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【精選】轉正工作總結合集8篇大綱

推薦人: 來源: 閱讀: 3.24W 次

總結是對某一階段的工作、學習或思想中的經驗或情況進行分析研究的書面材料,它可以幫助我們有尋找學習和工作中的規律,不妨讓我們認真地完成總結吧。但是總結有什麼要求呢?下面是小編精心整理的轉正工作總結8篇,僅供參考,歡迎大家閱讀。

【精選】轉正工作總結合集8篇

轉正工作總結 篇1

一轉眼,就來到五月的末尾,想起我剛來到xx公司辦公室的日子,還是在年初二月份的日子,現在就已經或了三個月的時間了。如果不是這次試用期的結束,我大概也不會感覺到時間是過的如此之快。但是現在,我不得不接受這個現實,我的試用期已經結束了,也還不知道我能不能通過這個轉正的考覈。爲了表達我對這份工作的熱愛和堅持,也爲了積極爭取到這個轉正工作的機會,我爲我在xx辦公室試用期的工作做了一篇總結,總結如下。

來到xx公司成爲一名辦公室文員,我以爲這將會是我一次錯誤的決定,但是在當時我又不得不去選擇這個崗位。因爲那個時候我纔剛剛大病初癒,身體很虛弱,只能從事一些比較簡單輕鬆一點的文員工作,所以我猶豫了很久纔來到我們這家公司。而猶豫了很久的原因,是因爲我感覺這份工作對我來說可能會沒有多大的吸引力,做着也不會有多大的興趣,也不知道自己能堅持多久。

但是事實卻是完全的相反。在來到我所在的工作崗位,首先是xx辦公室裏的同事和領導對我都是十分的熱情和友好,並且辦公氛圍每天也都是處在一片融洽和歡樂之中,這已經是非常難得的。而且他們知道我的身體不好,每次給我分配的任務都是最少的,不僅如此,在生活中,也是十分的照顧我,會記得提醒我多加衣服,會給我準備一杯溫水,會在聚會的時候爲我不點辣的食物等等,這些都讓我感受到了xx公司大家庭的溫暖,也讓我想繼續留在這個崗位上工作。而對於工作的內容,也並不是我之前所想象中的那麼枯燥和無趣,它也帶有很大的挑戰性,包括領導交待下來的各種很有難度的工作。所以,在慢慢的接觸和適應中,我越來越能夠體會到其中的樂趣,也逐漸的喜歡上了這份工作,並且還學會了享受其中。

對於一段時期的結束,我暫且把它看做是一段新生活的開始,因爲只有這樣,我才能夠不斷勇往直前的向前奔去。面對我下一階段的生活和工作,我已經做好了迎接他們挑戰的準備,也做好了要努力去戰勝他們的準備。所以請領導給我一個機會,我一定不會辜負您的所望,我會在我的崗位工作中,給您交上一份滿意的答卷。

轉正工作總結 篇2

我於xxxx年x月x日成爲公司的試用員工,目前從事我司燃煤採製化工作。在這期間,公司組織各相關專業專工對我進行了一系列的培訓工作,中間包括對公司企業文化的學習和安規培訓,之後,便是緊張的崗位培訓。在此過程中,使我對發電廠生產流程以及我司燃煤採製化工作有了比較深刻的認識。現將目前工作情況簡要總結如下:

1、認真完成了入廠實習培訓工作;

2、在短時間內掌握了電廠燃煤採製化、油務以及簡單的水化驗工作;

3、入廠至今參與完成了1800多個煤樣化驗以及500多個煤樣的製備工作;

4、積極配合化學專工完成了廠區綠化以及項目部移交工作;

5、在化學專工的督促下,較好的配合環保助工完成了環保驗收、檢查、日常環保數據報送等工作;

6、協助化驗室主管定期做好各實驗儀器的標定、檢查及日常維護工作。並協助整理各類資料的登記、存檔等工作;

7、機組啓動和調試過程中,按主管要求,加班加點完成了燃煤各化驗項目,並及時報送了化驗結果;

8、遵照部門下發的新學員集控學習計劃,對發電廠生產流程以及鍋爐、汽機、電氣等專業理論知識及設備進行了初步認識和學習;

