學習並安排內部中層以上的領導培訓員工，加強員工的業務能力以及員工的職業素質培養，同時加強內部的培訓管理工作。

4.在保障依法執業和醫護人員繼續教育方面，20xx年x月一個月內共辦理繼續教育人員xx人，醫師變更人員x人，醫師首次註冊x人，護士變更x人，辦理護士延續註冊xx人，辦理護師報名xx人，爲醫院醫護人員依法執業帶來便利，有效杜絕非法執業現象的出現。

二、行政工作方面

⒈加強文檔信息管理工作及時傳達上級來電來文，並有效的收集上級各項學術交流會議與培訓信息，讓醫務人員從根本上走出去，開闊了視野，學習了外界先進的理念與知識，爲醫院實現現代化管理打下了基礎；完善人事檔案信息，辦理好醫護人員變更註冊信息，嚴格管理證照保管工作。

⒉和相關職能機關做好溝通工作，以使醫院對外工作更爲通暢，做好上級領導接待工作。

⒊對內做好辦公用品的採購，嚴格審查各部門的辦公用品的使用狀況，並做好物品領用登記，以節約降低成本爲第一原則，合理地採購辦公用品。

三、醫院管理運作方面

⒈順應市場的發展，依照上級要求，制定相應的管理制度。完善本院現有制度，使各項工作有法可依，有章可尋。在日常工作中，及時和院內各個部門、科室密切溝通、聯繫，適時對各部門的工作進行協調。

⒉逐步完善醫院監督機制。有一句話說得好：員工不會做你要求做的事情，只會做你監督要做的事情。基於這個原因，本年度加強了對員工的監督管理力度。

⒊加強團隊建設，打造一個業務全面，工作熱情高漲的團隊。作爲一個管理者，對下屬充分做到“察人之長、用人之長、聚人之長、展人之長”，充分發揮他們的主觀能動性及工作積極性。提高團隊的整體素質，樹立起開拓創新、務實高效的醫院新形象。

⒋充分引導員工勇於承擔責任。以前醫院各職能部門職責不清，現逐步理清各部門工作職責，並要求各人主動承擔責任。

四、後勤保障方面

1、建立停車場收費系統，加強了停車場的管理，在收費上嚴格把關，一天均收入在xx以上，爲醫院增加年收入約xx萬元左右。

2、引進了“鮮活直飲水”：醫院往年一年用水費用約在x萬元以上，而引進了“鮮活直飲水”一年水費合計約xx元左右，爲醫院節約了資源，節省了開支和人力，爲患者和職工也帶來了極大的便利，並迎合了市場環保需求。

3、對於後勤維修方面仍存在不足，xx年將繼續改革，完善後勤各項保障工作。在後勤人員管理上加強管理與培訓，增強服務意識，改善工作方式提高工作效率，保障醫院正常運轉。

4、用車管理上：xx年完善用車制度，對商務用車程序進行了規範，並限制公務用車方式，提暢綠色出行，鼓勵公交出行，保障了正常用車程序；在救護車管理方面，更加加大了管理力度，司機24小時隨時隨地待命，保障了醫療用車需求。

作爲行政後勤部負責人，我充分認識到自己既是一個管理者，更是一個執行者。要想帶好一個團隊，除了熟悉業務外，還需要負責具體的工作及業務，以身作則，這樣才能保證在人員偏緊的情況下，大家都能夠主動承擔工作，使醫院各項工作正常進行。新的一年意味着新的起點、新的機遇、新的挑戰，我們決心再接再厲，迎接新的挑戰。

行政文員工作總結8

不知不覺中一年的時光已悄然飛逝。自20xx年5月進入公司以來，我學到了很多，也收穫了許多。剛加入公司時，我對公司的運作模式和工作流程都很生疏，多虧了領導和同事的耐心指導和幫助，讓我在較短的時間內熟悉了工作內容還有公司各個部門的職能所在，點點滴滴都讓我在工作中進步，受益匪淺。在過去的一年裏，雖沒有轟轟烈烈的戰果，但也算經歷了一段時期的考驗和磨礪。現就進入公司以來的工作情況向各位領導及同事作簡要彙報：

