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物業保潔工作計劃範文彙編九篇

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光陰的迅速,一眨眼就過去了,相信大家對即將到來的工作生活滿心期待吧!寫一份計劃,爲接下來的學習做準備吧!計劃怎麼寫纔不會流於形式呢?下面是小編爲大家收集的物業保潔工作計劃9篇,希望能夠幫助到大家。

物業保潔工作計劃範文彙編九篇

物業保潔工作計劃 篇1

一、保潔工作總結:

根據公司的要求和管理處領導的安排,我們在八月份建立保潔各項管理制度及操作規程。主要有《員工管理制度》《衛生保潔管理制度》《環境綠化管理制度》《員工崗位職責》《保潔、綠化作業指導書及清潔標準》《保潔工具、清潔用品、機械設備的使用》並制定詳細的衛生清潔計劃和培訓計劃。

1、保潔全年清洗(清潔)情況:主要完成大廈雨塔、外牆四周低處玻璃幕牆清洗計22次;大門玻璃清潔計96次;外圍地磚清洗88次;樓層公共區域大理石牆面、地面清洗計50多次;衛生間牆面、地面清洗計96次;樓層空置房清掃計12次;樓層公共區域頂部管道、出風口、燈飾清潔計12次;消防樓梯處玻璃清潔計12次;車庫頂部管道、牆面、柱子撣塵計12次;車庫地面清洗2次、清掃積土48次;擋車杆、車位線清潔計24次。

2、大廈環境消殺完成情況:衛生間消毒計540次;雨水漏、污水井、垃圾桶消殺計30物業保潔部工作總結次;滅鼠放藥計4次。

3、除完成以上主要工作外:還協助清潔三層總部辦公室的保潔開荒工作計4次(其中晚上加班2次);協助410房間清潔衛生計2次;協助處理九層菲菲辦公室管道漏水突發事件2次。

4、在評優期間:保潔部在人少活多的情況下,大家加班加點、齊心協力、毫無怨言的完成工作任務,迎接評優小組的全面檢查工作,並得到檢查人員對保潔工作的好評。

5、員工培訓情況:對新入職的員工每月培訓4次,主要培訓員工管理制度和保潔工作的相關內容,並填寫在培訓記錄表中,作每月員工考評內容。老員工也不定期進行培訓些相關知識。目的是讓每個人能熟記熟知公司的各項規章制度和保潔工作流程,確保工作操作的安全性和衛生質量達標。

6、員工管理方面:嚴格執行公司的規章制度,落實上級領導安排的工作任務,做好員工的培訓、指導、監督工作。按照制定的保潔每日工作流程,每天堅持檢查員工的個人形象、服務禮貌、工作完成情況,做好巡檢記錄,每月對員工進行一次全面考評,填寫在員工考評表內,作爲評選優秀員工的依據。堅持每週一次員工會議,具體內容:總結本週工作完成情況、工作中存在的問題、下週主要工作安排。其實也是與大家一次工作上的溝通,目的是讓員工增強團隊意識,能及時糾正錯誤,彌補漏洞,順利開展下週的工作任務。

7、節支創收方面:根據公司提昌節支降耗的要求,嚴格把關,儘量把物品使用量降到最低。在創收上,大廈保潔人員在缺編的情況下,爲滿足客戶的需求,提供入室保潔有償服務,爲公司曾創收入。

8、20xx年工作中的不足:由於人員流動較大,一些新入職的.人員不能儘快適應保潔工作,在有限的時間內達不到我們的工作要求,因此在這期間影響整個大廈的環境衛生。

二、重點工作計劃:

回首過去,展望未來。在新的一年裏,我們將一如既往地保持好前面的工作成績,緊跟公司發展的步伐,將保潔工作制定一個更新的目標,爲公司創造更好的業績。具體工作從以

下幾點開展:

1、加強員工的思想教育,穩定員工團隊,嚴格控制人員的流失。

2、主抓保潔人員的業務技能、專業知識,制定出詳細的培訓計劃,並按員工考覈標準進行實施。

3、嚴格提高每位員工的自身素質和服務水平,堅決淘汰人品僞劣,有損公司名譽及影響工作的員工。

4、嚴格控制用料、降低成本費用,增創經濟效益。在成本控制上,我們爲節約,主動提出建議並與公司採購部協商,把衛生間使用的衛生紙從原來一箱紙費用爲115元,更換成現在一箱紙費用95元的價格,毎箱節約20元,按使用量計算,大約每年將節約3000多元以上。相應我們還會從其它物料上再降低費用。在創收方面,我們將會更多的爲大廈客戶提供入室保潔有償服務,曾取在去年的基礎上翻一翻,爲公司多創收。

在今後的工作中,我將會帶動大廈全體保潔員工,以頑強拼搏的精神和腳踏實地的工作作風,順利開展好來年的各項工作任務。同時也希望能在公司發揮自己的餘熱,爲xx物業美好的明天而努力。

物業保潔工作計劃 篇2

忙碌的一年轉眼就要過去了,我們將迎來嶄新的20xx年,回顧20xx年的工作,展望美好的20xx.

本人在公司主管領導的指導下,堅守在保潔工作一線,作爲一名保潔班長工作能積極主動,認真負責,全身心的投入在保潔工作之中,一切服從領導安排,工作任勞任怨,工作上不計較個人得失,能不折不扣的完成領導交辦的各項工作任務。在領導、同事的幫助支持下,積極動員員工,在工作上最大調動員工積極性,在“三創”時期帶領員工組織勞動,不給公司拖後腿。總的來說在全年的工作上取得了一定的成績,在取得好成績的同時,我將會一如既往加倍的努力工作,和同事們一起爲小區的.業主們有一個乾淨舒適的環境而努力工作。

在取得好的同時,也有許多的不足之處,我一定在新的一年努力完善,改進,克服不足,爭取更好的成績。

工作是靠大家辛勤勞動的結果,而不是我個人所能做到,在此也衷心的感謝領導和同事們幫助和支持。

  保潔部:xxx

  20xx年xx月xx日

物業保潔工作計劃 篇3

物業保潔工作雖然看似簡單卻着實在今年花費了自己不少的精力,無論是前往不同的區域進行清掃還是處理堆積的垃圾都比較考驗保潔員的意志力,所幸的是自己的身體狀況還算不錯從而能夠將每天的奔波當做工作中的鍛鍊,但隨着業主對保潔服務的要求越來越高勢必要在工作中加強自身能力才行,爲了不被淘汰還是應該制定明年的物業保潔工作計劃才能夠從容應對可能出現的狀況。

部分老化比較嚴重的房屋清潔工作是令自己感到比較麻煩的,由於需要自行攜帶清潔工具以及沒有電梯的緣故常常需要在這部分樓層間花費不少時間,實際上狹窄的樓梯口導致清理高層垃圾的時候顯得十分不方便,所以明年應該對這部分區域的保潔工作進行合理的規劃用以提升自己的工作效率,尤其是在避開業主出行高峯期的時間段儘快處理好這部分樓層的保潔工作才行,因此可以採取多人合作的方式從而在保潔工作的過程中遵循邊打掃邊清理的原則,畢竟若是因爲嫌麻煩而進行推脫的話勢必會讓業主對物業保潔服務感到不滿意。

在物業保潔工作中應該穿戴好制服以免給業主帶來不規範的感覺,也許是覺得物業公司下發的制服不合身的緣故導致今年的保潔工作中很少有人遵守這項規定,若非是居住多年的'老業主很有可能會將保潔員當做小區外的陌生人員,因此爲了防止這類尷尬的境況發生還是應該在明年的保潔工作中統一制服比較好,而且在處理保潔工作的過程中還可以收集業主反饋的意見從而告知給物業主管人員,儘管看似微不足道卻可以在明年的物業保潔工作中幫助到有需求的業主。

對物業提供的清潔工具進行更新換代從而提升原本的工作效率,通過今年的保潔工作可以得知物業提供的部分清潔工具其實存在着損壞的狀況,若是不進行更換的話勢必會影響明年保潔工作的效率,因此需要儘快向物業反映清潔工具損壞的問題從而採購新的物資用作日常的保潔工作,而且若是能夠在工具方面提供便利的話自然能夠確保明年的保潔工作能夠提升相應的效率,只不過我也要更加用心地對待保潔工作才能夠得到物業領導的認可。

