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快消品業務員工作計劃

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快銷品工作計劃範文對於從事快速消費品行業的人員來說,也是工作的重要的一環節。下面是小編整理的相關內容,希望對你有幫助。

快消品業務員工作計劃

快消品業務員工作計劃

在快速消費品的銷售工作中,竄貨、經銷商的利潤過低、終端價格混亂等因素給始終伴隨着我,現在有一個想法,對於經銷商密度不是很大,特別是在縣級市沒有經銷商的快速消費品公司,它有可能對傳統渠道起到一些作用。這個方法可以簡單概括爲:暗返利+穩固分銷結構。

在區域經銷制的快速消費品公司,竄貨的一個原因是經銷商在銷售產品前,明確知道自己的實際利潤。解決竄貨,要通過一定形式使經銷商在銷售產品的同時,不明確自己的實際利潤:同一經銷商在不同時期,不同產品的利潤不同;不同經銷商在同一時期,同一產品的利潤不同。解決竄貨,要使一區域市場內其他的大客戶完全從本地經銷商處進貨。

解釋一下暗返利。暗返利是借鑑“即開型”彩票(或者其他形式),在每個季度(可選用一個時間段),廠家和經銷商、和分銷商簽定返利協議,其中暗返利的數字必須用黑色遮住。籤此協議時,經銷商和分銷商都不知道暗返利的具體數字,在結算暗返利時,經銷商和分銷商纔有資格知道返利是多少。經銷商的暗返利都由公司支付,分銷商的暗返利由公司在經銷商的返利中扣除,再由公司支付給分銷商。公司要求分銷商和經銷商必須以不能低於(或者是必須以)出廠價來銷售產品,他們銷售產品的利潤來自於公司的暗返利(還有可能一部分利潤來自於加價銷售),而這暗返利形成的利潤絕對要高於目前市場的利潤!

對經銷商的暗返利:

在目前的傳統渠道,假設一箱批發價格165元的牙膏,批發利潤爲4元(即公司的出廠價爲161元),暗返利相當於2.48%;可實際上,目前的市場並不允許傳統渠道存在這樣高的利潤,依靠廠家多年形成的商業信譽,再利用經銷商對目前利潤的不滿意,暗返利的實施會有市場,並且能取得經銷上商的支持,因爲暗返利爲經銷商帶來了更多的利潤。

假設一公司有牙膏和香皂、洗髮水三種產品,並且三種產品的銷售額相同,那麼廠家對A經銷商的第一季度暗返利分別爲:牙膏—3%,香皂—4%,洗髮水—5%,分別以165、253、320元供應市場,並要求市場最低的出貨價爲:165、253、320元,那麼這三種產品的實際利潤分別爲:165*0.03=4.95元、253*0.04=10.12元、320*0.05=16元,這個遠遠高於目前的市場利潤。而在同一時間,不同地區經銷商的暗返利是不一樣的(和A經銷商臨近的經銷商B,其牙膏的暗返利爲2%,香皂的暗返利爲4.5%,洗髮水的暗返利爲5.5%);在不同時期,同一個經銷商的不同產品、不同規格的暗返利也不相同,平均來說,各個經銷商的暗返利利潤所佔銷售額的比例是一樣的,這個暗返利一定要大於市場形成的利潤,並且經銷商不同產品的暗返利最好有接近於零的時候。

穩固分銷結構--對分銷商的暗返利:

在經銷商密度不是很大的區域市場,僅僅由一個(或多個)經銷商來進行銷售還不夠,最好能在當地尋找比較有實力的其他商家爲公司的分銷商(最好是公司的分銷商),公司也以暗返利的形式對分銷商進行管理,這樣就可以建立更加穩固的分銷結構。穩固分銷結構是通過對分銷商的暗返利也擴大其利潤空間,這樣分銷商的銷售可以拉動經銷商。通過對分銷商的暗返利會使分銷商主動的、積極的從本地的經銷商處進貨,而分銷商的暗返利是由公司市場部門制訂,是公司把經銷商的暗返利的一部分扣除,然後,公司再把這部分暗返利支付給分銷商。必須要讓經銷商明白,對分銷商的暗返利要低於對經銷商的暗返利。

假設一區域市場銷售總量不變,那麼分銷商銷售得越多,則經銷商要支付給分銷商的暗返利也就越多,但是同時,經銷商也從分銷商處得到了更多的利潤。通過經銷商和分銷商暗返利的矛盾統一,這樣彼此都能互相的促進。

通過以上兩表能夠看出:

經銷商以以往的方式獨立銷售各100箱產品的實際利潤爲1700元,

經銷商以暗返利的的方式獨立銷售各100箱產品的實際利潤爲3107元,

分銷商以暗返利的方式銷售各50箱產品的實際利潤爲633.5元,

分銷商以暗返利的方式銷售各50箱產品,能夠爲經銷商帶來920元的利潤,

經銷商以暗返利銷售100箱,經銷商又幫助其銷售50箱,則經銷商獲利爲2473.5元。

但是在實際上,假如經銷商能夠在一區域獨立銷售100箱產品的話,那麼在分銷商的拉動及促進下,這一區域的銷量會提升到120箱。

市場部門的作用:

暗返利的數值是由公司的市場部門(或銷售運作部門)制訂,銷售部門在暗返利兌現之前無權得知具體數值。市場部門制訂暗返利的時候有一前提:均衡,特別是對待經銷商更要均衡。經銷商在不同時期,在不同產品,在不同規格產品的暗返利都應該有變化,要讓經銷商和分銷商都明白一個道理:銷售產品有很大很大的利潤,但是一定要遵守公司的規定:不能跨區銷售,不能低價銷售等。