一、前臺日常工作。主要包括：

1、負責前臺服務熱線的接聽和電話轉接，做好來電諮詢工作，重要事項認真記錄並傳達給相關人員，不遺漏、延誤；

2、負責來訪客戶的接待、基本諮詢和引見，嚴格執行公司的接待服務規範，保持良好的禮節禮貌；

3、負責公司接待室及領導辦公室的衛生清潔及桌椅擺放，並保持整潔乾淨；

4、早上給同事開門。保障員工飲水的及時供應；報刊雜誌的收取和保管及信件的收取和發放；

二、行政工作方面

行政工作是繁瑣的，小到複印、掃描、傳真、訂餐、發快件、印製名片、訂閱報刊雜誌、文件的保管、聯繫清潔公司清洗地毯、列需要採購的辦公用品清單、電子郵件的查收與轉發、辦公設施環境維護協調、協助銷售部進行投標文件的打印、整理及標書的裝訂、庫存物品的臨時保管與統計、會議紀要的記錄和整理，大到費用結算、訂房、訂機票每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗，如何化繁爲簡而又能保證萬無一失，如何以最小的成本換得最高的效率，這已經不單純是對現代企業從事業務工作人員的要求了，對行政工作人員也同時適用。

三、人事管理方面

1、落實相關人事管理制度初到公司，由我負責公司的考勤統計工作。在執行過程中，我儘快適應公司的政策安排，儘可能做到實事求是地統計考勤，每月初以統計數據爲依據製作考勤統計表，並及時交由財務製作工資表。

2、人事相關資料。爲了方便開展人事工作，規範管理人員情況，部門根據工作需要，在上級的指導下，建立了相關人事表格並和寶雞方面統一了格式，包括《應聘登記表》《入職員工簡歷表》《車輛審批單》《請假申請表》《未打卡情況登記表》等，也加強了各部門之間工作的溝通與聯繫。

3、歸檔人事檔案及時更新各兄弟公司及相關往來單位的通訊資料對於公司的業務效率的提高是很重要的，因此需要及時更新通訊錄並上傳至羣郵箱中，給公司各位領導及辦事員備查使用。另外在員工檔案的管理上，做到分別以紙板和電子版備份，嚴格審查全體員工檔案，對資料不齊全的一律補齊，並及時將最新的信息更新。員工檔案是隨時掌握員工基本資料情況的資源庫，也是建立員工人才儲備的一個重要環節，它包括員工手寫檔案，包括在職人員員工檔案，離職人員員工檔案，以及應聘人員檔案存檔三部分，檔案的建立以及有效管理，有利於公司隨時掌握在職人員以及人員流動情況，並建立公司的人才儲備庫。

4、製作員工生日統計表並及時提醒領導給大家準備生日禮物，爲大家創造一個和諧溫馨的大家庭的環境，也是我們公司的企業文化基礎建設的.一部分。

5、組織每個月的團隊活動。先後組織到海底撈、醉秦坊、草原牧歌聚餐，到真愛唱歌及給員工慶祝生日，都取得了較好的效果，加強了同事之間的交流，活躍了公司氣氛。

6、協助部門主管起草行政文件、放假通知、溫馨告示草案等。新的一年對我們來說意味着新的機遇與挑戰。針對20xx年工作中存在的不足，在新一年的工作中，我需要做好以下幾個方面的工作：

1、做好辦公室內務工作。注意植物的保養、更換及辦公室內的清潔、保潔；注意複印機、打印機、熱熔裝訂機等辦公設備的保養。做好辦公用品的費用控制，維護好各種辦公設備的正常運行。在努力做好爲各部門服務保障工作的同時，還要做好協助性工作。

2、在日常工作中注意收集信息，以備不時之需。例如快遞公司的名片、酒類禮品供應商、航空公司訂票電話以及飯店訂餐電話等。

3、團結員工，豐富員工業餘生活，協助領導加強團隊建設，打造一個業務全面，工作熱情高漲的團隊，和大家一起創造良好的工作氛圍，提高團隊的整體 素質，加強團隊合作精神。積極發現部門員工的長處，使其在工作中得以發揮，增加部門員工的凝聚力，使企業的發展和個人的發展相結合。

4、處理好日常行政事務管理，做好重要活動和外出活動的安排。協助公司領導不斷完善各項規章管理制度，使公司趨於規範化的管理。加強公司車輛調度、管理、維修、保養工作，確保公司領導和員工正常工作用車。

