個人年終工作總結(優選)

總結就是對一個時期的學習、工作或其完成情況進行一次全面系統的回顧和分析的書面材料，它有助於我們尋找工作和事物發展的規律，從而掌握並運用這些規律，不如立即行動起來寫一份總結吧。總結怎麼寫才不會千篇一律呢？以下是小編收集整理的個人年終工作總結，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

個人年終工作總結 篇1

時間的磨盤又碾碎了整整一個學期。在第一個學期形成的良好班風、學風的基礎上，本學期通過正確引導和師生的共同努力初步形成一個優秀班級。出色完成學校、德育處佈置的各項工作及班級學期初制定的工作計劃。為了今後更好地開展工作，現將本學期工作情況總結如下：

一、班集體建設

1。加強集體榮譽感教育。學期初，借班會課讓學生明白“我最重要”，並下定決心為自己為班級為學校為父母為社會而努力學習。我們的信念是“我是最重要的人，我要珍惜我自己。珍惜我所擁有的一切，給我身邊的人帶來幸福”。以板報的形式，再次明確了班級目標即“溝通，交流，互助，學習”從而實現“為四十歲做準備”的大目標。在班級日常晨會中，強化這一意識。強化學生的集體意識，及時反饋學校各項常規檢查的結果，時刻提醒捍衛班級榮譽。

2。狠抓常規教育，促進習慣養成，以達到規範班級管理的目的。每每班長送來班級情況登記表時，一定在第一時間處理好，這樣就有效的督促學生養成良好的生活、學習習慣。早讀、晚讀時間若無特殊情況，我一定準時到教室，給學生以表率。

二、班幹部培養

我班的班幹部是本學期初學生自由選舉產生，我們優先考慮紀律和衛生。確定一位公認的優秀紀律委員長，其他人員有他自由組閣，紀律委員確定了接著是衛生委員，然後才是其他的委員，以確保紀律和衛生兩大塊。開學伊始分部門對班委進行工作培訓，以更快進入角色，熟悉自己的工作。特別對班長、紀律委員、勞衛委員培養較多，因他們在班級常規中發揮的作用大——紀律是成績的保證，衛生是班級的名片。通過一學期的培養，班級的常規工作基本上由學生幹部負起責來。並由班長組織每週開好周例會，及班委間的溝通，週一班會課上彙報。

三、開展活動情況

積極參加學校組織的各項活動，並獲得好名次。如一年一度的校運動會獲高一組團體第一名；校廣播操比賽獲第二名；成語接龍比賽二等獎，班級板報多次獲獎；在日常的.兩操和衛生評比中我們基本上滿分；籃球賽活動中，我們班這隻普遍不被看好的球隊憑著“頑強拼搏”“團結協作”的精神硬是闖進了四強；讀書節以全校分的成績獲得“書香班級”的稱號；被評為縣文明班級等等。個人也獲得了好名次：毛棲西、賴春曉、陳成等十四人次在校運會獲獎，吳傳輝獲校經典詩詞朗誦第一名，吳永哲、簡珍珍等八人獲“迎世博、講法制、促和諧”徵文一、二、三等獎，張亞青獲縣高中女子組象棋比賽第一名等等。

四、以班級榮譽感促進學習成績的提高

雖然我們班級尖子生不多，整體水平也不特別高，所以我們把成績的四班作為競爭對手，每次月考後及時分析我們的優勢和弱勢並確定下一次班級的追趕目標，經過本學期的共同努力，每次月考能保證一到兩名進入段前十，段前一百名我們班人數最多，班級平均分穩居段第一名，更難能可貴的是那些成績差的所謂差生他們也感覺到自己是高一（1）的一個重要部分，也會盡力為班級的平均分而不懈努力。每次月考後，學生個人也做個總結，定個目標。平時利用隨筆的評語進行溝通及時鼓勵或給他們提出一些建議和意見，久而久之，發現這也不失是對班級進行正確輿論引導的好方法。

五、搞好家校聯絡工作

定期與家長聯絡，或是通電話，或是家訪，或是簡訊聯絡，真正做到互通訊息、互相支援、互相配合。以往教師往往是報憂不報喜，導致部分家長產生了“老師打電話準是孩子又闖禍了”的偏見，我儘可能更多報喜，如每次月考成績優秀或進步明顯的，近期表現特好或有進步的，受到弱科科目老師稱讚的，參加比賽獲獎的，做了特別值得表揚的事的等等，尋找學生閃光點及時向家長彙報。增強家長對孩子的信心，鼓勵孩子，無形之中也拉近了老師與學生的距離，讓學生親近，從而信師道。

總的來說，一年來，絕大多數學生已完全適應高中的學習生活，班級形成了良好的班風、學風，日益呈現一種你追我趕的學習氣氛，學習成績進步較大。

20__是辛苦的一年，更是收穫的一年。

個人年終工作總結 篇2

20__年的工作即將告一段落，回顧這一年，我伴隨著公司的發展，分享到了成功的快樂，體驗到了艱苦工作的辛勞，同時也收穫了很多。作為設計公司的一員，能儘自己的努力為公司做出一點貢獻，使我感到非常光榮。

在這一年裡，我堅持嚴格要求自己，自覺遵守公司的各項規章制度，時刻從公司的利益出發，帶領設計一所兢兢業業的完成領導交給的各項任務，在工作中不怕困難，努力學習，勤勞務實，團結同事，儘自己的所能去幫助別人，同時也能虛心接受領導和同事的批評和建議，努力去改正自己的缺點，不斷充實自己，提高自己。

20__年是公司發展壯大的一年，也是我個人學習和成長的一年。這段時間使我的思想和工作等各個方面都有了不小的收穫和進步。

在思想方面。我作為一名中共黨員，嚴格要求自己，時刻保持和黨中央在思想上、行動上的高度一致，為過去五年我們國家取得的豐碩成果感到欣喜，對下一個五年的飛速發展充滿期待。

