公寓工作計劃
時間的腳步是無聲的，它在不經意間流逝，前方等待着我們的是新的機遇和挑戰，現在就讓我們制定一份計劃，好好地規劃一下吧。好的計劃都具備一些什麼特點呢？下面是小編精心整理的公寓工作計劃，歡迎閲讀與收藏。
公寓工作計劃1
歲月不待人，逝者如斯夫！"20xx——20xx學年已過去，新的學年又要來臨。在當宿管委員已有一年了，雖然時間較短，做工作不多，但回顧過去，明確成績，找出不足，對今後工作還是大有好處。下面我就自我總結一下情況，談點粗淺認識和體會。
一、提高宿管員的工作水平
要提高工作水平，就要善於學習，學習我校公寓管理的規章制度。我經歷了三個階段：一是初步學習。熟悉地閲讀學校所發的一些規章和制度，但這僅是初步的，"師傅領進門，修行在個人"，要掌握這些內容，還有進一步學習的必要。二是深入學習。熟悉掌握政策規定是做好宿管員工作的保證。三是結合實踐學習。我一踏入工作崗位，就按上級對宿管員的要求去做，注意自身形象。對工作認真負責，熱心為學生服務，引導教育，又大膽管理，履行宿管員工作職責，有了較快的進步，水平也有了提高。這是我學習和實踐的結果。
二、增強工作能力
宿管委員無大事，做好工作，按規定辦，就能把事情辦好。這裏重要的是能力。增強工作的能力。這體現宿管委員要完成日常工作任務。我對寢室裏的同學是既服務又管理，即引導説服又批評教育，光管理不進行思想教育行不通，光教育不管理管不好。我在工作中堅持大膽管理又耐心説服教育，把二者緊密結合。具體做到"四勤"："嘴勤、手勤、腦勤、腿勤"。"嘴勤"，對學生的問題盡力幫助解決，該提醒的及時提醒。自己管理自己；對個別大聲喧譁不文明行為，發現一個批評一個，決不姑息遷就。這樣批評了差的，就表揚了好的。"手勤"，工作計劃本不漏事項，交班清楚表揚好人好事，批評不良現象。"腦勤"，經常想一想近期的工作，加強計劃性；想一想該做事，已做了什麼，還需做什麼，心裏清楚，不忘事，不落事，使交辦的事和該做的事落到實處。"腿勤"，做為一種鍛鍊，上、下午、晚上查房三次，有時早晨也堅持查，發現問題，及時想辦法解決。防止意外事情的.發生。
三、做到“人到心到”
是堅持以"責任"之心工作。人的能力有大小，但一般來説只要有事業心責任感，就能把工作做好。做宿管委員工作也是這樣。要把工作當事業幹，盡到自己的責任，做到"四心"即"細心、耐心、苦心、盡心"，把工作做好。細心即是細心做工作，防止粗疏的作風。有苦心就是不怕苦累，不怕流汗，多做工作，做好工作。值班時間較長，要不怕辛勞；在冬季的早晨6時左右起牀，要不怕寒冷。盡心，就是盡心盡力工作，耐得住寂寞，不圖名利，盡職盡責。當日事當日畢，儘可能不給下班留下不該留的事。臨時出現的事，及時處理，處理不了的報有關班幹部解決。
在學校領導的支持下，我做了一些工作，取得了一定的成績，但我知道自己工作時間短，情況還不夠熟悉，經驗還不豐富，作風還不夠細緻。在今後的工作中，要發揚成績，克服不足，不斷進取，紮實工作，爭取在新的一年裏能夠取得更大的進步，更大的突破。
公寓工作計劃2
新的思想，新的血液，讓我們的公寓部充滿了生機，新的起點，新的目標，讓我們的工作洋溢着希望。在過去的學期，我們公寓部秉着“服務師生”的宗旨，取得了不錯的成績。在新的學期，我們將繼續以此宗旨，改進工作方法，繼續發揚“創新務實”的優良作風，力爭讓我們工作取得更大的進步。
一、指導思想：
緊緊圍繞學校“艱苦奮鬥，甘於奉獻，自強不息，追求卓越”的民院精神，和“博學、博愛、立人、達人”的校訓，牢固樹立“以人為本”的理念，堅持“服務同學”的工作宗旨，保持踏實認真，創新務實的工作態度。
二、工作目標：
進一步提升公寓文化品味，提高公寓文明程度，提高公寓管理工作的透明度，促進“教育、服務、管理”的全面融合，努力創建一支有組織，有紀律，有生命力的公寓建設隊伍，爭取使我院公寓建設更上一個台階。
三、近期工作安排：
1、做好新干事的培養與管理工作新干事的加入為我院公寓部注入了新鮮的血液，也為我們的.活動開展帶來了新鮮的元素。我們會以嚴謹的態度，秉着公平、公正的工作原則對待每一個新成員，充分調動公寓部所有成員的積極性和主觀能動性，為優秀人才的發掘和選拔創造條件；
2、為“第五屆公寓文化節”的成功舉辦貢獻力量校學工處、學生會舉辦的“第五屆公寓文化節”系列活動正在如火如荼地發展，我們會全力以赴，積極響應校公寓部的號召，服從安排，大力支持工作，盡我們應盡的責任與義務；
3、做好公寓安全檢查工作恩施的冬季乾燥多風，是個火災易發季節。為防止火災發生，我們要加大對公寓安全管理力度。我部在學生管理科老師的領導下，已經多次開展了公寓安全突擊檢查工作，其中絕大多數寢室表現良好，但仍有小數部分寢室出現安全問題，對此我院學生管理科也進行了相應處理。今後，我們仍會加強公寓安全管理，全力杜絕火災發生。
