煙草稽查工作總結

總結是把一定階段內的有關情況分析研究，做出有指導性結論的書面材料，他能夠提升我們的書面表達能力，讓我們來為自己寫一份總結吧。你所見過的總結應該是什麼樣的？下面是小編精心整理的煙草稽查工作總結，供大家參考借鑑，希望可以幫助到有需要的朋友。

煙草稽查工作總結1

自20xx年11月至今，我在市局稽查支隊工作已有將近1年半的時間，這也是自己人生中的第四年工作經歷。回首這一年多的時間，在領導的正確引領下，同事們的無私幫助下，我深刻的體會到自己與支隊同事們的共同成長，在辛勤的勞動中有付出、有收穫，同時也有許多不足。下面我將自己去年的工作情況、存在的問題以及下一步的工作打算向各位領導、同事作簡要的：

一、整體工作回顧

1、案件經營

從最初的xx案件，整理線索後便趕赴xx縣，先後進行了一系列對涉案嫌疑人的跟蹤、盯梢，藏匿窩點的排摸，這讓我對稽查工作有了初步瞭解，並對其網絡曬單截圖進行金額統計，做到了對嫌疑人信息及涉案證據瞭然於心。並時時搜索關注附近微信售煙賬號，通過與其聊天更進一步的調取信息，儘可能多的.發現新案件。

2、學習培訓

根據領導安排，更好的完善自己專賣技能相關知識，我於20xx年5月前往鄭州參加了省局組織的真假煙鑑別培訓，並熟練掌握培訓內容。之後，積極參與市局質監站捲煙鑑別工作，基本掌握真假煙鑑別實際操作技能。根據市局相關要求，多次參加市局組織的學習培訓及考試。

3、市場檢查

根據市場淨化率考核辦法，每季度對各縣區進行市場淨化率走訪考核，在市場走訪完畢後，彙總各縣區局走訪情況，填寫市場淨化率測算表並進行統計上報。全年共開展市場淨化率走訪四次，累計走訪零售户一千餘户。這使得我對全市專賣市場有了更加深入的瞭解，在發現市場中存在問題的同時發掘新案源。

4、資料整理

負責支隊內部資料整理，撰寫每天的工作日誌，各縣區局舉報獎登記及部分內部資料上報、彙總等工作。

二、自身的成長

通過這一年多偵查案件的積累和學習，我初步掌握“互聯網+”模式下的新型涉煙網絡案件偵辦方法，並能與傳統辦案模式相結合：

1.在一系列對當事人盯梢、排摸窩點後，我總結案件偵查的方法，積累了一定經驗，能快速的發現嫌疑人及其活動規律。

2.熟知快遞物流企業收發貨規律及當事人取貨規律。

3.習得詢問筆錄製作方法，並掌握詢問方法及技巧，能快速準確的從對當事人交代信息中找出有價值的案件信息。

4.能基本掌握不拆包真假煙鑑別技巧，初中級專賣法律法規等行業規章

5.瞭解各縣區局市場大致狀況，走訪經驗，快速發現市場問題。

三、存在的不足

雖然自己在這一年多的工作中有許多成長和收穫，但同樣存在許多問題。

1、雖在中各方面都有所參與，但並不深入，許多細緻化的工作只停留在表面，比如對嫌疑人交易只能夠進行初步整理，缺乏進一步分析能力;

2、在10.31案件中後期參與較少，缺乏對資料案卷製作、證據整理、與公安部門協作辦案的經驗;

3、在偵辦案件過程中，雖然花費了大量的精力，但最終成型的案子不多，大多數案件都最終擱淺。

4、工作紀律性不強，不能完全按照市局工作紀律要求自己。

煙草稽查工作總結2

20xx年稽查xx中隊，在xx局黨組和專賣監督管理科的正確領導下，認清市場監管工作形勢，明確市場監管工作任務，紮實有效開展市場監管稽查工作，以學習實踐羣眾路線教育活動提高監管隊伍素質，進一步提高了我轄區捲煙零售市場控制能力和市場淨化程度，為xxxx煙草平穩較快發展創造了良好的市場環境。

一、主要工作完成情況

1.捲煙零售許可證後續監管工作達標。其中換髮延續煙草專賣零售許可證數量為xx份，新辦數量為xx份。

2.本轄區無證户檢查監管有力，本年度共計取締無證無照商户xx户，同時對轄區市場擺賣煙絲煙葉進行了治理。

3.加強了轄區捲煙零售市場監管，共查處各類違法案件起查獲違法捲煙xx條。

4.對轄區送貨員、客户經理進行了有效監督，發現問題及時通過信息網絡系統進行反饋並及時解決。

5、本年度發展線人xx人並通過線人提供情報破獲3起較大影響的涉煙案件，成功破獲網絡案件一起圓滿完成了xx局破網任務。

6、煙草專賣法律、法規宣傳落到實處，不僅讓商户、消費者得到教育，也讓我隊執法人員得到了教育。通過

“3.15”、“xx.4”活動共計發放宣傳資料千餘份。

7、認真學習培訓，深入開展“黨的羣眾路線教育活動”。

8、圓滿完成了xx局、專賣科交給的各項工作。

二、整體工作回顧

（一）加強學習教育，提高整體素質。

今年來，一是通過參加“黨的羣眾路線教育活動”教育活動，全面提升了隊伍的思想素質，發展觀念；二是狠抓隊員的業務學習，加強煙草專賣法律法規及全面推進依法行政責任制的有關規定的學習，提高了隊員依法管理、敬業奉獻、廉潔自律的意識。

（二）加強煙草法律法規宣傳，增強商户守法經營意識。為了進一步提升零售商户自覺守法經營和維權意識，一是在平時的工作中,深入宣傳煙草專賣政策法規，引導廣大消費者提高維權意識，促進零售客户自律守法經營；二是利用“3.15”、“xx.4”活動設立法律諮詢台，進行煙草專賣法律法規和真假捲煙鑑別知識的宣傳，公佈舉報電話；三是在加強市場日常監管的同時，加強對零售商户的親情化服務。

（三）加強市場治理，淨化捲煙市場。

強化市場日常監管，深入開展節假日市場、高檔卷煙市場和農村市場的專項治理整頓，紮實開展樹立治理整頓無證無照經營捲煙活動，認真做好零售許可證換證和客户合理佈局工作。

（四）積極開展“捲煙上水平”工作，全力提升專賣管理服務質量。

一是堅定發展信心,打牢"捲煙上水平"的'思想基礎，實現捲煙市場更高水平的發展；二是抓好規範經營,提高捲煙上水平的運行效益規範經營行為是實現捲煙上水平的根本保證.

三、存在的問題

過去的一年，我們雖然取得了一些成績，但也必須看到我們還面臨着很大壓力，工作存在的一些問題，我們要保持頭腦清醒，對可能出現的困難做好充分準備。

1、中隊整體工作需要進一步加強。隊員存在工作責任意識不強，執行制度不夠迅速，存在拖拉現。

2、市場信息反饋機制方面需進一步提高。隊員對市場動態的把握能力差，不能從市場反饋的信息中，挖掘線索；沒有很好利用市場發展線人，培育耳目。

3、市場管理仍存在薄弱環節，在重點路段、城鄉結合部的違法經營的查處還不完全到位，需加強與相關職能部門的溝通與協調，不斷完善聯合執法和辦案機制。

四、下步工作打算

面對捲煙市場複雜多變的新形勢，我們將繼續堅持“捲煙上水平”根本方向不動搖，不斷創新市場監管方式，提升專賣工作能力，穩定捲煙市場秩序，不斷鞏固市場執法主體地位。進一步

認清形勢，奮力開拓，紮實工作，突出重點，狠抓落實。

一是切實加強“市場監管”的工作重點；嚴格按照xx局關於“打掉較大規模製售假煙網絡”工作要求，與公安機關做好協調，做好在手案件的偵破，爭取辦成網絡案件；

二是切實加強監管人員法律法規的教育培訓和業務技能培訓，加強思想作風紀律整頓，提高監管隊伍的業務素質和思想素質；充分發揮稽查中隊職能，強化市場監管和專賣內管；調動稽查人員積極性，激發中隊生機活力，提高中隊執行能力；促進中隊建設制度化、標準化、規範化。

