後勤保障工作總結8篇

總結是在某一特定時間段對學習和工作生活或其完成情況，包括取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓加以回顧和分析的書面材料，通過它可以正確認識以往學習和工作中的優缺點，快快來寫一份總結吧。總結一般是怎麼寫的呢？下面是小編整理的後勤保障工作總結，供大家參考借鑑，希望可以幫助到有需要的朋友。

後勤保障工作總結1

上週舉行的“金色年華體育運動節”，我負責後勤工作，總體上來說，好是比不好要多的。

本次運動會的差主要表現在開始的第一天。運動會開始的第一天，同學們的熱情很高。熱情高是好，但卻用錯了地方。在商店門口排隊的`同學一群接著一群，在休息場地玩平板電腦，看小說的同學也很多。給運動員加油的固然有，但就是太少太少了。同學們在第一天，基本上就是你幹你的，我做我的，沒有形成一個良好的集體意識。

在接下來的第二天，第三天，同學們意識到了第一天裡自已存在的問題，變得主動，積極了起來。有運動員要去比賽，同學們主動幫忙拿東西，衣物。在賽道旁邊，總能聽見同學們的加油聲，呼喊聲，歡呼聲。去商店的同學少了，坐在休息區玩遊戲的同學也少了，大家都在以自己的方式為班級掙得榮譽。最終，在全班所有同學的努力下，我們802班獲得了第三名的榮譽。

這次的運動會使我十分感動。每個同學都在用自己的力量，為班級做出貢獻。我看到，同學之間都充滿了對彼此的友誼。但是，在平常的學習生活中，同學之間的相處，卻沒那麼和諧。因為一點小事，就大打出手，鬧得十分不愉快。在運動會中，展現出來的友誼，為什麼在平常卻不見蹤影？這是一個我們每一個人都需要思考的問題。

後勤保障工作總結2

20xx年來，在公司董事會的正確領導下，在公司各部門的大力支援下，以“服務生產經營、服務員工生活”為宗旨，圍繞公司正常的生產生活秩序開展後勤保障工作，加強內部管理和保障，充分發揮部門職能作用，全年實現“無治安刑事案件、無火災事故、無重大盜竊”的“三不”目標，為公司生產經營創造了良好的內部環境。過去一年的工作總結如下：

1、安全工作安全工作是企業活動管理的重要組成部分。只有做好安全保衛工作，企業各項工作才能有序開展。為此，一是要提高保安人員素質，注重儀容儀表和工作著裝；二是加強對進出境人員的管理。員工在工作時打卡下班。外出經商的，必須憑本部門負責人稽核簽字的《出境許可證》辦理入境人員相關登記手續；三是嚴格執行物資出入境檢驗登記制度，特別是出境物資經有關部門簽字後方可出廠；實行24小時值班制和夜間巡邏制，由公司領導帶班；五是做好民事糾紛調解工作，及時化解矛盾；六是加強日常車輛管理，按位分割槽停車，有效遏制亂停車現象。今年，實現了“三不”目標，達到了年初簽署的評估標準

2、後勤工作物流工作是一項民生工程，直接關係到公司的整體形象和員工的切身利益。

為此，本著“為生產和一線員工服務”的服務宗旨，今年生產了以下工件：

1、注重綠化形象。綠化管理不僅是物流工作的重要組成部分，也是物流管理水平的.標誌，即為員工創造一個安靜舒適的工作環境，同時也提升了公司的形象。俗話說：種三分，養七分。在安排專人管理的基礎上，定期對花草樹木進行處理修剪，有效防治病蟲害，使苗木成活率達到綠化標準

2、注意衛生和環境。環境衛生就像一面鏡子，反映了物流管理的實力。除對主要幹道、生活區、辦公樓、員工公寓等進行日常清理外，公司高溫休假期間還對生產車間、倉庫的衛生死角、門窗、牆面等進行了專項除鏽整改，使工廠煥然一新，受到國外領導和客戶的高度讚揚

3、重點發展基礎設施。為了擴大生產，今年增加了基本建設任務

1）噴漆車間部分

2）為廢品建立一個特殊倉庫

3）維修鑄造車間的手動部分，以防漏雨

4）模具基地，“棚戶區改造”。該專案的前期工作正在進行中，將在年底前完成

4、收取房間水電費。公司居住區內有x多戶家庭，人口近1000人。由於居民的複雜性以及該公司的生活區尚未實施水改電改革，房費、電費和水費的收取相對繁瑣。要以居民休息時間為標準，逐表採集。為完成公司交辦的催收任務，物流部和ux簽署責任書，房費、電費、水費的催收直接與工資掛鉤

5、控制食堂質量，提高員工滿意度。職工食堂是後勤工作的難點之一。管理的質量直接關係到員工的健康和方便生活的切身利益。員工在公司吃飯是否滿意是物流部門反覆研究的課題。因此，管理職責很明確：