四、常規工作：
1、注重公寓日常管理衞生檢查是我部常規工作，為幫助同學們營造良好的學習、生活環境，我們將會在公寓衞生管理上投入更多的精力。對於此工作，我們任用多名同學為樓棟長，實行了常規化管理。每次衞生檢查中我們都責任到人，並強化責任意識，以求工作的“公平、公正、公開”；
2、策劃開展創新活動本學期開始到現在，我們已經成功舉辦了“星級文明寢室表彰”、“新生走進星級文明樓層”、“XX級新生寢室美化大賽”、“徵文大賽”等多個活動，參與人數達到80%以上，組織參與“第五屆公寓文化節”系列活動，成績明顯。我部和學習部也將會聯合舉辦“校園安全知識競賽”，這些活動無不體現了我們不錯的工作實力。我們也將會繼續策劃和發展公寓文化活動，併力爭策劃出令人耳目一新的活動；
3、逐步完善規章制度前幾屆公寓部的工作為我部現在的工作奠定了良好的基礎。為了進一步保障我們的工作有序，有利的開展，我們就必須聯繫實際不斷完善各種規章制度。只有做到了這一點，我們的管理才會更加科學，目標更加明確。
五、具體要求：
1、積極響應學校號召，配合學校搞好公寓文化建設；
2、積極搞好對外交流工作，包括與我院其他部門的有好合作，以及與其他公寓部的交流合作。主動學習他們優秀的工作方法，吸取行之有效的工作經驗，以彌補我部工作的不足；
3、在實際工作中耐心、認真地幫助同學處理生活中的問題，把“服務同學”的宗旨落實到方方面面，努力使我院公寓管理工作深入人心；
4、加強部門內部管理。鼓勵部門內部成員多多交流，互相學習，強化成員責任意識，提高他們的團結協作能力，從而真正做到“心往一處使”；
總的來説，我院公寓部的工作逐漸走上正軌，勢頭不錯，但仍存在着很多的不足，今後的工作中我們會發揚優點，改正缺點，爭取使我部的工作取得更大的進步。作為經濟與管理學院第一屆學生會公寓部，我們會讓“踏實穩幹”從起跑線上開始，爭取為今後的工作打下堅實的基礎。
公寓工作計劃3
短暫的寒假已經離我們而去了，在新的20xx年裏我們即將迎來新的挑戰。各項工作已經緊鑼密鼓的展開， 我也將飽滿的精神面貌做好新學期的公寓文化宣傳工作。為了在去年的工作基礎上再進一步，我作出了公寓管理中心新學期的個人工作計劃內容如下：
一、工作目標
1、【LED宣傳欄】提升信息傳達力度，規範和固化寢室文化活動宣傳與文明寢室評比，公寓中心應加強宣傳陣地建設，擬定在公寓各片區規劃設立帶有LED宣傳欄；宣傳欄主要用於公寓管理中心開展相關活動的風采展示及工作安排，LED展示欄則是公寓管理中心特色服務展示窗口，主要用於公寓管理中心日常通知、通告信息的發佈。
2、【公寓樓徵名】校學生公寓園區及宿舍樓的命名是學校校園文化建設的重要內容，對營造良好的校園文化氛圍發揮着重要作用。為了使校園文化氛圍和環境建設相得益彰和諧發展，豐富校園的文化底藴和人文內涵，進一步提升校園品位，方便師生記憶，增強廣大師生的參與意識，更好地發揮環境育人功能。面向全體師生員工徵集學生公寓園區及宿舍樓名稱。
3、【公寓文化報】主要負責在各樓棟宣傳公寓文化建設進展情況和亮點工程，報導先進經驗和好的做法，充分發揮先進示範帶頭作用。
4、【學生自委會】成立校級學生公寓自律管理委員會，協助公寓管理中心開展學生寢室自治管理和公寓文化建設工作，統籌協調各二級學院公寓“管委會”工作開展；
5、【星級寢室評比】加強學生寢室文化建設，多途徑、多元素營造和諧、文明校園文化氛圍。每月開展星級寢室評比，加強對學生寢室的獎勵和懲處，通過長期性開展評比工作，使公寓文明建設常態化，工作重心由公共環境文明建設轉向學生寢室內務管理。
二、加強自身建設
1。嚴格要求自己，按照內部的規章制度辦事，多聽取他人的意見和建議，不驕不躁，努力提高自己的工作積極性，提高工作質量。
2。積極與部門成員交往，瞭解其他部門信息，借鑑他人的好方法，協助其他部門工作的完成，以更好的起到宣傳作用。把“高調做事，低調做人”牢記於心。
3。認真做好每一次的會議記錄，無論是辦公室例會還是部門內部會議。總結當時會議上大家的發言和後來的一些説話，寫下自己的.感想，努力向更高的層次提升自己。
4。積極行使自己的職權，積極配合本部門的工作。要盡職盡則，要盡心盡力，要以飽滿的熱情，要以端正的態度去做好每一件工作。
在新的學期裏，我將以新的姿態，協助公寓管理中心主任及同事開展學生公寓日常管理及公寓文化建設、宣傳等工作。為學校和同學做出更大的貢獻，這是我們的初衷和最終目標，我相信我能夠做到，而且還能做的很好，我們一起加油！
