【實用】年度工作計劃集合十篇

光陰的迅速，一眨眼就過去了，我們的工作又將在忙碌中充實着，在喜悅中收穫着，現在就讓我們好好地規劃一下吧。我們該怎麼擬定計劃呢？下面是小編整理的年度工作計劃10篇，歡迎大家分享。

年度工作計劃 篇1

1新學期的工作計劃如下：

(1)課前準備：備好課。

①認真鑽研教材，對教材的基本思想、基本概念，每句話、每個字都弄清楚，瞭解教材的結構，重點與難點，掌握知識的邏輯，能運用自如，知道應補充哪些資料，怎樣才能教好。②瞭解學生原有的知識技能的質量，他們的興趣、需要、方法、習慣，學習新知識可能會有哪些困難，採取相應的預防措施。③考慮教法，解決如何把已掌握的教材傳授給學生，包括如何組織教材、如何安排每節課的活動。

(2)課堂上的情況。

組織好課堂教學，關注全體學生，注意信息反饋，調動學生的有意注意，使其保持相對穩定性，同時，激發學生的情感，使他們產生愉悅的心境，創造良好的課堂氣氛，課堂語言簡潔明瞭，克服了以前重複的毛病，課堂提問面向全體學生，注意引發學生學數學的興趣，課堂上講練結合，佈置好家庭作業，作業少而精，減輕學生的負擔。

2.要提高教學質量，還要做好課後輔導工作。

小學生愛動、好玩，缺乏自控能力，常在學習上不能按時完成作業，有的學生抄襲作業。針對這種問題，抓好學生的思想教育，並使這一工作貫徹到對學生的學習指導中去，還要做好對學生學習的輔導和幫助工作，尤其在後進生的'轉化上，對後進生努力做到從友善開始，比如，握握他的手，摸摸他的頭，或幫助整理衣服。從讚美着手，所有的人都渴望得到別人的理解和尊重，所以，和差生交談時，對他的處境、想法表示深刻的理解和尊重，還有在批評學生之前，先談談自己工作的不足。

3.積極參與聽課、評課，虛心向同行學習教學方法，博採衆長，提高教學水平。

4.培養多種興趣愛好，到圖書館博覽羣書，不斷擴寬知識面，爲教學內容注入新鮮血液。

在今後的教育教學工作中，我將更嚴格要求自己，努力工作，發揚優點，改正缺點，開拓前進，爲美好的明天貢獻自己的力量。

年度工作計劃 篇2

一、指導思想

本學期總務工作以管好校產爲重點，始終堅持“爲教學服務，爲師生服務”的原則，樹立“服務育人”的宗旨，認真做好後勤各項工作。

二、工作目標

在校領導下不斷健全和完善總務工作各項規章制度，落實崗位責任制，強化各項服務的過程管理。圍繞學校工作中心，不斷改善和美化環境，積極努力開源節流，爲學校發展而努力。

三、常規工作

1、制訂總務處新學期工作計劃。

2、召開總務工作人員會議，進一步細化和明確各自的職責及要求。

3、做好各類辦公用品、耗材的採購發放工作。

4、做好各部門、各班級的財產清點，對舊學生公寓的財產做好清點、規整。

5、及時對學生損壞的桌椅、門、鎖、窗、水電等設施進行維修，保證學生正常上課。

6、定時清理水箱，保證師生用水安全。

7、做好校園綠化、美化工作。

8、做好開學前設施設備的安全排查工作。

9、定期、不定期排查學校各項設施設備，排查水電安全。

10、加強節能考覈力度。

四 、工作任務

1、後勤人員提前三天前到校爲開學做準備，檢查水、電、暖。保證開學時一切正常。

2、規範固定資產管理。一切固定資產損壞由管理人員填寫損壞報表，進行登記再報損。損壞照價賠償。（教師離開教室、辦公室等時關電源、關門）

3、儘可能的提高學生的飯菜質量，保證食品安全、就餐安全。

4、損耗物品的領取。A3A4紙張的.領取（一月一次，一次一箱），掃把、拖把一學期兩次開學初，開學中（如有就不在領取）。領取按時，過期不候。中心筆、稿紙等開學初一次性領取。宿舍物品由宿管統一登記領取。一學期一次，中間損壞丟失由學生自己購買。

