人力資源培訓心得

在平日裡，心中難免會有一些新的想法，就很有必要寫一篇心得體會，這樣可以幫助我們總結以往思想、工作和學習。應該怎麼寫才合適呢？下面是小編整理的人力資源培訓心得，歡迎大家分享。

人力資源培訓心得1

我是xxx，目前在人力資源部工作，已入職1個半月。新員工培訓終於在翹首期盼中到來，對於新員工的培訓，我是帶著期望來的。1天緊張有序的課程下來，真心感覺沒有白來。老師帥，小夥伴贊，企業棒，這是一個團結向上，奮鬥不息的團隊，我發現有點愛上微知了。

在一天的課程中，我先後學習了公司企業文化、管理制度以及創始人的商業計劃PPT演講，讓我這個工作好幾年的老鳥享受了一場洗禮。下面我將分享一下在這場洗禮中獲得的令人難忘的點。

一、儘快實現角色轉變、找準個人定位、融入新的環境

公司的願景是成為人力資源服務外包行業的NO。1，霸氣有木有？那如何實現這個願景呢？這裡不僅僅需要老胡一個人的奮鬥，更多需要在做所有小夥伴的奮鬥。每一個小夥伴都應該儘快轉變角色，快速找到自己的定位，積極融入新的環境。

二、著力培養責任意識、吃苦耐勞的意識

崗位有分工，責任無大小，這要求我們的小夥伴不僅是一個會做事、能做事的人，更多要求還得是一個會抗事的人。在培訓之前，我和我的小夥伴已經經歷了一輪為期3天的慘無人道的野外軍事拓展。我想這個就絕對能展現什麼叫吃苦耐勞的意識了。

三、時刻謙虛謹慎，心存敬畏之心

我是做產品的，這些產品最終都要給客戶使用的，而不是停留在紙面上。我們要面對的是大浪淘沙的外部市場環境還有人力諮詢行業同行精英，市場是檢驗產品好不好的唯一標尺。在平常工作中我們應該為百分之一的不完美付出百分百的`努力，我們的眼裡容不下一絲絲的不完美。

四、沒有任何事情是理所當然的，一切需要感恩

我們所有的工作都不是孤立存在的，我們需要同身邊的小夥伴進行合作，你的成功不僅僅是你一個人，首先公司給了你一個施展才華的平臺，其次身邊的小夥伴給予了積極的幫助，最後我們的背後還有理解我們工作的家人。心懷感恩，輕裝上陣，讓夢想插上感恩的翅膀。

五、堅持到底，不輕言放棄

羅曼羅蘭曾說：“與其花很多時間和精力去鑿很多淺井，不如花同樣的時間和精力去挖一口深井。如果一個人能專心地做一件事情，反而更加容易出成就。對於年輕的職場人來說，如果能在一個崗位上堅持更久，那麼成功的機率更大。”只要你付出了，總有一天，你的回報終將大於你的付出。

最後衷心的感謝一同參與培訓的小夥伴，你們積極向上，你們自信滿滿，讓培訓的課程充滿了歡聲笑語；感謝為了此次培訓默默付出的培訓老師，你們工作嚴謹，你們詼諧幽默，為我們奉上了一場精彩無比的新人培訓。

人力資源培訓心得2

今天被評為優秀員工，很開心，感謝大家的鼓勵，我知道我做的還遠遠不夠，但是我會繼續努力，能給大家帶去溫暖也是我很願意的。今天的辦公室感覺有點空，但是大家依然有序的工作，每個人都在自己的工作卡位努力完成一天的計劃。聽到一句讓我很開心的話，就是：以後要是你不給我們倒水，我們都會不習慣的。我知道不僅是我習慣了倒水，同事也習慣接受了，這種感覺很好。

今天又看了ppt，每次看都有不一樣的問題，總是覺得了解的太少，查閱資料也總是有限的。今天回味了領導昨天提的問題以及回答，試圖想找到相關的材料，但是百度上沒有找到，很想知道這些來源於哪，也知道，自己還需要進一步學習，在以後實踐中也要不斷積累。

翻看了自己從來到公司以來的日記，並寫了一篇感想，真的看到了變化，前幾天的和後幾天的明顯不同，看到了進步，也看到了不足，更多的是發現問題，而很少有行動去解決，有些不好的習慣自己意識到了，但是卻沒有改正，通過回顧，也是對以後工作方向的一個指引。晚上翻看了其中3位同事連續10天的工作簡報，這是兩天前應該做的，但是拖到今天，很不應該，以後要及時完成任務。

xx姐第一次坐在hr專員的位置上對工作的不熟悉，接聽電話不知道該說哪些，到現在很自如的回答應聘人員的問題，並且能很清楚的表達意願，特別是今天與一位遠在江蘇的應聘人員的通話過程，聽起來很有經驗，不慌不忙，能感覺到對方也很滿意她的回答。這份從容基於她的信心，因為在瞭解的基礎上能更好的解決問題，這也是需要在工作中不斷思考總結得出的。在9日時，xx姐知道篩選簡歷要有一個怎樣的思路，但是對於每部分的判斷能力並不強，而在19日的簡報中，看到xx姐知道根據那些內容來關注簡歷，通過簡歷的邏輯和語言來判斷是否合適，而今天看到她針對不懂的地方百度搜索，對於認為比較優秀的簡歷不再是直接憑感覺，而是仔細研究，追求更客觀的瞭解應聘者，有充分的把握再讓領導看。對見習生的培訓和考核，看出這幾天得出的感悟比較多，並且在平時的工作中總是能發現問題，並思考解決辦法，在工作中可以保持良好的'狀態，相信xx姐在這樣不斷思考，不斷實踐中，一定會達到目標的。

