【精品】轉正工作總結錦集十篇

【精品】轉正工作總結錦集十篇

總結是事後對某一階段的學習或工作情況作加以回顧檢查並分析評價的書面材料，它可以幫助我們總結以往思想，發揚成績，不如我們來制定一份總結吧。總結怎麼寫纔不會流於形式呢？下面是小編爲大家收集的轉正工作總結10篇，僅供參考，大家一起來看看吧。

轉正工作總結 篇1

轉眼間，加入xxxx這個大家庭已經兩個多月的時間，在此期間體會頗多，因爲公司的快速發展，多業務與多產品形式，可接觸與學習的面非常廣，也能夠體會到公司的發展的快速，以及方向。對於每個公司都會存在發展協調的問題，那麼就會有各種要求與挑戰。下面就對於我目前工作以及工作中的體會詳作描述：

一． 主要工作如下：

1. it代維。電腦硬件、軟件、病毒、外設、網絡等的維護。

2. 裝維工作。寬帶新裝、遷移，故障排查解決。

3. 配合工作經驗查找資料並根據公司具體情況協助於經理、張經理，並與譚志勇分工配合進行工作流程指引的制定、培訓文檔的製作，整理代維客戶並與客戶聯繫，安排客戶節前拜訪。

4. 新進員工的帶動指導。

5. 上級安排的其它少量事務。

二． 對於目前的工作及公司的體會。

公司有強烈的發展版圖，擁有強大的力量與衆多的資源，領導有長遠的發展目標計劃，下面有有力的技術支撐，並且有寬鬆融洽的工作氛圍、團結向上的企業文化等，這些都是作爲能夠加入清華天安的新員工的幸運，因爲能夠有機會接觸學習比較全面的技術並取得經驗，完善自己的技術能力，可學習瞭解到多業務類型，多種技術應用，以及對於人才需求、培養、調配、工作流程、規範、制度、執行、監督等等的思考！機會很多、空間很大，但同時又提出了各種挑戰，不能好高騖遠，要踏踏實實，並從各方面提升自己的綜合能力素質，處處留神皆學問，這就要求員工在任何時候都要不斷學習向上提升！

三． 對公司工作的個人體會、可能的問題及解決建議

總公司快速擴充發展，我們需要跟上相應的後續服務支持工作，以及駐地網運營部門的業務類型擴展與多種產品的推出，需要多種不同的人才，與相應的人才要求，合理調配，人員的培訓、儲備，符合市場需求的產品的合理性可用性，服務工作流程的合理分析與實踐、監督執行等問題。市場上有各種it服務性質的公司，但大部分都難以打造出屬於自己的品牌而做大做強做出影響力。

下面是各個it服務公司的共同存在的幾個重要問題：

（一）人才的問題

公司技術人員技術不足，技術參差不齊，後續支持不能夠做到位。技術人員沒有客戶服務的意識而不能與客戶快速熟悉得到認可，沒有團隊合作的意識，主動積極性不強等問題。公司爲節約成本不肯花時間精力去培養相應所需人才。那麼結合我司的具體情況提出相應解決意見：

1. 通過人才招聘，選擇相應人才。對於it服務基礎運營的要求，

最好是從事過相應it服務方面工作經驗1 年以上的爲首選，it

基礎知識瞭解比較全面，取得網絡工程師、ccna/np/ie相應證書的，並且能夠精通一個方面技術的爲最好。並強調服務的相關

意識；

2. 人才的培養、儲備。

a) 對於進入的人員，有經驗的員工去帶動指導，並指導查閱公司的it服務文檔，熟悉業務流程、規範、產品、公司資源狀況，對於有經驗的新員工也能儘快獨立分擔工作；

b) 員工工作外的自覺學習。無相應工作任務時，多在網上了解各種it技術及軟件硬件設備的最近情況動態，加深對於it的全面瞭解程度。鼓勵報考相應的it技術培訓；

c) 老員工對於業務、產品、相應技術的熟悉，做出相應清華天安的詳細的資源設備分佈配置文檔、各個代維客戶的具體不同it資源、人員特點等的詳細文檔(這一點可作爲新員工進入公司熟悉客戶、業務、以及工作注意等有相當強的指導作用，也方便老員工離職的工作交接用，對於新員工也可不用花大量時間手把手的帶動)；

d) 技術經驗的知識庫的累積與分享。在系統建立知識庫，並將每次工作的問題處理情況錄入，以便查閱分享，每週未it基礎服務部門進行一次工作技術交流討論，主要目的是分享一週工作心得經驗，以及探討疑難問題的解決方法，加強技術經驗等；

