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員工下半年工作計劃大全

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人生天地之間,若白駒過隙,忽然而已,我們的工作又進入新的階段,爲了今後更好的工作發展,做好計劃,讓自己成爲更有競爭力的人吧。好的計劃是什麼樣的呢?以下是小編整理的員工下半年工作計劃大全,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

員工下半年工作計劃大全

員工下半年工作計劃大全1

“一年之計在於春”當春天緩緩向我們走來的時候,我們和孩子們一起又迎來了新學期。本學期是這批孩子在幼兒園學習生活的最後一學期,也是他們成長進步的最關鍵的一個學期。再過幾個月,他們將離開幼兒園這片讓他們開心難忘的地方。在小學的天空裏自由飛翔。如何使他們永遠記住幼兒園的快樂時光,如何使他們永遠記住幼兒園的快樂事光,如何使他們順利過渡並儘快適應,如何使他們充滿自信地走進小學。做好幼小銜接工作將是本學期的工作重點,我們針對本班班況及本學期的工作重點擬定了以下學期工作計劃。

一、幼兒情況分析

我班現有幼兒30名。其中男生19名,女生11名。通過一學期的培養,學習,幼兒在各方面都有較大進步。在認知發展方面:幼兒傾聽習慣已增強,大部分幼兒能大方.大膽地當衆表達自己的想法。求知慾較強,學習習慣良好,逐步學會了使用鉛筆,但書寫姿勢有待糾正,能主動參加科學探究活動,喜歡思考與動手操作。在社會性發展方面:隨着年齡的增長,幼兒之間的互動,關心有了明顯的改善。部分孩子已懂得謙讓,分享,輪流。在活動中能控制自己的情緒和行爲,能主動爲班集體服務。有上小學的強烈願望。開始關注身邊,國家的大事。少數內向的孩子能逐步融入集體,逐步學會與同伴交流。但收拾物品,整理書包的習慣還要不斷培養,自律,自控力還有待加強。如何讓每一位幼兒在學習習慣和生活習慣的養成得到發展,做好幼小銜接是這學期的工作重點。在身體發展方面:在家長的配合下,幼兒能遵守幼兒園的常規,個別常遲到的幼兒已能按時入園;大部分幼兒能按自己的冷熱感覺、氣溫變化主動

增減衣服、個別幼兒較爲被動;極少數幼兒還不能積極參加體育活動;其他孩子很積極並勇敢於挑戰自己;幼兒的身體素質明顯增強。總之,幼兒在各方面都有了很大的進步。

二、教育、教學及班務工作重點

(一)本學期工作目標

1、認真領會《幼兒園教育指導綱要》的精神。以《園務計劃》爲指導思想,更新教育觀念,把素質教育落實到幼兒一日活動時間、內容,組織開展教學活動。

2、教育中面向全體,積極爲幼兒創設良好的生活、學習環境,引導幼兒主動參與活動,加強幼兒園閱讀能力的培養,注重對幼兒進行藝術的欣賞與表現能力的訓練。爲幼兒提供真實體驗的機會,儘量創造條件讓幼兒實際參加探索活動,獲取更多的信息,體驗學習的快樂。

3、幫助幼兒樹立最簡單的安全防衛意識,加強幼兒的自我保護意識,把安全、衛生、保健貫穿於一日活動中。

4、力求各項工作紮實,優異,建立有特色的良好班級。

5、強調培養幼兒的環保意識。

6、增強家園交流,使家園同步發展。

(二)工作內容與措施

1、生活方面

(1)提供機會讓幼兒增強勞動服務意識,學習做好衛生清潔工作,體會爲班級做好事的樂趣。

(2)定期清潔,消毒幼兒生活用品和玩具,保護室內外環境的清潔。

(3)在教師的指導下,能將衣服疊放整齊,會耐心獨立的將衣褲穿戴

整齊,保持服裝整潔。

(4)開展吩咐多彩的體育鍛煉活動,保持戶外活動的時間,促進幼兒機體正常發育,增強體質減少疾病。

(5)根據幼兒需要完善科學的生活常規,鼓勵幼兒多吃,細嚼慢嚥。

2、學習方面

(1)開展各項競賽活動,激發幼兒積極向上的良好情感。良好的學習態度對一個小學生來說是至關重要的。也是終身受益的,本學期我們將圍繞“幼小銜接”來開展工作,通過開展“比一比”“誰能坐端正”“我的作業最整齊”“最愛動腦的好寶寶”等競賽活動培養幼兒良好的學習習慣,通過開展“跳繩比賽”“拍球比賽”“成語比賽”“講故事比賽”等多種活動,激發幼兒積極向上的良好情感。