四是切實發揮協作機制作用；

五是切實強化日常市場監管。繼續以市場為中心，切實做好零售户管理工作。加大市場檢查的力度，加大打擊違法大户的力度，認真查找違法經營線索，不斷強化案件經營意識，密切關注製假轉移動向，完善聯合打假協作機制，加強情報信息體系建設，做到信息共享，定期交流，共同打擊，爭取經營大案。努力提高市場管理效率；努力為xxxx捲煙銷售創造良好市場環境。

煙草稽查工作總結3

作為一名煙草專賣稽查員，我們的天職就是維護國家利益，維護消費者利益。稽查員是操作崗位，更是煙草基層戰線的急先鋒，我們兢兢業業、始終如一，用一片赤城之心，捍衞着國家煙草專賣的尊嚴！

煙草專賣稽查員，整天面對的是一羣“各式各樣”的人，他們中有合法捲煙經營户，也有煙草經營不法份子。雖然我們代表國家行使法律賦予我們的權力，但我們不能板着一張生冷的面孔，我們要學會微笑服務，要學會換位思考，否則捲煙零售經營户無法信任我們，文明執法也無從談起。所以，在檢查和走訪的過程中，我們要儘量面帶微笑，拉近與零售客户之間的距離。工作之餘，抽空去零售户店裏坐上幾分鐘，和零售户聊聊家常，瞭解他們的經營和生活狀況，幫他們解決一些力所能及的困難。和零售户溝通需要的是真誠和耐心，想客户之所想、急客户之所急，服務了一個客户，就會感動一片客户。

煙草稽查專賣工作專業性強，法律政策水平要求較高，我們通過刻苦學習，掌握煙草專賣法律法規和行業政策。其次，真假煙識別是稽查工作中十分重要的技能，更加需要仔細琢磨和研究，觀察和分析真假捲煙在包裝、印刷、工藝上的不同之處，並及時做好筆錄，努力掌握真假煙識別技巧。

煙草專賣稽查工作不是簡單地管理市場，我們要學會掌控市場，要學會辦理煙草違法案件。如蒐集違法案件信息就是案件偵破過程中一項基本的工作，通過近些年來的嚴厲打擊，不法煙販已經變得異常狡猾，不法活動非常隱祕。但是無論不法煙販有多狡猾，只要他們從事非法活動，總會露出破綻，在執行稽查任務時，不放過現場的任何珠絲馬跡，把握住轉眼即逝的機會和線索。所以，只有精通業務技能，熟悉市場環境，才能適應複雜的`專賣稽查工作。

稽查大隊是案件查辦的主要部門，在外人看來更像是一個權力機關，一些不法煙販就是衝着這一點，企圖尋求蔭庇。但是，作為一名煙草專賣稽查人員，對查獲的違法捲煙，我們一概秉公辦理，不分親疏，不講私情，公正執法。我們在廣大零售户心目中樹立起煙草專賣的良好形象，真正將國家利益擺在了首位。

煙草稽查員是一個平凡的崗位，卻有着不平凡的責任，我們在這個崗位上努力實現自己的人生價值，有國才有家，國家利益至高無上，在國家利益和個人利益之間，在責任和親情面前，我們毅然選擇前者。

煙草稽查工作總結4

20xx年，大橋中隊在市局、大隊的正確領導下，以“市場監管”為中心，根據轄區市場的實際情況，不斷強化市場管理，打擊捲煙違法經營，提高市場淨化率。堅持“守土有責、內管外打”，在中隊內部實行專管員制度,認真組織學習煙草專賣法律法規和各項規章制度，做到了文明執法、依法行政。在全體隊員的共同努力下，各項工作都取得了較好的成績。現將20xx年工作情況彙報如下：

一、切實有效的開展煙草專賣管理工作

（一）、深入開展卷煙集中整治行動。按照省市局、大隊統一部署，我們先後組織開展了“冬季會戰”、“閃電九號”、“閃電十號”行動。市場整治取得新成效，確保了市場淨化水平的不斷提升，有力地維護了正常的市場經營秩序。全年大橋中隊共查處各類違法經營捲煙案件79起，查獲各類違法經營的捲煙1388.3條，涉案金額約23.3萬餘元。（其中五萬元案件1起、萬元案件4起）

（二）、有效開展日常監管工作。大橋中隊採取個人走訪線路和集中檢查市場兩種方式規範管理轄區捲煙經營户，根據市場的特殊性，明確市場淨化率目標。制定市場淨化率方案，以宣傳教育，規範經營，打擊捲煙違法經營，提高市場淨化率。我們堅持“守土有責、守土盡責”的工作方針，始終保持了對捲煙市場打假打私的高壓態勢，以提高市場淨化率為工作中心，把“端窩點，斷源頭，打網絡”作為中隊工作重點，使轄區捲煙市場淨化率進一步提高。（三）、長期開展無證户整治工作。堅持“嚴管重打”的原則，不斷健全各項長效管理機制，聯合工商行政主管部門開展打擊外地籍製售假煙為主的無證經營户為重點。注重人本管理，即要重打擊，也要給出路，努力通過正面引導、提前警醒等方式，採取多種方式宣傳教育，來緩解或避免管理中的矛盾和問題，我們在取締無證户工作中採取了三項措施：一是對符合辦證條件的無證經營户，依其申請予以辦證；二是對不符合辦理條件的，對其進行耐心細緻的法律法規宣傳，勸其轉營或不經營煙草業務；三是查無證户的供貨源頭，對向無證户供貨的有證户，除按照煙草專賣法律法規進行處理外，還要根據營銷和服務策略，對其減少供貨量甚至停供貨源。

二、嚴格市場管理，規範執法行為，樹立煙草專賣良好形象

在市場檢查執法過程中，大橋中隊全體隊員能嚴格按照局（大隊）有關規定，時刻注重自身執法形象，堅持文明執法，禮貌待人，着裝整潔，佩證上崗；做到文明用語，態度和藹，依法辦案，秉公執法，不徇私情，樹立了煙草專賣良好形象。

三、加強協同溝通,促進中隊工作有效開展

大橋中隊經常組織和線路訪銷經理、送貨員的聯繫，並及時反饋相互工作中存在的問題，認真查找原因，促進了我們下一步更好的開展各項工作。中隊還利用“兩員”反饋的信息，及時的查處了一些違法經營案件，淨化了轄區市場環境。

四、實行專管員制度,責任到人

按照工作要求，中隊將轄區分成四條線路,每條線路由一名專管員深入延伸到農村的邊角，每條線都呈放射性，真正做到橫向到邊、縱向到底，責任到人，認真檢查，不留死角。對個別違規户我們還進行了專人管理和密切監控，並打破常規的市場檢查方式，充分利用休息日、午間、夜晚進行突擊檢查。通過中隊全體隊員的共同努力和科學管理，使中隊的轄區市場上基本杜絕公開擺賣的`現象。

五、加大專賣法律、法規宣傳力度，增強零售户法律意識

大橋中隊在正常的市場執法檢查之餘，積極主動地配合公安、工商等職能部門的打假宣傳活動，向零售户宣傳煙草專賣法律、法規，使他們明白違法經營的限度，明白什麼能做，什麼不能做，從而增強了其守法經營意識，並能積極配合中隊的稽查工作。通過大力宣傳《國家煙草專賣法》、《煙草專賣許可證管理辦法》等相關法律法規知識，促進了全轄區煙草專賣意識和消費者自我保護意識及零售户守法經營意識的提高，使全轄區捲煙零售市場經濟秩序更加規範，營造打擊製售假煙網絡氛圍，努力提升良好的社會形象。