5、協助部門經理制定行政工作計劃，起草各項行政管理規章制度。依照公司要求，建立健全完善的員工手冊和其他相應的管理制度，使公司的各項工作有章可循、有條不紊的進行。成功的企業源於卓越的管理，卓越的管理源於優異、完善的制度。隨着公司的不斷髮展，搞好公司管理制度無疑是其持續發展的根本。因此，有必要建立健全一套合理而科學的公司管 理制度，實現管理規範化。

6、建立人才儲備庫，在公司有需要的時候協助領導招聘合適的員工。以公司的利益和需要爲出發點，以公開、公平、公正爲選拔原則，把好公司引進人才、擇優錄用的第一關。爲公司領導進一步擇優錄用新職員奠定了良好的基礎。

7、加強業務知識的學習，深入瞭解咱們公司的產品性能，以便能更好的協助領導及銷售人員的工作。作爲一名前臺行政工作人員，需要掌握的知識還很多，在以後的工作中我會自覺加強學習，向理論學習，向專業知識學習，向身邊的同事學習，進一步提高自己的理論水平和業務能力，全面提高綜合業務知識水平。 在20xx年的工作中，我深切認識到自己知識面的不全面，很多實際工作上理論與實踐無法完全連接起來。在以後的工作中，我應該加強學習，用知識指導實踐，在實踐中總結經驗，不斷進步，不斷提升。通過各種途徑進行學習，利用網上資源學習與工作有關的知識，不斷開闊視野，豐富頭腦，增強能力，以便跟上形勢的發展，適應工作的需要，提高理論水平、業務素質和工作能力。

8、協助領導建設健康向上的公司文化，樹立起開拓創新、務實高效的公司新形象。企業文化不但能反映出企業生產經營活動中的戰略目標，羣體意識價值觀念和道德規範，還能凝集企業員工的歸屬感、積極性和創造性，引導企業員工爲企業和社會的發展而努力，同時企業文化還具有兩種約束力，一種是硬的約束力、制度，一種是軟的約束力、無形的，就是活躍企業的文化生活，良好的生活環境和業餘文化生活，都將對公司的發展起到良好的促進作用。

9、誠如×在上週會議上所說，20xx年將是××××龍騰虎躍的一年，將是 我們大力發展的一年。在這一年中公司將有許多新的工作要完成，新的制度要完善。我將積極收集相關資料，努力完成好上級領導的安排的工作任務。作爲行政人事部的工作人員，我充分認識到自己的工作雖然瑣碎但也有它的重要性。

正所謂“天下難事始於易，天下大事始於細”。要想協調好一個團隊，必須做好每一件瑣碎的小事以保證業務的正常有序發展。首先要抱以一個正確的心態，踏踏實實、任勞任怨地完成上級交派的工作；其次，要不斷提高自己、抓住每一次讓自己學習和成長的機會，努力提高業務水平，在業餘時間善於發現與工作有關的新事物新知識；最後，以主人翁的姿態發揮所長，爲公司分擔更多力所能及的工作。只要我們工作更加細緻點、溝通多一點、責任心強一點，我相信陝西隆翔會越做越強。最後，感謝各位領導能夠提供給我這個工作平臺，使我有機會和大家共同提高、共同進步；感謝每位同事在這一年來對我工作的熱情幫助和悉心關照。雖然我還有很多經驗上的不足和能力上的欠缺，但我相信，勤能補拙，只要我們彼此多份理解、多份溝通，加上自己的不懈努力，相信公司明天會更好。

×××

20xx年1月22日

行政文員工作總結9

自加入xx公司以來已經一年多的時間了。在這裏我從學校的一名學生踏上了工作崗位成爲一名員工，學到了更多的知識技能，各方面都有了的提升。在領導的支持和同事們的幫助下，較好的完成了自己的本職工作。很感謝當初公司領導給我這個成長的平臺，讓我可以在工作中不斷成長，不斷學習，提升了自身的素質，現將一年的工作總結如下：