(2)將日常的中文與英語有機的結合起來,貫穿一些入學前的教育,增加幼兒的知識量與識字量,注重對幼兒注意力及控制力的培養,爲入學打下良好基礎。

(3)在幼小銜接方面,重點培養幼兒的社會性,適當的佈置作業培養幼兒的任務意識,活動中注重加強幼兒的規則意識。

(4)爲幼兒創設非富多彩的區域活動,拓展幼兒各方面的能力的發展,認真備課鑽研教材,努力組織好每一次活動,使幼兒積極主動地投入到活動中。

(5)多觀察、多瞭解幼兒學習情況,經常進行分析與反思。

(6)牆飾佈置做到教育化、藝術化、個性化,注重幼兒對參與,把主題牆飾作爲特色教育和主題活動的外顯窗口,通過教師的啓發和引導,將牆飾變爲展示幼兒自己意願的園地。

3、社會性培養方面

(1)結合幼兒普遍存在的情況,培養幼兒的合作意識。首先,多給幼兒講一些相互幫助,互相合作的故事,用潛移默化地方法參透到幼兒內心當中。其次,多開展合作性的活動,比如合作畫,合作表演等,讓幼兒體驗合作的愉快性。

(2)學習制定班集體規則,知道自己是大班小朋友,應該遵守自己制定的規則。

(3)在活動中,能基本獨立完成交給的任務;會正確評價自己,瞭解自己的缺點和優點;學習恰當的評價別人,願意學習別人的優點,不計較別人的缺點和缺陷。

(4)教幼兒做力所能及的事情,培養幼兒勞動的習慣和爲集體服務的社會責任感。

三、家長工作

幼兒是在家庭、幼兒園、社會三大環境影響下成長的。其中家庭和幼兒園對孩子的影響力最大。如果家園攜手合作,就能形成1+1》2的強大合力。本學期我們將採取以下措施做好家長工作。

1、積極向家長介紹班務工作計劃,取得家長對班級工作的理解和支持,爲更好的實施幼小銜接方案打下基礎。

2、請家長配合幼兒園,讓孩子養成良好的學習習慣、生活習慣,爲入小學打好基礎。

3、堅持每月及時更換“家園共育”向家長提供幼兒生活、教育常識給與指導,定期瞭解幼兒在家裏的各種行爲習慣,並鼓勵家長參與班級教學。

4、加強平時電話聯繫,主動及時地與家長溝通,交流幼兒在園內、園外的各種表現,取得家園教育的一致性。

5、鼓勵家長積極參加各種班級活動,“三八”婦女節愛媽媽的活動;“留意”活動等

四、每月具體工作安排

三月份:1、做好新學期的開學準備工作

2、對幼兒進行常規教育,使幼兒能較快適應集體生活,進入正常教學秩序。

3、圍繞“三八”組織和安排教育內容。通過主題教育活動,讓幼兒知道3月8日是國際婦女節,培養幼兒熱愛、尊重媽媽、奶奶、老師的尊敬和愛戴。

5、重點培養生活常規和學習常規,養成正確的坐、立及讀寫姿勢。開展“我是環保小主人”的主題活動,讓幼兒懂得愛護環境、保護環境的重要性。

四月份:

1、開展“走進自然,走進春天”的主題活動,引導幼兒走進自然、理解自然、知道春天的特徵。

2、培養幼兒的自我服務能力。

3、繼續加強幼兒的常規訓練。

4、設立種植地,種子發芽觀察點,學習種植管理。觀察植物的生長情況。

五月份:

1、圍繞5月1日國際勞動節這一主題,讓幼兒進一步瞭解“五一”勞動節這一主題的含義,養成良好的勞動習慣。

3、積極參加教研組的學習研討活動,努力提升業務素質。更換牆飾佈置,豐富牆飾內容。

5、設計好活動爲“留意”活動做準備。開展“愛我中華”的主題活動,激發幼兒愛祖國、愛家長的情感。六月份:1、開展歡慶“六一”活動,讓幼兒體驗節日的愉悅氣質。2、

3、加強幼兒的各項教育,做好幼小銜接。注意天氣的變化,活動後及時提醒幼兒穿脫衣服,休息後及時穿上衣服,做好個別幼兒教育的計劃與修訂措施,針對不同的幼兒實施不同的教學方法。