在制定計劃的過程中不難發現今年的物業保潔工作其實存在着許多有待改善的地方,因此我會牢牢記住自己在保潔工作中存在的不足並在明年相辦法進行改善,無論是爲了物業的信譽着想還是提升自身的能力都應該在保潔工作中做到這點才行。

物業保潔工作計劃 篇4

一、清潔綠化日常管理工作

1、一年來本着對員工同等公平、公正、公開的原則,強化員工溝通、交流,培養員工的團隊意識和集體凝聚力,使員工以主人翁責任感投入工作,工作從消極被動轉爲積極主動,並大大的減少了人員流動。

2、員工培訓工作

員工培訓工作作爲日常工作的指標任務(因大部分是新員工,皆是生手或根本未做過清潔工作),利用中午休息時間每週一次,每次2小時的集中培訓,培訓內容包括:《清潔基本技能》、《崗位職責》、《操作安全》、《清潔劑的性能和使用》、《機器設備的.使用》等,並根據實際情況制定了各崗位的《崗位操作規程》及《檢查規程》、《培訓規程》、《語言行爲規範》及相關的工作技巧,同時在日常工作中不間斷的指導和培訓,培訓工作貫穿整個上半年度,經考覈,員工實操考覈100%合格,理論考覈95%及格。另外對兩組領班進行了基層管理能力培訓,使基層管理不斷強化和提高。

3、對兩班組員工日常的儀容儀表、禮貌禮節、考勤紀律、上下班列隊、統一工鞋(員工自購)等嚴格要求,並運用到日常工作中,清潔綠化員工的整體形象及素質得到很大提高。

4、日常保潔工作

強化一期的日常保潔管理,尤其是會所地面晶面處理、玻璃清洗、地毯清洗、油煙機清洗等工作都按計劃完成,並按周計劃、月計劃定期完成對各個衛生死角清理、天湖、仙子湖落葉清理、溪水源頭泥沙清理、噴泉清洗、下水道清撈及山路清掃等各項機動工作,同時加大力度對外圍及草坪落葉清掃,垃圾收集,衛生質量有了很大的改進和提高、垃圾收集清運實行日產日清。

5、工具物料管理

爲控制成本,杜絕物料浪費,清潔綠化物料實行專人專管,嚴格領、發登記,並按計劃用量領用。常用工具實行以舊換新,工具實行自我保管,誰丟失誰賠償,在確保質量情況下,能省的一定省該用的就用,同時協同採購進行物料質量的把關,物料單價的市場調查,採用質量可靠、合理的價格的物料,清潔物料消耗在數量、價格上都下降很多,真正做到開源節流。同時做好各種機械設備的使用、保管養護工作,以提高機械設備的使用壽命。

二、清潔開荒工作

在確保日常保潔工作同時,二期收樓單元清潔開荒、及由於滲漏水維修後清潔、又一城售樓部、樣板房開放工作擺在所有工作之首位,根據實際情況,科學合理調動員工,進行合理安排清潔開荒、地板打蠟和綠化植物擺設等工作,在全體員工的共同努力下,圓滿完成並安排員……來年計劃同樣可以根據部門職責來說,具體到這些職責採用何種方法方案落實實施,進度及控制方案,並對今年的不足採取改善方案及預防措施,同時結合公司的發展規劃,調整工作的方向及重點,做到事前計劃,事中控制,事後總結,使部門工作融入公司的發展大計中。

物業保潔工作計劃 篇5

由於愛家名邸物業剛剛成立,現正處於物業前期介入階段。各方面工作都在陸續開展。愛家名邸屬於全封閉高檔住宅小區,對保潔的服務質量、服務要求必然要達到更高的層次。爲業主居住提供一個整潔、舒適、優美的生活環境。

