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關於員工個人工作總結(精選5篇)

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時光荏苒,白駒過隙,一段時間的工作已經結束了,回顧這段時間的工作,一定有許多的艱難困苦,讓我們對過去的工作做個梳理,再寫一份工作總結。但是卻發現不知道該寫些什麼,下面是小編幫大家整理的關於員工個人工作總結(精選5篇),希望能夠幫助到大家。

關於員工個人工作總結(精選5篇)
  員工個人工作總結1

作爲一名公司的員工,時常對自己的工作做總結是一個好習慣。本人從進公司到現在,已經有兩年多時間了,在這兩年多的時間裏,本人進步很快,成長很多,這多虧了自己時常對自己的工作做總結。今年的工作又過去許久了,本人現將工作繼續總結一下,讓自己未來的工作“有理有據”:

  一、工作態度更加認真

或許是因爲本人在公司已有兩年多的時間,與公司建立了良好的情感關係,所以越工作越能夠將心比心對待公司的所有工作。從態度上,我看到了自己強烈的變化。過去我雖然工作也認真,但今年來的認真不是過去那樣的認真,今年的認真是想着要爲公司創造更大價值的認真,並且是時時刻刻牢記着自己的使命,努力拼搏着。就連常與我往來的客戶,都感覺到了本人的這種認真,也就更不用說領導們對我認真的肯定了。當然,這樣對本人的肯定,不會讓我驕傲,我會帶着這份肯定繼續認真對待工作。

  二、工作能力穩步提升

在公司也做了兩年多了,一個員工過去再沒有能力、過去再不會做的事情,如今也都肯定有了、會了。在這一年裏,本人因爲工作態度的認真,因爲自己時刻都在想着學習,想着提升自己,所以本人的工作能力也穩步上升着。過去本人還拿不下來的客戶,今年本人就學着用方法搞定了這些客戶。這些方法都是本人下了班之後,通過自己研究、報班培訓才學到的,這足以證明本人的工作能力穩步上升這事兒沒有一點兒水分,是真材實料的能力提升。更值得一提的是本人的工作能力已經到了可以做好自己的同時,也能夠幫助其他同事了,這對於本人來說是一個極大的好消息。

  三、人際關係有所改善

在這一次的工作總結裏,本人必須要提到的是本人在工作中的人際關係,有了前所未有的改善。由於個人性格的原因,本人一直以來都喜歡單獨行動,這一點不管是能力強還是能力弱,對於工作中的人際關係是沒有什麼特別多的好處的,有的多是工作上的不便。在這兩年多的工作中,我意識到了這一點給自己帶來的不良影響,所以本人在今年的工作中,也着重改變了一下自己與人相處的方式,努力讓自己的人際關係有了改善。

  員工個人工作總結2

時光如流星般飛逝。我已經在公司工作四個月了。我記得我是在炎熱的夏天七月底進公司的。當時對工作流程不熟悉,業務差,環境不熟悉。但是,經過幾個月的訓練,在領導和同事的細心指導和幫助下,我取得了很大的進步。

雖然這份工作不是技術性的,但需要勤奮和細心。每天都有很多新問題,需要不斷研究,在第一時間解決。所以要虛心向有經驗的同事學習,總結經驗,不斷提高業務水平和專業技能。要藉助相關書籍不斷“充電”自己,增加庫管員管理知識,並在日常生活中認真執行,以備後用。現將我入職以來的工作總結如下:

  一、主要工作總結。

1、明確目標,明確思路,做好工作。

作爲倉庫保管員的工作可以總結爲三個字:收貨、管理、發貨。這三個字看似簡單,但應該是真實的,完整的,完美的。每個倉庫管理員在工作中都需要保持清醒的頭腦,認真仔細地核實每份文件上的信息,並根據文件進行準確的檢查,以確保文件一一對應真實的對象。爲此,楊主任每天對我們進行倉庫技能培訓,以提高我們的倉庫管理技能。爲了能更快更好的做好這方面的工作,我們每次都是親自以身作則,現場指導,讓我們隨時整理清點所有實物,所有的材料都分區域擺放,按要求分類,特別關注發貨過程中的相關問題,讓我們快速準確的找到實物,提高我的工作效率。確保所有材料都有賬目可查,有證據可循。我們被要求隨時檢查安全庫存。爲了隨時瞭解貨物,我們應該隨時回答任何鋼模的數量和數量,並指定存放在哪裏。隨時做好盤點工作,數據準確記在心裏,方便工作。