e) 公司組織技能學習。

一 是公司老員工、有經驗的員工或技術較強的員工對其它人員作相關的技術培訓，或出題檢查考察員工能力又可以提高其能力。

二 是公司根據觀察考覈員工，對於上進的、主動積極的、溝通合作能力強的、表現好的員工進行免費或雙方分擔式報班培訓。對於能力強的給予更好的發展空間或福利以鼓勵人才。

f) 任何時候都強調服務的重要，懂得微笑服務、主動積極、溝通、teamwork的精神面貌，並計入績效考覈當中。

3. 通過所知的或認識的其它公司的、或外部的人才進行招募。

(二) 沒有良好的合理的可執行工作流程、規範制度

1. 根據公司具體情況制定良好合理的可執行的工作流程、工作指導、培訓文檔、工作規範制度；

2. 相應的員工查看，再通過會議討論意見，做出修改完善；

3. 強行推行實踐該流程、規範制度；

4. 再回頭進行討論實踐情況，做出修改完善後再調整實踐；

5. 最後作出討論收集意見，做出修改完善，公司領導批准，作爲it運營服務的標準執行。

(三) 執行力及監督考覈機制不強的系統自動發郵件至監督人或領導與相應責任人；

2. 對於服務規範，諸如着裝、表情、語言等，領導注意檢查提醒，並記入年終或月績效考覈當中；（良好的、規範的服務是每一個客戶所要求的，微笑會使每一個人舒心，這也是品牌特點之一）

3. 對於出外工作的基礎服務員工，以後如有筆記本的要帶上筆記本電腦，並且laptop能連接公司ocs，oa管理系統，並在系統中能反應員工當前工作狀態，如是否在去現場路上、是否到達在客戶現場、是否正在處理問題、是否處理完，當前是否空閉可派（可做到隨時知道員工動態，更加靈活安排事務，對於客戶反應更靈活快速，並避免員工在外以公辦私的現象發生）

下面對於我司的幾點建議

由於進入公司不是很長時間，對於一些具體的業務、產品、流程、資源等細節與歷史情況不是很瞭解，再者是本人知識面與技術面的侷限性與所站的角度與層面不一樣，或者不符合公司的實際，可能不會有特別多的一些個人看法與體會。下面是幾點建議：

1. 注重人才的考覈培養，提供具有競爭力、發展力的空間平臺或福利制度，建立人才鼓勵制度，。

2. 鼓勵一線技術人員涉及市場，挖掘客戶需求；

3. 主動接近、服務客戶；

4. 對於有的條件、規範制度、服務標準先執行實踐去驗證，再作改善，以符合市場的需求，再作爲各個地方的標準來做；

5. 技術部人員的溝通交流。技術經驗的分享，做法是由強帶動弱，主動帶支被動，積極帶動消極，樂觀帶動悲觀，上級帶動下級，下級配合上級，同事相互配合，組建一個有活力有全面技術能力的teamwork團隊；

6.基於公司目標是把it基礎服務配合園區而像kfc等一樣做到連鎖服務機構，就可能要將上述當企業文化來經營，以使xxxx每一個服務點的公司形象、技術能力、服務水平質量等都是一樣的，如同kfc的每一個點的裝修、環境、產品、服務等都是一樣的，來打造屬於自己特色的服務品牌。

轉正工作總結 篇2

時間匆匆，轉眼已快8個月，回顧過去的7個多月，真是百感交集。要總結的實在太多了，現簡單總結。

偶然的機會我幹了淘寶客服這個工作。不知不覺已有大半年了，感覺時間挺快的，一坐一天，一個星期，一個月就坐沒了。有時感覺挺好的，不用幹什麼，但又感覺太枯燥了。但學的東西還真是不少的，碰到的人也是十分有趣的，因爲買家來自五湖四海的。

上班的第一天，旺旺掛着，可是沒有人與我交談，反覆的翻閱資料，熟悉產品，可是好像沒有辦法記憶深刻，碰到問題的時候還是無從下手。

在做客服期間，我常常會遇到顧客說這個東東能不能優惠，可不可以包郵等等之類的問題，本身我自己也會從網上購物，買東西想買實惠，這個我可以理解，因此能夠理解手機版客戶的心情，但是我現在的立場不同了，不再是一個購物者而是一個銷售者，當然是能在不優惠的情況下成交，想在不優惠的情況下成交，對於這類問題當然不會同意，一旦退讓，顧客會認爲還有更大餘地可以還價，所以，針對此類問題，我覺得態度要和善，委婉的告知對方不能夠優惠的。要告訴對方我們所有的寶貝價格都是實價銷售，敬請諒解，對於在發貨中存在的問題，給顧客帶來麻煩的，那就只有賠禮道歉，承認錯誤，在的客戶面前裝可憐，一般人都是會心軟的，我也是親身經歷的，不過客戶基本上都是蠻諒解的，收到貨後就很滿意的來告知了。