一、完善各項管理制度,形成配套的考覈、監督機制。

20xx年,我們將在原來的基礎上,修改、完善各項管理制度,建立系統的績效考覈機制。改變以前“人管人”的被動狀態,培養保潔員工的自覺、自律意識,從而走向“制度管人,制度約束人”的良性軌跡。進一步加強對人的管理,並把各項工作標準進行細化、量化,一方面,便於操作人員熟悉自己該怎麼做,該作到什麼程度;另一方面,方便管理人員的考覈、監督,減少個人的主觀因素。工作中,堅持“定人、定崗、定時、定標準、定任務”的“五定”方針,對具體的工作採取有效的措施,加強對操作人員的管理,優化人員結構,更有利於以後拓展工作的開展。

二、執行首問責任制。

實施首問責任制要求本部門保潔員工需掌握的信息量加大,如酒店、辦公樓各方面信息、各重要領導日常習慣等等,還有保潔員工處理事情的靈活應變能力,對客服務需求的解決能力。我部門會廣泛蒐集資料,加強>培訓學習,擴大自已的知識面,以便更好的爲業主方提供服務。首問責任制會從20xx年元月份正式執行,部門將在業主投訴的問題上下功夫,實行“誰主管誰負責”,對所出現的問題一查到底,決不滯留積壓問題,並做好處理問題的檔案管理工作。不斷積累工作經驗,將我們的服務水平帶上一個新的高度。

三、建立“免查樓層制度”,充分發揮保潔員工骨幹力量,使領班有更多時間與精力將重心放在管理和保潔員工的培訓工作上。

爲了使保潔員工對物業保潔工作加深認識,加強保潔員工的責任心,物業保潔部20xx年將與樓層內的保潔員工骨幹簽定《免查樓層協議》,讓保潔員工對自己的工作進行自查自糾,並讓保潔員工參與管理,負責領班休假期間的代班工作,充分體現出保潔員工的自身價值和部門對他們的信任,使保潔員工對工作更有熱情。此措施將減輕領班在查房上的工作量,有更多的時間與精力放在保潔員工的管理和培訓工作上,真正發揮了做爲基層管理人員的工作職能。

四、與黨委辦公室繼續合作,爲辦公樓提供更爲方便、快捷的辦公樓內部的文書傳達工作。

目前辦公樓內部的所有文書、信件、報紙傳達工作都由我部門配合黨委辦公室完成,但服務內容只限於開門服務。根據本部門的工作優勢,爲了使這項業務的開展更方便、更快捷,滿足業主方的需求,我部會與辦公樓黨委辦公室合作,在前臺設立代辦點爲業主方開展此項傳達工作。

五、建立工程維修檔案,跟蹤區域內維修狀況。

從20xx年開始,部門將建立工程維修檔案,對一些專項維修項目進行記錄,便於及時跟蹤、瞭解區域維修狀況,從而更有力的保障區域內設施設備完好性,同時更能瞭解區域內的設施設備在一段時間內運轉狀況。從根本上解決長期以來工程遺留問題對部門發展的阻礙,也會極大的提升業主方對我們管理上的認可度。

六、培養保潔員工的觀察能力,提供個性化服務,創服務品牌

隨着酒店及集團的發展,行業內的經營理念與服務理念在不斷更新,業主方的期望值也在不斷的升高。僅僅讓業主方滿意是不夠的,還需讓業主方難忘。這就要求在規範服務的基礎上,提供個性化服務。酒店服務講究“想客人之所想,急客人之所急”。服務人員要注意觀察,揣摸客人的心理,在客人尚未說出要求時,即以最快的速度提供服務,就向我們常說的“剛想睡覺,就送來一個枕頭”。試想業主方對這樣的服務是不是難忘?