2、遵循原則,堅持先裝後卸、先進先出的原則。

這兩個原則始終貫徹在我們的日常工作流程中,也是我們每個人必須遵循的原則。當然,爲了工作需要,我們也可以在這個歷史時刻靈活應變。對於有貨場的貨物,我們總是先完成先進的貨物,然後根據新舊程度依次交付新的貨物。

3、履行職責,堅持高標準,提高服務質量。

裝卸貨物時,我們必須檢查各鋼廠的文件,覈實文件上的每一項都與發送的實物相對應,並且公司的公章和經理的簽字齊全,然後才能進行下一步工作。在裝卸貨物之前,一定要指定貨物的位置、型號和數量。爲了在調度起重機時有一個明確的目標,裝卸時貨物會井然有序,要明確告知客戶裝卸貨物的具體情況,以便客戶能夠很好地瞭解。裝卸後,檢查文件上的裝卸程序是否完整。如果所有的蓋章和簽字程序都完成了,就可以交給客戶安全離開。讓客戶開心滿意。

  二、經驗教訓。

1、總結每天的工作。

這個很重要。記得剛來的時候,每天對工作很迷茫很迷茫,所以主管推薦我每天寫日記,總結每天的工作流程和不足。這個方法真的幫了我很大的忙,也讓我從以後的工作中受益匪淺。

在繁忙的工作中,不僅要有忘我精神,還要隨時回去做總結。回顧所做的工作,認真檢查每一個細節,總結分析工作經驗,總結如何有效利用時間,提高效率,使工作程序化、系統化、組織化、流水化。從而取得進步,達到新的境界,進入新的境界,開啓新的篇章。爲了在以後的工作中幫助自己加快步伐。

2、學會多聽,多問,多學,多思考,多交流,學會換位思考。

我們每個人都在一個大家庭裏。如果我們想一直快樂地生活,就必須建立良好和諧的人際關係。這也是我們做好每一項工作的關鍵環節。當事情不公平時,我們可以換位思考,從而達到相互理解與和諧,最終達到心靈與利益的雙贏。

3、加強安全意識,隨時保持倉庫清潔,爲自己創造良好的工作環境。

在倉庫管理中,一定要做好倉庫內貨物的保管和安全工作,詳細記錄貨物的進出和庫存情況,關注貨物銷售的大趨勢。確保庫存貨物的安全儲存。隨時做好人身財產安全檢查,保證在安全的環境中工作,工作中注意安全,沒有安全保障。

4、工作中還存在很多缺陷,比如優柔寡斷,不夠果斷,不夠細心,不夠警惕。

因爲粗心,我犯了很多錯誤,比如開門不帶鑰匙,鎖門不關窗。得不到的東西沒有及時諮詢領導,錯誤層出不窮。專業知識欠缺,綜合潛力較弱。以後我會努力學習改正,努力創造一個完美的自己。

  三、明年的主要工作計劃

1、未來,我會繼續貫徹公司的各項管理制度,繼續腳踏實地,勤奮認真,努力完成各項任務。

自覺主動地做好每一項工作,正視自己的工作,勇於承擔責任,提醒自己無論是忙還是閒都不要及時忘記自己工作的職責。平時團結同事,維護公司利益。每天,一個朝氣蓬勃的精神面貌繼續應付着工作。

2、繼續學習,提升自己。

學習專業知識,不僅要請教有經驗的同事,還要通過書本知識掌握更多的理論知識,並付諸實踐。打破單一的學習方式,向多元化、綜合性的高素質人才發展,以適應社會現代化的需要。

總之,回顧過去是爲了更好的應對未來。在擔任倉庫保管員的這段時間裏,沒有領導的關心和指導,沒有同事的`大力支持和配合,我是無法得到持續改進的。我會不懈努力,讓過去的不足變得更好,我會用行動證明。爲了適應企業的發展,努力提高自己的專業技能和業務水平,認真學習公司的各項管理制度,用心做好領導佈置的每一項工作,這就是在普通崗位上充分發揮自己的光和熱!