在工作方面，這一年我的業務能力有了新的提高，對園林設計的領悟也有了頗豐的收穫。在此期間，我積極的協助領導做好公司的`業務工作，帶領一所的同事完成了很多設計專案，並得到了領導和同事的認可。在過去的一年裡，我先後負責或參與了__的設計和施工圖製作。

在這些工作中，我的專業能力得到了較大的提高，知識面得到了擴充套件和豐富，同時也發現了自己的不足之處，針對自己在工作中存在種種問題，我認真反思，及時總結，給自己定下新的學習方向和目標，同時培養自己處理人際關係和社交能力，經驗得到了豐富，提高了自己的綜合素質。

這一年多的工作鍛鍊，為我的設計工作奠定了一定的基礎，為今後工作能力的提高指明瞭方向。在今後的工作中，我將進一步增強責任意識，開拓創新，提高工作標準，盡職盡責，當好企業發展排頭兵，在平凡的崗位上創造一流的工作業績。用自己的形象感染、團結、帶動同事，不斷為企業改革發展做出貢獻。

新的一年也即將到來，我期待著今後工作的考驗和挑戰，我想我會以更加飽滿的熱忱和信心去克服困難、迎接挑戰。

個人年終工作總結 篇3

時光飛逝，20xx年就快結束，回首20xx年的工作，有碩果累累的喜悅，有與同事協同攻關的艱辛，也有遇到困難和挫折時惆悵，時光過得飛快，不知不覺中，充滿希望的20xx年就伴隨著新年伊始即將臨近。可以說，20xx年是公司推進行業改革、拓展市場、持續發展的關鍵年。現就本年度重要工作情況總結如下：

一、虛心學習，努力工作，圓滿完成任務

（一）在20xx年裡，我自覺加強學習，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結工作方法，一方面，幹中學、學中幹，不斷掌握方法積累經驗。我注重以工作任務為牽引，依託工作崗位學習提高，通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛鍊，較快地完成任務。另一方面，問書本、問同事，不斷豐富知識掌握技巧。在各級領導和同事的幫助指導下，不斷進步，逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點，把握住了工作重點和難點。

（二）在20xx年工作主要有：湖北省內的國土投標專案及各地的備案。

（三）愛崗敬業、紮實工作、不怕困難、勇挑重擔，在本職崗位上發揮出應有的作用。

二、心繫本職工作，認真履行職責，突出工作重點，落實管理目標責任制

（一）20xx年上半年，我主要負責標書預算這部分，20xx年下半年我主要投標人員安排及標書製作，由於各地標準不同，剛開始出現了廢標現象。之後我們總結經驗，現階段我們能夠熟悉掌握各地的“地方特色”按質按量的完成每月的投標計劃。行政部組織召開了從20xx年10月分開始對我們經營部實行了月底目標完成情況考評，將考評結果列入部門人員的月底績效。在工作目標落實過程中管理完善工作制度，有力地促進了管理水平的整體提升。

（二）對標書實行了獎勵和懲罰制度，有利於我們更加認真的對待每份標書。

三、主要經驗和收穫

在經營部工作這一年來，完成了一些工作，取得了一定成績，總結起來有以下幾個方面的經驗和收穫：

（一）只有擺正自己的位置，下功夫熟悉各地投標檔案特別要，做好每份投標檔案，減少給公司帶來不必有的損失。

（二）只有主動融入集體，處理好各方面的關係，才能在新的環境中保持好的工作狀態。

（三）只有堅持原則落實制度，認真對待每個投標專案，才能保證工作做的更加完美。

（四）只有樹立嚴謹工作意識，加強溝通協調，才能把分內的工作做好。

四、加強檢查，及時整改，在工作中正確認識自己

（一）經過這樣緊張有序的`一年，我感覺自己工作技能上了一個新臺階，做每一項工作都有了明確的計劃和步驟，行動有了方向，工作有了目標，心中真正有了底！基本做到了忙而不亂，緊而不散，條理清楚，事事分明，從根本上擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦幹，不知總結經驗的現象。就這樣，我從無限繁忙中走進這一年，又從無限輕鬆中走出這一年，還有，在工作的同時，我還明白了為人處事的道理，也明白了，一個良好的心態、一份對工作的熱誠及其相形之下的責任心是如何重要。

（二）總結下來：在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產生了許多新問題，也學習到了許多新知識、新經驗，使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。在日常的工作中，我時刻要求自己從實際出發，堅持高標準、嚴要求，力求把工作做的更好！

五、存在的不足

總的來看，還存在不足的地方，還存在一些即待我解決的問題，主要表現在以下幾個方面：

1對新的東西學習不夠，工作上往往憑經驗辦事，憑以往的工作套路處理問題，表現出工作上的大膽創新不夠。

2.對待突發事件處理的還不夠得心應手，須有待提高處理能力。

3.在標書製作方面要嚴格要求自己，仔細閱讀每份招標檔案，對重點部分慎重分析，探討。認真、嚴謹，的製作每份標書，提高投標的中標率。

4.全面發展自己，堅持自己更新專業知識學習，在預算方面要著重鍛鍊自己，多學、多練、多看、多實踐、多思考、多研究。

六、下步的打算

針對20xx年工作中存在的不足，為了做好新一年的工作，突出做好以下幾個方面：

（一）積極搞好與大家的協調，進一步理順關係；

（二）加強管理知識的學習提高，創新工作方法，提高工作效益；

（三）加強專業知識，慎重對待每個投標專案。

(四)希望公司多提供我們學習專業知識的機會，在預算方面能夠讓我多去專案上了解實際情況。

（五）努力學習，取得建造師是職業資格證書，提高自身價值。

在今後的工作中要不斷創新，及時與各位進行溝通，全面發展自己。在明年的工作中，我會繼續努力，多向領導彙報自己在工作中的思想和感受，及時糾正和彌補自身的不足和缺陷。我們的工作要團結才有力量，要合作才會成功，才能把我們的工作推向前進！

我相信：在上級的正確領導下，鄭春平的明天會更美好，晶標的明天更加輝煌!