看了xx從6日到17日的工作簡報，感覺到一直很努力的xx，在小魏和趙瑜姐離職的兩天工作狀態不好，其實大家也都不好，每一位一起努力過的同事離開，我們都會不捨，都會或多或少的有影響，但是xx很快就調節好了，在之後的幾天時間管理比較好，並對每個環節都有心得，可以看出xx在工作中是個細心，又喜歡思考的人，從工作簡報中看到xx很多進步，每一次篩選簡歷和做書記員都得到不同的體會，在每一天的工作中也不斷感悟，感悟也越來越深。xx是很渴望成功的人，比我們都更渴望，每天都在思考自己比昨天收穫了哪些，在這樣不斷的思考和總結中，將會收穫越來越多，相信安排給xx的工作，她一定會很用心的完成好。希望在以後的工作中不要給自己太多的壓力，不要考慮太多，只要去做就好，喜歡你每天開開心心的笑。xx有較為敏銳的觀察力，總是能先發現一些我們看不到的同事的優點，也總是會鼓勵幫助同事，總是把積極的一面留給別人。

xx從第一天簡單的敘述進入公司的感受，到現在融入這個辦公室，每天完成的工作越來越多，每次的感悟也越來越深，在短短的10天，xx的進步很大，越來越進入工作狀態。xx連續兩天每天練習聲音達到150次，這是大部分人都不願意做的，但是她做到了，可以看出她的認真踏實，看出她對安排的工作很重視，以後的工作中也是值得信任的人。期間也看出她對工作方向的迷茫，但是通過請教xx姐和xx，很快就調節過來，她很謙虛,進步也很大。今天也看到了xx的主動，一直在修改宣講的串詞，並且一遍又一遍的嘗試著宣講，還主動找視訊，希望可以學習一些技巧，可以講的更生動，她積極學習的勁頭，也會讓她收穫更多，今天的xx比昨天進步很多，明顯比昨天的狀態好多了，她一直保持著積極的狀態，相信離目標不會很遠了。

大家每天身處同樣的環境，但是對於同樣一件事情，每個人的關注點都不同，每個人的看法也不同，從不同人的日誌中看到了對同樣一個人，對同樣的事情有不同的描述，閱讀同事的日誌不但可以取長補短，也可以使擴充套件自己的思維，我們可以嘗試著從多個角度考慮問題，這樣對思考能力也有所幫助。

以後打算每週都翻看一次日誌，自己的和同事的，看看這一週與之前有什麼不同，希望每次翻看也會得到收穫。

人力資源培訓心得3

集團公司人力資源部一年一度的培訓活動於8月27日正式拉開序幕了，這次機會不僅能夠使自己的管理知識得到提高，更加難得的是能夠和處在各個基層單位的勞資幹事，在同一張課桌上面學習、討論，使自己在獲得理論知識的同時，還能夠在討論中獲得實踐的經驗和總結。

學習培訓時間為期兩天，但我卻感到獲益匪淺，首先是集團公司主管人力資源工作的符總授課，主要講述的是人力資源管理的日常工作主要的人力資源規劃，人力資源招聘與配置，培訓與開發，績效管理，薪酬福利以及勞動關係的處理等六大職能，這些理論上的知識是成為一個管理型人力資源幹事所必瞭解的，只有清清楚楚的掌握了本職工作的'職能才能系統的開展工作。

學習中涉及到許多人力資源管理中很多操作性的問題，如《勞動合同法》、《中華人民共和國勞動爭議調解仲裁法》部分條款的學習，簽訂勞動合同，工傷保險的有關知識及薪酬管理制度，特別是就各單位的實際情況展開的討論最能解決問題。

過去，我從不認為一次培訓能改變我對培訓內容及效果的看法，但這次培訓卻讓我有不同的感覺，因為培訓出現在一個合適的時刻。當人長時期沉浸於具體的日常工作，你會被自己的慣性思維所束縛，因此在一定的時刻，你需要被“開啟”，被重新帶領到一個高度，以更開放的心態來俯瞰你的工作。

人力資源培訓心得4

傳統的人事管理到當下的人力資源管理，最大的改變在於當下的人力資源管理是基於未來式的管理，涵蓋了選才、育才、用才、留才四個方面。非人力資源的人力資源管理課程中向我們呈現了一副人力資源管理的全域性圖，直擊部門在人力資源管理中的痛點，也提醒我們作為管理幹部，人力資源管理是我們工作中的主體。對我印象最深的是課程最後部分，關於離職人員的思考，離職人員在課程中被劃分為5種情況，以時間週期來定義，分別是入職1個月離職、入職3個月離職、入職6個月離職、入職12個月離職以及入職72個月離職。這一部分內容基本整合了整節課的全部內容，我將以離職（“留才”）為焦點來制定本期課程的行動計劃。

一、入職1個月的離職與公司HR有關

大多數入職1個月的員工離職，和“選才”有關，用人部門對選人的標準界定模糊，思考維度僅以優秀的人才來衡量崗位的配置需求，在面試環節過度的關注學歷、證照、資質、品格等，作為面試錄取的首選條件，而對經歷、性格、興趣關注度較低，也有因為招不到人而不斷降低標準，而入職後的員工發現實際情況與面試時所說的存在差距，而接受不到合理的解釋，感覺自己被騙了，憤然離職，而且管理者沒有對員工進行溝通，直接批覆了該員工的離職。

所以在“選才”層面，首先，明確崗位招聘的需求，“確認過眼神，這就是我要的人”，從能力、經歷、態度三個維度判斷員工是否能勝任所應聘的崗位；其次，坦誠回答應聘者提出的關於公司、部門的問題，對一些不具備吸引條件的內容，應直面應對，結合應聘者的特點進行利弊分析，從而讓對方接受，而非盲目的承諾；最後，在企業中，我們在面對外部客戶時除了滿足客戶需求外還在為客戶創造需求，這讓我們在行業內贏得了極大的尊重，那麼在面試中，我們也需要嚮應聘者提出後期的成長規劃，即便是面試失敗時給對方的後續建議。

二、入職3個月的離職與直接上級有關

大多數入職3個月的員工離職，和“育才”有關，用人部門對人才的培養及崗位缺乏系統的規劃，盲目的認為，員工到崗就直接應該參與工作，解決問題，於是入職後的員工扮演著一個救火隊長的角色，部門裡裡外外，上上下下任何工作全憑領導一句話，讓其崗位職責失去了本身的意義。在執行標準部某個經理帶領的團隊中對部門內部綜合和安全管理工作規劃不當，造成了兩名員工的離職，員工在離職面談中，反饋工作中缺乏動力，崗位價值不明確。在員工培養中，隨意指派了一名師傅，而師傅本身也不具備導師的能力，不知道教員工什麼，久而久之，員工入職前的期望被一點點的消磨，開始抱怨自己在部門學不到東西，質疑自己工作的價值。

所以在“育才”層面，首先，要給員工清晰的`崗位規劃，循序漸進，並且讓員工看到崗位的價值，多給予一些工作肯定，多關注員工的生活，讓員工感覺到溫暖；其次，對員工師傅的選擇，要有明確的標準，至少師傅應當是一個部門/團隊中優秀的人，或許師傅的教授能力有所欠缺，但是師傅的一言一行也會影響員工的行為；最後，管理者建立員工培養計劃，並且定期與員工面談溝通問題，瞭解員工的心裡狀態，及時調整，讓員工對工作有信心。

