【實用】員工年度工作總結九篇

總結是事後對某一階段的學習、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書面材料，它可使零星的、膚淺的、表面的感性認知上升到全面的、系統的、本質的理性認識上來，讓我們抽出時間寫寫總結吧。我們該怎麼寫總結呢？下面是小編爲大家收集的員工年度工作總結9篇，供大家參考借鑑，希望可以幫助到有需要的朋友。

員工年度工作總結 篇1

緊張、忙綠、豐盛、而又難忘的20xx已經過去，充滿期待的20xx已經來到，回首過去一年的工作，既有收穫的喜悅也有不足的反思。在這新年伊始之際，很有必要靜下心來對一年來的生活、工作、學習進行回顧、梳理、和總結，提煉經驗總結教訓，便於新年度更好更快的完成今年的任務打下基礎。現將本人的年度總結向各位領導彙報如下，願與各位同仁共勉。

一、收穫

說道收穫，請允許我和大家一道回顧一下一年前今天的原盛項目現場：soho裝修收尾、小戶型粉刷北塔完成南塔二次結構完成、準甲粉刷完成60%、中心商業主體開始施工、酒店完成至。而一年後的今天：soho8月30日順利交房；小戶型11月15日順利交房；準甲裝修收尾；中心商業除8#樓外其餘外立面形象基本完成；酒店樣板房完成幕牆正在封閉中，預計春節前完成封閉。目前的狀態除8#樓外存在較大滯後外基本達到的預期。全年沒有出現嚴重質量事故和安全事故，特別小戶型的安裝質量在2#樓的基礎上有長足的進步，在9月份被鄭州市質量監督站作爲觀摩工地進行了全市範圍內參建單位的觀摩，爲原盛項目和綠地品牌贏得了榮譽和聲望。

要說原盛項目20xx年度最有影響力或具有里程碑意義的事件就屬交房事件，今年順利完成兩大交付節點：

1）8月30日的soho辦公樓的交付；

2）11月15日的小戶型的交付。這兩大事件被我在20xx年初工程部的年初動員大會上形象地比喻爲三大堡壘之中的兩大堡壘，其難度之大早有預計和準備。在經過項目全體參與者的精心組織和齊心協力通力合作下終被成功攻破。這其中凝聚了原盛人的多少艱辛和付出，這兩次的交房事件特別soho的交房，作爲商業綜合體項目的首期交付其意義非常重大。

其一、是對本項目三年來全體人員辛勤付出的檢驗和考覈；

其二、作爲商業綜合體首期交房爲我們不斷總結、持續提高提供了經驗和基礎；

其三、順利交房對於項目品牌集團品牌的推廣和宣傳提供了保障和支撐。

當然我非常清醒地明白這些成績的取得不是我個人的成績，而是項目全體參與者的成績，特別是項目部全體同仁精誠合作、合理分工、統籌管理、充分發揮工程管理載體的作用、辛勤付出的結果。在此，請允許我代表項目部向幾位同志三年來的不懈努力表示衷心的感謝。他們分別是：充滿熱情富有責任心的王青興；穩重而富有包容心的王明奇；充滿熱情和活力的×××；任勞任怨的老黃牛張學軍；敬業謹慎務實低調的×××；勤懇富有個性的團隊隊長×××。藉此請允許我以個人的名義向大家說聲謝謝，辛苦了兄弟們，如果沒有大家的辛苦付出就不會有原盛今天。

二、成長

如果說以上成績是屬於大家的，是項目全體同仁辛勤付出的結果，那麼成長則更多的是反映我的個人心理狀態。成長不僅是一種結果，更是一種狀態，不斷學習不斷提高的精神面貌和狀態。

先說讀書，與女兒一道學習《三字經》、《弟子規》，自己熟讀《孫子兵法》，甚至曾經想把她背下來，研讀《曾國藩》總之算是讀書吧。向自己的極限挑戰，在20xx年3月28日參加國際鄭開馬拉松比賽，以個人的做好成績1小時56分完成了男子半程21km的比賽。我還參加社會上的《讀書會》、在下班路上聽勵志廣播節目，這些似乎和工作沒多大關係，但這反映出我的精神狀態，渴望學習進步、成長。甚至在今年自費參加亞洲八大名師李明智的演講，，通過學習是我真正體會到了李明智老師長講的幫助更多的人實現夢想，自己的夢想也就是實現的境界。初聽到這句話時，認爲這是大話是口號，通過不斷學習和感悟使我悟出了其中的人生道理，並使我真正明白幫助更多人的成長自己也會獲得成長的現實意義。於是我在工作中不斷踐行着這種理念，在個人進步成長的同時不斷去幫助、帶動、影響自己身邊的同事，我相信只有當大家都進步了，有成績了，我們團隊的工作纔會有成績，這是我的人生哲學，也是我不斷持續努力的方向。

如果說以上算是個人的學習，則去年79月份的一段經歷則算是對我的鍛鍊。去年79月份公司安排由我負責主持項目的全面工作，這段經歷對於我的鍛鍊、影響和收穫非常之巨大甚至超過全年其他時間收穫的總和，所以使我不能不提。首先我感謝組織對我的信任，給我提供了鍛鍊自己、展示自己、提高自己的平臺和機會。這期間經歷了soho辦公樓的驗收交房；小戶型的後期裝修、幕牆、安裝爭搶工期和驗收；準甲辦公樓的裝修、安裝及大面積開展；中心商業的保溫、幕牆、土建、安裝的穿插施工；酒店的主體施工。爲此我付出和投入了極大的精力爲整個項目部署、協調和配合管理工作。特別8月份小戶型搶工期階段，我有多少個夜晚留守在工地至十一二點已經記不清了。甚至曾經有一週都沒能和自己女兒說上一句話，雖然每天晚上都回家。當晚上到家是女兒已經睡着，早上上班從家走女兒還沒有醒來。這期間我深深的體會到了作爲項目經理的責任、壓力和動力。並且從中我不斷悟出了很多的人生道理：深刻領悟到少點得失心多點責任心；少發點牢騷多幹點事實；少點抱怨多點感恩的現實意義，並逐步加深和加強了對綠地企業文化的理解和領悟。通過三個月的辛勤努力和付出，使我得到了較大的鍛鍊和提高，並在一定程度上贏得了大家的認可。