個人年終工作總結 篇4

一、銷售工作總結與分析

在銷售顧問這個崗位上，首先我要感謝一個人，就是我們銷售部的經理，非常感謝他對我工作的幫助。雖然我在銷售部工作了一年多，但我缺乏銷售經驗和對工作的信心，所以很難開始工作。

二、職業心態的調整

推銷員的一天應該從早上睜開眼睛開始。每天早上，我都會從自己歡快激進的鬧鐘中醒來，然後以一種充滿活力和喜悅的心態迎接一天的工作。如果我的經驗比別人少，那麼我比別人更有耐心；如果我的單子沒有別人多，那我就伺候別人。

關鍵客戶的發展。這裡我想說：我要把B類的客戶當成A類，這樣我比別人多一個A類，多一個A類就多一個機會。每週至少回訪客戶兩次。我覺得攻擊客戶和設定目標是一樣的。首先要專心做客戶。只有這樣，我們才能取得成果。重點客戶批了之後，我就把精力轉移給第二個重點客戶。

三、自我工作中的不足

在銷售工作中，也有急於成交的心理，不僅影響了自營業務的發展，也打擊了自信心。我想在以後的'工作中，我會拋棄這些不良做法，積極學習，儘快提高自己的銷售技能。

20年，我將在去年工作的基礎上，按照公司的要求，繼續更加努力，全面開展20年的工作。工作計劃如下：

1、對於老客戶和固定客戶，始終堅持聯絡，穩定良好的客戶關係。

2、既然限購單一開始就需要搖號，那就更要珍惜客戶的資源。

3、要取得好的業績，必須加強業務學習，開闊視野，豐富知識，採用多樣化的銷售方式。

四、今年對自己有以下要求

1、每個月都應該盡一切努力實現銷售目標。

2、每週做一次總結，每個月做一個大結論，看看工作中有哪些錯誤，及時改正，下次不要重複。

3、要多瞭解客戶的狀態和需求，然後做好準備，才不會失去這個客戶。

4、我們不能再對顧客不耐煩了，我們必須以愛你勝過愛你所想的態度對待每一個進店的顧客，以長井行的服務理念為基礎。

5、要不斷加強業務學習，多看書，上網查閱相關資料，與同行交流，向他們學習更好的方式方法。

6、與公司其他員工必須有良好的溝通，團隊意識，多交流，多討論，才能不斷提高業務技能。

7、對於今年的銷售任務，我會努力完成任務，為公司創造更多的利潤。

個人年終工作總結 篇5

回顧20xx年，在鎮領導細心指導和同志們的關心幫助下，我認真學習政治理論知識，全面熟悉農村工作，認真履行個人職責，較好地完成了各項工作任務。在此，我向關心幫助過我的領導和同事們表示真誠的感謝！下面是我的個人工作總結：

一是政治理論學習。按照政治堅強、業務精通的`要求，我始終以提高自身素質為目標，堅持把學習放在首位，不斷提高自身的思想政治素質。

二是業務知識學習。我把業務知識學習作為搞好本職工作的立足點和突破口，做到在學習中提高，以實際需求來增強學習的自覺性，不斷提高業務理論水平，增強業務處理能力。

三是自覺履行工作職責，努力完成工作任務。自我工作以來，我參與了秋季防汛搶險工作，農村戶籍退役軍人和殘疾人的調查摸底工作，第八次村委會換屆準備與總結工作，農村合作醫療電子存檔工作，鎮、村環境衛生的全面整治工作，冬季貧困戶慰問金髮放工作以及大棚菜的種植和管理工作等，同時我還積極參加鎮上組織的各項文化、體育活動，陶冶個人情操。在工作時，我注意收集各項資訊資料，分析工作存在的主要問題，積極向老同志請教，以便在解決問題時能作出科學、正確的決策。

四是遵章守紀，團結同志。在工作中能夠自覺遵守紀律，按時上下班，從未有曠工記錄；能夠尊重老同志，虛心求教，關心其他同志並熱情幫助；能夠積極配合其他辦公室共同完成工作任務。

雖然我在工作中取得了一定的成績，作為一名年輕的同志，還存在著很多不足之處。最突出的是由於工作時間短，工作經驗不足，考慮問題不夠全面。所以我決心，在新的一年裡，更加刻苦地學習，加倍努力地工作，力爭取得更大的進步，取得更好的成績。

個人年終工作總結 篇6

時間過得真快。轉眼間已經一年了，在這裡我學到了很多做人做事的道理。在這裡我感受到了勞動人民的辛勤勞動，用汗水工作，用體力付出。我也知道我的父母在外面努力工作和生活。總之，他們努力了，收穫了很多。現在我有一個總結來回顧一下過去的工作情況。

對於施工員來說，首先要掌握日常工作內容，掌握日常施工的技術要求和施工工藝，以便在現場管理和協調中更好地處理。現場是對一個人能力的極度考驗，不僅是對技術的掌握，更是對整個施工現場的管理和協調，尤其是多道工序交叉時，需要處理好相關事宜，避免不必要的麻煩。在這一年的施工員工作中，我收穫了很多，不僅掌握了施工知識，而且大大提高了與各級人員的溝通，包括與同事的相處，與分包商的相處，甚至與施工單位和監理的溝通，這些都讓我受益匪淺。施工工藝方面，我有一次因為沒有看到技術團隊下發的'門窗變化，把門窗的位置留錯了。幸運的是，我們的工頭李哲在報告時發現並糾正了它。這件事極大地觸動了我。作為一名合格的建築工人，我們必須對技術敏感。在實際施工中，我們經常會遇到各種各樣的設計變更。施工人員必須在第一時間瞭解並徹底理解這些變化，才能真正指揮現場。我沒有做好資料的整理，留下了很多資料。當我臨時突擊補充資料時，我很尷尬。今後施工資料一定要並行，這樣才能保證認真的工作態度，為以後的資料整理打下基礎。