1）確保餐具清潔、消毒和食品衛生與安全

2）食堂員工強化服務意識，提高服務質量

3）努力做好菜餚的品種、搭配、肉類蔬菜搭配、營養配餐等工作。每天有5~6道菜，確保員工可以選擇自己比較喜歡的菜，從而達到合理的食品質量和價格。沒有發生食物中毒事故

3、存在的問題和今後的努力回顧過去一年，公司雖然基本完成了公司下達的各項任務，但在一些方面還存在不足，如：工作不夠積極，門衛管理、安全生產、消防安全管理等方面有待改進。這些需要在以後的工作中改進

在新的一年裡，我將更加兢兢業業，以腳踏實地的工作態度認真做好工作，不斷提高和提高工作能力，學習好的工作方法，做好各項工作

後勤保障工作總結3

本期緊張而繁忙的後勤工作很快結束了。在校領導的大力支援下，我們後勤積極努力，不斷提高辦學效益。學校後勤真正做到了為教育教學第一線，為師生服好務的宗旨。現把這學期工作總結髮下：

一、認真做好了開學前一切準備工作

1、維修好了學校的水路，保證了開學做大掃除與平時水的供應;

2、維修好了學校的電路，保證了開學每班的照明;

3、安排好了各班的桌、凳與教師辦公室，保證開學能正常上課;

4、安排好了時間運回教師用書及學生教材，分發到各班及教師手中，保證了開學能正常行課;

5、安排好了時間到街上採購辦公用品及學生用品，分發到各班及各辦公室，保證了開學能正常行課;

6、認真做好了開學收費工作：嚴格了收費公示，禁止了一切亂收費的現象發生， 本學期之代收了學生作業本費。

二、認真做好了學校的校產管理

1、管理好、清理好學校的裝置及教學儀器，丟失了的要添置，壞了的要進行了修理，讓教學儀器更好地提高使用率，發揮教儀的功能，為教師提高教學質量出了一份力量;

2、管理好、清理好了固定資產：開學初對各班、各室進行一次校產登記，責任落實到人頭，期末進行復查，並讓學生、班主任、室長簽字，建立各種借還制度、賠償制度，要求師生愛護自己的學校，愛護學校的一切公共財物，特別是課桌、凳、門窗、教室牆壁等，對有意損壞學校財產的要照價賠償，不能讓學校的財產造成流失以及不應有的損壞。

三、認真做好了食堂的管理

1、食堂不得以贏利為目的，搞好服務，保質保量，價廉物美;

2、嚴格執行了定點採購、驗收、索證等制度，把好質量關;

3、認真做好了進貨、出庫、加工工作，做到有帳可查;

4、食堂禁止了銷售涼拌食品，變質食品、黴變食品，嚴防食物中毒;

5、定期、不定期對食堂進行清潔衛生及質量等檢查並做好記錄;

6、完善食堂各種管理制度;

7、定期組織食堂從業人員進行了有關法律法規制度學習，保障其落實並做好記錄;

8、每天的食物均做到留樣備查

四、做好宿舍管理

1、把宿舍辦成學生之家。

2、關心每個學生的生活起居、身心狀態。

3、做好離歸記載，掌握每個住宿生動態。

4、建立生日卡，關心住宿生生活。

5、完善生活教師與住宿生管理制度。

五、認真做好了資金管理

1、學校經費的開支做到了合理、合法，堅持勤儉節約的原則，量入為出，並且要把錢用到刀刃上，不該用的堅決不用;

2、做到每月辦公費、代收費、服務性收費開支的情況向學校、上級主管部門彙報;期末按時結算代收費，做好了清退工作。

3、每月做好了食堂的收支帳;

五、進一步完善值班護校制度

值班護校人員在護校期間做到了堅守崗位，盡職盡責，維護好了學校的校產。

六、加大校園文化建設

加強對教室的.文化宣傳建設，佈置好了名言警句以及宣傳畫，營造了活潑、和諧具有教育意義的良好的育人氛圍。

七、加大了硬體設施投入及校舍維修：

1、本期自行對學校教學樓及辦公室漏雨房面進行了補漏維修， 把對宿舍洗漱、衛生間進行了整體維修節約資金近萬元，維修室外廁所投資7000餘元。

2、完成教室與教學樓樓道、宿舍的園地建設。

3、添置一些教學設施，辦公椅60把、辦公桌臺60個;教學用體育體械萬餘元等。

4、完成了校園的綠化種樹、種花、種草投資5000多元，同時購置了乒乓臺兩個。

八、抓好了綜合管理，為學校的發展做好後勤保障。

後勤工作必須服務於學校大局與各項教育教學中心工作，因此我校後勤工作人員都能從學校整體工作出發，聽取每條合理化建議，主動配合其他領導做好學校的各項工作。學校後勤綜合管理的好壞，反映在學校財務工作，校產管理、食堂、校車安全管理等褚多方面。這些工作細緻到位才能保障學校各項工作順利進行。經費管理方面，嚴把經費關，從學校大局出發，千方百計增收節資，避免浪費。在資金問題上可花可不花的錢堅決不花，非花不可的錢儘量少花，採購物品做到了貨比三家，為學校節約每一分錢。在校產管理上，做到工作細心，兢兢業業。

