加油站促銷活動方案（精選9篇）

為了確保事情或工作科學有序進行，我們需要提前開始方案制定工作，方案是解決一個問題或者一項工程，一個課題的詳細過程。你知道什麼樣的方案才能切實地幫助到我們嗎？下面是小編為大家收集的加油站促銷活動方案，希望能夠幫助到大家。

加油站促銷活動方案 篇1

一、活動目的：

1、重塑企業品質形象，再度提升“公交加油站”品牌影響力；吸納新客戶。

2、履行企業社會責任，聘請消費者成為企業的“社會監督員”，創造企業與社會和諧，實現企業與消費者雙贏。

二、活動組織：

主管單位：市工商局、市消費者協會

主辦單位：滕州市公交公司

承辦單位：智業傳媒

合作媒體：滕州911廣播電臺、滕州日報、財富傳媒、

三、活動時間：

20xx年3月14日-3月22日

四、活動物件：

活動期間新辦卡客戶

五、推廣主題：

公交公司萬元禮金聘請油品質量社會監督員

六、活動形式：

1、活動時間：20xx年3月14日-3月22日。

2、活動地點：本加油站內

3、活動形式：

（1）新辦卡即送精美實用禮品。

活動期間，凡新辦積分卡且現金加油單次滿150元，即送價值精美實用禮品一份（現有庫存的禮品，詳見禮品清單）；客戶持辦卡收據，到加油站便利店領取禮品。

（2）通過權威媒體公開聘請100名油品質量社會監督員。

3月14日-3月22日期間，凡願意成為天海石油“油品質量社會監督員”的車主朋友，辦卡充值：汽油1250元起充贈送8%；柴油20xx元起充贈送5%；另外還可獲贈1200元充值代金券。

汽油、柴油充值現金券使用方法：

充值代金券限充值時使用，每個客戶發放總額為1200元；分12個月使用，每個月使用不超過100元。

汽油1250元起充，柴油20xx元起充。充值贈送金額汽油按8%計算，柴油按5%計算。超過代金券充值部分按當時一般客戶充值優惠幅度執行；

備註：活動期間，現金卡新辦卡即贈價值兩張洗車票（價值30元）。

加油站促銷活動方案 篇2

一、促銷政策制定由“自上而下”變為“自下而上”

目前，我們傳統的促銷策略大部份是“自上而上”的流向，策略制定部門往往會因為對市場情況把握不準、實地調研力度不夠、需求層次研究不透徹而致使促銷策略存在一定的瑕疵。而加油站做為油品銷售的最前端，可以直接、清楚了當的瞭解競爭對手的銷售動態、優惠手段、促銷措施，對成品油銷售市場的把握有著得天獨厚的優勢。促銷策略如果有加油站根據實際情況進行制定，上級部門進行指導，把傳統的促銷政策制定由“自上而下”變為“自下而上”，可提高促銷策略的成功率。

二、迎合顧客心理期望，讓顧客把車開進來

比如“加油送禮”促銷活動，加油站應根據當地油品消費者的需求情況，合理確定所送的產品種類。如：根據客戶加油時間分：如果顧客主要集中在白天，那麼在炎熱的夏季，加油贈送冰凍飲料；如果主要集中在夜晚，加油贈送手電筒、清涼液是相當有誘惑力的。根據客戶型別分：如果顧客主要是長途貨運司機，加油贈送美味方便麵，並免費提供開水或贈送礦泉水、水套；如果某是私家車、計程車司機，加油贈送高檔紙巾、小型雜誌；如果顧客是當地居民，加油贈送牙刷、毛巾等是極具誘惑力的。加油站做促銷的實際目的是提高銷售量，樹立良好企業品牌形象，隱藏目的就是要讓客戶一有加油的念頭，腦子裡不由自主的就會產生“上次我在中國石化的加油站加油，他們送了我很實用的禮品，不知道現在還有沒有，開車去看看”的想法。只有把握住顧客的心理期望並“有的放矢”，讓顧客把車開進加油站，促銷活動才能取得成功。

三、優質化服務保證促銷活動的效果

在商品同質化日益嚴重的今天，市場的競爭歸根結底是服務的競爭，一場成功的促銷活動，不僅要讓顧客得到物質上的滿足，還要獲得心理上的滿足，優質服務不可或缺。促銷是暫時的，優質服務是永恆的，要讓顧客通過促銷了解中國石化的優質服務，“一張笑臉、一杯水、一次問候、一句你走好”就很可能打動顧客的心靈深處的自豪感，使他感覺到自己在這裡是被重視的，是真正的“上帝”，從而增加對中國石化品牌的認同感、親切感。

加油站促銷活動方案 篇3

一、合作資源

1、文雅之聲文化傳媒有限公司

文雅之聲文化傳媒有限公司自品牌建立以來，以倡導高雅文化藝術，致力開發獨特音樂理念為主旨，以面向大眾發行高質量、高品位的音樂唱片為目標，引進出版了近500餘張經典唱片，涵括了汽車休閒音樂、西方經典音樂、古典名曲、經典流行音樂等多個方面的內容，形成了良好的社會效應。公司一直與海外知名唱片業保持著廣泛深入的合作關係。先後與亞洲、歐美等多家著名唱片公司在唱片出版發行方面建立了業務合作和經營往來。有著十多年唱片銷售經銷的文雅唱片樂於開拓、嘗試各種新型的營銷方式並有足夠的實力構建一個新型的銷售網路和接受新市場的挑戰。

在2007年至2009年間，文雅唱片先後與全國20多家音樂電臺聯手推廣新概念汽車音樂，以最適合車載音響播放的音訊模式，醇厚無暇的唱片音質和多樣化的音樂內容一度掀起汽車音樂風潮。同時也以各種新型的汽車音樂形式促進了汽車音樂市場更多樣化的發展。