一、日常工作方面

1、把事情細節化、條理化、規範化前臺的工作比較瑣碎，收發傳真、郵件、報紙，維護辦公設備、送水、接待不同的來訪人員等。剛接觸工作時，有時候事情趕到一塊就會有些應付不過來，顯得手忙腳亂。雖然完成了工作，但是在工作過程中有些細節就沒能注意到，做事情也顯得沒有條理。效率也就低了下來。經過不斷的摸索和總結，我意識到要想優質的完成這些工作，首先要把工作從全局統籌好，再從細節入手，保持良好的工作狀態，提高效率。只永不懈怠的提高自己，才能勝任看似簡單的行政工作。現在，已能較好的統籌安排工作，並努力把工作細節處理得當。爭取給大家最到位的支持和服務，不斷提高自己的業務水平，按職業化的標準時刻要求自己。同時，規範化方面還需要加強，我也會在今後的工作中更加註意這一點。

2、保持較好的工作狀態人低爲王，地低爲海。行政本身是一個服務性和支持性的工作，尤其是前臺接待。當有客戶到訪或是公司有大型會議時，前臺就會負責一些茶水準備和服務工作，要了解到每個人的需求，適時地爲大家服務。在接待其他人員，如送報、送水、來訪人員的司機，也要服務周到，體現出公司的良好的形象。只有保持良好的工作狀態，才能提升服務質量。在工作過程中，我要求自己避免消極情緒，謹記工作職責，時刻把自己的位置放到一個合適的高度，本着爲人服務提升自己的態度投入到工作中。這也是一個行政人員必備的素養。

3、學會溝通和團隊協作溝通，是一個人生存在這個社會中必不可少的一種能力。前臺工作需要對內、對外和各部門以及社會上很多人士打交道。溝通、以及良好有效的溝通顯得尤爲重要。在這一年的工作中，各項溝通基本暢通，但本身也存在着不少問題。當一件事情發生時，很多情況下我在溝通時缺少積極性和主動性。總是花費時間在去想這件事上，而不是及時的去了解、溝通，在處理事情時略顯被動。因此，也浪費了一些時間，降低了工作效率。這是很不專業的一面。遇事積極主動，在第一時間去解決問題。不僅可以把工作更好的完成，也能促使自己養成做事不逃避、勇於向前、負責到底的品質。

二、加強自身技能和素養方面

走出學校，初入職場，在能力和閱歷方面都很不足。經過這一年的學習和積累，已能保證本崗位各項工作正常運行，但是還欠缺很多。我也在工作中找尋不足，抓緊學習，培養自己的各項能力。目前，我通過學習了相關專業知識，包括了前臺的職業素養與能力提升、檔案管理、行政統籌管理等相關內容。財務會計方面的知識也很欠缺，也正在學習這方面的知識。通過這些學習，使自己的技能有了一定程度的提高，也更希望能在以後的工作中有機會參加相關的培訓，更大程度上提高工作技能。在平常的工作中，看到同事的一些好的工作方法我也會悉心學習，真切感受到身邊的每位領導和同事都是身上集着不同優點的老師，每個人身上都有我值得學習的地方。工作技能有時候也不光光是自己從書本上學習出來或做出來的，有時候也需要吸取別人身上的精華。

三、工作成果與存在的問題

1、工作成果

辦公設備、大桶水等各項臺賬建立完備;餐飲、酒店、訂票等各項服務基本完善;每日巡檢、各項檢修維護順利進行;各類賬目報銷流程規範;其他服務、跟進工作有序進行。

2、存在的問題

(1)工作不夠精細化：前臺工作貴在精細，但有很多地方我還沒有做到這一點。在服務支持上，會議室、茶水間、前臺大廳，二樓辦公大廳的衛生保持上做的很不到位，沒能夠及時的發現問題，更談不上及時解決。招待用的杯子和一些服務方向指示也存在問題，沒有給大家提供方便的服務。

(2)執行力不夠：當接到領導指示，完成某項工作時，往往在執行上會有卡殼。這跟自己對任務和指示的認識、和自身對問題變通、行動都有關係。

(3)工作效率低下：由於自身知識結構和工作技能的原因，在一些工作中效率跟不上去。如一些文件的整理上，就由於辦公軟件知識和技巧的欠缺而不能夠保質保量的完成。還有其他一些專業性較強的工作也是如此。

以上的問題必會在以後的工作中加以解決。一年的工作中，着實學到了很多，非常感謝領導對我的包容和支持，讓我得以有這樣的機會工作學習，不斷成長，再接下來的工作中，我定會再接再厲，爭取做得更出色。