在化驗崗位工作的這段時間裏,我也發現了一些自身的不足和化驗過程中出現的若干問題,現總結如下:

1、煤化驗方面儀器容易發生故障,無備用設備,煤樣多時,儀器持續不間斷工作容易導致化驗結果出現偏差,嚴重影響了化驗結果的準確性。並且經常會延誤化驗結果的出示,導致報告不能及時發出;

2、由於化驗、制樣、煙氣在線數據監控方面部分工作量的加大,參加水化、油務、煤化以及制樣等崗位人員短缺,嚴重影響了正常工作的協調與開展;

3、煤化驗部分設備老化,由於經常更換配件,工作性能無法達到原技術指標,由此直接影響到化驗結果的準確性;(部分損壞配件廠家已停產,無法更換)

4、就個人而言,對理論知識的瞭解還不夠紮實,動手操作能力尚有不足,工作經驗有待提高,個人交際能力欠佳,與同事以及領導溝通較少;

在化驗工作中,我勤奮學習、踏實肯幹,認真細心地對待工作,有較強的責任心及自我約束力!從不帶任何情緒上班,化驗過程中我注重觀察和掌握儀器的工作特性,發現故障能及時得以排除,有效的保證了實驗進度和實驗的準確性。獲得了各專工及主管和同事的認同。當然,在工作中我也出現過一些小的差錯和不足,各專工及主管也及時給我指出,由此也進一步促進了我工作的成熟性。在今後的工作學習中我會時刻注意自身的不足,

轉正工作總結 篇3

我叫××,於××*年7月份懷揣着自己對理想的追求,懷揣着對我四局的承諾來到××城際鐵路站三隊報到,紮根基層,成爲一名工程技術人員。

在開工初期,一切都等於從零開始。剛來到這裏正是酷暑季節,洗澡沒有水,乘涼沒有電,我沒有叫一聲苦、喊一聲累,默默揹着測量儀器,每天在施工現場一干就是十幾個小時。我嚴格遵守經理部及工

程技術部的各項規章制度,嚴於律己、友善待人。我在工作生活中不斷完善自己,不斷進步,儘自己最大的努力爲企業奉獻着自己的青春,爲滬寧城際鐵路的建設添磚加瓦。

城際鐵路建設對我來講還是新知識,我在困難面前沒有低頭,我積極地收集關於本工程的各個方面工作的資料,收集有關信息,不斷的學習,爭取做到穩紮穩打,心中有數。爲以後的工作打下基礎。在前期測量放樣中積極思考,不怕吃苦,爲本工程早一日打開局面爭取時間,配合生產部開展各個施工點,做好技術準備工作。

在本工程進行至緊鑼密鼓的大幹、搶工時期,我謹行慎爲,更是絲毫不敢懈怠,加班加點地做好本職工作的同時,積極主動的安排組織實施其我工序的施工,使工點施工銜接順暢,促使每一個環節不脫節,堅決不主觀臆斷,對自己不能夠肯定有異議的問題,積極主動地向領導及同事請教,絕對不允許自己自作主張,杜絕任何意外的發生。

在施工質量控制方面,首先熟悉瞭解規範,對施工中主控項目及一般項目嚴格按照規範施工,做到絕不放過任何一個隱患,要知道“千里之堤,毀於蟻穴”,時刻保持警惕之心,確保整個工作的施工質量安全。

在生活方面,我團結同事,勤儉節約,在人際交往中時刻注意與人的處事方法,搞好團結,經常與領導及同事交流生活及工作中所出現的問題,並且共同探討解決問題的辦法,促使以後遇見同類事情不至於手忙腳亂。另外在生活中不計較個人得失,能給人儘量提供方便,捨己爲人,顧全大局。www.