2、中石油加油站便利店（華北區）

作為中國石油BP加油站新的利潤增長點，BP在全球的“BP Connect”理念引入合資加油站，中油BP廣東500個加油站全面啟動加油站便利店計劃，這也是BP全球零售策略的一個重要部分。 在“BP Connect”的網路中，BP不僅提供燃油和潤滑油，更為其顧客提供多種服務，包括飲料、快餐等商品以及通過網際網路查詢最新的交通和天氣資訊，甚至為顧客提供網上購物的便利。

二、市場分析

都說80後的車主有個習慣，上車做的第一件事情就是開啟CD。或許不僅僅是80後的車主，每個年齡層次的車主，都已經習慣於在愛車裡欣賞音樂了吧。音樂慰藉人的心靈，在特定環境下更是人的夥伴，適合特定環境的音樂讓人得到伴侶般的愛。汽車是行走的家，裡面應該有諧和的伴侶陪行。

國家有關交通部門進行的一項汽車文化消費走向調查顯示：目前，汽車裝飾與改裝、自駕遊、參加車友會活動成為車主最喜歡的汽車文化消費。其中，汽車音響改裝以70.8%的高提及率位居汽車文化消費榜首。資料顯示，90%以上的消費者表示，進行汽車音響改裝主要是為了能在開車時更好地享受音樂，在開車時聽音樂能讓枯燥的駕駛變得更有樂趣，同時也可以減輕疲勞、集中精力。很多人在意車子的音響效果，有些人已經到達“成精”的地步，甚至於偏執。而這些汽車音響改裝愛好者們同時也表示，在優化汽車音響的同時，他們也在進一步跟進最重要的考慮因素一一音源，那個“賦予一切生命以啟動”的根源。

在參與調查的人群中，有一位一位不到三十歲的奧迪車主，英國留學碩士王先生，他將自己的奧迪A8L愛車安裝了八臺音響、改裝得非常誇張。但是，儘管音響一流，其試聽效果依然是不如人願，他說，在國外，有非常專業的汽車音樂唱片，但國內還幾乎一片空白。市面上許多所謂的汽車音樂不僅不成系統，許多連最基本的音質都非常欠缺，純屬濫竽充數之作，他建議相關公司能夠創作一系列跟車品牌和車主人群風格相仿的音樂，製作屬於中國汽車音響發燒友們自己的汽車音樂唱片，那樣才真正實現了汽車音響改良的意義。

大多數參與調查者都有這樣的意見，他們普遍認為音響當然非常重要，但是音響應該是永遠跟著音樂走的，就像我們的肉體承載著靈魂，以靈魂為指引，併為它服務。衡量音響的一個核心標準就是它能否完全到位地反映音源。再強壯與美麗的肉體，沒有了歡快與鮮活的靈魂，也不過是一頭走肉的城市奴隸。 無論在買車的時候試聽原廠音響，還是想改裝車上音響，問自己的第一個問題就是“我平時喜歡聽什麼樣的音樂?”所以，選擇一張音樂內容與錄音俱佳的音源才是表現音響品質的前提。

專家認為，汽車音響愛好者依然擁有如此成熟的理念外化出汽車音樂文化正隨著中國汽車文化的發展而悄然走紅。而這些愛好者們的意見也凸顯出了中國汽車音樂領域的大片空白。汽車音樂市面上是有的，類似於“DJ小可”，“汽車發燒音樂”等東拼西湊、牛頭不對馬嘴的音樂產品層出不窮，但是真正針對汽車音響愛好者們所專門定製的，成系統化的專業汽車音樂卻是寥寥無幾。市場需求龐大，產品供應數量雖多，質量卻差強人意，如今的汽車音樂市場所需求的是更專業的產品投放，來彌補專業汽車音樂產品的空缺。

三、合作意義

隨著人們生活水平的不斷提升，人們對於汽車的要求在不僅僅是限於外觀與效能，更是對於汽車內部的配套設施有了更多的要求，因此，一部優良的車載音響成為了愛車一族不可或缺的一份子，對於如今的有車一族而言，改裝車載音響、把玩汽車音樂已經成為最新時尚。面對日益龐大的汽車音樂市場需求，加油站便利店建立音樂專櫃成為了一種剛性需求。

如今以便利店為重點的非油品經營，越來越成為石油企業非常重要的利潤組成部分。 對於便利店而言，產品的多樣化以及產品質量的高要求成為便利店是否真正“便利”的決定因素。而對於汽車音樂產品而言，一個良好的展示推介平臺至關重要。傳統的音像店和書店餅不是其最好的展示場所，許多車主並沒有那麼多的時間去逛音像店或是書店，更甚至有很大一部分車主並沒有留意到中國已然出現了完全適合中國車型和音響特質的專業汽車音樂，所以一個良好的展示平臺能夠更好的推動中國汽車音樂文化的進一步發展，也能夠讓更多的人來關注和了解中國自己的汽車音樂。

音樂產品尤其是汽車音樂產品的受眾群體與加油站受眾群完全一致，即針對汽車車主。雙方合作不僅能夠達到較高質的資源整合效應，更能夠拓展加油站便利店系統的經營範圍，而汽車音樂產品形式所面臨的大片空白市場更是能夠給加油站非油品經營產業帶來更多的商業利潤。

讓我們的合作來為每一位來中石油加油站加油的朋友提供真正的便利，在這裡車主們可以利用加油的閒餘時間，任意挑選適合自己和家人以及適合自己愛車的專業汽車音樂，在這裡車主們可以看到中國汽車音樂文化正以怎樣的速度追趕乃至超越著世界的步伐。而文化產品的介入更是提高了中石油加油站的文化底蘊，展現對精神文化的重視，更是為消費者提供了實實在在的便利。在這裡車主們可以看見中石油不僅只是一家石油企業，便利店也不僅僅是一個購買與販賣的地方，更是一個傳播高尚文化的小中心。

四、產品特質

“汽車音樂”是一種主張，它代表著一個群體、一種生活型態和一種生活理念。過去幾年來，已有個別具有文化前瞻性的汽車品牌為中國的汽車音樂文化發展做過努力。2002年別克賽歐天窗版上市之際，一曲《旅程》唱出了其迴歸自然的廣告宣言；2003年，新風威馳上市，那首Colorful Days紅遍大江南北；

