行政人事年度工作計劃

時間的腳步是無聲的，它在不經意間流逝，我們又將迎來新的喜悅、新的收穫，此時此刻需要爲接下來的工作做一個詳細的計劃了。計劃怎麼寫纔不會流於形式呢？下面是小編收集整理的行政人事年度工作計劃，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

行政人事年度工作計劃1

爲加強公司人事行政部工作的計劃性及量化時效性，人事行政部將結合公司整體發展規劃及企業發展方向，參考公司20xx年相關能收集到的資料爲基礎，制訂出人事行政部20xx年工作目標及計劃。

人事部20xx年度主要工作計劃和目標：

一、建立健全人事行政管理的各項規範及管理制度、員工手冊等。

二、人力資源招聘與配置。

三、員工培訓與開發。

四、建立真正以人爲本的企業文化。

五、制訂對外具有競爭性，對內具有公平性的薪酬結構管理。

六、完善員工福利與激勵機制。

七、績效評價體系的完善與運行。

八、人員流動與勞資關係。

九、公司日常工作及後勤的管理。

一、建立健全人力資源管理的各項規範及管理制度

員工手冊完成時限：20xx年12月至20xx年2月份起草各類管理制度，20xx年2月抽出一星期時間每天下午14：00召集各部門主管研究討論，初稿訂下來後，報總經理批准。春節放假開工時正式頒佈。

二、人力資源招聘與配置

1、按人員配置及xx年流動情況。分析評估各部門工作量，判斷其人員缺失數量。

2、人才儲備：爲中層管理人員的補充做好準備。

1）在招聘過程中用人部門需要有明晰的用人需求：

通過評估確定招聘人員數量時，人事部需跟各部門進行深層次的溝通，確定應聘人員要求具備的素質、條件和潛質。

完成時限：20xx年12月至20xx年1月份，這段時間內可以單獨抽出一天，召集各部門主管討論確定。

2）招聘渠道與方式：網絡招聘、現場招聘、內部招聘：

員工推薦：

具體實施時間：

根據各部門提交的人力需求彙總按公司實際人力需求情況決定。

三、員工的培訓與開發

並根據各部門的培訓需求及企業的整體需要建立培訓計劃，從基礎的技能培訓、質檢培訓、項目管理培訓、團隊合作培訓、個人意識培訓、新員工企業文化培訓。

具體實施時間：

1、人事部與各部門溝通協助各部門編寫20xx年度員工培訓計劃，計劃20xx年三月份完成。

2、採用培訓的形式：內部培訓教材。網絡培訓。外聘講師到企業授課。

3、計劃培訓內容：主要應重點培訓企業文化與制度和崗位技能。

4、培訓時間安排：內部培訓時間由各部門及人事部溝通暫訂每月一次培訓。

四、建立真正以人爲本的企業文化

1、建立內部溝通機制。

建立溝通機制成敗的關鍵是由三方構成的一個三角洲，這個三角洲的三方分別是總經理、人事部和員工部門經理。只有保證這個三角洲的穩定，纔會有基本的保障。

2、通過每月舉辦一些中小型活動提高員工凝聚力具體實施時間：

此項工作納入月度計劃來做，但是是一個漫長持續的過程，需全體員工積極加入到建立企業文化的工作中來，共同創造，讓維隆的企業文化真正的活躍起來！

五、制訂對外具有競爭性，對內具有公平性的薪酬結構

1、薪酬制度的透明化。

2、建立以人爲本的薪酬方式首先要把員工作爲公司經營的合作者，建立員工與公司同榮俱損的薪酬制度，然後加大員工福利和獎勵的比例，使其有強烈的歸屬感！

3、建立對核心員工的薪酬考慮中長期薪酬方案。

具體實施時間：

在企業的發展過程中進行適當的引導，使員工認同並執行公司的薪酬制度，發現問題不斷完善。

六、員工福利與激勵

1、員工福利爲在公司工作滿一年的員工購買社保，保障員工最基本的醫療及工傷待遇，制訂年終獎制度等，讓員工得到家人對公司的認同使員工有歸屬感。

2、計劃制訂激勵政策：

季度優秀員工評選與表彰、年度優秀員工評選表彰、內部升遷和調薪調級制度建立、員工合理化建議（提案）獎、對部門設立年度團隊精神獎、最佳創意獎，建立內部競爭機制（如末位淘汰機制）等。

1）給員工一個發展的空間和提升的平臺。

建立完善的競爭機制，鼓勵員工競爭上崗。

對在本崗位已經有不俗表現、能力已超越本崗位要求的員工，但暫時又還沒有更高一層級的崗位空缺時，對員工輔以平級輪崗，用新的崗位，新的工作，新的挑戰，激起員工的工作熱情，同時，也讓員工學到更多的知識和技能，有效提升員工的綜合素質，爲該員工能勝任更高層次的工作崗位奠定基礎。

2）提供有競爭力的薪酬水平。

首先，調查清楚同行及本工業區周邊薪酬水平。制訂出具有競爭力的薪酬制度。使公司在行業中有一定的競爭力。

具體實施時間自總經理認同覈准後，人事部將制定各項福利激勵制度，報審批通過後嚴格按照既定的目標、政策、制度進行落實。此項工作爲持續性工作。並在運行後每個月度和季度內進行一次員工滿意度調查。通過調查信息向公司反饋，根據調查結果和公司領導的答覆對公司福利政策、激勵制度再行調整和完善。

七、績效評價體系的完善與運行

績效考覈工作的根本目的不是爲了處罰未完成業務量和不盡職盡責的員工，而是有效激勵員工不斷改善工作方法，建立公平的競爭機制，提高工作效率，培養員工工作的個人意識和責任心，及時查找工作中的不足並加以調整改善，從而推進企業的發展。

20xx年，人事部將通過與各部門深層次溝通，協助各部門着手進行績效評價體系的制定與完善，並持之以恆地監督貫徹和運行。

具體實施時間：

1、xx年1月~4月這段時間內力爭與各部門深層次的詳細溝通，協助各部門制定績效考覈方案，最後歸總形成維隆公司整體績效考覈評估系統。

2、主要工作內容：

根據制訂的績效考覈大框架結合往年度績效考覈工作中存在不足，對現行制度、相關使用表單進行修改，考覈結果反饋與改進情況跟蹤、考覈結果與薪酬體系的鏈接等多方面進行修改，保證績效考覈工作的良性運行。

3、推行過程是一個貫穿全年的持續工作。人事部完成此項工作目標的標準就是保證建立科學、合理、公平、有效的績效評價體系。

八、人員流動與勞資關係

1、對正常人員流動的採取適度原則適度的員工流動，是保持我司人員系統更替重要方式。流動率過小，會使公司得不到新鮮的血液，影響公司的活力。但是過度的流動，尤其是向外流動，對企業來說是很大損失。

2、具體實施內容爲有效控制人員流動。對人員招聘工作進行進一步規範管理。

嚴格審查預聘人員的資歷，人事部還要及時地掌握員工思想動態，做好員工思想工作，有效預防員工的不正常流動。並做好離職調查。

九、加強公司日常工作及後勤管理

1、員工：《員工手冊》初稿已完成，員工隊伍正在建立中，計劃在下年度十二月份整頓完畢。

2、宿舍：衛生和紀律的制度制訂出臺，公司人員要支持與配合，堅持執行。

3、食堂：相關食堂管理制度出臺，盡力提高飯菜衛生、質量。根據就餐人數，定出一個標準，決定伙食費用的多少。同時根據廚房所用原料的市場行情，靈活調整。

4、規範清潔工工作職責，使廠區各個區域乾淨、整潔。

十、制度剛性執行

公司過去頒佈的剛性的制度已經不少，但是有些卻流於形式，原因就是剛性制度沒有剛性執行。

如何做到制度的剛性執行，首先管理者要以身作則常抓不懈。對政策的執行要始終如一地堅持，工作中要做到有佈置有檢查，檢查工作不能前緊後鬆，企業要想強化執行力，必須在每個方案出臺時引起管理者的高度重視，凡是牽扯到管理者的方面一定要率先示範，做出表率。

具體實施時間20xx年全年度不斷完善關於執行制度的制度。20xx年全年度遵照行政各塊制度及執行制度不折不扣的予以實施。

行政人事年度工作計劃2

總結了20xx年本部門在工作中存在的問題，爲全面提升工作質量和效益，更好地開展部門工作，20xx年工作中，本部門將以提高辦事效率爲目標，以緊緊圍繞行政人事工作爲重點，內強素質，外塑形象，圍繞行政人事部的工作中心，狠抓如下幾方面的工作：

1、集中清理現有的行政管理各項制度，根據公司發展需要更新和完善相關的行政管理制度，爲公司規範運營和管理奠定堅實的基礎。

2、建立培訓體系，加強新入職員工培訓（如：企業文化培訓、規章制度培訓、安全生產教育培訓、崗前培訓），並做好相關培訓效果反饋信息的收集和彙總，並改進培訓機制。另外加強管理人員素質教育培訓和銷售團隊培訓等。

