認識實習心得優秀範文

當我們備受啟迪時，好好地寫一份心得體會，通過寫心得體會，可以幫助我們總結積累經驗。但是心得體會有什麼要求呢？以下是小編整理的認識實習心得優秀範文，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

認識實習心得優秀範文1

以前看建築物，不知道從哪方面的去看建築，也不知道從哪些方面去評價一個建築的優劣好壞，想深入去了解的建築，卻不知道從哪方面去了解，經過兩週建築認識實習，面對實體建築，通過老師的仔細講解，自己終於有了對建築整體的感性認識，對建築的觀察力有所提高，對建築由瞭解變成了喜歡，而且自己也學到很多的有關建築方面的知識，對單個建築、建築羣等都有了較深的認識。

在這次實習中，我們參觀了xx的xx等代表性建築，xx的xx等。古代建築、現代建築，自己真是一飽眼福。

我在建築認識實習日記中已經分別對單體建築的做了詳細的介紹，在這裏，我只是敍述觀看所有建築後的總結和感觸，看過這麼多古代和現代的建築後，對建築所涉及的方面了有了很深的認識，下面就分別論述：

建築是生活中不可缺少的部分，建築為人們提供的不僅僅是休息、活動的場所，而且給予人們精神的享受。建築在滿足功能的同時，其藝術性也發揮着重要的作用，如xx入口和xx門，它們都具備使人通過的功能，但它們給人的感受就不一樣，xx入口給人肅穆而威嚴的感覺，而xx門給人親切寧靜的感受；又如xx門和xx，他們都會使人感到宏偉莊重，但xx莊重中帶有壓抑感，xx則顯得開闊。

社會生產方式影響建築，如xx中等古建築，都採用是木結構，這説明了社會生產了對建築的限制，那時候沒有鋼材，水泥的建築材料，落後的技術造就了豪華的殿堂，建築大部分採用了天然的材料，沿用數千年之久的木結構構架形式沒有多大的`改變。

社會思想意識民族文化特徵影響建築。如xx，建築中的龍鳳紋祥只能用來象徵皇帝和皇族，建築的形制、屋頂的樣式要等按等分級。因為我我國長期處於封建社會中，地位的世襲制度，官爵的等級制度都對古代建築產生了巨大影響。還有古建築上的雕刻、繪畫也反映了我國當時的民族文化，如在古建築中則常常通過匾額、楹聯強調建築的主題，用題名的方式點出這個建築環境的詩情畫意，表現了建築與文學文化的密切聯繫。

曾經思考怎樣的建築才能向人們展示一個好的形象，通過這次建築認識實習和查閲相關的資料，知道了建築的形象離不開尺度、對比、韻律和均衡。如人民英雄紀念碑採用了我國傳統的石碑形式但並沒有將它們簡單地放大，而是仔細地處理了尺度問題——基座採用兩重欄杆，加大碑身比例。因而顯示了它的實際尺寸；又如xx門廊，水平方向的韻律感；如頤和園樂壽堂院牆，燈窗與欄杆不同疏密的重複，節奏輕快活潑。

此外，我認為，建築形象和建築空間有密切的關係。我國傳統建築中，用木隔斷分割空間，這樣顯示的輕巧感增加了與鄰室的空間聯繫；像xx的長廊，以廊柱作垂直限定，空間界限模糊，既分又合，融為一體；又如xx殿以三層凸起的漢白玉台基層層內收，強調其莊重雄偉與強烈的穩定感，同時也擴大了建築的空間領域。另外，空間序列的安排對建築形象也有重要影響，xx造成了形體和空間上的類似與重複，xx宏偉的體量構成這一序列的高潮。xx主軸線上的外三殿所形成的時間—空間序列：xx是這一空間序列的“前奏”；xx以及其所處的狹長院落造成了形體和空間上的反覆“收”、“放”和相似重複；午門以其三面圍合的空間預示着另一個“樂章”的開始；新樂章開始，xx橋又一次重複前奏，但院落空間變大變寬；xx在收的同時，通過台階的上和下，預示着高潮的到來；進入形狀重複但規模擴大的xx主院落；xx宏偉的體量、高大的台基、開闊的空間，構成這一序列的高潮；xx及其院落，在形體和空間的相似重複中逐漸減弱，接近尾聲。

萬事萬物都離不開歷史，建築也包括在內，從原始社會的山洞鳥巢，到古代的木結構建築，再到現代建築，都見證了歷史的演變，生產力決定生產關係，經濟基礎決定上層建築，建築的發展離不開社會生產力的發展，沒有了古代建築一步步地發展也沒有現代建築的宏偉、先進，技術離不開生產的發展，國家大劇院，首都博物館，鳥巢，水立方的成就歸功於現代生產力的發達和科學技術的先進，相信在不久的將來，更多順應時代潮流的建築將不斷湧現。

在這次建築認識實習中，通過參觀各種建築和觀看各類建築圖片，瞭解了各種建築的功能、形態、色彩，瞭解了古代和現代各類型建築特點。最讓我高興的是我對建築學這門學科的興趣增加了很多，建築很有內涵，隨着對它的深入瞭解，就越想了解它。以後我要更多的出去認識更多的建築，更多的瞭解建築，把建築學學好，儘自己所能，從事自己喜歡的建築實業。