行政文員工作總結10

時光飛逝，轉眼間20xx年已過去，在這一年時間裏，我作爲公司的行政服務人員，圍繞公司的經營發展目標，立足本職、突出重點、狠抓落實、認認真真完成各項工作，取得了一定的成績。現將近一年工作情況總結如下：

一、加強理論學習，提升思想覺悟

我是一個熱愛學習的人，認爲在高速發展的21世紀裏，不學習進步就更不上時代的腳步。行政工作雖難度不大，但多數都很繁瑣，要做到面面俱到還是很不容易的。因此，需要我以高度的責任心和較強的工作能力才能做好各項行政工作。思想是行動的先導。因此，要想幹好工作，首先要端正思想態度。把提高思想覺悟作爲一種責任，更是一種境界。我堅持利用空餘時間學習理論知識，不斷武裝自己的頭腦，用先進的思想理念指導工作的開展。同時，我還注重理論和實踐的結合，探索新的工作方式方法，不斷提高自身的綜合素質。

二、愛崗敬業，甘於奉獻

作爲一名行政服務人員，我堅信“把簡單的事做好就是不簡單，把平凡的事做好就是不平凡。”事無鉅細，我都以嚴謹、認真、負責的態度做好每件工作。遇到難題，我始終堅持向同事請教，借鑑他們的工作經驗，自己想方設法解決。不斷在工作中學習，積累，也形成了一套行之有效的工作方法。

除了做好日常的行政工作外，我這一年主要的工作包括員工食堂協調管理和我們行慶一週年活動以及其它重要的會議會務工作。其中，員工食堂是五月份開業的。我爲了做好食堂開業的準備工作，無論颳風下雨，還是烈日炎炎，我都不計辛苦，到處奔波。常常加班加點準備材料，終於，用了20天的時間，把衛生證、煤氣等事關食堂的各項事項都辦理得順順當當。現在，我們的食堂已開始正常運轉。

另外，20xx年我行的週年慶、董事會、監事會、股東大會等重要會議活動召開前，我都做好了相關的會務保障工作。包括會前準備、會中服務、會後處理等都嚴格按照上級要求，做好協調處理。

三、工作中的成長和不足，以及今後的工作設想

在這一年時間裏，我在xx這個大集體裏成長了很多。無論是待人接物，還是做人、做事上能力都有了很大的提升。但是，我還是能夠看到自己的不足。比如，

一是工作經驗還有所不足。有時處理問題方式方法有點欠妥。

二是習慣按經驗辦事，不能解放思想，積極創新，更好地開展工作。

三是行政工作很細瑣，個人有時存在急躁情緒和懈怠情緒。

總結過去，展望未來。下一年，我會不斷改進上述缺點，繼承併發揚優點。不斷以嚴格的要求來約束自己，勇於接受新的挑戰，爲我們xx行的發展貢獻力量。

行政文員工作總結11

時間飛逝，轉眼我來公司已經3個月了，在這三個月的試用期裏我和同事相處融洽，在領導的指導和同事配合下擔任了公司前臺工作。試用期間的三個月不僅僅學到了公司的各項規章制度，企業文化。而且對前臺這個工作有了更深刻的理解

要做好前臺這個崗位的話，就要對前臺工作有重要性的認識。這個崗位不單單體現出公司的形象；還是外來客戶對公司的第一形象。所以，從前臺迎客開始，好的開始是成功的一半。我覺得，不管哪一個崗位，不管從事哪一項工作，都是公司整體組織結構中的一部分，都是爲了公司的總體目標而努力。有了對其重要性的認識，促使我進一步思考如何做好本職工作。

時間一晃而過，轉眼間試用期已接近尾聲。在這段試用期中可以說是有喜也有憂。喜的是和同事們工作相處中，自己慢慢轉變爲一個社會人，自身實踐經驗和工作能力得到提高。憂的是自己還有許多方面有待於提高。