3、根據公司實際情況切實開展各項企業文化建設（製作公司企業文化形象牆，開展各類員工團隊建設活動），爲公司的持續、健康、發展打好堅實的文化基礎。

4、由於企業訂單量的增加，20xx年的招聘任務非常繁重，20xx年的員工招聘工作將成爲本部門的工作重點，切實做好招聘費用的預算及招聘方式的改進，注重招聘工作的細節，保證完成招聘計劃。

5、完善薪酬結構體系和績效考覈制度，根據崗位職責等因素，建立有效的績效考覈指標體系，並根據考覈指標體系指導各單位調整並完善本單位績效考覈方案，推動績效考覈工作的紮實落實。

6、20xx年準備引進ERP系統，需要加強相關人員操作使用培訓工作，保證ERP系統的正常運行，能夠給公司提高工作效益。

7、做好行政人事部日常事務工作，如車輛年審、公司證照年檢、社保結算等日常事務工作，進一步對接好政府相關部門的關係，並積極參加政府部門的相關會議，落實會議事項。

8、認真做好各項人力資源服務工作，尤其是做好員工關係和員工福利等工作，增強員工凝聚力、歸屬感和忠誠度，減少核心人才流失，爲公司發展提供堅實永續的寶貴的人力資源。

總之，在20xx年的工作中，要繼續加強公司的各項內部管理工作，加強制度建設，規範經營管理，爲公司的持續穩定健康發展打好基礎。行政人事部不僅要作好協調溝通服務等工作，更要把行政人事各環節的日常具體工作做細、做好。

行政人事年度工作計劃3

　　第一部分 14年年度工作總結

一、重點工作總結

1、人事管理

① 建立、建全、規範人事檔案(新進、離職、調動)管理。

② 辦理公司員工的新進、離職、調動等手續；同時做好調動人員等檔案資料信息保管。本年度共計新進員工x人、離職x人、調出x人、調入x人。 ③ 配合部門經理根據部門人員的實際需要有針對性、合理性招聘員工，以配備各崗位；截止年底共計招聘新員工x人。

④ 加強考勤管理，在全公司上下協助下抓按時上、下班時間，規範考勤制度。 ⑤ 加強請(休)假制度，嚴格計算員工的加班以及調休、年休時間。做到剩餘休假情況的每月公示。

⑥ 認真做好常規工作，包括：工資、考勤、每月人事報表的製作並上報以及其他上級佈置的臨時性工作。

2、行政、辦公室、後勤工作

① 貫徹執行公司領導指示。做好上、下聯絡溝通工作，及時向領導反映情況，反饋信息；搞好各部門間相互配合，綜合協調工作；對各項工作和計劃的督辦和檢查。

② 協助公司領導，完善、制定公司規章制度，並執行貫徹公司規章制度。 ③ 能很好地履行崗位職責，提高辦事效率。

④ 公司辦用品採購、發放、保管、使用登記、維護工作等；並履行稽查職能，認真辦理辦公用品的出、入庫、領用嚴格控制和管理。

⑤ 公司日常行政、人事、辦公事務等管理工作，協助部門經理處理日常工作。 ⑥ 對公司後勤員工的協助、管理。對廚房阿姨及司機反應的各種問題及日常工作需求、報銷單進行上報及處理。

⑦ 公司各種表格管理，完成上級交辦的其他任務，並按時按質的完成。

二、現存主要問題及後續改善方向

1、由於公司周邊道路及地鐵修建等因素的影響，公司乘坐班車員工遲到情況較多，需在各部門、各領導的配合努力下逐步減少。

　　第二部分 15年工作計劃

一、工作目標

1、加大行政管理力度，對在工作上涌現出來典型的人和事予以及時公佈，促使工作質量進一步提高。

2、加大人力資源管理力度，完善勞動人事檔案及合同的管理，嚴格控制公司勞動用工，做到人盡其才。

3、完成日常人力資源招聘與配置。

4、嚴格執行公司各項規章制度。比如考勤、用工管理等等。

二、工作思路

嚴格按照地產集團的要求，以業績爲導向，圍繞三個一切“一切按經濟價值規律辦事；一切按有理服從原則辦事；一切以提高效率爲中心的企業風格“開展工作。

三、需協助解決的問題

1、暫無。

行政人事年度工作計劃4

一、完善公司及部門組織架構

1、公司組織架構建設決定着企業的發展方向。鑑於此，行政人事部在20xx年首先應完善公司組織架構及人員編制。基於穩定、合理、健全的原則，通過對公司未來發展態勢的預測和分析，制定出一個科學可行的組織架構，確定和區分各職能部門的權責，使每個部門、每個崗位的職責清晰明朗，科學適用，確保公司發展持續性及運營規範化。

2、組織架構設計須全面考慮公司整體發展戰略和未來一年內運營需要進行設計。同時注重可行性和實操性。因爲公司組織架構既是公司運營的基礎，更是業務部門編制、人員配置的基礎，組織架構一旦確定，除經公司高層特批以外，行政人事部對各部門的超出組織架構外人員增編將有權予以拒絕。

二、完善職位分析

1、職位分析是公司定崗、定編和調整組織架構、確定每個崗位薪酬的依據之一，通過職位分析可以瞭解公司各部門各職位的任職資格、工作內容，也有助於公司瞭解各部門、各職位全面的工作要素，適時調整公司及部門組織架構，進行擴、縮編制。詳細的職位分析能給人力資源配置、招聘、考覈及員工培訓提供依據。

2、具體實施計劃：

2、1擬對現有職位分析，在此基礎上行政人事部將於3月底完成現行職位信息調查，彙總各職位分析草案發送各部門確認，由各部門負責人提出修改意見，修改完成後彙總報行政人事總監、行政人事副總審批後備案，作爲公司人力資源戰略規劃的基礎性資料。

2、2公司職位分析資料必須嚴格參照公司組織架構對架構內所有職位進行職位分析，未能從職位信息調查中獲取到的職位信息分析由行政人事部會同該職位所屬部門進行撰寫。

2、3計劃達成後將運用到公司組織架構實際規劃中，減少人力資源管理的重複性工作，同時行政人事部需注意做好部門間的協調與溝通工作。

三、人員招聘配置計劃（編制20xx年人力資源需求計劃表—）

1、20xx年人才招募與配置計劃，是爲了保證世紀財富（海納世紀）集團、各項目正常運行及人員合理流動的需求。考慮到公司目前發展階段和轉型升級時期，行政人事部在人力招募與配置工作中，嚴格執行集團副總經理最終審批20xx年度人力資源需求計劃，儘可能的節約人力成本，做到人盡其才。

2、招聘渠道：以網絡招聘（智聯招聘網、前程無憂、58同城等）爲主，兼顧現場招聘會特別是趙公口、雍和宮、國圖等人才市場；適當考慮3、4月份國展、農展等大型人才招聘會，6、7月份北京市（或外市）高等院校舉辦的應屆生見面會等。

3、具體實施計劃：

3、12019年上半年，根據各部門人力需求計劃每月參加1—2場現場招聘會（趙公口人才市場、國展人才市場和農展人才市場）及畢業生供需見面會。

3、2與智聯招聘網、前程無憂長期合作網上招聘，儲備需要的人才。兼顧考慮其它人才網站（58同城等），根據需求和網站招聘效果隨時發佈招聘信息。

3、3招聘前做好準備工作，與用人部門溝通，瞭解特定需求；招聘廣告（招聘職位描述與任職要求）的撰寫、招聘時公司宣傳品及安排面試相關事項。

4、招聘費用：

四、員工培訓與開發計劃

1、員工培訓與開發是公司長期發展的最重要工作之一，同時有利於培養員工忠誠度、凝聚力。通過對員工的培訓與開發，提升員工的工作技能、知識層次，有效改善員工工作品質，增強公司綜合競爭力。

2、具體實施計劃：

2、1根據公司戰略規劃及20xx年各部門培訓需求，會同銷管部編制20xx年度公司員工培訓計劃。

2、2培訓方式：外聘講師到企業授課；外派相關人員到外部機構學習；選拔一批內部講師進行內部管理和工作技能培訓；購買先進管理科學VCD、軟件包、書籍等資料組織內部培訓；挖掘有潛力、有培養前途的員工進行崗位輪換培訓，以老帶新、以師傅帶徒弟等形式培訓；組織發起員工自我學習與學歷進修等。

3、計劃培訓內容：根據各部門需求和公司發展需要而定，主要側重以下幾個方面：

3、1管理類：營銷管理、人力資源管理、自我管理、時間管理等。

3、2專業知識：房地產專業知識、房地產行業法律法規、電子商務知識及電子電腦產品等。

3、3素質教育：職業禮儀、溝通方法、團隊協作、奉獻精神等。

3、4新進員工公司企業文化和制度培訓等。

4、培訓安排：

4、1組織員工參加VCD教學、專業知識培訓原則上每月一次。

4、2將公司常規的培訓文件制定成冊，製作培訓教材。

4、3建立專業的培訓師隊伍，由行政人事部、銷管部一起，各部門負責人蔘與，與集團各職能部門、各項目部門的各級員工自由分享知識。

4、4建立電子版專業知識、行業知識庫，包括：房地產相關知識、電子相關知識、商務禮儀、業務知識等電子文件夾，共享給員工，便於員工隨時學習。

4、5積極開展戶外拓展、戶外活動等培訓，培養員工團隊精神及開放的心態。

4、6行政人事部將在20xx年3月30日前完善《公司培訓制度》及具體培訓計劃並報集團副總批准後下發執行。

五、薪資管理與員工福利計劃

1、本着“對內體現公平性，對外具有競爭力”的原則，行政人事部將在20xx年度完善薪資管理與員工福利的規範工作。進一步做好員工激勵工作，更好的挖掘員工的工作積極性、主動性、穩定性及對企業的忠誠度、榮譽感。