現在滬寧城際鐵路建設進入了攻堅時期,我對處在鋪架口位置,我部能否按時完成任務直接影響全局管段的鋪架工作,我面對壓力我沒有低頭,我每天仍然往返於工地的各個施工地點,測量、計算、交底,我心裏想的都是怎樣爲滬寧建設作出更大貢獻,如何爲確保鋪架施工貢獻自己的才華。

轉正工作總結 篇4

八年前,當我第一次從醫院門口經過,看到病房樓頂懸掛着“鄭州市骨科醫院”幾個醒目大字時,我心裏便悄悄地暗藏了一個遠大的夢。不過,那時我還只是鄭州大學公共衛生學院預防醫學系的一名普通醫學生。八年後,當我從鄭州大學第一附屬醫院骨外科臨牀醫學專業碩士研究生畢業,第一次邁進鄭州市骨科醫院的莊嚴大門時,我知道,從那時刻起,我將成爲一名驕傲的骨醫人。回首時光歲月,緣分的天空給予了我莫大的恩寵,或許今日的邀約爲的是續就八年前的那個夢,夢圓的希冀,將再次引領我步入另一段絢爛的光彩人生之路。

時光荏苒,我於xx年7月24日入職我院dnv認證辦公室以來,不知不覺間已經過去四個多月了。四個月以來的工作洗禮薰陶,浸染着我內心對工作的那份赤誠。我發現自己正由一名清純的學生慢慢地向着實在的社會人蛻變,那稚氣的學生時代已然成爲過去可感的歷史,今日的現實工作,將促使我向着另一種社會人生角色轉變,各種責任和使命感油然而生,紛至沓來。而這一切的變化是我在dnv認證辦公室任職以來的工作所帶給我的。

我並不刻意去爲自己的生命之路做特別的安排。我把自己人生的路交給各種陰差陽錯的緣。因爲信緣,因而是緣分的力量爲我的人生之路鋪上了一道五彩絢麗的光芒。作爲一名剛畢業的臨牀醫學碩士研究生,能榮幸地加入到我院神聖的dnv認證工作中來,我想是緣分給予我的恩賜。作爲我院新成立的科室,作爲一個承擔着全院重要使命的科室,dnv認證個人簡歷工作是美好而神聖的,飽含着深遠的`意義。在這裏,全院的dnv認證承載着一個遠大的夢,夢的起航正從這裏開始。正如連鴻凱院長所說,我們的足跡必將載入鄭州市骨科醫院發展的史冊,作爲科室的成員之一,能接受這份光輝的使命,享受這份殊榮,足以讓我的人生之路着上另一道亮麗的色彩。我倍感珍惜我行經的足跡點綴於我前行的旅途上,所以我誠懇地接受着,默默地堅守於崗位上,做着我第一份珍貴的工作,履行我的職責。

從我入職的第一天起,就註定了我將與dnv認證結下不解之緣。那時,我對dnv認證還是陌生的,不明白那是爲何物。通過認真學習領會niaho國際醫院評審標準和醫院差距性分析報告,我才慢慢懂得了我們醫院引入以風險管理爲特長的dnv國際醫院評審標準,是要使我們醫院按照國際醫院評審的要求和最佳實踐經驗,通過建立適合自身管理提升的系統化管理制度和流程框架,從臨牀、管理和環境安全三方面評審我院目前的發展狀況,以全面提升我院的醫療服務,運營管理及在國內外醫療行業中的競爭力,推進我院的可持續發展。神聖的使命感激起了我工作的熱情,在王翔宇主任的帶領下,我與團隊成員按照崗位職責要求和行爲規範,認認真真地做好本職工作,勤勉不懈。從來dnv認證科室的第一天開始,我就把自己真正融入到我們的這個團隊中,與科室同事之間通力合作,關係相處融洽而和睦,通過日常工作中的互幫互助,使我們這個大團隊的夥伴們更加團結與友愛,攻克着工作上的每一件事情,積極地配合科主任完成dnv認證工作的階段性目標,並堅定地向着最終的目標邁進。

在這段特別的時間裏,科室王主任和同事們給予了我很大的信任與鼓勵。因爲這份信任,所以讓我有更多的機會盡情地享受着工作帶給我的快樂;因爲這份鼓勵,所以讓我有更好的毅力忘情地分享着工作帶給我的熱情。他們總是在我放錯的時候悉心地教導我,他們總是在我困惑的時候耐心地開導我。在這個優秀的團隊中,我更是盡心盡力嚴格要求自己,認真接受主任交辦的每一項日常工作任務,紮紮實實,一絲不苟地堅決執行落實。