六、加強管理功能強化內部管理和安全管理

嚴格按照專賣稽查隊伍管理的規則加強管理，對照各項規章制度，嚴格執行“五條禁令”，嚴格遵守“五不準”、“四堅持”、“十不準”的規定，認真學習對照“明示承諾制度”，踐行“兩個至上”，從而規範工作方法、規範崗位職責、規範執法形象；樹立“安全第一、預防為主”的方針，做到誰主管、誰負責的原則，切實落實安全責任制，加強自我防範和自我保護意識，及時消除事故隱患，確保人身和車輛的安全，防微杜漸、警鐘長鳴。

七、20xx年工作存在的問題

過去的一年，我們雖然取得了一些成績，但也必須看到我們還面臨着很大壓力，工作存在的一些問題，我們要保持頭腦清醒，對可能出現的困難做好充分準備。

1、中隊整體工作需要進一步加強。隊員存在工作責任意識不強，執行制度不夠迅速，存在拖拉現。

2、市場信息反饋機制方面需進一步提高。隊員對市場動態的把握能力差，不能從市場反饋的信息中，挖掘線索；沒有很好利用市場發展線人，培育耳目。

3、市場管理仍存在薄弱環節，在重點路段、城鄉結合部的違法經營的查處還不完全到位，需加強與相關職能部門的溝通與協調，不斷完善聯合執法和辦案機制。八、20xx年工作打算面對捲煙市場複雜多變的新形勢，我們將繼續堅持“捲煙上水平”根本方向不動搖，不斷創新市場監管方式，提升專賣工作能力，穩定捲煙市場秩序，不斷鞏固市場執法主體地位。進一步認清形勢，奮力開拓，紮實工作，突出重點，狠抓落實。

一要認真按照省市局精神，把內管工作作為當前的首要任務來抓，必須認識到內部規範是生命線，嚴格對照“五不準、四嚴禁、十堅持”，狠抓規範，一着不讓，務求實效；

二要繼續以市場為中心，切實做好零售户管理工作。加大市場檢查的力度，加大打擊違法大户的力度，認真查找違法經營線索，不斷強化案件經營意識，密切關注製假轉移動向，完善聯合打假協作機制，加強情報信息體系建設，做到信息共享，定期交流，共同打擊，爭取經營大案；

三要嚴格按照省局關於“每個地市局打掉12個較大規模製售假煙網絡”工作要求，與公安機關做好協調，做好在手案件的偵破，爭取辦成網絡案件；

四要做好市場監管，加強責任心，切實提高市場走訪質量和市場淨化率；

五要以打造具有自身特色的煙草稽查示範中隊為目的，深入開展示範中隊創建，進一步加強基層建設，強化市場基礎和工作基礎；充分發揮稽查中隊職能，強化市場監管和專賣內管；調動稽查人員積極性，激發中隊生機活力，提高中隊執行能力；促進中隊建設制度化、標準化、規範化。在隊員當中積極開展“五比五看”活動，轉變工作作風，以學習促提高，有力的推動中隊的稽查工作向縱深發展。

煙草稽查工作總結5

11月份，通過局黨組、領導統一安排部署，利用近一個月的時間全局幹部職工集中進行了思想作風紀律整頓。總體看，這次整頓收到了明顯成效，我隊全體工作人員精神面貌明顯改觀，組織紀律明顯增強，工作作風明顯改進，服務水平明顯提高，基本達到局黨組、局領導提出的目標要求。現就這次思想作風紀律整頓工作情況總結如下。

一、基本情況及主要做法

Xx市場監管稽查隊共有隊長1名、隊員5名，這次思想作風紀律整頓，我們嚴格按照局文件精神，從十一月三日開始到十一月二十日結束，整個過程共分集中學習、統一思想；對照檢查、自查自糾；整頓落實、完善制度三個階段。

1. 集中學習階段：為切實做到集中整頓與當前工作兩不誤、兩促進，我隊採取的主要辦法是隊長統一組織，隊員自覺到位；上午開展正常的日常市場巡查工作，下午集中整頓。根據《Xx煙局[20xx]91號》文件要求，由隊長精心組織並進行再動員講話，隨後利用每天下午2個小時組織了集中學習，每次集中學習時間都在2個小時以上並作出學習筆記，其餘時間主要以自學為主，隊長首先做到學前備課，學中領學，邊學邊記，邊學邊議。期間，比較系統地學習了Xx局長在——20xx年Xx市煙草工作會議上（樹立新觀念、找準新定位、拓展新視野、促進新轉變、奮力譜寫Xx煙草第三次跨越的新篇章）的報告、Xx煙局[20xx]28號文件、Xx煙局[20xx]13號文件。重點學習了《中華人民共和國煙草專賣法》、《中華人民共和國煙草專賣法實施條例》、《Xx省煙草專賣法實施條例》、《煙草專賣執法紀律六條禁令》、《行政處罰法》。

2.自查自糾階段：按照這次整頓的目標要求，結合自身的思想和工作實際，深入查找在大局意識、責任意識、服務意識和紀律意識四個方面存在的突出問題。在自查自糾的基礎上，我們以小組為單位，二人一組，深入捲煙市場，廣泛向捲煙零售商户徵求意見，徵取捲煙消費者的意見和建議，然後將各組收集到的信息進行整合，查找我們在實際工作中存在的問題。

3.整頓落實階段：我們緊緊圍繞局黨組總體思路和Xx市局文件精神，結合Xx市場監管稽查隊20xx年度工作計劃，糾正部分人員工作中存在的紀律作風渙散的.問題；巡查不到位，巡查質量不高問題。進一步完善了“六條禁令”和逐日簽到、請銷假制度；針對巡查員巡查不到位、巡查質量不高我們進一步完善了市場巡查制度；針對部分持證和無證經營捲煙零售業務的商户中存在的不安定因素，建立了矛盾糾紛排查制度，並根據實際情況提出限期解決在捲煙經營中存在的問題；針對部分工作相互推諉、等待觀望現象我們切實實行首問負責制度。這些制度的建立和實行，進一步促進了Xx市場監管此 資 料 轉 貼 於 _工作總結 HtTp://稽查隊工作的規範化、制度化、程序化、科學化。

二、取得的初步成果

這次思想作風紀律整頓，對我們的思想觸動是很大的，Xx市場監管稽查的的全體工作人員的精神面煥然一新，大局意識、責任意識、服務意識、紀律意識明顯增強，大家都能夠緊緊圍繞局黨委和局領導的要求來規範自己的言行，思想和工作都能夠高度統一到Xx市煙草局總體工作思路和本年度工作計劃上來，統一到全力以赴完成煙草專賣行政管理工作上來，統一到煙草系統提出的“發展和諧穩定的煙草事業”上來。

煙草稽查工作總結6

自加入專賣管理隊伍以來，本人能夠認真學習行業的相關方針、政策；積極貫徹公司各種文件、會議精神；嚴格落實各項工作。工作上勤勤懇懇、任勞任怨；作風上務真求實。較好地完成了領導和各級部門安排的各項任務。現將主要情況總結如下。

一、工作方面

今年以來，本人緊緊圍繞市、縣局和稽查中隊打擊販售假行為、保持市場淨化率、維護市場平衡的中心工作，根據稽查員崗位具體職責，嚴以律己，出色完成了各項任務。市場佔有率和淨化率均在市、縣局的要求之內，很好地維護了市場平衡，保障了消費者的合法權益。積極對查處的違規案件開展調查，做到事實清楚、證據確鑿、程序合法、處理恰當。對客户經理提報的信息和零售户的舉報能在儘可能短的時間內進行反饋和查實，真正做到迅速、高效。由於執法工作具有嚴肅性，在平時的市場檢查中，我時刻注意自己的一言一行，每到一家客户，都嚴格按程序開展檢查工作，積極回答零售户提出的各種問題，熱心為他們服務，樹立煙草人的`良好形象。一年來，在領導和同事的關心幫助下，本人的業務技能有很大提高，由漸漸熟悉再到比較熟練。現在對自