三、入職6個月的離職與文化有關

大多數入職6個月的離職，和“文化”有關，員工通過試用期後，對公司和崗位工作有了初步的認識，也慢慢關注公司和部門一些行為，會有意無意地留意到管理者對公司文化的踐行度，會思考和質疑的行為是否符合公司的企業文化，同時也會關注他人在公司文化中負面的行為表現是否被容忍和接受，對自己和身邊的人是否公平。

所以在“文化”層面，管理者作為公司企業文化的傳承者，首先，應以身作則，對所有員工公平公正，對的地方肯定，錯的地方即使糾正，在員工心目中樹立領導威望；其次，管理者要定期向員工傳導企業文化，讓文化理念在員工心裡根深蒂固；最後，關注員工在企業文化中的表現，告訴員工他所作的行為符合公司企業文化的，給與員工足夠的肯定，鼓勵其做得更多更好。

四、入職12個月的離職與晉升薪酬有關

大多數入職12個月的離職，和“用才”有關，所有的員工在公司中都希望能夠得到物質或職位的成長，而管理者對部門的崗位晉升通道和對員工的承諾成為員工關注的重點。隨著員工的成長，個人能力會越來越強，換言之對公司的貢獻度會越來越大，如果讓員工在公司看不到希望，就可能出現去其他公司尋找希望。

所以在“用才”層面，管理者需要持續關注員工的預期期望，適當的激勵，不能因為部門內部的規劃不合理，而制約員工的發展，通過內部輪崗，參與一定專案工作，讓員工看到自身能力的提升空間，同時完善部門內部的技術晉級體系，讓員工每年能夠看到公司/部門對員工努力付出的回報。

五、入職72個月（3年）的離職與發展空間有關

大多數入職72個月（3年）的離職，和“留人”有關，當員工已經具備獨立解決問題的能力和積極的工作態度時，員工會不斷審度自身價值，對公司的希望越來越大，部門當前的崗位平臺已無法滿足其能力時，員工會向外關注。

所以在“留人”層面，管理者需要將部門的蛋糕做大，為員工創造更大的平臺和發展空間，需要給員工一定的授權，讓其能夠獨立自主的發揮個人主觀能動性去解決一些問題，獲得成就感。一定不要以自身為中心限制員工的發展，如果部門的平臺無法滿足其能力時，應向公司推薦，在公司範圍內尋找合適的平臺以留住這些骨幹員工。另一方面，管理者需要讓員工看到你為他付出的努力，也許你不能改變公司的薪酬體系，但是你可以讓員工看到你為他在職責/薪酬上的爭取，這樣他最終留下的理由或許不是外界的優厚待遇和發展，而是因為有一個願意幫助他的成長的領導。

人力資源管理和眾多管理課一樣，是管理學領域一門專業課程，也是管理者需要具備的通用能力之一，正如在一開始講到的，管理者心態調整的必然性，升職並非因為管理時間長，時間長≠管理能力的提升，管理很難一步到位，所學再多的理念，關於在於能否正確的運用，管理的難點在於實踐。

人力資源培訓心得5

隨著計算機網路技術的飛速發展，資訊科技在企業中得到了越來越廣泛的應用。資訊化亦徹底改變了企業的運作形式。企業由粗放型發展轉向追求精細化發展，人才的作用日益顯現，而人力資源對一個企業的成功具有關鍵的作用。瞬息萬變的競爭環境需要高質量的人才，誰能將人的作用發揮的好，誰將會立於不敗之地。人力資源管理資訊化則發揮著巨大作用，其最大限度地實現了人力資源管理>自動化，它全面解放了人力資源管理工作者的大腦，使其能夠將工作的重心放在服務員工與支援>企業管理層戰略決策上來。

自我司人力資源系統上線以來，人力資源部的工作效率得到了極大的提升。以前手工操做計算與處理每月工資、處理員工考勤休假、編制員工檔案等業務，不僅效率低，而且容易出錯。人力資源系統上線後，其大大降低了例行工作佔用的'時間比例，並能更好地保證資料的質量和資料更新的速度。部門人員可將大量時間用於激勵、考核、>培訓等核心工作，提升公司的核心競爭力。人力資源系統的查詢、製作花名冊、統計報表等功能，能給予人力資源管理者及高層決策者更清晰明瞭的資料，使其更準確地掌控公司的人事情況，作為其決策的可靠依據。

值得一提的是人力資源系統的提醒功能，其提供了大量的提示資訊，如：每月合同到期提醒、每月員工生日提醒等各種工作中能遇到的提醒資訊，既可減輕人力資源工作者的工作強度，又可避免錯過日期給公司造成不必要的損失，以及給員工帶來不滿的情緒，使員工更有歸屬感。人力資源管理資訊化不僅使管理效率大幅提升，也在戰略上提供了決策者最全面而實時的資訊，從而推動企業的發展。

人力資源培訓心得6

這學期有幸學習人力資源管理這麼課，我學到了很多人力資源方面的知識以及在人才管理、企業面試、企業發展的方面的相關知識。

為確保企業正常發展以及各項工作任務的順利進行，為企業部門配置合適的人力資源，另外人員的選拔、管理、提拔、培訓都是必不可少的。所以人力資源設計到人力資源計劃、員工招聘、員工培訓、管理方法，績效評估、福利待遇以及員工關係等

一、人力資源計劃

根據企業發展方向、戰略目標、發展程度等制定合理的企業人力資源計劃。制定出每種型別的崗位上需要的人員數量，職務型別型上需要具備的各種技能。選配合適的人員，人員選擇要適應企業的文化，企業的發展，並對各項人力進行合理的管理使各類人才及時補充，評估現有人力資源狀況未來人力資源狀況制定合理的人力資源計劃。

二、員工招聘

員工招聘要適應企業發展的需要，要具備必要的專業技能，專業知識。除此之外還要考慮員工的自身能力例如對自己的發展計劃，個人品德，創新能力，決策能力等。員工招聘可以通過外部招聘和內部提升調動來實現

三、員工培訓

為使招聘來的員工更好的適應企業的發展，更快的適應新的崗位，要對員工進行培訓以補充專業知識，發展員工能力，轉變觀念以及交流資訊等

四、人員管理

人員管理與企業的發展息息相關，對員工的日常管理是企業發展的必要過程企業文化的產生，企業制度有利於員工管理，企業正常的運作，通過對員工的日常管理來發揮員工的個人能力，瞭解員工的心態，適時轉變管理方式完善管理模式。