公寓工作計劃4
辦公室
1、從男衞生部、女衞生部收取宿舍衞生數據並整理
2、評出衞生等級
3、製作C級整改單並下發C級寢室
4、對C級寢室的反映進行調查和解釋，並對工作進行調整。
女衞生部
1、安排幹事週一進行衞生檢查工作；
2、安排樓層長和幹事一起對寢室進行衞生抽查；
3、每週第一次對寢室進行查衞生時，安排六個寢室長與部門幹事一起查衞生；
4、協助輔導員下寢室檢查；
5、對本週衞生檢查數據進行統計，發給辦公室；
6、對寢室衞生較差的寢室加強檢查力度；
男衞生部
1、週二安排男衞幹事檢查男生寢室衞生。
2、安排宿舍文化節活動的進行。
3、召開部門列會討論及解決工作中遇到的問題。
4、安排人員為輔導員檢查寢室提供幫助。
文化建設部
1、組織協助開展好“第五屆宿舍文化藝術節”
2、做好文化節所負責的.活動的通知和進行
3、出版文化節畢業生留言海報，及安排活動的開展
4、做好公寓文明監督崗的安排和督促工作
5、協助其他部門開工展好作
公寓工作計劃5
◆工作目標
確立和完善賓客服務中心，爭取客人對公寓前台服務中心的滿意度達到70%以上。
客人對公寓服務投訴成功率達到70%以上。
每季度對前台員工進行英文檢測和考核，並要求員工的考核分數達到80分以上。
建立巡查小組對T8、T9棟大堂的公共區域進行巡察，發現裝修問題或其他問題能達到及時的處理及報告給上級領導。
◆20xx年工作計劃概況
(1)完善公寓前廳部的管理程序。
(2)培訓計劃。
(3)確立和完善賓客服務中心。
(4)建立區域巡查及事件報告制度。
(5)設立前台內部管理會議。
◆完善公寓前廳部的管理程序
(1)客人對公寓服務的增強，相對應修改員工的'服務質量及對人員的管理。
(2)逐步修改公寓前廳部的工作流程，使員工的工作速度得以提高及增強流暢性。
(3)每個星期對在住客人進行溝通，並及時記錄客人提出的問題及要求，做到一步到位的服務要求。
(4)每逢佳節對客人進行更好的問題及關心，給客人感受到賓至如歸的感覺。
◆培訓計劃
(1)在培訓的過程中建立一個適合員工運作的培訓系統。
(2)提前一個月準備下一個月的培訓工作，及在培訓過後作出員工對培訓內容的考核。
(3)加強員工對公寓客人出現的突發事件處理的培訓。例：生病、投訴、漏水、火警。
(4)在前廳員工熟悉部門的工作程序後，與客房部進行業務的交換培訓(兩部門交換培訓可以提高員工的工作能力，做到一職多能)。
◆確立和完善賓客服務中心
減少服務環節，提高服務效率，服務效率是服務的一個重要環節，很多投訴都是因為服務缺乏效率而引起。為減少工作環節方便客人，確立和完善賓客各服務中心，公寓所有服務和查詢只需撥電話“666”一切均可解決。
◆建立區域巡查及事件報告制度
建立巡查小組每天至少兩次對公寓T8、T9棟大堂的公共區域進行巡察，保證區域內的設施及服務人員保持良好狀態，隨時為客人提供素質的服務，另外對班內發現裝修問題或重要事件(如：煙感報警、客人投訴、及其它問題等)作出詳細記錄，每天呈報總經理審閲。
◆設立前台內部管理會議
每月下旬部門經理和領班進行前台管理會議，加強領班及經理間的溝通，就工作中遇到問題商討解決方案，及時收集合理建議，提高管理效率。同時對部門下個月的培訓計劃及工作進行制度，以保證部門始終保持高效率的運作。
公寓工作計劃6
新學期，學生公寓管理處在學校領導的關心、支持及正確領導下，緊緊圍繞學校的中心工作，堅持教育、管理、指導和服務相結合的原則，以育人為核心，以服務為宗旨，以制度建設和科學管理為手段，積極致力於營造良好的公寓環境。
一、圍繞中心，服從大局，做好學生入住及管理服務工作
1、認真做好新學期寄宿生公寓入住工作。對各公寓的衞生進行徹底打掃，不留任何死角。在學生入校時，以一個乾淨的、有序的環境迎接學生家長進到我們的學生公寓，他們給與了積極的評價。
2、認真落實學生作息制度。為了配合校風學風建設，加強對學生的管理，寄宿部嚴格執行公寓的晚間熄燈制度。學生公寓管理處對此進行了細緻的'前期調研，一面學習兄弟學校，一面傾聽學生的意見，在此基礎上，嚴密制定了實施方案。新學期一開始，晚間熄燈制度正式施行，每晚7：00準時學校大門，9:30熄燈，早上6：00準時起牀，保證各種制度的落實，爭取創造一個良好的、有序的、文明的、和諧的公寓環境
二、完善制度，規範程序，加強管理，探索新形勢下的公寓管理新模式
1、堅決落實“依法治校”原則，注重加強制度建設。在原有制度基礎上推行程序化管理，規範統一、補充完善了一系列的公寓管理制度，使公寓管理工作有章可循，有法可依。