己崗位的業務流程已能做到遊刃有餘。在開展市場管理的同時，本人還十分注重內部工作質量。每天主動打掃辦公場所衞生，保持室內室外整潔有序；嚴格規範自己的儀表、言行。內部工作雖都是瑣碎之事，但它能夠反映一個人的素養。只有內部工作搞好了，才能更好地開展日常工作。除此之外，本人還積極完成領導交辦的其他工作，踴躍參加市、縣局的各項活動，開闊自己的閲歷，鍛鍊能力。

二、思想、作風方面

認真學習公司的政策，領會各種文件精神，利用電視、電腦、報紙關注煙草行業的新動向，不斷提高自己的認識，掌握工作主動。

在作風上，能團結同事、遵章守紀、務真求實、樂觀上進，始終保持嚴謹認真的工作態度和一絲不苟的工作作風。勤勤懇懇工作，任勞任怨。踴躍參加各種文體活動，積極幫助同事和他人。刻苦鑽研業務，遇到問題虛心請教，不斷提高業務素質。

三、學習方面

我始終堅持以學習作為提高自己業務素質的重要途徑。解決這些問題的途徑只有努力學習，用心投入。既積極參加市、縣局組織的各種培訓，還廣泛利用業餘時間開展自學，並講究方式方法。通過自己的努力，現已較熟悉地掌握了《煙草專賣法》、《煙草專賣法實施條例》等相關法律、法規知識，並能達到靈活運用。這也是對本人平時學習效果的最好驗證。

業務知識提高了，還不能完全滿足工作需要。由於執法工作比較複雜，接觸的人各種各樣，怎樣與他們交流，以達到自己的目的，成為必不可少的一項素質。平時的執法檢查中，我總會留意同事的交流方式，學習他們處理矛盾的方法，不斷提高自己工作的技巧。

四、存在不足

回顧幾年來自己的總體工作，深感稽查員工作的艱辛，尤其是工作中雖然幹了不少事，但還存在不少問題：一是工作標準要求高，自己還有一定的差距，有待於在今後的工作中提高。每項工作都要高質量地去完成；二是在做好各項服務工作中，應當樹立超前意識；要有開拓創新的工作精神，要不斷研究問題，努力使各項工作有新的起色。三是還需加強業務理論知識的學習，提高個人素質，提高自己的工作能力。然而，隨着社會的發展，行業改革的深入，自己的知識肯定不能滿足工作的需要。工作會更復雜，對綜合素質的要求也會越來越高，需掌握的知識還很多。為此，我將更加勤奮地工作，刻苦學習，與時俱進，始終走在行業發展的前沿，永遠掌握工作主動。

總之，自己無論是業務上還是對各種問題的處理上，在過去的一年都有了大幅的提高，離不開同事對本人的關懷，離不開企業有這麼好的工作環境和生活氛圍。在這種氛圍的渲染下，我將更加堅定信念，我會在今後做得更好、更強、更完美。

煙草稽查工作總結7

一、加強學習宣傳，增強自律意識

各辦事處認真把協會工作落實到實處，從思想上提高會員守法經營意識，樹立正確的經營理念，引導會員自覺遵守煙草專賣法律、法規和協會《章程》，自覺服從煙草專賣管理人員依法檢查，積極配合管理；共同打擊違法經營捲煙行為，保護廣大卷煙零售户的合法經濟利益，規範捲煙市場，維護國家煙草專賣制度。今年，各辦事處高度重視對會員的學習培訓。積極開展學習培訓工作，加強學習協會章程、公約及相關法律法規知識。一是通過每月各片區組織小組會議以及協會工會活動組織會員不斷學習、反覆學習協會章程，全面認識協會的宗旨、性質、方針。學習煙草專賣法律法規及各小組自律公約，不斷增強自我約束、自我管理的經營行為。二是每逢重**制宣傳日（“3.15、6.29、12.4”），各辦事處都要組織協會辦事人員、大小組長、會員代表等參加法制宣傳、消費者維權、假煙焚燒現場教育等活動，進一步增強了廣大零售户守法經營的意識。

各辦事處認真把協會工作落到實處，通過召開理事會、大、小組會，對協會的發展、會員的吸收進行全面、科學的分析和討論，制定了具體的吸收計劃和措施，有針對性地開展協會會員發展工作，採取逐户宣傳和媒體宣傳等多種途徑，按照成熟一批發展一批的原則，積極穩妥地發展協會會員。xxx辦事處在繼續發展會員的同時，積極向廣大卷煙持證户大力宣傳協會的宗旨、性質、方針，進一步讓其知道煙草零售協會是個什麼樣的社會團體。同時要求各大、小組長在每月走訪會員中積極宣傳貨源分配辦法，v3系統上線後更是通過協會小組會議的形式積極宣傳，會上向客户發放v3的宣傳資料，資料內容包括向客户介紹和提醒新系統的功能、羣呼模式的變化、訂貨時間的調整、捲煙品牌的標準名稱等，達到了客户的一致好評，提升了客户滿意度。各會員積極提問，諮詢了v3的相關內容，一一達到了辦事處工作人員透徹的講解，使得會員原來還比較模糊的地方達到了有效的化解。有的區縣領導親自帶領客户經理、送貨員、稽查員、走鄉串户，深入到零售户中，耐心向他們宣傳加入協會將會給他們帶來的益處，認真解答經營户提出的問題，打消了經營户的.疑慮，使零售協會的理念深入人心。xxx辦事處把協會的發展做為協會的一項重要工作來開展，辦事處通過開展理事會、小組會，對協會的發展、會員的納入進行全面、科學的分析和討論，制定納入措施和計劃方案，有針對性地開展協會會員發展工作。今年會員發展工作極不平衡，有的處於停滯甚至出現嚴重倒退，市中區退會會員比例高達60％以上，xx市、xx等市、縣也出現大量會員退會的情況，應引起各有關辦事處的高度重視。全市會員發展情況如下表： 單 位 20xx年十一月底 會 員 數 大組 小組 會員 佔正常營業經營户比例 正常營業經營户 ％ XX年 20xx 增或減 xx區 9 31 1241 498 -743 2449 20.3 xx區 5 15 720 739 +19 964 76.7 xx 4 21 1271 1222 -49 1756 69.6 xx 5 21 641 707 +66 989 71.5 xx 30 998 1038 +40 1430 72.6 xxx 2 19 1116 962 -154 1534 62.7 xx 12 350 397 +47 518 76.6 xx 10 226 275 +49 513 53.6 xx 7 13 318 370 +52 580 63.8 xx 4 17 445 457 +12 653 70 xx 2 5 108 108 0 214 50.4 合計 38 190 7434 6773 -661 11600 58.4

二、協會工作良性開展，協會幹部認真履行責職

三、明碼標價，切實維護廣大經營户的合法利益

20xx年，各辦事處加大了明碼標價工作力度，不斷強化市場管理，深入宣傳，使經營户瞭解明碼標價對穩定價格和維護其合法利益的重要性，從而自覺維護捲煙市場的穩定，創造一個公平競爭、和諧有序的零售終端。市協會於年初對部份區、縣的明碼標價情況進行了明查暗訪，同時對檢查結果進行了及時通報。通過宣傳、檢查、告誡、協會自律等形式引導會員規範經營，抵制低價傾銷，保障了經營户的合法利益，其經營利潤大幅增長，徹底扭轉了過去賣煙不賺錢的尷尬局面。明碼標價工作的有效開展，對實現消費者滿意、經營户滿意，維護國家利益等方面都起到了積極的作用。xx、xx辦事處多次聯合縣物價局、工商局對明碼標價工作進行宣傳、指導和檢查，強化明碼標價工作；xx辦事處各小組還專門成立了價格督查小組，不定時對各小組會員自律的情況進行交叉檢查；xx辦事處主任、理事、大組長等協會幹部定期不定期深入市場檢查指導，各小組會員之間相互監督，經營户的盈利水平不斷提升，捲煙零售市場日趨規範，網絡基礎更加鞏固。

