【精品】業務個人工作總結4篇

總結是事後對某一時期、某一項目或某些工作進行回顧和分析，從而做出帶有規律性的結論，它可以使我們更有效率，不妨坐下來好好寫寫總結吧。總結怎麼寫纔不會流於形式呢？下面是小編收集整理的業務個人工作總結4篇，僅供參考，大家一起來看看吧。

業務個人工作總結 篇1

我叫XXX，男，現年28歲，中學教師，20xx年9月開始參加工作。任職期間，我總以滿腔熱情投入到教學之中，取得了良好的成績。因工作業績突出，20xx年10月獲鎮“優秀黨員”榮譽稱號。現將我任職期間有關工作彙報如下：

一、樂於奉獻，注重自身品德修養

從教以來，遵守國家的法律法規，貫徹執行黨的方針政策，忠誠黨的教育事業，嚴格要求自己，在教學中起模範帶頭作用；平時關心時政，加強政治學習，不斷提高自己的思想道德素質，具有良好的社會公德和高尚的師德，敬崗愛業，熱愛學生，正確處理各方面關係，與同事團結合作。工作踏實肯幹，盡職盡責，堅決服從學校安排，認真履行崗位職責，勇挑重擔。從20xx年9月至今在XXX初級中學任教，曾先後擔任八年級、九年級的英語教學工作，兼任班主任。工作繁重，但毫無怨言，並出色完成學校分配的任務。

二、學無止境，不斷探索實踐

任現職以來，能堅持英語、普通話雙語教學，在切實抓好教學五環節的同時，注重教學方法的改革，重視培養學生的創新精神和實踐能力，成效顯著。

1、注重激發學生的學習興趣。興趣是最好的老師，濃厚的興趣是學生髮現問題，思考問題的內在動力。在教學中我注重理論聯繫實際，舉身邊學生熟悉的事例進行講授，創設問題情景，誘發學習興趣；同時還善於運用多媒體來完成教學任務，豐富了教學內容，開闊了學生的視野，提高了學生學習興趣。古語有說：“親其師，信其道”，在教學中，注重情感溝通，做學生的良師益友。一直以來，所任教班級的學生都喜歡我的課，因此也收到最佳的教學效果。

2、注重學生學科能力的培養。學科能力是運用學科知識解決問題的本領，學科知識是學科能力形成、發展的前提，而網絡化的知識是形成學科能力的堅實基礎，因此在教學中，我注重引導學生掌握知識的內在聯繫。在複習過程中指導學生把主要精力放在知識之間內在的邏輯性、系統性的理解和把握上。並通過典型題的講解，使學生舉一反三，觸類旁通，從而提高了教學實效，學生在各方面得到良好發展，能力得到提高。

3、在注重教法改革的同時，也十分注意對學生的輔導，我採取抓兩頭促中間，分層輔導的辦法，因此，每年任教的班級的學生優秀率、及格率都較高。

三、辛勤耕耘，育人重於傳知

任現職以來，班主任工作能遵循教育規律，面向全體學生，關愛學生，教書育人。在培育學生健全人格、培養學生能力、培優轉差等方面成效顯著。

1、幫助學生樹立正確的人生觀，培育健全的人格，使學生學會做人。爲此堅持常規教育與專題教育相結合，建立完善的班級管理體制，構建完善的教育網絡，加強與科任老師、學校教導處和家長的聯繫。由於加強了各方面的聯繫，提高了教育的針對性，能夠防患於未然，提高了育人的實效。

2、培養學生的能力，使學生學會做事。在班主任工作中，注重學生自律能力、創新能力、實踐能力的培養。在班級管理中，通過民主選班幹，民主選先進培養學生的民主意識，選出的班幹部不實行“終身制”，實行輪值制度，每半學期輪換一次，使每一位學生在兩個學期內都能有機會當一次班幹部。培養了一批優秀的學生幹部，如20xx年八（1）班的李樂樂同學被評爲崆峒區“優秀學生幹部”。