2、具體實施計劃：

2、1行政人事部於20xx年上半年完成公司現有薪資與福利狀況分析，結合公司組織架構設置和各職位工作分析，提交公司薪酬分析草案。

2、3力爭公司薪酬水平達到行業中等偏上水平，保持薪酬的競爭性，以利於我們招聘優秀人才，給公司創造持續的利潤。

2、3對現行員工福利項目予以完善：擬增加話費補貼、重大節日補貼。

2、2有計劃有針對性的制訂其他激勵政策：季度、年度優秀員工評選表彰，員工內部升遷制度建立等。

六、績效管理完善與實施計劃

1、20xx年，行政人事部將以20xx年績效考覈爲基礎，完善公司績效考覈體系。以達到績效考覈應有效果，實現績效考覈的根本目的。有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質，建立公平的競爭機制，持續不斷地提高組織工作效率，培養員工工作的計劃性和責任心，及時查找工作中的不足並加以調整改善。

2、具體實施計劃：

2、1對現行《績效考覈制度》及使用表單進行分析完善，保證績效考覈工作的良性運行。

2、2將年度優秀員工評比與整個年度的月度考覈結果相掛鉤，並以此參考規劃年度獎金髮放；同時對全年績效考覈數據進行彙總及分析，提交集團副總關於員工年度調薪的建議。

2、3根據公司發展目標，人事行政部循序漸進的對公司各部門進行關鍵績效指標的設定，設立公司各職能部門各個崗位的KPI指標庫。其中以行政人事部爲先進行關鍵績效指標的設定，結合平衡積分卡對部門各崗位人員進行月度及年度績效考覈。

2、3績效考覈工作牽涉到各部門各員工的切身利益，因此行政人事部在保證績效考覈與薪酬體系鏈接的基礎上，還要做好績效考覈根本意義的宣傳和解釋答疑工作。從正面引導員工用積極的心態對待績效考覈，以期達到通過績效考覈改善工作、校正目標的目的。

2、4績效管理在操作過程中注意縱向與橫向的溝通，確保績效考覈工作的順利進行；保證建立科學、合理、公平、有效的績效考覈體系。

七、企業文化與員工關係管理

1、創建良性企業文化，協調處理員工關係，合理控制企業人員流動率，是行政人事部門的基礎性工作。

1、1人員流動控制年度目標：正式員工年流動率≤40%。

1、2員工關係協調處理目標：完善公司相關體系，熟悉勞動法規，儘可能避免員工關係糾紛。做好離職溝通與分析，爭取做每一個離職員工沒有較大怨言和遺憾，樹立公司良好的形象。

2、具體實施方案：

2、1爲有效控制人員流動，首先把好嚴格用人關。行政人事部在20xx年將對人員招聘工作進一步規範管理。一方面，嚴格審查預聘人員的資歷，不僅對個人工作能力進行測評，還要對忠誠度、誠信、品行等進行綜合考查。另一方面，任何部門需要人員都必須經行政人事部面試和審查。各部門用人需求須於每月25—30日報行政人事部，由行政人事經理審覈，行政人事總監審批方可招聘。

2、2行政人事部及時地掌握員工思想動態，做好員工思想工作，有效預防員工的不正常流動。瞭解每一位辭職員工的真正離職原因，從中做好分析，找出應對方法，避免員工不正常流動。

2、3員工關係處理，行政人事部從公司根本利益出發，儘可能爲員工爭取合理合法的權益。站在客觀公正的立場上，協調好公司與員工雙方的關係。

2、4，建設企業文化，從制度、文化活動、價值觀各方面全面宣導及實施。

2、5組織評選季度優秀員工，嘉獎通知，全員參與，增強員工集體榮譽感與向心力。

2、6組織各種活動，豐富員工的業餘生活，如每月生日會、公司年會等。

八、完善修訂規章制度

1、20xx年行政人事部將對公司日常管理規範進行完善，並制訂改善更新措施，形成完整統一的管理體系。通過培訓、監督、指導等方法加強員工意識，加大執行力度，確保體系能高效執行。

2、1由行政人事部於3月29日前統一對現行的管理制度做覈查，根據現行情況給予更新及修訂。

2、2根據公司已經實施的規章制度，統一規劃世紀財富（海納世紀）管理制度體系，編撰制度大綱待審批完後由行政人事部收集各部門現有工作流程、管理規定及相關資料，彙總分析制定具體制度修訂計劃，於3月27日前落實到相關部門予以編寫。

2、3公司管理制度體系包括：管理總則（公司簡介、企業方針、企業宗旨、組織架構等），職責體系（部門職責、崗位職責等），通用管理制度（人事管理、行政管理、辦公用品及設備採購管理、財務管理、費用報銷等），部門管理制度（部門管理制度、一般管理規定、工作流程、運作表格表單等）。

2、4行政人事部負責定期覈查及管理規範的維護、更新、回收、發文等。

九、行政服務與成本管控計劃

1、20xx年，行政人事部將以月度預算爲依據，對公司行政服務與成本管控工作予以完善和補充。基於常規工作的基準上，重點完善內部溝通、辦公室管理及公共關係管理，嚴格控制管理成本。

2、具體實施計劃：

2、1內部溝通：

2、1、1建立內部溝通機制。行政人事部加強員工訪談的力度。主要在員工升遷、調動、離職、學習、調薪、績效考覈或個人出現思想波動的時機進行，每月訪談員工不少於4人次，並將每次訪談記錄向部門經理及集團副總進行反饋。

2、1、2完善其他溝通機制。如員工滿意度調查、經理助理會議等行政人事部將繼續保持和完善。

2、1、3加強公司人員危機意識，不泄露公司任何機密。

2、2辦公室管理：

2、2、1於20xx年元月30日前，制訂辦公室管理制度，規範辦公場所物品擺放、衛生清潔及人員着裝、工牌配戴、禮節禮貌、消防安全等規範；並將在日常工作中加強監督檢查。

2、2、2規範管理辦公設備及資源：如打印機、複印機、傳真機、飲水機、前臺管理，報刊雜誌管理等，專人負責，儘量實行無紙化辦公，節省辦公成本。

2、3後勤支持管理：

2、3、1採購與庫存管理：嚴格遵守公司採購流程，本着節約的原則貨比三家，有效保證質量，嚴格控制進出。每季度對固定資產及庫存進行盤點，上交庫盤點表，協同財務進行庫存檢查，保證公司固定資產在可控、節約、有效使用的範圍內。

2、4公共關係管理：

2、4、1加強行政人事部對外關係的協調及維護，如：政府、工商、公安、法院等，確保其對公司相關工作的支持；同時需注意與一般業務單位如保險公司、固定供應商等的關係維護。

2、4、2協助公司領導做好客戶接待工作。

行政人事年度工作計劃5

一、加強自身修養，提高服務質量

1、負責前臺服務熱線的接聽和電話轉接，做好來電諮詢工作，重要事項認真記錄並傳達給相關人員，不遺漏、延誤。

2、負責來訪客戶的接待，基本諮詢和引見，嚴格執行公司的接待服務規範，保持良好的禮節禮貌。

3、負責擬製並做好上級領導或合作商的交流、視察、彙報的接待工作。

4、熟悉並掌握基本的電話禮儀和商務禮儀，做好基本的接待工作。 增強主動服務意識，能夠積極有效的完成各項工作。

5、對工作有強烈的責任心，不怕苦不怕累，能高效快速完成各項工作。

二、注意前臺的衛生和形象，按時提醒衛生人員打掃、清潔

1、負責公司前臺或諮詢接待室的衛生清潔及桌椅擺放，並保持乾淨整潔。

2、負責區域衛生和綠植日常維護。

三、學習公司企業文化，做好企業文化宣傳工作

1、對公司內部刊物、稿件的投送工作。

2、前期的稿件徵集，收集稿件、編輯並且打印出版，進行後期的刊物發放。

3、創建公司企業文化宣傳園地，對其進行製作和更新，讓公司員工在工作之餘學習一些課外知識，感受公司的企業文化和精神。

4、能夠熟練公司的各種文化建設，並且能對員工和外界人員的宣傳做到準確、詳盡，讓自己成爲公司文化的宣傳者和傳播者。

四、完善考勤管理制度

考勤管理是企業管理的基礎，客觀、公正的考勤，能爲薪酬制度、獎罰制度的實施提供可靠的依據，對調動員工工作的積極性具有重要的意義。

1、人事考勤表製作和複覈。

2、進行各部門工作人員上班下班複覈工作，主要察看遲到早退現象。

3、上班期間外出處理個人私事或無事外出不見蹤影等，進行詳細記錄。

4、對於請事假，病假，因公出差、法定休假等詳細記錄。

5、對打卡指紋進行統計、整理、覈對，及未打卡進行記錄。

五、員工日常行爲的規範管理，嚴格按照公司規章制度的要求執行

1、每日早晨對各部門工作服、工牌、早餐、辦公室衛生等基本情況的監督、檢查，並詳細記錄定期彙總。

2、每日工作時間內有無玩手機、聚衆閒聊、吃零食等無關事件的監督及記錄。

3、對各部門員工在工作時間有無脫崗、串崗及其他崗位瀆職的情況進行記錄。

六、協助部門領導及其他部門完成各項工作

1、進行各類通知、通報、聯絡單的簽收工作。

2、負責公司文件處理工作，日常的打印、複印、掃描、傳真等工作。

3、負責各類信件、包裹、報刊雜誌的簽收及發送工作。

4、協助人事專員進行招聘、面試、新員工入職等人事工作。

5、協助行政人員進行公司各項培訓工作、宣傳工作及公司開展的大型活動等。

第三季度行政前臺工作計劃

1.在日常事物工作中，我將做到以下幾點：

(1)協助各部門做好了各類公文的登記、上報、下發等工作，並把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標籤的文件夾內。

(2)做好了各類信件的收發工作。

(3)做好低值易耗品的分類整理工作.