四、協會活動豐富多彩，和諧協會逐步形成 xx市煙草零售協會成立以後，迅速成為xx市各協會中最活躍的一支力量，它始終堅持“自我教育、自我約束、自我管理、自我發展”的方針，充分發揮主觀能動性，積極開展各項活動，充分發揮協會的組織協調作用，努力把協會建成温馨和諧的“會員之家”。

（一）定期召開會議，信息得以及時傳遞 各辦事處根據《零售協會工作制度》按時召開例會，大、小組會議、骨幹培訓會等，組織會員學習法律法規、行業規章制度、通報行業情況、專賣部門查處的案件情況、對違規經營户進行處理，商討經營事宜；聽取會員對品牌培育、貨源供應、價格管理、市場監督、明碼標價、服務質量、電子結算、宣傳促銷等方面的意見和建議，協調解決工作過程中的具體問題。xx榮丁小組長鬍榮、xxxx片區小組長xx每次會議都要自己記錄會議重點，寫出自己的心得體會，把小組的事當成自己的事來做；xx辦事處堅持每季度召開一次大組會議，協會小組每兩月召開一次的例會制度。今年xx辦事處共召開大組會議4次，向各大組長、小組長傳達了省局、市局的各項文件精神，認真聽取各組長工作開展情況和會員的意見建議。22個協會小組也定期召開小組例會，及時組織會員學習《煙草專賣法》、《自律公約》、《煙草專賣許可證管理辦法》、《合理化佈局》等法律法規和新營銷系統的運行模式及貨源分配辦法；制定和修訂《自律公約》；加強對客户安全防範的宣傳，提高客户自我防範意識；通報會員違法、違規行為和近期工作開展情況等。通過召開協會小組會議的形式，及時傳遞協會信息，會員們暢所欲言，共謀發展，增進了會員之間的交流和感情，為協會的健康發展奠定了堅實的基礎。通過相互溝通，改善了供需關係，加深了友誼，化解了諸多矛盾。

煙草稽查工作總結8

一年來中隊認真貫徹、落實區局11年度工作部署，履行市場監管、內部監管等工作職責，確保了轄區內的市場淨化率穩步提升，同時打造出了一支思想過硬、作風優良、業務過硬的煙草專賣稽查中隊，現結合中隊實際情況，將一年來的工作作如下總結，具體如下：

一、抓教育、培訓，提高全隊的綜合素質。

根據工作要求，今年中隊加強了隊員對《煙草專賣法》、《煙草專賣法實施條例》、《煙草專賣許可證管理辦法》，真、假煙識別及三令五法的學習、培訓。同時平時組織隊員例會學習、自學交流真、假煙識別技巧，定期、不定期進行知識問答考核，檢驗學習、培訓效果，同時學以至用，增強規範意識，提高了全體隊員文明執法、依法行政的主觀意識。今天上半年，在市局組織的`法律、法規及真、假煙識別競賽中，中隊有三名同志均取得了好成績，並接受了市局組織的再培訓。

二、規範和完善內部管理

在中隊內部管理上，堅持用制度管人，用制度約束人，明確、細化人員工作細則，使全體同志明確該做什麼、如何做，同時建立一系列獎懲激勵制度。結合實際，遵循平等原則，不姑息、不庇護，獎勤罰懶。對工作中表現突出的人員給予相應的獎勵，對工作消極，不能勝任工作，堅決糾正和處理，以此促進隊員的主觀能動性，真正使每個隊員能獨擋一面，促進中隊內部和諧、穩定。

三、強化打假打私力度，提高市場監管能力。

在強化打假、打私力度上，首先加強市場輿論的引導和監督作用。在日常工作中注重宣傳煙草專賣法律、法規和各項規章制度，以及因違反《煙草專賣法》而受到打擊的案件，從輿論上、形式上讓不法行為認識到煙草專賣高壓態勢。

在市場稽查方面，針對轄區點多面廣，零售户參差不一，建立零售户管理檔案實施長效分類管理，明確為誰服務，確定打擊、監控重點，做到工作有的放矢。同時要求全員增強信息觀念，培養各自的信息員，從蛛絲馬跡中尋找不法行為的蹤跡，掌握不法零售户的內心和市場動態。平時中隊還針對節、假日，車站、集貿市場和接壤邊緣等，嚴格制定稽查計劃，適時開展錯時檢查、假日臨檢、集中檢查、交叉檢查等針對性檢查，確保市場的穩定。

本年度，中隊共出動人次1392人次、出動車輛389車次、檢查户數8749户、查扣各類違法捲煙共計條，其中假冒捲煙條，亂渠道捲煙條，無證經營捲煙條，萬元以上案件38起，其中五萬元以上案件16起，十萬元以上案件3起，取締名煙回收店7個，轄區內市場淨化率與持證率穩步提升。

四、存在的問題和不足。

1、內部管理需進一步的加強，學習意識有待提高。

2、市場監控力度不夠，市場淨化率有待提高，假、私、非現象仍有發生。

煙草稽查工作總結9

一、立足本職、虛心學習，全力提升個人素能

在這一年裏，做為一名專賣稽查員，我深知煙草行業的快速發展使得各個崗位的任職要求也在不斷髮生着變化，雖然自己是一名基層執法者，但是也已經明顯感覺到了壓力，感覺到如果不學習就有能被淘汰。工作中，我始終把堅持學習作為檢驗個人能力和素質的首要標準，通過單位組織學習培訓和自己學習，對如何鑑別真假煙、如何處理重大違法違規案件，如何處理零售户與消費者之間的糾紛，有了一套較為完整的方式、方案。用思想武裝自己的頭腦，提高自己的思想覺悟，在工作方面以兢兢業業、克勤克己、堅守崗位的心態，一切以工作為重，服從領導安排，認真完成領導交給的每一任務。虛心向同事們學習業務知識，注重與同事們的團結小作，與同事們相處融洽；工作認真主動，按時按質完成本只工作任務。認真執行迎江所的年工作計劃、月工作計劃、周工作計劃。通過執行工作計劃也提高了我的思想覺悟，鍛練了我的工作朝着正確的思路前進。樹立正確的“人生觀、世界觀、價值觀”，嚴格遵守工作單位的各項規章制度，堅持一切從我做起，實事求是。以工作力求仔細、崗位堅決堅守為原則，積極主動做好自己本職工作。

二、團結同事、幫助他人，緊抓廉潔自律不放鬆。

平時工作中我不斷加強自身的業務學習，努力提高自身的業務能力，我於20xx年考取了煙草專賣高級資格證書，在平時局組織，隊所組織的專賣系統學習中我認真學習，學別人所長補自己所短；同時利用行動組平時召開的交流學習中，我積極向同事們交流學習心得，對別人不懂的問題，我都會傾囊相授，幫助他們學懂弄通。爭取全組人員在以後智慧專賣上都有所建樹。進一步學習增強紀律觀念，嚴格遵守黨章、黨紀和行業的規章制度。經過嚴格遵守政治紀律，加強黨性修養，增強了自律意識，自覺遵守了《廉政準則》和廉潔從業的各項規定，堅決地做到了在思想上、政治上、行動上與局黨組堅持高度一致，保證政令暢通。堅決糾正有令不行、有禁不止，以權謀私，不給好處不辦事，給了好處亂辦事等不正之風。較好地做到了八小時之內愛崗敬業：捫心自問自我的行為盡到了職責了沒有上對得起局黨組的`要求、下不愧家人的期望沒有八小時之外在法律和道德的範圍內活動：深刻反省，作為一位基層執法者，“白天”能夠操守如玉，“晚上”能否依然清清白白有效地做到了自重、自省、自警、自勵，嚴格地要求自我進一步樹立廉潔奉公的良好形象。