這段經歷帶給我太多的收穫和正面影響，請允許我藉此向關心支持我的領導和同仁們表達我真誠的謝意，謝謝大家對我的關心和厚愛。我將以此爲動力，持續不斷以更高的熱情、更強的責任心、更大的努力，刻苦敬業工作，爲我們的綠地事業做出更大的貢獻。

三、不足

20xx年雖然收穫頗多，感悟頗多，同樣不足之處也頗多。

其一：雖然今年的任務基本算是完成了，但在不同程度上還存在一定的滯後，說明進度管理仍要努力，繼續挖掘潛力。特別8#樓土建進度滯後較多，一直沒有找到行之有效補救措施，致使8#樓後期工期過於緊張。

其二：沒有正確處理好搶進度和保質量之間的關係。20××年整個工期非常之緊，特別3#樓南塔，春節後復工已是3月20日，從粉刷、幕牆施工到裝修完成僅用了6個月時間，交叉施工、多專業、多工種的管理協調難度之非常之大。在趕工期的過程中過於偏面專注於進度，在某種程度上造成了質量的部分犧牲，致使後期交房驗收過程中被作爲反面教材，受到公司領導的批評。

其三：進度管理受施工單位自身素質和配合程度的影響較大。像對於管理配合責任意識較差的施工二處，缺乏行之有效的管理辦法和措施，致使8#樓主體施工工期持續近一年，造成後期20xx年的整個工期非常之緊。作爲項目部除建議在以後確定隊伍時要引入淘汰競爭機制，更要進行自身管理的總結和反思，對於不同的單位要採取不同行之有效的管理手段和措施，將施工單位素質的負面影響降低到最低。

其四：項目部作爲工程管理的載體作用有待加強和提高。

工程部作爲工程管理的載體應發揮總管理、總協調的主導作用，在目前的管理中仍存在以下不足：

1、不同標段的工序搭接存在不夠合理的地方，在1#樓的裙房裝修沒能從2#樓失敗的案例中吸取教訓，因爲裙房裝修隊伍的進場較晚造成整個準甲的工期延後。

2、專業之間的協調統一和前瞻性不夠，致使仍現場施工中存在不必要的返工。譬如：消防和空調管道的施工爲保證不影響精裝修的施工，在裝修進場之前大部分已經施工完成，當裝修開始施工時發現多處與裝修要求不一致，爲到達的裝修效果就造成返工。

3、工程部把合約和技術部門間資源整合，統一協調的力度不夠有待加強。特別在裝修階段存在因爲方案和費用的發生影響進度時，項目在不能高速有效協調解決。

四、計劃

謀定而後動，爲了明年工作的順利開展，結合項目和自身實際，現計劃如下：

1、以進度管理爲抓手，緊緊圍繞核心交房節點倒排計劃，早作打算、早作計劃。明年的兩大核心目標節點：7月15日的準甲和中心商業交房；10月1日的酒店試營業，其緊張程度絕非一般。爲此必須利用春節前這段時間充分細排並完善20××年的計劃，特別關於工序的合理搭接、技術準備、外配套單位的介入時間等，都要準確詳實地體現在年度計劃中，並抄送各相關部門，保證年度計劃的落實和實施。

2、過程強化質量和安全管理。從××年至今已三年有餘，項目部沒有出現較大質量和安全事故，這與項目參與者的努力付出是分不開的。越是到最後一年，我們越發要重視安全工作，確保零傷亡事故的發生，爲原盛的安全管理工作續寫優秀篇章，確保施工質量在每交一期的基礎上再上新的臺階。

3、加強項目團隊建設，努力打造一支一流的項目團隊，一流的個人素質和能力。在加強項目團隊合作的同時，注重加強個人素質的學習和提高，爲集團跨越式發展培養優秀的人才。

4、加強橫向部門間的溝通與協調，特別是與技術部和合約部間的協調溝通，充分發揮工程管理的載體作用和主導作用，使技術和合約能夠更好的爲工程服務，儘可能減少無謂的內耗，促進工程更快更好的開發建設。

5、繼續加大個人業務能力和管理水平的學習。以永不滿足、思變圖強、永不止步、爭創一流的綠地企業精神爲導向，以個人的三年規劃爲目標，持續學習、持續提高、持續進步，爲企業發展做出更大的貢獻。

員工年度工作總結 篇2

XX中燃在新一屆領導班子的帶領下，狠抓安全管理制度落實，從基礎管理着手，不斷完善管理制度，總結經驗教訓，以隱患專項整治爲主線，加大班組和公司標準化建設，力爭20xx財年創造全新的安全管理景象。

下面就上一年的安全工作以及下半財年的工作計劃彙報如下：

一、強化基礎管理，加強制度的建立和落實

1、制定完善安全規章制度《有限空間作業安全生產規定》；收集整理《企業安全生產標準基本規範》、《國務院安委會關於深入開展企業安全生產標準化建設指導意見》；下發了《關於開展安全隱患專項整治工作的通知》、《關於加強安全管理工作的通知》等有關文件。

2、5月6日，安委會組織召開安全生產專題會，會議總結了10財年安全生產工作，對10財年發生的事故進行了深刻反省，指出了11財年工作目標和方向，並簽定20xx財年安全生產責任書；會上還對10財年安全先進集體和個人進行了表彰。

3、爲進一步加強安全生產工作，強化安全防範措施，控制一般事故、遏制重大事故、杜絕特大事故的發生，確保本財年安全生產目標任務的順利實現，營造全新的安全工作氛圍，以良好的安全生產環境迎接公司安全管理工作美好的未來，公司下發了《XX市燃氣有限公司二0一一財年安全隱患專項整治工作方案與計劃》，決定利用一個財年的時間在全公司範圍內開展安全生產隱患排查治理專項活動。目前，隱患上報分類工作已完成，安委會召開專題討論會，按輕重緩急定責任人、定責任期限進行整改，確保安全運營。

4、爲了深入貫徹《國務院關於進一步加強安全生產工

作的通知》精神以及包安委會（20xx）8號通知要求，並通過企業標準化建設全面推進公司安全生產管理水平，進一步規範公司安全生產行爲，改善安全生產條件，強化安全基礎管理，有效規範和堅決遏制重特大事故發生，公司安委會決定從20xx財年8月起，在全公司範圍內開展企業安全生產標準化達標創建活動。爲真正做好達標工作，公司先期選派兩名幹部參加了相關培訓班，並召開了班組長以上人員參加的專題動員培訓會，要求公司全員參與，爭取20xx年達到二級標準。