總之，後勤工作頭緒多，還有很多是估計不到的，根據學校的需要，應及時處理，爭取把此項工作做好，為學校教育教學，為全體師生服好務。

後勤保障工作總結4

本學期在園領導的支援下，後勤工作繼續以《幼兒園工作規程》《幼兒園課程指南》為指導，圍繞幼兒園的中心工作，對照xxxx市托幼機構衛生、安全的標準，全體後勤人員以團結、協作、友好的精神，認真完成了各項工作。現總結如下：

一、校園建設：

1、本學期以一年一度的校舍評比為契機，在北園全體後勤人員的共同努力下，重新鋪設清掃了塊狀塑膠地毯，油漆了草坪和運動場地中間相隔的赭石，教學大樓和輔助樓外牆粉刷一新，保證了幼兒活動和生活環境的安全和整潔。煥然一新的校園環境獲得了區裝備站校舍評比小組的一致好評!

2、以一類一級幼兒園為契機，加強南北兩園的硬體建設：

1)我園南園下學年將增設4個班級，共開設班級11個。為了保證開學工作的順利進行，在本學期進行了各項準備工作：

1、活動室中各類物品的添置，及時與有關方面聯絡，保證在暑期末準時送達。

2、由區裝備站基建科負責實施，在暑期中對保健室、保育員操作間做相應的整改，儘可能的發揮其最大功能。

2)在上級各級領導的支援下北園在暑期中將進行全面裝修，操場鋪設塑膠地毯，輔助樓改為行政樓，教學樓內全面粉刷，活動室牆壁上安裝木製牆裙，底樓活動室應蟻災重新鋪設地板，更換木製門。

3、加強綠化建設，提供優美舒適環境。

我們聘請有豐富經驗的綠化養護員管理南北兩園的綠化，根據各類樹種的生長習性在佈局上作了相應的調整，將幼兒玩沙池改建在具有20多年樹齡的大樹下，避免了植物在大樹下生長困難的現象。暑期中隨著原有水泥大型滑滑梯的拆除將鋪設草坪，進一步增加綠地面積。

二、隊伍建設：

一、 重視後勤人員的思想學習，提高他們的服務意識。

1、在園領導的重視下，我們有計劃的堅持加強了對後勤人員的政治思想和業務的學習，每二週定期召開一次後勤人員教研活動，學習內容以《一日操作圖鑑》為主，在注重理論學習的同時通過筆試和實踐操作等方式鞏固所學知識，進一步提高業務水平。

2、為了進一步提高後勤人員的`理論知識和實踐操作能力，在我們的全力支援和她們自身努力下，本學期食堂中有三名食堂工作人員獲得了營養員初級證書。

3、繼續實施員工工作考核制度，獎優罰劣，通過自評和行政評比相結合的方式進一步激發後勤人員工作的積極性與主動性，提高工作質量。

三、珍愛幼兒生命，提高安全衛生保健水平。

幼兒教育在提高幼兒的生存、保護和發展水平方面擔負著重大的責任，我們本著保教並重的方針盡最大的努力做好幼兒的保育工作，創設並不斷完善衛生、健康、安全的教育環境。

(一)安全管理：

1、進一步強化教職工的安全意識。針對教職工開展了安全制度、安全預案以及幼兒急救等的專題培訓，提高整體預防意外安全事故的能力。結合健康活動，各班老師加強對幼兒的安全知識教育，針對家長、幼兒開展了交通安全周、安全生產月，提高師生、家長的安全意識和安全防護能力。

2、每月一次對大型玩具、電器裝置、班級設施及食堂等進行了全面的檢查，每次有檢查記錄，發現問題做到及時維修或上報。

3、嚴格接送制度，幼兒中途離園需由園長室簽發中途離園證，並有班主任老師的簽名方可離園，同時督促門衛把好大門關。

由於全園人員的安全防範意識加強了，本學期無任何意外傷害事故的發生。

(二)健康管理：

本學期園領導在教師緊缺的情況下，抽調了二名骨幹教師做保健老師，確保了專職保健老師。每天認真做好晨檢工作，把好幼兒安全健康入園的第一關。尤其在“手口足病”流行期，嚴格按照上級要求開展工作，特別加強消毒工作，保證了幼兒園無一例“手足口”病病例發生。

(三)食堂飲食管理：

食堂工作人員嚴格按照《餐飲業和集體用餐配送單位衛生規範》進行操作，特別做好消毒工作。為了保證孩子足夠的營養量，保健老師嚴格按照幼兒營養標準認真制定好每週食譜，做到配餐營養科學化、飯菜合理多樣化，增加了幼兒的進食量。