(4)配合上級領導於各部門做好協助工作.

(5)做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領用登記，按需所發，做到不浪費，按時清點，以便能及時補充辦公用品，滿足大家工作的需要。

(6)做好辦公室設備的維護和保養工作，

(7)協助上級做好節假日的排班、值班等工作，確保節假期間公司的安全保衛工作。

(8)認真、按時、高效率地做好領導交辦的其它工作。

在日常事物工作中，我一定遵循精、細、準的原則，精心準備，精細安排，細緻工作，幹標準活，站標準崗，嚴格按照辦公室的各項規章制度辦事。

2.在行政工作中，我將做到以下幾點：

(1)做好各部門服務：加強與各部門之間信息員的聯絡與溝通，系統的、快速的傳遞信息，保證信息在公司內部及時準確的傳遞到位。

(2)做好員工服務：及時的將公司員工的信息向公司領導反饋，做好員工與領導溝通的橋樑。

(3)協助公司上級領導完善公司各項規章制度。

3.提高個人修養和業務能力方面，我將做到以下三點：

(1)積極參加公司安排的基礎性管理培訓，提升自身的專業工作技能。

(2)向領導和同事學習工作經驗和方法，快速提升自身素質。

(3)通過個人自主的學習來提升知識層次。

4.其他工作

(1)協助人力資源部做好各項工作

(2)及時、認真、準確的完成其它臨時性工作。

行政人事年度工作計劃6

行政人事總務部既行政、人事、總務爲一體的綜合管理部門。行政管理、人事管理、總務後勤管理是公司有序規範發展中不可缺少的組成部分，成功的企業源於卓越的管理，卓越的管理源於優異、完善的制度，爲提高公司的管理水平，凝聚企業團隊力量，使企業進入一個管理標準化、規範化的良好狀態。

根據部門20xx年的工作結合公司目前實際情況和今後的發展趨勢，行政人事總務部計劃從以下幾個方面開展20xx年度的工作，全面推行目標式管理。

行政人事總務部在20xx年裏除做好日常管理工作外，重點做好以下幾方面工作：

1、加大後勤服務及監督力度，並根據公司實際工作情況，對後勤服務有關規章制度修改並完善，使其更加符合公司工作實際的需要。

2、配合公司促建工作，加大行政管理力度，對在工作上涌現出來典型好人好事予以及時公佈，通過“以點帶面、以薪帶譽”，促使工作質量進一步提高。

3、加大人力資源管理力度，完善勞動人事檔案及合同的管理，嚴格控制公司勞動用工，做好以事設崗，人盡其才。爲人才招募與評定薪資、績效考覈提供合理依據。

4、完成日常人力資源招聘與配置。

5、嚴格執行公司各項規章制度。

6、規範辦公室管理及辦公用品的管理、以及環境衛生管理。

7、加大內部人力、人才開發力度，弘揚優秀的企業文化。

8、做好人員流動率的控制與勞資關係、糾紛的預見與處理等記錄。既保障員工合法權益又維護公司的形象和根本利益。

另外加強公司廣告宣傳，公司網站和項目網站的維護和更新工作，配合、組織開展策劃部的各項工作;

行政人事總務工作對一個正在成長和發展的公司而言，是非常嚴峻而重要的基礎工作，也是需要公司上下通力合作的工作。各部門配合共同做好工作的項目較多，因此需要公司領導予以重視和支持。自上而下轉變觀念與否，各部門提供支持與配合的程度如何，都是行政人事總務部工作成敗的關鍵。所以行政人事總務部在制定年度目標後，在完成過程中懇請公司領導與各部門予以大力協助。

20xx年公司是緊張而忙碌的，行政人事總務部工作責任大，但我始終以飽滿的工作熱情投入工作中，履行行政、人事、總務等各項工作職責、執行公司的規章制度。當然，行政人事總務部在今年的工作中還存在瑕疵等不足，將在來年工作中改進和糾正。隨着公司的發展壯大，根據需求進行人才招聘、加大行政、人事、總務管理力度和員工培訓等完成各工項工作，以及嚴格實行和執行公司各項規章制度，可以預料來年我們的工作將更加繁重，爲此，我將更加勤奮的工作，努力爲公司做出貢獻！相信我們一直都是同行業的龍頭！

行政人事年度工作計劃7

XX年工作總結

1、上半年基本能完成公司各部門所需的人員增補計劃，滿足各部門人力資源需求。下半年由於客觀因素造成人員緊缺，不能滿足各部門人員需求量。

2、近期我司人員流動較爲頻繁，公司職(員)工人員鼎盛時期達到389人，現在人數是356人。與過去相比，人員流失比例爲8.5％。究其原因，分析有二：1）人心向背；2）春節返鄉。針對此問題行政部及各部門管理人員應從多方面查找原因。並要多和員工進行交流、溝通，儘量減少人員流動量。

3、新進員工入廠的相關培訓只是口頭培訓，未做到文件化。

4、儘量和各部門人員合理協作，對於關於財務方面的房租水電盡力協作。

5、今年也加強了員工的消防、方面的知識培訓和現場模擬，同時對於公司的消防和設施和設備也進行了不定期的檢查。

6、在XX年同時公司也倡議所有員工參與到“抗震救災”的活動中，把所有員工的心也奉獻給同胞。

7、關於現階段宿舍管理評分制度沒有繼續執行，導致宿舍管理及清潔衛生不是很理想。

人力資源工作對一個不斷成長和發展的公司而言，是非常重要的基礎工作，也是需要公司上下通力合作的工作。各部門配合共同做好，因此需要公司領導予以重視和支持。

XX年工作計劃

1、完成各部門所需人員的增補，滿足人力資源需求，並通過各種渠道招聘人員，計劃人員招聘數量達500人左右。針對現階段人員流失較爲頻繁的現象作出相應的對策及措施，查找出原因並進行改善，儘量穩定員工。

2、部門人員的實際需要，有針對性、合理地招聘一批員工，以配備各崗.

3、做好人員流動率的控制與辭工人員糾紛與處理。既保障員工合法權益又維護公司的形象和根本利益。

4、規範各部門的人員檔案並建立存好檔案，嚴格審查全體員工檔案，對資料不齊全的一律補齊。

5、作爲行政人事部的一員，應以身作則，這樣才能保證在人員偏緊的情況下，大家都能夠主動承擔工作，使公司各項工作正常進行。

6、配合採購和財務部門，嚴格把好促銷員的進、出關。

7、開始對員工宿舍5s進行定期檢查並評分，以提高宿舍管理及衛生清潔。

最後，感謝各位領導能夠提供給我這份工作，使我有機會和大家共同提高、共同進步；感謝每位同事在這一年來對我工作的熱情幫助和悉心關照。雖然我還有很多經驗上的不足和能力上的欠缺，但我相信，勤能補拙，只要我們彼此多份理解、多份溝通！也希望今後通過自身的努力和公司給予的平臺能創造和發揮出更好的水平，希望公司在XX年豐收更大的喜悅，吸納的人才！相信公司明天會更好！

行政人事年度工作計劃8

一、信息網絡管理

1、建立直接領導關係

市場部是負責公司信息網絡建設與維護、信息收集處理工作的職能部門，接受營銷副總經理的領導。市場部信息管理員與各區域市場開發助理之間是一種直接領導關係，即在信息網絡建設、維護、信息處理、考覈方面對市場開發助理直接進行指導和指揮，並承擔信息網絡工作的領導責任。

2、構架新型組織機構

3、增加人員配置：

（1）信息管理員：市場部設專職信息管理員3名，分管不同區域，不再兼任其它工作。

（2）市場開發助理：浙江省六個辦事處共設市場開發助理兩名，其它各辦事處所轄區域均設市場開發助理一名。

4、強化人員素質培訓

春節前完成對各區域的市場部信息管理員和市場開發助理的招聘和培訓，使xx年新的管理制度實施過程中市場部在人員素質方面有充分的保障。認真選擇和慎重錄用市場開發助理，切勿濫竽充數。