在dnv認證科室任職的這幾個月裏,我每天都在勤勉地思考,每天都在用心地琢磨着工作上的每一件事,每天都在深切地體味着工作給予我人生的更多的實際意義。我看到了自己的逐漸成長,工作總結我感覺到了一股工作帶給我生活的動力在心靈深處暗暗地涌動。更多的時候,我覺得我所從事的不僅僅是一份工作,而是一位可敬的生活嚮導、老師,是自己前行路上的指引者。我的工作提供給了我一個施展所學的平臺,不斷挖掘出我的潛力,並期待我的提升與發展。它就是一座人生的大舞臺,讓我能盡情地展現自己的想法與活力。它也像是一個生活的港灣,讓我從此褪去人生漂泊的意志,以專心致志的心態,保留住內心裏的這份強大的溫暖。

因緣際會,身爲驕傲骨醫人的一份子,我將以我的真誠奉獻我的行動。在往後工作的道路上,我將始終遵循“厚德精誠,力行博愛”的醫院精神,更加努力紮實地工作,以“醫者仁心”的情懷,恪守職業道德,兢兢業業,刻苦學習鑽研,將自己的專業知識與具體工作實踐更加緊密地結合起來,滿懷奮發有爲的豪情,以朝氣蓬勃的精神狀態,自覺發揮聰明才智,履行崗位職責,努力完成領導交辦的每項任務,爲醫院的發展建設添磚加瓦,爲醫院美好的明天譜寫一曲壯麗的人生之歌。

轉正工作總結 篇5

本人通過近三個月的工作,目前已對公司組織結構、部門職責、信息流、單據流、實物流及資金流等有了較深的瞭解,熟悉掌握了儲運業務流程、工作現場管理、工作任務安排、周邊業務接口關係等,並且已能夠很好地融入團隊,與銷售、財務、倉庫服務商、運輸服務商、印刷廠等通力合作,正確、及時地完成公司的交付目標及任務,因此在此提出轉正申請,請各位領導予以批示,非常感謝!

1、在前任主管的協助及指導下,從x月x日至x月x日完成了《xxxx》x期第x批及x&x期第x批共計x本的計劃、資源組織、分揀、包裝、發貨等工作,據此基本瞭解了物流業務流程及接口關係;

2、從x月x日至x月x日主導完成了學語文x期第x批共計約x萬冊的包轉發貨任務,並完成了庫房資產的交接清點(含設備、輔料、工具等),以及學語文20xx年x&x、x期的盤點;

3、從x月x日至x月x期組織完成了學語文x期第x批、x期、x期、x&x期共計約x萬冊的接收、入庫、分揀、包裝、發貨、配送等,每期庫存誤差比例控制在目標範圍內(目標值x‰);

4、在歷史業務流程基礎上,同時在不影響交付質量的前提下,對到貨、分揀、包裝、發貨等部分操作進行了改良性的調整,提高了庫存場地的利用率、庫存貨物的週轉率及分揀包裝的工作效率,並降低了錯誤返工率;

5、在信息流方面對前期零散的訂單信息進行了模板化整合,減少了信息傳遞的'錯誤及散失對業務的不良影響,降低了儲運與市場環節之間反覆確認的工作量;同時對單據覈對方式進行優化,將原先x天完成的工作量縮短爲x天。

後續工作策略

1、流程方面:建立並逐步優化儲運環節的計劃、訂單處理、貨物接收、在庫管理、分揀包裝、運輸配送、客戶服務管理等業務流程,實現相關業務操作的標準化、規範化、制度化,做到有據可依;

2、人員方面:通過各種渠道建立臨時點數人員、臨時包轉人員的資源池及相關人員的情況說明,並定期維護更新;對內合理實行崗位輪換制度,減少人員變化對業務的影響;

3、物料方面:通過更加合理地安排發貨計劃,平衡到貨、包裝、發貨等之間的步調,減少資源、時間等方面的衝突,提高包轉合理性、庫存週轉率及整體工作效率;

4、設備方面:建立設備定期保養及維護制度並嚴格落實,提高打包機、叉車等設備工具的可用率,避免影響正常業務開展;

5、成本方面:通過歷史數據分析對比,合理地對包裝方式、運輸方式等進行調整,減少打包帶、包裝紙、編織袋等包材及耗材的使用,降低包轉成本;同時通過訂單的整合及合理的計劃,提高臨時人員及設備的利用率,減少發貨時間,從而降低人工成本。

轉正工作總結 篇6

在這裏我首先要說的就是“謝謝”,接下來的要說的是“非常感謝”!感謝曉鶯給了我一個這麼好的工作機遇,感謝露露、紅紅、曉豔、雪青幾位優秀的帶教祕書教了我那麼多的專業知識,感謝所有祕書部的姐妹們一直以來的幫助,沒有你們的付出就沒有我今天的成果,所以要真心的謝謝你們!!!