五、績效評估

績效評估為企業的決策提供依據，是員工的對自己以及對他人工作能力的評估，瞭解自己的工作能力，同樣將自己的能力與對企業的貢獻結合起來，提供薪酬依據，發現員工潛力及作出相關人事調動。

六、員工福利待遇

員工福利待遇以及薪酬是員工企業價值的體現以及員工工作的保障，沒有好的相應的福利待遇及薪酬水平員工就不會全心全意的為企業作出貢獻，長久的留在企業工作。

通過這學期的人力資源的學習我對自己有了更高的要求，作為個人而言為了成為企業發展的人才，對於現在的我而言要加強在及各項技能上的學習，提高自己的專業能力，沒有好的個人能力就沒有好的發展，或許可以說是連企業的大門都進不了，專業技能，專業知識的提高是必不可少的。人力資源管理對於現在的我而言與其說是去管別人不如說是對自己的規劃管理，對自己未來的期望。

人力資源是企業發展的基石，沒有人力資源就沒有企業的發展，企業的良好發展需要良好的人力資源體系做保障。對於人力資源的'管理是企業管理的重要部分，設計到企業發展的各個層面，企業公司一般設有人力資源部專門負責企業公司的人員流動及人員招聘等。

作為企業的管理者如何去管理企業人員是必修的課程，作為我而言能夠提早的接觸到這方面的知識是榮幸的。企業的管理者在人員利用上要考慮人員的合理配置、員工酬薪以及員工的薪酬補貼等，一個好的管理者懂得如何去與自己的下屬家裡良好的人際關係，如何去鼓勵員工為了企業的發展盡心盡力，如何去設立合適的薪酬去籠絡自己的下屬，企業管理者是員工的紐帶，員工如何為企業貢獻。這些都是管理者也可以說是員工的僱傭者應該做到的。

人力資源管理作為企業管理的重要部分一直是企業管理的重中之重，很多企業的倒閉也就是因為沒有良好的人力資源體系無法無法為企業發展提後備力量，技術人員沒有及時補充產品落後，管理人員沒有及時補充管理模式落後，還有涉及到薪酬水平公司福利等造成企業人員流失。

作為現在的我而言同樣也要考慮這些問題，如何在班級及學校中去與人溝通，如何去維繫自己的人際，在人力資源的課上不僅給我帶來了快樂，更多的是讓我學到更多關於企業管理上的知識，人力資源管理在一定程度上可以說是人際的管理，如何讓員工為企業公司盡力，如何讓員工在工作的時候發揮自己的潛力，如何發現周圍人的潛力如何去運用他們。

針對人力資源管理這門課程，它的應用性很強，因此在教學過程中可以適當加入一些具有實際運用能力的過程，例如可以建立模擬面試，自己設立面試問題，讓同學們真正意識到企業需要的人才能力。同樣我們可以開展一些調查方面的課題了解近年來企業用人方向的改變，以及企業發展到不同階段，需要的不同人才，切實的瞭解。另外我們可以針對專業就業形勢考研等問題開展辯論賽以使同學們深入探究發展就業等相關問題。

對於老師而言我感覺在人力資源課上缺少必要的視訊和案例在課堂上雖然老師講的很透徹很形象但是缺少必要的視訊案例讓我們聽起來很空。所以我建議在以後的人力資源管理課上能夠用視訊案例而不僅僅是資料來開啟學生對人力資源的認識，理解。

通過這次非人力資源經理人力資源管理的培訓，我認為現代企業競爭實際上就是人才的競爭，我們每個人都應該在工作中、生活中不斷學習，增長見識和本領，努力提高自身素質，每名員工素質的提高自然就會轉化為企業整體競爭力的提高。

以前類似於人才資源方面的學習還沒有過，自己應該加強學習、交流並運用到工作中去。通過對《非人力資源經理人力資源管理》的培訓學習，使我深深的感受到：無論哪個公司的發展都離不開人才，怎樣發揮人才的價值，是主管部門領導的職責，怎樣發揮出人才本身的資源優勢，使之創造出工作效率最大化的關鍵。怎樣合理使用人才，分配人才，使之人才盡致，是人力資源需要考核的關鍵所在。

現代的社會人越來越強調個性化，從人力資源的角度來看，它實際上是人事管理的觀念，這種觀念的目的是如何使員工為企業的目標服務，只有企業的利益才是不可侵犯的，卻極少關心員工的身心需要。這樣的結果最終只能導致企業與員工相對立。

管理者與被管理者只是勞動分工上的不同，

雙方應互相尊重，管理者應該通過對員工進行合理的組織調配、培訓，通過薪資、績效等多種手段激發員工的主觀能動性，使人盡其才、事得其人，工作成為員工需要的一部分，最終實際企業目標與個人目標的雙盈，人力資源管理的目的是在強調員工服務於企業目標的同時，企業也同樣關注個人目標，使我們的員工身心健康發展，在服務企業的同時也有機會實現自己的事業理想。

創造業績的核心是人，由此我們管理的首要任務是人力資源管理，企業競爭優勢的根本來自人。不能簡單的說招到什麼樣的人就做什麼樣的事，同時環境機制也影響到人怎樣去做事情。

我們應該共同學習，充分分享，這才是使我們的團隊和個人成長最快的重要方式；共同的目標，統一的思想才是我們創造輝煌業績的必須條件。

非人力資源經理的人力資源管理，給我們引入了一個新的課題，我認為管理者應與被管理者進行充分的溝通後，根據個人的才能，發現每個人的所長，充分發揮個人能量，為早日實現“幸福昭交”的美好願景而努力。

人力資源培訓心得7

在公司的領導下，我參加了一個關於《非人力資源管理》的講座。在這節課上，聽完講座後，我感受到了很多，也感受到了很多，主要有以下幾點：

一、沒有完美的個人，只有完美的團隊。

個人的能力是有限的，只有進入團隊的力量是無窮無盡的。一支好的團隊必須首先團結起來。其次，我們應該學會相互學習，學會寬容和理解。團隊成員應該更多地為對方而改變。如果他們不寬容，他們就會相容。如果他們不理解，他們就會互相理解。這樣，每個人都能做得更好，而個人的進步卻微乎其微。團隊的一大進步，如果每個人都粗心大意，交換可能是整個團隊的滅亡。