三、存在的不足和今後努力的方向

回顧聘期內自己的總體工作，工作中雖然幹了不少事，但還存在不少問題：

1、是離本單位工作高標準要求，自己還有差距，有待於在今後的工作中提高標準，高質量地去完成各項工作。

2、是在做好各項服務工作中，應當樹立超前意識；要有開拓創新的工作精神，特別是網路案件上要有所突破，努力使各項工作有新的起色，要不斷研究新問題。

3、是還需加強理論知識與專業知識的學習，提高個人素質，提高自己的工作能力。多請教、多請示，工作不拖時，努力做到不怕苦、不怕累，克服懶惰思想，遵守企業的各項規章制度，紮紮實實幹好各項工作。

在以後的工作中，我將一如概往地堅持上述工作原則，努力把本職崗位工作做“實”，做“細”，為宜城煙草的高質量發展做貢獻。

煙草稽查工作總結10

在即將過去的XX年裏，我做為一名鐵路煙草專賣局的煙草專賣稽查員，在市局黨組的正確領導下以及各級公安、檢察院、法院、工商、等部門的大力支持下，按照捲煙打假打私工作要求，堅持以維護國家利益、維護消費者利益為指導，以構建和諧煙草為主題，以專賣法律法規為武器，以維護國家專賣體制為職責，認認真真地工作，服從指揮圓滿地完成了市局下達的各項任務。據統計，我所在的分局今年共查處假冒商標捲煙案件餘起，其中案值在5萬元以上的假煙案件

起,查扣各類假冒商標捲煙箱，標值餘萬元,查獲捲煙機台，摧毀特大假煙網點個，刑事拘留人,批捕人,判刑人。有效地淨化了捲煙市場，規範了經營秩序，XX年我主要做了幾下幾個方面的工作；

一、執法學法，嚴於律己

自參加工作以來，我時刻注重政治理論的學習，保持清醒的政治頭腦，良好的工作作風和黨組織保持高度一致，不斷加強對專賣法律法規和業務知識的學習，提高自身的綜合素質。認真學習《中華人民共和國行政處罰法》等五大法，把近年來在專賣執法過程中出現的一些問題進行了重新梳理。要求自己要按照《煙草專賣執法人員六條禁令》的要求

去做，對自己高標準、嚴要求，嚴格執法程序、思想教育和法律法規學習。始終堅持自己的原則，不該辦的事果斷不辦，不該講的情果斷不講，不該得的東西果斷不拿，做到“常在河邊走，就是不濕鞋”。幾年來，我沒有抽過零售户一包煙，沒有吃過零售户一頓飯，更沒有收過零售户一份禮，工作中踏踏實實、勤勤懇懇、清正廉潔、嚴於律己，深受領導的信任，得到了廣大經營户的好評。

二、勇於戰鬥，不怕犧牲

作為一名稽查員，就應起為捲煙市場保駕護航，只有市場淨化得好了，捲煙才能上水平。所以每次接到舉報時，不管是白天晚上，颳風下雨，我都及時出勤。碰到大案、要案，不管發生在哪裏，我都會在現場。我為自己確定要求：衝鋒在前，哪裏有案情、哪裏有危險，哪裏就有我。我是這樣説的，也是這樣嚴格要求自己去努力做到的。然而對唯利是圖的不法煙販來説，煙草稽查員的拼搏，就是他們的災難。因此，不法煙販視我為眼中釘、肉中刺，恨不能馬上拔除。我也經常受到不法煙販的威脅、辱罵，每當這時，我都默默地對自己説，要頂住壓力，要維護煙草的形象，要學會忍耐，但要敢於拼搏，不怕犧牲，既然選擇了煙草專賣，就要甘於為它奉獻一切，發揚在部隊時的兩不怕革命精神。煙草專賣是正義的事業，邪不壓正，只要勇敢堅持，就一定能戰勝困難。

一份耕耘，一份收穫。通過大家的共同努力，XX年我們中隊給不法經營者以強大的震攝，使轄區捲煙市場得到了淨化，規範了捲煙市場的'正常秩序，為煙草事業的快速發展提供了有力的保障。

今天，我在此向領導彙報自己的工作，雖然取得了一點微不足道的成績，但我深知自身的工作離上級領導的要求還有一定差距，所以我將視稽查工作是我生命的一部分，努力提高自己的工作素質。XX年，我將更加地努力工作，樹立“企興我榮、企衰我恥”的主人翁意識。盡心盡責為煙草事業的繁榮發展貢獻出自己最大的力量。

煙草稽查工作總結11

20xx年稽查x中隊，在x局黨組和專賣監督管理科的正確領導下，認清市場監管工作形勢，明確市場監管工作任務，紮實有效開展市場監管稽查工作，以學習實踐羣眾路線教育活動提高監管隊伍素質，進一步提高了我轄區捲煙零售市場控制能力和市場淨化程度，為xx煙草平穩較快發展創造了良好的市場環境。

一、主要工作完成情況

1.捲煙零售許可證後續監管工作達標。其中換髮延續煙草專賣零售許可證數量為x份，新辦數量為x份。

2.本轄區無證户檢查監管有力，本年度共計取締無證無照商户x户，同時對轄區市場擺賣煙絲煙葉進行了治理。

3.加強了轄區捲煙零售市場監管，共查處各類違法案件起查獲違法捲煙x條。

4.對轄區送貨員、客户經理進行了有效監督，發現問題及時通過信息網絡系統進行反饋並及時解決。

5、本年度發展線人x人並通過線人提供情報破獲3起較大影響的涉煙案件，成功破獲網絡案件一起圓滿完成了x局破網任務。

6、煙草專賣法律、法規宣傳落到實處，不僅讓商户、消費者得到教育，也讓我隊執法人員得到了教育。通過“3.15”、“12.4”活動共計發放宣傳資料千餘份。

7、認真學習培訓，深入開展“黨的羣眾路線教育活動”。

8、圓滿完成了x局、專賣科交給的各項工作。

二、整體工作回顧

(一)加強學習教育，提高整體素質。

今年來，一是通過參加“黨的羣眾路線教育活動”教育活動，全面提升了隊伍的思想素質，發展觀念;

二是狠抓隊員的業務學習，加強煙草專賣法律法規及全面推進依法行政責任制的有關規定的學習，提高了隊員依法管理、敬業奉獻、廉潔自律的意識。

(二)加強煙草法律法規宣傳，增強商户守法經營意識。為了進一步提升零售商户自覺守法經營和維權意識，

一是在平時的工作中,深入宣傳煙草專賣政策法規，引導廣大消費者提高維權意識，促進零售客户自律守法經營;

二是利用“3.15”、“12.4”活動設立法律諮詢台，進行煙草專賣法律法規和真假捲煙鑑別知識的宣傳，公佈舉報電話;

三是在加強市場日常監管的同時，加強對零售商户的親情化服務。

(三)加強市場治理，淨化捲煙市場。

強化市場日常監管，深入開展節假日市場、高檔卷煙市場和農村市場的專項治理整頓，紮實開展樹立治理整頓無證無照經營捲煙活動，認真做好零售許可證換證和客户合理佈局工作。

(四)積極開展“捲煙上水平”工作，全力提升專賣管理服務質量。

一是堅定發展信心,打牢"捲煙上水平"的思想基礎，實現捲煙市場更高水平的發展;

二是抓好規範經營,提高捲煙上水平的運行效益規範經營行為是實現捲煙上水平的根本保證.