後來我們就慢慢開始熟悉了一些面料，第一次認識這麼多的面料，以前買衣服從來都不知道面料這個詞，看着哪樣好看就買了，也不會去想爲什麼一樣的衣服價格差這麼多呢，現在終於知道了，什麼面料好，什麼面料透氣，有彈性，面料不一樣價格也不一眼，現在對店裏的衣服都有了大致的瞭解，也知道了從哪家進的貨偏小，哪家的偏大，按合適的尺寸給客人推薦衣服。剛做客服的時候推銷出去一件衣服發現自己很有成就感，後來慢慢的用着熟練的語氣和方法推銷的衣服出去，和客人溝通是一個鍛鍊人的腦力，應變能力，說話的技巧，同時也鍛鍊人的耐心，要細心的對待每一個客戶，讓每一個客人興致勃勃、滿載而歸。

轉正工作總結 篇3

不知不覺已經加入公司兩個多月了，剛開始我對公司的運作模式和工作流程都很生疏，多虧了領導和同事的耐心指導和幫助，讓我在較短的時間內熟悉了工作內容，自己的職責所在，點點滴滴都讓我在工作中進步，受益匪淺。在過去的兩個月裏，雖然沒有轟轟烈烈的戰果，但也取得了一定的進步。現就進入公司以來的工作情況向領導作簡要彙報：

一、前臺日常工作

1.責前臺電話的接聽和轉接，重要事項認真記錄並傳達給相關人員，做到不遺漏，不延誤。

2.責公司會議室的衛生清潔及桌椅擺放，並保持整潔乾淨。

二、行政工作方面

行政工作是繁瑣的，小到複印、掃描、傳真、發快件、印名片、文件的保管、協助技術部工作人員打印、整理、裝訂標書等，每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗。

三、人事管理方面

1.落實相關人事管理制度公司的考勤統計工作由我負責，在執行過程中，嚴格遵守公司的規章制度，做到實事求是的統計考勤，每月初以統計數據爲依據製作考勤統計表，並及時交由財務製作工資表。

2.人事相關資料嚴格執行公司的規章制度，填寫《應聘登記表》《入職簡歷表》等做好、入職員工的檔案管理。填寫《派車單》《請假條》等做好公司規章制度的貫徹執行。

針對這兩個月工作中存在的不足，在轉正後的工作中，我需要做好以下幾個方面的工作：

1.做好辦公室內務工作。注意辦公室內的清潔、保潔。注意打印機、複印機等辦公設備的保養。努力做好自己自己的本職工作。

2.在日常工作中注意收集信息，以備不時只需。例如快遞公司的名片等。

3.處理好日常行政管理管理，協助領導不斷完善各項規章管理制度，使公司趨於規範化的管理。

4.加強業務知識的學習，深入瞭解公司的產品，以便能更好的協助領導及銷售人員的工作。作爲一名行政前臺工作人員，需要掌握的知識還很多，在轉正後的工作中，我會努力向身邊的同事學習，進一步提高自己的理論水平和業務能力。最後感謝領導能夠提供給我這個工作平臺，是我有機會和大家共同提高、共同進步。感謝每位同事對我在這段時間裏工作的熱情幫助。雖然我還有許多經驗上的不足和能力上的欠缺，但我相信，勤能補拙，只要我們彼此多份理解、多份溝通，加上自己的不懈努力，相信公司明天會更好。

轉正工作總結 篇4

來公司工作已滿三個月，按規定現將本週工作彙報如下：

一、工作情況

1、熟悉本公司採購流程：收集信息、詢價、比價、議價、評估、索樣、請購、訂購、協調與溝通、催交、進貨檢收、入速達系統、整理付款。

2、瞭解公司採購員工作職責：採購計劃、需求確認、供應商選擇與管理、採購數量控制、採購品質控制、採購價格控制、交貨期控制、採購成本控制、採購合同制定、採購記錄管理。