然而這些形式單調的單曲遠遠無法滿足汽車音樂市場的龐大需求，現在，為不同車型、不同人群、甚至於為不同汽車音響所特別定製的專業汽車音樂的出現，才能推動中國汽車音樂文化界的變革。

有著10多年唱片製作和經營歷史的文雅唱片正是感受到這樣強烈的市場需求，於2008年初成立了國內首個為汽車音響打造最適合音樂內容和音質的專業創作團隊，這個由眾多汽車音響和音樂領域的專業人士共同構成的創作小組對於汽車音樂的研究平均都在5年左右，他們認為目前，國外的汽車音樂門類主要分為以下三個：美國風格，音樂充滿金屬味道，適合年輕一族和在公路上飆車的時候放；英國風格，音色相對柔軟，適合駕車在鄉間小路上前行時放；北歐風格，靜謐的小夜曲，適合夜晚行駛在寂靜的城市大道時靜聽。而根據中國的道路狀況、城市發展狀況以及中國文化背景特色來看，以上三種國外汽車音樂都不太適合原封不動地搬到中國，中國的汽車音樂之路還需要根據中國汽車市場環境進行原創開發與探索。文雅唱片就是要尋求一種最適合中國的汽車音樂形式，汽車音樂創作團隊的理念是：總體上，汽車音樂的個性應該是多樣的、帶有流行色彩和錄音效果一流，他們也正是秉承這樣的理念一步步的前行。

經過長時間對各類汽車車載音響特性的調查，並邀請社會學者和心理專家進行深入分析研究，最終打造出符合車主愛好的音樂頻道，車主不僅可以按照自己愛車的品牌找到屬於他自己的音樂專輯，還能通過自己對於曲風的喜好來進行選擇，更有不同年齡段的汽車音樂產品，讓車主們能夠在最短的時間裡挑選到最適合自己駕駛時聆聽的好音樂。

值得一提的是，這些專業的汽車音樂產品後期製作都是根據汽車音響的物理特質採用最先進的德國24bit/192KHz數碼升頻模擬化處理，從密度、質感、動態、頻寬等方面進行處理調整後將轉化為16bit/44.1KHz通過精密的技術燒錄加工，有效減低CD機內的數碼讀取系統的訊號失真和糾錯系統大幅度“糾錯失真”。 通過汽車音響，就能感受到普通CD遠不能及的空靈感、臨場感和高階唱片系統獨一無二的絕佳音場，將普通CD不可避免的噪音、抖擺率等影響聽感的音質問題完全拋開，超高標準的無暇音質能將音樂獨特的氣質完美展現到極致。獨特的工藝使它不會有壓鑄損耗和格式轉換音質劣化的問題，高質量的製作材料也能讓唱片更易儲存。

專業獨立團隊的精心打造保證了產品完美的質量和市場獨一性，這樣的產品在市場上絕對是獨樹一幟，別無二家。而文雅唱片齊備的唱片製作裝置、一體化的唱片生產流水線，大大的減低了生產成本保證了文雅的唱片產品在市場上的價格優勢，力求用物美價廉的優質服務最大限度的為您爭取最大利潤。10餘年經營所累計的豐富的經驗和資源以及市場上獲得的良好口碑則是對產品質量的最好保證。

五、產品形態簡介

A、根據曲風形式劃分

1、柔情派

溫柔的音樂讓人心情輕鬆，在上下班高峰期的時候聽上這麼一段，是不是感到堵車也不是那麼漫長了呢？猶如在耳邊輕吟淺唱，柔和的鼓點和簡約的歌詞能讓你忘卻暫時的煩惱。

2、天真派

還記得童年的遊戲嗎？還記得純真的聲音嗎？有時候工作生活壓力太大，總是想逃回到童年的梧桐樹下，跟小夥伴們一吐為快。聽聽這些依舊清澈的聲音，給緊張的心情減減負。糅合時尚電子音樂元素和典雅的復古新風的音樂形式。清澈的人聲，像不含一絲雜質的璞玉般純粹，讓人不禁回憶往昔的美好，隨著車外倒退的樹和電線杆回到最初的美好。

3、搖滾派

看到這個派別，肯定知道我要搖滾了。沒錯，作為汽車音樂不可或缺的主要派別之一，很多男車主都喜歡開車的時候聽諸如搖滾、慢搖之類節奏強烈的音樂，沉重強勁的鼓點讓他們的車也開得夠暢快淋漓。

4、時尚派

電子音樂，用音色裡最為空曠持久的宇宙音（COSMIC TONE）帶來駕馭過程中最美的享受，作為電子音樂中最值得玩味的音色，低音渾厚、中音柔和、高音悠揚，就像天籟之音。 就如同在太空中遨遊一樣，融合了節拍和深度抽象的意境。在他們的音樂裡，有種令人冷靜的元素，這種元素既可以來自演唱者纖細的聲線，也可以來自編曲的空曠質感。為都市人詮釋了一種另類的空靈感受。

5、迷幻派

新世紀音樂（New Age）大多是比較柔和的，甚至跟催眠曲有得一拼，不論是Enya，還是班德瑞，都建議在開車的時候不要聽，以免聽著聽著就沉沉睡去，發生意外。但是有一類New Age卻充滿了迷幻的色彩。如喜多郎、安德蒙樂團的音樂，當專輯當中穿插了鳥兒的鳴叫，動物的咆哮，風吹過樹林的呼嘯，還有人沉重的呼吸聲??這一切，都讓人置身於原始叢林般，車裡也變得綠蔭陣陣，煞是可愛。

加油站促銷活動方案 篇4

1、找準客戶需求，提高客戶滿意度。

瞭解客戶的消費傾向和理念至關重要，必須正確把握消費者的需求，它可以給站主開設非油品業務提供參考，加油站必須經常考慮：自己的顧客是誰，顧客的希望是什麼，自己如何向顧客提供這種需要。