4、夏季細菌多、蚊蟲多,做好消毒、保潔工作。

七月份:

1、開展“我要上小學了”主題活動,激發幼兒入小學,做小學生的願望。

2、通過畢業典禮,增強幼兒對老師、同伴和幼兒園的情感,知道感恩,讓幼兒對幼兒園的三年生活留下美好的回憶。

3、做好各項總結工作。

4、做好物品的清點和歸類工作。

總之,我們將以積極的心態迎接新的挑戰,使幼兒順利、愉快地度過在幼兒園的最後一個學期,給孩子們留下對幼兒園的美好回憶。

員工下半年工作計劃大全2

一、護理管理

1、繼續深化整體護理和量化管理並行的綜合管理形式,針對護理工作中存在的難點、焦點問題,及時調整工作重點,堅持把以“病人爲中心”的人文護理理念融入更多實際詳細的工作細節。

2、堅持院科二級管理,做好護士長管理工作的檢查、監督,要求護士長以工作日誌方式反映日常工作情況,並以此評價護士長管理。

3、爲“病人先醫生”制度探索合理的護理服務方式,條件成熟準備以醫護優化組合服務小組模式增加醫護服務的統一性滿足病人就醫需求。

4、試行主管護士資格認證制度,以期達到兩個目的,一是把病人滿意的護理骨幹力量用到臨牀第一線,以保障護理服務的“優質”;二是以此實現護理隊伍分層管理,有哪些樣的質量上哪些樣的崗,從機制上調動護理人員工作學習的積極性、主動性。

5、微機管理要使護理服務在三地方得以方便、快捷,一是幫助病人及時查詢住院費用,讓病人“知道消費”;二是藥械物的使用計劃明確,下送到科,進一步保障了護理人員留在病區爲病人爲病區服務的時間;三是爭取協調部分護理表格的電子化處理,在清晰、及時、原始、客觀、準確上深入一步,增高護理記錄的法律價值

6、針對住院病人基礎護理、特一級護理質量醫學,保證侷限、服務不到位等長期存在的問題,準備試行護工制度,以期解決病人生理、生活上的幾個實際問題,使病人在享受護理專業技術服務的同時,有“如家”感覺。

7、在護理人員配置上,力爭保障80%牀位的護理人員編制,以保證護理隊伍的穩定,其它特殊情況按實際牀位使用率適當以臨牀護士的用工方式解決,以避免造成護理資源的浪費,同時有利於專科培訓的正常連續進行和專科服務的質量。

8、護理隊伍規範化培訓工作繼續開展:①以集中授課、強化禮儀形體動作規範等方式,塑造文明禮貌的接人待物護理形象;②以《醫療事故處理條例》爲主導內容,結合臨牀實例,進行護理安全教育、規章制度學習,強化護理人員的法律意識,從身邊事,手邊事做起,兩地方結合進行護理隊伍的規範化培訓工作,以期打造一支具有法律意識的文明規範服務的護理專業隊伍。

9、對護士長“管家理財”的能力要進一步強化,可利用合適時機到經營較好的醫院短期學習、交流、參觀,使護理管理人員在把高效、低耗的經營覈算和業務服務突出專業效果地方有機結合上作出合理、積極的探索和思考,進而逐步方式合理的管理方法。

10、總結歷年聘用護士管理經驗,進一步完善管理體制,以期達到進一步調動人員工作積極性,保證護理隊伍相對穩定,利於護理專業技術程度建設的目的。

二、業務管理

1、進一步深化整體護理理念,在管理方式上追求“以病人需求爲服務導向”,在業務上注重知識更新積極吸納多學科知識,在隊伍建設上強調知法、守法、文明規範服務和爲病人營造良好的修養環境,逐步把護理人員培訓成爲病人健康的管理者、教育者、照料者和研究者角色。

2、強化護士長查房效果,要求護士長在行政管理和業務培訓上加強對新入院病人、危重疑難病人的管理和技術指導。認真尋找護理人員服務中的不足之處,對照實例耐心幫教,切實增高護理人員學以致用的能力,增高護理隊伍的綜合素質,引導和培養護理人員理論結合實際的綜合分析能力和處理詳細問題的能力。