三、存在的問題

過去的一年，我們雖然取得了一些成績，但也必須看到我們還面臨着很大壓力，工作存在的一些問題，我們要保持頭腦清醒，對可能出現的'困難做好充分準備。

1、中隊整體工作需要進一步加強。隊員存在工作責任意識不強，執行制度不夠迅速，存在拖拉現。

2、市場信息反饋機制方面需進一步提高。隊員對市場動態的把握能力差，不能從市場反饋的信息中，挖掘線索;沒有很好利用市場發展線人，培育耳目。

3、市場管理仍存在薄弱環節，在重點路段、城鄉結合部的違法經營的查處還不完全到位，需加強與相關職能部門的溝通與協調，不斷完善聯合執法和辦案機制。

四、下步工作打算

面對捲煙市場複雜多變的新形勢，我們將繼續堅持“捲煙上水平”根本方向不動搖，不斷創新市場監管方式，提升專賣工作能力，穩定捲煙市場秩序，不斷鞏固市場執法主體地位。進一步

認清形勢，奮力開拓，紮實工作，突出重點，狠抓落實。

一是切實加強“市場監管”的工作重點;嚴格按照x局關於“打掉較大規模製售假煙網絡”工作要求，與公安機關做好協調，做好在手案件的偵破，爭取辦成網絡案件;二是切實加強監管人員法律法規的教育培訓和業務技能培訓，加強思想作風紀律整頓，提高監管隊伍的業務素質和思想素質;充分發揮稽查中隊職能，強化市場監管和專賣內管;調動稽查人員積極性，激發中隊生機活力，提高中隊執行能力;促進中隊建設制度化、標準化、規範化。四是切實發揮協作機制作用;五是切實強化日常市場監管。繼續以市場為中心，切實做好零售户管理工作。加大市場檢查的力度，加大打擊違法大户的力度，認真查找違法經營線索，不斷強化案件經營意識，密切關注製假轉移動向，完善聯合打假協作機制，加強情報信息體系建設，做到信息共享，定期交流，共同打擊，爭取經營大案。努力提高市場管理效率;努力為xx捲煙銷售創造良好市場環境。

煙草稽查工作總結12

一、指標

1、我所管轄片區的市場淨化率通過長時間地防範和治理，目前我轄區市場淨化工作以有大幅度的轉變，已基本上達到98%的標準。

2、本轄區捲煙零售客户對捲煙質量沒有任何的投訴，對平時我們在工作中對他們的治理及其對他們的服務相當的滿足。滿足度達80%以上。

3、通過上市場走訪及調查，片區目前零售户的毛利率均以達到10%至12%之間。由於以前部分客户搞低價對此，我們在日常工作中也積極與客户經理一起對該品牌價格進行引導。但收到的效果不是很明顯。

二、專賣治理

1、通過自查了1—3月份的部門例會會議記錄，差7月10日專賣辦部門例會會議記錄一份，原因是由於愛人生小孩請假對其進行照顧。

2、完善建立了客户檔案，截止7月31日，平略片區治理客户數238户，其中正常電訪送貨户數167户、歇業户數65户、停業户數6户。

3、按月及時提供停、歇業、及更改姓名的相關材料到內勤人員處進行登記，並由內勤人員將停、歇業、及更改姓名等情況報至營銷及物流部門。

4、1至7月每月按照客户治理實施辦法及流程對客户的'守法類別及銷售類別進行評定，並及時報送。

5、1至7月有完整的月工作計劃、月工作總結、周工作計劃（從三月份開始製作）和周工作總結（從二月份開始製作），能根據檢查計劃來開展工作，但也有因領導非凡安排而改變原計劃的現象。工作日誌能按時填寫，沒有缺少的現象。定期完成轄區市場分析報告。（每季度一次）

三、信息治理

認真及時填寫計算機系統維護、使用、運行記錄，沒有發生不良情況。有嚴格有效的安全防護措施（已安裝有瑞星殺毒軟件）定期對該軟件進行升級。用配發的U盤備份保存所有的本轄區的相關資料文件。

四、團隊建設

根據局及專賣辦的培訓計劃來進行培訓學習，認真對學習的內容進行記錄。對計算機的電子表格的運用不是很熟悉，需在今後的學習和工作中有待加強。

五、內部專賣治理監督調查

根據上級工作安排，從20xx年一月份開始開展行業內部治理調查工作。每月認真對本轄區二級代送户及客户進行調查10至20户，對100%落地銷售，100%入網銷售中，100%落户銷售進行監督治理，嚴格監督執行到貨確認制度，認真檢查有無虛假送貨的行為。通過一至七月份的調查。沒有不規範的經營行為發生。

煙草稽查工作總結13

20xx年1-6月份，大橋中隊在市局、大隊的正確領導下，根據中隊轄區市場的實際情況，不斷強化市場管理，打擊捲煙違法經營，提高市場淨化率。在中隊內部實行專管員制度,認真組織學習煙草專賣法律法規和各項規章制度，做到了文明執法、依法行政。1-6月份我中隊進行市場檢查人數達750餘人次，我中隊共查處各類捲煙違法案件33起，查獲各類違法經營的捲煙763.9條，涉案金額約16.7萬餘元，在通訊報道方面,我中隊共上報18篇，其中揚州網站刊登13篇，煙草在線刊登5篇，主要工作有以下幾個方面：

一、切實有效的開展煙草專賣管理工作

大橋中隊採取個人走訪線路和集中檢查市場兩種方式規範管理轄區捲煙經營户，根據市場的特殊性，以宣傳教育，規範經營，打擊捲煙違法經營，提高市場淨化率。我們堅持“守土有責、守土盡責”的工作方針，認真落實省市局專賣管理工作會議精神，積極開展“冬季會戰”和“閃電11號”市場專項整治活動，始終保持了對捲煙市場打假打私的高壓態勢，以提高市場淨化率為工作中心，把“端窩點，斷源頭，打網絡”作為中隊工作重點，使轄區捲煙市場淨化率進一步提高。

二、嚴格市場管理，規範執法行為，樹立煙草專賣良好形象

在市場檢查執法過程中，我中隊全體隊員能嚴格按照局（大隊）有關規定，時刻注重自身執法形象，堅持文明執法，禮貌待人，着裝整潔，佩證上崗；做到文明用語，態度和藹，依法辦案，秉公執法，不徇私情，樹立了煙草專賣良好形象。

三、加強協同溝通,促進中隊工作有效開展

我中隊經常組織和線路訪銷經理、送貨員的聯繫，並及時反饋相互工作中存在的問題，認真查找原因，促進了我們下一步更好的開展各項工作。我中隊還利用“兩員”反饋的信息，及時的查處了一些違法經營案件，淨化了轄區市場環境。

四、實行專管員制度,責任到人

按照大隊的要求，我中隊將轄區分成四條線路,每條線路由一名專管員深入延伸到農村的邊角，每條線都呈放射性，真正做到橫向到邊、縱向到底，責任到人，認真檢查，不留死角。對個別違規户我們還進行了專人管理和密切監控，並打破常規的市場檢查方式，充分利用休息日、午間、夜晚進行突擊檢查。通過我隊全體隊員的共同努力和科學管理，使我中隊的轄區市場上基本杜絕公開擺賣的現象。

五、加大專賣法律、法規宣傳力度，增強零售户法律意識

我中隊在正常的市場執法檢查之餘，積極主動地配合公安、工商等職能部門的打假宣傳活動，向零售户宣傳煙草專

賣法律、法規，使他們明白違法經營的限度，明白什麼能做，什麼不能做，從而增強了其守法經營意識，並能積極配合中隊的稽查工作。通過大力宣傳《國家煙草專賣法》、《煙草專賣許可證管理辦法》等相關法律法規知識，促進了全轄區煙草專賣意識和消費者自我保護意識及零售户守法經營意識的提高，使全轄區捲煙零售市場經濟秩序更加規範，營造打擊製售假煙網絡氛圍，努力提升良好的社會形象。

六、加強管理功能強化內部管理和安全管理

嚴格按照專賣稽查隊伍管理的'規則加強管理，對照各項規章制度，嚴格執行“五條禁令”，嚴格遵守“五不準”、“四堅持”、“十不準”的規定，認真學習對照“明示承諾制度”，踐行“兩個至上”，從而規範工作方法、規範崗位職責、規範執法形象；樹立“安全第一、預防為主”的方針，做到誰主管、誰負責的原則，切實落實安全責任制，加強自我防範和自我保護意識，及時消除事故隱患，確保人身和車輛的安全，防微杜漸、警鐘長鳴。