二、終身學習，態度決定一切。

我們都應該有積極主動的態度，生活和工作，每個人都要面對太多的人和事情，太多了。也許激情不是，也許，消極的態度，但必須理解他們的職責，責任，積極主動、全力以赴去工作。

三、生活有愛才有意義，學會珍惜和欣賞。

我們浪費了太多年的青春，但人們必須懂得珍惜現在和未來，珍惜身邊的人和事物，珍惜商機和展示我們的平臺，感謝周圍的人，感謝社會，感恩的企業，感恩的領導給了我對我工作的支援和信任。感謝我的同事幫助我，感謝企業給我機會工作和展示平臺。

四、工作馬上做，有節奏，不做拖沓。

時間是最大的一個延遲，期待依靠在未來，當有事情，有時間去做這件事，明天做，做後，等，是一種最浪費時間的壞習慣。拖延是一種對失敗的恐懼，恐懼不如人，但它會使我們筋疲力盡，不僅無用，而且浪費時間，所以要養成立即做事的習慣，現在就做，做好它。我們不僅可以克服拖延的壞習慣，隨著時間的推移，我們會培養出果斷的智慧和勇氣，所以馬上去做。

以上是我在課堂上的收穫，我知道我的感覺不是很深，但我會繼續這樣下去。

最後，我希望公司能站得更高，看得更遠，走得更遠，我會全力以赴的。

通過近期的人力資源培訓學習，本人切實的感覺到了自身的提高，在此感謝上級安排的此次學習活動，感謝每一位授課老師精彩的授課。此次的培訓學習，使自己的理論基礎，道德水準，業務修養等方面有了比較明顯的提高，進一步增強了學習理論的.自覺性與堅定性，增強了做好新形勢下本職工作的能力和信心。參加本期培訓本人主要有以下幾方面體會和收穫：

通過培訓，使我進一步增強了對人力資源管理學習的重要性和迫切性的認識。

例如：179號確定的送達程式，按照《企業職工獎懲條例》第十八條規定精神，企業對有曠工行為的職工做除名處理，必須符合規定的條件並履行相應的程式。因此企業通知請假、放長假、長期病休職工在規定時間內回單位報到或辦理有關手續，應遵循對職工負責的原則，以書面形式直接送達職工本人，本人不在的，交其同住成年親屬簽收。直接送達有困難的可以郵寄送達，以掛號查詢回執上註明的收件日期為送達日期。只有在受送達職工下落不明，或者用上述送達方式無法送達的情況下，方可公告送達，即張貼公告或通過新聞媒介通知。自發出公告之日起，經過三十日，即視為送達。在此基礎上，企業方可對曠工和違反規定的職工按上述法規做除名處理。能用直接送達或郵寄送達而未用，直接採用公告方式送達，視為無效。

經過這次培訓學習，我深刻認識到科學運用人力資源管理辦法的重要性，以科學發展的態度，通過過程控制，持續改進等方法，逐步實現人力資源的管理化，圓滿的完成工作任務。

人力資源培訓心得8

20xx年5月7日，在昭交集團七樓會議室，千山公司全體員工完成了第一期人力資源培訓課程，兩天半的培訓，讓我們受益匪淺。我們更明晰的認識到當今企業之間的競爭，歸根到底是企業人才的競爭。在日趨激烈的競爭環境中，企業如何根據發展戰略進行合理的人力資源配置，如何進行科學的人力資源開發，如何實現有效的人力資源激勵，對企業經營管理都是非常重要的。科學的、有效的、面向戰略的人力資源管理有利於企業核心競爭力的培養，有利於企業戰略目標的達成，有利於企業可持續發展的實現。

戰略性人力資源管理就是從獲取支援公司發展戰略所需要的各種成功要素入手，擬定適合的人力資源管理策略與規劃，實現人力產出最大化的管理模式。戰略性人力資源管理的根基是根據企業發展戰略來進行人力資源管理，而其目標是支援並推動企業發展戰略的實現。戰略性人力資源管理的出發點和歸宿都在於打造企業未來的核心競爭力，核心在於如何從現有人力資源存量中培養、鍛煉出一支具有核心競爭力的.員工隊伍。企業戰略性人力資源管理解決方案的基礎在於要對企業的人力資源進行分層分類的管理，核心是價值鏈管理，成敗在於激勵機制和溝通機制。

對於成長型企業來說，成長的關鍵不是經濟環境，也不是市場條件，而是企業自身的管理機制。正如我們公司，現正處於成長階段，只有通過逐步建立和完善企業的管理制度，優化組織結構和流程，培訓和儲備一支優秀的人才隊伍，建立健康向上的企業文化，才能在激烈的市場競爭中脫穎而出。

由於企業所處的內外部環境總在不斷髮生變化，企業的戰略變革和戰略調整就成為必然。因此，戰略性的人力資源規劃必須能夠及時做出反應，以支援企業戰略的變化。

在未來市場競爭的較量中，企業如何將現有人才轉變為提升企業核心競爭優勢的源泉並予以開發？個人認為，關鍵需要解決兩個層面的問題：一是企業戰略方向的引導並被員工認可；二是人才的合理使用並被“啟用”。構建一套戰略性人力資源管理體系，是公司科學的經營管理體制的核心和基礎。構建公司戰略性人力資源管理的新體制，最重要的是把人看作企業中重要的戰略性資源，按照企業戰略要求，對企業現有人力資源進行分層分類的管理，並以此構建企業戰略性人力資源管理體系。

1、搭建人才成長和績效實現的平臺。通過搭建有效的績效管理平臺，讓員工在工作中不斷成長，從而促進企業戰略的實現。企業戰略績效管理體系，其實質是將部門和個人的努力與企業戰略目標和經營計劃相連線的過程。它的核心目標是員工個人綜合技能和個人績效的提高，以及公司經營目標的實現。我們可以把對績效管理體系的建設要求概括為“一箇中心，四個著眼點”。即以企業的戰略目標和經營計劃為中心，著眼於目標分解與行動計劃、責任分配和考核指標、績效諮詢與績效輔導、業績評估和薪酬激勵等4個績效管理體系的運作環節，使人力資源的開發管理與企業運營的具體實踐相結合，而且需要各個部門的經理都要承擔起人力資源開發和管理的職責。只有這樣才能讓人力資源規劃落到實處，並真正為經營戰略的實現服務。