5、公共財產的管理。教室內物品、教師用電腦等。愛護好，交接好。

6、教師食堂管理。本計劃外包，因各種原因未能實現。就餐老師們提前（月初）就交生活費，按就餐人數購買蔬菜等，減少浪費。

7、隨手關電、關水。

8、後勤管理人員少，事情多，任務重。

總之，總務工作人員要努力熱情待人，以身作則，以高度的事業心和責任感，主動開展各項工作，依靠全體員工把總務工作搞好，爲實現學校的教育教學計劃作出應有的貢獻。

　　總務處

　　20xx年2月28日

年度工作計劃 篇3

一、搞好配合及協調工作

協助部長督促部內各職能部門用心做好工作。認真、科學地搞好科室與科室之間的溝通協調工作，避免出現工作空檔，確保各方面通力合作，默契配合。切實做好各部門的統籌協調工作。確保政令暢通。及時傳達貫徹領導決策，加強督辦檢查，促進我部各項決策的落實。堅持重大問題報告制度，做各部門之間溝通的橋樑，顧大局、識大體，維護好我部的團結，提高工作效率。

二、加強辦公室建設，做好協調和服務

1、努力把辦公室建立成學習型科室，創設良好的'學習氛圍，加強政策學習和提高專項業務水平，認真學習有關政策法規，進一步強化工作職能和工作職責，提高工作效率。在文件登記和批轉、來電傳達和反饋等方面工作中嚴格遵守相應的規範程序。

2、廣泛瞭解與我部有關的外部信息和上級精神，做好上傳下達，拓寬信息半徑，增加信息密度；及時瞭解和收集我部各項工作的開展狀況，加強與各科室的信息溝通。

三、做好正規化建設

（一）建立有序的運轉機制

認真做好考勤工作，做好籤到工作，並及時彙總考覈結果；及時做好會議通知、工作安排通知、節假日放假安排等通知的工作。

（二）上傳下達，創設暢通的信息渠道

及時收發文件，根據審閱意見，轉達給相關科室或通知相關個人。建立來電登記制度，根據信息來源和資料恰當及時地進行處理。

（三）建立規範的辦公流程

籌備組織部務辦公會議以及領導班子會和其他專項會議，做好會務的準備工作，做好會議記錄，撰寫會議紀要，做好會議決定的傳達和督辦工作。

（四）建立建全衛生制度

堅持班前十分鐘到崗，打掃室內外環境衛生，持續辦公室內應窗明几淨，桌面排放有序，不堆雜物。做好每週四大掃除的衛生迎檢工作，確保衛生值班制正常運轉。

年度工作計劃 篇4

根據公司xx年度深圳地區總銷售額1億元，銷量總量5萬套的總目標及公司xx年度的渠道策略做出以下工作計劃：

一、 市場分析

空調市場連續幾年的價格戰逐步啓動了。二、三級市場的低端需求，同時隨着城市建設和人民生活水平的不斷提高以及產品更新換代時期的到來帶動了一級市場的持續增長幅度，從而帶動了整體市場容量的擴張。xx年度內銷總量達到1950萬套，較20xx年度增長11.4%年度預計可達到2500萬-3000萬套.根據行業數據顯示全球市場容量在5500萬套-6000萬套.中國市場容量約爲3800萬套,根據區域市場份額容量的劃分,深圳空調市場的容量約爲40萬套左右,5萬套的銷售目標約佔市場份額的13%.

目前格蘭仕在深圳空調市場的佔有率約爲2.8%左右,但根據行業數據顯示近幾年一直處於“洗牌”階段，品牌市場佔有率將形成高度的集中化。根據公司的實力及xx年度的產品線,公司xx年度銷售目標完全有可能實現.20xx年中國空調品牌約有400個，到20xx年下降到140個左右,年均淘汰率32%.到20xx年在格力、美的、海爾等一線品牌的“圍剿”下，中國空調市場活躍的品牌不足50個，淘汰率達60%。20xx年度lg受到美國指責傾銷;科龍遇到財務問題，市場份額急劇下滑。新科、長虹、奧克斯也受到企業、品牌等方面的不良影響，市場份額也有所下滑。日資品牌如松下、三菱等品牌在20xx年度受到中國人民的強烈抵日情緒的影響，市場份額下劃較大。而格蘭仕空調在廣東市場則呈現出急速增長的趨勢。但XX市場基礎比較薄弱，團隊還比較年輕，品牌影響力還需要鞏固與拓展。根據以上情況做以下工作規劃。

二、 工作規劃

根據以上情況在xx年度計劃主抓六項工作:

1、銷售業績

根據公司下達的年銷任務，月銷售任務。根據市場具體情況進行分解。分解到每月、每週、每日。以每月、每週、每日的銷售目標分解到各個系統及各個門店，完成各個時段的銷售任務。並在完成任務的基礎上，提高銷售業績。主要手段是：提高團隊素質，加強團隊管理，開展各種促銷活動，制定獎罰制度及激勵方案(根據市場情況及各時間段的實際情況進行)此項工作不分淡旺季時時主抓。在銷售旺季針對國美、蘇寧等專業家電系統實施力度較大的銷售促進活動，強勢推進大型終端。