5、爲進一步貫徹落實公司安委會安全生產方針，強化生產經營活動中安全工作的領導和管理，儘可能克服一切不安全因素，層層落實安全生產責任制，提高基層一線員工在安全管理工作中的安全防範意識、責任心和使命感，杜絕各類安全事故的發生，消除安全隱患等不安全因素，確保公司安全管理工作上一個新臺階，我公司特爲34名一線兼職安全員發放聘任書，並啓動專項安全資金爲兼職安全員發放特殊崗位津貼。

二、重計劃，有步驟，紮實開展安全工作

財年初，公司制定了全年安全工作計劃，並分解細化到周，使全年安全工作有條不紊按計劃進行。

1、根據國家和總部安全月宣傳工作部署，結合公司11財年安全工作安排，積極開展了“安全生產月”各項活動。達到了營造濃厚的學習、探索安全生產管理知識和安全文化氛圍的目的，有效地提高了各部門工作人員的素質和技能，強化了廣大幹部員工的安全生產意識。公司製作了大量橫幅、安全旗，發放安全活動宣傳資料、學習資料、掛圖400餘套。6月10日，在公司二樓會議室召開高層管理幹部參加的《如何落實企業安全主體責任暨標準化建設》爲主體的專項安全管理知識培訓班。經過培訓，與會人員基本瞭解了國家安全生產總體形勢及未來發展前景、作爲企業安全生產主體，如何理解主體責任、根據國家標準和要求，如何做好自身安全生產工作等相關內容。6月28日，公司成功舉辦了以“安全在我心中”爲主題的演講比賽。來自公司各部門的18名選手在演講中，緊扣主題貼近實際，聯繫生活中、崗位上的所見所聞和切身感受，從不同的角度，不同的側面，緊緊圍繞安全月主題，用生動、精練的語言闡述了安全是企業的生命線、安全責任重於泰山的安全精神。

2、爲確保公司所屬輸配系統正常運營，公司加強對各運營系統的檢查，尤其是節日、季度以及專項安全檢查，均制定檢查計劃和安排，有組織、有計劃、有步驟的進行，上半財年共進行節日檢查2次，專項檢查3次，季度檢查1次，不定期安全檢查、抽查、夜查46餘次，並針對安全檢查中發現的安全隱患督促整改，跟蹤複查，並根據檢查情況及時彙總。

3、六月份，公司組織一次室內外燃氣泄漏無預案演練活動。此次演練，本着事先無預案、無時間安排、無演練內容隨機進行，達到了熱線接警、應急程序啓動、應急人員到場，應急處置程序操作、工器具使用等演練程序的基本檢驗，從中發現問題，總結分析，爲下半財年有預案應急演練打下基礎。

4、上半財年，根據總部工作安排，共辦理各類安全員資格證、消防證、上崗證73個，更換到期報廢滅火器74具，組織各類安全管理知識、消防知識、安全生產標準化建設等培訓380餘人次，爲加強基層班組消防基礎知識和防火能力，公司選送十六名基層班組骨幹參加我市舉辦的全封閉消防知識培訓。

5、爲加強用戶安全宣傳。公司於6月19日在萬達廣場組織了一次以“安全責任、重在落實”爲主題的大型公益宣傳活動。本次活動的開展是爲了響應20xx年國務院提出的“全國安全生產年”文件精神，同時做好20xx年3月1日國家頒發《城鎮燃氣管理條例》的宣傳，普及燃氣使用安全常識，降低天然氣使用事故發生率等諸項工作。市安監局、建委、公司個部門領導和員工參見了活動，市電視臺、日報社等新聞媒體參加並報道此次活動，此次宣傳活動輔助於文藝表演,中間穿插了對燃氣安全知識的有獎問答,觀衆踊躍回答問題，現場氣氛非常熱烈。當天共發放安全宣傳資料1000多份，現場解答問題數百次。上半財年，公司有組織的在老小區用戶羣開展兩次安全宣傳進社區活動，分別對烏蘭小區、鋼11#街坊、迎賓小區老用戶進行入戶安檢、普查、現場維修以及安全宣傳活動。在活動中，共普查用戶3672戶；現場維修475戶；發現並處理階段性居住戶主立管漏氣2戶；發放宣傳單2900餘份；現場受理業務諮詢人數260餘人次。

6、全國中學生運動會於7月16日在我市舉行，爲確保中運會的順利召開，避免安全用氣無責和有責事故的發生，公司要求客戶服務部、生產運營部和稽查大隊分別於6月、7月兩次對比賽場館和運動員下榻酒店燃氣設施進行安檢及宣傳工作，此次檢查共發現漏氣3處，安全隱患4處，及時進行了整改。

三、存在問題及建議

1、公司目前發展速度快，經營區域逐年擴大，安全管理模式也應相應進行轉變，作爲中燃集團特有的個例，希望集團公司不但在管理模式予以支持，在相關申請報批程序上予以大力支持，並給予一定政策，如：安全資金投入、改造項目批覆、安全管理硬件投入等等。

2、根據上半財年室內維修數量來看，用戶室內漏氣維修數量較大，並多集中在天然氣置換前老用戶羣中，其中設施漏氣點多爲表前旋塞閥、表後考克、過期服役表、活接墊等，因此，如何改造老用戶羣室內設施，從根本上解決安全隱患，是我公司面臨的安全工作當務之急。

四、下一年財年工作重點

1、按照《開展安全生產標準化達標工作的實施方案》做好前期準備工作，擬定XX燃氣公司達標工作考覈細則，並進行全員培訓。

2、依據《安全隱患專項整治工作方案與計劃》開展全面隱患治理工作，並把隱患治理當做長效工作來抓，發現一項解決一項。

3、開展一次有預案應急事件處置聯合演練，目前，演練方案、演練地點、聯合演練合作單位均已落實到位，時間擬在10月上旬進行。

4、分批次進行全員安全、消防知識培訓，並進行考試。總之，我公司將在集團公司的正確領導下，不遺餘力的抓好安全管理工作，真正做到警鐘長鳴，我們有信心、有能力使公司安全管理工作走進集團公司先進行列。

員工年度工作總結 篇3

光陰飛逝，時光如梭，一年的工作轉瞬又將成爲歷史，回想起剛來霄雲煤礦的青澀，感慨萬千。回首緬懷的是對之前工作的總結和經驗，翹首待行的是對未來工作的開拓和進展。20xx年即將過去，20xx年即將來臨。新的一年意味着新的起點、新的機遇和新的挑戰，我決心再接再厲，使工作更上一層樓，努力打開一個工作新局面，更好地完成工作，揚長避短。