記得初到公司時，我對公司的瞭解僅僅侷限於公司網站的簡單介紹，除此之外，便一無所知了。但是，在領導和同事們的支持和幫助下，我不僅加深了對公司的瞭解，而且很快就掌握和熟悉本崗位工作的要求及技巧，嚴格做到按時按量完成產品終端頁等頁面的製作，保證頁面的與效果圖的一致性和頁面在各個瀏覽器中的兼容性。同時，減少頁面中冗餘的代碼，保證頁面的加載速度。此外，注意用戶體驗問題，站在用戶的角度瀏覽網頁，發現問題、解決問題，以提高網站的瀏覽量。

自從擔任網頁製作以來，雖然在工作中取得了較好的成績，但也還存在一些不足之處。例如：工作中沒有充分領會領導的意圖，有時會忽視公司的工作流程等等，這些都是由於工作態度和細節決定的。這些不足都需要在今後的工作中加以改進。

在今後的工作中，我將努力提高技術水平，克服不足，朝着以下兩個方向努力：

1、在以後的工作中不斷學習技術知識，通過多看、多學、多問、多練來不斷的提高自己的各項業務技能。

2、提高自己解決實際問題的能力，並在工作過程中慢慢克服急躁情緒，積極、熱情、細緻地的對待每一項工作。

短短三個月的時間，我學到了很多專業的知識，能夠得心應手開展工作；在一個和諧的環境下，開心的工作；可以說都是受益於各位領導的栽培和各位同事的賜教。

總的來說，由於本人工作經驗不多，能力還有欠缺。雖然能勝任本職工作，但是社會在不斷的進步，技術在不斷的更新，我還需要更多的磨礪。爲此，今後在工作中，我需要進一步增強開拓創新精神，刻苦鑽研新的技術。在上級的正確領導下，努力拼搏，紮實工作，以更好的質量、更高的效率、更紮實的作風做好本職工作，爲我們這個光榮的集體、輝煌的事業做出應有的貢獻。

行政文員工作總結12

入司半年多來，在各位領導的關心下、全體同事的幫助下，我迅速適應工作崗位，全身心的投入到工作中，恪盡職守。現將半年以來的工作情況作以下彙報：

　　一、 工作內容：

1. 負責接聽轉接電話;平均每月1100次.

2. 接待來訪人員平均每天15人；

3. 負責傳真文件的收發每月平均30次；

4. 電話機與時鐘管理:5. 每月更新內部聯繫電話卡.

6. 公司飲用桶裝水(彩田)共2413桶,及招待客人用瓶裝水(益力)455箱.

7. 放行條整理錄入．

8. 車輛檔案管理. 公司目前客車共有15輛,貨車3輛.總計18輛.

9. 統計每月外請車輛費用及報銷司機出車費用.

10. 統計司機每天加班工時;每次出車登記,及登記車輛維修記錄.

11. 每月集團短號辦理資料登記.

12. 其他工作等。

　　二、工作總結

儘管前臺工作沒有象公司業務、營銷、財務等部門對公司發展所作的貢獻大、直接，但公司既然設了這個崗位，領導必定認爲有其存在的必要性。我認爲，不管哪一個崗位，不管從事哪一項工作，都是公司整體組織結構中的一部分，都是爲了公司的總體目標而努力；文員工作的特點是事無大小、瑣碎繁雜。

1. 工作上，我始終堅持勤奮、務實、高效的工作作風，認真做好本質工作；

2. 思想上，服從領導分配，做事不計得失、不挑輕重；

3. 態度上，平時刻注意自己的言談舉止，前臺是公司的窗口，絕不因自己的過失而影響到公司的形象；

4. 生活上，我堅持謙虛、樸實的作風，擺正自己的位置，尊重領導、團結同志、以誠待人，正確處理好與同事的關係。

行政文員工作總結13

20xx年x月加入貴公司，任行政文員工作，之前有過一點相關工作的經驗，但來到貴公司後我虛心向人請教和學習，一切都從零學起，從零做起，使自己從零中慢慢成長和完善，使自己的行爲標準、思想覺悟和工作能力盡快的向公司要求的目標靠攏，希望自己能早日加入設計行業的大集體。

一年的時間很快過去了，在這一年裏，我在公司領導及同事們的關心與幫助下完成了各項工作，在思想覺悟方面有了更進一步的提高，這次的工作總結主要有以下幾項：

一、思想政治表現、品德素質修養及職業道德

能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策，通過網絡、報紙、雜誌、書籍積極學習政治理論；遵紀守法，認真學習法律知識；愛崗敬業，具有強烈的責任感和事業心，積極主動認真的學習專業知識，工作態度端正，認真負責。