3、認識公司產品及配件，虛心和原來的採購員學習並初步進入工作狀態。

二、部門建議

1、採購計劃性不強，無法滿足生產車間的正常需求，也脫離了 量大價優 的採購原則，建議對公司產品的常用配件及通用配件進行有計劃、有針對性的採購，在量大的基礎上要求供應商給予一定的賬期，對價格比較高的、無法得到賬期的配件，按銷售計劃及生產安排進行採購，以保證產品的順利生產。對勞保用品及辦公用品實施控制性採購，勞保用品按照公司(人/月)規定採購，辦公用品由各部門經理月底統計購買物品及數量進行統一購買，各部門制定辦公費用並按此標準採購。

2、配件採購及其它物品採購在數量上、價格上的隨意性較大，公司監管力度不到位，容易滋生採購員虛報價格、中飽私囊的出現，建議公司對所有需要採購的物品有一個指導價格，對採購到公司的物品有一個後續調查、落實的監督崗位。在流程上由採購員詢價、議價、比價後報部門經理訂價確認，最後領導批准購買。(部門經理談的價格一般情況下都比採購員要低，如果採購經理和採購員的價格一樣，那基本上是當前該供應商的最低價格)

3、外加工件的數量目前比較小，但是依然建議生產車間在確定每月生產計劃的基礎上，在制定每週的生產計劃，每週所需的配件及加工件提前告知採購以便於準備，這樣有助於加工費用的降低和運輸費用的節省並可以提高生產效率。

轉正工作總結 篇5

加入貴公司已經兩個月了，任行政文員一職，雖然之前有過一些相關的工作經驗，但“不在其位,不謀其政”很多事情都是跟想象的不一樣。

兩個月的時間很快過去了，在這兩個月裏，我在公司領導及同事們的關心與幫助下完成了各項工作，在思想覺悟方面有了更進一步的提高。

這兩個月的工作總結主要有以下幾項：

1、專業知識、工作能力和具體工作。

公司行政助理的主要是協助行政經理做好行政工作。我認爲行政工作比較瑣碎，每天都面臨着大量的、瑣碎的、不起眼的事務，而這些事務又是必不可少的。在短時間內熟悉了本職的工作，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路，能夠順利的開展和完成本職工作。

在這兩個月中，我本着“把工作做的更好”的目標，積極的完成了以下本職工作：

(1)辦公明細等電子文檔的更新和調整，以方便自己開展工作;

(2)工作區域的衛生管理及執行;

(3)協助行政經理做好了各類文件、通知的修改、公佈、下發等工作，並按具體整理的文件類別整理好放入文件夾內，以便查閱;

(4)公司車輛的違章及用車情況的管理;

(5)協助好行政經理做好公司的人事工作：招聘，新員工入職的手續及物品發放工作，和各項安排;分類整理公司人員請假、辭職、工作方面的資料，便於人員的合理安排及月末的考勤工作;

(6)每星期對考勤進行統計、公佈，每月準時上繳員工考勤情況;

(7)辦公耗材及辦公室及後勤用品的申購以及領取工作;

(8)後勤工作的管理，員工宿舍的監查，定期對黑板報的更換;

(9)認真地做好公司領導及行政經理交辦的其它工作。

2、需要學習並實踐的工作，總結如下：

(1)加強學習行政管理各項工作的管理流程並具有實際操作經驗;

(2)網上人員的招聘、篩選及面試通知等工作;

(3)加強文字功底;

(4)加強其他公司所要求的能力要求等。

3、工作態度。

認真遵守勞動紀律，有效利用工作時間，堅守崗位，保證工作能按時完成。

4、工作質量、成績、效益和貢獻。

在開展工作之前做好個人工作計劃，有主次的先後及時的完成各項工作，達到預期的效果，保質保量的完成工作，工作效率高，同時在工作中吸取經驗，使工作水平不斷的進步，爲公司及部門工作做出了應有的貢獻。

總結兩個月的工作，儘管有了一定的進步和成績，但在一些方面還存在着不足。比如對行政方面的知識缺乏，衛生清潔工作做的還不夠細心，監督工作沒有做到位，缺少與同事溝通，未能反饋員工的意見，會議記錄不詳細考勤統計不夠細心，做事缺少主動。還有其他工作也存在很多的不足。這都有待於在今後的工作中加以改進。在往後的工作中我將認真學習各項政策規章制度及管理技能，努力自我完善，希望能爲公司的發展做出更大更多的貢獻。

