有關個人年終工作總結4篇

有關個人年終工作總結4篇

總結是事後對某一階段的學習或工作情況作加以回顧檢查並分析評價的書面材料，它可以明確下一步的工作方向，少走彎路，少犯錯誤，提高工作效益，我想我們需要寫一份總結了吧。那麼如何把總結寫出新花樣呢？以下是小編爲大家收集的個人年終工作總結4篇，希望對大家有所幫助。

個人年終工作總結 篇1

20xx年酒店保安部全體員工在酒店上級領導的正確指引下，在各兄弟部門的大力支持下，紮實工作，開拓創新，有力地維護了酒店的經營秩序，確保了酒店的平安。一年來，我部始終以“預防爲主，防消結合”爲指導方針，堅持羣防羣治、常備不懈、外樹形象、內強素質的原則。

回顧過去的20xx年，酒店在安全工作方面始終保持清醒的頭腦，繃緊“安全”這根弦，把安全工作當作經濟發展的基礎環節來抓。講安全、問安全、抓安全，在例會上趙總和衛總多次強調安全工作。我們一定要堅決克服麻痹思想和僥倖心理，始終保持着如履薄冰的危機感和緊迫感，警鐘常鳴，切實做好安全工作;強調各隊員要加強安全學習，對責任不落實、工作不到位、防範措施不力而造成重大事故的有關責任人員，要嚴肅追究相應責任。

在賓館試營業初期我部個別隊員工作態度不積極，工作協調能力差，工作責任心不強，時常出現缺崗、漏崗、睡崗的現象、工作沒有部署、該管的不管、該問的不問、該做的不做和處理事情不靈活等現象。經過上級領導的批評指正，和本人的觀察和思考，我決定先從員工的心態入手。調節員工的工作心態，積極相互溝通，幫助員工樹立對工作的自信心和培養員工的團隊意識、業務技能。在工作中不斷激勵員工不斷培養員工，互相取長補短。作爲部門主管，自身堅持做到以身作則，堅持做到幹工作領導衝在最前面。對工作積極、努力學習的保安員適當給予表揚和獎勵。對不求上進、消極怠工的人員進行批評教育，對屢教不改多次犯錯的人員清除保安隊伍絕不留情。另外嚴把應聘面試這道關，嚴格做到達不到保安部用人標準的應聘人員堅決不用，並適當的給予新員工工作壓力，使其儘快適應工作崗位，而且做到分級管理，層層細化。

以上工作方法在得到很大成效的同時又爲日後的各項工作奠定了良好基礎。就是憑着穩定良好的工作心態，保安部全體員工從試營業初期至今除本部門日常工作外協助各部門完成傳菜、搬運物品、清理施工場地、火災搶險、醉酒客人鬧事、等各項臨時任務共計100餘次，對各部門新員工進行軍訓5次、組織酒店所有員工進行消防安全教育1次並且成功進行了1次消防安全演習，使所有員工重視消防工作，並學會滅火器的使用方法，處理客人對保安部的投訴3起，抓獲餐飲部員工私自攜帶酒店名酒外出1次，接待消防檢查工作5次，接待治安安全檢查2次、參加省消防培訓1次，參加市消防治安會議1次。並且圓滿完成了酒店全年各項重大接待工作。試營業前期我部保安員董文超在執勤時發現大堂頂棚大面積漏水，在處理不了的情況下迅速上報，上級領導果斷處理確保了酒店的正常開業，由於酒店行業工作的特殊性，我們始終堅持服務客人的原則在工作中對客人的不理解甚至辱罵有的還採取一些過激的行爲我們保安員都是罵不還口，確保客人在酒店愉快的消費。由於賓館處於試營業階段各項設施設備還不到位，周邊圍牆沒有護欄人員可以隨意翻越，整個酒店沒有視頻監控設備，酒店消防設施還不完備以及保安人手一直短缺，針對這些情況全體保安員心往一處想，勁往一處使，在各自的哨位上充分發揮主觀能動性，把部門的各項工作落到實處確保了各項制度的落實。