對待違規客戶,市場部門在暗返利應該做出懲罰,並且假如在各地仍有竄貨現象,那麼業務人員應將此信息及時的反饋到銷售部門和市場部門。

在各地,實力比較大的客戶都是公司的分銷商,如在這個時候再發生小客戶竄貨現象,那對整個銷售網絡沒有太大的影響,對大客戶的竄貨控制,由業務人員配合公司市場部門來執行,對小客戶的竄貨控制,業務人員應該和當地的經銷商配合執行。產品銷售如流動的水,在地面上流動的水,爲大客戶竄貨;在地表以下流動的水,那是自然的滲透。

其他因素:

產品流:公司供應經銷商產品,經銷商供應分銷商產品。

資金流:經銷商向公司回款,分銷商向經銷商回款。(其實,分銷商也可以向公司回款,但是這樣就給經銷商造成了很大的資金壓力)

定單:分銷商向經銷商下的定單最好是公司自訂的五連單。經銷商留一份,分銷商留一份,市場部門留一份,銷售部門一份,財務部門一份。

促銷資源:對消費者的促銷,經銷商和分銷商依據自身的銷量享受。對通路的促銷,可以根據公司銷售部門的規定來執行。

提升經銷商在公司中的地位:

1,取消公司對經銷商的月度(或者年度)銷售計劃。經銷商沒有固定的銷售計劃,但是對經銷商還應該有一個年終返利:返利係數×暗返利的平均值×年度銷售額,係數由公司的業務人員根據經銷商的各個方面的表現來給出:庫存,貨物及時配送,促銷活動的配合程度,銷售價格的執行,是否跨區銷售等因素。

2,把經銷商的銷售計劃完全轉移到公司在各地的業務人員,並且規定公司在各地的業務人員有協助經銷商銷售產品的責任。這樣做,使業務人員沒有依賴,他必須盡職盡責的完成自身的工作,通過對終端市場更加完善的銷售服務工作,通過對經銷商和分銷商的緊密配合,使得市場平穩壯大。而終端市場及分銷商的良好銷售,必然拉動了經銷商的銷售,經銷商的返利係數是由做分銷商的業務人員給出,從一定意義上說,業務人員的獎金係數應該和經銷商年度返利係數相吻合。

這個想法是有弊端的:加大了對公司的財務人員的壓力(因爲在意個經銷商的下邊又出現了多家的分銷商),加大了對市場部門的壓力(因爲暗返利的多少是由市場部門制訂的),而對銷售人員要求又是更高……,在前期,公司也必須爲這個想法付出一些既得利潤。但是它的優勢更加明顯:杜絕竄貨,穩定終端批發價格,擴大中間商的利潤----使通路更加穩定,使通路成員更加強大。形成了健康穩定強大的通路,從長遠的角度看,這個想法是利大於弊。

拓展閱讀:快消品的解釋

快速消費品一種新的叫法是PMCG(Packaged Mass Consumption Goods),更加着重包裝、品牌化以及大衆化對這個類別的影響。最容易讓人理解的對它的界定包括包裝的食品、個人衛生用品、菸草及酒類和飲料。之所以被稱爲快速,是因爲它們首先是日常用品,它們依靠消費者高頻次和重複的使用與消耗、通過規模的市場量來獲得利潤和價值的實現。

現在流行的有兩種解釋:

第一種“快消品”的解釋

此種稱謂主要是從消費角度的稱謂,“消”即消費,快消品即指那些使用週期短,易重複適用的產品,“快消品”一詞來源於商家對此類產品的研究,等多類產品的概述,主要包括:

1個人護理用品;

2 食品飲料;

3保健品;

4 菸酒;

5 藥品中的非處方藥(OTC)。

由於“快消品”的概念是供商家研究此類產品消費規律的,所以“快消品”概念只在商家研究範疇,並不對消費者產生任何影響。消費者只可能用具體的產品品類來稱謂,如:日化、菸酒等,而商家在研究此類稱謂時關注點應該在“銷售模式”上,而消費者的“消費”形態通常並不是核心關注點,所以“快消品”的定義更多地傾向消費者如何“使用”,其“消”的稱謂是備受爭議的。通常大家更傾向於第二種稱謂。

第二種“快消品”的解釋

與前一種稱謂不同,“快銷品”明顯更側重在產品的銷售上,這也正符合面向商家研究的稱謂,(從商家角度來看,關注點在銷售上而不在產品的消費使用上)

此類產品一般相對價格低廉,屬於“日用品”,大多在消費者的“絕對購買力”之內(例如:哈根達斯冰激凌雖然大多數消費者的絕對購買力都可以達到,但因爲其價格較貴,多數人都不會輕易購買,這就是“相對購買力”難以達到)。

另外一個更重要的屬性是產品“非耐用”,重複使用比率較高。所以此類產品對於消費者來說往往是“熟知非真知”的,由於處在低價格區間造成消費者的“低關注”,以及相對“熟悉”,決定了消費者在購買此類產品時通常以“瞬間決策”的方式達成購買。消費者通常也沒有更多時間研究此類產品,所以消費者“瞬間決策”購買對於商家來說就成了“快速銷售”類別的產品,消費者在極短的時間決策,商家必須在極短的時間銷售自己的產品,故而,對於用來商業研究的商家而言,“快銷品”更具意義。

與“快消品”研究相關的題材有“瞬間決策”購買模型。即在極短的時間內影響到消費者的購買決策。