建築行業不同於其他行業，需要不斷的現場檢查和監督，隨時發現和解決問題。所有這些任務都是在現場惡劣的環境下進行的，這就需要我們不斷培養艱苦奮鬥的精神，不怕苦不怕累，放開管理者的崇高態度，不斷豐富我們從專案實際工作中學到的東西，從而鍛鍊和提高我們的現場綜合處理能力。我們必須相信，付出不一定有回報，但不付出不一定有回報。作為年輕一代，我們應該發揚艱苦奮鬥的精神，一邊工作一邊抽出時間和工人交流，一起聊聊我們的日常生活。給工人一支菸也會被認為是一種我們尊重他的意思。與工人進行技術交底後，工人願意聽，願意接受，工作才能順利進行。俗話說，工人總是與群眾密切接觸，讓他們感受到我們專案部的力量。

在一年的工作中，我們都盡力為老闆節省材料，並告誡工人不要浪費材料。所有可用的半磚都用上了，二次結構植筋儘量用短截材料。明年即將推出綜合樓，基本包含了土建的所有內容。它具有工程量大、工程難度大的特點，在我看來是一個學習的機會。我們應該攜手並進，為中天公司創造輝煌的業績。

以上是我參加工作以來的一些總結。我會在以後的工作和學習過程中逐漸定位自己，對以後的工作做出更好的規劃和總結。建築是一門藝術。我們都是建築藝術家。我們選擇了建築和中天。我相信這是一個我可以為之奮鬥一生的事業。

個人年終工作總結 篇7

20xx年，我處在公司領導及各部門的支援與幫助、同事的齊心協力的奮鬥下，按照公司的要求、部署，較好地完成了部門的職能工作。通過一年來的學習與工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現將xxx管理處一年來的工作情況總結如下：

1、管理處的日常管理工作

自公司進行“三定”和分管理處，形成各施其職，各負其責後，對我處來說是一個全新的工作領域。xxx管理處是公司住宅小區物業服務形象的一個重要視窗部門，是總經理室領導下的一個日常維護、管理、服務機構，推動各項工作朝著公司既定目標前進的一保障部門。管理處的工作主要有日常投訴處理、收費租賃、基礎設施裝置維修維護、環境衛生、綠化養護、水電維護、安全保衛。有文稿處理、檔案管理、文稿報批轉、會議安排、學習培訓、上級部門檢查及外來單位參觀、指導的迎來送往等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作，強化工作意識，注意加快工作節奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯，至今基本做到了事事有著落。

2、日常投訴處理維護工作

1、處理投訴方面。全年共接待處理投訴1432起，已處理完成1420起，正在處理12起，處理率達99%。其中水電投訴報修647起，房屋維修491起，防盜門及單元門報修130起，投訴164起。

全年投訴主要集中在1、2、10、16#樓頂層住戶房屋漏水，2、7#樓業主對3#樓工地施工噪音擾民的投訴，14樓業主對酒店客房晚上的麻將和屋面沒有屋頂花園的投訴。16、17樓業主對酒店的油煙、噪音，18#樓對幼兒園噪音、廚房的油煙投訴。其中大多已處理好，但18#樓的業主反映幼兒園的油煙、噪音依然存在，經過與幼兒園負責人協調後，將廚房改移位後，已得到明顯的改善。

2、收費工作工作。全年收費工作完成得較好，除了小部分業主有原因拒交費用以及空置物業外，應收的各項費用都已收回。租賃工作也按質按量地完成，能限度地利用資源，儘量盤活資金，為公司創收。

3、日常維護。今年按照公司年初公司制定的工作計劃，順利地完成xxx、新興苑、翠竹苑、香洲苑、大本營等基礎裝置設施的維護保養和環境衛生、綠化養護工作。

4、環境衛生。在維護園林綠化、清潔衛生方面，不斷地完善、改變管理方法，儘量地做到園林綠化完好、清潔衛生整潔，全年轄區內未出現綠化蟲害、花草樹木未出現死亡和疫情現象，給轄區住戶營造了一個舒適、溫馨的家園。～年，我處為公司獲得了鶴城區愛衛先進單位稱號。

5、水電維護。主要對轄區內的xxx、香洲苑、新興苑、翠竹苑、集團公司總部、湖天花園、生資倉庫等35棟房屋的水電維護及日常管理工作；全年水電月平均損耗率分別在2。2———2。8%，嚴格控制在允許範圍內；轄區的4個配電房，5臺電梯，兩臺高層加壓泵及消防一體的配套設施運作正常，無安全事故發生。

6、裝修管理。按照年初的工作部署和計劃，今年裝修管理工作已逐步進入正規軌道，實施了公司統一編制新的裝修服務協議及管理規定，合理的堵住以前未完善的裝修管理漏洞，並實行每日必須到裝修戶現場巡視登記制，做到發現問題及時及時處理，違規裝修現象已明顯減少、下降，未出現因違規而引起的安全事故和大的投訴。7、安全管理。今年安全工作總體較好，轄區未發生消防、搶劫事故。但在xxxx發生一起小轎車被盜事件，所幸已得到破案，追回被盜車輛。故在安全工作方面不得有半點疏忽、麻痺和僥倖思想，應在對外來人員、車輛的出入管理多下功夫，避免類似或更為嚴重的事故發生。