保安部涉及到的工作範圍大到整個賓館的安全、消防工作小至本部門的各項管理制度及各項預案。從20xx年年初我部就結合賓館實際工作需要先後建立和修改了保安部值班登記本、保安部停車登記本、保安部各個哨位的職責、哨位值班細則、監控室值班登記表、每週培訓計劃表以及部門員工的獎懲規定和賓館安全防火預案、賓館火災緊急撲救預案、賓館突發事件應急預案。所有文書登記在使用的同時，會不斷的根據實際需要進行整改。各個登記本在用完後經過部門主管檢查，一律上交人力資源部保存。同時制定了保安部的服務宗旨：保障酒店、員工及賓客的人身財產安全不受到侵害，維護酒店正常的營業秩序，營造一個良好、和諧的工作生活環境使全體保安員明白保安部特殊的服務性質。

個人年終工作總結 篇2

回首今年，是播種希望的一年，也是收穫碩果的一年，在上級領導的正確指導下，在公司各部門的通力配合下，在我們XXX全體同仁的共同努力下，取得了可觀的成績。

作爲一名美容院店長我深感到責任的重大，多年來的工作經驗，讓我明白了這樣一個道理：對於一個經濟效益好的零售店來說，一是要有一個專業的管理者;二是要有良好的專業知識做後盾;三是要有一套良好的管理制度。 用心去觀察，用心去與顧客交流，你就可以做好。

具體歸納爲以下幾點：

1、認真貫徹公司的經營方針，同時將公司的經營策略正確並及時的傳達給每個員工，起好承上啓下的橋樑作用。

2、做好員工的思想工作，團結好店內員工，充分調動和發揮員工的積極性，瞭解每一位員工的優點所在，併發揮其特長，做到量才適用。增強本店的凝聚力，使之成爲一個團結的集體 。

3、通過各種渠道瞭解同業信息，瞭解顧客的心理，做到知己知彼，心中有數，有的放矢，使我們的工作更具針對性，從而避免因此而帶來的不必要的損失。

4、以身作則，做員工的表帥。不斷的向員工灌輸企業文化，教育員工有全局意識，做事情要從公司整體利益出發。

5、靠周到而細緻的服務去吸引顧客。發揮所有員工的主動性和創作性，使員工從被動的“讓我幹”到積極的“我要幹”。爲了給顧客創造一個良好的購物環境，爲公司創作更多的銷售業績，帶領員工在以下幾方面做好本職工作。

首先，做好每天的清潔工作，爲顧客營造一個舒心的環境;

其次，積極主動的爲顧客服務，儘可能的滿足消費者需求;要不斷強化服務意識，並以發自內心的微笑和禮貌的文明用語，使顧客滿意的離開本店。

6、處理好部門間的合作、上下級之間的工作協作，少一些牢騷，多一些熱情，客觀的去看待工作中的問題，並以積極的態度去解決。

現在，門店的管理正在逐步走向數據化、科學化，管理手段的提升，對店長提出了新的工作要求，熟練的業務將幫助我們實現各項營運指標。新的一年開始了，成績只能代表過去。我將以更精湛熟練的業務治理好我們華東店。

面對明年的工作，我深感責任重大。要隨時保持清醒的頭腦，理清明年的工作思路，重點要在以下幾個方面狠下功夫：

1.加強日常管理，特別是抓好基礎工作的管理;

2.對內加大員工的培訓力度，全面提高員工的整體素質;