2、k/a、代理商管理及關係維護

針對現有的k/a客戶、代理商或將拓展的k/a及代理商進行有效管理及關係維護，對各個k/a客戶及代理商建立客戶檔案，瞭解前期銷售情況及實力情況，進行公司的'企業文化傳播和公司xx年度的新產品傳播。此項工作在8月末完成。在旺季結束後和旺季來臨前不定時的進行傳播。瞭解各k/a及代理商負責人的基本情況進行定期拜訪，進行有效溝通。

3、品牌及產品推廣

品牌及產品推廣在20xx年至xx年度配合及執行公司的定期品牌宣傳及產品推廣活動，並策劃一些投入成本，較低的公共關係宣傳活動，提升品牌形象。如“格蘭仕空調健康、環保、愛我家”等公益活動。有可能的情況下與各個k/a系統聯合進行推廣，不但可以擴大影響力，還可以建立良好的客情關係。產品推廣主要進行一些“路演”或戶外靜態展示進行一些產品推廣和正常營業推廣。

4、終端佈置(配合業務條線的渠道拓展)

根據公司的06年度的銷售目標，渠道網點普及還會大量的增加，根據此種情況隨時、隨地積極配合業務部門的工作，積極配合店中店、園中園、店中櫃的形象建設，(根據公司的展臺佈置六個氛圍的要求進行)。積極對促銷安排上崗及上樣跟蹤和產品陳列等工作。此項工作根據公司的業務部門的需要進行開展。佈置標準嚴格按照公司的統一標準。(特殊情況再適時調整)

5、促銷活動的策劃與執行

促銷活動的策劃及執行主要在06年04月—8月銷售旺季進行，第一嚴格執行公司的銷售促進活動，第二根據屆時的市場情況和競爭對手的銷售促進活動，靈活策劃一些銷售促進活動。主題思路以避其優勢，攻其劣勢，根據公司的產品優勢及資源優勢，突出重點進行策劃與執行。

年度工作計劃 篇5

物業保潔工作雖然看似簡單卻着實在今年花費了自己不少的精力，無論是前往不同的區域進行清掃還是處理堆積的垃圾都比較考驗保潔員的意志力，所幸的是自己的身體狀況還算不錯從而能夠將每天的奔波當做工作中的鍛鍊，但隨着業主對保潔服務的要求越來越高勢必要在工作中加強自身能力才行，爲了不被淘汰還是應該制定明年的物業保潔工作計劃才能夠從容應對可能出現的狀況。

部分老化比較嚴重的房屋清潔工作是令自己感到比較麻煩的，由於需要自行攜帶清潔工具以及沒有電梯的緣故常常需要在這部分樓層間花費不少時間，實際上狹窄的樓梯口導致清理高層垃圾的時候顯得十分不方便，所以明年應該對這部分區域的保潔工作進行合理的規劃用以提升自己的工作效率，尤其是在避開業主出行高峯期的時間段儘快處理好這部分樓層的保潔工作才行，因此可以採取多人合作的方式從而在保潔工作的過程中遵循邊打掃邊清理的.原則，畢竟若是因爲嫌麻煩而進行推脫的話勢必會讓業主對物業保潔服務感到不滿意。

在物業保潔工作中應該穿戴好制服以免給業主帶來不規範的感覺，也許是覺得物業公司下發的制服不合身的緣故導致今年的保潔工作中很少有人遵守這項規定，若非是居住多年的老業主很有可能會將保潔員當做小區外的陌生人員，因此爲了防止這類尷尬的境況發生還是應該在明年的保潔工作中統一制服比較好，而且在處理保潔工作的過程中還可以收集業主反饋的意見從而告知給物業主管人員，儘管看似微不足道卻可以在明年的物業保潔工作中幫助到有需求的業主。

對物業提供的清潔工具進行更新換代從而提升原本的工作效率，通過今年的保潔工作可以得知物業提供的部分清潔工具其實存在着損壞的狀況，若是不進行更換的話勢必會影響明年保潔工作的效率，因此需要儘快向物業反映清潔工具損壞的問題從而採購新的物資用作日常的保潔工作，而且若是能夠在工具方面提供便利的話自然能夠確保明年的保潔工作能夠提升相應的效率，只不過我也要更加用心地對待保潔工作才能夠得到物業領導的認可。

在制定計劃的過程中不難發現今年的物業保潔工作其實存在着許多有待改善的地方，因此我會牢牢記住自己在保潔工作中存在的不足並在明年相辦法進行改善，無論是爲了物業的信譽着想還是提升自身的能力都應該在保潔工作中做到這點才行。