2、完善服務體系，實現向學生“自我教育、自我管理、自我服務”的延伸。寄宿部特別成立了“學生會宿管部，定期對該部成員進行培養。通過校學生會宿管部，充分調動學生的積極性，嘗試開展了文明公寓創建系列活動。
三、爭取做好學生公寓的安全與穩定工作
（１）加大宣傳力度。對於安全穩定工作，我們注重正面引導，加強了信息的公示和披露，效果良好，，對於用電、防火、防盜等安全事項，我們利用早操時間對學生進行了持續不斷的宣傳，毫不鬆懈。這樣，有力確保了安全與穩定工作的順利開展。
（２）加強檢查與維修。為杜絕安全隱患，寄宿部建立了例常巡查制度，於每週一對各公寓樓進行安全巡查；對於發現的安全隱患如：對學生公寓樓的線路、安全通道、消防設備等進行定期檢查及維修，力爭在源頭上預防和控制安全事故的發生。除了例常的檢查寄宿部還分別在春季、冬季會同公安處、總務處等部門對違章使用大功率電器、私拉亂接電線、燃點蠟燭等違紀情況進行逐公寓的徹底清查，對於違章電器堅決予以沒收。
（３）重視安全管理工作。將安全秩序工作制度化、規範化，要求值班員每天巡查各樓層，發現安全隱患及時採取措施解決，力爭做到學生寢室安全有序，無明火、無外來人員留宿現象，公寓樓內無停放自行車現象。
在新學期裏我們力爭保持公寓管理工作平穩有序運轉的同時，為學校的工作大局做出一定貢獻。我們將緊緊圍繞學校的育人目標和工作中心，服從大局，積極探索、開拓創新，努力開創我校公寓管理服務工作的新局面。
公寓工作計劃7
本學期，本部為了豐富大學生的課餘文化生活，改善和優化同學們的寢室環境，推動學校學生公寓的建設和發展，切實發揮自身積極作用，現計劃活動如下：
1、調整本部組織成員，細化個人職能。
2、建立學生公寓自治管理委員會。通過建立這一組織，更好地為同學們服務。以學生的互相監督、互相幫助、共同進步為目標，有效地規範學生在宿舍內的`生活行為，形成正確的、主流的價值觀念，真正實現學生自我教育、自我管理、自我服務的功能。
3、X月下旬，舉辦“綠色寢室”圖片展。充分調動同學們美化宿舍環境的積極性，營造健康、和諧校園氣氛，打造“綠色校園”。
4、X月下旬至X月下旬，舉辦大學生宿舍文化節，包括“我愛我家”星級宿舍評比大賽、“XX”三人制籃球賽、“我秀我家”宿舍攝影大賽、“寢室情懷”徵文比賽及閉幕頒獎晚會。加強我校大學生的文明修養和自身內涵，提升以宿舍為主體的文化品位，陶冶學生情操和豐富學生的業餘文化生活，營造宿舍區“團結、友愛、文明、健康”的文化氛圍。
5、X月中旬，舉行一次學生代表座談會，加強學校後勤行政部門與公寓學生之間的交流，力爭解決實際問題。
公寓工作計劃8
冷冷的冬風捲走了撲鼻的桂花香，卻送來了一年裏最温馨的團聚時刻，在這忙碌的季節裏，我們又經歷了很多，收穫了許多，併成長了許多。回想本學期我部的所有工作，在廣大同學們的積極配合及學生科老師的大力支持下，我們跟隨着校公寓部的腳步，工作有條不紊的開展。對於這學期的工作我部總結如下：
一、指導思想
依然貫徹全心全意為同學們服務的理念，真正達到“公寓一家親”的目標。本學期我部重點在於內部建設及日常工作，積極支持配合校裏活動，同時自己也策劃有意義的活動，積極與各二級學院交流溝通。
二、工作任務
1、常規工作
①日常衞生檢查及大功率電器的排查
公寓部是一個服務的部門，日常工作不可懈怠。每週四依然對學生寢室進行衞生檢查，並不定時不定數量的抽查，認真做好記載，按時上交校部衞生檢查成績表，領取校衞生通報表，並公正公平的做好院通報表。
對於大功率電器的排查，我部本學期進一步加強力度，組織了很多次全院大排查，將結果上交學生科，對使用了大功率電器的同學進行了嚴肅處理。
②定期走訪寢室
本學期我們按原定計劃將走訪寢室作為常規工作，每個月都定期下寢室瞭解同學們的所需所求及對公寓部工作的意見與建議，在做好上傳下達工作的同時，積極改進自己的工作。
③制度及下設隊伍建設
本學期，我部完善了委員評優制度、衞生檢查細則等制度，對新生寢室信息進行了蒐集和整理，對歷史檔案進行了及時的更新，與此同時，在開學初期，我部進行了大一公寓委員、衞生監督小組的建設，並招進了4名新委員，給我們部門灌輸了新的血液，充實了公寓部的力量
④宣傳工作
從新生寢室美化大賽到《公寓之窗》徵稿再到第六屆公寓文化節，我部積極做好本院的宣傳工作，調動同學們的積極性，增加同學們對公寓文化的瞭解。
2、校部活動
①、20xx級新生寢室美化大賽。
②、第六屆公寓文化節。
3、特色活動
①、大一新生進校，為了讓大一新生更快適應新生活，更快融入大學這個集體。我部門開展了“新生情結”温馨寢室走訪活動。加強與大一新生的交流，為他們解答疑惑，解決問題，使他們感受到大學的温馨。