2、建立完善的戰略性人力資源管理機制。

1）創新聚才機制。用改革和創新的精神，把事業留人、環境留人、制度留人、感情留人、待遇留人、股份留人、願景留人有機結合起來，實現人才不僅引得進、用得好，留得住。

加快企業發展步伐，不斷增強綜合實力和競爭能力，全面提升企業自身形象，努力創造蒸蒸日上的良好局面；並在戰略創新中充分考慮員工的發展意願和生涯設計，用激動人心的發展藍圖給每個員工極大的鼓舞，讓人才充分感受企業巨集偉的發展前景和自身廣闊的發展空間。

以健康向上的文化凝聚人才。應積極營造與企業戰略目標相適應、以共同價值觀念為核心、以“愛崗敬業、團結奮進”為主題的企業文化和精神氣韻，使企業成為一個人人都有共同價值觀念、歷史使命感和主人翁責任感的有機整體。

2）人才競爭機制。企業不缺人才，人人都是人才，關鍵是將每一個人所具備的最優秀的品質和潛能充分發揮出來。為了把每個人的最為優秀的品質和潛能充分開發出來，需要建立一個立足於市場經濟的人才競爭機制。

3、構建企業戰略性的人力資源供應鏈。企業內部戰略性人力資源供應鏈是由數量充足的應屆大學畢業生、結構合理的中層管理人員和文化理念高度統一的高層管理人員三部分組成的。

企業應該建立科學規範的人才選拔機制，定期從基層中選拔一部分具有良好的職業素養和培養潛力的人員，進行內部輪崗訓練和管理能力培訓，作為中層管理團隊的的主要力量。企業的高層管理團隊是企業發展的領軍人物，是決定企業成功的關鍵因素，應立足自主培養，以內部培養和開發為主。企業應該建立高效的管理團隊。同時應加強內部人員的選拔和培養，內部培養出的高管，熟悉業務，認同文化，具有很高的忠誠度和穩定性。外進高管人員大部分都有以往成功的經歷，形成了自我成熟的價值觀和性格特點，很難被環境所改變，即使是暫時的順應也很難長久。因此企業在引進高管時一定要注意文化的相容性。另外，企業確需從外部引進高管，建議以引進擁有核心技術的人才以及擁有企業所需資源的人才為主，而謹慎引進管理型和業務領導型的高管。

人力資源在戰略的執行中一方面要確保戰略規劃所需要的不同層次、不同技能的員工，另一方面還要建立起“控制”系統，確保這些員工所採取的行為方式有利於推動企業戰略規劃中所確定的目標的實現。

人力資源培訓心得9

本人蔘加由集團人力資源部組織的“非人力資源經理的人力資源管理”培訓課程。通過短暫的兩天天時間的學習，讓我係統地瞭解了什麼是人力資源管理，以及人力資源管理的職責和在企業內部扮演的角色，詳細的學到了人力資源招聘的步驟和應聘過程中應注意的細節，更加體會到了用人過程中績效考核的最大用處，。雖然，目前工作中還有很多問題，但這些正是我以後努力的方向。下面談一下我的體會：

對於這次人力資源管理培訓課程，我理解了首先要區別“人力資源管理”與原先“人事管理”的不同。人力資源概念包括了員工的能力、知識、技術、態度和激勵，人是一種資源，是有潛力可以開發的。在人力資源管理中，員工主動式地執行任務，不僅容易提高組織士氣，而且員工認同感較強，所以不能將“人”當作“事”來管理，這就是二者最大的不同。

人力資源管理中有很多操作性的問題，如招聘、面談、學習、任用、考核、薪酬、激勵等。其核心在於選才（任用合適的人）、育才（培育與教導）、用才（授權與考核）、留才（激勵與協助）四個方面。

我們最為管理者如何成功扮演其角色？首先要支援員工，讓員工認為自己是重要且有價值的；其次是接納；再次是使員工明白，組織期待每個成員能做得更好；最重要的一點是組成團隊，在這個團隊中，明白告知員工的權責範圍，只要員工所作的在此範圍內，即使次序不同、方法不同都應該接受並給予支援。也就是說，要給員工一個充足的發展空間。這樣，我們通過每個員工的個人發展及與組織的協同發展，來達到組織的.目標。

過去，我從不認為一次培訓能改變我對培訓內容及效果的看法，但這次培訓卻讓我有不同的感覺，因為培訓出現在一個合適的時刻。當人長時期沉浸於具體的日常工作，你會被自己的慣性思維所束縛，因此在一定的時刻，你需要被“開啟”，被重新帶領到一個高度，以更開放的心態來俯瞰你的工作。

人力資源培訓心得10

實際上我的實習從三月份就開始了，細想一下，工作時間已經三個月有餘了。7月12日，我有幸參加了總公司人力資源部主辦的“科達機電高等學校畢業生（實習生）培訓”系列活動。

我們的培訓是由楊工全程跟蹤和協助的，通過人力資源部主管吳工熱情洋溢的動員和鼓勵，以及送給我們的“只有付出，才由回報”八個字，為我們這些剛走出以及即將走出校門的年輕人指明瞭前進的方向。通過邊總對科達機電發展和文化的解讀，我感觸頗深，受益良多。兩個下午的軍訓期間，通過陳教官的嚴格教導和學員們積極的配合，我們在其中體會到了團隊意識的重要性。還要星期五這一天的旅行，讓我們零距離與佛山的文化進行交流觸，同時也體現了公司對員工我關懷。通過這次培訓，讓我更深入地瞭解了科達機電，得到了經驗的提高和智慧的昇華，更深切感受到公司深厚的文化底蘊和人文關懷，讓我感到在以後的工作中更是鬥志昂揚。“讓幸福更久遠”便是對企業文化很好的詮釋和體現。

在培訓過程中，我們不僅清晰瞭解了公司發展的歷程，也感受到了盧工早年創業的艱辛，更不禁為公司奇蹟般快速成長而驚歎，從當時的小作坊到現在“為節能減排提供技術和裝備”的大型企業，使我們全面和透徹地理解了“創新永無止境，永遠追求更好，以人為本、品質至上”的`企業經營理念和“生於憂患，死於安逸”的司訓。同時，也瞭解了企業文化的豐富內容，包括“做別人不容易做到的”的企業核心精神，“勤奮、敬業、團結、創新”的企業品德，以及“公平、公正、誠信、務實”的企業之風等等。這讓我們在加深對企業的認識的同時，更為我們的工作和奮鬥目標指明瞭方向。這種上善若水的企業文化，正是科達創造比比奇蹟，成為建材裝備行業龍頭老大的根本原因。也正是這樣的文化，必然會為我們追求奮鬥目標創造機會，實現“共贏”。