(四)環境衛生管理：

我們始終以《xxxx市愛國衛生先進單位》為標準，明確園內後勤工作人員各崗位職責，衛生區域的劃分也根據各人所長，分工到人，責任到人。行政人員利用一日三巡加強指導和檢查，確保了孩子生活在一個清潔衛生的環境裡。

四、財產和檔案管理：

1、嚴格採購制度，做好物品管理和調配，提高園產的週轉使用率。對於園內的各類公開活動，能根據教師的需要，及時提供所需的材料或物品。

2、注意各種資料的積累，嚴格按照資料歸檔要求，提高做卷質量。

五、所獲成績：

1、xxx年度xxxx區安全工作優秀單位。

2、xxx年度xxxx區安全工作臺帳評比二等獎。

3、xxx年度xxxx區綠化評比二等獎。

六、存在的問題：

1、由於是新校舍，內部環境裝飾還較欠缺。

2、後勤人員崗位責任意識還較欠缺。

七、下階段工作思路：

1、加強校園硬體、文化建設，創設與我園民間藝術特色相適應的教育環境。

2、進一步制定、完善有關後勤管理方面的相應制度，並切實落實。

3、提高後勤人員的崗位責任意識。

後勤保障工作總結5

一年到頭了，想了想後勤工作我這一年來充實的很，這也是讓我感到很欣慰，自己在做一件事情的時候能夠這麼的充實，能夠在這個狀態下面積累吸取經驗，這是讓我能夠感受到足夠的動力，當然我也希望在今後的工作當中不斷吸取經驗，後勤工作讓我有了發揮自己的動力，讓我在不斷的磨礪當中成長，過去一段時間我非常感激在公司這裡經歷的一切，這一年到現在，也該是回顧的時候，對這後勤工作應該總結一番。

我思想非常端正，我熟悉工作各項制度，不違反規定，做後勤工作的時候我也是非常的用心，當然我也知道這些都是我需要做好的細節工作，很多時候不管是做什麼事情都應該清楚，現在我也是在不斷的.積累經驗，我認為在思想上面一定要高度統一，遵守公司的各項規定，不違反，做到影響周圍，把好的東西傳遞，雖然說這一年的時間非常的短暫，但是很多事情還是在這個狀態下面慢慢的追求著，我希望能夠把這些細節的東西做好，其實很多事情都應該是這樣，在工作當中我一直都能夠把這些細節的工作做好，絕對的去執行好每一項制度，但是往往這些都是我要去完善好的，我希望能夠把這些好的東西不斷的發揚，這一年來我認真踏實做好了本職工作。

我工作認真有一個好的態度，以前我就沒有一個高的思想覺悟，來到公司這裡之後我就在不斷的加強這些，我認為很多事情都應該保持下去，態度絕對一切，在工作當中這些細節上面還是要時刻清楚的，我自認為自己能夠保持住一個穩定的狀態，我的工作態度端正，跟同事們和睦相處，更加重要的還是我能夠吸取經驗慢慢的去做好這些細節上面的東西，雖然說我不能保證自己能夠在這個狀態下面進步多少，但是這能夠讓我工作積極性增加不少，過去的一年我在後勤工作當中是在不斷學習的，我善於把後勤工作做到很細緻，當然這個過程少不了一個端著的態度，後勤是需要細心的，回顧這一年來我都是非常用心的在品味這些，我團結同時，配合各部門之間，哪裡後需要哪裡就有後勤，作為公司的一員我時刻在準備著，我也會繼續把這些細節上的東西完善好，當然在今後的工作當中我一定會繼續加強對自己的學習，後做好後勤工作，為公司創造價值。

後勤保障工作總結6

為嚴格落實北京市新冠肺炎疫情防控工作領導小組指示精神，加強北京城市副中心行政辦公區疫情防控工作，第一管理所駐副中心工作人員按照相關要求，努力做好各項服務保障工作。

一是全力做好行政辦公區內的消毒清潔工作。按照指定的消毒工作流程，每天不間斷對電梯、樓道等公共區域進行消毒，要求工作人員做好個人防護，並公示消毒情況，同時在敏感區域張貼“保持1米間隔”標識。

二是認真做好職工就餐保障工作。要求食堂加強餐廳和操作間的消毒，引導各單位幹部職工錯峰就餐，在餐桌旁僅設定單排座椅，要求做到取餐時佩戴口罩和一次性手套、就餐時間隔落座避免交談，降低交叉傳染機率。

三是持續做好辦公區安保工作。疫情期間，對於進入辦公區的`工作人員，認真查驗工作證件，同時做好體溫測量，如有異常情況及時上報。外單位車輛運輸貨物進院時，均需提前申報，待審批通過後，由事項負責人帶入。

後勤保障工作總結7

我縣的學校後勤保障工作，在縣教育局的重視與支援下，在科學發展觀的指導下，認真落實省隕西會議精神，轉變觀念，強化措施，在精細化管理上做文章，努力提高全縣中小學後勤保障水平，為創辦人民滿意的教育和構建和諧社會做出貢獻。