3、關心學生，注重培養尖子，使其成爲學生的榜樣，促進班風學風的好轉。還注重行爲有偏差和學有困難的學生的轉化。深入學生中瞭解學生，用愛心去感化學生，激勵學生，對待行爲有偏差的學生做到曉之以理，動之以情。

由於本人蔘加工作的時間不夠長，經驗不夠豐富，今後我將繼續努力學習和工作，加強教育理論學習和研究，積極進取，以更高更嚴格的標準要求自己，以取得更大的成績，爲教育事業再立新功。

業務個人工作總結 篇2

到公司已經有一年時間了，回顧20xx年，在激烈的市場競爭中開始慢慢找到了自己的一席之地，一路走來，得到了公司領導和各部門同事的熱心幫助和指導，在此表示衷心的感謝！一路的辛酸和快樂也只有經歷才明白，努力了就一定有收穫。

一、20xx年業績情況

商戶數85臺，刷卡量大概400萬左右，轉入渠道一個半月，發展渠道數量12個

二、不足

發展客戶的渠道主要是通過網絡（qq、網站發帖）掃街和掃寫字樓爲主。接下來可以加強電話營銷、網站建設、報紙廣告、走出去和銀行和實力商戶合作等。

公司客戶較少，客戶總體質量不夠高，刷卡量上10萬佔比不到20%，可以加強公司客戶的售後服務和定期回訪、拜訪，以求增機和介紹。

三、20xx年的目標

個人裝機數每月10臺以上，走出去尋找有一定基礎同行夥伴、銀行夥伴、一些有實力本地和二級代理商等，前三個月渠道交機數量每月35臺，後面每月儘可能交機做到50臺到100臺。

建議

1、希望公司服務上一個臺階，目前我們還停留在客戶出了問題我們才關注，我們是否可以把客戶是常遇到的問題做一個彙總、可以以一問一答的形式發給客戶或標註在我們網站上，

客戶參照我們的說明可以解決一大部分問題，建立定期回訪和上門拜訪機制，及時發現和解決問題，減少客戶流失。

2、公司網路可以做一些改進，網速太慢、晚了還有登不上的情況

3、希望公司改善一下會議室環境，它使我們接待客戶的重要窗口，以求給客戶或代理兼職一個好印象，我們談判底氣也足些。

在20xx年裏，把目標落實到每一個點上，跟隨公司步伐，再創輝煌。

業務個人工作總結 篇3

伴隨着新年鐘聲的臨近，我們依依惜別了任務繁重、碩果累累的20xx年，滿懷熱情的迎來了光明燦爛、充滿希望的20xx年。在這年終之際，現對來公司九個月的時間裏所作的工作彙報如下：

一、主要負責

1. 簽訂合同後，催客戶開信用證，並與收到後審覈，有問題並通知及時修改。

2. 按制定的出貨計劃及相關要求與貨貸聯繫租船訂艙。

3. 與客戶確認相關得出貨資料後，整理單據，辦理木託燻蒸。並準備燻蒸證書。

4. 協調好生產部門，按客戶不同的包裝要求，安排拖車發貨。

5. 覈算出相關的出口數據，製作單據，委託辦理出口報關。

6. 根據信用證要求，製作並準備相應的出口單據，去銀行辦理交單議付，有時辦押匯。

7. 登記相關的出口資料，並按客戶要求，每週提供裝箱圖片、箱封號、船名航次等資料。

8 . 將資料整理歸檔，並隨時與銀行覈對每筆貨款得到帳情況。並將每月的出口資料提供給財務。

此項工作繁瑣且重複率高（自七月份起，幾乎每週重複一次），佔去了近80%的精力。期間因工作時間短，經驗不足，也犯過不少錯誤：

1. 拖車訂晚了，害同事及工人加班裝集裝箱。

2. 與車間及其他部門配合、協調不夠好。打件時纏繞膜的包裝方式出現錯誤，檢查工作沒做好。

3. 車間加班不及時，常被叔叔點名。

通過這段時間的努力，使我個人的耐心、細心程度及對工作的合理安排得到了鍛鍊，學會了在繁忙之中找條理，危難之中找希望。

二．與客戶進行日常的郵件聯繫。

主要負責與韓國BEST SELECTION 公司聯繫關於此出口美國貨物的細節內容，一般通過郵件來回確認。包括三種貨物的包裝、結算、出貨期、產品質量、木託乾溼度、法蘭克福展位、新樣品及相關產品的變動等等內容，其中大部分是協助王總來完成。