自20xx年5月進入霄雲煤礦後勤科工作以來，我秉承認真完成工作，努力學習，積極思考的宗旨，在繁忙的工作之餘刻苦學習專業知識，使個人能力逐步提高。學習進步的過程伴隨着我從後勤工作調入銷售磅房工作之中，儘管崗位有所調整，但我始終堅持在實際工作中嚴格要求自己，做到謹小慎微。

日子在彈指一揮間流逝，在需要總結之際才猛然間意識到時光匆匆。11月份我分到磅房工作，雖然來的時間不長，但在各位領導以及同事們的支持和幫助下，我較快地適應了工作。回顧在後勤科的工作過程，展望我在新的崗位所面臨的機遇和挑戰。我在思想上、學習上、工作上都做好了充足的準備，清醒地認識到自己的不足之處，也規劃好了自己的發展道路，現對今年下旬調入銷售科以來的工作總結如下：

當前，霄雲煤礦處於出煤投產的關鍵時刻，銷售科的職責顯得尤爲重要。分部領導爲了提高我們新進人員的業務技能，增強業務水平，精心組織了一次培訓。通過在運河煤礦認真的學習，我們對新的工作崗位有了深刻的認識和了解，並熟練掌握了工作流程，以及常見問題的處理方法，也深知作爲一名司磅員的職責以及本職崗位的重要性。

記得12月11日剛分到霄雲煤質運銷分部磅房的時候，自己很天真的認爲磅房的職責只是簡簡單單的稱重，通過這次細緻具體的實踐學習和老同志的講解才知道我之前的理解多麼膚淺，可以說學習的時間是短暫的，但學習的收穫是巨大的。

本次學習別開生面，引人入勝，凸顯了四個特點。

一、分部領導高度重視，爲我們今後工作提出目標；

這次學習，分部領導極其重視，徐經理曾跟我們強調礦上有“兩個一線”，一是“採煤一線”，再一個就是“銷售一線”，銷售一線的具體工作的重要性和關鍵性不言而喻。可以說司磅員在操作鍵盤的彈指間，關係着我們整個濟礦集團的利益。我從那時起深知自己肩上的擔子及責任，暗暗在心裏樹立了自己的人生目標：“腳踏實地，樹立實幹作風。天下大事必作於細，古今事業必成於實”。

二、老同志傾囊相授，爲我們儘快適應工作提供幫助；

對於過磅過程中出現的一些靈活性問題，老同志們會毫無保留的將他們從事司磅員的經驗傾囊相授，並耐心指導我們如何正確掌握過磅的方式方法。在他們一次次認真、仔細的講解中，我深刻的感受到他們對我們年輕工作者的關心和愛護。他們的信念之堅定、道路之曲折、局面之複雜、經驗之豐富、哲理之深邃、語言之精彩都使我受益良多。

三、細化職責，規範流程，爲今後工作建立秩序保證；

通過這次系統的學習，我瞭解到了司磅員的工作職責，首先，也是最基本的工作，需負責煤炭物資的過磅計量；其次，要對物資的名稱、規格、毛重、皮重、淨重、運輸車輛號碼、供貨單位編碼單記錄進行仔細的編寫與覈對，並妥善保管貨單存根；再次，負責衡器的校對和維護保養工作。只有掌握職責明細，才能清楚自己該做什麼，該怎樣做，該如何健全有序的完成自己的工作。

四、明確態度，牢記使命，爲今後工作打下堅實基礎；

在這次學習中，我本着“勤問，勤學，勤練”的態度，虛心向老同志請教，做到不懂就問，將理論付諸於實踐。只有樹立嚴謹求學的態度才能學到有用的知識，只有牢記自己的職責和使命才能爲企業做出成績。一個人能做出多大的貢獻不僅取決於他的業務素養，更取決他的政治素養，只有在以後的工作中做到學以致用，兢兢業業，踏踏實實，才能不辜負領導的期望，做出驕人成績實現自我價值。

結合最近的學習，我再談談自己的體會。

一、學習並掌握自身業務，才能使自己在工作中處於不敗之地；

我清醒的認識到，只有通過認真學習好自己的業務理論知識，才能在紛繁複雜的工作中成爲行家理手。一切工作，以學習爲主導，不斷提升自我綜合素質，使自己在面臨困難和質疑時永遠處於主動。我將繼續繼承併發揚愛崗敬業的優良傳統和不怕吃苦的奉獻精神，誠懇地向身邊的'同事和領導學習，踏踏實實地做好每一項工作，爲我們礦上工作做出自己最大的貢獻。

二、勤勉盡職，認清形勢，本職工作任重而道遠；

這次培訓讓我認識到司磅員的工作流程，同時也感受到了新形勢下作爲一名司磅員的使命和職責。勤勉盡職是立身之本。只有滿懷激情地去投入，在不同的工作和挑戰中淬鍊自我，才能工作起來遊刃有餘，輕鬆自如。

以上是我個人年度工作總結，俗話說：“點點滴滴，造就不凡”，在以後的工作中，不管工作室枯燥的還是多彩多姿的，我都要不斷積累經驗，與各位同事一起共同努力，勤奮的工作，刻苦的學習，努力提高文化素質和工作技能，過去的鮮花和掌聲是否依舊會伴隨我們一路前進，取決於我們是否具備強烈的責任感、孜孜不倦的學習精神和勤勉嚴謹的敬業精神，我相信，只要我們腳踏實地，拼搏進取，依法履職，牢記宗旨，必能創造效益，必能使霄雲煤礦在經濟社會快速發展的良好形勢下開拓出新的局面。

總結人：XXX

20xx年12月26日

員工年度工作總結 篇4

20xx年在行長室的領導下各部門的幫助配合下我們營業部全體員工認真學習、貫徹和落實各項規章制度。圍繞市分行提出的“******”，以服務工作爲中心，結合營業部的工作實際，充分發揮營業部的服務窗口形象，做好全行的會計結算業務，爲我行的全年工作做一份努力。