部門將重點培訓保潔員工如何根據集團領導的生活習慣,來提供個性化服務。在日常工作中通過鼓勵培養、蒐集整理、系統規範和培訓獎勵等,使這成爲保潔員工的`自覺行動,從整體上促進服務質量的提高。

1.鼓勵培養:對於工作中有優秀表現和受到集團領導表揚的服務員,部門會將他們列爲骨幹進行培養,使其服務意識和服務質量更上一層樓,立足本崗位,爭創一流服務。

2.蒐集整理:部門管理人員在日常工作中加強現場管理,從一線服務中發現個性化服務的典型事例,進行蒐集整理,歸納入檔。

3.系統規範:將整理的典型事例進行推廣,在實踐中不斷補充完善,從而形成系統化、規範化的資料,並做爲衡量服務質量的一個標準,使模糊管理向量化管理過渡。

4.培訓獎勵:整理好的資料可以做爲培訓教材,讓新保潔員工一開始就瞭解工作的要求及學習目標,使老保潔員工通過對比找差距補不足,以此提高保潔員工的認識。對於工作中表現突出的保潔員工,部門以各種形式進行表彰獎勵,使保潔員工能形成爭先進、比貢獻的良好氛圍。

以上各項計劃的實施,需要全體保潔員工的共同努力,需要其它各兄弟部門的協助與配合,更需要酒店領導的鼎力支持,我們的計劃才能得以落實,希望明年我們再回顧20xx年的工作時,收穫的不僅是信心滿滿,還有豐碩的成果。

物業保潔工作計劃 篇6

物業管理公司應制定出清掃保潔工作每日、每週、每月、每季直至每年的計劃安排。例如:

每日清潔工作

(1)轄區(樓)內道路清掃二次,整天保潔;

(2)轄區(樓)內綠化帶,如草地、花木灌叢、建築小品等處清掃一次;

(3)樓宇電梯間地板拖洗兩次,四周護板清抹一次;

(4)樓宇各層樓梯及走廊清掃一次,樓梯扶手清抹一次;

(5)收集每戶產生的生活垃圾及傾倒垃圾箱內的垃圾,並承擔清運至指定地點。

每週清潔工作

加強職工業務技能培訓。尤其是物業管理人員,分管理人員、維修人員、秩序維護員(保安)、保潔員等不同部門、不同工種要定期進行物業管理知識、專業技能訓練,定期進行消防知識培訓;對駕駛員定期進行安全思想教育。

(1)樓宇各層公共走廊拖洗一次(主要指高層樓宇,可一天拖數層,一週內保證全部拖洗一遍);

今年上半年在總公司的指導下從營銷部成立了綜合拓展部,嘗試新的業務發展渠道,在嘗試中也取得了一定的`效果,但是還未達到最好效果,在下半年將繼續探索,使這支隊伍能成爲公司意外險業務新的增長點。

(2)業戶信箱清拭一次;

(3)天台(包括裙房、車棚)、天井和溝渠清掃一次。

二是着力培育和開發女性人才。全面實施《區20 —20 培養選拔女幹部、發展女黨員工作規劃》,大力培育女領導幹部、女性經營管理者和女專業技術人員三支隊伍;配合組織部門不斷推進培養選拔女幹部、發展女黨員工作,努力適應競爭上崗、公推公選等幹部人事制度改革,推動更多的女性走上領導崗位。

每月清潔工作

(1)天花板塵灰和蜘蛛網清除一次;

(2)各層走道公用玻璃窗擦拭一次(每天擦數層,一個月內保證全部擦拭一次);

(3)公共走廊及路燈的燈罩清拭一次。

定期檢查

物業管理公司可將每日、每週、每季、每年清掃保潔工作的具體內容用記錄報表的形式固定下來,以便佈置工作和進行定期檢查。

物業保潔工作計劃 篇7

崗位職責:

1、對商場物業經理負責,主持部門的全面工作。

2、管理和控制保潔部的運行(全面的清潔、報告維修、定期計劃、根據工作需求及結合

實際情況,可請專業人員合理化對保潔員進行崗前培訓,物料的管理及分配等)。

3、控制好人力的.使用和物資耗用,抓好安全、防火、防盜等工作。

①保潔工具保養、申購與存貨:

a、要求保潔員執行以舊換新制度,工具責任到個人

b、根據損耗,合理訂購數量

c、對於易耗品,根據每日消耗情況可適當備用庫存,合理調配

②人力:

a、評估員工的表現,約束員工紀律。

b、加強員工培訓工作,增強員工服務意識。

4、監督保潔員的儀容儀表及服務標準;