下面與大家分享一下我的工作總結和工作中的不足:

一次選擇讓我走進了世華,走進了世華祕書部這個充滿愛,充滿溫馨的大家庭。

時間真的過得很快,一轉眼,三個月的試用期即將過去,在這三個月裏,我就像是一個剛剛學會走路的孩子,在出色的祕書主任和幾位優秀的帶教祕書的指導下,我成功的向前走着。經過這段時間的努力,自己也有了很大方面的進步,現總結以下幾點:

1、在專業知識學習方面:

因爲我之前沒有接觸過地產這個行業,所以對於很多專業的知識和詞彙我都感到很陌生,而幾位帶祕書就從最基礎的教起,由淺入深,還用他們豐富的工作經驗給我舉例說明,讓我更容易理解;通過不斷的學習,我已經可以自行處理公司基本的業務操作了。

2、在人際關係交往方面:

地產行業的祕書有着不同於其它行業的特殊性,我們會接觸到很多不同性格的經理和業務員,而我們的工作又是和他們息息相關的;帶教祕書耐心的教我如何與他們相處,如何取得他們的認可;漸漸的我和他們相處得越來越融洽,他們也很支持和配合我的工作。

3、在個人的提升方面:

在這三個月裏,公司、祕書部還有分行,都組織了很多培訓、會議、聚餐等互動模式的交流,我也都有積極的參加,不但加強了我的業務知識,也讓我得到了全面的提升。

工作中的不足:

1、工作夠細心,經常犯一些小錯誤,在以後的工作中要嚴格要求自己,注意細節,將犯錯的機率做到最低。

2、工作效率不高,掌握不到要點,業務知識不夠熟練,以後要多和老祕書學習,掌握更多的技能和技巧。

3、對職能部門運作的熟悉度不高,以後要通過各種機會去熟悉,多瞭解和溝通,以保證工作的順利開展。

4、更多的去參加公司舉辦的各種活動,通過溝通和學習,讓自己全面的成長起來。

雖然短短3個月的試用期已經結束,可是在這3個月裏我學到的知識是無法用一個單位去計量的,在今後的時間裏,我要腳踏實地的走好每一步,將學到的知識和技能有效的運用到工作和生活當中去,不斷的提升和完善自己,爭取早日成爲優秀祕書行列中的一員!

轉正工作總結 篇7

經過三個月的學習與工作,我對自己的工作認真思考並記錄下來,以作爲自己工作的一個階段性總結,同時向公司領導彙報我的工作,請領導審查並給予同意我的轉正申請。

首先感謝公司人力資源部認可、招聘我進入公司,並對我全方面的培訓,給予我在公司發展的機會。感謝領導和同事給予我無時不在的培訓、教導與幫助,使我在短短的三個月時間裏能學到最多的知識和信息,並得以提高。下面是我這三個月來的總結:

一、日常工作

1、認真學習公司人力資源部組織的對公司歷史、制度等的培訓,對我公司有了更深刻和完整的認識。相信隨着公司的發展,自己也一定會有大的進步。

2、在公司對新員工的培訓期間,我努力學習公司整體情況及產品系統知識,熟練掌握了產品系統各部分的作用、工作原理、結構、特點、材料等等情況,爲今後業務工作的開展而奠定堅實的基礎。

3、在短時間內掌握更多的行業知識,並且在後期的工作中隨時學習補充行業知識的學習。不僅在學習期間努力學習行業知識,爲自己儘快進入工作角色而準備,並且要想將業務工作做的更加出色突出,融入到這個行業中來,在工作過程中努力廣交朋友,學習行業知識,在業務工作中,互通信息,互相學習,爲在這個行業中長期發展而努力。