在這兩個月的工作學習中，我也有一些自己的看法和建議(純熟個人想法)：

(1)建議將行政部和財務部劃分清楚，我建議將屬於行政部的工作跟財務部明細分清，後勤方面的管理混亂，管理模式跟之前沒有行政部差不多。

(2)建議取消員工在本單位服務不足一年的扣該員工1-2個月的工資的規定(壓力越大彈力越大)，建議確定培訓費用，規定分幾個月逐月從員工工資中扣押一部分作爲培訓費用，在本單位服務一年以上返還，不足一年的就當作賠償本單位的培訓費用。

(3)建議增加員工福利，車間計件，雖然上不封頂但人的能力有限，想留住老員工就得肯下資本，除了正常工資外，還要提供一些福利待遇。例如：在本單位工作滿一年且遵守紀律的每月發放工資的 %作爲老員工津貼，三年以上的發放 %........五年以上的發放 %逐年增長(打工就是爲了賺錢，提升工資外獎金是很重要的，在企業能承受的情況下)。一個企業就好比一個金字塔，金字塔的大小跟穩固就得看員工。

轉正工作總結 篇6

時間一晃，我的試用期四個月就過去了，這段時間的經歷是我人生中彌足珍貴的一段記憶，在公司裏，領導以及同事都給了我莫大的鼓勵和幫助，我能深刻的感受到身爲公司的一份子，是有多麼的自豪。能在這幾個月了通過同事對我各方面的幫助，還有通過自己努力，我在很多方面都取得了很大提升，現對自己這幾個月的工作做一個簡單的總結。

一、培訓的學習和日常的工作

x月份，入職的當天我就拿到了關於公司的資料簡介，經理帶我瞭解公司的企業規模，也讓我對公司的發展空間有一定的瞭解。經理還跟新入職的員工粗略的知道公司發展的過程。經過一天簡單的培訓，我對公司有一個基本的瞭解。公司的文化理念是我很贊同的，公司在發展的同時也不忘回報社會，這一點我很欣賞。一天的培訓下來，我知道自己要做的工作內容是什麼，也通過自己四個月的親身工作經歷，我知道自己的本職工作對工作的重要程度。

每日的工作會是很繁忙的，因爲作爲一名剛剛上崗的人事，在網上發佈招聘的信息，要學會怎樣邀約應聘者，每一天與很多的求職者打招呼，更要整理和處理檔案。學習如何與應聘者進行面試，找到公司所需要的人才，這都是我直接沒有實際接觸過的。

二、認真學習崗位所需的技能

自己畢竟是一名剛畢業的大學生，就是一個初來咋到的毛頭小子，工作的經驗幾乎就是零。我要學習的就會有很多，甚至連簡單的如何做公司所需的報表，都需要有一個簡單的學習。因爲人事工作是瑣碎的，各方面的能力都會需要，招聘方面就要特別注重溝通的能力。我如果要做好一個合格的人事專員，具有良好的專業的基礎知識，還有妥善處理在工作中隨機遇到的一些問題。

三、需要改進的地方

來到公司有四個月的時間，其實對公司還不夠了解，對自己遇到的一些問題並不能夠處理妥當，很多次都是有前輩的幫助，才能將自己出的一些錯誤及時的不就回來。所以，對公司和自己的工作都需要近一步的瞭解熟悉，多學、多看、多問，更需要多鍛鍊，自己親身試驗過纔會知道自己的不足，自己缺漏在哪裏。時代是在不斷地發展的，所以，我要跟上社會進步的步伐，與時俱進，不斷地來提升自己的各項專業技能。

在今後的工作中，專心致志的做好自己本職的工作，我要把自己的創造性在工作上展現的淋漓盡致，爲公司發展創造出自己應有的價值。

轉正工作總結 篇7

20xx年8月，我們20xx屆xx行新員工正式開始了見習生涯，見習期一年。8月8日，簽訂勞動合同，8月9日，我將組織關係轉入xx支行，同時被通知分配到xx分理處。一年來，我經歷了新員工培訓、大堂經理、高櫃櫃員、客戶經理等崗位，現見習期滿，將我的見習總結交予組織，一方面希望通過總結，思考過去工作中的所學所得，並躬身自省;另一方面，希望組織對我工作中積極的部分給予肯定，並對我的不足給予批評和指導。

一、對工作的總結

我到xx分理處後，由於一段時間沒有櫃員號，就被林主任安排跟班實習和大堂引導。剛開始工作，覺得工作很是神聖。當時思想很是緊張，動作也是極不熟練。好在師傅給力，客戶也予以理解，到新員工培訓前，已能小有熟練的上櫃。

之後是新員工培訓。新員工培訓包含了心理輔導、禮儀學習、xx行介紹、團隊訓練、技能培訓等多方面內容，平時訓練採用半軍事化訓練。新員工培訓歷時半個月，時間雖然較短，但是經過這段時間，我對理論、技能和團隊協作能力都有了新的認識。