5、加大人員考覈力度

在人員配置、資源保證、業績考覈等方面對信息網絡建立和維護作出實施細則規定，從制度上對此項工作作出保證。建立市場信息管理員定期巡迴分管區域指導信息管理工作的考覈制度，並根據各區域實際情況和存在的問題，有針對性地加以分析和研究，以督促其在短期內按規定建立和健全信息管理的工作。

6、動態管理市場網絡

市場開發助理與信息管理員根據信息員提供的信息數量（以個爲單位）、項目規模、信息達成率、發展下級信息員數量四項指標對信息網絡成員進行定期的動態評估。在分析信息員/單位的分類的基礎上，信息管理員和市場開發助理應結合信息員的背景資料進行細緻地分析，確定其通過幫助後業績增長的可能性。進一步加強信息的管理，在信息的完整性、及時性、有效性和保密性等方面做好比上一年更好。

7、加強市場調研，以各區域信息成員/單位提供的信息量和公司在各區域的業務進展情況，將以專人對各區域鋼結構業務的發展現狀和潛在的發展趨勢，進行充分的市場調研。通過調研獲取第一手資料，爲公司在各區域的機構設置各趨合理和公司在開拓新的市場方面作好參謀。

二、品牌推廣

1、爲進一步打響“杭蕭鋼構”品牌，擴大杭蕭鋼構的市場佔有率，xx年乘公司上市的東風，初步考慮四川省省會成都、陝西省省會西安、新疆維吾爾自治區首府烏魯木齊、遼寧省會瀋陽、吉林省的長春、廣東省會廣州、廣西壯族自治區首府南寧以及上海市舉辦品牌推廣會和研討會，以宣傳和擴大杭蕭鋼構的品牌，擴大信息網絡，創造更大市場空間，從而爲實現合同翻番奠定堅實的市場基礎。

2、在重點或大型的工程項目竣工之際，邀請有關部門在現場舉辦新聞發佈會，用竣工實例展示和宣傳杭蕭鋼構品牌，展示杭蕭鋼構在行業中技術、業績佔據一流水平的事實，樹立建築鋼結構行業中上市公司的典範作用和領導地位，使宣傳工作達到事半功倍的效果。

3、進一步做好廣告、資料等方面的宣傳工作。在各個施工現場製作和安裝大型宣傳條幅或廣告牌，現場展示企業實力；及時製作企業新的業績和宣傳資料，補充到投標文件中的業績介紹中和發放到商各人員手中，儘可能地提升品牌推廣的深度和力度。

4、加強和外界接觸人員的專業知識培訓和素質教育工作，樹立良好的企業員工形象和先進的企業文化內涵，給每一位與杭蕭鋼構人員接觸的人都能夠留下美好而深刻的印象，從而對杭蕭鋼構及鋼結構有更清晰和深層次的認識。

三、客戶接待

1、督促全體人員始終以熱誠爲原則，有禮有節地做好各方面客人的接待工作，確保接待效果一年好於一年。

2、在確保客戶接待效果的提前下，將盡可能地節省接待費用，以降低公司的整體經營成本，提高公司利潤水平。

3、繼續做好來訪客戶的接待檔案管理工作，將潛在顧客和合同顧客的檔案分類保存，準確掌握項目進程，努力配合商務部門和辦事處促成項目業務。

4、調整部門人員崗位，招聘高素質的人員充實接待力量。隨着業務量的不斷擴大，來訪客戶也日漸增多，市場部負責接待的人員明顯不足。爲了適應公司業務發展的需要，更好地做好接待工作，落實好人員招聘工作也是一件十分重要的事情。

行政人事年度工作計劃9

人事行政工作是一個繁雜的工作體系，我剛剛邁出了第一步，下一步，我必須加強企業戰略決策和行政人事工作的執行力度，搭建好企業與員工之間的橋樑，在工作中不斷學習，不斷增強自身修養，加強公司業務知識的學習，圓滿完成人力資源和行政管理工作任務及總經理安排的各項事務。

爲了xx公司更好的發展，人事部現制定如下工作計劃：

1、負責本部的行政管理和日常事務。

協助總經理搞好各部門之間的綜合協調，落實公司規章制度，溝通內外聯繫，保證上情下達和下情上報，負責對會議文件決定的事項進行催辦，查辦和落實，負責全公司組織系統及工作職責研討和修訂。

2、人力資源管理與開發。

3、負責公司各項規章制度的修訂，制定及檢查監督。

運用剛柔並濟的管理模式，制定一套符合企業自身的管理制度，運用權利和組織系統，強行進行指揮、控制、命令、硬性管理來達到目的。

4、負責總務管理

沒有後勤的保障，就保證不了生產穩定正常的進行。首先要制定相關制度，加強對宿舍、食堂、水電、辦公用品、零星修繕、部分固定資產、衛生、環境、車輛的管理。

5、安全保衛

加強對人員進出、公務訪客、車輛物品出入、消防安全、防盜防災、職業安全防護等的管理，同時對員工進行安全教育，貫徹"安全第一""預防爲主"的指導思想，創造一個安寧祥和的工作、生活環境，保證公司員工的生命財產安全。

6、強調企業精神，創建公司的企業文化

企業文化不但能反映出企業生產經營活動中的戰略目標，羣體意識價值觀念和道德規範，還能凝集企業員工的歸屬感、積極性和創造性，引導企業員工爲企業和社會的發展而努力，同時企業文化還具有兩種約束力，一種是硬的約束力、制度，一種是軟的約束力、無形的，就是活躍企業的文化生活，良好的生活環境和業餘文化生活。

7、塑造企業形象。

行政人事年度工作計劃10

（一）制度方案有待完善

形成一套適合公司運行的規範化的制度纔有利於在今後的工作中，形成有法可依的“法制”環境。本人無論是物業管理專業知識需要學習，還要在人力資源知識及行政知識也要繼續學習，在這兩方面的學習堅持兩手抓、兩手都要硬，不能顧此失彼，通過專業知識、法律基礎知識的學習結合對行業現實的調查瞭解，在XX年制定和逐漸完善公司的制度方案。

（二）程序制度化不夠明確

無論是請假、加班、入職、轉正、升職及其他方面的內容都沒有明確的制度程序化，導致在現實的工作中出現了一些問題。制度化是一個逐漸完善的過程，爲了加強公司制度化的廣泛實施，XX年，這項工作定作爲本部門工作的重點工作內容，以制定、通過、公佈、實施爲步驟完成。

（三）在XX年度，由於公司的迅速發展，公司爲員工的學習培訓提供了條件

有了學習的基地和上課的設施設備，便於我制定目標性、階段性的培訓計劃。管理處操作層員工的文化素質相對較低，理論知識比較薄弱，有了專業知識的理論指導，更可以提高員工們的工作實踐的效率和加強工作的規範性。

結合員工的工作實際來實時提高員工的綜合素質，在XX年裏，計劃爲員工上課培訓各類知識2次/月（詳見《深圳市鴻泰德物業管理有限公司XX年度員工培訓計劃方案》，該方案於XX年3月01日提交），通過上課培訓，在公司範圍內形成主動學習的氛圍，培養公司員工的學習積極性和主動性，以達到提高工作的效率爲目的。

（四）檔案管理仍不到位

檔案記錄公司發展的足跡，一個好的檔案材料，能夠便於領導回顧與總結，並從中汲取經驗和教訓，但是就本部門而言，只是初步建立了員工人事的檔案、各類合同檔案以及物業項目檔案，未能涉足公司整體檔案，更缺少一些圖片、音、像檔案，可以說這是檔案管理的一大缺憾，因此XX年這方面的工作需要更規範、全面的管理，形成一套全面、規範的檔案管理流程。

（五）企業文化的建設在XX年仍需給力

爲了豐裕公司企業文化的內涵，應由公司的人文、經營理念以及員工的羣體活動有機結合而進一步提升和形成。公司以資獎勵的形式舉辦內部徵文比賽活動，進行有效地推動員工文化素養的進步從而助於企業文化的建設。有目的性地組織員工羣體的戶外活動，員工羣體戶外活動不僅能提高員工之間感情的係數，也能作爲企業文化建設的素材。員工的羣體戶外活動在XX年也將形成一套計劃性的方案（詳見《深圳市鴻泰德物業管理有限公司XX年度員工羣體活動計劃方案》，該方案於XX年4月01日前提交）。

通過對企業文化更深刻的瞭解，能更有效的建設具有鴻泰德特色的企業文化。文化是無形的，然後無形的文化需要有形的人、事、物作爲載體來體現，於是建設好企業文化，需要所有鴻泰德人共同經營。

行政人事年度工作計劃11

爲配合我公司20xx年度利潤目標的實現，加強行政人事工作的準確性與計劃性，根據公司20xx年各項的發展計劃和經營目標，行政人事部制定了本年度計劃:

　　一、人員招聘

1、現狀分析：

(1)20xx年是公司快速發展的一年，對於專業人才需求將迅猛增加。

(2)利用公司品牌影響力和春節後人才流動的高峯期這些機會，補充一些行業的高端人才和優秀的基礎人才，作爲培養儲備或進行人力資源的更替。

(3)改善目前招聘渠道、流程，增加招聘投入。

(4)在20xx年員工考覈的基礎上實現20xx年的內部培養與晉升，提拔和任用有上進心、不斷學習提升的內部員工。

2、目標概述：

公司目前正處在快速發展時期，20xx年總體人力資源目標做到三點：滿足崗位需求，保證人才儲備，實現梯隊建設。

3、實施方案：

(1)招聘方式：以網絡招聘爲主，和全國知名的招聘網站合作，例如智聯招聘，在招聘人才的同時，亦可以作爲企業的一種品牌宣傳手段。

(2)人才市場現場招聘：參與大型招聘會、週末招聘會、專場招聘會等，這同時也是公司品牌宣傳的一種形式。

(3)內部提拔：通過工作業績、工作表現、等方式提拔和任用內部員工。

(5)熟人推薦：針對特別崗位或難點崗位實行獎勵熟人推薦的形式。

(6)學校現場招聘：對於車間基礎崗位員工實行學校招聘。

　　二、員工培訓

1、分析：

(1)20xx年加強對公司各部門的各項培訓，並建立起長期的培訓制度。

(2)提高培訓的質量，有的放矢。

(3)培養更多地講師，作爲培訓工作中的一項重要內容。

2、目標：

(1)員工培訓與開發是公司着眼於長期發展戰略必須進行的工作之一，也是培養員工忠誠度、凝聚力的方法之一。

(2)通過對員工的培訓與開發，員工的工作技能、知識層次和工作效率、做人修行都將進一步加強，增強企業的競爭力。

　　三、員工職業規劃

1、分析：

(1)根據公司戰略發展、崗位需要進行員工職業發展通道設計;

(2)明確各崗位的發展通道的能力素質標準;

(3)明確公司晉升制度，確保員工個人發展空間;

2、目標：

(1)編制各崗位的職業發展通道，形成《員工晉升管理制度》文件。

(2)着力跟進員工的職業發展，提供幫助和指導。

　　第二部分：行政類工作工作內容

　　一、日常行政事務建設工作：

1、日常接待：接待主要人員爲總部領導、同事;政府相關部門;合作伙伴等。

2、證照年審：對需要辦理手續的證照進行登記，提前確定辦理時間，安排在規定時段內辦理完企業和車輛的證照年審工作。

3、資料整理：嚴格規範和執行文件資料管理制度。

4、辦公用品採購和使用：依據年度預算採購和領用辦公用品，嚴格控制費用。耐用辦公用品，如油筆、訂書機、計算器等依據以壞、舊換新的原則領用。

5、車輛管理：嚴格執行車輛使用管理制度，及時進行使用登記、及時保養清洗，違章及時定責處理。

6、水電等方面，嚴格控制監督，做好“節流”工作。

7、定期5s檢查，並進行獎罰結合，罰款作爲員工活動基金。

　　二、安全保衛工作:

1、增加安保人員，進行白天晚上24有人值班巡邏。

2、消防事故應急預案，對安保人員進行消防培訓。

3、多瞭解周圍環境治安方面情況，多與所屬派出所進行良好溝通，如有必要進行聯防合作。

4、經常對員工進行安全教育，操作規程，交通、用電、消防，防患於未然。

5、加強節假日和重點區域安全防範。

　　三、宿舍、食堂工作：

1、宿舍方面：加強對我公司的宿舍的管理，並將分散居住的員工集合在一起進行集中管理。

2、食堂方面：做好開辦食堂前的各項準備工作。

　　四、外聯工作：

1、儘可能多與政府相關部門、甲方管理人員、當地村民進行良好溝通，爲企業發展奠定良好外部環境。

2、多尋找幾家物品供應商，定期到市場上詢價，確保所採購物品物美價廉。

　　五、保潔工作：

對於現有保潔人員進行深度培訓，確保其能夠掌握服務禮儀和細節化工作要領，爲公司創建乾淨整潔的硬件環境。

　　六、綠化工作：

定期進行花卉的更換或者養護，保證給客戶提供一個溫馨的環境。

七、企業文化建設：

積極參與《中鑫》、《中鑫汽車人》等媒體的投稿和互動，把太原分公司更多的人文關懷、好人好事、精神風貌展現到更多人眼前。

總之，行政人事工作人事行政工作是一個繁雜的工作體系。下一步，行政部必須加強行政人事工作的執行力度，搭建好企業與員工之間的橋樑，在工作中不斷學習，不斷增強自身修養，加強公司業務知識的學習，圓滿完成公司領導安排的各項事務。

行政人事年度工作計劃12

一年的工作要去做好，那麼也是要有一個規劃，新的一年也是要到來了，作爲行政人事的一員我也是就自己的工作來做一個規劃，去讓自己清楚今後要做的工作是什麼又是該如何的去處理好。

行政的工作並不是那麼的輕鬆，而且每一天的事情也是比較的做，同時臨時的事情也是會夾雜進來，在工作上，我也是要去把日常做好，每天早上要去對一天的工作列出清單，哪些重要緊急的先去做好，而一些臨時的工作也是要清楚該如何的分配時間，確保自己的日常能順利的完成，不會給其他的同事添加麻煩，同時自己也是可以在日常之中得到經驗的積累和成長，我明白行政人事的工作，看起來都是比較的輕鬆的，但是要去做好也是需要自己付出努力，同時也是要去對這些工作有自己的思考，有一定的規劃才行的。不能一天的工作下來看起來做了很多的事情，但是卻想不起自己做了些什麼，又是哪些的方面是自己要去優化的，一年的工作除了做好，也是要去多學習，多和同事們配合和交流。

人事最爲重要的一個工作也是爲公司去招聘到合適的人才，其實公司一直以來都是在發展，也是缺少優秀的人才，也是需要我在這一方面多去努力，特別是一些重要的崗位更是要優先的去做好招聘的工作，去讓部門更好的運營，而只有如此那麼才能更好的來讓公司的工作是開展更爲順利的。同時也是對於這一年的招聘有自己的計劃，每個月也是要去把目標完成，同時也是要保質保量，對於優秀的同事也是要去多關心，多瞭解情況，爲公司留住優秀的人才，同時也是要多招聘到合適崗位工作的，只有如此公司的發展纔會是更好的，而自己也是能去完成好工作，新的一年有很多新的計劃，自己也是要去跟着公司的腳步不斷的進步去配合其他的部門一起做好工作，去處理好自己行政人事的一個工作。

同時對於自己有的一些不足，也是要在這一年改進，更做的好一些，讓自己的進步更大不能把領導給予的信任辜負了，我也是相信這新的一年我們都是能走好，公司也是會發展更好而自己也是要在實際的一個工作裏頭去落實，去把計劃的工作做好，讓自己在崗位上有更多的成績出來。

行政人事年度工作計劃13

隨着2xxx年鐘聲的召喚，新的一年已經到來。俗語：一年之計在於春，一日之計在於晨，在新一年的起跑線上，回首烙印在工作旅程上的痕跡，憑藉前幾年的蓄勢，以嶄新姿態爲新的一年畫上希望的藍圖、寫下未雨綢繆的策略方案、獻上工作的指航標，下面這本年度的工作計劃：

　　行政人事

（一） 制度方案有待完善，形成一套適合公司運行的規範化的制度纔有利於在今後的工作中，形成有法可依的“法制”環境。本人無論是物業管理專業知識需要學習，還要在人力資源知識及行政知識也要繼續學習，在這兩方面的學習堅持兩手抓、兩手都要硬，不能顧此失彼，通過專業知識、法律基礎知識的學習結合對行業現實的調查瞭解，在2xxx年制定和逐漸完善公司的制度方案。

（二） 程序制度化不夠明確，無論是請假、加班、入職、轉正、升職及其他方面的內容都沒有明確的制度程序化，導致在現實的工作中出現了一些問題。制度化是一個逐漸完善的過程，爲了加強公司制度化的廣泛實施，2xxx年，這項工作定作爲本部門工作的重點工作內容，以制定、通過、公佈、實施爲步驟完成。

（三） 在2xxx年度，由於公司的迅速發展，公司爲員工的學習培訓提供了條件，有了學習的基地和上課的設施設備，便於我制定目標性、階段性的培訓計劃。管理處操作層員工的文化素質相對較低，理論知識比較薄弱，有了專業知識的理論指導，更可以提高員工們的工作實踐的效率和加強工作的規範性。

結合員工的工作實際來實時提高員工的綜合素質，在2xxx年裏，計劃爲員工上課培訓各類知識2次/月（詳見《深圳市鴻泰德物業管理有限公司2xxx年度員工培訓計劃方案》，該方案於2xxx年3月01日提交），通過上課培訓，在公司範圍內形成主動學習的氛圍，培養公司員工的學習積極性和主動性，以達到提高工作的效率爲目的。