4、仔細學習了商務知識。對商務知識的培訓也絲毫沒有鬆懈,使得我們認識清楚業務員成功必備的素質,也使得我們在業務工作與人溝通中細節上的勝出增加一籌。使我們增強了成功的信心。

二、工作感悟

1、感謝公司對我們業務工作的支持。公司爲方便我們業務員的工作開展,爲我們配備了筆記本電腦、公司企業形象介紹PPT,產品系統工藝流程演示,使得我們在工作過程中查找項目和介紹產品信息提供了方便快捷。同時也提升了公司的形象,增加業務成功的籌碼。

2、勤奮是業務工作的首要前提。在學習和準備期間,勤奮學習產品知識,認真學習公司組織的各類培訓,並做好學習筆記、工作日記,反覆組織語言練習講解系統。項目信息是業務工作的前提條件,勤奮查找項目信息,總結、交流查找項目的心得,使得自己能更好更多地得到項目信息,更大機率地取得成功。工作過程中,勤奮努力總結工作中的經驗教訓,大膽嘗試自己的想法與心得。

3、善於學習和總結。“學而不思則罔,思而不學則殆”,在工作過程中要善於對工作過程的事物進行總結思考,對項目信息總結思考,對工作方法總結思考,對業態總結思考,都是工作並能取得提高的條件,如果一個人只是機械地工作而不去總結和思考,那他是不會進步的。而總結思考之後不去實踐自己的想法,那也是無濟於事,於事無補的,等於空想,也不會取得進步。

4、工作進步是要講求方法的。方法是在工作一段時間後,回顧前期的工作之後,總結出來,並予以踐行的。工作方法的改進,是一個循序漸進的工作,是一個長期的過程,而且更是一個不斷總結不斷改進的過程。

5、業務工作全力以赴。全力以赴自己的工作,竭盡全力去獲得各個方面的信息,思考成功的關鍵所在,並且全力以赴使用各種方法獲得關鍵人物對我公司技術的認可,以在招標時獲得最終的成功。

轉正工作總結 篇8

時間過的很快,在每天的緊張和充實的工作中,轉眼間我已經來到公司快半年了。這半年中,在公司和部門領導的關懷和領導下,在部門同事的熱情幫助和指導下,渡過了從學生到職業人轉變的關鍵時期,我學到了很多,也感受到了很多,回顧這半年來的工作和思想的變化,現做總結如下:

一、培訓學習的感受

專業的技術和產品知識對於我所在的售前技術支持崗位來說是非常重要的,3月份我來公司已經培訓過技術和產品線的知識,對公司的產品和技術有了基本的瞭解,七月份來後集團又安排我們去基地實習以及兩週的培訓課程,真正的接觸了產品本身,使我對產品的理解程度有了很大的提高,同時通過深入的技術培訓,也使我有了一定的技術基礎。

來部門報道後,領導又安排了馬強老師專門負責我們幾個新員工的培訓,同時又請張琨和張偉老師給我們更加細緻的講解了產品、方案、高性能等知識,馬強老師更是組織了我們幾個新員工成立學習小組,安排學習計劃,通過這些培訓和學習,使我不僅豐富了自己的專業知識,更提升了自己的專業素質和綜合水平。

在工作的過程中也是一個學習的過程,進入部門後我感覺到部門內部的學習氛圍是很濃厚的,有任何的問題都可以請教各位老師,他們也都很熱心

心的給我進行解答,同時部門每週都會安排某個內容的專業培訓,這對我這種需要快速吸納新知識的新員工有很大的幫助,更重要的是,在這些不斷的培訓過程中,使自己養成了一種不斷學習的習慣。

二、工作過程中的感受

初入部門工作,對工作的內容和職責幾乎一無所知,也不知道該如何下手。但是張琨和張偉老師並沒有因爲我是新員工什麼都不懂而不敢將任務交給我,而是大膽的將項目交給我去做,讓我去練手。猶記得第一次張老師將一個項目方案交給我去做的時候,我當時的緊張和興奮,那個方案我整整做了一個星期的時間,其間給張老師審了4次,返工3次,問了很多很基礎的問題,張老師都一一耐心的解答了,雖然任務沒有按時完成,但從這次方案製作中我學到了很多培訓時學不到的東西,瞭解到了很多自己需要提高的地方,在接下來的幾個月的時間裏,我加強了方案選型和產品知識的學習,還把以前部門的成功案例拿出來仔細的研究和練手,同時在張老師的指導下,到現在我完成一個簡單的方案製作只需要很短的時間,工作能力有了很大的提高。