3、加強學習，提高業務水平

由於感到本部門的擔子分量，而處室部分員工的學識、能力和閱歷與各任職有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，要求各員工加強在專業知識方面，多向書本學習、向周圍的領導學習，向同事學習，這樣下來明顯感覺到今年有了一定的進步。經過大家的.不斷學習、不斷積累經驗、知識，均已具備了一定的工作基礎，各自能夠地處理日常工作中出現的各類問題，在組織管理能力、綜合分析能力、協調辦事能力和文字言語表達能力等方面，經過一年的鍛鍊都有了較大的提高，保證了各崗位各項工作的正常執行，能夠以正確的態度對待各項工作任務，熱愛本職工作，認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業務素質，爭取工作的主動性，具備較強的專業心，責任心，努力提高工作效率和工作質量。

4、存在的問題和今後努力方向

一年來，我處員工能愛崗敬業、創造性地開展工作，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表現在：

第一，管理處多數員工非物業專業人員，許多工作都是邊幹邊摸索，以致有時工作起來不能遊刃有餘，工作效率有待進一步提高。

第二，有些工作還不夠過細，一些工作協調不是十分到位。

第三，相關的專業理論水平還不太適應公司工作的要求。

第四，xxx車輛不斷增多，小區路面都停滿了車輛，給行人、車輛通行存在很大的安全隱患，主要是中心地下停車場滲漏水嚴重，共有125個車位，其中有53個車位漏水，故車主不願將車停放進去。

第五，大本營、新興苑、翠竹苑水電虧損嚴重，主要原因是管線表老化、鏽蝕、日常盤查、巡視管理不嚴謹，造成偷、漏、跑、冒、滴現象嚴重。

第六，現階段，我處所轄物業基礎裝置設施已有很多快過保質保修期，所發生的費用現均為物業、房產、工程公司所承擔。

第七，目前，我處所轄的翠竹苑、新興苑物業管理成本較高，存在虧損，主要是物業規模小，投入人力、物力相對較大。此類物業也是公司面臨的一個效益增長在的障礙，不利於公司發展。

在新的一年裡，應把提高物業專業管理、服務知識、工作水平作為培訓、學習重點，為公司發展壯大，貢獻應該貢獻的力量。應努力做到：

第一，加強學習，拓寬知識面。努力學習物業專業知識和相關法律常識。加強對物業發展脈絡、走向的瞭解，加強周圍環境、同行業發展的瞭解、學習，要對公司的統籌規劃、當前情況做到心中有數。

第二，注重本部門的工作作風建設，加強管理，團結一致，勤奮工作，形成良好的部門工作氛圍。不斷改進處室對業主、其他部門的服務水平及支援、配合能力。

第三，與房產、旺德福超市銜接xxx中心地下停車場漏水維修，7#樓地下停車層啟用和牡丹苑架空層超市配送中心遷移，合理利用起來，把停放在小區道路上的車輛規範停放入車庫位，改善小區車輛停放秩序混亂局面。

第四，加強對轄區內的水電日常盤查、巡視，建立一個長效管理機制，從源頭上堵住偷、漏、跑、冒、滴現狀，儘量將水電虧損降到最低限度。

第五，為改變物業、房產、工程公司無止境承擔轄區基礎裝置設施維修費用狀況，必須啟用房屋維護資金，而我司目前所接受的物業大多屬前期物業管理，要順利地啟用維護資金，故急需成立業主委員會，好與業主委員會重商物業管理合同續簽和動用維修資金事宜。

第六，在小規模物業小區，儘快成立業主委員會，與業主委員會協商調整提高物業服務費或者由業主實行自治管理，使業主、物業管理企業均受益，避免我司長期虧損。

新的一年，我處全體同仁將以飽滿的熱情，服務好業主，維護好公司利益，積極為業主提供優質的服務，為公司創造更高價值，力爭取得更大、更優異的工作成績。

個人年終工作總結 篇8

20xx年，在我廠各領導的有力組織下，通過各部門密切配合，隨著新產品的不斷開發成功，使得20xx年上半年成為了防盜門廠有力的進步的半年。面對市場，我廠更加的重視產品的質量，將“王力以質量為主導，人人注重品質，確保：製造精良產品，符合標準要求，提供優質服務，滿足客戶要求，王力不斷改進，直至卓越超群”深入到日常生產中。做為承擔公司質量控制的職能部門，我部雖然進行過成員調整，但全體成員仍然保持原有的團隊精神，努力在平凡的崗位上做好自己的工作，各項工作都以公司的質量方針為指導中心，並且堅持貫徹ISO質量管理體系，半年來，部門各項工作有條不穩的進行，主要有以下方面的工作：

1、加強了質檢人員工作崗位管理和培訓工作：適當加強思想溝通工作，發揚工作熱情，把生產的輔助工作做好，同時，加強各崗位相互間的在職培訓工作，使部門各人員都掌握多種質檢技能，並與20xx年6月組織2位人員到金華培訓ISO9000質量體系認證，並取得相關證書，要求部門人員，盡力做到一專多能，彌補了工作量大時人力不足的'缺陷，保證了部門的工作正常運轉。

2、在生產流程的控制方面：嚴格控制原材料、半成品、成品的檢驗，注重過程體系的監控。生產能夠正確銜接往往需要各部門間的緊密與合作，加強與技術中心，生產部，經銷部等部門的溝通工作，排除溝通不及時現象，產品控制過程做好質量檢驗報表，實現生產過程中產品的可追溯性，以顧客為主，為產品的售後服務工作打下了良好的基礎，在產品檢驗工作的過程中，對流程的控制，主要採取全面的質量質量的管理方式，包括工作質量，以及全面的過程管理和全員參與的方式，不僅在生產過程，而且向前後兩側延伸，包括對產品的設計，生產，儲存過程的監控，來提高產品的質量，加強生產所的現場監督，對生產所的監督主要是對現場成品和半成品以及廢品的管理。