年度工作計劃 篇6

物理組本期擬從以下方面開展工作：

1、加強集體備課，各年級要有準備，有主題，主講人，有記載。

2、組織校級公開課和學科組內公開課活動，校級公開課從第三週開始，沒課的老師儘量去聽課，每週一名教研組長和一名骨幹教師上校級公開課。物理學科第6週上校公開課。

3、學校領導年級蹲點、推門聽課，高一年級：蔣**副校長，高二年級：楊**副校長。高三年級：宮**校長。

4、學校領導參與學科組教研會，參加物理組教研會的領導：宮**校長。

5、積極推進課程改革。高一年級全面務實推進“導學制”教學方法；高二年級逐步推行“導學制”教學方法，高三年級要研究20xx年四川省考試說明，和20xx年四川省高考題，明確教學要點細則，把握複習方向，完善考點知識細目表分析，並對20xx年高考做出預測，形成書面材料，本月27號上交教務處。同時，高三教師要把二輪複習詳細計劃寫入教師手冊，做到科學安排，務實高效，確保“二診”前完成一輪複習。

6、狠抓學風建設。

針對本期高二會考有162人、高三會考30多人補考的現狀，務必繼續抓好學風。

（1）認真學習學校發“教學事故界定辦法”細則，並遵照執行。

（2）青年教師，特別是教齡10年以下的教師務必要求寫詳案。

（3）嚴格控制作業量，提倡課前要勤、課中要“懶”、課後要精。備課及作業要精選，課堂要精講，課後要精練、精批。在調動學生方面多下功夫，高一、高二年級務必抓好平均分。

（4）安全時刻要提醒，上課要清點人數，未到人員查明原因。實驗課前要做好安全教育。

（5）對出現教學事故、教師業績（包括期末成績、各類競賽名次、文章發表等）、學生評教等內容納入績效考覈之中。其中，學生評教包括每月教學反饋，如上課接聽手機、遲到、提前放學、自習課下班輔導次數等。

（6）今後課時標準將提高，教研組安排課節時，將按照’能者多勞,多勞多得”原則進行。

（7）本期將從德、能、績方面新確定一批區級骨幹教師培養對象。

（8）每月檢查教案和聽課本，青年教師務必認真完成聽課任務，不能摘抄聽課筆記。

7、高一、高二年級開展競賽輔導及學科校級競賽活動（4月底競賽）。

8、務必推進教研課題，圍繞教育、教學中存在的'共性問題展開，形成原創性研究材料。

9、加強教學資料分類整理。每人每期上傳2個本學科的優質資源到校園網絡硬盤資料包中。我組每月選1人上傳自己認爲的優質資料到資料包中。

10、本期期中考試時間爲4月22日—23日兩天；本月27日（即2月27日下週四）上交教師手冊、教研組長和骨幹教師校級公開課具體時間、地點、內容登記表、高三教師20xx屆高考預測相關資料，以及物理教研組工作計劃。

11、上傳資料安排：2月鍾**負責、3月祝**負責、4月張**負責、5月吳**負責6月李**負責、7月賀**負責。

年度工作計劃 篇7

爲更好地體現活動策劃部風采，使本部會員都有份參與到每次活動中來，特在部內製度和部內活動兩方面進行改善。

一、 部內製度

爲解決由於人數衆多導致會員不能及時參與活動的協會現狀，我部決定實行以下制度：

1. 幹事、會員記分制（細則後詳）

2. 小組制度

將會員分成若干小組，每小組任命一名幹事擔任小組長，幹事起到承上啓下的作用，及時地將協會和部內決定、信息傳達給會員。若會員有何意見、新創意，可向小組長反映，被吸納的將會得到相應的加分（加分細則附註），這樣既能完善優化內部結構，又能很好的使每位會員都能及時的參與到每次活動中來。

3. 紀錄監察制度

（1）實行部內積分制，年底評選優秀幹事、優秀會員，細則後詳。

（2）由幹事輪流制記錄每次部門會議、校內校外活動，每小組成員出勤情況，若會員無故缺席一次，扣一分；無故缺席三次以上，則取消其競選優秀會員資格；無故缺席超過五次，則與協會記錄監察部協商予以開除。若小組長未通知到會員導致會員缺席，則對小組長扣分。

二、部內活動

2. 10.30 部內會員見面會 禮儀小組、文藝小組報名

3. 11.04 選拔禮儀小組、文藝小組成員

4. 每兩週部內舉辦“會員風采大展”活動，內容大致如下：

第一環節 會員多元化 多形式展示自己

第二環節 以“保健生活小常識、基本身體檢查以及民間治病偏方”爲內容的競賽

兩輪下來，根據相應排名給予不同分值的加分，累積到年底的積分榜。

另附：與長春華益志願者協會建立長久聯繫，多爭取參加其組織的.到福利院做義工以及社會志願服務活動。時間根據華益志願者協會活動再安排。

以上便是我部20xx年度工作計劃，各活動期間穿插協會固定活動：血壓計培訓、擺桌椅、按摩技能培訓，走進敬老院、孤兒院等。

協會集體活動初步計劃

除血壓計培訓、擺桌椅、按摩技能培訓，走進敬老院、孤兒院固定活動外，下附20xx年度（下）國際公益節日：

10月28日 世界“男性健康日”