（四）檔案管理仍不到位，檔案記錄公司發展的足跡，一個好的檔案材料，能夠便於領導回顧與總結，並從中汲取經驗和教訓，但是就本部門而言，只是初步建立了員工人事的檔案、各類合同檔案以及物業項目檔案，未能涉足公司整體檔案，更缺少一些圖片、音、像檔案，可以說這是檔案管理的一大缺憾，因此2xxx年這方面的工作需要更規範、全面的管理，形成一套全面、規範的檔案管理流程。

（五）企業文化的建設在2xxx年仍需給力，爲了豐裕公司企業文化的內涵，應由公司的人文、經營理念以及員工的羣體活動有機結合而進一步提升和形成。公司以資獎勵的形式舉辦內部徵文比賽活動，進行有效地推動員工文化素養的進步從而助於企業文化的建設。有目的性地組織員工羣體的戶外活動，員工羣體戶外活動不僅能提高員工之間感情的係數，也能作爲企業文化建設的素材。員工的羣體戶外活動在2xxx年也將形成一套計劃性的方案（詳見《深圳市鴻泰德物業管理有限公司2xxx年度員工羣體活動計劃方案》，該方案於2xxx年4月01日前提交）。

通過對企業文化更深刻的瞭解，能更有效的建設具有鴻泰德特色的企業文化。文化是無形的，然後無形的文化需要有形的人、事、物作爲載體來體現，於是建設好企業文化，需要所有鴻泰德人共同經營。

行政人事年度工作計劃14

一、建立健全人事行政管理的各項規範及管理制度、員工手冊等

二、人力資源招聘與配置

三、員工培訓與開發

四、建立真正以人爲本的企業文化

五、制訂對外具有競爭性，對內具有公平性的薪酬結構管理

六、完善員工福利與激勵機制

七、績效評價體系的完善與運行

八、人員流動與勞資關係

九、安全及後勤的管理

十、制度的執行

一、建立健全人力資源管理的各項規範及管理制度、員工手冊

規範的管理制度是企業用人留人的起碼前提條件，本年度主要工作是建立健全人力資源管理的各項規範及管理制度：《員工手冊》(包括《獎懲制度》、《人事管理制度》、《員工培訓管理制度》、《新員工考覈管理辦法》、《員工轉正程序》、《考勤管理制度》等等)。員工從進入公司到崗位變動，從績效考覈到批評處分，從日常考評到離職，人事行政部都按照文件的程序進行操作，採取對事不對人的原則，希望能達到各項工作的合法性、嚴肅性，能夠使員工處處、事事能透過與員工切身利益相關的活動來感受公司的“以人爲本”的關心以及制度的嚴肅氛圍。

完成時限：20xx年12月份起草各類管理制度，初稿訂下來後，報總經理批准後正式頒佈。

二、人力資源招聘與配置

人才的需求主要來自幾個方面，一是業務的良性增長，需要不斷增加員工數量;二是對稀缺專業和高端人才的需要無法得到及時滿足;三是人才吸引與挽留的問題，能否確保核心員工持續恆久的在公司工作。招聘工作貫穿在公司發展的每個階段，提高招聘效率，爲公司及時供應人才，才能保障並推動業務的快速進展。招聘，表面上看是人事部的工作職責之一，但其實，它是融合了用人部門、人事部力量的全方位工作。要提高招聘效率，必須達成兩者的和諧統一。(現階段我們相當需要面對及考慮的問題)1)在招聘過程中用人部門需要有明晰的用人需求：(在行政部確定招聘人員的時候，它要求這個人具備什麼樣的條件，哪些是主要條件，哪些是參考條件，什麼樣的潛質是被優先考慮的，該職位人員目前承擔什麼樣的工作，可以在何方向上進一步培養，在組織中處於什麼樣的位置，目前完整的工作安排是什麼，等等，這些都有助於找到合適的人選。只有知道要找的是什麼，才能說，找到的人是不是合乎這個要求，才能保證招聘的效果。)

2)及時地信息溝通

用人部門和人事部將會對新進員工進行初試和複試的過程，考察基本素質以及業務能力，是否能適應公司的發展以便提高招聘的有效性。

3)爲了保證公司招聘工作的及時有效性，行政部門將採取以下招聘方式：

網絡招聘：這是網絡日益普及最好的招聘形式，招聘信息可以定時定向投放，發佈後也可以管理，費用相對比較低。通過在知名的人才網上發佈招聘的信息，人才市場網站、公司的網站，可以快捷的接受到求職的信息。

媒體廣告招聘：主要是分析其成功率再做考慮。

現場招聘會：這是傳統的人才招聘方式。主要是可以與求職者直觀的面對面交流(相當於初試)，而且可以直觀展示公司的`企業文化。這種方式效率比較高，可以快速淘汰不合格人員，控制應聘者的數量，同時現場招聘通常會與網絡招聘推出，並且有一定的時效性。

內部招聘：這種招聘的費用極少，能提高員工士氣，申請者對公司相當瞭解，適應公司的企業文化和管理操作流程，能較快進入工作狀態;而且可以在內部培養出一人多能的核心人才。也能提高員工對公司的忠誠度。同時內部招聘也能用於內部人才的晉升、調動、輪崗。

員工推薦：員工推薦在一般公司應用得比較廣泛，主要是招聘成本比較小，應聘人員與現有員工之間存在一定的關聯性，基本素質較爲可靠，但存在裙帶關係有時不利於管理。

具體實施時間：根據各部門提交的人力需求彙總按公司實際人力需求情況決定。

三、員工的培訓與開發

儘管每位員工的成功標準各有不同，但追求成功卻是每位員工的目標。因此，培訓不僅是員工追逐的個人目標，是員工福利享受，也是企業培養人才的責任。給員工成長的空間和發展的機會，是企業挖掘員工潛力，滿足員工需求的重要表現。每個人都有不同的工作習慣。如何將所有的員工融爲一個整體、形成公司文化的工作方式，是人事部本年的培訓目標。通過完善《員工培訓制度》，並根據各部門的培訓需求及企業的整體需要建立了企業年度培訓計劃，從基礎的技能培訓、檢測培訓、項目管理培訓、團隊合作培訓、個人意識培訓、新員工企業文化培訓等等來滿足企業的需要。

具體實施時間：

1、根據公司整體需要和各部門培訓需求編制20xx年度公司員工培訓計劃，計劃春節前完成;2、採用培訓的形式：內部培訓教材;;外聘講師到企業授課;派出需要培訓人員到外部學習;選拔內部管理人員對本部門的工作技能進行培訓;爭取對有培養前途的職員進行輪崗培訓;以老帶新培訓;員工自我培訓(讀書、工作總結等方式)等。

3、計劃培訓內容：根據各部門需求和公司發展需要而定。主要應重點培訓以下幾個方面內容：企業管理、品質管理、質量管理、實際操作、心靈激勵、新進員工公司企業文化和制度培訓等。

4、培訓時間安排：內部培訓時間由各部門及人事部溝通培訓，外聘講師到公司授課和內部管理人員授課根據公司的進度適時安排培訓;外派人員走出去參加學習將根據業務需要和本部門工作計劃安排。

四、建立真正以人爲本的企業文化

1、建立內部溝通機制。

首先要營造相互尊重、相互信任的氛圍、維持健康的勞動關係;其次要保持員工與管理人員之間溝通渠道暢通，使員工能瞭解公司大事並能通過多種渠道發表建議和不滿，並分析導致員工不滿的深層原因;最後就員工不滿方面提出合理化建議，幫助其達成最終效果。行政部門將加強與員工溝通的力度。溝通主要在員工升遷、調動、離職、培訓、調薪、績效考覈或其他因公因私出現思想波動的時機進行，平時也可以有針對性地對與員工進行工作交流。並對每次交流進行分析，必要時應及時與員工所在部門經理或總經理進行反饋，以便於根據員工思想狀況有針對性做好工作。建立溝通機制成敗的關鍵是由三方構成的一個三角洲，這個三角洲的三方分別是總經理、行政部和部門主管。只有保證這個三角洲的穩定，纔會有基本的保障。

2、通過每月舉辦一些中小型活動提高員工凝聚力

衆所周知，假如一個企業人心渙散，其發展必不長久。那麼，如何提高員工的凝聚力呢?結合本人的看法，除了從收入、工作滿意度、親和力、員工保障心理、個人發展和人事考覈等六個方面考慮外也應該考慮舉辦一些中小型活動來提高員工凝聚力。(備註：如打籃球、唱歌、羽毛球、技能比賽等)

具體實施時間：此項工作納入月度計劃來做，但是是一個漫長持續的過程，需全體員工積極加入到建立企業文化的工作中來，共同創造，讓泰潔的企業文化真正的活躍起來!

五、制訂對外具有競爭性，對內具有公平性的薪酬結構

1、薪酬制度的合理性

建議儘快建立公司合理科學的薪酬管理體系，對於公司來說，薪酬就像一把雙刃劍，制定得當就能留住人才，能卓有成效地提高企業的實力和競爭力，而制定不當就會給企業帶來危機，人心渙散，所以不斷調整和完善公司的薪酬制度也是當前的主要任務。

2、建立以人爲本的薪酬方式

首先要把員工作爲公司經營的合作者，建立員工與公司同榮俱損的薪酬制度，然後加大員工福利和獎勵的比例，使其有強烈的歸屬感!