2、服務人情化

在當今講求生活質量的時代，人性化，貼心化，理性化的人情化服務日益受到重視，針對這一發展趨勢，我們可以制定相應的人性化營銷戰略。比如，在特定的節假日誠對特定的加油站開展人情策略，在“三八”婦女節裡，給進站加油的女性客戶送上一枝鮮花，“六一”兒童節裡給進站加油時攜帶子女的客戶送上小玩具，感恩節里加油特價，會員生日時，打個電話表示問候和祝福等等。

3、業務多元化

開展非油品業務不光可以帶動油品的銷量，更重要的是可以擴充套件經營模式，增加經營收入，由於市場競爭日益激烈，油品邊際利潤在不斷減少，加油站的轉型在未來是很有前景的。努力打破今天以油品業務強勁，非油品弱小的格局，增加盈利渠道，但是在非油品商品價格上有必要參考市場整體情況，這樣有利於營銷。

4、開展競爭合作

加強與其他油品經營商以及非油品行業的合作。合作不僅限於石油銷售業，還可以擴充套件到與油品經營相關的不同領域，例如“超市，汽車急救中心等。在問卷調查中，有86%的'客戶最擔心的是中途車出毛病，70%的站主認為加油站與汽修及汽車急救中心聯姻是好的，30%的站主認為值得嘗試。

5、提高員工素質，加強與客戶溝通

加油站生存的關鍵在於如何提高消費者的滿意度，這體現在向顧客提供什麼樣的服務。所以，對加油站人員服務素質的培養至關重要。為了進一步提高顧客滿意度，提高本公司的競爭力（服務力，銷售力），不可缺少優秀從業人員。服務的專業化，以及為細緻的服務謀求服務差別化，這些加油站戰略實施的成敗，很大程度上決定於加油人員的素質，因此，經理和從業人員的專業化培養非常重要。

6、營銷策略多元化

實施多種營銷策略，為客戶創造增值價值。

（1）推行”俱樂部“式

大部分的人傾向於就近加油。因此，可以以加油站為依託點，發展附近工業園區，開展優惠油品配送服務，推行”俱樂部“營銷，刷卡銷費。由於便捷的刷卡消費，目前已經被廣大的消費者認同，並在一定程度上形成時尚，所以推行POS機已經走向成熟。

（2）多樣化的優惠價格

目前，我國國民生活不是很富足，在加油的消費上，價錢仍是考慮的重要因素。發放優惠折扣IC卡和積分獎勵，這種方法現為大多消費者所接受，可以採取更加靈活的方式繼續推行。

（3）積極發展大客戶

積極開展主攻營銷策略，通過與車主的溝通，掌握更多的資訊，與大型消費單位後勤服務主管取得聯絡，力圖說服各個單位的經理，後勤主管等人與本站合作。因為他們希望能夠嚴格管理好司機，避免他們在用油方面舞弊。加油站與他們答定油品供給合同，採取預存款的方式，給予一定優惠，登記車號，即來即加，以期建立長期的供銷合同。

加油站促銷活動方案 篇5

一、 活動目的：

1、藉端午節及兒童節之契機，擴大宣傳，聚集人氣，提高知名度，拉動淡季銷量提升；

2、樹立品牌形象，在消費者心目中建立良好的品牌形象和美譽度。加強武安地區客戶對奇力能源的認知度；

3、拓展、建立長期服務關係，不斷提升服務質量從而提高客戶滿意度。

二、 活動主題：

迎雙節，辦卡有禮、加油抽獎

三、 活動時間：

20XX年6月1日07:00——20XX年6月3日24:00

四、 活動地點：

xxx

五、 整體思路概述：

1、 5月13日-7月15日，確定活動方案，落實加油卡和積分卡廣告宣傳；

2、 5月16日-5月31日，主要宣傳進站加油辦卡可抽獎活動，及活動當日獎項設定；

3、 5月28日-5月31日，各站站長安排重點邀約客戶；

4、 5月25日，布展（條幅、獎品）到位，為活動造勢；

5、 活動舉行（20XX年6月1日08:00——20XX年6月2日00:00）；

6、 6月3日，統計獎品兌獎情況，獎品入庫，統計活動銷售額情況；

7、 總站長及各分站長總結活動效果，書寫報告。

六、 活動內容：

1、凡是於20XX年6月1日前在奇力能源辦理加油卡或積分卡的的車主，均可享受奇力能源的優惠活動。

2、凡是於20XX年6月1日前在奇力能源辦理加油卡或積分卡的的車主，均可參加20XX年6月1日--2日的大抽獎活動。

3、活動當日，單車單次進站加油滿100元，持加油卡或積分卡即可參加抽獎，一次加油僅限抽獎一次，不累計抽獎；

4、喜獲一等獎、特等獎的車主，各站站長負責拍照留念、登記資訊。

七、 氛圍營造；活動主場佈置：

1、各站於醒目處懸掛條幅（公司統一製作）；

2、加油員大力宣傳抽獎活動，加快推進加油卡及積分卡的辦理速度，為活動造勢；

3、進行廣告宣傳，獎品提前陳列。

八、 廣告宣傳及費用預算：

1. 各站懸掛條幅：迎雙節，辦卡有禮、加油抽獎 30元*4條=120元

2. 報紙宣傳：亞太廣告半版 300元*10期=3000元

3. 簡訊群發：主要針對會員客戶，需找潛在客戶資料。0.035元*1萬條= 350元

4. 網路宣傳：

5. 電話預約：

A 潛在的客戶電話通知購買 。

B 重點加油卡顧客，電話回訪。

6.微資訊訊息推送

九、 責任劃分：

1、活動總排程：

2、活動應急指揮：

3、活動策劃組織：

4、活動營銷宣傳：

十、 任務分解：

1 確定活動方案，製作任務單

2 獎券、獎箱、拍照、網路宣傳

3 落實加油卡和積分卡廣告宣傳

4 獎品採購、排程、盤點、入庫

5 督促加油員大力宣傳抽獎活動，推進加油卡及積分卡的辦理速度，為活動造勢；

6 協調班長交接班獎品與獎券的統計，保證無偏差；保證獎箱始終位位於主監控下，位置不得移動；本站員工不得私自抽獎，一經發現 立即開除。

7 十處站活動期間白天需安排兩名班長上班，維持秩序

8 廣告宣傳（報紙、微信、簡訊、電視臺等）

9 處理緊急情況和突發事件

加油站促銷活動方案 篇6

一、百萬元便利店

（1）利用油卡非的互動，提高便利店銷售額。加油站便利店在向顧客出售商品的同時，也是為他們提供方便的商店。在經營時間上，商品品種上，市場定位上，應該滿足人們及時、急用、追求快捷、用現鈔、信用卡的人購物和服務的需求。

