銀行客户提升活動的方案通用
為了確保事情或工作科學有序進行,常常要根據具體情況預先制定方案,方案是闡明行動的時間,地點,目的,預期效果,預算及方法等的書面計劃。寫方案需要注意哪些格式呢?以下是小編幫大家整理的銀行客户提升活動的方案通用,歡迎大家借鑑與參考,希望對大家有所幫助。
一、活動背景:
目前公司已擁有一定的客户羣體,且銷售壓力增大,增速放緩。
二、活動目的:
1、維繫與老客户的友好合作關係,感恩老客户的`支持,回饋老客户。
2、拓展新客户的,推廣公司項目。
3、緩解銷售壓力,促進銷售速度的目標,推動客户轉介活動。
三、活動時間:
20xx年7月1日~20xx年10月31日
四、活動對象:
所有客户以及訂單客户
五、活動方式:
老客户向公司推薦新客户,並且達成成交意向,新客户簽訂確認書之後,將依據相關成交情況給予老客户相應獎賞。
六、客户界定
1、老客户:與本項目已簽訂合同的客户。
2、新客户:在老客户的推薦下,首次瞭解公司項目,或在對項目有一定了解的基礎上,首次親臨本公司進行諮詢,併成功簽約的客户。
七、活動內容
1、老客户介紹的新客户是第一次到銷售中心,新客户必須填寫《好鄰居推薦單》。
2、參加此活動的客户必須是由以老帶新的成交的新老客户,自行購買的新成交客户不在此活動範圍內。
3、新老客户必須簽訂合同,繳清地款。
4、新客户在簽訂合同後即享有與老客户一樣的優惠。
八、獎賞方式:
1、“感恩老友”基金(3000元)
2、“好朋友”基金(1000元)
3、代金券(價值500元)
4、“開門大吉”禮包(價值500元)
九、實施細則:
1、口頭告知
在新客户成交時,銷售員給其詳細介紹“以老帶新”的回報
措施,利用首因效果加強其印象,使其成為“以老帶新”中的忠實一員。
2、電話告知
活動確定後,銷售員分批電話告知其老客户老帶新推薦好鄰客户羣
獎勵制度
已簽訂合同、繳款完畢,並向親友介紹、推薦;且推薦購買成功的老客户
贈送
“感恩老友”基金3000元,此基金可依據推薦新客户成交的塊數,進行累加。
在購買地塊半年內動工的客户土地正式啟用後贈送“開門大吉”禮包(價值500元)
居基金活動信息,鼓勵其以老帶新,並每半個月進行再提醒;
4、在營銷中心設置易拉寶介紹“感恩老友”獎賞活動措施及內容
十、活動流程:
1、首先填寫《好鄰居推薦單》
2、銷售部負責人簽字
3、新客户簽約
4、成交後填寫併發放老帶新的“感恩老友”計劃基金
注:推薦成功標誌是新、老客户一起在新客户簽約時,填寫《好鄰居推薦單》並由銷售中心主管簽字。