3.樹立對公司高度忠誠，愛崗敬業，顧全大局，一切爲公司着想，爲公司全面提升經濟效益增磚添瓦。

4.加強和各部門、各兄弟公司的團結協作，創造最良好、無間的工作環境，去掉不和諧的音符，發揮員工最大的工作熱情，逐步成爲一個最優秀的團隊。

個人年終工作總結 篇3

在鎮黨委、政府的正確領導下，在上級業務部門的精心指導下，在分管領導的直接領導下，我本人以江洛鎮經濟建設爲主線，緊緊圍繞經管工作的四大要點，在農經站領導的直接帶領下，在所聯繫村上幹部的密切配合下，經過我本人的主觀努力，圓滿完成了組織交給的各項工作任務。現總結如下：

一、繼續抓好農村集體財務規範化管理工作

1、今年在"村帳鄉管，組帳村管"運行的基礎上，積極向"三資"規範化管理推進，嚴格按照民主決策，民主管理的要求，執行民主理財制度，做到了集體資產取之於民，用之於民。切實加大對村、組財務監管力度，村裏進行帳務處理時，必須過"五關"，即一過書記、主任審批關；二過民主理財關；三過代理會計審覈關；四過民主公開關；五過登記臺帳關。每筆業務明明白白，增強了經辦人員的責任感，較好的維護了農村集體資產。

2、強化村組財務審計，嚴格履行監督職能

我鎮堅持財務公開，落實民主管理，促進了農村社會的穩定。全面推行村組財務公開、民主管理工作，全鎮把這項工作作爲村組財務管理的經常性工作，常抓不懈，起到了推進民主管理，消除羣衆疑慮，密切幹羣關係，起到維護農村穩定的作用。並在會計委託代理制的過程中，制定下發了民主理財和財務公開制度，在具體操作上，以村爲單位健全民主理財小組，參與村級財務管理工作，對本村財務日常收支實施監督，定期、及時、完整的公開村、組財務收支情況，接受羣衆監督。

3、規範村級"一事一議"制度

爲了規範我鎮農村村級範圍內興辦集體公益事業籌資籌勞管理，確保農民負擔不反彈，有利於增加農民收入，促進農村經濟發展和社會穩定。結合"一事一議"獎補政策的實施，今年我鎮通過"一事一議"在六間房村、古樹村、徐家村、鄭家村得修路，興建文化廣場、自來水工程等項目。在"一事一議"運行過程中，我鎮主要做到了四點：

第一、嚴格把握政策，明確"一事一議"的內容，所議之事必須是多數羣衆受益，且籌資的內容僅限於村內興辦農田水利基本建設，修建道路，改水等生產公益事業；

第二、嚴格把握程序關，嚴把程序關是"一事一議"的工作基礎。先後要經過編制方案，開會發動羣衆，分攤籌資任務；

第三、嚴格把握報批關，嚴把報批關是對議事質量的檢驗。"一事一議"籌資方案應填寫申報表，議事記錄、簽字蓋章、籌相關資料。

第四、嚴格把握監督關，由村民討論出資的"一事一議"資金屬集體資金性質，必須加強對所籌資金使用的監督管理，防止隨意改變資金性質，防止平調挪用，並由村民參與全過程監督管理。

4、強化農村財會隊伍建設，夯實財務管理基礎。

針對財務審計中存在的財務人員變動頻繁，會計覈算不規範，會計基礎工作薄弱，財務人員業務水平較低的現狀。我站在今年五月積極參加縣經管局組織鎮、村財務人員進行了會計業務培訓（就農村集體財務規範化管理，會計基礎知識以及有關農民負擔，農業承包合同，農村集體資產等方面的法規、政策進行了爲期三天的系統培訓）。提高了財務人員的素質，堅持原則，秉公辦事的能力。

二、繼續狠抓農民負擔監督管理，確保穩定農村大局

減輕農民負擔，是維護農民利益，增加農民收入，調動農民生產積極性的重要措施，實現黨的根本宗旨的重要保證。強化目標管理制度，形成了層層抓落實的責任管理體系。全力推行了農民負擔制度。一是涉農稅收，價格和收費公示制，把區制價、監察、財政即門統一印製的公示欄建設徵地費等收費項目和標準進行公示，接受羣衆監督。今年共發放糧食直補、農資補貼等各項惠農資金總計180萬元，進一步調動了廣大農民種糧、種菜、養殖的`積極性。