一、做好日常的服務結算工作

做爲支行營業部，是一個大型綜合網點，既是對外服務窗口，又是全行的業務處理中心，我們認爲最重要的就是做好日常的業務處理，對外做好服務工作，對內做好結算工作。

1、節前節後是大量的現金投放與回籠，春節前爲滿足客戶對現金的需要，從人民銀行取2款1.5億，春節一過，又向人民銀行回籠了6500萬現金。

2、對每年二次的學校收費我們在人員上、業務上給予最大的配合，對收回的現金及時清點入庫，並及時開出行政事業收收費發票交回學校，將款項及時劃入財政。

3、做好春節及5.1節期間的業務員、管庫員及網點的安全保衛工作，考慮到營業部人員比以往減少，在節前即通知各網點要求做好入庫錢鈔的標準質量，以加快回籠資金的入庫，減少庫存。

4、參加***大型演唱會的門票出售收款工作，並按排好相關的各項工作，保證在此期間的資金人員安全。

5、上半年協調三個部門做好網上銀行的安裝工作，並對相關企業進行業務及電腦知識上的培訓，努力減少睡眠戶的產生。至下半年，爲更好地開展電子銀行業務，在行長室關心下由營業部與公司業務部負責電子銀行的安裝服務工作，除了安裝與業務知識宣傳外，我們更做好對電子銀行業務的落地處理工作，一年來未發生有任何的重複、錯劃或漏劃等差錯。

6、做好nova1.2、1.3、1.4版本的前期測試及投產工作。

7、配合**支行做好對**公司售房款的接款及清點工作。

8、做好本外幣帳戶清理及結轉工作，在11月完成了帳務上收工作，同時在12月底我們成功完成與外管局的信息覈對與糾錯工作。

9、對電信及中油公司、石油公司的帳戶信息調整工作(調爲集團帳戶)。

10、應電信局的邀請，由***對電信局全轄的出納人員進行假幣培訓。

11、代理業務處理從個人業務部轉到營業部處理，並將全行各儲蓄網點的代發工資業務集中，提高工資入戶的速度，滿足客戶要求。

12、7月份完成不良資產證券化工作，共戶總金額，同時這些帳戶也予以銷戶處理。

20xx員工個人年終工作總結樣本

13、7月份保衛日間庫值班撤銷，由營業部管庫人員進行交接，同時，業務人員從營業部劃歸業務保障部管理。

14、銀行承兌匯票保證金、委託貸款於8月23日順利移行，加強了保證金及委託貸款的管理與控制。

15、676臺支付密碼器的更換與清理工作在各部門的配合努力下已全部完成。

二、提高服務質量，保證各項業務的順利開展

營業部集中了全行會計業務的大後臺，相對其他所有網點在業務

水平上、業務範圍上、服務手段上要求更高，而業務水平與服務技能相依附，只有提高了業務處理能力，才能爲客戶服務好

1、我們利用每星期二的例會，進行服務講評，指出員工在臨櫃服務中的不足，並按員工的臨櫃表現進行獎勵與處罰，以提高整體服務水平。

2、在服務講評後進行業務培訓，特別是對新業務的培訓，今年的業務更新比往年更快，如銀行承兌匯票保證金的管理、銀行承兌匯票的業務處理流程、委託貸款的處理、nova1.3、1.4版本升級、更有今年最重要的帳務上收，都要求每位員工及時瞭解掌握，仔細應付，從而以高業務水平來更好地服務客戶，提高服務水平。

3、應地方稅務局的免稅單及恢復他行扣稅程序要求，在行長室的多次努力下，市分行科技部爲我行解決了程序問題，目前這項工作順利開展，滿足了地稅局對我行的服務要求。

4、tm機的錢箱由各網點自行安裝，爲營業部節約半半個勞動力，因**所撤併後營業部的櫃面壓力明顯增加，我們利用這次的atm管理方式的改變而改善櫃檯壓力，同時將代理業務集中在二個窗口，並設一個“貴賓客戶優先辦理”窗口，以分流客戶，改變各種客戶一堆扎的局面，經過努力在四季度中存款任務有了很快的發展。

5、自11月以來，在行長室的佈置下我們每天進行晨會制度，總結營業部前一日的工作情況，當天的工作安排、或傳達重要的會議信息等，並着重強調櫃員的制度執行。

6、經過幾個月的努力，我們完成電信局、供電局、社保基金的委託收費通過電子交換系統的工作，前期我們化費大量的人力與時間和各商業銀行覈對帳戶信息，保證了實時扣費的安全準確，得到了電信與供電部門的肯定。

7、自11月12日開始客戶的電費繳費由工行、農行與建行三家聯合，從與供電局的業務聯繫、程序改造到最後的個人與對公業務的開展，營業部動了很多腦筋，與供電部門努力配合，目前這項工作正順利開展。

8、爲加強銀企對帳，減少風險，銀企面對面對帳工作10月份開始由營業部集中處理覈對對帳結果，在11月我們結合帳務上收工作的特點調整櫃員崗位，專門設置銀企對帳崗併兼電子銀行的上門安裝，努力爲客戶做好服務工作。

三、配合做好行裏的服務工作及工會工作

1、對各部門提出的要求及時解決，如會計結算部、公司業務部、業務發展部、個人業務部在業務上要求配合或需要加班的，我們及時安排人員予以解決。如學校收費工作，因營業部有4人蔘加第九屆的技術比武，人員本來就緊張，但我們儘量安排出上門收費人員，同時安排員工加班加點完成了全部的現金清點與學生髮票簽發打印工作。

2、營業部的業務種類多，業務相對較忙，再加櫃員平時比較注重業務技能練習，營業部練就了許多技術能手，此次技術比武營業部派出了四名選手參加比賽，取得了驕人的成績，***、**、***三人更被選中代表市分行參加省分行的比賽，其中***參加了全國比賽並取得好成績。她們成績的取得更有整個營業部員工的辛苦與努力。

四、儘早安排順利完成年終決算工作

今年與往年不同的是全行一本帳，以支行爲覈算網點，帳務上收支行營業部，這次的年終決算對我們提出了更高的要求。

1、儘早安排，責任落實到人，將年終該做的事項詳列清單，並定出工作完成的時間表。

2、覈實清理帳戶，今年共清理長期不動

帳戶個，總金額元，清理已退出貸款帳戶個。

3、檢查會計科目的使用情況，特別是今年增加及變動的部分會計科目及專戶，發現使用錯誤或使用不當的及時按要求做好調整工作。

4、決算前對業務印章、密押、空白重要憑證、權限卡、支付密碼器等各項覈算要素的管理情況進行詳細的檢查，檢查有無已發未領或長期不用的印章。

5、全面覈實各項墊款、實物與庫存，做到帳帳、帳卡、帳實、帳折、帳表、帳據、內外帳務相符.