10月31日 世界勤儉日

11月 9日消防宣傳日

11月10日 世界青年節

11月14日 世界糖尿病日

11月17日 國際大學生節

11月第四個星期四感恩節

12月 1日世界艾滋病日

12月 3日世界殘疾人日

12月 5日國際志願人員日

12月10日 世界人權日

12月11日 世界防治哮喘日

12月15日 世界強化免疫日

12月24日 平安夜

12月25日 聖誕節

可適當根據時間舉辦各樣活動，其中

2、 11月第四個星期四感恩節 在校園舉辦“抱抱”活動，讓大家以善意、和諧感恩生活。同時舉行大型簽名活動，讓師生寫下要感恩的人或事。

3、 12月 1日 世界艾滋病日 以宣傳、簽名方式

4、 世界殘疾人日 12月 3日舉辦以“殘疾人的社會現狀與幫助他們”爲主題的情景劇，可以是話劇、小品、相聲等。可以看到我校有很多身體行動不方便的同學，身邊的同學看到了，每個人對待的態度都不同，怎樣才能優化校園這種情況？力求以此次活動起到改變這以現狀的目的。

年度工作計劃 篇8

——同心協力 共創佳績隨着新年鐘聲的敲響，乒羽協會xx年的工作計劃完美結束。在xx年中我們組織了兩項大型比賽，在學院的支持和自身的努力下取得成功，不僅成績得到了認可，更汲取了豐富的組織經驗，爲我們以後的工作做好了鋪墊！除此之外，我們積極參加學院各項活動，組織社員日常訓練，並先後數次代表學院參加兄弟院校舉辦的比賽，均取得優異的成績！新的一年開始了，我們已收拾好行囊，以飽滿的精神面貌面對新的`征程，積極配合學院各項活動，完成團聯交代的各項任務，完善社團內部的組織制度，以優異的比賽成績回報學院，以精心的活動安排回報社員！

我協會11年工作計劃如下：

3月—4月 協會內部日常訓練和交流

與其他高校舉行友誼賽

4月—5月 舉辦第二屆XX市“新勢力”杯高校乒羽聯賽

5月—6月 舉行學院內部的師生交流賽

6月—7月 針對學習乒乓球課的同學進行義務教學

9月—10月 協會納新

10月—11月 學院的新生杯比賽

11月—12月 舉辦第三屆XX市“新勢力”杯高校乒羽聯賽

12月—1月 針對學習乒乓球課的同學進行義務教學

在大的工作計劃背景下，我們將會例行每週末的活動。我們相信，通過各方面的努力，乒羽協會一定會越來越完善，前途必將一片光明！

　　xx學院乒羽協會

年度工作計劃 篇9

1、在行政副總經理的領導下，組織實施辦公室職責範圍內的各項工作，調動全室人員的工作積極性，督促全室人員全面完成任務；根據公司目標分解辦公室工作任務，定工作進程，做好指導組織督查考覈工作。密切各崗位之間工作關係，加強協作配合，做好銜接協調工作。

2、貫徹落實辦公室崗位責任制，明確辦公室人員各崗位職責。辦公室各人員根據工作目的、性質、任務，制定自己的崗位職責。利用辦公室內部例會，檢查督促辦公室職責的執行，培養辦公室人員嚴謹的工作作風。

3、組織、協助公司制度的起草、修訂、執行，督查各部門完成部門規章、崗位職責的的制定。做好公司規章制度起草、組織審覈、頒發工作，協調新舊體制之間的矛盾，協助部門做好制度的宣傳、執行、督查工作。擬訂部門規章制定的程序，指導督促部門做好業務流程、業務規範、崗位職責的制定、執行。

4、組織彙總公司年度綜合性資料，爲公司年度總結、工作計劃和其它綜合性文稿蒐集整理提供材料，及時擬寫、審覈以公司名義制發的各種文稿，審覈部門外發的文稿。嚴格按行文程序辦理，保證文稿質量。

5、組織收集和了解各部門的工作動態，溝通公司內部信息，爲領導決策提供可靠的依據和建設性方案。制定並執行公司信息收集處理規章流程，科學分析信息內容，及時反饋處理意見，做好信息綜合分析、動態分析工作。協助公司主要領導協調各部門之間業務工作，依公司主要活動爲主線，編寫公司年度大事記。