3、建立對核心員工的薪酬考慮中長期薪酬方案。

核心員工隊伍的開發重點在於素質及管理能力的開發，高素質是高績效的體現。核心員工是企業價值的主要創造者，要有效激發關鍵員工的鬥志、激勵他們保持最佳績效，是關係到企業能否完成業務量關鍵所在。這裏主要從兩個方面入手：核心員工的績效管理和薪酬管理。我們可以確定企業的關鍵績效指標，並由此確定核心員工的績效指標，從而把核心員工的主要活動和企業發展及業務量緊密結合，保證核心員工的績效貢獻直接支持業務量以及戰略目標的實現。員工付出勞動得到的回報從時間上又有短期、中期和長期之分。他們是企業不可或缺的重要資源和核心能力，有時甚至決定企業生死存亡，這種脣亡齒寒的依存關係，決定了對核心員工的薪酬管理要重點考慮中長期薪酬方案。在總經理的同意下，本着“對內體現公平性，對外具有競爭力”的原則，積極宣傳薪酬的激勵措施，消滅不滿情緒，使薪酬管理逐漸規範。

具體實施時間：在企業的發展過程中進行適當的引導，使員工認同並執行公司的薪酬制度，發現問題不斷完善。

六、員工福利與激勵

1、員工福利

爲員工購買社保，保障員工最基本的醫療及工傷待遇，過年過節發放禮品給員工，制訂年終獎制度等，讓員工得到對公司的認同使員工有歸屬感。

2、計劃制訂激勵政策：

季度優秀員工評選與表彰、年度優秀員工評選表彰、對部門設立年度團隊精神獎等。

由於福利和激勵政策的制定都需要公司提供相應物質資源，所以具體福利的激勵項目都需要公司總經理最終覈准，福利與激勵政策一旦確定，人事部門將執行落實到位。

部分激勵措施建議

1)給員工一個發展的空間和提升的平臺。

建立完善的競爭機制，鼓勵員工競爭上崗。當公司出現管理崗位空缺的時候，可以考慮從內部提拔，使員工有了向上的動力，這樣既有利於激勵員工，也能很好地在團隊裏營造競爭氛圍。

對在本崗位已經有不俗表現、能力已超越本崗位要求的員工，但暫時又還沒有更高一層級的崗位空缺時，對員工輔以平級輪崗，用新的崗位，新的工作，新的挑戰，激起員工的工作熱情，同時，也讓員工學到更多的知識和技能，有效提升員工的綜合素質，爲該員工能勝任更高層次的工作崗位奠定基礎。

給員工提供足夠多的培訓機會。有的企業也不是沒想過要對員工進行培訓，但是培訓就得有投入，因爲捨不得投入，而不爲員工提供培訓機會，實是得不償失。

2)提供有競爭力的薪酬水平。

首先，調查清楚同行及本工業區周邊薪酬水平。制訂出具有競爭力的薪酬制度;使公司在行業中有一定的競爭力，這樣對公司的員工就有了足夠大的吸引力。

其次，對骨幹員工或重要崗位員工，要捨得付高薪。要拉大崗位水平，只有這樣，纔可能吸引住核心員工，普通員工流失，隨時可以信手拈來，但重要的、核心的員工一旦流失，對企業將會產生不可估量的損失。

最後，獎懲分明、重獎重罰。對對企業有重大突破的員工，不妨對之實行重獎，這樣做的好處是，一方面可以提高員工的收入水平(員工也會計算收入)，另一方面，對員工也是一種有效的激勵作用，因爲員工知道，只要有付出有貢獻，就一定會有好的回報，於是在以後的工作中，將會更加賣力。

具體實施時間

自總經理認同覈准後，人事部將制定各項福利激勵制度，報審批通過後嚴格按照既定的目標、政策、制度進行落實。此項工作爲持續性工作。並在運行後每個月度和季度內進行一次員工滿意度調查。通過調查信息向公司反饋，根據調查結果和公司領導的答覆對公司福利政策、激勵制度再行調整和完善。

七、績效評價體系的完善與運行

績效考覈工作的根本目的不是爲了處罰不盡職盡責的員工，而是有效激勵員工不斷改善工作方法，建立公平的競爭機制，提高工作效率，培養員工工作的個人意識和責任心，及時查找工作中的不足並加以調整改善，從而推進企業的發展。

具體實施時間：推行過程是一個貫穿全年的持續工作。行政部完成此項工作目標的標準就是保證建立科學、合理、公平、有效的績效評價體系。

八、人員流動與勞資關係

1、對正常人員流動的採取適度原則

適度的員工流動，是保持我公司人員系統更替重要方式。流動率過小，會使公司得不到新鮮的血液，影響公司的活力。但是過度的流動，尤其是向外流動，對企業來說是很大的損失。這不僅會增加企業的培訓與開發費用，而且會干擾業務發展的進度，嚴重影響員工的士氣和情緒。公司應根據自己的具體情況確定適度的員工流動率。

2、具體實施內容

爲有效控制人員流動，嚴把用人關。對人員招聘工作進行進一步規範管理。嚴格審查預聘人員的資歷，不僅對個人工作能力進行測評，還要對忠誠度、誠信資質、品行進行綜合考查。行政部門還會及時地掌握員工思想動態，做好員工思想工作，有效預防員工的不正常流動。並做好離職調查。

　　九、加強安全及後勤管理

1、安全：一個企業的安全管理是很重要的。我們在配備了安全員的基礎上還要求每位員工做到自我安全檢查。

2、衛生：衛生值日製度的出臺，希望每位員工都能支持與配合並堅持執行。

　　十、制度的執行

公司所頒佈的制度，如何能執行到位，首先管理者要常抓不懈。對政策的執行要始終如一地堅持，不能虎頭蛇尾;工作中要做到有佈置有檢查，檢查工作不能前緊後鬆，工作中寬以待己，嚴於律人，自己沒有做好表率等等。所以今後出了問題首先要看主要負責人。企業要想強化執行力，必須在每個方案出臺時引起管理者的高度重視，凡是牽扯到管理者的方面一定要率先示範，做出表率才行。

行政人事年度工作計劃15

（一）制度方案有待完善

形成一套適合公司運行的規範化的制度纔有利於在今後的工作中，形成有法可依的“法制”環境。本人無論是物業管理專業知識需要學習，還要在人力資源知識及行政知識也要繼續學習，在這兩方面的學習堅持兩手抓、兩手都要硬，不能顧此失彼，通過專業知識、法律基礎知識的學習結合對行業現實的調查瞭解，在2xxx年制定和逐漸完善公司的制度方案。

（二）程序制度化不夠明確

無論是請假、加班、入職、轉正、升職及其他方面的內容都沒有明確的制度程序化，導致在現實的工作中出現了一些問題。制度化是一個逐漸完善的過程，爲了加強公司制度化的廣泛實施，2xxx年，這項工作定作爲本部門工作的重點工作內容，以制定、通過、公佈、實施爲步驟完成。

（三）在2xxx年度，由於公司的迅速發展，公司爲員工的學習培訓提供了條件

有了學習的基地和上課的設施設備，便於我制定目標性、階段性的培訓計劃。管理處操作層員工的文化素質相對較低，理論知識比較薄弱，有了專業知識的理論指導，更可以提高員工們的工作實踐的效率和加強工作的規範性。

結合員工的工作實際來實時提高員工的綜合素質，在2xxx年裏，計劃爲員工上課培訓各類知識2次/月（詳見《深圳市鴻泰德物業管理有限公司2xxx年度員工培訓計劃方案》，該方案於2xxx年3月01日提交），通過上課培訓，在公司範圍內形成主動學習的氛圍，培養公司員工的學習積極性和主動性，以達到提高工作的效率爲目的。

（四）檔案管理仍不到位

檔案記錄公司發展的足跡，一個好的檔案材料，能夠便於領導回顧與總結，並從中汲取經驗和教訓，但是就本部門而言，只是初步建立了員工人事的檔案、各類合同檔案以及物業項目檔案，未能涉足公司整體檔案，更缺少一些圖片、音、像檔案，可以說這是檔案管理的一大缺憾，因此2xxx年這方面的工作需要更規範、全面的管理，形成一套全面、規範的檔案管理流程。

（五）企業文化的建設在2xxx年仍需給力

爲了豐裕公司企業文化的內涵，應由公司的人文、經營理念以及員工的羣體活動有機結合而進一步提升和形成。公司以資獎勵的形式舉辦內部徵文比賽活動，進行有效地推動員工文化素養的進步從而助於企業文化的建設。有目的性地組織員工羣體的戶外活動，員工羣體戶外活動不僅能提高員工之間感情的係數，也能作爲企業文化建設的素材。員工的羣體戶外活動在2xxx年也將形成一套計劃性的方案（詳見《深圳市鴻泰德物業管理有限公司2xxx年度員工羣體活動計劃方案》，該方案於2xxx年4月01日前提交）。

通過對企業文化更深刻的瞭解，能更有效的建設具有鴻泰德特色的企業文化。文化是無形的，然後無形的文化需要有形的人、事、物作爲載體來體現，於是建設好企業文化，需要所有鴻泰德人共同經營。