  員工個人工作總結3

客戶服務工作總結客戶服務部承擔物業公司客戶服務的主要工作,包括客戶關係的協調和公司內部各部門的協調。它是反映服務水平、展示和建立公司管理品牌的窗口。實現優質服務,滿足客戶服務是關鍵職能部門。

通過最近對我公司各項目客服部門的走訪和檢查,發現各項目客服部門能夠更好的完成客服部門承擔的客服工作。同時,也存在一些問題,如:

1、員工的專業水平和服務質量低,主要表現在處理問題的方法和技巧不成熟。

2、部門管理制度和流程不夠完善,影響了部門工作效率、員工責任感和工作積極性。

目前,物業公司根據總行要求進行整合,成立了物業公司綜合客服部及其下屬項目客服中心。我們部門經過會議討論,提出以下方案。

1、客戶服務部每月進行客戶付款統計,將各項收支明細繪製成表格,報送總行,以便總行清楚地看到物業公司的資金運作情況。

2、客戶部建立健全公司的收支檔案,完善項目業主檔案。

3、狠抓客服部門團隊內部建設、工作紀律,完善客服制度和流程,基本實現部門制度化管理。

4、定期召開部門服務質量評估會議,規範客服人員的服務。交流思想,豐富和充實專業知識,爲運營商提供更好的服務。

5、與各部門密切配合,及時妥善處理客戶糾紛、意見和建議。

客服部門的工作有很多缺點,包括新問題和老頑疾。但是在總行領導的指導和關懷下,我相信我部門的全體員工都有信心做好接下來的一切工作。

  員工個人工作總結4

彈指一揮間,到公司上班已經有半年多的時間了。這段時間是我人生中彌足珍貴的經歷。感謝各位領導、同事的指導和幫助,使我更快的適應工作,教會我很多經驗知識和爲人處世的道理。現將這段時間的工作情況總結如下:

  一、瞭解冰箱生產流程、熟悉各類設備

進入公司的開始階段,每天在車間觀察冰箱的生產過程,瞭解各類設備的作用及特點。通過協助武漢輕機安裝D線門發泡、跟蹤E線箱發安裝和PCM線安裝進度,進一步瞭解了設備,並在日常工作中,參與各項設備檢查。在此特別感謝陳工。

  二、固定資產管理

感謝師工的指導,通過統計各種設備的使用狀態、搬遷情況、報廢情況、資產價值等,使我學習了固定資產管理,對設備管理工作有了初步的認識;進而,查詢設備管理的相關資料,學習了許多設備管理知識。

  三、備件管理方法

公司設備的備件採購基本上都屬於應急性採購,備件管理還處於原始狀態。在黃部長的指導下,通過查詢資料,結合公司備件管理的實際情況,編寫了《備件管理方案》,經黃部長的審覈後,編寫了《備件管理實施進度計劃》。方案中提到將備件分類管理,建立設備備件臺帳,關鍵備件定額儲備。並制定了《重關備件領用及回收流程》,此流程規定重關備件的領用要以舊換新,統計其壽命。從8月份開始實施此流程。

  四、月度備件申購計劃

公司結構調整,設備管理職能劃入工程院工藝裝備所。每月根據各製造廠報送的數據,編制下個月的《月度備件申購計劃》,發送採購部,採購部反饋申購備件的到貨情況。並通過統計各製造廠備件庫備件及加工件庫存量,瞭解各廠的備件庫存狀況。

  五、20xx年淡季設備自主維修

在夏工的指導下,督促各製造廠淡季自主維修的實施,並對完成情況進行彙總。同時對於維修中急需的備件及加工件進行跟蹤。

  六、設備的故障管理

在汪所長的帶領下,公司的設備管理工作有了很大的好轉。但是缺少設備資料和歷史數據。所以,從頭開始收集數據。每天統計各廠的設備維修記錄統計表,月末進行彙總,並通過對數據的月度統計分析,瞭解各類設備的使用情況,尋找故障頻繁的設備及主要故障部位,進而,作出改善措施。

  七、《設備操作作業指導書》和《設備潤滑作業指導書》

爲了使設備操作人員更快更好的瞭解設備結構,掌握設備操作方法,提高設備的維護保養工作,工藝裝備所全體電氣工程師在葉工的帶領下,共同編制了新的指導書。我參與了編制,並負責收集電氣工程師們編寫的指導書,轉發給各廠設備工程師反饋情況,將所有的指導書統一格式,對應每臺設備,填寫設備編碼。

  八、參與設備“5S”專項活動

爲改善設備現狀,推動各製造廠維護保養設備,特推行設備“5S”專項活動。我參與了設備“5S”活動的檢查,和各廠設備工程師一起學習好的實施經驗。

  九、備件數據的收集

由於欠缺設備備件的具體數據,在平時申購備件時,經常出現備件型號不對的情況,同時也爲了更好的管理備件,所以要收集各廠各類設備備件的清單。進而按照每臺設備建立備件臺帳。