3、調整護理查房時間和方式、內容,認真開展查房後小結和病歷(例)講析,有重點查房,及時修正工作上的問題,調整工作重心。

4、業務學習、繼續醫學教育項目的重點放在理論結合實際,學以致用上,在疾病護理常規、專科護理、急救技能、基本操作技術等地方展開目標明確的業務培訓以“缺哪些學哪些”、“有哪些實際問題就講哪些內容”強化護理學習效果。

5、病案管理上堅持三級質控,重點放在二級質控上,利用查房保證病人信息材料和病情動態的統一性,在護理記錄客觀、及時、原始上多下功夫,加強護理病歷的性、可靠性、科學性。

6、引導護理人員對護理新技術、新項目的瞭解,鼓勵護理人員參加護理科研,積極積累材料,撰寫護理論文。

7、鼓勵護理人員在職培訓,通過自學考試等辦法增高學歷,增高知識層次,改善護理隊伍智能結構。

三、在職培訓

1、圍繞臨牀常用知識、技能,“缺哪些,學哪些”是學習原則,護士長在根據科室實際情況擬定業務培訓(學習)計劃,適時、重點突出地組織業務學習,注重每次學習的效果而不是方式。

2、護理技能培訓重點爲

①十八項護理操作的規範化培訓,特別作好新員工及臨時用工的培訓;

②常用急救技能;

③健康教育中涉及的康復技巧和技術。

3、以“綜合能力考察”主管護士資格,以“認證”工作爲契機調動護理人員學習的自覺主動積極性。

4、對口支援:產科助產專業,心內科專業

5、院外進修:安排外一科、急診科二名護理人員,參加急症急救專業進修三個月。

6、通過對口支援和院外進修項目的開展,力爭使醫院護理在重症監護和心電圖識別上有實質性的增高。

員工下半年工作計劃大全3

忙碌的20xx年即將過去。回首客務部一年來的工作,感慨頗深。這一年來客服部在公司各級領導的關心和支持下、在客服部全體人員的積極努力配合下、在發現、解決、總結中逐漸成熟,並且取得了一定的成績。

一、提高服務質量,規範前臺服務。

自20xx年我部門提出“首問負責制”的工作方針後,20xx年是全面落實該方針的'一年。在日常工作中無論遇到任何問題,我們都能作到各項工作不推諉,負責到底。不管是否屬於本崗位的事宜都要跟蹤落實,保證公司各項工作的連慣性,使工作在一個良性的狀態下進行,大大提高了我們的工作效率和服務質量。

根據記錄統計,今年前臺的電話接聽量達26000餘次,接待報修10300餘次,其中接待業主日常報修7000餘次,公共報修3300餘次;日平均電話接聽量高達70餘次,日平均接待來訪30餘次,回訪平均每日20餘次。

在“首問負責制”方針落實的同時,我們在7月份對前臺進行培訓。主要針對《前臺服務規範》、《前臺服務規範用語》、《儀態禮儀》、《談吐禮儀》、《送客禮儀》、《接聽禮儀》、〈舉止行爲〉、〈前臺辦理業務規範用語〉等進行培訓。

培訓後還進行了筆試和日檢查的形式進行考覈,而且每週在前臺提出一個服務口號,如“微笑、問候、規範”等。我們根據平時成績到月底進行獎懲,使前臺的服務有了較大的提高,得到了廣大業主的認可。

二、規範服務流程,物業管理走向專業化。

隨着新《物業管理條例》的頒佈和實施,以及其它相關法律、法規的日益健全,人們對物業公司的要求也越來越高。物業管理已不再滿足於走在邊緣的現狀,而是朝着專業化、程序化和規範化的方向邁進。

在對園區的日常管理中,我們嚴格控制、加強巡視,發現園區內違章的操作和裝修,我們從管理服務角度出發,善意勸導,及時制止,並且同公司的法律顧問多溝通,制定了相應的整改措施,如私搭亂建小閣樓、安外置陽臺罩的,一經發現我們馬上下整改通知書,責令其立即整改。

三、改變職能、建立提成制。

以往客服部對收費工作不夠重視,沒設專職收費人員,由樓宇管理員兼職收費,而且只在週六、日才收,造成樓宇管理員把巡視放在第一位,收費放在第二位,這樣樓宇管理員沒有壓力,收多收少都一樣,甚至收與不收一個樣,嚴重影響了收費率。