二、專業知識、工作能力和具體工作

我是xx月份來到公司工作，擔任公司行政助理工作，主要是做好行政工作。我認爲行政工作比較瑣碎，每天都面臨着大量的、瑣碎的、不起眼的事務，而這些事務又是必不可少的。爲了搞好工作，我不怕麻煩，向領導請教、向同事學習、自己摸索實踐，在短時間內熟悉了本職的工作，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路，能夠順利的開展和完成本職工作。概括來說，行政管理在企業中主要有管理、協調、服務三大功能；其中管理是主幹，協調是核心，服務是根本。總而言之，行政管理的實質就是服務。

在這一年中，我本着“把工作做的更好”這樣一個目標，開拓創新意識，積極的完成了以下本職工作：

（1）公司的兩次變更手續。

（2）公司員工聯繫單、固定資產、辦公明細等電子文檔的的更新。

（3）各類雜誌、報紙訂閱時間的統計及後續工作。

（4）工作區域的衛生管理及執行。

（5）做好辦公用品的管理工作：做好辦公用品領用登記，按需所發，做到不浪費，按時清點，以便能及時補充辦公用品，滿足員工工作的需要。

（6）辦公耗材及辦公用品的採購、維護與維修工作。

（7）認真地做好公司領導及行政經理交辦的其它工作。

（8）爲了公司工作的順利進行與客戶之間的工作協調，及時將客戶需求反饋給公司領導及設計師。

（9）及時將設計任務分配給各個設計師。除了做好本職工作，我還積極配合其他同事做好工作。

3、工作態度和勤奮敬業方面。熱愛自己的本職工作，正確認真的對待每一項工作，熱心爲大家服務，認真遵守勞動紀律，保證按時出勤，出勤率高，有效利用工作時間，堅守崗位，保證工作能按時完成。

4、工作質量、成績、效益和貢獻。在開展工作之前做好個人工作計劃，有主次的先後及時的完成各項工作，達到預期的效果，保質保量的完成工作，工作效率相對較高，同時在工作中學習了很多東西，也鍛鍊了自己，經過不懈的努力，使工作水平有了長足的進步，開創了工作的新局面，爲公司及部門工作做出了應有的貢獻。

總結一年來的工作，儘管有了一定的進步和成績，但還有其他工作也存在很多的不足。這都有待於在今後的工作中加以改進。在未來的日子裏，我將認真學習各項政策規章制度，努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平，希望能爲公司的發展做出更大更多的貢獻。

行政文員工作總結14

轉眼間已至*年歲末，進入公司至今，已有半年多的時間，回首*年的工作表現，雖存在些許的不足之處，但總體的付出，還是獲得了不少收益，現就*年的工作情況，做簡要總結：

一、工作表現和收穫：

1、工作表現：

A、嚴於律己，在工作中，以制度、紀律規範自己的一切言行，嚴格遵守機關各項規章制度，尊重領導，團結同志，謙虛謹慎，主動接受來自各方面的意見，不斷改進工作，行政文員年度工作總結。能夠嚴謹、細緻、腳踏實地的完成本職工作。

B、懂得事情輕重緩急，做事較有條理。辦公室是企業運轉的一個重要樞紐部門，對企業內外的許多工作進行協調、溝通，做到上情下達，這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外，還經常有計劃之外的事情需要臨時處理，並且一般比較緊急，讓人不得不放心手頭的工作先去解決，工作總結《行政文員年度工作總結》。

C、工作中雖然獲得了一定的成績，但不可避免的會發生錯誤，爲了避免類似錯誤的再次發生，本人在日常工作中不斷總結經驗。並積極向領導、同事請教、學習；

D、大家能在同一公司上班並非易事。在日常工作中本人都能與同事相處融洽，同時也能夠積極的配合及協助其他部門完成工作；

2、工作收穫：

A、工作敏感度有所提高，能夠較積極地向領導彙報工作進度與結果；

B、工作適應力逐步增強，對後期安排的工作，現已得心應手；

二、工作中存在的不足：

1、工作細心度仍有所欠缺；在日常工作中，時常有些工作因爲不夠細心，從而浪費時間或是再做一遍。相信在接下來的工作中，本人一定會仔細、仔細、再仔細來完成每項工作；

2、外來客人的接待和服務不夠熱情大方；做爲辦公室文員，做好接待工作是自己的本份工作。由於本人在這方面沒有足夠的經驗，每次接待都不能做得很好。在以後的接待工作中，力求能做到熱情周到，耐心細緻。