七、工作中存在的不足

1、中隊整體工作需要進一步加強。隊員存在工作責任意識不強，執行制度不夠迅速，存在拖拉現。

2、市場信息反饋機制方面需進一步提高。隊員對市場動態的把握能力差，不能從市場反饋的信息中，挖掘線索；沒有很好利用市場發展線人，培育耳目。

3、市場管理仍存在薄弱環節，在重點路段、城鄉結合部的違法經營的查處還不完全到位，需加強與相關職能部門的溝通與協調，不斷完善聯合執法和辦案機制。八、下半年年工作打算

1-6月份，經過我中隊的認真努力，轄區市場上的公開擺賣現象有一定的好轉，但是離市局，大隊的要求還有一定差距，我們將在下半年年的工作中，一要認真按照省市局專賣會議精神，把內管工作作為當前的首要任務來抓，必須認識到內部規範是生命線，嚴格對照“五不準、四嚴禁、十堅持”，狠抓規範，一着不讓，務求實效；二要繼續以市場為中心，認真加大市場檢查的力度，認真查找違法經營線索，加大打擊違法大户的力度，切實做好零售户管理工作；三要嚴格按照省局關於“每個地市局打掉12個較大規模製售假煙網絡”工作要求，與公安機關做好協調，做好在手案件的偵破，爭取辦成網絡案件；四要做好市場監管，加強責任心，切實提高市場走訪質量和市場淨化率；五要在中隊隊員當中積極開展“五比五看”活動，轉變工作作風，以學習促提高，有力的推動中隊的稽查工作向縱深發展。

煙草稽查工作總結14

時光飛逝，轉瞬間，又是一年時間過去了，回顧20xx年的工作歷程，作為一名煙草專賣稽查員，我本着踏實做事、誠信做人的準則，認真履行自己的職責，盡心盡力做好本職工作，較好地完成了縣局和專賣股交辦的各項工作任務。現將一年來的工作向組織做一彙報。

一、主要工作情況：

在稽查隊全隊人員的不懈努力下，我們全年共查獲未在當地煙草批發企業購進捲煙案件23起、銷售非法生產捲煙案件5起、無證經營案件4起、無證運輸案件1起，計各類涉煙違法案件33起，價值281845元。其中二十萬元案件1起，兩萬元案件3起，千元案件7起。為市場淨化及全年銷售任務完成起到了保障作用。

二、加強學習，努力提高自身素質

一年來，我始終把學習放在重要位置。

一是學習黨的十七大精神、科學發展觀等黨的理論知識，進一步增強黨性，牢固樹立全心全意為人民服務的宗旨和正確的世界觀、人生觀、價值觀。

二是鑽研煙草業務知識。在學中幹、幹中學，不斷更新自己的業務知識結構，拓寬自己的.業務知識層面。

三是向領導們學習，學習他們的思想品格、政治敏鋭性和大局觀，學習他們分析、判斷和處理問題的方式、方法和經驗。他們的一言一行，讓我耳濡目染、受益匪淺。

三、守土有責，傾力規範市場秩序

強化執法保障，構築監管防線。一是緊抓市場不鬆懈，全年內，我針對自己管轄的片區東大街、西環路及埝橋鄉，轄區內超市、商場、公路沿線等進行了定期執法檢查。重點對經營者的經營情況進行了監督檢查，並將開展專項整治與加強日常監管相結合，將監管的重點和工作重心下移，強化監管措施，加大對市場的檢查頻次和覆蓋面。二是強化宣傳保障，構築輿論防線。大力開展煙草專賣法律法規的宣傳活動，分層次、多角度、全方位發動宣傳攻勢，努力營造羣眾參與度高、社會普及面廣的濃厚氛圍。

四、存在的不足和今後的努力方向

主要表現在：一是政治理論和法規學習不夠系統，一知半解的多。二是在帶隊伍時，礙於情面，對工作人員一些不良作風批評不夠嚴厲，處理不夠大膽。三是檢查辦案雖取得了一些進步，但辦案模式還相對滯後，辦案領域還不夠寬廣。四是在市場監管工作中有時過於謹慎，創新市場監管方式方法不夠。對這些問題，我將以後的工作中逐個認真加以解決。

20xx年，我所取得的每一點成績，都是縣局黨組的堅強領導和同志們的大力幫助的結果，在此我表示衷心的感謝和深深的敬意!在今後的工作中，我將緊緊圍繞王局長工作報告精神，力爭把各項工作完成得更圓滿，更徹底，為推進xx縣局的全面發展盡心盡力，盡職盡責。

煙草稽查工作總結15

11月份，通過局黨組、領導統一安排部署，利用近一個月的時間全局幹部職工集中進行了思想作風紀律整頓。總體看，這次整頓收到了明顯成效，我隊全體工作人員精神面貌明顯改觀，組織紀律明顯增強，工作作風明顯改進，服務水平明顯提高，基本達到局黨組、局領導提出的目標要求。現就這次思想作風紀律整頓工作情況總結如下。

一、基本情況及主要做法

xx市場監管稽查隊共有隊長1名、隊員5名，這次思想作風紀律整頓，我們嚴格按照局文件精神，從十一月三日開始到十一月二十日結束，整個過程共分集中學習、統一思想；對照檢查、自查自糾；整頓落實、完善制度三個階段。

1、集中學習階段：為切實做到集中整頓與當前工作兩不誤、兩促進，我隊採取的主要辦法是隊長統一組織，隊員自覺到位；上午開展正常的日常市場巡查工作，下午集中整頓。根據《xx煙局[20xx]91號》文件要求，由隊長精心組織並進行再動員講話，隨後利用每天下午2個小時組織了集中學習，每次集中學習時間都在2個小時以上並作出學習筆記，其餘時間主要以自學為主，隊長首先做到學前備課，學中領學，邊學邊記，邊學邊議。期間，比較系統地學習了xx局長在——20xx年xx市煙草工作會議上（樹立新觀念、找準新定位、拓展新視野、促進新轉變、奮力譜寫xx煙草第三次跨越的新篇章）的報告、xx煙局[20xx]28號文件、xx煙局[20xx]13號文件。重點學習了《x煙草專賣法》、《x煙草專賣法實施條例》、《xx省煙草專賣法實施條例》、《煙草專賣執法紀律六條禁令》、《行政處罰法》。

2、自查自糾階段：按照這次整頓的目標要求，結合自身的思想和工作實際，深入查找在大局意識、責任意識、服務意識和紀律意識四個方面存在的突出問題。在自查自糾的基礎上，我們以小組為單位，二人一組，深入捲煙市場，廣泛向捲煙零售商户徵求意見，徵取捲煙消費者的意見和建議，然後將各組收集到的信息進行整合，查找我們在實際工作中存在的問題。

3、整頓落實階段：我們緊緊圍繞局黨組總體思路和xx市局文件精神，結合xx市場監管稽查隊20xx年度工作計劃，糾正部分人員工作中存在的紀律作風渙散的問題；巡查不到位，巡查質量不高問題。進一步完善了“六條禁令”和逐日簽到、請銷假制度；針對x巡查不到位、巡查質量不高我們進一步完善了市場巡查制度；針對部分持證和無證經營捲煙零售業務的商户中存在的不安定因素，建立了矛盾糾紛排查制度，並根據實際情況提出限期解決在捲煙經營中存在的問題；針對部分工作相互推諉、等待觀望現象我們切實實行首問負責制度。這些制度的'建立和實行，進一步促進了xx市場監管的規範化、制度化、程序化、科學化。

二、取得的初步成果

這次思想作風紀律整頓，對我們的思想觸動是很大的，xx市場監管稽查的的全體工作人員的精神面煥然一新，大局意識、責任意識、服務意識、紀律意識明顯增強，大家都能夠緊緊圍繞局黨委和局領導的要求來規範自己的言行，思想和工作都能夠高度統一到xx市x總體工作思路和本年度工作計劃上來，統一到全力以赴完成煙草專賣行政管理工作上來，統一到煙草系統提出的“發展和諧穩定的煙草事業”上來。