（2）XX加油站是政府採購網點，利用政府採購的優勢吸引客戶前來購買。

（3）便利店商品要用新穎模式吸引客戶，將爆米花爆好後提供給客戶，這樣在吸引客戶的同時也為他們提供了方便。同時利用便利店的多媒體裝置播放輕音樂，為顧客構建更舒適的購物環境。

（4）做好開口營銷工作，和顧客交朋友，有適合顧客的商品及時和顧客聯絡，維護顧客，推銷便利店商品。

（5）充分利用各個時間段的促銷活動，讓員工瞭解最新優惠政策，針對不同的顧客推薦不同的促銷產品，讓每位顧客都能感動滿意。

（1）不斷豐富便利店商品種類，增加了一些具有特色的小食品，給顧客提供更大的選擇空間加大，吸引更多的顧客前來購物。

（2）做好開口營銷工作，和顧客交朋友，有適合顧客的商品及時和顧客聯絡，維護顧客，推銷便利店商品。

（3） 利用流動加油車送油的機會，經常將一些米麵油、香菸之類的商品帶到流動加油車上送到工地，現場銷售。

（4）積極推銷IC卡，充分利用IC卡現行優惠政策，推薦便利店商品。

（5）緊盯非油品重點商品促銷活動，讓員工瞭解最新優惠政策，針對不同的顧客推薦不同的促銷產品，讓每位顧客都能感動滿意，夏天飲料銷售旺季促銷活動多，儘量推薦整件商品銷售。

（6）每月做好任務分解，每週任務量，每班組任務量，每個員工的任務量，做到人人頭上有任務，人人心裡有任務，將任務量和獎金掛鉤，讓員工更有動力信心完成任務。

二、百萬元加油站

（1）化肥銷售佔據火車站加油站的非油銷售的一大部分，火車站加油站利用青油庫可以儲存化肥的便利條件，要在站銷售化肥，同時尋找農業使用者，不能僅僅依靠經銷部的大單銷售。

（2）火車站加油站周圍工業企業多，加油站銷售要利用流動加油車送油的機會，經常將一些米麵油、香菸之類的商品帶到流動加油車上送到工地，現場銷售。

（3）做好開口營銷工作，和顧客交朋友，有適合顧客的商品及時和顧客聯絡，維護顧客，推銷便利店商品。

加油站促銷活動方案 篇7

一、指導思想

公司、加油站要基於客戶、員工角度，以識別客戶需求，滿足客戶願望，超越客戶期待為出發點，探索客戶本質需求，從中得到更符合實際、更科學的現場管理工具和工作方法，以達到提量增效，增加客戶群體的目的。

二、工作小組及職責分工

組長：張三(定期組織團隊例會，負責根據領導要求組織團隊日常運作;將成員各階段工作重點列入月度考核;協助領導與油站持續溝通，不斷推進、激勵此項工作;根據溝通情況，撲捉工作亮點，形成周末會議方案;根據方案推進情況，制定各站單項工作推進方案)。

成員：

李四(負責從財務資源、成本費用角度，制定能體現本方案執行質量的具體指標;結合月度公司財務分析，對各油站相關指標改善情況進行效果相關性分析) 王五(深人加油現場，從程式上指導油站經理正確理解、落實本方案;根據各站工作進站情況，調整、細化並固化工作標準;輔導問題油站學習先進經驗，不斷改進工作;根據油站經理在日常工作回顧時發現的問題，及時與公司領導或團隊成員進行溝通，協助制定解決方案)

陳六(負責蒐集、記錄、彙總並編輯各站在客戶關係改進過程中發現的經典作法，並以故事的形式通過微信平臺進行傳播;)

站經理(負責帶領所在油站落實本方案;主動與公司領導或相關崗位溝通，反饋工作進展情況並做好記錄)

三、方法步驟

1、自上而下，轉變轉念

轉變對加油站“只是傳遞壓力，關注標準”的工作方式，更多地關注與加油站達成的工作意向;加油站要從賣東西向賣服務轉變，從“按要求做”轉變到”用心做”。

顧客是企業效益的源泉，是品牌形象的傳播者，也可能是我們一生的朋友。一座油站，一個油公司，由於先天條件限制，可能無法在市場份額上與對手抗衡，但是周邊商圈的客戶份額卻是一個神祕的變數。

“營銷是一場賣的藝術，是滿足他人的策略，是提高性價比的智慧。”客戶關係管理作為加油站營銷管理的重要部分，要滿足他人需求，必須先了解客戶需求，從人性化角度看客戶兩大最基本的需求：一是價格便宜，二是服務便捷。因此與客戶接觸的過程中以此作為工作起點和關注重點。

2、探索客戶需求的機制和方法

2.1在服務客戶的過程中，通過與客戶的交流，從心理上不斷轉換角色，細心觀察、研磨客戶反映，從客戶的視角發現他們對於加油站硬體環境、人為因素(語言行動)、工作程式、促銷政策以及管理方式的真實反應。站經理通過晨會、周例會將基於客戶需求角度的工作方法、工作細節反覆強調概念，