5、監督保潔員每天考勤及做好月底考勤統計工作

6、完善保潔員各崗位工作流程和注意事項

7、保潔員的排班、排崗、排休。

8、完成好領導臨時指派的各項工作保潔員崗位職責

9、認真遵守公司規章制度,嚴格執行崗位制度。熟悉本崗位的工作任務與要求。

物業保潔工作計劃 篇8

由於愛家名邸物業剛剛成立,現正處於物業前期介入階段。各方面工作都在陸續開展。愛家名邸屬於全封閉高檔住宅小區,對保潔的服務質量、服務要求必然要達到更高的層次。爲業主居住提供一個整潔、舒適、優美的生活環境。

一、完善各項管理制度,形成配套的考覈、監督機制。

20xx年,我們將在原來的基礎上,修改、完善各項管理制度,建立系統的績效考覈機制。改變以前“人管人”的被動狀態,培養員工的自覺、自律意識,從而走向“制度管人,制度約束人”的良性軌跡。進一步加強對人的管理,並把各項工作標準進行細化、量化,一方面,便於操作人員熟悉自己該怎麼做,該作到什麼程度;另一方面,方便管理人員的考覈、監督,減少個人的主觀因素。工作中,堅持“定人、定崗、定時、定標準、定任務”的“五定”方針,對具體的工作採取有效的措施,加強對操作人員的管理,優化人員結構,更有利於以後拓展工作的開展。

二、執行首問責任制。

實施首問責任制要求本部門員工需掌握的信息量加大,如酒店、辦公樓各方面信息、各重要領導日常習慣等等,還有員工處理事情的靈活應變能力,對客服務需求的解決能力。我部門會廣泛蒐集資料,加強>培訓學習,擴大自已的知識面,以便更好的爲業主方提供服務。首問責任制會從20xx年元月份正式執行,部門將在業主投訴的問題上下功夫,實行“誰主管誰負責”,對所出現的問題一查到底,決不滯留積壓問題,並做好處理問題的檔案管理工作,不斷積累工作經驗,將我們的服務水平帶上一個新的高度。

三、建立“免查樓層制度”,充分發揮員工骨幹力量,使領班有更多時間與精力將重心放在管理和員工的培訓工作上。

爲了使員工對物業保潔工作加深認識,加強員工的責任心,物業保潔部20xx年將與樓層內的員工骨幹簽定《免查樓層協議》,讓員工對自己的工作進行自查自糾,並讓員工參與管理,負責領班休假期間的.代班工作,充分體現出員工的自身價值和部門對他們的信任,使員工對工作更有熱情。此措施將減輕領班在查房上的工作量,有更多的時間與精力放在員工的管理和培訓工作上,真正發揮了做爲基層管理人員的工作職能。

四、與黨委辦公室繼續合作,爲辦公樓提供更爲方便、快捷的辦公樓內部的文書傳達工作。

目前辦公樓內部的所有文書、信件、報紙傳達工作都由我部門配合黨委辦公室完成,但服務內容只限於開門服務。根據本部門的工作優勢,爲了使這項業務的開展更方便、更快捷,滿足業主方的需求,我部會與辦公樓黨委辦公室合作,在前臺設立代辦點爲業主方開展此項傳達工作。

五、建立工程維修檔案,跟蹤區域內維修狀況。

從20xx年開始,部門將建立工程維修檔案,對一些專項維修項目進行記錄,便於及時跟蹤、瞭解區域維修狀況,從而更有力的保障區域內設施設備完好性,同時更能瞭解區域內的設施設備在一段時間內運轉狀況,從根本上解決長期以來工程遺留問題對部門發展的阻礙,也會極大的提升業主方對我們管理上的認可度。

六、培養員工的觀察能力,提供個性化服務,創服務品牌

隨着酒店及集團的發展,行業內的經營理念與服務理念在不斷更新,業主方的期望值也在不斷的升高。僅僅讓業主方滿意是不夠的,還需讓業主方難忘。這就要求在規範服務的基礎上,提供個性化服務。酒店服務講究“想客人之所想,急客人之所急”。服務人員要注意觀察,揣摸客人的心理,在客人尚未說出要求時,即以最快的速度提供服務,就向我們常說的“剛想睡覺,就送來一個枕頭”。試想業主方對這樣的服務是不是難忘?