②、新生報到，“新生寢室美化大賽”迫在眉睫，為此我們舉辦了“20xx級新生寢室美化大賽”動員大會。通過展示往屆優秀寢室美化照片，動員大家積極報名。秉着創新不鋪張浪費的原則，為給自己營造一個温馨的家，經過一個月的準備，我院新生寢室取得了較好的成績。
③、安全，責任重於泰山。為了促進寢室成員之間的友好關係，加深同學們對公寓管理制度及公寓安全知識的認識，我部特組織各班舉辦了以“和諧公寓、安全公寓”為主題的班會活動，在此次活動中各班積極準備，形式創新，內容豐富，取得了很好的效果，同時也瞭解到了同學們對公寓部的一些意見和建議。
④、美好的事物是值得銘記的，為了讓學生捕捉生活中的美好畫面，記錄生活中的感人瞬間，用語言描繪浪漫的青春，以打造和諧文明的公寓文化，我部與文學與傳媒學院公寓部、職業與教育學院建築系聯合舉辦了“我的大學，我的公寓”圖文徵集大賽。此次活動不僅加強了各二級學院之間的交流與溝通也讓我們看到了室友之間的深厚友誼，同時也展現了當代大學生的多姿多彩的公寓生活，得到了同學們的.大力支持。
⑤、為了充分發揮同學們的想象力和動手能力，增強寢室成員之間的凝聚力，讓同學們創造自己的第二個“家”，我部特與法學院公寓部、文學與傳媒學院公寓部聯合此舉辦了“‘show’出自我，我愛我家”寢室內務大比拼的活動，對參賽寢室進行了檢查評分，在此過程中，我們在寢室美化的基礎上更側重於內務，我們與同學們進行了友好的交流，再一次強調寢室衞生與安全的重要性，同時為以後各項工作的開展作了更好的準備。
三、工作反思
本學期的工作已經接近尾聲，在整理我們所做過的工作中，雖然有成績但我們也發現了很多的不足：
①、在日常工作方面，雖然從開學起一直強調衞生及安全，但我院在校裏抽查中仍出現問題，衞生檢查中被表揚7個寢室，被批評了13個寢室。
②、在宣傳方面，雖然我們盡力以各種形式宣傳，但是結果總和我們預期的有差距，在下學期的工作中，我們將總結經驗，再接再厲。
③、在活動方面，我部本學期舉辦的活動數量不多，雖然都有成效，但是規模都不是很大，沒有形成很大影響力。在下學期的活動策劃中，我們會盡力把活動做大做精，展現我們公寓部的特色與創新。
以上就是我部對本學期工作的總結，回望過去，我們做了大量認真和務實的工作，有成績也有不足，我們將在今後的工作中進一步明確工作目標，改正現有的缺點，紮紮實實做好每一項工作，為迎接下一學期的工作做好準備，為公寓部的美好明天而奮鬥！
XX學院學生會
公寓部
20xx年XX月XX日
公寓工作計劃9
20xx年老年公寓認真貫徹落實上級指示精神和交給的各項指標與任務，結合本公寓的實際情況以“加強內部管理、強化服務意識、提高服務質量”為重點，以學習科學發展觀活動為契機，抓好社會效益和經濟效益，今年工作計劃如下：
一、強化內部管理，加大各項管理制度的落實
為進一步促進老年公寓內部各項管理工作，繼續堅持以“一切為了老人、為了一切老人、為了老人一切”的理念，提高員工的整體素質和服務水平，對工作人員實行崗位定人，根據院務會對各個崗位制定工作，責任明確，工作明確，管理明確。即分工又合作，切實實行規範服務、文明服務、優質服務，實行以制度管人、管事、減少工作的隨意性;力求做到嚴於律己，寬以待人，積極進取，毫不懈怠。同時繼續採取樓層長負責制，實行老人管老人的辦法，配合公寓的工作，將各項制度落實到實處。
二、統一思想，提高認識，強化服務觀念，提高服務質量
為提高工作人員和聘用人員基本素質：
1、要定期組織工作人員、聘用人員進行政治學習繼續
堅持一週一次例會，及時總結工作經驗和糾正工作中存在的問題。
2、抓好業務培訓工作，根據國家行業標準基本規範要求，加強員工業務學習，技能培訓，使員工隊伍建設向規範化、標準化、職業化方向發展。
3、在形態語言，禮節禮貌，服務技巧等，採取“請進來，走出去，自己學”的方法，定期實施培訓。
通過業務培訓使我們護理隊伍由傳統的經驗型向專業化、標準化、科學化轉變，為提高服務質量提供有力保障。
三、加強老人思想教育，穩定老人隊伍
老年公寓是個特殊的大家庭，入住老人來自不同的地方，各位老人的閲歷，社會環境，文化背景不同。形成各自特定的個性與生活習慣。要把入寓老人的`心“攏”在一起是一件不容易的事情，因此，加強老人思想教育，穩定老人隊伍，就要時常與老人溝通交流。大力表揚好人好事，幫助老人提高安全保潔意識，定期舉行老人大會，正確引導他們增強“主人翁”意識，使老人自覺遵守各項規章制度，讓老人遠離孤獨和寂寞，自覺融入到公寓這個大家庭。
四、加強精神文明建設，創建獨具特色的和諧文明公寓模式
我們要積極為老人營造健康向上的文化、娛樂、體育活動氛圍，積極組織開展各種文體活動，為老人提供一個展現