所以,從本年度第二季度開始我們開始改革,取消樓宇管理員,設立專職收費員,將工資與收費率直接掛鉤,建立激勵機制,將不適應改革的樓宇管理員辭退。招聘專職收費員,通過改革證明是有效的。一期收費率從55%提高到58%;二期從60%提升到70%;三期從30%提升到40%。

四、加強培訓、提高業務水平。

物業管理行業是一個法制不健全的行業,而且涉及範圍廣,專業知識對於搞物業管理者來說很重要。但物業管理理論尚不成熟,實踐中缺乏經驗。市場環境逐步形成,步入正軌還需一段很長的時間。這些客觀條件都決定了我們從業人員需不斷地學習,學習該行業的法律法規及動態,對於搞好我們的工作是很有益處的。

客服部是與業主打交道最直接最頻繁的部門,員工的素質高低代表着企業的形象,所以我們一直不斷地搞好員工培訓、提高我們的整體服務水平,我們培訓的主要內容有:

(一)搞好禮儀培訓、規範儀容儀表

良好的形象給人以賞心悅悅目的感覺,物業管理首先是一個服務行業,接待業主來訪,我們做到熱情周到、微笑服務、態度和藹、這樣即使業主帶着情緒來,我們的周到服務也會讓其消減一些,以使我們解決業主的問題這方面,陳經理專門給全部門員工做專業性的培訓,完全是酒店式服務規範來要求員工。

如前臺接電話人員,必須在鈴響三聲之內接起電話,第一句話先報家門“您好”,天元物業×號×人爲您服務”。前臺服務人員必須站立服務,無論是公司領導不是業主從前臺經過時要說“你好”,這樣,即提升了客務部的形象,在一定程度也提升了整個物業公司的形象,更突出了物業公司的服務性質。

(二)搞好專業知識培訓、提高專業技能

除了禮儀培訓以外,專業知識的培訓是主要的。我們定期給員工做這方面的培訓。主要是結合《物業管理條例》、《物業管理企業收費管理辦法》等污染法規、學習相關法律知識,從法律上解決實際當中遇到的問題,我們還邀請工程部師傅給我們講解有關工程維修方面的知識,如業主報修,我們應能分清報修位置、基本處理方法、師傅應帶什麼工具去、各部分工程質量保修期限是多少,是有清楚了這些問題,才能給業主宣傳、講。

讓業主清楚明白物業管理不是永遠保修的,也不是交了物業管理費我們公司就什麼都負責的,我們會拿一些經典案例,大家共同探討、分析、學習,發生糾紛物業公司空間承擔多大的責任等。都需要我們在工作中不斷學習、不斷積累經驗。

五、組織活動、豐富社區文化。

物業管理最需要體現人性化的管理,開展形式多樣、豐富有趣的社區文化活動,是物業公司與業主交流溝通的橋樑。物業公司在往年也組織了大量的社區文化活動,如一些晚會、遊園活動,短途的旅遊及各類棋類比賽等。

得到了全體業主的認可,但是結合現在物業的實際運營情況,0.3元/平方米標準的物業費連日常的管理開支都保證不了,更何況組織這些活動要花費相當大的一筆費用,在這種情況下,我們要克服困難、廣開思路、多想辦法,合理利用園區的資源有償收費開展活動。

我們結合實際情況,聯繫了一些電器城、健身器材中心、迎利來蛋糕店、嬰兒早教中心等單位在園區內搞活動,這些公司提負責供完整的一臺節目,園區業主共同參與,寓樂其中,經銷商們不僅發放了禮品,而且物業公司還收取了一定的費用來彌補物業費的不足,

通過一次次的活動,體現了xx小區人性化的物業管理,同時也增進了物業公司與業主之間的溝通與交流,併爲公司增加一筆收入,據統計自20xx年3月以來以園區內開展活動形式收取現金及實物共計約13850元。

六、清查二期未安裝的水錶,追繳經濟損失。

本年度客服部一直配合工程部對二期未安裝水錶的住戶進行調查,據資料統計大約有近50家住戶沒安水錶,從入住以來一直未交過水費。我們必須抓緊時間將表安裝上,並盡力追回費用。而且在安裝的過程中我們又發現了新的問題,許多卡式水錶需換新的電池,面臨這種情況我部抽調出專門人員負責這九棟樓宇的篩查和收取水費的工作。在與工程部的共同配合下目前爲止我們已安裝了36戶水錶,並且追繳了費用。