三、進一步完善土地承包關係，積極探索土地流轉的新機制

今年我鎮結現實情況，在設施農業建設中，積極向鎮、村組幹部和廣大人民羣衆繼續宣傳《農村土地承包法》《市土地流轉辦法》，不斷增強幹部、羣衆的法律、政策意識，使羣衆用足用活土地承包與土地流轉的關係，通過土地流轉解決了日光溫室用地。爲進一步規範養殖用地，同時爲了全面開展好"農村土地承包糾紛仲裁"工作，努力探索和完善農村土地承包糾紛依法仲裁的新機制，積極探索在新時期做好土地糾紛仲裁工作的經驗和方法，並使之規範化、制度化。切實解決了農村土地承包糾紛在雙方協商不成、投訴無門、鄉村兩級調解無力的"三難"問題，營造了農村經濟發展的和諧環境。

四、積極引導發展農民專業合作社、促進農業的可持續發展

爲了支持、引導農民專業合作社的發展，規範農民專業合作社的組織和行爲，保護農民專業合作社及其成員的合法權益，爲同類農業生產經營服務的提供者、利用者，自願聯合、民主管理的互助性經濟組織。截止目前，全鎮已發展養殖專業合作社19個，爲提高養殖業的組織化程度奠定了基礎。

五、準確及時地做好各類統計工作，爲領導決策提供依據

我們除搞好每年一次的收益分配年報，農業統計年報外，還根據政府各工作環節上的需要，搞好各產業的統計工作，各產業經濟效益分析報告，爲領導決策提供了可靠的依據。

總之，一年來，我個人在鎮黨委、政府的正確領導下，做了大量的工作，特別是村級財務規範化管理工作，農村負擔管理，土地流轉工作。但也存在着一些不足，我們在xx年工作中，要從適應農村經營管理工作新的要求出發，加強服務職能，緊緊圍繞江落鎮經濟建設這條線，以維護和實現爲廣大農民的根本利益爲已任，以繁榮和發展我鎮經濟爲已任，以實現全面建設農村和諧社會的目標爲已任，深入實際，加強調查研究，從農村改革的實踐中，尋找解決問題的思路和辦法，全面提高政治素質和業務水平，爲全面建設和諧社會的目標做出應有的貢獻。

個人年終工作總結 篇4

一年來，審計室取得了可喜的成績但離教育內審和學院發展前進的步伐還有一定的差距：人員結構的合理性;對外交流和學習培訓的機會不多，工作的方法和手段浮於表面。

工作體會和建議

1.領導的重視與支持是搞好內審工作的關鍵。領導的重視程度越高，內審工作就越有依靠，發揮的作用也就越大。我們在今後做好工作的同時，還要更加註重同上級領導的交流，不定期彙報工作情況，以爭取領導的信任，取得了領導對內審工作的高度重視和大力支持。

2.健全的審計機構，合理的人員結構及知識結構是做好審計工作的基礎條件。審計工作是一項政策性強，涉及面廣、專業技術要求高、工作難度大的工作。目前學院審計室的人員配置和人員結構與工作的要求仍然存在着一定的差距。希望能在新的一年有所改善。

3. 內審要樹立服務意識。內審工作的性質決定了審計工作必須堅持監督與服務並重，寓監督與服務之中。內部審計歸根到底是一種內部管理行爲，它的目標是爲了加強內部管理，爲管理者服務。結合學院實際，內審工作的監督、評價、控制職能都必須着眼於爲學院經濟發展服務，把服務意識融於整個審計過程中，在做好監督的同時爲領導提供可靠的決策依據，當好參謀，以適應學院的快速健康發展，爲學院發展壯大保駕護航。