自我風采的機會，通過開展豐富多彩的精神文明活動，陶冶老人情操，增強老人的歸屬感，讓老人感受到公寓對他們的親切關懷，體現社會大家庭的温暖從而使他們安心居住，頤養天年。
公寓工作計劃10
本年度我部的公寓管理工作計劃主要如下：
一、目標要求
本年度我部的公寓管理工作要求是，配合學院的安保工作，清除學院公寓的安全隱患，維護公寓的正常秩序，防止各種隱患發生。為全院學生創造一個良好安全的公寓環境。
二、工作目標
進一步提升學生公寓文化品位，強化學生公寓育人功能，樹立以人為本的工作理念，熱情周到，務實創新的做好一切管理與服務工作，努力促進“教育、服務、管理”的全面融合，實現學生公寓管理的健康、科學、和諧發展。
三、工作要點
1、進一步加強對全體生活教師的政治思想教育和主人翁意識的`培養，提高他們的工作積極性和責任感，牢固樹立以人為本，一切為學生服務的工作理念，不斷改進工作方法和工作作風，增強服務意識，提高生活老師素質，提升服務質量和管理水平。
2、明確工作職責和管理要求，進一步規範學生公寓管理制度。
3、努力鞏固學生寢室衞生文明成果，繼續實行周檢查、周通報、月評比制度，開展衞生文明達標月活動。
4、完善學生幹部隊伍建設，加強對寢室長的培養和指導，充分發揮學生自律組織的橋樑和紐帶作用，提高廣大同學自我教育，自我管理和自我服務的能力。
5、加強學生公寓文化氛圍的營造，挖掘、培育、宣傳模範典型寢室，大力開展寢室文化系列活動，進一步發揮學生公寓育人陣地作用。
6、完善公寓意見箱建設，廣泛聽取同學們的意見，認真回覆和解決同學們提出的問題，與廣大同學構建和諧暢通的交流機制。
7、加大對20xx屆新生、xx級、xx級畢業生文明離校教育工作，認真做好畢業吧離校財產清查和手續辦理工作，確保全體畢業生離的文明，走的開心；對xx級新生的入住做好詳細的記錄，入住安排，已保新生入住順利進行，做好電子檔案的記載等等。迎新工作完成之後，我們公寓管理部到各班核實，進一步瞭解入住情況。
8、加強對學生宿舍的安全檢查，利用板報，宣傳欄進行安全知識宣傳，增強同學們的安全防範意識，建立突發事件快速反應機制，確保廣大同學的生命財產安全。
9、加強學生寢室日常行為管理，教育督促廣大同學嚴格遵守學校住宿紀律。
四、安全目標
1、發揮生活老師及各室長的作用，明確分工，熟悉職責。
2、保障配備的設備設施、消防器材的`完好。
3、加強羣防羣治，調動全體生活老師的積極性，增強安全意識。
4、加強生活老師巡查力度，杜絕使用大功率電器。防範因抽煙，相互鬥嘴，酗酒等引發的事故。
五、具體措施
1、公寓管理負責人要加強巡查力度，發現問題及時糾正。
2、由學工處組織每月對各樓層詳細檢查一次，並做記錄，學期結束作評比的重要依據。
3、本學期將對全體生活老師的技能和工作程序、服務質量、消防安全為內容的培訓。
4、加強政治思想教育，提高生活老師的思想覺悟，引導全體生活老師與學校的發展保持一致。
5、年初與生活老師簽訂公寓管理責任狀，明確職責和要求，嚴格執行學校對生活老師的管理辦法。
6、建立生活老師日工作台帳，一月一彙總；建立與工作業績掛鈎的考核機制，一月一考核，一季一評比。
公寓工作計劃11
在新的一年中，xxxx學院學生會公寓部會在學工處、校團委學生會的領導下、在公寓辦老師的指導下，在20xx年的工作基礎上，進一步加強對全校學生的公寓生活和公寓文化的建設。使全校學生有一個全新的公寓文化生活。根據實際情況，xxxx學院學生會公寓部會對本年度工作做出了以下計劃：
一、常規工作方面
辦公室：積極協調本部門四個處的工作，對各個學期的晚值班等作出合理的安排、對本部門的例會會議出勤狀況等作出統計，作出各個活動的策劃、總結等相關文件，並及時下發到各二級學院，星期天晚上對二級學院上交的材料做好整理，並做好每一次會議的相關記錄和材料的準備。
衞生處：本學年將再一次的加大對全校的安全的排查力度。在堅持每週的一次全校範圍內的衞生檢查的同時，在本年度在全校的所有寢室進行3到5次的違禁物品的排查，甚至更多，同時本年度將加大對學生幹部寢室的檢查力度，同時協助老師完成每一個月的管理員考評、學校電錶的統計和班主任查寢的統計等相關工作。
監察處：積極配合學工處公寓辦公室老師做好學校勞動周關於公寓值守的相關工作，在每週的週日下午4點對勞動周值守的人員進行培訓，星期天晚上對值守人的成績進行初步的統計。
宣傳處：
1、宣傳處宣語小組，今年的大活動將預計加入一種新的宣傳方式，即宣傳片，宣傳片的完成主要由宣傳處宣語小組，在協助各個部門的常規工作的同時，完成本學年的各個活動的其他形式的宣傳工作，主要包括打海報、做喜報，並安排人貼在指定的位置。