  十、設備預算費用

根據各廠報送的數據,向財務部提交下個月的設備預算費用。

此外,還參與了《設備管理制度》的討論、固定資產標牌的設計等等。以上是我這段時間的工作總結,除了工作上的收穫之外,還有心靈上的成長。

A、做事情更有計劃有條理

每週週末都會寫本週工作總結及下週工作計劃。這使我養成了良好的工作習慣。每週一早晨,我會提前幾十分鐘到辦公室,將本週的工作根據輕重緩急,按順序寫在紙上,放在電腦旁,隨時提醒我應該做哪些事情。

B、更加珍惜時間學習

目前很多公司都已經採用信息管理的方式,運用設備管理軟件來管理設備。而大部分設備管理軟件都是採用數據庫編程的。所以,公司的設備管理將來也會向這方面發展,我利用業餘時間,學習數據庫編程技術,同時學習先進的設備管理方法。

C、做事情要考慮周到

制定好的管理體制並不難,難的是怎樣實施!人都習慣於自己的工作內容和工作方式,任何一點小的變化都會受到排斥。所以想要在原有的管理模式上有所改變,是很困難的事情。在近期的工作中,我切實的感覺到了這一點。在做任何事情之前,要考慮每個相關的人,從他們的角度來看待這件事情。

通過這段時間的工作,我越來越感覺到自己的不足。首先,對公司整體的運營模式與流程還需進一步的深入瞭解與熟悉,某些工作的審批職責還不清楚;其次,對於冰箱的生產工藝瞭解不夠,應增加這方面的學習;最後,在工作方法上還有待改進,工作細心度不夠。我將在今後的工作中繼續努力,克服自己的缺點,彌補不足,不斷完善自己,提高自己的綜合素質。

總結這段時間的情況,感慨頗多,要感謝的人更多。在各位領導、同事的幫助下,我學到了很多知識,非常感激,在此再次表示衷心的感謝!

  員工個人工作總結5

轉眼間我來到xx百貨工作將近一年了。在這一年裏,我在部門領導及同事們的關心與幫助下圓滿的完成了各項工作,在思想覺悟方面有了更進一步的提高,現將本年度的工作情況主要總結有以下幾項:

  一、專業知識、工作能力和具體工作

我是20xx年10月份來到xxx工作,擔任八部的營管。營業八部是與其他部門不同,主要是以餐飲爲主。俗話說:百貨無大事,營管的工作大部門比較瑣碎,但爲了搞好工作,我不怕麻煩,向領導請教、向同事學習、自己摸索實踐,在很短的時間內便熟悉了百貨的工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展工作並熟練圓滿地完成本職工作。

在這一年,我本着20xx管理理念"第一次就把事情做好"這樣一個目標,開拓創新意識,積極圓滿的完成了以下本職工作:

(1)協助部門經理做好了員工考勤監督,員工培訓,員工入職的登記和每月服務員評選等工作,並把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標籤的文件夾內,給大家查閱文件提供了很大方便。

(2)做好了節假日活動賣場佈置,新專櫃進場的施工管理。

(3)參與公司各部門間的配合,如上報企劃部一週信息,聯繫工務科維修損壞的硬件,上交每週一篇廣播稿至廣播室,領用行政部物品,協助保衛科維持賣場秩序等工作。

(4)積極參加公司人事對營管的每一次培訓,完成培訓後的考試,並取得的成績一次比一次優越。

(5)協助好部門經理做好員工的管理工作。管理工作是公司的一項重要工作,需要認真負責,態度端正,並按照公司制度管理每一位員工,體現人性化管理。

(6)認真、按時、高效率地做好公司領導及部門經理交辦的其它工作。

(7)爲了部門工作的順利進行及其他部門之間的工作協調,除了做好本職工作,我還積極配合其他同事做好工作。

  二、職業態度

熱愛自己的本職工作,具有強烈的責任感和事業心,積極主動認真的學習專業知識,能夠正確認真的對待每一項工作,熱心爲大家服務,認真遵守勞動紀律,保證按時出勤,出勤率高,全年沒有請假現象,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成。

  三、工作質量和業績

在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先後及時的完成各項工作,達到預期的效果,保質保量的完成工作,工作效率高,同時在工作中學習了很多東西,也鍛鍊了自己,經過不懈的努力,使工作水平有了長足的進步,開創了工作的新局面,爲公司及部門工作做出了應有的貢獻。

總結一年的工作,儘管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在着不足。比如有創造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,這有待於在今後的工作中加以改進。我今後努力方向將是認真學習各項規章制度,不斷加強個人修養,自覺加強學習,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,力求把工作做得更好,爲部門的發展做出更大更多的貢獻。