孟子有云：故天將降大任與斯人也，必先苦其心志，勞其筋骨，餓其體膚，空乏其身，行佛亂其所為，所以動心忍性，曾益其所不能。我們現在只是剛剛走出校門的學生，有太多的人情世故不懂，有太多的社會經驗不足，在未來的職業道路上，肯定會遇到許多不如意的事情，不要灰心，那是我們人生途中寶貴的財富。成功往往只眷顧那些隨時做好準備的人，善於資源整合的人，有創新意識的人，懂得尊重別人的人，有道德修為的人。我堅信，天生我材必有用，青春因奮鬥而精彩！

人力資源培訓心得11

我是產品部的柳彤，目前在人力資源部工作，已入職1個半月。新員工培訓終於在翹首期盼中到來，對於新員工的培訓，我是帶著期望來的。1天緊張有序的課程下來，真心感覺沒有白來。老師帥，小夥伴贊，企業棒，這是一個團結向上，奮鬥不息的團隊，我發現有點愛上微知了。

在一天的課程中，我先後學習了公司企業文化、管理制度以及創始人的商業計劃PPT演講，讓我這個工作好幾年的老鳥享受了一場洗禮。下面我將分享一下在這場洗禮中獲得的令人難忘的點。

1、儘快實現角色轉變、找準個人定位、融入新的環境

公司的願景是成為人力資源服務外包行業的NO.1，霸氣有木有？那如何實現這個願景呢？這裡不僅僅需要老胡一個人的奮鬥，更多需要在做所有小夥伴的奮鬥。每一個小夥伴都應該儘快轉變角色，快速找到自己的定位，積極融入新的環境。

2、著力培養責任意識、吃苦耐勞的意識

崗位有分工，責任無大小，這要求我們的小夥伴不僅是一個會做事、能做事的人，更多要求還得是一個會抗事的人。在培訓之前，我和我的小夥伴已經經歷了一輪為期3天的慘無人道的野外軍事拓展。我想這個就絕對能展現什麼叫吃苦耐勞的`意識了。

3、時刻謙虛謹慎，心存敬畏之心

我是做產品的，這些產品最終都要給客戶使用的，而不是停留在紙面上。我們要面對的是大浪淘沙的外部市場環境還有人力諮詢行業同行精英，市場是檢驗產品好不好的唯一標尺。在平常工作中我們應該為百分之一的不完美付出百分百的努力，我們的眼裡容不下一絲絲的不完美。

4、沒有任何事情是理所當然的，一切需要感恩

我們所有的工作都不是孤立存在的，我們需要同身邊的小夥伴進行合作，你的成功不僅僅是你一個人，首先公司給了你一個施展才華的平臺，其次身邊的小夥伴給予了積極的幫助，最後我們的背後還有理解我們工作的家人。心懷感恩，輕裝上陣，讓夢想插上感恩的翅膀。

5、堅持到底，不輕言放棄

羅曼羅蘭曾說：“與其花很多時間和精力去鑿很多淺井，不如花同樣的時間和精力去挖一口深井。如果一個人能專心地做一件事情，反而更加容易出成就。對於年輕的職場人來說，如果能在一個崗位上堅持更久，那麼成功的機率更大。”只要你付出了，總有一天，你的回報終將大於你的付出。

最後衷心的感謝一同參與培訓的小夥伴，你們積極向上，你們自信滿滿，讓培訓的課程充滿了歡聲笑語；感謝為了此次培訓默默付出的培訓老師，你們工作嚴謹，你們詼諧幽默，為我們奉上了一場精彩無比的新人培訓。

人力資源培訓心得12

不知不覺中，這個學期又快結束了，通過這一個學期對人力資源的學習我有了很多收穫，主要是鞏固前所學的知識，並且提高了自身的實際操作能力，我認識到了人力資源工作的重要性。在當今這個競爭激烈的市場上，企業必須通過制定並實施戰略規劃來謀求生存並進一步爭取繁榮和發展。戰略是一個過程，它的有效實施離不開戰略高度的人力資源管理。

在這學期的學習過程中我們學習了組織結構和崗位設定表的編制，撰寫工作實施方案，撰寫崗位說明書，編制招聘計劃和撰寫招聘廣告，招聘面試，績效考核指標設計，技校溝通模擬，職業生涯管理等實驗內容。從而學習對組織結構、工作任務設計、人員甄選、培訓與開發、報酬系統、資訊及資訊系統這五個變數進行控制。在這過程中我學習到了很多人力資源管理的專業技能。

我認為人力資源工作的主要內容之一就是為他人創造良好的工作環境，要相信人人都想把工作幹好，有所創造，只要給他們提供了適當的環境，他們就能做到這一點。即是說，每個人都是一個潛在的人才，只要有合適的環境，他們都將成為現實的人才。

首先，我們要做好人力配置工作，也就是將合適的人放到合適的崗位上。這對於企業展有著重要的影響，如果每個人都各盡所長，對於企業的發展將是非常有利的，反之，既無法完成企業的既定目標，又會使得員工心中不滿，從而降低企業的工作效率，實質上就是資源的浪費。其次，我們還要做好人才激勵，在每一次與下屬溝通中都要努力激勵對方，善於傾聽職工的`意見，對下屬的成就進行表彰，同時還要有相應的物質獎勵，提高職工的滿足感，使員工能能夠全身心地投入工作。我們還需要努力使員工達成自我實現的需要。

讓員工在工作過程中有最大限度地發揮自己所具有的潛在能力的需要。這就需要針對不同員工進行不同的職業生涯設計，給員工足夠的發揮空間，參與管理，使員工感到自己在企業中的價值，不僅可以提高其鬥志，從而積極地工作，而且會了解如何有效協調配合，導致員工之間關係密切，氣氛和諧。企業應儘可能激發引導員工高階需要的實現，才能使企業獲得更大的發展。最後我們還要注重人才培養，不論配置如何，激勵怎樣，只有培養才能使人才真正成長。培養企業人才首先應該清楚人才應具備的素質。

在以後的課程中，我希望老師能夠讓更多的同學參與到情景模擬之中，使每個同學都參與到課堂中，提高課堂的互動性，最後，希望每個同學在這門課程中都有收穫，希望這門課程發展的越來愈好。

人力資源培訓心得13

非常感謝公司組織的《非人力資源經理的人力資源管理》的培訓，一開始接到培訓通知時，牴觸心理還是蠻重的，總認為人力資源管理離我所處的崗位還很遙遠，八竿子打不著的事怎麼拉我們去培訓的?可是當坐下來接受培訓開始，我就被李xx的課程深深的吸引了。