五、加強制度執行工作，防範風險

1、市分行出臺的新規定及時組織櫃組長進行學習，及時傳達到每個櫃員對工作上的不足及時請會計結算部進行指導，努力做好工作。

2、定時不定時地巡查營業場所，發現有違反制度的做法及時提出並督促整改，嚴格制度執行。工作總結

3、因營業部人員進出多，穩定係數低，在業務處理中我們對差錯不敢掉以輕心，每發現一筆差錯，我們就與差錯櫃員探討差錯發生的可能，指出不足給予批評，努力減少差錯的發生。

一年來，營業部也存在着許多的不足，特別是在制度的執行上我們還不夠加強力度，同時員工的素質還是沒能達到適應銀行高強度業務風險的能力。所以在200x年我們主要也是從制度的執行上與提高員工素

質上入手，提高營業部的工作水平。

1、更嚴格地執行制度，但更要爲業務的發展做好服務工作。

2、繼續加強業務培訓，更穩妥地做好崗位輪換，以提升我行的業務素質。

3、加大對差錯的考覈力度與督促，降低差錯率。

員工年度工作總結 篇5

回顧這一年來的工作，我在公司領導及各位同事的支持與幫助下，嚴格要求自己，按照公司的要求，較好地完成了自己的本職工作。通過半年來的學習與工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現將一年來的工作情況總結如下：

　　工作量： 工作羅列

工作質量：通過這半年的鍛鍊，我現在已可以很好的完成工作任務，嚴格遵守公司的規章制度、工作規範和流程，對客戶的意見和建議也能夠很好的考慮和分析，設計的作品質量也比去年有所提高，舉例！

　　工作技能：你會什麼東東！

　　責任和敬業精神：呵呵，加上一些吹捧的廢話！

　　團隊精神：做爲美工，對團隊協作要求比較強，及時與同事溝通，有問題及時向他們請教，與他們取長補短，共同完成工作任務。舉例！

　　溝通能力：和用戶溝通、認真聽取用戶的意見，是增長業務知識、減少工作量、提高能力的最好辦法。尤其是當用戶的問題不明確或是錯誤的時候，溝通的重要性更加體現出來。虛心接受領導在工作上的指導和意見建議，要及時與領導溝通，有問題及時向同事請教，積極的聽取他們的意見和建議，不斷努力學習調高自己；要積極和用戶進行溝通及時瞭解他們的需求，不斷根據他們的要求修改自己的設計作品。舉例！

當然,工作中有時也存在問題,相信在以後的工作中我會彌補這些不足,努力的提高我的業務技能,完善我的工作,爲公司的發展儘自己的綿薄之力!

員工年度工作總結 篇6

時間伴隨着我們的腳步悄然而逝，但同時給了你細思遐想，讓你做着力所能及與不及的事。時間是公正的，在即將過去的一年裏的得與失爲我們付出的多少在“明碼標價”着。xx年就在這樣的狀況下離開了，茫然間總會有得到又失去的感覺，既然過去了，也就爲了歷史，既然是歷史，那就是不可改變的事實，但是我們作爲人生道路上的一個趕路者，應該時刻都記得回頭望望，時刻總結與規劃着，這樣方可避免多走彎路或迷失。

現在此就20xx年做一番總結與回顧。在20xx年的日子裏，辛苦裏夾着充實，汗水裏帶着甘甜，完成了自己的大多數目標，沒有讓關注我的人失望，但也不是盡如人意。

第一，設計部年產值方面

從設計部年產值來說，今年簽單700多萬，退了200萬，開工了500萬。雖然最終業績還可以的，但是離我的600萬目標還是有點距離，還是得繼續努力！其次退單200萬，這個數據有點讓我觸目驚心，接近三分之一的退單率！作爲一個管理者是應該深思的。這裏面有一些客觀原因，主觀原因也有。總的反應就是太貴導致飛單，這是行業很常見的現象。行業的競爭越來越大，積一個單是很不容易的，前期也會投入公司的人力和物力，所以我們儘量避免飛單，爲公司避免損失。客戶說貴有可能是真的嫌貴，還有就是藉口，我們應該去尋找真正的原因。這就需要我們設計師前期溝通時更深入的瞭解客戶的正真投資限度和“實力”，這樣可以在設計前時控制好造價（除了必須的基礎的造價）。還有就是更好的引導消費，經常也會有引導成功的客戶爲了效果哪怕是去借錢也要裝好的（當然這只是少數）。作爲設計師我們工作中接觸的人和事形形色色，真正的問題是很多的。這裏分析的現象只是一小部分，就是想告訴我們自己不要爲自己工作和生活中的問題找藉口而是找對策和更好避免類似的現象發生。作爲設計師壓力也是不可避免的，平時有什麼問題可以及時和我溝通和交流，我自己也應該經常性的去體察入微。

以上是隻是我們設計部存在的問題之一的體現，公司應多組織設計師學習，提升設計與談單的能力和專業水平，挖掘老客戶。 公司要發展，設計師的設計水平、綜合素養也需要不斷地提升，否則只能是淘汰出局，這個需要雙方理解。公司一些機密文件我們要學會理智對待。最核心價值的東西是方法論與團隊協作職能互補。

第二，嚴格把關工程質量

對於裝飾行業這個主題是永恆不變的。只有把關好工程質量才能更好的有助於把企業做大做強！工程部今年沒有一個有效回頭客，這個問題應該深思一下！建議工程也做竟爭機制，現在基本上是工程部做主，業務部爲輔。

第三，就是我們的前鋒——市場部。

市場部今年的表現還是不錯的，在取得成績的同時還要更加的努力！

第四，當今的市場競爭越來越激烈！

公司的運轉除了靠企業形象工程質量及團體的努力去運轉是遠遠不夠的。我們應該打破陳規用新的思路和方法去面對市場。我們管理層的營銷理念是至關重要的，營銷做好了，業績和效率也會跟上來。在新的一年到來之前我會做好新的目標和策略。明年公司的運轉上我會着重在營銷這塊做一個新的方針，明年我的目標產值是800萬！

生活離不開工作和學習，工作有工作的態度，學習有學習的勤奮，我們要一直在保持着這樣的方式去開展明天的日子。時刻保持謙虛和學習中，多看書多與人溝通和學習，讓自己的思想永遠在路上。