3、對監視和測量裝置進行校準，根據《測量裝置校準》多公司的檢測工具進行了送檢，以確保其精度，充分保證了質檢工作的正常進行。

質檢部20xx年下半年的目標是：顧客滿意度85%以上，在用檢測裝置合格率為100%且檢測裝置均在合格有效期內，質檢部在今年的質量體系的運作中，能嚴格按照相關體系檔案做好各項工作，對產品生產過程我們嚴格按相關檔案做到嚴格把關，對出現不合格項及時通知生產部，分析原因，並採取糾正措施，凡出現產品不合格，定期對產品質量進行統計，在針對主要不合格內容制定糾正預防措施，對客戶的投訴的處理要求有糾正預防措施，而這些措施均得到有效的實施。

產品質量安全作為一項長抓不懈的工作，只有良好的質量產品的品質，才能經受得市場的考驗。質檢部作為為生產服務、為產品服務的部門，為迎接我廠的快速發展，我部門人員必須及時提高自身技術，來適應產品多樣性、複雜性日益增加的新產品。

我在公司領導的關懷下，業務水平有了進一步提升，工作能力方面有了長足的進步。特別對出現的質量問題的處理，有了明顯的進步，有一定的判斷分析能力。以下我對一年來的工作情況進行一個簡單的工作總結：

個人年終工作總結 篇9

20xx年XX月XX日，我被鍾穎集團控股有限公司董事會任命為鍾穎媒體公司總經理.今年，在集團董事會和公司下屬的全力支援下，各項工作順利開展。在公司全體成員的共同努力下，我們在企業管理、招投標、專案管理、文化建設、穩定發展等方面取得了可喜的成績。企業綜合實力增強，社會聲譽提高。回顧過去一年零一個月的工作，主要有以下幾個方面：

一、組織建設

成立一個部門，明確部門職責，並分配所有人員：營銷總監李勇、運營總監鄭飛和財務總監黃惠娟。由於我們團隊只有四個人，缺少執行長的職位，執行長的職位暫時由我和首席財務官黃惠娟擔任，執行長的工作暫時由我和首席財務官黃惠娟完成。

二、文化建設

注重企業文化建設，提煉鍾穎媒體文化“雙贏、激情、創新”，既強調與集團的關係，又突出公司媒體性質的特點。秉承“誠信立足社會，服務創造未來”的經營理念，秉承“優質服務，幸福生活”的企業使命，堅持以客戶為中心，倡導“熱心、關愛、無憂、放心、快樂”，五心服務通過不斷的營銷創新和積極進取，取得了良好的效果，得到了社會各界的認可和鼓勵。

第三，團隊建設

通過組織一系列活動打造傳媒大團隊：組織傳媒高管赴南安參加摩爾發展培訓，培養傳媒團隊的團結協作能力；組織高管參加職業素養和商務禮儀培訓，提高職業涵養；組織高管參加《企業文化：讓企業擁有生命》課程培訓，讓高管更清晰地認同公司文化。同時，在開展各種活動的過程中，我注意到為不同的同事創造了不同的機會，讓他們有機會表達自己，鍛鍊自己。

四.表演建築

短短半個月，由於團隊的配合，演出取得了顯著的成績。首先，鍾穎媒體與鍾穎創業有限公司、中英汽車俱樂部有限公司、元航汽車銷售服務有限公司簽訂合作協議，接管鍾穎控股集團非媒體全資子公司的廣告及其他宣傳權；其次，鍾穎媒體與廈門鍾穎汽車銷售有限公司簽訂了鍾穎汽車9週年宣傳合作協議，承擔集團內部業務；最後，媒體與海商海國際酒店簽訂合作協議，實現與實體公司的首次合作；與此同時，截至報道時，鍾穎媒體正在與廈門百祥酒店恆品茶樓等多家公司進行專案談判。

鍾穎傳媒的成功離不開集團董事的支援和公司成員的'合作。然而，鍾穎傳媒成立才一年，明顯的問題是顯而易見的，而隱藏的問題仍然存在。我會和我的團隊一起創造更好的局面，取得更好的結果。

個人年終工作總結 篇10

20xx年財務部在領導的正確領導下，各項工作逐步更加規範，取得了一定的成果。時間如梭，轉眼間又即將跨過一個年度，為了及時總結成績和經驗，查詢不足，按照公司統一部署，財務部經過認真總結，認為在全體財務人員齊心協力下較好地完成了本部門的各項工作任務，另外還超額完成了公司領導佈置的其他工作。

現就年度財務部工作總結如下：

回顧一年來本部門所做的工作：繁雜的日常報銷、原始單據及記賬憑證稽核、會計監督工作，繁雜的會計核算、財務預算、合同稽核工作，各種財務票據的領用、核銷工作，協調內部各部門所需財務協同工作，外部協調稅務、銀行、會計師事務所等工作，同時也配合做好了20xx年年預算初步編制工作，在公司範圍內展開的零基預算雖未完全實施，但對於今後對各部門實行預算管理、績效管理打下了良好基礎；配合做好年終審計、離任審計、董事會監事會所需財務資料工作；配合經營班子做好成本測算，參與定價工作；梳理財務各項檔案工作。

本年度財務部在財務人員較少的情況下，缺收銀、出納及新招收銀、出納業務不熟悉，部門經理、會計均親自上陣，隨叫隨到、手把手教，直至熟悉所有業務環節，一幫一、一帶一，克服種。種困難確保公司正常運營；同時為了降低人工成本，在保證公司資金、資產安全的情況下，財務部採用一人多崗、一人多職，例如：部門經理兼出納現金崗、會計兼出納轉賬錄入崗、出納兼職收銀及倉庫輪休崗；因公司專案僅有夜遊產品，在保證財務收銀工作的情況下，收銀崗位採取一天6小時制，一個月30天必到，與正常每天8小時制有雙休日的工作時間基本相同。