期間曾因業務經驗少有過失誤：在事情緊急、誤解了韓國意思的情況下，與美國客戶直接聯繫。結果給客戶造成誤解，給王總帶來麻煩。

通過這項工作，使我原本欠缺的英語寫作及口語得到了很大的提高，並學到了好多與客戶交流的技巧及業務上的知識。但離一個成功國際貿易業務員的標準還差得很遠，在今後工作中，定會多多注意，加以改善。

三． 新產品的開發，爲客戶備樣。

將王總與客戶的談判結果（有時旁聽並記錄）及產品要求、變化等內容傳達給採購及生產部門，並負責監督並隨時向領導彙報工作進度。按雙方協商及客戶要求，準備樣品並負責發到美國或韓國。按不同要求，爲客戶提供圖片、報價等，通過郵件反覆確認。協助銷售爲B.S. 整理庫存樣品並報價；給B.S.準備從日本帶回的新樣品; 給 MORRIS 準備美國展會樣品並報價等。

通過對此業務的接觸，使我對公司的產品有了更好地瞭解，但距離還差得很遠。這對於業務員來講是一大缺陷，希望公司以後有時間能定期爲新員工組織學習和培訓，以便於工作起來更順手。

四． 與韓國HAN KOOK SHARP訂遙控鉛芯；催GOODFELA 生產並儘快發貨；訂EMICRO的細太空，並與收到貨後，對於出現的質量問題進行郵件聯繫。由於出口美國貨物的任務加重，後來都轉給小畢負責。

五． 處理日常工作，服從公司領導安排。

聯繫法蘭克福展位的裝修及邀請函的辦理；爲領導辦理遷證準備資料；與車隊、燻蒸、貨貸、報關行、快遞等搞好關係並與之定期結算費用；服從領導日常安排的各項工作；協助行政部制定部門職責；聯繫複印機維修，電腦維護等等日常工作。

總體說來，對於領導交給的各項任務都已比較順利、較好的完成了。

展望鄰近的20xx年，我會更加努力、認真負責的去對待每一個業務，也力爭贏的機會去尋求更多的客戶，爭取更多的訂單，完善進出口部門的工作。相信自己會完成新的任務，能迎接新的挑戰。

國際貿易部

xxx

業務個人工作總結 篇4

本人是20xx年1月加入安徽天然氣開發有限公司，在公司接受一定的培訓後分配到管道運行分公司三十埠站工作的'。現擔任三十埠輸氣站站長一職。

時光飛逝轉眼間從畢業到現在已經有四年的時間了，加入到天然氣公司業已將近兩年的時間了。自從分配到場站工作以來我一直勤懇做事，無一日敢鬆懈，在公司領導及場站成員的精心培育和幫助下，通過自身的不斷努力，無論是思想上，學習上還是工作上都取得了長足的發展和巨大的進步，現將工作總結如下：

一、學習專業知識，提高崗位技能。

本人於20xx年1月正式加入天然氣公司參加工作，當時我被分配到管道運行分公司三十埠站。工作伊始，我發現自己不論是理論知識和實際操作都和一名合格的輸氣工有着很大的差距。爲了儘快轉變角色，適應工作的要求，我努力學習輸氣工專業知識，努力提高自己的崗位技能，從培訓分配到場站後我從各個方面查找自己的差距，從書本和老站員的傳授中吸取知識，在短短的半年內，我通過自己的努力及同事的幫助，比較熟練的掌握瞭然氣場站運行的專業知識和操作技能。