經過培訓，我回到網點後，首先擔任了xx的大堂經理。培訓時老師引入了“贏在大堂”的xx行文化，我認識到大堂經理是農業銀行的一個非常重要的崗位。我認爲大堂經理的第一素質必須是責任心。因此責在一個“先”字。大堂經理需要最先發出問候，最先了解客戶需求，並且最先服務客戶，最先展開營銷。當把客戶引導至櫃檯後，大堂經理需要協助櫃檯人員準備資料，營銷產品。有時發生客戶大聲爭吵時，大堂經理需要最先反應，採取必要措施安撫客戶。大堂經理還需負責atm機器的維護，因此需要熟練的技能和耐心的服務。做好一個櫃員需要至少三方面的能力：微笑服務能力，熟練技能，團隊協作力。微笑和耐心是爭取客戶的基礎，熟練技能是提升，團隊協作力是保障。

客戶經理崗位。我認爲，客戶經理是xx行的信貸員，是客戶的理財師，是網點主任的左膀右臂。我有幸跟着夏旭升老師學習信貸業務。信貸業務經營的是風險，要求信貸員有很強的風險意識。信貸業務又是xx行經營利潤的一項最重要的來源，要求信貸員有很好的定價能力和客戶維護能力。這要求客戶經理有紮實的信貸知識，靈通的理財信息，和對風險很強的控制意識。客戶經理又需要在網點主任的安排和支持下開展工作，以良好的能力促進網點業務的發展。

在xx分理處，我身兼網點安全員職責，協助支行維護網點的各項安全事項。網點安全是各項

工作的基礎，維護網點安全是對客戶負責，對員工負責，對自己負責，可謂職位小，職責重。可喜的是，我xx分理處各項安全工作進展有序，正在努力創建“三化三達標”網點，爭創xx行安全工作的先進。

二、對職業的思考

經過一年的見習學習，我對農業銀行的業務和發展有了更深刻的認識。首先農業銀行的發展與整體經濟發展相輔相成。經濟形勢好了，客戶財富增多了，我行的各項業務的發展基礎也變強了，促進了xx行業務的發展;反過來，我行的服務水平增強了，支持經濟發展水平的能力增強了，也能促進實業的發展，爲經濟發展服務。其次xx行的發展必須得益於自身員工隊伍素質的提高。有一支較強的員工隊伍，是xx行的發展的支柱。而團隊協作力和執行力，是xx行優秀員工隊伍的保障。第三，我們需要具有一顆獻身xx行，服務客戶的心。xx銀行可以爲年輕人提供一個好的平臺，供學習、供拼搏、供創造。是一個大的舞臺。

我認真地完成了見習要求，現申請轉正。

轉正工作總結 篇8

時間一晃而過，轉眼間試用期已接近尾聲，首先感謝酒店經理室能給我展示才能、實現自身價值的機會。這段時間是我人生中彌足珍貴的經歷，也給我留下了精彩而美好的回憶。在這段時間裏酒店給予了我足夠的支持和幫助，讓我充分感受到了領導們“海納百川”的胸襟，感受到了XX人“不經歷風雨，怎能見彩虹”的豪氣，也體會到了XX人作爲拓荒者的艱難和堅定。同時，也爲我有機會成爲XX的一份子而感動高興。

記得當初應聘時，酒店和諧、團結向上的氛圍深深打動了我，讓我感受到和睦的'大家庭感覺。進入酒店後的三個月時間裏，在經理室和同事們的悉心關懷和指導下，通過自身的不懈努力，各方面均取得了一定的進步，現將我的工作情況作如下彙報：

一、對酒店的認識

XX是從事XXX、XX、XXX經營的專業酒店，經營網絡遍佈省內各地市縣，總經銷、代理諸多國際國內知名品牌，經營規模居XX省第一。

XX以正確的經營和管理理念爲指導，依靠精幹的團隊，成爲行業的佼佼者。

二、工作成績

1、與XX一起主持員工聯歡會，得到大家的認可。

2、將總酒店下發的紅頭文件及前期XX酒店各品牌三證整理分類，並製作電子檢索，使調閱、查詢十分方便簡潔。

3、每次例會前做好準備工作，會後及時整理會議紀要。

4、完成優秀員工先進材料的起草工作；規範綜合科對外聯繫函的行文格式並幫助其整理、修改對外行文；協助綜合管理科科長整理車輛管理辦法，並製作每月油費、修理費等相關費用的表格；完成武昌量販店與超市獨立覈算的政策表格的整理工作。