2.2公司要善於發現員工與客戶接觸過程中的問題和不足，通過現場抽查、視訊監控等形式，加大與油站的溝通密度，對不同的員工使用不同的方法，尋找員工興奮點，保持資訊對稱，持續交流，不斷激發油站經理和員工持續改善客戶關係的工作熱情。

2.3對加油站在發現客戶需求、滿足客戶需求的經驗、做法甚至是因此帶來的加油站工作方式、工作理念的轉變通過微信平臺、經驗交流會加以固化、傳播，既能肯定員工成績，又能增加品牌傳播效應。

3 、服務過程回顧 注重服務技巧

3.1在探索客戶需求的過程中，站經理是油站現場管理的第一負責人，要擔當好三大角色(參與者、組織者、老師)。要學會將大事情做細，小事情做精，通過組織現場員工，不斷回顧服務過程，查詢問題，總結經驗，與員工一起制定改進方案。

3.2服務過程回顧可以從員工形象、服務語言、服務效率、服務技巧、加油操作規範等方面進行。

4、制定標準 持續提升

4.1、站經理和員工通過服務過程回顧，共同發現不足，相互糾正、借鑑，利用空閒時間進行模擬溝通演練。持續提高溝通能力。

4.2、對於“價格、加油卡、積分卡”等促銷手段，逐步做到營銷方式和客戶體驗的兩大極致。

4.3利用業績管理輔助工具，全面評價員工工作業績，重視結果，更要重視過程，狀態，看銷售資料同樣看客戶關係管理的質量和效率，看到加油站在提升品牌形象過程中所下的功夫和付出的努力。

加油站促銷活動方案 篇8

一、 加油站單站銷量的涵義

加油站單站銷量是衡量一座加油站經營管理水平的主要指標。單站銷量直接反映加油站在其所在區域市場的營銷能力和市場佔有情況，進而反映加油站的綜合管理水平。

據測算，對於中國石油這樣的大型石油公司，所屬加油站單站日銷量平均每提高0.5噸，就相當於中國石油零售企業增加了近1600座加油站，並可大幅度降低加油站的噸油費用。因此，重視加油站的單站銷量指標，並將其作為衡量和考核加油站及上級管理部門零售工作的重要依據，對於轉變觀念，提高經營管理者對“得終端者得效益，得終端者得天下”的認識，最終提高市場競爭力和經濟效益具有重要意義。

成品油零售企業應以市場為導向，以效益為中心，通過重視和提高單站銷量，全面提高成品油零售比例，增加利潤空間，降低營銷成本和噸油費用，提高市場競爭力和盈利能力，逐步擴大市場佔有份額。

二、 提高加油站單站銷量的途徑

加油站的網路開發、新站投運只能從外延上推動零售量的增長，在市場競爭日益激烈、新網點建設日益困難的情況下，提高企業整體銷量，必須堅持以內涵擴張為主，以提高單站銷量為主。

提高加油站單站銷量的途徑主要包括以下幾個方面：

1.高效率的管理機制和管理模式是提高單站日銷量的前提

(1)樹立“管理是推動加油站應對市場競爭，提高經營成果的重要基礎性工作”的管理觀。完善和優化加油站管理機構，強化加油站管理部門和加油站管理人員的經營管理職能，優化崗位結構和簡化管理層次，打破地域界限，區域公司逐步實行扁平化管理，理順管理流程，研究和制定合理的油品配送路徑，防止工作程式中的矛盾衝突，規範營銷行為。

(2)培養專業人才，選聘事業心強、作風正、懂管理、善經營的人員當站長，提高加油站管理水平，分清責、權、利，形成有序、高效的加油站管理體系，建立經營靈活、管理規範、巨集觀與微觀相結合、適應市場競爭需要的新型營銷機制。

(3)加油站管理部門應加強對零售工作的協調，為加油站提供有力的支援。業務、財務、勞資等部門不斷改善對加油站的指、協調和服務，處理好零售、配送、批發、銷量、利潤 、費用和分配等方面之間的關係，以優先考慮零售增量和創利為前提，真正確立零售在經營工作中的首要地位。

2.目標市場調研和細分是提高加油站單站銷量的重要環節

加油的管理者必須清楚地瞭解所在區域的目標市場和競爭對手，知己知彼，百戰不殆，必須清楚所處區域的經濟發展狀況和發展規劃。瞭解油品消費情況及其成長性、市場的競爭狀況和主要競爭對手必須清楚加油站的位置型別、站前的道路和車流、服務半徑以及半徑範圍內競爭對手情況。

(1) 市場細分。

根據市場調研分析報告，區分高效市場與低效市場，強勢市場與弱勢市場，價格敏感市場與不敏感市場。

在高效市場、強勢市場區域，加油站的工作重點是穩定市場秩序，確保價格到位率和零售利潤。在低效市場、弱勢市場區域，採取積極的營銷策略，逐步提高零售市場份額。

在價格敏感市場區域，靈活運用“量價關係”，把握量價互動，按照“零售保效益、批發穩價格、配送搶市場”的思路和“力保市場佔有、貫徹量價互動、加強終端控制、把握效益優先”的原則，細分市場、細分使用者，尋找量價互動的最佳結合點，在提高單站銷量的同時，實現零售效益最大化。

各加油站都要進行經常性的量價平衡關係分析，根據其地理環境位置、網點佈局、區域內油品需求等情況，確定加油量的正常變化範圍。當市場發生變化，加油量變化超出正常範圍時，需要及時分析原因，制定對策。加油站應在實踐中摸索經驗，建立和完善單站量價預警體系。

(2) 油站分類。

研究不同型別加油站特點，制定差異化的管理模式。

一類站是效益站，重點是實現利潤的最大化。

二類站是銷量站，重點是實現銷量的最大化。

三類站是潛力站，重點是挖潛增效，填補銷量增長空間，並逐步轉化為效益站和銷量站。

四類站是虧損站，重點是扭虧保平。對於長期虧損的銷量低的加油站，採取費用或銷量包乾的內部承包、模擬利潤考核等機制啟用加油站。對於先天不足、扭虧無望的加油站，堅決關閉。