2、宣傳處公寓之窗，完成本學年兩期的`《公寓之窗》的徵稿、審稿、定稿、排版和發行。
二、活動方面
1、星級文明寢室：在開學的時候，協商老師完成星級紅頭文件的製作和印發，初步定於在20xx春季學期的第四周下發星級紅頭文件，各二級學院在第六週上交星際文明寢室的申請表，四個周的準備時間，在第八週的週末對全校的參賽寢室進行評比打分，表彰大會與之後的五月末的公寓系統畢業生晚會一起完成。
2、公寓系統畢業生晚會：本部門出一個精品節目，該節目由新委員自己策劃，並有新委員們自己演，其他節目由各二級學院在本學年五月初推上來，並在五月末之前組織並完成節目的篩癬彩排。最後晚會時間初步定於五月末，具體時間根據實際情況與老師商量再定奪。
3、公寓文化節在停辦了兩年的基礎上，我們將預計在20xx年初重新整理思維，重新舉辦一次新的公寓文化節，給全校師生一個新的不一樣的文化節，活動時間大概在十月中旬到十一月中旬。具體的相關活動想法及策劃，將在暑假期間及開學以後就開始籌劃。
三、本部門招新和協助老師完成其他的工作
1、迎新：協助學工處、校團委、公寓辦老師完成對20xx年的新生入校寢室的住宿登記工作。
2、招新：時間定於20xx年秋季學期的開學，今年依然準備分特招和統招兩方面進行，特招主要針對宣傳處，進行面試和筆試，統招分為筆試和麪試，通過的兩輪淘汰留下的人進入為期三輪的考核，通過考核的最終留在本部門，成為一名幹事。
3、軍訓內務檢查：在新生軍訓期間，協助保衞處和公寓辦的老師完成對新生內務的檢查。
4、協助學生會和老師完成對各二級學院和本部門委員的五四評優工作。
具體的相關落實還要根據實際情況跟老師協商完成，但是在新的一年我們學生會公寓部會在加強自己內部的團結的同時，完成今年的有關學校公寓文化的建設的相關事宜，以把學校的公寓文化建設的更加的完善、和諧為目標。切實落實好學校的相關政策，協助老師更好的完成學校的公寓管理工作，積極引導各二級學院的公寓部，更好的完成學校有關公寓的相關政策，豐富公寓文化。
公寓工作計劃12
為了便於公寓管理工作的進行，我們公寓管理委員會特制定如下工作計劃：
一、公寓安全工作方面
1,開展宿舍安全知識的展覽教育活動，樹立自我保護意識和防火意識，提高安全防範意識。
2,不定時進行大功率用電器抽查，以班長，團支書和宿舍長為第一責任人，一經查出，嚴肅處理。
3,個人財物自行妥善保管，嚴禁私配本宿舍鑰匙或把本宿舍鑰匙借於他人，不準私自留宿外來人員等。
二、公寓衞生工作方面
1.於每週週五中午12:10-12:50進行全院衞生檢查。
2.共分五組，每組三人或四人，分別對各個宿舍的地面和牆壁，門窗，牀鋪，室內陳設及整體文化氛圍進行評比，評選出優秀和較差宿舍，公諸全院。
3.進行相關獎懲。
三、舉行文明宿舍設計大賽，對相關宿舍進行表揚，頒發相應的物質和和精神獎勵。
以上為我們公寓管理委員會在本學期的簡要工作安排。 我們公寓管理委員會全體成員在此莊嚴承諾：
我們將以公寓管理委員會的紀律嚴格要求自己，切實做到公平，
公正，公開，絕不徇私舞弊，濫用職權！我們將以我們的行動為我們的語言做出最好的詮釋，我們相信在院領導的.大力支持下，在學生會其他部門的幫助下，在全院師生的配合下，20xx屆數學與信息科學學院公寓管理委員會一定會使我們宿舍管理工作進行的有條不紊，達到一個新的水平！給數學與信息科學學院學生以温馨和諧的宿舍環境！！！
公寓工作計劃13
制定每月一次的衞生大檢查，每週一次的衞生成績考核 第三，落實本學年的學生公寓衞生工作考核制度，切實協調好各班各樓層衞生監督工作
作為學校公寓委員，我身負管理學生公寓紀律、衞生、生活等方面的職責與義務。
新的一個學年又開始了，我必須回顧上年工作，就即將面臨的這一學年學生公寓委員工作制定一個工作計劃：
第一，組織召開學生公寓例行工作會議，討論並切實落實相關工作。先後開展學生公寓部門會議、學生公寓衞生工作大會、學生公寓部門納新工作會議。
第二，組織、安排本學期學生公寓例行衞生檢查工作。制定每月一次的衞生大檢查，每週一次的'衞生成績考核。
第三，落實本學年的學生公寓衞生工作考核制度，切實協調好各班各樓層衞生監督工作。
最後，希望學生公寓各樓層委員切實落實此次學生公寓委員工作計劃，更好地做好工作，為全體學生服務！
公寓工作計劃14
尊敬的學員：
為了保證您以後學習任務的順利完成，取得較好的學習效果，順利畢業，特制定20xx年的工作計劃：
1、每學期初（一般在2月末或9月初）自覺到校交費、領教材、作業、課表、小組活動記錄等學習材料，並上網查詢上次考試成績。
