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銷售員試用期轉正工作總結大綱

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工作小結是對我們工作當中所做的努力以及收穫到的經驗做一個整體回顧整理,通過總結我們可以更快地進步,在正式崗位上發揮好我們的價值。以下是小編精心準備的銷售員試用期轉正工作總結,大家可以參考以下內容哦!

銷售員試用期轉正工作總結

  銷售員試用期轉正工作總結一

在試用期中,我在領導和同事的幫助下學習到了很多銷售方面的知識,並且對公司的銷售流程有了一定的認識;對於自己的銷售崗位的工作也有了一定的瞭解,下面是我這幾個月的一點工作心得,不足之處希望領導指正,以便得以更好的學習和進步。

由於手頭上有點客戶資料,剛開始做銷售的半個月時我是在辦公室裏打電話。可是我發現這樣做達不到想要的效果,所以我的策略變了,主動上門,這也是做銷售員必須要面對的。一開始沒有人指點我應該怎麼做,出去跑的前期連客戶的門都進不去,一次又一次的吃“門釘”之後,總結出了進各個客戶門的方法:不要怕路遠,不要怕門不好找,要有耐心,大門總有沒有門衛的時間,老虎總有睡覺的時間,總有“熱心人”會告訴你門在哪兒去找誰。如果客戶那裏只去了一次,人家未必就會記得住你,所以要經常和客戶照個面,增加他對你的印象。同時,想要做好一個銷售,需要做到以下幾點:

1、瞭解工作流程,對於不同品種的銷售。初次面對這項工作時我覺得摸不到頭腦,不知從哪入手,但是在領導的指導下這幾個月裏我對銷售流程有了深入的認識,包括產品銷售、退貨缺貨處理及對賬回籠。領導和同事還經常傳授些經驗給我,並且會帶我一起去拜訪一些客戶及領導,回公司後仔細地分析講解,這些都對我的工作起到了很大的幫助作用。

2、專業知識的學習。作爲一名銷售人員專業知識的學習是不可欠缺的,如果對自己銷售的產品的性能、特點及應用情況都不瞭解,就無法好好的向客戶介紹自己的產品,甚至在客戶諮詢時無法使客戶更深入地瞭解產品而錯失機會,所以在空閒時我就會學習公司產品的一些資料,以便做好銷售工作。

經過這幾個月的鍛鍊,我將目前的銷售工作歸納爲:

1、一定要勤奮踏實,對於已有我們公司產品的地方應當多去了解一下產品的銷售情況,在瞭解情況的同時也就能順便摸清一些項目信息,看看是否需要我們公司其他產品。對於周邊沒有和我們公司合作的門店就應當帶足資料多去介紹我們的產品,使他們瞭解我們公司以達到以後合作的目的。

2、需要有良好的溝通技巧。作爲一名銷售人員除了籤合同銷售東西外,還要對賬回籠,而這回籠一項就特別需要良好的溝通能力。

眼下我最主要的努力方向就是改進自己的工作方法、深入學習公司產品知識,充分利用廠家資源將被動銷售模式逐漸轉化爲主動地銷售來提高銷售水平。

  銷售員試用期轉正工作總結二

加入這個大家庭已經差不多快有三個月了,和各位家人相處的這段時間裏,發現自己努力了很多,也進步了不少,在這個團隊裏,讓我學到了很多以前沒有過的東西,在這不僅是工作,更重要的是這個大家庭給了我一個學習和鍛練的機會,爲我提供了一個讓我施展的快樂舞臺。從這段時間來看,發現自己和客戶溝通起來越來越輕鬆,而且時間也越來起長,考慮的問題也越來越全,我想這就是經驗。在此衷心的感謝匯瑞的家人們對我的關照和幫助。

現將這三個月的具體工作情況總結如下:

在此,我深刻的體會到了匯瑞這個團隊從老闆到同事踏實認真的工作態度,共同以一顆積極向上的心態來迎接每一天的挑戰,也正是這個時刻提醒着我自己,要把每一天的工作做好。其實,每一個公司的制度和規定大體方向和宗旨都相同,只是在細節上稍有區別而以,所以,我自然也很快適應了公司的工作環境以及工作流程,儘量配合大家的工作,期間雖然也有一些不當之處,但在大家的幫助下,我也積極的改正,避免再犯,慢慢地我就融入了匯瑞這個大家庭裏,並且認真的`做自己的本職工作。