時刻懷着一顆感恩的心，對待每一個人和每一件事。20xx年總體來說過的還算是踏實，但是我不應該是就此滿足安於現狀而是應該給自己訂一個新的目標和高度，人生因拼搏而更精彩！最後預祝公司的各位同仁新年快樂，來年大展宏圖！身體健康，萬事如意！

員工年度工作總結 篇7

自今年4月加入xx文化，我主要從事平面設計，在這階段的工作中，我從實踐中不斷成長，不斷學習，我與公司一起成長，我和同事一起工作生活，讓我融入了這個羣體也融入這個社會，實現個人價值。在這裏，我得到了同事的很多幫助和照顧，尤其是來自本同事的關懷和支持，在此我寄予最誠懇的謝。在這斷時間，我主要負責公司的基礎性的建設與宣傳，從名片到展架和公司的裝飾，說實話，我剛畢業，我在學校其實只是做設計，對於實際應用開始還是難以獨立完成公司的任務決策，爲了公司利益，節約公司成本，我多次請示領導，或許可能會讓領導覺得我做事拖泥帶水，但是我相信，隨着我的成長，我會盡自己的能力與經驗，用最少的成本創造更高的價值。

一、設計工作的本職

作爲設計，雖然，我還沒有真正接過一個策劃案，但是從這一階段的磨練中，我也充分理解了我的職責，從策劃給出任務開始，然後開展我的工作

蒐集素材、整理素材、創意表現、初稿、分析討論、做出早起方案、研究決策、確定樣稿，成品樣稿打印、批量製作、印刷校色到最後送到客戶以及最後的安裝執行。作爲一個設計應該有以下的意識

平面設計的過程是有計劃有步驟的漸進式不斷完善的過程，設計的成功與否很大程度上取決於理念是否準確，考慮是否完善。設計之美永無止境，完善取決於態度。

1、調查

調查是瞭解事物的過程，設計需要的是有目的和完整的調查。背景、市場調查、行業調查（關於品牌、受衆、產品？？）、關於定位、表現手法、？？調查是設計的開始和基礎（背景知識）。

2、內容

內容分爲主題和具體內容兩部分，這是設計師在進行設計前的基本材料。

3、理念

構思立意是設計的第一步，在設計中思路比一切更重要。理念一向獨立於設計之上。也許在你的視覺作品中傳達出理念是最難的一件事。

4、調動視覺元素

在設計中基本元素相當於你作品的構件，每一個元素都要有傳遞和加強傳遞信息的目的。真正優秀的設計師往往很“吝嗇”，每動用一種元素，都會從整體需要出發去考慮。在一個版面之中，構成元素可以根據類別來進行劃分，如可以分爲：

標題、內文、背景、色調、主體圖形、留白、視覺中心等等。平面設計版面就是把不同元素進行有機結合的過程。例如在版式當中常常藉助框架（也叫骨骼），就有很多種形式，規律框架和非規律框架，可見框架和隱性框架；還有在字體元素當中，對於字體和字型的選擇和搭配的好壞就是一個非常有講究

的。選擇字體風格的過程就是一個美學判斷的過程，還有在色彩這一元素的使用上，能體現出一個設計師對色彩的理解和修養。色彩是一種語言（信息），色彩具有感情，能讓人產生聯想，能讓人感到冷暖、前後、輕重、大小等等。善於調動視覺元素是設計師必備的能力之一。

5、選擇表現手法

手法即是技巧，在視覺產品氾濫的今天要想把受衆打動以並非易事，更多的視覺作品已被人們的眼睛自動的忽略掉了。要把你的信息傳遞出去有幾種方法呢？一種是完整完美的以傳統美學去表現的設計方式，會被受衆欣賞閱讀並記住。二種是用新奇的或出奇不意的方式可以達到（包括在材料上）三種是瘋狂的廣告投放量，進行地毯式的強行轟炸。而我們更需要那一種呢？雖然三種方法都能達到目的，但我們清楚他們的回報是不同的。

我們在三大構成中學過很多種圖形的處理和表現手法，如對比、類比、誇張、對稱、主次、明暗、變異、重複、矛盾、放射、節奏、粗細、冷暖、面積等形式。另外還有從圖形處理的效果上又有手繪類效果，如油畫、鉛筆、水彩、版畫、蠟筆、塗鴉？？還有其他的如攝影、老照片、等等。那麼你要選擇那一種呢？這取決於你的目的和目標羣體，以及你的設計水平。

6、平衡

平衡能帶來視覺及心理的滿足，設計師要解決畫面當中力場的平衡，前後銜接的平衡，平衡感也是設計師構圖所需要的能力，平衡與不平衡是相對的，以是否達到主題要求爲標準。平衡分爲對稱平衡和不對稱平衡，包括點、線、面、色、空間的平衡。

7、出彩

記住，你要創造出視覺興奮點來昇華你的作品。

7、關於風格

作爲設計師有時是反對風格的，固定風格的形成意味着自我的僵死，但風格同時有是一個設計師性格、喜好、閱歷、修養的反映，也是設計師成熟的標誌，以爲“瞭解大同，才能獨走邊緣”。

9、製作

檢查項目包括：圖形、字體、內文、色彩、編排、比例、出血？？要求：視覺的想象力和效果要賞心悅目，而更重要的是被受衆理解！

二、工作的態度與責任

我覺得，我是一個性格很直的人，有事情我要是做就儘自己能力去做，認真負責，能吃苦耐勞，在做設計方面，我在工作中實踐，在實踐中學習，我主要負責配合設計策劃，做出策劃和客戶滿意的作品，要學會與同事溝通，在做策劃時候，要不斷地進行討論，做出完美的策劃方案。我熱愛設計的職業，對於設計，要不斷地學習積累，豐富自己的設計手法，讓自己成熟，在設計時候要充