一、主要工作成績。

1、提高認識，統一思想，明確後勤保障工作在學校工作的地位和作用。

學校後勤保障工作是學校工作的重要組成部分，它為學校教育教學工作和師生生活提供保障服務。尤其是近年來，學校佈局調整，寄宿保育學生增多，他們在學校生活問題成了家長最關心的問題。一年來，全縣各級各類學校，在深入貫徹實踐科學發展觀的過程中，把學校後勤保障工作納入學校工作的重要議事日程，當做辦人民滿意的教育的一項重要工作來抓，基本實現了後勤保障工作由創收型向服務型轉變。

為了卓有成效地抓好這項工作，各學校拿出了具體措施，召開專門會議，落實專人管理，明確工作職責，確定具體目標。

龍舟坪中心校以石牌小學食堂為現場，以創辦“放心食堂”為主要工作內容，召開學校後勤保障會議，落實各項工作措施，並於今年十一月份，組織專班，對照“放心食堂”標準，對全鎮所有學校食堂進行了驗收。高家堰鎮中心校、榔坪中心校等也分別對各學校後勤保障工作進行了檢查驗收。縣一中、磨市中心校、大堰中心校、漁峽口中心校、賀家坪中心校、機關幼兒園等單位領導更是把這項工作放在心上、落實在行動上。一年來，學校後勤保障工作取得了顯著成績，學生、家長、社會對這項工作滿意率有了顯著的提高。事實：領導重視是關鍵、認識統一是基礎、措施得力是保證。

2、突出重點，突破難點，著力打造“放心食堂”。

一年來，全縣各級各類學校在上級檔案精神的指導下，堅持食堂“公益性、服務性”的原則，把辦好食堂當做辦人民滿意的教育的一項重要工作來抓，以轉變食堂經營模式為突破口，以食品安全為重點，以服務師生生活、服務教育教學為目的，加強食堂的經營管理，取得了可喜成績。各學校加大了食堂的硬體建設，使食堂的經營條件、衛生條件有了明顯的改觀，如賀家坪中心校、漁峽口中心校、龍舟坪清江初中等，食堂布局合理、設施齊備。九年義務教育階段的學校包括機關幼兒園、龍舟坪教工幼兒園實行了學校集體經營、委託加工服務的模式，縣一中實行了目標管理、微利經營。所有學校食堂，包括一中、機關幼兒園食堂，建立了專帳，實行了成本核算，大宗物品實行了定點採購，建立了臺賬和索證票制度，實行錢、帳、物分開管理。各學校在降低採購成本、提高學生伙食質量上下功夫，大堰中心校、機關幼兒園、茶園小學的經驗值得推廣或借鑑。在食品安全工作中，各學校加強了食品安全各環節的管理，把好了食品安全的“五關”，有效杜絕了食品安全事故的發生。食堂滿意率有了大幅度的提高，基本實現了師生滿意、家長放心、社會反響好的目標。今年12月份，縣教育局組織專班對全縣中小學建立“放心食堂”工作進行了驗收，有磨市鎮高家嶺小學、大堰鄉三洞水小學、大堰鄉中心校、都鎮灣鎮麻池中學、鴨子口鄉中心校、高家堰鎮流溪小學、賀家坪鎮中心校、賀家坪鎮堡鎮小學、漁峽口鎮中心校、榔坪鎮茶園小學、榔坪鎮中心小學、縣機關幼兒園、縣特殊教育學校、資丘鎮涼水寺希望小學、龍舟坪鎮教工幼兒園、龍舟坪鎮清江中學、龍舟坪鎮中心校、龍舟坪鎮石牌小學、縣一中等19個學校食堂獲得“放心食堂”標準。

3、努力探索，加強管理，抓好蔬菜基地建設。

蔬菜基地建設是我縣寄宿制學校後勤保障工作的一個難點，由於我縣的縣情，基地達標的學校為數不多，但有基地的學校能充分利用這一資源，發揮蔬菜基地在解決學生吃菜難的問題和學生勞動實踐活動的作用。高家堰鎮李家灣小學已將學校租出去的土地全部收回，並按種植計劃種植了蔬菜。磨市鎮高家嶺小學多年堅持抓基地建設和管理，保證了學生吃上新鮮時令蔬菜，並把蔬菜基地當做學生勞動實踐的場所，發揮了育人功能，受到了各級領導的`充分肯定。鴨子口鄉劉坪小學、賀家坪鎮白沙驛小學蔬菜基地建設和管理也取得了成功經驗。