5、與各部門良好溝通協調，較好的完成上傳下達工作。

6、熟練操作VIP客戶檔案管理系統。

7、通過在XX科的兩天實習中，初步瞭解酒店的供應鏈系統，能進行簡單的業務流程操作。

8、能做好其它的行政後勤工作。

三、存在問題及對其改進方法

由於在原酒店從事的是機要祕書工作，未涉及業務操作，對於零售企業的進、銷、存更沒有實質理解，概念十分模糊，故對酒店整體的運營模式與流程還需進一步的深入瞭解與熟悉。當然，我並不能以此爲理由，我將會在今後的工作中多向前輩請教，勤問、勤練，用最短時間熟悉酒店業務及流程，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，在工作中磨鍊意志，增長才幹。

雖然只有短短的三個月，但對於我來說受益匪淺。在今後的工作中，我將揚長避短，發奮工作，克難攻堅，力求把工作做得更好，不辜負酒店經理室對我的期望與栽培。

轉正工作總結 篇9

加入公司已經x年了，任人事主管一職，雖然之前有過一些相關的工作經驗，但“不在其位，不謀其政”很多事情都是跟想象的不一樣。x年的時間很快過去了，在這x年裏，我在公司領導及同事們的關心與幫助下完成了各項工作，在思想覺悟方面有了更進一步的提高。這x年的工作總結主要有以下幾項：

一、工作質量、成績、效益和貢獻。

在開展工作之前做好個人工作計劃，有主次的先後及時的完成各項工作，達到預期的效果，保質保量的完成工作，工作效率高，同時在工作中吸取經驗，使工作水平不斷的進步，爲公司及部門工作做出了應有的貢獻。

總結x年的工作，儘管有了一定的進步和成績，但在一些方面還存在着不足。比如對人事行政方面的知識缺乏，衛生清潔工作做的還不夠細心，監督工作沒有做到位，缺少與同事溝通，未能反饋員工的意見，會議記錄不詳細考勤統計不夠細心，做事缺少主動。還有其他工作也存在很多的不足。這都有待於在今後的工作中加以改進。在往後的工作中我將認真學習各項政策規章制度及管理技能，努力自我完善，希望能爲公司的發展做出更大更多的貢獻。

二、專業知識、工作能力和具體工作。

我認爲人事工作比較瑣碎，每天都面臨着大量的、瑣碎的、不起眼的事務，而這些事務又是必不可少的。在短時間內熟悉了本職的工作，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路，能夠順利的開展和完成本職工作。

在這兩個月中，我本着“把工作做的更好”的目標，積極的完成了以下本職工作：

（1）辦公明細等電子文檔的更新和調整，以方便自己開展工作；

（2）工作區域的衛生管理及執行；

（3）協助行政經理做好了各類文件、通知的修改、公佈、下發等工作，並按具體整理的文件類別整理好放入文件夾內，以便查閱；

（4）公司車輛的違章及用車情況的管理；

（5）協助好行政經理做好公司的人事工作：招聘，新員工入職的手續及物品發放工作，和各項安排；分類整理公司人員請假、辭職、工作方面的資料，便於人員的合理安排及月末的考勤工作；

（6）每星期對考勤進行統計、公佈，每月準時上繳員工考勤情況；

（7）辦公耗材及辦公室及後勤用品的申購以及領取工作；

（8）後勤工作的管理，員工宿舍的監查，定期對黑板報的更換；

（9）認真地做好公司領導及行政經理交辦的其它工作。

三、需要學習並實踐的工作。

（1）加強學習人事管理各項工作的管理流程並具有實際操作經驗；

（2）網上人員的招聘、篩選及面試通知等工作；

（3）加強文字功底；

（4）加強其他公司所要求的能力要求等。

四、工作態度

認真遵守勞動紀律，有效利用工作時間，堅守崗位，保證工作能按時完成。在這兩個月的工作學習中，我也有一些自己的看法和建議：

（1）建議將行政部和財務部劃分清楚，我建議將屬於行政部的工作跟財務部明細分清，後勤方面的管理混亂，管理模式跟之前沒有行政部差不多。

（2）建議取消員工在本單位服務不足一年的扣該員工1-2個月的工資的規定（壓力越大彈力越大），建議確定培訓費用，規定分幾個月逐月從員工工資中扣押一部分作爲培訓費用，在本單位服務一年以上返還，不足一年的就當作賠償本單位的培訓費用。