開篇第一章，老師就介紹了優秀經理的成長之路，以前我們總認為做好一個主管，業績是第一位的，而沒有好好考慮過，業務的增長需要哪些元素來支撐，自己?團隊?特別是團隊的成長靠什麼?這些都是非人力資源經理的人力資源管理來實現的。作為分公司市場拓展部的主管，我始終有很多的困擾，招人時的選擇（選才），人員到崗後的管理（用才）、人員達不到要求後的培養（育才）、人員達到公司要求後的留用（留才），每一個環節都是我們的必經之路，但經過老師的總結，就感覺思路一下清晰起來了，這就是我參加這次培訓的收穫。

老師通過《兔子吃狼》的故事給我們形象的解釋了選才、用才、育才、留才的四個步驟，獅子和老虎分別選了兔子和羚羊作為他們的員工，可是故事的發展結果完全不一樣，這就告訴我們一點，選才是管理的'第一步，也是最為關鍵的一步，人才選不正確，下面的所有東西都是扯淡，回顧我們的職業生涯，往往輸在起跑線上，特別是在人員編制不足的情況下，常常昏了頭，明明知道中國有句古話叫“寧缺毋濫”，可是到了工作上就先想著把人招到位，先用起來再說，後續的事情根本不考慮，事實證明，這絕對是個錯誤的決定，我們分公司就常常碰見這樣的問題，招人的時候，明明認為此人根本不滿足崗位需求，可是總是抱著僥倖的心理想著先用用看，可是試用期一過，狐狸尾巴就露出來了，工作安排不下去，客戶不滿意，同事抱怨配合困難等等，問題就開始暴露，而這個時候，作為主管總想著能改變他，可是往往適得其反，把不適用的人放在不適合的崗位上，一是對公司不負責任，同時對員工本人也是不負責任的，所以選才是一個開始，也是起跑線，如果起跑就比人家慢，後面想超越就很困難。

人力資源培訓心得14

11月26日上午，我院承辦的河南省醫院協會人力資源管理分會成立大會暨學術研討會如期舉行，王副院長帶來《實施人才興院戰略，助力醫院持續健康發展》的專題講座。

王院長首先介紹了現代醫院人力資源管理的內涵與發展階段，從醫療供給側改革、“健康中國20xx”規劃綱要等方面分析了人力資源管理的重要性，強調了人力資源管理的核心是以人為本，通過有效的管理使得員工發揮最大主觀能動性。

隨後他從現代醫院人力資源管理的現狀分析入手，總結了現代醫院人力資源管理中出現的各種問題，並針對這些問題的提出了自己的想法，總結概括為醫院人力資源管理的“123456”即1個理念，2個目標，3個機制，4個智慧，5個原則，6個模組。他提出醫院的管理者要更新管理理念，不能把員工視為成本單元，應該視員工為有價值的重要資源。

最後王院長從我院院情出發，從制定科學的規劃、人才培養制度的建立、人才梯隊的優化、科研平臺的搭建、人才管理機制的創新五個方面介紹了我院在人力資源管理的實踐中的具體做法與所取得的成就，並重點介紹了對未來醫院人力資源管理的幾點思考與感悟，提出了醫院人力資源管理的新標準：溝通、共識；信任、承諾；尊重、自主；服務、支援；創新、學習；合作、支援；授權、賦能。

通過近三個小時的分享，我對人力資源管理有了更深入的理解，也有了一些感悟：

一是隨著醫改的推進，公立醫院的發展也面臨著競爭壓力加大的形勢。從專業技術來看，醫院之間的確有差別，但是醫院運營情況的好壞關鍵在於管理，而人是管理的核心。如何把人才與醫院的文化和發展綱要結合起來是人力資源管理的關鍵。人力資源的重要職能，就在於通過對醫院人力資源最有效的整合和運用而使醫院的運營效果達到最優化。

二是人力資源管理不僅要把每個人作為個體來看，也要發揮組合的.力量，形成團隊凝聚力。好的人力資源管理就是要充分發揮每個人的能力，讓1+1>2，從經濟學角度考慮就是要達到人力資源的最優化配置。

最後，除了搭建展示的平臺，學習平臺的搭建同樣重要。有統計資料顯示，知識每三到五年就會完成一次更新，如果疏於學習，那麼最終也會反映到管理無序上面來。然而對人才的培育不能一視同仁，要根據不同的需求進行差別化的培育，有的放矢，才能讓人才培育落腳到提升經濟成效和管理效率上來。

人力資源培訓心得15

20xx年7月17日—18日，於社會主義學院參加了我所舉辦的人力資源管理培訓學習。席間講課老師對人力資源管理體系進行了詳盡細緻的介紹，並結合講解的內容，通過剖析針對性的案例，有效的提高了我對人力資源管理方面的認識。現將本次學習的心得體會小結如下：

1、經過本次培訓學習，我深刻認識到了科學運用人力資源管理方法的重要性。

在日常工作中，以積極的態度，有效運用人力資源管理的smart法則，合理安排工作，通過使用工作日誌、工作看板等管理手段，積極完成工作；及時跟蹤專案進度，以科學發展的態度，通過過程控制、持續改進等方法，逐步實現人力資源管理的合理化，圓滿的完成工作任務。

2、經過本次培訓學習，我深刻認識到了提高客戶滿意度的重要性。

作為計劃員，在採購工作中應充分發揮紐帶作用，縱向上密切聯絡採購申請部門、計劃管理部門、部門領導、招標辦、採購員、倉儲員，對採購環節中的相關問題及時溝通、及時解決；橫向上及時同其他計劃員溝通採購資訊，規範採購行為，充分合作。通過自我總結、自我反省等方式，努力提高內、外部客戶的滿意度，營造良好的.工作氛圍。

3、經過本次培訓學習，我深刻認識到了合理化建議的重要性。

在日常工作中，對發現的具體問題，具體分析，並提出合適的解決方案。及時實施解決方案，並著力迅速解決問題，減少工作中出現的無效動作，提高工作效率，提高工作積極性，充分發揮主觀能動性，並完善工作流程，以更快、更好、更優的完成本職工作。

本次的人力資源管理培訓學習，我學習到了人力資源管理方面的諸多知識，豐富了自身素養。在今後的工作中，我將不斷學習，不斷實踐，在行動中思考，在思考中行動，運用學習到的理論知識，努力實現工作的合理化、精細化、科學化、最優化。