除了方案製作外,售前還要和銷售去拜訪客戶,這就需要我有很強的呈現和溝通能力,這也是我這樣一個剛畢業的大學生最欠缺的能力。在部門的培訓中馬強老師就安排了很多的呈現練習來鍛鍊我們的呈現能力,但這畢竟只是練習,而在實際工作和客戶的交流中仍然顯示了自己的不足。第一次上臺給客戶做講解的時候感覺十分緊張,不太自然和自信,準備的也不是很好,總之是一次比較失敗的客戶拜訪,回來後我認真的總結了經驗教訓,在接下來的一段時間內主動要求跟着幾位老師去拜訪客戶,學習他們的拜訪技巧,同時也通過電話拜訪客戶,在和客戶的實際溝通中鍛鍊自己,隨着經驗的不斷增加,我已經能夠比較自如的和客戶進行交談,雖然現在仍然有許多需要改進的地方,但和初入公司時相比已經有了很大的提高,我相信通過經驗和技術的積累,我能在今後的工作總做的更好,完成自己的職責。

從最開始對售前崗位的一點都不瞭解,到現在能夠基本配合銷售完成項目,包括方案配置的製作,客戶的拜訪,以及投標、培訓等售前的基本工作,除了自己的努力之外,更離不開各位老師和領導對我的指點,正是有了他們的大力幫助我才能在這麼短的時間內適應售前這份工作,在這裏要感謝他們,特別是張琨老師、張偉老師和馬強老師對我的虛心指導。

三、思想上的感受

首先我認爲是一個責任心的培養,這也是張琨老師和趙老師一直給我們強調的東西。作爲一個售前,首先就是要具有責任心,要以主人翁的態度來對待每一個項目和每一個客戶,因爲在用戶眼中,售前人員,是代表公司技術水平的技術專家,代表了一個公司的技術實力和形象,售前人員的責任心也就決定客戶對公司的印象以及項目的成功率,所以作爲一個售前,不僅僅在技術方面要打動客戶,更重要的是給客戶一種對他對項目負責任的態度,讓他放心的把項目交給你。這也是一個售前最基本的素質。這也是浪潮企業文化:以客戶爲關注焦點的一種體現,對客戶負責,也就是對公司負責。

其次是考慮問題的全面性和細緻上,作爲售前技術支持,對你推薦的產品和方案在每一個方面都要考慮全面,特別是方案的可實施性和配置的細緻度上,不能出任何差錯,否則不僅對客戶,更是對公司的損失。

四、不足之處及改進

通過半年的工作和學習,自我感覺最不足的地方有兩點,一是技術知識和產品的記憶和理解不夠,很多東西只停留在表面的印象上,這使我在做方案時不能快速的展開思路,很多東西需要重新去二次查找和確認,這樣效率很低,也極大的浪費了時間。二是在呈現上有些不足,呈現能力還有很大的提高空間。但是相信隨着時間的增加和經驗的積累,這些問題都將在今後的工作和學習過程中迎刃而解。

五、目標

在目前全球金融危機情況下,競爭更加殘酷和激烈,作爲我們新員工,只能儘快提高我們的業務和技術能力,以更加專業、細緻、周到的服務讓客戶滿意,使得客戶價值的最大化,切實提高我們在面對經濟危機時的自身競爭力,爲自己也爲公司帶來更大的價值。雖然這其中會遇到很多的艱難險阻,但我想無論遇到什麼樣的困難,更重要的是自己能能否戰勝自己。只要自己有收穫,有長進,能夠得到客戶以及同事的認可和信任,再苦再累,自己也是感到幸福和快樂的。

“空悲切,白了少年頭”,人生就像古人所說,趁現在年輕多學點東西、多做點事情,不要枉費人生。所以我要以更飽滿的精神和充沛的精力投入到平時的工作和學習中去,決不辜負公司對我的信任和栽培,並且儘快的成長起來,成爲一個合格的售前工程師。