4、高度重視，強化措施，抓好食品安全工作。

一年來，各學校認真貫徹落實《中華人民共和國食品衛生法》和《學校食堂與學生集體用餐衛生管理規定》，加強學校食品衛生安全管理，保障師生身體健康，努力構建和諧校園，打造平安校園，取得明顯成效。一是領導重視，機構健全，檢查落實。縣教育局成立了以局長為組長的食品衛生安全工作的領導小組，各鄉鎮學校、局屬學校分別成立了相應的工作機構，構建了全員參與，上下聯動，齊抓共管的食品安全工作網路。二是加強宣傳，營造氛圍，強化意識。一年來，各學校通過安全知識講座、班隊會、板報、校園廣播、校園網等多種形式宣傳食品安全知識。各中心校分別召開食堂管理現場會和相關人員培訓會，加強食品安全管理人員和從業人員的食品安全培訓。磨市中心學校、漁峽口枝柘坪中學還在省勤工儉學雜誌上發表了相關的文章。通過加大宣傳教育力度，全縣廣大師生法律意識和自我保護意識逐步增強，食品衛生安全工作有了強有力的保障。三是加強督查，建立長效機制。今年以來，縣教育局加強對學校食堂、商店及學校周邊的食品衛生安全管理，出臺了《放心食堂建立方案》對全縣中小學食堂的建設和經營管理，提出了明確要求，在今年十二月，表彰一批“放心食堂”；建章立制，本著安全第一、保本經營、優質服務的原則，建立一系列食堂管理的規章制度，強化制度管人；加強檢查，堅持例行檢查和平常抽查相結合的原則，對食品安全進行檢查，每學期開學，縣教育局對學校開學工作進行檢查，把食品衛生安全工作納入檢查的重要內容，學期中還配合工商、衛生部門對學校食品安全進行執法檢查，發現問題，及時處理；加強學校食堂軟體建設，建立購銷臺帳，健全大宗食品的定點採購和索證制度，堅持從源頭上堵住問題食品入侵校園的漏洞；建立由學生家長參加的膳食領導小組，對食堂、商店的食品質量、價格進行監督，確保質優價廉、衛生達標。由於加強了食品安全工作領導與管理，我縣中小學食品衛生安全工作，成效顯著。一年來，全縣學校未出現食品中毒事故，全縣廣大教師學生的食品安全意識逐步增強，學校食堂建設和管理正在步入規範化的軌道。

5、規範管理，優化服務，全面提高服務質量。

一是抓好校園風險分散工作。實施校園方責任險是維護學校正常的教學秩序的需要，是學校加強安全工作，提高抵禦風險能力的有效保障。由於領導重視，各學校措施得力，校園方責任險投保率達百分之百，有效地化解了學校風險，保證了學校的正常的工作秩序。二是認真做好防近視薄的徵訂發行工作，保證了產品質量，優化了售後服務，全縣防近視薄的推廣面達百分之百。三是校園綠化環保工作得到加強，磨市高家嶺小學順利通過了“市級花園式學校”驗收，龍舟坪中學、資丘中心校被市環保局、市教育局授予“宜昌市綠色學校”稱號，龍舟坪鎮三漁衝中學被省環保局、省教育廳授予“湖北省綠色學校”稱號。

6、認真抓好宣傳工作，為後勤保障工作可持續發展營造良好的輿論環境。學校後勤保障工作必須在科學發展觀指導下，必須有正確的輿論導向。為了營造良好的輿論環境，我們加大了宣傳力度。《學校後勤保障》是我們工作的學習和交流平臺，各校積極訂閱，達到了一校一份。今年，我縣有兩篇文章在該雜誌上發表，宣傳了我縣的後勤保障工作。同時，各學校利用長陽教育資訊網、湖北中初等學校後勤與勤工儉學網交流傳遞工作資訊，取得了較好的宣傳效果，有力地推動了工作。後勤與勤工儉學管理中心被省校產辦表彰為宣傳先進單位，秦明仲同志被評為先進個人。

7、加強思想建設，轉變工作作風。

一年來，中心工作人員在黨支部的領導下，認真開展科學發展觀的學習與實踐，深入基層，深入食堂商店開展檢查與指導，腳印遍佈了全縣大部分學校，他們不顧年老體弱，不辭辛苦，認真調研，悉心指導，使全縣學校後勤保障工作上了一個新的水平。中心加強了黨風廉政建設，達到了“五無單位”的要求。

二、存在的主要問題。

一年來，學校後勤保障工作還存在以下問題：

1、少數學校後勤保障工作人員不落實，機構不健全，導致有些工作無人抓。

2、食堂管理不夠規範，食品安全工作措施不夠落實。主要表現在：個別學校食堂倉儲設施缺乏，主食副食、生食熟食不能分開存放，沒有嚴格地分類存放，無標識，甚至沒有庫房；消毒設施欠缺，餐具、炊事用具消毒不徹底；留樣制度不落實；物質採購把關不嚴。個別學校食堂組織機構不健全，缺乏監督機制，物質、賬目、資金沒有分開管理，存在明顯漏洞；食品安全應急制度欠缺，應急措施不力。少數學校食堂建賬不規範，簽字手續不完備，成本核算沒按規定執行，致使調控不力，質量價格不穩定，出現利潤太高或虧損太多的情況。管理人員和從業人員培訓制度不落實，出現操作不規範，服務態度差，衛生習慣差等現象。部分學校食堂投入不足，佈局不合理，必備設施裝置缺乏。有的學校食堂用工勞務關係沒有理順。