（3）建議增加員工福利，車間計件，雖然上不封頂但人的能力有限，想留住老員工就得肯下資本，除了正常工資外，還要提供一些福利待遇。一個企業就好比一個金字塔，金字塔的大小跟穩固就得看員工。

不知道x年裏我在領導和同事中的形象到底是怎麼樣的，但我我相信我可以發揮出我的能力，爲公司的發展做出更大的貢獻！

轉正工作總結 篇10

時光一晃而過，轉眼間到公司已經三個多月了。這是我人生中彌足珍貴的一段經歷，在這段時光裏領導及同事在工作上給予了我極大的幫忙，在生活上給予了我極大的關心，讓我充分感受到了領導“海納百川”的胸襟，感受到了“不經歷風雨，怎能見彩虹”的豪氣。在肅然起敬的同時，也爲我有機會成爲公司的一份子而自豪。在這三個多月的時光裏，在領導和同事們的悉心關懷和指導下，透過自身的努力，各方面均取得了必須的進步，現將我的工作狀況作如下彙報。

一、透過培訓學習和日常工作積累

使我對x有了必須的認識。在x月份，我拿到的第一份資料就是公司簡介，當時覺得企業規模較大，發展空間。經過了不太漫長的程序而入職，其間對公司有了必須的瞭解。透過了三個多月的親身體會，對本職工作和公司有了更深的瞭解。公司的文化理念：“…，…。”我對這一文化理念十分認同，公司發展不忘回報社會的壯舉，令人敬佩。公司以人爲本、尊重人才的思想在實際工作中貫徹，這是不斷能發展壯大的重要原因。

二、遵守各項規章制度，認真工作

使自我素養不斷得到提高。愛崗敬業的職業道德素質是每一項工作順利開展並最終取得成功的保障。在這三個多月的時光裏，我能遵守公司的各項規章制度，兢兢業業做好本職業工作，三個月從未遲到早退，用滿腔熱情用心、認真地完成好每一項任務，認真履行崗位職責，平時生活中團結同事、不斷提升自我的團隊合作精神。一本《細節決定成敗》讓我豪情萬丈，一種用心豁達的心態、一種良好的習慣、一份並按時完成竟是如此重要，並最終決定一個的人成敗。這本書讓我對自我的人生有了進一步的認識，渴望有所突破的我，將會在以後的工作和生活中時時提醒自我，以便自我以後的人生道路越走越精彩。

三、認真學習崗位職能

工作潛力得到了必須的提高。根據目前工作分工，我的主要工作任務是歷史審稿。透過完成上述工作，使我認識到一個稱職的x人員應當具有良好的專業基礎、流暢的文字寫作潛力、靈活的處理問題潛力。

四、不足和需改善方面

雖然到公司來了三個多月，對公司還不夠了解，審稿熟練程度也不夠，問題還很多。隨着對公司和工作的進一步熟悉，我覺得多做一些工作更能體現自我的人生價值。“業精於勤而荒於嬉”，在以後的工作中我要不斷學習業務知識，透過多看、多問、多學、多練來不斷的提高自我的各項業務技能。學無止境，時代的發展瞬息萬變，各種學科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學習各種知識，並用於指導實踐。在今後工作中，要努力做好本職工作，把自我的工作創造性做好做紮實，爲公司的發展貢獻自我的力量。

公司正處於企業轉型期，是一個十分關鍵的時期，這一時期就應從管理上下工夫，企業管理的好壞，會決定企業轉型的成敗。首先，要加強思想觀念的轉變，加大培訓力度，個性是管理幹部要改變老觀念，要從實幹型向管理型轉變。領導幹部定期參加外培，這樣能夠開闊視野、學習管理理論。其次，公司要健全管理制度、明確崗位職權、建立激勵機制、完善考覈方式。好的制度能夠改變人的行爲，好的制度能夠激勵員工，好的制度能夠強化管理。第三，要做好後繼人才的培養工作。成立十五年了，當年創業的壯年人已經逐漸變成了老年人，這也是客觀規律，從此刻起，要做好老同志的傳幫帶工作，把他們的好做法傳下來，永載史冊。第四，既要引進人才，還要用好人才，個性是要挖掘公司內部現有人才，限度發揮各類人才的作用。來到公司工作，我的收穫莫過於在敬業精神、思想境界，還是在業務素質、工作潛力上都得到了很大的進步與進步，也激勵我在工作中不斷前進與完善。

我明白了公司的完美明天要靠大家的努力往創造，相信在全體員工的共同努力下，公司的完美明天更輝煌。