三、接下來的工作計劃：會根據以上工作中存在的不足，不斷改進，提高自我工作意識及工作效率，努力做好工作中的每一件事情！

總的來說*年的工作是盡職盡責的，雖然亦存在着些許的不足，工作的確也不夠飽和，時有不知道該幹什麼的感覺，但這一切的一切相信也會隨着*年的到來而逝去。非常感謝公司領導及同事們對我工作的支持與肯定，相信*年的我，在行政文員這個崗位上會做得更好，發揮得更加出色！爲企業的明天盡一份力。更希望通過公司全體員工的努力，可以把公司推向一個又一個的顛峯。

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行政文員工作總結15

回顧20xx年，作爲公司的行政文員，一年來，在部門領導的關心指導和同事們的支持幫助下，我勤奮踏實地完成了本年度的本職工作，也順利完成了領導交辦的各項任務，現將這一年的整體工作情況總結匯報如下：

　　一、盡職盡責，做好行政管理工作

根據工作需要，隨時製作各類表格、文檔等，同時完成各部門安排的打印、掃描、複印等文件處理工作。對公司所發放的通知、文件做到及時上傳下達。及時的整理外來文件，做好文件登記、標註文號。

　　二、認真細緻，確保檔案完善有序

檔案管理工作，是集團三令五申需要所有職員非常重視的工作，集團專門組織各公司檔案負責人對X等公司的檔案管理進行學習，並且進行檔案管理學習培訓。在辦公室主任的帶領下，對歷年檔案進行了整理分類，按規定進行裝訂和歸檔，使各項檔案管理正規化、規範化。及時對各部門上報的文件辦理交接手續，按時歸檔，並建立了查借閱臺帳，做好檔案查閱、借閱等工作，務必做到細緻並保證檔案的完整，及時借閱、及時歸還，不讓公司的檔案丟失和損壞。

　　三、保障有力，做好物資管理

接管資產已經一年了，從開始的生疏，到現在的熟練，我嚴格的要求自己，做好每一件物品的出入庫。及時購買大家所需的物品，遵照公司物資管理規定，貨比三家的去挑選既實際又實用的物品，儘量做到零庫存；每月按時與財務盤點低值易耗物品，清點每一件物品，務必做到筆筆清楚，件件細緻。

　　四、及時完成證照年檢，保障各項工作正常運行

按照國家工商部門的規定，定期對X和XX的組織機構代碼證、營業執照進行年檢。今年7月份主要是對XX的房地產開發資質的延期，按照市建委的要求來整理資料，這期間由於我們現有的資料不全面，所以出現了種種困難，但是我們不厭其煩的與市建委辦公室的人員溝通，還藉助了同事的幫助，最後圓滿的完成了房地產開發資質的延期申請。

　　五、其他工作完成情況

1、做好各項協助工作：積極參加集團，公司組織的各項活動和培訓，協助辦公室主任做好公司各種活動和答謝會準備工作。

2、在辦公室日常接待及接打電話時，使用文明語言，說話和氣、熱情，禮貌地接待來訪人員，對於遇到相關問題來諮詢或者要求幫助的人員，我都會盡我所知給予解答或及時轉達相關領導給予解決，維護公司形象。

　　六、明年需要努力的方向及工作思路

在現有的工作基礎上加強學習、不斷積累經驗，運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷，進一步加強學習意識，根據形勢的發展和工作的需要，完善自己，展現自己。

20xx年將是項目大幹快上的一年，我會遇到困難不低頭，不逞一時之勇，用行動證明自己的信心和能力。用更積極的態度對待一切事務，其中主要工作集中在：收發文的管理、資產與物資的管理、工作檢查督辦、證照年檢和XXXX房地產開發資質四級申請和配合領導做好各類活動的組織，加強團隊建設。胸裝謹慎的意識，外飾積極的作風，工作生活樂觀謹慎，行爲舉止大方有禮，待人待事熱情誠懇。