3、寄宿保育制學校蔬菜基地建設缺乏政策扶持，學校不夠重視，沒有充分發揮其功能。

4、學校後勤管理人員和從業人員素質參差不齊，管理水平、操作能力、服務態度有待於進一步提高。

後勤保障工作總結8

20xx年即將結束，一年的工作轉瞬又將成為歷史，過去的一年在部門領導的正確領導下，同事們的支援幫忙下，賓館、食堂全體員工本著一切為廣大員工與賓客服務的宗旨，堅持以提升後勤服務質量為重點，提高廣大員工滿意度為目標，以熱情、用心的工作態度較好的完成了公司交給的各項工作任務，共同提高了賓館、食堂的服務質量與管理水平。為了總結經驗，克服不足，更好完成20xx年的工作任務，現將20xx年工作總結與20xx年工作思路彙報如下:

20xx年工作總結:

一、加強基礎管理，提升服務質量，確保各項工作有效運轉

1、透過會議形式實現賓館、食堂管理上的及時性、針對性、公開性；透過每一天早會，有序安排工作，分析研討工作中存在的問題，及時傳達公司的方針政策，提高工作效率，有效加強員工間的溝通交流；透過每週班組例會，做到工作目標清晰、職責明確，使各項工作有計劃、有落實的開展，強化各崗位間的工作銜接、協作，有效提高員工的主人翁意識、群眾意識，增強班組的凝聚力；

2、制定各崗位周計劃衛生，分解各崗位衛生區域，提高衛生清潔質量及效率，並且透過每週一次大掃除，有效鞏固衛生清潔質量，每週針對性的組織各崗位人員對環境衛生進行互查，編制檢查通報，對存在的問題進行及時督促整改；同時，每週對個人區域裝置的`完好率進行檢查，對存在問題的裝置及時聯絡維修，制定設施裝置維護保養臺帳，定期對設施裝置進行維護保養，確保賓館、食堂設施裝置始終處於良好狀態；

3、根據公司發展要求，9月底制定了賓館、食堂推行工作計劃，並於10月中旬完成賓館、食堂推行，透過活動，有效優化了賓館、食堂的工作環境，提升了員工的素質，提高了工作效率，塑造了良好的後勤服務團隊形象，有效的提升了賓館、食堂的基礎管理。

二、增強服務意識，徵集廣大員工意見，提高滿意度

依照每月生活管理委員會為平臺，及時將賓館、食堂管理工作及經營狀況反饋於廣大員工，理解廣大員工的監督，並透過生活委員將廣大員工的意見收集，透過研討、落實、跟蹤驗證的閉環管理逐步實施廣大員工的寶貴意見，有效整改賓館、食堂管理中存在的問題；依每月的後勤服務回訪為契機，及時瞭解後勤服務承諾的履行狀況與廣大員工的服務需求，不斷完善賓館、食堂的菜餚質量，為每週制定菜譜帶給依據，而且不斷創新菜品，不僅僅滿足廣大員工的就餐口味，而且提高了食品原材料採購的計劃性與採購速度，不斷提高後勤管理水平與服務質量，用我們主動、熱情、周到的服務換來廣大員工的滿意，12年月度綜合滿意度平均到達95。3%。

三、完善物資採購驗收流程，有效控制成本，確保飲食安全

1、透過組織生活委員與財務人員對蔬菜、肉類及鮮活類原材料進行市場詢價、定價的方式，有效掌控食品原材料的市場行情；同時，以降耗為核心、拓寬採購渠道為目的，先後於今年3月份、6月份、9月份對調味品、大米、菸酒等較大宗的食品原材料重新組織生活委員與財務人員進行了市場調查，選取質優價廉的供應商與之簽訂採購合同，另增加了大米與蔬菜供應商，構成競爭，保障食品原材料採購的及時性與採購質量，有效的控制了食品原材料的採購成本；

2、採購物品無論大小都做到了手續齊全、程式清晰，採購執行採購員申報、主管稽核、部門領導批准的程式，採購以從緊控制、夠用為度的原則；食品驗收嚴格執行財務人員、廚師、採購員共同現場驗收確認，財務人員、採購員負責對數量進行驗收，廚師負責對質量進行驗收，嚴格按照《員工食堂物資供應管理暫行規定》的驗收標準進行驗收，確保各類食品的質量與廣大員工的飲食安全。

四、完善硬體配置，提高後勤服務檔次

經過前期緊張、有序的準備，3月28日新食堂搬遷投入使用，根據公司要求，結合食堂實際，組織生活委員對新食堂廚具等進行了詢價、採購，有效改善了食堂硬體設施；同時，7月份、10月份對賓館大廳沙發與會議室椅子皮革進行了翻新及包廂餐具等配置，從硬體上改善了賓館整體檔次，提升了公司對外形象，提高了後勤服務質量。