6、根據公司發展需要和公司安排，蒐集研究國家及地方政府部門對藥品生產與銷售、臨牀實驗、藥用輔料開發、專家論壇建設、科技園區建設等與公司業務有關的法律、政策、程序、規章制度，爲公司藥品銷售、生產、研發等業務提供政策支持性服務，協助各部門加快工作進度。

7、根據公司業務工作需要，開展調研、企劃工作。根據具體工作目標，制定調研方案，組織調研人員，指導步署調研工作，分析調研結果，科學合理實事求實得出調研結論。

8、根據會議決議、領導目的和意圖，製作企劃方案，提供領導決策備選，協助部門實施企劃方案，及時收集反饋信息，解決出現的問題；做好企劃實施的總結工作，提高工作效率。

9、搭建信息溝通平臺，溝通總公司與分公司及辦事處、公司與代理商之間的信息。制訂總公司與分公司、辦事處、代理商之間信息交流的制度，建立信息員隊伍，定期進行信息反饋，起到反映問題、及時溝通、相互交流、資源共享的`作用。

10、積極開展對內對外宣傳。在現有基礎上進一步擴大公司通訊員隊伍，培養一批通訊骨幹精英，指導通訊員採用用稿素材，擴大用稿範圍，動員臨牀觀察員收集專家意見、稿件，與公司有份量級的專家、公司骨幹約稿，增強號召力。突出中人月刊各版塊風格，積極推動公司文化建設。積累經驗，積蓄力量，向對外宣傳、對醫生宣傳、對代理商宣傳的方向發展。

11、協助市場部做好各地反饋信息的及時處理工作。按對口負責的原則，與各部門協商協調，整合資源，以最快的速度解決市場需要及時解決的問題。將問題的解決落實到人，重大問題排定時間表，按進度跟蹤。動態管理，及時溝通，做好記錄。研究信息，發現問題與苗頭，爲領導決策提供依據性材料。

12、做好具體的事務管理工作、以及臨時性、突發性事務的處理工作。具體事務大致爲：食堂、車輛、物品採購與管理、會議組織、公司網頁與網絡、宣傳、環衛、保衛、值班、來人接待、文檔、基建協調等。

13、工作建議：設立督查部（可暫由財務人員、辦公室人員兼任），制定督查工作制度、規範、程序、督查範圍、細則等，開展督查工作。有力的督查，有利於提高員工的工作效率及責任心，經濟問題是重點督查的對象。督查部直接對總經理或董事會負責。

14、具體工作（食堂、車輛、物品採購與管理、會議組織、公司網頁與網絡、宣傳、環衛、保衛、值班、來人接待、文檔、基建協調）：

總體目標：a、有範可依——制定、完善辦公室各項具體工作制度，規範工作流程，嚴格按制度和流程辦事；建設健康和諧、緊張有序的工作環境；b、建立民主、科學、合理的辦公室內部決策機制，逐步完善“企劃—組織—實施—督導—總結提高”內部執行機制。c、節省經費辦實事，爲公司各方面提供優質服務，完善辦公室服務職能，強調樹立服務觀念。d、依據辦公室現有人員的能力、愛好、興趣，開發現有人員的更大的服務功能（附加值），爲公司發展提供更大的支持。

年度工作計劃 篇10

我公司在xx年憑藉前幾年的蓄勢，已具備步入了快車道，爲實現了穩步的效益增長，以嶄新姿態展現在客戶面前，一個更具朝氣和活力的、車間完善後，管理水平必將大幅度提高，這不僅僅是市場競爭的外在要求，更是自身發展壯大的內在要求。對於各部門來說，全面提升管理水平，與公司同步發展，既是一種壓力，又是一種動力。爲了完成公司xx年的總體經營管理目標，厂部特制訂xx年工作計劃如下。

一、根據本年度工作情況與存在不足，結合目前公司發展狀況和今後趨勢，人力資源計劃從九個方面開展xx年度工作計劃：

1、進一步完善公司的組織架構，確定和區分每個職能部門的權責，爭取做到組織架構的科學適用，三年不再做大的調整，保證公司的運營在既有的組織架構中運行。

2、完成公司各部門各職位的工作分析，爲人才招募與評定薪資、績效考覈提供科學依據;

3、完成日常人力資源招聘與配置

4、推行薪酬管理，完善員工薪資結構，實行科學公平的薪酬制度;