二、政治思想方面

在政治上，我對自己嚴格要求，積極參加公司的各項政治活動，自覺學習政治理論，努力提高自己的政治理論修養，具有較強的大局意識和組織觀念，工作上以事業爲重，不計個人得失，在新的崗位上擺正位置，把公司和場站人員的利益放在首位，努力實踐全心全意爲人民服務的根本宗旨。在工作中做到公平公正、公道正派，具有較強的敬業精神和奉獻精神，工作中吃苦耐勞，積極主動，作風踏實，不推諉扯皮，講求效率。工作中注意調查研究，勤于思考，工作思路清晰，能把場站管理的一般理論同實際工作相結合，積極爲爲場站的安全生產運行獻計獻策。在大是大非和原則面前做到毫不含糊，很好的發揮一個場站基本管理者應有的表率作用。

三、組織協調方面

在實際工作中，努力學會運用馬克思主義的立場、觀點和方法去分析、研究、解決問題，有一定的組織協調能力和科學決策水平。作爲一名場站的基本管理工作者，能協助好公司做好職工的思想政治工作調動員工工作積極性，保持站員穩定性，爲場站工作的平穩有序提供了保障。在工作中充分相信各個站員，崗位細化，責任到人，又注重對他們進行培養，較好地發揮了各個員工的作用。

四、業務能力方面

從參加工作以來，努力學習本專業的理論知識和專業技能，重視不斷提高自己的業務水平，並根據實際需要，通過業餘時間以不同形式學習，努力提高自己的專業技術能力和水平。通過一年多的努力，本人的專業技術和駕馭工作的能力得到了較大幅度的提高，爲更好的完成各項工作任務奠定了堅實的基礎。在公司去年組織的第一次崗位練兵技能考覈中獲得“技術能手”稱號。

五、繼續教育學習方面

爲了更好地適應當前工作，在努力做好本職工作的同時。我十分注重繼續再教育學習，多次參公司組織的技術培訓，20xx年1月，參加了特種設備檢測院組織的壓力容器和壓力管道操作培訓，並取得“壓力容器”和“壓力管道”專業資格操作證書。20xx年8月參加省安監局組織的中央駐皖及省屬企業安全管理人員培訓，並取得“安全管理人員”資格證書。參加工作以來，我積極承擔各項工作任務，能夠做到兢兢業業，圓滿完成公司交辦的各項工作任務，從不爲自己的私事影響正常工作。能夠積極的參加公司組織的各項活動，由於工作比較出色，多次受到分公司領導的肯定。

六、工作成果方面

自10年8月接收場站管理工作以來，本人積極參根據集團、公司及分公司下發的工作要求努力完成工作任務：10年8月帶領場站員工重新整理和修訂場站設備信息表和事故應急預案，完善場站各種制度、文件、資料的整理和建檔爲下一步工作打好基礎；9月帶領大家模擬演練場站“應急預案”全面提高各員工應對各種事故能力；10月組織站內崗位練兵理論和實際操作考覈全面有效提升員工能力；11月配合集團公司秋季大檢查並整改檢查出的問題；12月編寫本年度工作總結和下一年度工作計劃，11年1月爲保重公司“迎峯度冬”安排雙人24小時值班確保供氣平穩；2月應人員變動從新調整場站衛生考覈個人責任區，做到場站衛生人人有責人人負責；3月帶領員工站外實際滅火操作；4月進行新年度崗位練兵計劃編排做到每週每天都知道要學習什麼怎麼去學；5月配合集團春檢再度提升場站工作和管理水平；6月開展新一年度的“應急預案”演練；7月開展防洪防澇演練；8月進行站內階段性崗位練兵考覈提高各站員學習的積極性；9，10月開展消防安全月和清剿火患戰役活動，查找站內火災隱患爲站內實現零隱患做不屑努力，至現在工作上從不敢有絲毫懈怠。

七、存在的問題

做爲一名輸氣工和一個場站的基本管理者、亮點不多，開拓創新不夠，在管理工作執行力度上不夠，工作管理的決策能力和水平有待提高。在今後的工作中，我一定更加努力學習，運用所學知識努力探索，不斷改進工作方法，提高工作效率，踏踏實實，任勞任怨，勤奮工作，爲成爲一名合格的天然氣人而努力。此致敬禮！