在匯瑞,目前我的工作主要就是負責銷售部的業務基本工作,每天必做的工作是點擊關鍵詞,更新b2b網站信息,熟悉相關產品信息。與此同時也在完善每個網站上我們的供應信息,添加一些新的產品信息進去,讓網站產品信息豐富起來,這樣被關注的機會也就增多。同時也在協助師傅這邊的銷售寄樣寄貨快遞安排,自己這邊也在不斷的開發新客戶,並且負責跟進和維護。

兩個多月以來,我更能體會到在工作時,用心,專心,細心,耐心四者同時具備是多麼重要。就拿每次接到客戶電話來說吧,我要用心的傾聽任何一位客戶的需求,專心的爲每一位客戶推薦我們最適合客戶需求的產品,細心的爲客戶講解產品的使用方法以及注意事項,耐心的跟進和維護好所有客戶。

在工作中,我深深感到加強學習,提高自身素質的緊迫性:

1、向咱們的資料學習,堅持每天擠出時間看產品知識,以做到更專業。

2、向我們的同事學習,工作中始終要保持謙虛謹慎、虛心求教的態度,學習他們任勞任怨、求真務實的工作作風和處理問題的方法。

3、向實踐學習,把所學的知識運用到實際工作中,要實踐中檢查自己不足的地方,更好的提高自己。

要做好一份工作,我認爲最重要的是要有責任心,有了一份責任在身上,就會努力去完成它,並完成好,只有這樣愛你的工作,工作纔會喜歡你。如果失敗了也不要氣餒,總結失敗教訓,爭取下次成功,不論怎樣,在工作和生活中要始終保持積極樂觀的態度,才能工作的更好,生活的更精彩。

  銷售員試用期轉正工作總結三

一轉眼,三個月的試用期就過去了,恰逢年底,銷售業績方面雖然不太樂觀,但是收穫還是很大的,這與領導與同事們的幫助是分不開的。

在試用期間,讓我歡喜讓我憂,有第一次銷售的成功喜悅,也有被拒之門外的傷心往事,這好象是人生的一段縮影,讓人難以忘懷。生活顯得緊張,但又有秩序。像我這樣一個新人,剛進入公司,就進入一個全新的領域,一切都充滿了陌生和好奇。我原來是在新網的代理公司工作,主要是負責客戶服務及銷售的工作,所以我對互聯網是有一定的瞭解,對新網也是有一些瞭解。

我是8月8號正式到公司報到上班,剛到公司的第一週,我學習了很多關於公司及互聯網行業的知識。在9月,我正式接管了會員銷售的工作,每天的工作都很充實,主要包括會員的續費,新會員用戶的開發及問題的處理。週一,我要將統計好的週報按時發給各相關負責人那,每月初也要做相應的統計報表,雖然工作很繁瑣,但是我覺得很充實。原來負責會員的同事經常會傳授些經驗給我,並且會帶我一起去拜訪會員客戶,經常會有意識地將整個銷售流程演示給我看,然後仔細地分析給我聽,從尋找客戶、面見客戶、與客戶交流。每一步驟,每一環節,每一事項,都能仔細地進行分析,這讓我體會非常深刻,爲我日後獨立完成銷售工作起到了至關重要的作用。

期間,每天早上的第一項工作就是打開weare,查看郵件,然後翻開我的記錄本,看看今天要有什麼事情處理。一般我會在當月初統計下2個月的催費情況,一邊通知當月的續費,一邊通知下月的續費,這樣可以基本統計出每月的續費金額,給自己計劃出要新註冊的金額。還有個很重要的工作就是對客戶的回訪工作了,對於西安的客戶羣體來講要分5個省份,而每個省多少都不一樣,所以不可能一次打完,要先在weare中查詢客戶的信息,在新網購買的產品,然後計劃出每天的電話數量,回訪的主要地區,這樣會比較順利的達到預期的效果,但在回訪中還是會發現很多問題,比如聯繫方式不正確,找不到相關負責人等等,其主要原因還是我們的工作做的不到位,所以我認爲回訪的工作是非常必要的工作。

我想無論遇到什麼樣的困難,更重要的是自己能能否戰勝自己。只要自己有收穫,有長進,能夠得到客戶以及同事的認可和信任,再苦再累,自己也是感到幸福和快樂的。眼下自己最主要做的工作是改進自己的工作方法、深化學習、將被動的銷售模式逐漸轉化成主動的銷售來提高公司的業績,對西北的一個大市場,這是商家的必爭之地,同時其市場成熟度是可想而知的。

“空悲切,白了少年頭”,人生就像古人所說,趁現在年輕多學點東西、多做點事情,不要枉費人生。所以我要以更飽滿的精神和充沛的精力投入到平時的工作和學習中去,決不辜負公司對我的信任和栽培,並且能夠快速地與公司健康成長!