一、財務會計核算方面

在保證會計工作質量的前提下，力求簡化會計核算手續，節約人力、物力和財力，提高會計核算工作效率，同時為有利於會計工作的分工協作和崗位責任制的落實，有利於內部控制制度的實施，本年度財務部根據《會計法》、《會計準則》、會計核算的十三個基本原則及公司經濟業務的性質、內容調整了公司原有會計核算內容，正確、及時、全面、系統地提供了本單位財務狀況和經營成果的會計資訊，滿足內部經營管理及外部關各方進行巨集觀管理和經營決策的需要。財務經理年終工作總結主要通過修改收入、成本類會計科目二級、三級科目設定便於記錄、提供各船舶實際收入、成本情況，記錄、提供各部門收入、成本具體情況，記錄、提供各專案收入、成本、毛利率情況，為今後績效考核奠定良好基礎；藉助x軟體規範收發存貨品的領用、稽核、入賬手續以及原始單據的稽核；通過規範採購各項流程達到節約成本減少支出、梳理公司合理的經營現金流收支平衡點，為產品定價、人工成本控制及其他各項經營決策提供了極大的幫助；

二、財務會計監督方面

為了改善公司經營管理，提高經濟效益，確保公司資產安全，我部門採取事前監督、事中監督和事後監督，堅持公司一切收支均通過財務口、公司收入有依據、支出有審批依據，以避免給公司造成不必要的損失。

成績：財務部對經濟類合同不僅就財務合同價款、結算支付方式、財務風險評估等認真組織核實外，涉及工程類合同必須要有第三方審價公司的預算造價審計、結算造價審計，同時對合同的業務真實性、經濟主體合法性及公司所需要承擔的法務風險均認真稽核，財務問題合同件數為零；資金安全事故為零；嚴格稽核原始憑證、採購價格；年末組織對公司資產類進行摸底盤查，日常各部門人員離職對涉及保管資產類類人員進行問詢；配合第三方會計師事務所做好年終決算審計、領導離職做好離任審計、稅務師事務所做好所得稅彙算清繳工作，監督各項財務經濟支出；收入價格、免票申請、支出依據嚴格執行領導審批制。

三、財務管理方面

財務經濟工作涉及面廣、影響力強、責任重大，要求有一個健全完善的管理體制和執行機制，才能保證工作的順利進行。公司從20xx年xx月xx日初創直至20xx年x月才基本上從建立階段進入到初步經營階段，財務工作重心也從對各項工程進行審計、資料、合同進行稽核以及對專案成本測算、參與經營定位、各專案試運營籌備工作等方面轉移到日常基礎經營建設、運營方面，從20xx年x月起才進入全面經營階段，雖各專案開展遇到種。種困難，通過人的共同努力目前已初步取得成效，但公司要發展，特別是進入該階段，必須要通過加強內控制度的建設，防範和化解經營風險。

四、工作設想及需要改進的方面

財務工作是公司的經濟命脈之一，是公司工作得以正常開展的有力保證，20xx年公司運營進入關鍵性的一年，這對財務部門工作提出了更高要求。在此，對20xx年財務工作做如下安排：

（一）財務會計核算方面

1、在原有成績的基礎上，繼續優化各項會計核算程式、內容，以期更好的'為內外部提供所需財務資料。

2、在收入方面，雖市場競爭激烈、政府部門監管嚴格，無論團隊收入還是散客收入賬務處理方面應加大力度考慮規避財務賬務風險，來應對各方檢查。

3、同時加強與財務相關內外部各部門的溝通。

（二）財務會計監督方面

1、加強對工程類業務的熟悉，不斷嚴格規範工程財務結算資料的完整性、合法性、合理性。

2、加強對各部門成本費用類的監督，以保證用盡可能少的投入，獲得儘可能多的產出。

3、加強對公司各項會計資料的管理、保管、監督，以保證會計資料的真實、準確、完整、合法。

4、加強對日常會計核算、會計報告真實性工作的監督。

5、建議：在公司資產管理方面，目前僅有財務部進行記錄、年末盤點程式，缺乏統管部門及相關制度，希望領導予以重視，首先由統管部門組織、出臺資產類管理制度，同時規範資產類採購流程，明確獎懲制度，確保公司資產的合理性、安全性。建立獨立的審計機構，通過內部審計來確定對國家既定製度、政策和規定是否貫徹和履行；對企業內部建立的標準、任務是否遵循和完成。

（三）財務管理方面

20xx年重中之重的工作是加強財務管理各項工作：

1、按照公司新的發展需要完善機構設定，進一步完善各項財務管理規章制度。

2、合理安排收支預算，嚴格預算管理。

3、加強對固定資產、低值易耗等資產的管理。

4、加強對成本費用的管理。

5、加強對財務資料分析的有效性、及時性、準確性、客觀性。

20xx年財務部門積極努力發揮著自己的作用，克服一切困難，跟上公司發展的腳步；在新的一年裡，財務部將更加努力、全力配合公司各業務部門工作，全力做好財務後勤保障工作；認真學習、及時瞭解相關財經法律法規和政策，為公司發展貢獻我們的力量。

個人年終工作總結 篇11

伴隨著緊張而忙碌的工作，xxxx年又悄然過去了，在公司及辦公室各位領導的正確領導，辦公室各工作人員的共同努力下，我們在全年較好的完成了各項工作任務。xxxx年是公司比較特殊的一年，隨著公司生產逐步進入了正軌，公司的管理也逐漸的正規化，這就要求我們辦公室辦公人員的工作也需要從細、從精入手，更好、更細緻的做好自己的本職工作，將辦公室變為公司生產、生活的堅強後盾。回顧過去一年的工作，留給我的有成功的經驗，也有不足的教訓。為了在新的一年裡更加順利的開展工作，作出更好的成績，特將過去一年裡工作的得與失總結如下：