中國石油實施的加油站達標創星活動也是促進加油站不斷提高銷量的重要途徑。

(3) 客戶分群。

根據加油站營銷特點，把客戶分為流動客戶、固定客戶、機構客戶，實行差異化管理。加油站管理者要做好客戶細分 在瞭解顧客的現時需求的同時發掘其潛在需求，有針對性滿足顧客的需求。

對於流動客戶，主要通過改善站容站貌和加大品牌形象的宣傳，提高進站率和回頭率，並通過進一步的優質服務轉化為固定客戶。

對於機構客戶，要制定客戶開發計劃，採取有效的措施 以良好的服務降低其價格的敏感度，如參與政府機關的油品採購、大型工程的用油招標等。

3.終端銷售網路的規模效應和品牌優勢是提高單站銷量的保障

目前很多區域銷售公司所屬加油站在經營戰略上並沒有制定和形成統一銷售策略，零敲碎打，各自為戰，企業的品牌、網路、質量、資金等優勢得不到充分發揮，加油站的所謂營銷方案往往囿於降價、折扣、讓利的圈子。

(1)在中國石油逐步完成了零售網路的規模擴張之後，各加油站“單打一”銷售方式僅僅是市場化程序中的短期行為，在油品同質化市場競爭中，品牌策略是營銷環節中的重要手段，而“中國石油”終端銷售的規模效應和品牌優勢將帶動中國石油加油站整體銷量的逐步提高，樹立和捍衛“中國石油”品牌形象將有助於更新成品油零售的商務運作，成品油銷售終端加油站將實現自我展示，在外部聯絡、零售環境、使用者關係、標誌、色彩、形象等多方面與企業的精神內涵相結合。

(2)從培育企業核心競爭力的長遠角度出發，充分認識到強勢品牌對核心客戶群的強大吸引力，並結合實際情況，執行區域市場的統一營銷策略，進一步降低營銷成本，規範營銷行為，實現營銷的網路效應。

(3)培育和宣傳品牌是一項長期投資，通過科學分析、定位和策劃、培養客戶對品牌的忠誠度，依靠樹立強勢品牌，確立競爭優勢。

4.“親情化和專業化服務”是提高加油站單站銷量的關鍵

樹立“加油站是零售服務行業，服務是最好的促銷手段 的營銷觀”。

以市場為導向，樹立以客戶為中心的價值觀，以優質服務增加商品的附加值，努力實現加油站從商品經營型向營銷服務型轉變，為顧客提供“親情化”和“專業化”服務，提高“四率”即：

(1) 車輛進站率。

加油站不僅僅在站容站貌上美化、綠化、硬化，還要營造一種調動人的需求的氛圍，賞心悅目的便利店、寬敞明亮的加油島、整潔的洗手間、颯爽英姿的加油員、笑容可掬的“迎候”、專業、快速、規範的加油操作，感人的熱情服務場面和富有現代氣息的銷售環境，都能夠喚起人們的購買慾望，吸引更多的加油車輛。

(2) 油箱加滿率。

恰如其分地運用加油服務操作程式中的“十三步曲”變“您好，加多少?”為“您好，加滿嗎?”，發揮加油員積極性和靈活性，以周到的洗車、送水、問寒問暖用語、汽車維修諮詢等專業的星級服務營造一種優美、舒適的消費氛圍。

(3) 顧客回頭率。

專業、熱情的星級化服務是贏得顧客口碑的重要途徑。通過不斷創新、使顧客感受到“意想不到”的超值服務，既是留住老顧客的紐帶，也是吸引新顧客的招牌。因此不斷站在顧客的角度研究顧客心理和改善營銷思維，讓顧客也成為自覺為加油站的良好服務義務宣傳的“載體”，對加油站的銷量增加將起到事半功倍的作用。

(4) 顧客滿意率。

加油站星級服務的最終目的是達到“一切讓您滿意”，而實現“一切讓您滿意”的途徑是“一切讓我來做”。加油站針對不同顧客可以選擇和堅持一站一策、一人一策的個性化服務，延伸服務，無論是“賓士”還是“摩托車”，一視同仁，讓每一位顧客都得到滿意的多元化的服務。

5.變“坐商”為“行商”是提高加油站單站銷量的重要營銷手段

(1)加油站在所在區域內，應對市場情況和流動客戶、固定客戶的需求，深入研究和創新。在營銷時間和空間上根據營銷的目標市場與客戶定位做到有針對性。

(2)一座加油站就是一個銷售代表，每位員工都是油品推銷員。採取“走出去、請進來”和科學的推銷步驟、零售推銷方法，逐步用活和完善客戶檔案、客戶拜訪計劃，擴大銷售量，有條件的加油站可以配小型流動送油車，對賓館、飯店、建築工地等實行電話預定送油上門服務，變待客加油為流動送油。在銷售油品的同時銷售服務、宣傳品牌，既拉近了與顧客之間的距離，又可大幅提高加油站的單站銷量。

“好酒不怕巷子深”已成古訓。在品牌化時代，加油站經營管理者必須學會善於在不同場合向更多的顧客推銷自己的商品和服務。

6.合理的考核基數將激勵和促進區域公司努力提高加油站單站銷量

加油站單站銷量是衡量成品油銷售企業終端銷售經營管理水平的重要考核指標。

(1)各級加油站管理部門應根據加油站所處的地理位置、經濟發展程度、消費水平、車流量等具體情況制定合理的加油站單站銷量的考核基數，挖掘合理、切實的加油站銷量潛力和銷量上升空間。

(2)在績效考核中實行突出效率優先原則的薪酬機制。即以銷售業績、加油站單站銷量、個人貢獻為核心、建立對內有競爭力、對外有吸引力、個人收入與企業績效互動的、全新的薪酬管理體系。提高加油站所屬分公司、加油站管理部門和加油站管理者對零售的重視程度和努力提高所屬加油站單站銷量的積極性。