分理解客戶的需求，儘自己努力給客戶最滿意的設計方案，在這段時間，我很期待能做一個成功的設計策劃方案，在工作不斷成長。

三、我的價值

公司的理念：“追求卓越服務，創造無限價值”，對於我來講，我的價值就是給公司創造價值，我會以我的能力不斷地公司創造價值，盡我的能動性去工作，目前爲止，我覺得我的工作重心在小的廣告設計，作爲平面設計，可以再策劃領導下做輔助設計，也可以獨立去完成平面廣告設計，根據我目前的考察，在我公司樓上有三家公司的業務與我們公司相似，有兩家報社工作室，養生美容院若干，餐館3家，理財投資公司3家，教育機構。這些資源對我們公司來說其實挺豐富的，我覺得這些公司想一張關係網，只要我們努力去溝通，我們可以給彼此創造價值，互惠互利，比如從養生生活館來說，他們的場所現在主要依賴網絡的團購優惠和優惠卡傳單活動來尋求顧客，我們作爲廣告公司，可以爲其提供平面和媒體網絡的廣告服務，比如摺頁、優惠券、優惠卡、以及報紙雜誌版面支持，加上我公司的短信平臺，我覺得我們有能力給客戶全方位的服務，把這個做好需要銷售策劃設計協調共同完成，給客戶帶來滿意的廣告效果。其他的公司，就要根據實際情況給予不同的策劃宣傳方案，給客戶創造良好的廣告價值，從而達到給公司創造價值和影響力。具體就不一一列舉。我們可以與其他公司合作，提供包括名片、展板、展架、噴繪、寫真、發光字、包裝等一系列廣告支持。

四、目前我的任務

協調策劃做活動策劃設計，做好公司網站包括更新與維護，挖掘客戶拓展公司業務，公司vi設計，戶外廣告設計等

我相信，在我們的共同努力下，把公司做大做強，增強公司的號召力影響力，更好地服務社會。

員工年度工作總結 篇8

20xx年，區監察局認真貫徹落實《政府信息公開條例》規定，不斷加大和改進政府信息公開工作力度，政府信息公開工作穩步推進。現將我局20xx年度政府信息公開工作報告如下：

一是領導重視，加強組織建設。

在局黨組的領導下，成立以局長爲組長，副局長爲副組長，各科（室）負責人爲成員的百色市國土資源局保密工作領導小組，下設辦公室，並安排專人承辦日常工作。每年年初都將保密工作納入年度工作計劃，如領導小組有人員變動，將及時調整充實。領導班子在做好保密帶頭作用的同時，時時開展保密法規、政策宣傳，不定期對單位保密工作執行情況進行檢查、指導，督促保密工作的落實，推進了保密工作縱深發展。

二是落實責任，明確保密分工。

在實際工作中，通過制定信息保密制度等，不斷細化保密措施，嚴格管理保密信息。實行“業務工作誰主管，保密工作誰負責”的原則，主要領導負有主體責任，分管領導對所分管工作的保密工作負有領導責任，堅持在研究和部署業務工作時，對與之相關的保密工作做出安排和部署，確保業務工作管到哪裏，保密工作就要管到哪裏。

三是完善制度，嚴管涉密信息。

在各涉密工作中，建立嚴格的規章制度，始終堅持以領導審籤制度爲原則，採取專人管理和縱向傳遞，嚴格做好收文、發文、傳閱、銷燬等登記管理，專人傳遞，定人閱辦的工作方法，減少了保密信息的流通環節和知曉範圍，保證涉密資料在工作中的嚴肅性和密級性。

四是嚴格審查，規範信息公開。

在政府信息公開工作中，成立了百色市國土資源局信息公開審查領導小組，建立了政府信息公開審查制度，對信息公開進行嚴格審籤，保障了政府信息公開無泄密發生。

五是管控網絡，築起“防護牆”。

在計算機網絡管理中，對於存儲涉密信息的計算機則採取“專機專人”管理，採用與因特網脫離的裸機工作方式運作，並設置了必要的身份認證，配置了泄密器等措施加強防範，築起了“防護牆”，強化了存儲涉密信息的計算機和局域網絡的管理作用。在保密資料製作、存儲、傳輸過程中，也加載密碼設置等措施，有效防範了網絡泄密、失密事件。

員工年度工作總結 篇9

本人到公司工作，在於短短的幾個月時間裏，對於自己確切自我認識了許多由中也看到了自己的不足之處！

當我拿到第一個單時，是進公司的兩個星期後，那時的心情真的很開心，頓時間也十分自信，認爲業務很簡單，沒什麼大不了的。此時我就犯下了一個大錯誤：人本應自信，但過分的自信就等於自大，自信心是必須要有的，重要的是，作爲一個業務員，除了自信還得謙虛！

由於剛到公司不久，有些不明白的地方，總是自己摸索，在公司經理看到這個現象後，找我談了談，經理說：“你現在走的路是我們老員工走過來的了，不懂就要問，這樣的話不就事半功倍了嗎？”是的，時間就是金錢，這樣的確很浪費時間，有這麼多位同事這麼多的經驗，這麼大的學習平臺，這麼好的經驗資源，爲什麼我不好好利用呢？提高自己的工作水平，不亦樂乎，何樂不爲！。，人，不懂就要問，要不恥下問！何謂學無止境？就是在不同的環境中，不同社交人際中，都要做到眼到，思維到，活到老，學到老，不懂就得多問，在工作生活中不斷學習，不斷歷練自己，提高自己的工作能力，提高自身價值！

在這幾個月中，我遲到了幾次，開會的時候被經理說了，我真的感到很不好意思，有句話說得好“只爲成功找方法，不爲失敗找理由”同樣的道理“不爲遲到找藉口，要爲早到找方法”爲什麼我就不能早休息半個鍾，少看半個鐘的電視呢？互調一下不就有一個鐘的時間，那我怎麼還會遲到呢？遲到在普遍人看來很正常，沒有什麼，認爲大不了就罰點款，應付一下制度，存在這樣想法的人，除了所謂的“運氣好”不然的話，是不會有大作爲的！每個人都應該有一個正確的時間觀念，守時就是一個誠信問題，打個比方，約了客戶，你認爲是讓客戶等你，還是你應該先去等客戶呢？所以，時間觀念是很重要的，不僅僅是提醒你安排工作的需要，更是一個人樹立自身誠信形象的重要前締！

新年已經來臨，（目前來說）明年我給自己定了一個目標：就是明年開始一個月至少增加五個單量！

計劃是成功的鑰匙，認真做事是合格，用心去做纔是優秀！善於反思，吸取教訓，耐心是本等心態，敬業是責任態度，態度亦是積極的行爲！成功就是被多次的拒絕加一再努力中得到的！別人給你打一百分的時候，自己應認爲只有八十分，而自己心中的分指數應該是一百二十分，這樣的話，自己纔會做得更好！

與強爭鋒，強者永存，誠信待人，以智制強是宗旨！

宗旨是自己樹立的，計劃不僅僅是想出來的，還是做出來的