5、充分考慮員工福利，做好員工激勵工作，建立內部升遷制度，做好員工職業生涯規劃，培養僱員主人翁精神和獻身精神，增強企業凝聚力。

6、在現有績效考覈制度基礎上，參考先進企業的績效考評辦法，實現績效評價體系的完善與正常運行，並保證與薪資掛鉤。從而提高績效考覈的權威性、有效性

7、大力加強員工崗位知識、技能和素質培訓，加大內部人才開發力度。

8、建立內部縱向、橫向溝通機制，調動公司所有員工的主觀能動性，建立和諧、融洽的企業內部關係。集思廣益，爲企業發展服務。

9、做好人員流動率的控制與勞資關係、糾紛的預見與處理。既保障員工合法權益，又維護公司的形象和根本利益。

二、增加人員配置：

(1)前臺：前臺增加至3名，分管不同區域。

(2)車間管理人員：車間行政主管1人、技術主管1人、所需機電維修組長約3名。

三、強化人員素質培訓

春節前完成對各區域所需人員的招聘和培訓，使20xx年新的管理制度實施過程中人員素質方面有充分的保障。認真選擇和慎重錄用基層管理人員，切勿濫竽充數。

四、加大人員考覈力度

在人員配置、資源保證、業績考覈等方面作出實施細則規定，從制度上對此項工作作出保證。並根據各區域實際情況和存在的問題，有針對性地加以分析和研究，以督促其在短期內按規定建立和健全管理的工作。

五、加強市場調研

以業務部提供的信息量和公司在各區域的業務進展情況，將以專人(兼職)對各區域業務的發展現狀和潛在的發展趨勢，進行充分的市場調研。通過調研獲取第一手資料，爲公司在各區域開拓新的市場方面作好參謀。

六、品牌推廣

1、爲進一步打響振興品牌，擴大振興的市場佔有率，xx年乘公司車間乘改建的東風，初步考慮以宣傳和擴大品牌，創造更大市場空間，從而爲實現奠定堅實的市場基礎上更上一層樓。

2、進一步做好內部管理及宣傳工作。在各個現場製作和安裝宣傳條幅或廣告牌，現場展示企業實力;及時製作企業新的業績和宣傳資料

3、加強和外界接觸人員的專業知識培訓和素質教育工作，樹立良好的企業員工形象和企業文化內涵，給每一位與我廠人員接觸的人都能夠留下美好而深刻的印象，從而對有更清晰和深層次的'認識。

七、客戶接待

客人接待工作仍是業務部工作的重點之一。做好客人接待工作是業務接洽的必要的前提和基礎。按照公司有關規定要求保質保量地做好客人接待工作是業務部必須進行認真研究和探討的重要課題。表面上看起來接待工作比較簡單，但實質上客戶接待是一門十分深奧的學問。不去深入地研究和探討就不能讓該項工作做得完善。因此，業務部要在方法

上、步驟上、細節上下一番功夫。爲了既少花錢，又不影響接待效果，需要更多地瞭解客人的生活閱歷、爲人稟性、處事方式、辦事風格、企業價值取向、管理理念、產品特色、行業地位等。仔細研究分析和琢磨推敲日程的安排，讓每一位客人在最短時間內有全面的、清晰的、有一定深度的瞭解，對振興的產品表現出最大限度的認同感，對的管理模式和企業文化產生足夠的興趣，把長期地、堅持不懈地認真對待每一批客人和每一客人，使他們對的接待工作滿意作爲業務部每一個接待工作人員的準則。從而以此來提高跟蹤的成功率，達到提高企業經濟效益的根本目的。

爲此業務部xx年着重抓好以下幾方面的工作：

1、督促全體人員始終以熱誠爲原則，有禮有節地做好各方面客人的接待工作，確保接待效果一年好於一年。

2、在確保客戶接待效果的提前下，將盡可能地節省接待費用，以降低公司的整體經營成本，提高公司利潤水平。

3、繼續做好客戶的接待檔案管理工作

4、調整部門人員崗位，招聘高素質的人員充實接待力量。隨着業務量的不斷擴大，爲了適應公司業務發展的需要，更好地做好接待工作，落實好人員招聘工作也是一件十分重要的事情。

八、內部管理

1、嚴格執行5s管理模式，嚴格實施一切

按文件管理，一切按程序操作，一切用數據說話，一次就把工作做好戰略，逐步成爲執行型的團隊(採納iso)。

2、進一步嚴格按照公司所規定的各項要求，開展本部門的各項工作管理，努力提高管理水平。

3、充分發揮本部門各崗位人員的工作積極性和主觀能動性，強調其工作中的過程控制和最終效果。提高工作責任性和工作質量。嚴格按照相應的崗位職責實行考覈制。

4、一切從公司大局出發，強調(產品)營銷體系一盤棋。積極做好協調營銷系統各部門之間的聯繫與協調工作，從而提高營銷系統整體戰鬥力，爲完成xx年的營銷目標做好最優質的服務工作。

5、配合日常行政管理。主動爲各部門做好後勤保障工作和日常服務性工作。爲他們創造更加良好的企業文化氛圍和工作環境。

九、安全工作計劃：

xx年我廠安全工作的總體要求是：以《車輛維修企業安全管理考覈標準》爲指針，堅持齊抓共管的指導思想，以強化職工安全生產意識、提高職工安全生產技能、加強安全生產督察爲目的，積極參與企業安全文化建設，廣泛開展查違章、查隱患活動，建立安全自主管理的運行機制，確保安全工作穩定、持續、可控、有效開展、爲實現這一目標，公司各級要切實做好以下幾項工作：