五、制定包廂標準菜譜，提高接待質量

為使包廂用餐接待標準化，提高接待質量，9月份組織廚師進行研討，制定了包廂標準菜譜，規定了操作程式，明確了裝盤形式、指明瞭菜餚的質量標準，有效的提高了賓館包廂用餐接待質量。

六、加強班組人員管理，克服人員不足，完成公司各項接待工作

20xx年賓館、食堂人員的流動較大，在人員不足及新進人員崗位技能較差的狀況下，及時有效的對班組人員的崗位進行調整，合理分配工作任務，較好的完成了公司交給的各類大型接待活動及窯系統檢修期間的後勤保障服務工作；大型接待18項，如:20xx年區域年終總結會、泰國sc水泥公司與川崎節能公司接待、質量體系稽核組、廣西區域600裝載機專業培訓、區域電氣、區域財務、區域礦山卡特發動機專業培訓、內控工作組、廣西區域20xx年中期與年終檢查、元宵節、端午節、中秋節以及公司各項日常會務接待等；大型窯系統檢修4次，打包工作餐10709份，及時有效的保障了檢修現場工作人員的飯菜保供工作；在完成公司交給的工作任務的同時，不斷提高後勤服務人員的實際操作水平，促使賓館、食堂管理邁向標準化、制度化、程式化管理，不斷提高服務質量。

七、加強班組人員安全意識的宣貫安全工作零事故

堅持每日安全檢查記錄，及時發現安全隱患，杜絕不安全因素，同時，透過每一天早會與每週安全例會，及時向班組人員傳達公司各項安全要求，時刻向員工灌輸安全工作職責重大的思想意識，提醒員工做好安全防範工作，20xx年各項安全工作零事故。存在不足:

1、培訓方式單一，培訓的主要資料放在了理論知識培訓方面，弱化了實踐培訓，培訓考試驗證流於形式，不能充分利用每週培訓的平臺；

2、人員思想引導不到位，20xx年賓館、食堂人員流失較大，員工素質整體水平不高，服務質量與服務意識不能得到很好的提高；

3、賓館用餐接待管理不到位，包廂標準菜譜制定滯後，日常用餐接待質量不高。20xx年工作思路:

1、加強規範化管理，完善管理制度

完善賓館、食堂各項管理制度、考核制度，梳理各崗位工作流程，規範工作程式及標準，實行主管、班長二級檢查制度，每一天對公共區域的衛生與食品加工過程等進行督查，透過檢查，及時發現問題，提高各崗位工作質量。

2、加強培訓，強化員工隊伍素質

加強崗位間的技能培訓，著力培養多面手，以有效應對與解決可能出現的崗位人員臨時短缺而產生的應急狀況，同時，採取“請進來，走出去”的方法，加大培訓效果，強化員工技能，不斷提高服務水平。

3、細化服務措施，提高滿意度

實行季度“技能大比武”，相互之間切磋與交流，不斷提高員工的業務技能與綜合服務水平，增強員工之間的技能交流，構成比、學、趕、幫的良好氛圍；利用每週班組例會，相互研討交流“我為員工/賓客做了什麼，有何收穫與體會”，使員工之間取長補短，共同提高，同時，將一週內發生在身邊的服務案例進行剖析，從廣大員工/賓客的角度審視我們的服務，以便找出服務中存在的問題根源，以優質服務穩定民心，以滿意服務贏得民心，提高賓館、食堂的服務滿意度。

4、加大人員思想引導，提高優質服務

引導班組人員樹立“做好各項接待與為員工服務是我們的本分”及“生活服務無小事”的意識，使職工食堂真正成為“職工之家”，使大家從思想上認識到了做好本職工作的重要性，從而自覺地投入到各項服務工作中去，從而到達凝心聚力，提高優質服務的目的。

5、鞏固推行成果，強化基礎管理

梳理20xx年推行工作，查詢推行過程中存在的不合理現象，進行鍼對性整改，逐步建立乾淨整潔的就餐環境，有條不紊的工作秩序，讓各崗人員在緊張的工作狀態下按時按量、高效率、高標準的完成任務，強化基礎管理，全面體現高素質企業形象。

6、加強食堂成本管控，制定食堂標準菜譜

以降低採購成本，節省支出，提高管理效率，提升員工滿意度為目的，制定食堂標準菜譜，並定期進行菜譜調查，以員工為嚮導，透過調查、分析、反饋等方法，定期改善，加強菜餚質量，降低食堂成本，穩定服務質量。

以上是我個人20xx年年度工作總結，俗話說:“點點滴滴，造就不凡”，在以後的工作中，我將繼續發揚優點，改正不足，不斷積累經驗，與賓館、食堂全體員工團結一致、開拓進取，為公司的發展做出最大的貢獻。