(3)分配政策向零售業務傾斜。在工資總額基數和零售計劃難以改變的情況下，應充分認識到“效益就在加油站的重要性”在工資分配上由其他崗位向加油站傾斜，激勵加油站和員工發揮潛能和智慧。

(4)對前期投資成本高、費用相對較大、銷量低的加油站試行“噸油費用包乾”管理機制或模擬利潤考核機制。找準切入點，制定科學合理有效的包乾方案，把個人利益和經營業績掛鉤，激勵經營者在規範管理的同時一心一意搞好加油站銷售，實現單站銷量遞增。

三、 加油站營銷中的誤區

在加油站營銷實際工作中，存在以下誤區：

(1)為提高銷量大打價格戰。由於成品油的同質性，價格就成為影響銷量彈性的重要手段。許多加油站為提高銷量，急功近利，在價格上做文章，而忽視服務與管理等內功建設。

也正由於成品油的同質性，價格戰的最終結果將使整個行業價格下滑和利潤率下降，中國彩電行業的價格戰已成前車之鑑。國內彩電生產商不注重技術創新，片面追求市場佔有率，大家都不約而同舉起降價大旗，導致全行業虧損。與之相反，國外彩電生產企業則通過技術創新與新產品開發在中國市場大肆賺取超額利潤，棋高一著。

(2)很多加油站管理部門應付於日常的資料統計和與地方職能部門的協調等工作，對加油站統一的市場營銷策劃認識不足，沒有形成終端銷售市場營銷組合策略。

營銷策劃對於多數區域銷售公司還是新課題。由於沒有設定專業的營銷策劃部門和崗位，加油站對市場訊號的敏感性差，對於集政治、文化、經濟、情感等因素於一身的顧客群體缺乏理性和深層次的洞悉，導致區域公司制定的銷售方案與市場經常脫節。

(3)一些區域公司在計算利潤時執行的固定毛利空間僅僅對降低加油站經營風險起到一定作用，但不利於加油站最終走向市場化，不能真實反映加油站的經營管理水平。應在執行國家限價標準的基礎上，以市場為導向，理順零售價格體系，強化抵禦風險的能力，切實提高加油站的銷量和市場競爭力。

(4)加油站零售價格由上級公司統一掌握，在不能通盤瞭解和掌握不同地域的實際競爭形勢的情況下，不能找出既有利於增量又有利於促銷的價格“臨界點”價格或高或低，導致銷售中量價不能互動，價格高銷售不暢，價格低有量無利，使經營陷於進退兩難的境地。特別在資源過剩，市場疲軟的情況下，出現“批零倒掛”的怪現象，影響了企業的效益。

(5)目前的噸油含量工資因地理環境不同係數也不同 為確保加油員的最低工資，銷量20多噸與銷量4、5噸的加油站相比，員工平均工資差距小，而大站的工作量卻是小站的5、6倍，不可避免地挫傷了部分員工的積極性，加油站增量增效的潛能沒有充分挖掘出來。

(6)加油站在促銷上，因考慮噸油費用而壓縮開支。與批發業務人員相比，有些加油站在推銷油品、拉回頭客方面沒有開支許可權，開展有獎銷售所需獎品沒有包括在費用預算開支內，有的加油站僅靠擠出一點辦公用品的費用用於有獎銷售，無異於杯水車薪，結果在有限的市場容量中，市場佔有份額增長緩慢。

(7)人工成本控制過死。按加油站人員定編的要求，大站定編人員相對較少，在加油高峰期人員顯得捉襟見肘，有的客戶因等候時間長而離去，據不完全統計，每天平均每站客戶流失10個左右。

(8)品牌不僅僅是一個標誌，品牌是企業實現差別化營銷的關鍵。

中國很多加油站沒有學會利用自己的品牌。儘管開展了規範化服務、推廣高清潔汽油、各種各樣的有獎促銷等活動，但從根本上說對銷量的看重往往超過對品牌的建設和應用，企業內部沒有一套完整的品牌營銷體系，往往把品牌的宣傳和維護理解為狂轟亂炸式廣告，致使客戶在加油站加油的動機依然停留在價格的高低上面。

(9)重“開發”輕“管理”，加油站網路開發與加油站管理嚴重脫節。網路開發階段的加油站可研銷量與加油站投運後的實際銷量差距較大，原因是“開發”與“管理”脫節嚴重，加油站接收、投運後，遺留隱患和問題都需加油站經營管理者來解決和處理，在人財物等多方面耗費大量時間和精力，致使正常的營銷運作難以實施，得過且過，一些區域公司的加油站數量增加，單站銷量反而降低。

(10)一些區域公司加油站管理者把更多精力放在了銷量大、出成績、地理位置優越、規模較大的加油站上，低銷量、規模小的加油站成為“無人管的孩子”，服務水平停留在原始階段，銷量低，服務方式單一、服務水平差，沒有因地制宜地採取切實可行的營銷方式和方法。形成銷量低——服務水平差——銷量低——費用高的惡性迴圈，致使加油站管理部門不再對加油站進行人才、資金、硬體、軟體服務等方面的投入，成為區域公司提高單站銷量的瓶頸。

加油站促銷活動方案 篇9

一、抽紅包

汽油加滿200元、400元免費抽獎一次

獎項設定：

1、特等獎1000元油卡

2、一等獎：500元油卡

3、二等獎：免單券

4、三等獎：100元現金

5、四等獎：50元現金券

這滿滿的獎項誘惑，吸引更多的前來儲值抽獎。

二、加油免費送

汽油加滿200元，柴油加滿400元，就可以免費送農夫山泉一件或者食用油一瓶，或者麵粉一袋。清風紙巾。

三、汽油充值專享

充值1000元儲值金額100元(再送香米1袋)

充值2000元儲值金額200元(再送香米2袋)

充值3000元儲值金額300元(再送香米3袋)

以此類推，多送多得

四、柴油充值專享

充值1000元送儲值金額60元

充值2000元送儲值120元

充值3000元儲值180元

以此類推，多送多得