2、每學期期中（約4月上旬或10月上旬）預報本學期考試科目（含提前報考科目及補考科目），徵訂試卷，請自覺申報，並交補考費。
3、5月中旬或11月中旬進行期中考試，請按時參加考試，並及時上交期中考試試卷。
4、每學期5月末或11月末領期末複習指導。
5、每學期期末（約6月上旬或12月上旬）交作業，小組長交小組活動記錄，以便給出形成性成績，上報省電大。
6、每學期期末（約6月末或12月末）領考試條，考試時間一般在7月上旬或元月上旬。
7、請認真安排好學習，為補修補考專科（非專業的學員）做準備，具體時間安排請注意臨時通知。
8、學員要經常上網學習，到輔導員主頁關注班級最新動態，發郵件，BBS討論區討論等。
9、請按課程表正常上面授課，學習中遇到問題請及時給老師溝通，以便得到解決。（上課前請先看書，帶問題來聽課）
10.請學員之間、小組之間、師生之間要經常聯繫、相互交流，以求共同進步。
11、學員如果中途退學或有其他特別事情請與輔導員及時聯繫。
12、大約5、6月份上網查詢計算機專業的'集中實踐教學，根據所給的畢業論文選題去搜集資料，為最後的畢業答辯做好充分的準備。
請學員按以上計劃自覺安排好自己的學習與工作，如有變動，另行通知。學員不按計劃安排學習者，出現事故責任自負。
祝大家工作順利，學習進步！
輔導員：xxx
公寓工作計劃15
XL學生公寓物管處5月份以“全面提升全員服務意識”為工作重點，提高公寓的服務質量，現對5月份的具體工作總結如下：
一、優化體系文件，完成對各個服務過程的識別
1、進一步優化作業指導書，完善一線員工績效考核辦法、各級人員崗位流程，新增工作交接記錄本等相關內容，以進一步提升部門的服務質量。
2、細化本部門一線員工的績效考核辦法，量化考核指標和名額發佈，杜絕“老好人”現象，真正發揮考核的槓桿作用。
3、以開展第三屆質量知識競賽為契機，組織全員進行應知應會的培訓，全面提高員工的質量意識和服務技能。
4、對照示範性班組的要求，通過先進樓棟評比的辦法，自查自糾，不斷改進服務中得不足，提高服務質量。
二、加強現場巡視，關注員工工作狀態
1、通過強化員工考勤，關注員工勞動紀律，提高整個部門的工作作風
2、通過門前現場檢查的要求、改變現場巡查的方法等方式，加強各級人員現場檢查的力度，力爭現場問題、現場積極，減少環節，提高效率。
3、針對5月4日外來人員進入樓棟進行傳銷活動，希望所有樓棟加強門禁管理，同時物管處通過BBS呼籲學生，加強此方面的防範，共同營造平安公寓。
三、開展各種形式的宣傳共建活動，努力踐行“服務育人、管理育人”
1、本月母親節，物管處與研究生會開展“研出親情”共建活動，通過一副副的圖片講述了學生和我們宿管之間割捨不了的'感情，此活動在微博上熱傳。
2、母親節期間，6、7、8、9幢學生自發組織給宿管阿姨送早餐和玫瑰花，以表達她們對阿姨辛勤付出的認可，此活動在學生中引起強烈的反響，現代快報專門對此進行了報道，社會反映良好。
3、本月網絡表揚只有《贊XL8幢阿姨！》1篇。我們不提倡軟文寫手，但更期待學生髮自肺腑的稱讚和表揚，希望大家在真心服務中充實自己，體會快樂，獲得尊重。學生稿件6篇，其中兩篇十大均出自13幢學生之手，尤其是《我與樓媽們的“家訪”之旅》用精美的彩頁宣傳了公寓共建文化的創新之舉——雙休日“家訪式”查房，號召更多的有心人走進物業查房、體驗樓棟安全管理，以點帶面，讓同學們更直觀地理解、配合樓媽們的辛勤工作。希望各個樓棟都可以抓住好的宣傳時機，用小支點撬起文宣大工程。
4、本月物管處共發表員工稿件3篇，其中《尹三洪總經理參加XL學生公寓例會》在集團首頁發表，凸顯了集團領導對公寓工作的重視和關心。
四、其它工作
1、完成四組團的基礎數據的統計，做好相關人員的招聘工作
2、推薦相關人員，參加集團十大服務明星的推薦工作
3、完成管理人員第一季度的績效考核
4、提前預判，做好畢業生人數的統計工作
XL學生公寓物管處6月份工作計劃表
序號 計劃內容 執行人 工作進度 檢查 驗證人
1 做好畢業生搬遷及後續工作（房間衞生清掃、設備檢查維修） 各樓棟 全月 物管處
2 學期末總結（A、半年總結、B、典型案例、網絡輿情收集、C、檔案整理備份、D、評優工作） 物管處 6月30日前 物管處
3 做好上半年《顧客（業主）滿意度調查表》調查、反饋工作 質量組 6月30日前 物管處
4 利用端午節開展各類共建活動（楹聯徵集、跳蚤市場、情景話劇等） 宣傳組 全月 物管處
5 做好四組團接管的各項準備工作 物管處 6月30日前 物管處
6 開展各類培訓（典型案例培訓、新員工培訓等） 物管處 全月 物管處
7 完成集團、公司交辦的其他臨時性工作 物管處 全月 物管處 保潔