一、加強安全工作制度化建設，

推動班組安全工作自主管理運行機制的建立

1、層層分解員工安全指標，落實各級責任。新年尹始公司將分別與各單位簽訂xx年度安全生產責任書。各單位要相應與本單位員工簽訂安全生產責任書

2、實行班組負責人負責制、各單位負責人是本單位安全工作的第一責任人，公司將採取實施風險承包考覈的形式，加大對各單位負責人的安全工作考覈獎懲力度、各單位負責人每季末須向公司彙報當季安全工作。

3、實行安全一票否決制、xx年、公司將重點把安全工作納入對各單位的考覈內容。凡發生事故或輕傷事故突破考覈指標的將取消其評選當月先進的資格，所在負責人將取消其當月的獎勵資格。查違章、查隱患工作的考覈按月進行，凡突破考覈指標的單位將取消其評選當月的優秀資格。

4、加強安全基礎工作。爲在管理重心下移過程中加強對基層的工作指導，年初，公司將下發安全管理相關資料，以此進一步促進安全工作科學化、制度化、規範化運行。各班組要按照安全工作五個一(簽訂一份安全責任書、健全一張安全監督網、上好一堂安全教育課、堅持一個安全檢查制度、提好一條合理化建議)的要求，認真抓好基層建設等基礎工作。

二、開展各類宣傳教育活動，強化職工安全意識和安全生產技能

1、各級要結合本單位安全工作中的難點和重點，紮實開展各類安全活動，進一步提高職工的安全生產意識。6月份，要大力開展安全生產月主題活動。三季度，要繼續以全國安康杯競賽爲主題開展競賽，做好高溫季節的安全保障和各項服務工作，幫助職工牢固樹立安全第一、預防爲主的思想。

2、各級組織要發揮實踐育人的優勢，引導學習安全生產法律法規和規程，掌握安全生產的技術和技能。要把安全生產與學習技術結合起來，使安全生產的過程成爲學習新知識、新技術的過程，使安全生產與學習技術相互促進，相得益彰，尤其要加強對新進廠青工的安全教育。

3、各級組織要把安全工作由工作時間內向工作時間外滲透，深入集體宿舍，提醒注意休息，消除疲勞，保證有充沛的精力上崗。

三、深化責任區創建工作，營造職工安全自主管理的良好氛圍

1、進一步抓好責任區創建的管理工作。xx年各單位要繼續按照《車輛維修企業安全管理標準》的有關規定，建立起全方位、立體交叉型的責任區網絡體系，認真抓好基層責任區的創建，充分調動職工參與安全管理的積極性;同時還要結合本單位生產經營的特點，努力培育特色工作，進一步深化責任區創建工作，發揮其安全文明示範和監督作用，形成安全自主管理的良好氛圍。

2、大力開展查違章、查隱患活動。各級要把查違章、查隱患活動作爲開展責任區創建活動的主要工作載體來抓，要通過開展查違章、查隱患活動，不斷提高職工自我約束、自我防護的意識和能力。各級要將自檢和互檢、巡查和抽查等方式結合起來，認真執行安全檢查制度，公司在檢查中發現安全問題，要及時填寫職工違章查處單和安全隱患查處整改單，並向本單位反饋安全意見後，定於下月3日前彙總通報。與此同時，各級還要落實好安全隱患的整改工作。

3、抓好人員隊伍的培訓教育工作，安全監督員是開展活動的基本力量。爲提高整體素質，隊伍的培訓教育採用分級實施的辦法。公司負責抓好班組長隊伍的培訓教育工作，今年將安排12期新安全監督員參加上級培訓班。各單位負責抓好基層崗員的培訓教育工作，在xx年要對全體員工輪訓一次。在培訓內容上，要把學習貫徹《安全生產法》、《車輛維修企業安全管理標準》作爲重點，促進員工思想認識的深化和管理監督水平的提高。

四、發揮好各組員工的突擊作用，參與環境整治和現場安全管理工作計劃

1、積極參與環境整治。各級要根據責任區與區外一個樣、廠房內外一個樣、治標治本一個樣的環境整治標準，配合厂部工作，積極組織開展好員工突擊活動。通過開展消除環境死角、查陷患、配合厂部創造一個安全、文明的生產環境。

2、在公司和各班組重點工作中充分發揮員工突擊作用。今年，各單位要根據本單位工作重點，主動請纓，組織員工突擊積極承擔突擊任務，並充分發揮在重點項目中的作用。