一、工作內容總結：

在xxxx年的工作裡，經主任的安排我主要進行了會議、檔案、宣傳、合同、制度、印信、檔案、接待、文書報紙的收發工作，具體是：

1、協助辦公室主任建立本部門各項工作制度，及時向上級傳遞請示、報告，及時反饋、落實領導指示。

2、負責辦公室的文祕、資訊、機要和保密工作，做好辦公室檔案收集、整理工作。

3、負責公司紅標頭檔案的登記、發放、存檔工作。

4、對外來公文、信件、郵件、報刊函件進行簽收、整理保管和傳送工作。

5、負責公司印章使用的登記、簽字工作。

6、負責食堂飯卡的衝值、費用支出、流水帳登記工作。

7、做好會議紀要，接待來訪人員。

8、做好辦公室人員、安保人員及管理機關人員的每月考勤並交財務做工資。

9、配合供應部做好物資採購合同的列印，會籤、存檔工作。

10、負責檢查、督促辦公樓及各部室的衛生工作。

11、做好領導及辦公室主任臨時交代的工作。

其中檔案管理情況為了使公司檔案管理秩序化，以提高檔案處理工作的效率和檔案質量，促進與提高公司管理工作效率，在過去一年的檔案管理工作中，按照檔案的類別、日期、重要性進行了分類歸檔，針對各分類檔案進行了標記，並建立了詳細的登記臺帳、存檔工作，使各類檔案的存取工作效率得到很大的提高。宣傳工作情況在xxxx年的宣傳工作中，在主任的指導下，圍繞著更好的做好接待工作，創造一個良好的接待環境為目的，針對每年的安全月、消防月、以及今年的流感的實際情況，對大家以文字的形式做了宣傳，為公司的形象增添光彩。生產協調會情況經主任安排，我代表辦公室參加了每日早晨的生產協調會議，會議上我認真記錄各班組、區塊人員對辦公室工作提出的要求，並及時報告主任，爭取當天事情當天解決，讓辦公室做好生產的堅強後盾、、職工食堂管理情況在主任的領導和安排下，我從今年3月份開始成為食堂每日、每月經費核算的主要人員，為了使職工食堂在不虧損的情況下對飯菜質量進行提高，在主任的指導下我對職員的衝卡費用做了詳細的現金收支臺帳，爭取做到日清月結，將現金合理支出給食堂，讓辦公室做好員工生活的堅強後盾。印章登記情況為規範印章的管理和使用，確保印章管理的安全性、嚴肅性、有效性，在領導的分配下，我對xxxx年的用章登記工作做了詳細的記錄，並監督用章人認真簽字，及時上報給公司領導確認並簽字，現已經將xxxx年的用章工作全部完成並歸檔。考勤情況為了規範公司員工考勤，在主任的安排下，我擔當了xxxx年度機關人員的考勤工作，每日上午、下午按時掛考勤簽到表，並監督大家認真、及時簽到，考勤對公司不算是很大的事情，但是我認為他很重要，因為他是對每個人最起碼的規範，所以在xxxx年裡面我會更加認真的做好這項工作。合同簽訂情況為了使我們公司購買的每一臺裝置和材料都能得到保障，經久耐用，經領導安排採取書面合同對所購物資進行制約，公司今年共簽訂了39份材料合同，5份工程合同，6份大型裝置合同，15份其他類合同，對這些合同的簽訂和列印工作，我認真的按簽訂合同的要求對其一一辦理簽字手續，並做好存檔、臺帳工作，使各類合同的存取工作得到很大的提高。

二、缺點與不足

我也很清楚自己還存在很多的不足與缺點，業務水平仍需提高，需更好的.儘自己崗位的職責，這次的自我的總結、領導和同事們的批評指導，對我今後的提高是十分必要的，我的缺點與不足自己總結有以下幾點：

1、在協助管理工作過程中，缺乏大膽的溝通和主動性，今後我應加強學習不斷提高自己的水平，工作中不斷總結經驗。

2、與同事交流少，關心同事不夠。具體表現：

（1）跟同事們的聯絡不夠，缺乏交流；

（2）工作中對同事們的關心不夠。我這方面的缺點同事們曾給我指出過，但自己也注意改正自己的不足，還需進一步努力。

三、回顧

這段時間的工作，我在思想上、學習上、工作上都取得了一定的進步，成長了不少，這與領導的支援和同事們的幫助是分不開的，在此對領導和同事們表示衷心的感謝！但是我也深切的感到了自己的不足，仍需要不斷的學習和磨練。因此，在新的一年裡，我要繼續踏踏實實的立足於本職工作，不斷學習提高自己的工作水平，為正在蓬勃發展的公司做出應有的貢獻。

個人年終工作總結 篇12

個人年終工作總結範文的寫作可以說是非常的重要的，因為一份好的個人工作總結所代表的是對於過往的一年的工作當中的問題的一個總結，不僅僅是對於過去的一個總結，同時也是對於未來的一個非常好的.指導，無論從哪個角度而言，寫出一份好的個人年度總結都是非常的有必要的，而且現在的很多的單位都是會要求個人寫作的時候，寫一些個人年度總結的。

那麼在寫作個人年度總結的時候，都是應該注意什麼樣的問題呢？首先就是個人的一年之內的一些工作案例。其實個人年度總結並非是讓你總結自己一年的一些優點，而是總結一年當中一些工作當中的問題，從而在以後的工作當中，應該如何解決這樣的問題。

所以說，在寫作個人工作總結的時候，首先要對過往的一年的一些工作當中遇到的一些問題做一個總結，分析過去工作當中的一些失敗的案例，比如說為什麼會失敗，失敗的一些原因等等，還有就是在未來的工作當中若是遇到這樣的問題應該怎麼辦等等。

個人工作總結主要是對於之前的工作當中的一些問題作出的總結，並且也是對於以後工作當中可能會出現的問題做一個預測，而在未來的工作當中出現某些問題的話，應該怎麼樣去面對，這也是我們在年度工作總結當中應該提及的一些問題。