部門將重點培訓員工如何根據集團領導的生活習慣,來提供個性化服務。在日常工作中通過鼓勵培養、蒐集整理、系統規範和培訓獎勵等,使這成爲員工的自覺行動,從整體上促進服務質量的提高。

1.鼓勵培養:對於工作中有優秀表現和受到集團領導表揚的服務員,部門會將他們列爲骨幹進行培養,使其服務意識和服務質量更上一層樓,立足本崗位,爭創一流服務。

2.蒐集整理:部門管理人員在日常工作中加強現場管理,從一線服務中發現個性化服務的典型事例,進行蒐集整理,歸納入檔。

3.系統規範:將整理的典型事例進行推廣,在實踐中不斷補充完善,從而形成系統化、規範化的資料,並做爲衡量服務質量的一個標準,使模糊管理向量化管理過渡。

4.培訓獎勵:整理好的資料可以做爲培訓教材,讓新員工一開始就瞭解工作的要求及學習目標,使老員工通過對比找差距補不足,以此提高員工的認識。對於工作中表現突出的員工,部門以各種形式進行表彰獎勵,使員工能形成爭先進、比貢獻的良好氛圍。

以上各項計劃的實施,需要全體員工的共同努力,需要其它各兄弟部門的協助與配合,更需要酒店領導的鼎力支持,我們的計劃才能得以落實,希望明年我們再回顧20xx年的工作時,收穫的不僅是信心滿滿,還有豐碩的成果。

物業保潔工作計劃 篇9

一、清潔綠化日常管理工作

1、一年來本着對員工同等公平、公正、公開的原則,加強員工溝通、交流,培養員工的團隊意識和集體凝聚力,使員工以主人翁的責任感投入工作,工作從消極被動轉爲積極主動,並大大的減少了人員流動。

2、員工培訓工作作爲日常工作的指標任務(因大部分是新員工,皆是生手或根本未做過清潔工作),利用中午休息時間每週一次,每次2小時的`集中培訓,培訓內容包括:《清潔基本技能》、《崗位職責》、《操作安全》、《清潔劑的性能和使用》、《機器設備的使用》等,並根據實際情況制定了各崗位的《崗位操作規程》及《檢查規程》、《培訓規程》、《語言行爲規範》及相關的工作技巧,同時在日常工作中不間斷的指導和培訓,培訓工作貫穿整個上半年度,經考覈,員工實操考覈100%合格,理論考覈95%及格。另外對兩組領班進行了基層管理能力培訓,使基層管理不斷加強和提高。

3、對兩班組員工日常的儀容儀表、禮貌禮節、考勤紀律、上下班列隊、統一工鞋(員工自購)等嚴格要求,並運用到日常工作中,清潔綠化員工的整體形象及素質得到很大提高。

4、工具物料管理。爲控制成本,杜絕物料浪費,清潔綠化物料實行專人專管,嚴格領、發登記,並按計劃用量領用。常用工具實行以舊換新,工具實行自我保管,誰丟失誰賠償,在確保質量情況下,能省的一定省該用的就用,同時協同採購進行物料質量的把關,物料單價的市場調查,採用質量可靠、合理的價格的物料,清潔物料消耗在數量、價格上都下降很多,真正做到開源節流。同時做好各種機械設備的使用、保管養護工作,以提高機械設備的使用壽命。

二、清潔開荒工作

在確保日常保潔工作的同時,二期收樓單元清潔開荒、及由於滲漏水維修後清潔、又一城售樓部、樣板房開放工作擺在所有工作之首位,根據實際情況,科學合理調動員工,進行合理安排清潔開荒、地板打蠟和綠化植物擺設等工作,具體到這些職責採用何種方法方案落實實施,進度及控制方案,並對今年的不足採取改善方案及預防措施,同時結合公司的發展規劃,調整工作的方向及重點,做到事前計劃,事中控制,事後總結,使部門工作融入公司的發展大計中。