認識實習心得優秀範文2

首先説實習對我來説是個既熟悉有陌生的字眼，因為我十幾年是學生生涯也也經歷過很多實習，但這次卻又是那麼的與眾不同。就像是一塊試金石，檢驗我能否將所學理論知識用到實踐中去。關係到我將來能否順利的立足於這個充滿挑戰的社會，也是我建立信心的關鍵所在，所以，我對他的投入也是百分之百的！

一個人的知識和能力只有在實踐中才能發揮作用，才能得到豐富、完善和發展。大學生成長，就要勤於實踐，將所學的理論知識與實踐相結合一起，在實踐中繼續學習，不斷總結，諑步完善，有所創新，並在實踐中提高自己的知識、能力、智慧等因素融合成的綜合素質和能力，為自己事業的成功打下良好的基礎。

經過半年的實習，我終於知道自己其實不能光在父母的温室裏生長，更應該在社會的實踐中真正成熟與完美起來。

通過這次實習使我對一般工業與民用建築工程的施工技術知識有了更為深刻的理解，培養了分析和解決施工技術問題的能力；讓我學習了理論聯繫實際，驗證、鞏固和深化了所學的建築工程理論知識，擴大了視野；使我獲得了施工項目管理、施工圖預算方面的實際知識，為以後專業課的.學習奠定了感性認識基礎；在工程技術人員的帶領下，通過參加實際工作和勞動，學習了他們的優良品質，促進自己德、智、體全面發展。由於是全天候工地實習，它全面檢驗了我各方面的能力：學習、生活、心理、身體、思想等等。想的沒做的實際，凡事想到的並不能就具體實施，在開始我們準備了好多準備功夫，以為可以應對接下來的問題，但實際上到了真正操作，會有好多困難以及突發事件，一連串的事情都把我們逼到很尷尬的局面，曾經都想過放棄的，問題的解決必須需要勇氣和決心，我們十幾位同事堅定不移我們當初的夢想，利用我們的各種方法儘量去解決問題，雖然很多事都不能如願解決，但在心態上，我們是強者，我們學會了去面對。

剛開始工作時，什麼都不懂，但是求知慾卻很強，這與在學校學習時有着明顯的不同。學校的學習一大部分是上課時老師灌輸的知識，老師怎麼講，我們怎麼聽，非常死板；可是在工作中，如果有不懂的地方，我會馬上請教同事，即學即會，這讓我從傳統的被動授學轉變為主動求學；從死記硬背的模式中脱離出來，轉變為在實踐中學習，增強了領悟，創新和推斷的能力。使工作，學習，生活都更加的系統化，思考方式更加成熟。

這次校內模擬實習使我受益匪淺，起初我還不理解學校組織這次實習的目的跟用心，覺得是浪費時間的一件事情。不過從接觸沙盤遊戲那天開始，我也開始投入其中。我也漸漸瞭解了企業的相關運作，這對於即將畢業踏入社會的新鮮人來講是有很大好處的。可以讓我們檢驗和鞏固專業知識，也可以接觸其他專業的同學，瞭解他們的專業對應的職位情況。同時也提高我們的綜合素質和能力，特別是與人溝通的能力，讓我們變得更加成熟與認真負責。步一步走向前——專業技能的'學習作為一個即將畢業的的大學生，我很清楚的知道，眼高手低是我們的通病。所以，在自己動手能力還很弱的情況下，我更樂意從最基本的東西學起、做起，比如打打資料，接接電話什麼的。半年來，我也深深地感受到自己缺乏實際工作經驗，給工作上帶來不必要的錯誤。或許，正如老師所説的，要想成為一名真正的預算員，必須對整個工程項目的施工方案和施工流程相當瞭解，同時還要對建築進行深入剖析。這就意味着沒有親身深入施工項目中去，就不可能對工程的各個施工工藝和施工流程深層次瞭解；沒有對市場進行調查和分析，就不可能在激烈地市場競爭中去跟對手爭奪市場。因此，要使自己的專業知識能以實際並軌，還需要到工地去磨練。儘管半年來，自己因實際經驗而犯這樣，那樣的錯誤；但總的來説，我確實也學到了不少的工作經驗。

剛開始實習的時候，出於對施工現場的好奇與嚮往，帶着一股新鮮勁，每天都感覺很充實很快樂，因為時時刻刻都感覺從中學到了好多寶貴的知識，這種知識是在學校裏學不到的。到了辦公室，面對着眾多陌生的管理技術人員，首先考慮着如何給單位留下好印象，畢竟在這裏我代表着大學生的形象。於是自己做得很努力，在辦公室就用心鑽研施工圖紙與規範，遇到不懂的地方就多問、多思考，恨不得把所有知識都裝進自己的大腦。雖然在課本上見到過施工圖，課程設計也親手繪製了結構圖，但相對於這些施工圖來説，簡直太簡單了。所以就會有好多不懂的地方，尤其是配筋圖，對於鋼筋複雜的樑柱，眼中就只剩下了迷惘。從設計總説明，到總平面圖，再到立面、剖面圖，需要問的地方太多太多了。剛開始技術總負責人還每次詳細的解答我的疑問，不過問多了，他也沒有足夠的時間，告訴我了我最欠缺的地方——就是不瞭解規範！我向鋼筋工長借來了03g—101鋼筋規範，在上面學習了非常實用的讀圖知識，對配筋圖有了一定的瞭解。

認識實習心得優秀範文3

實踐是大學生活的第二課堂，是知識常新和發展的源泉，是檢驗真理的試金石，也是大學生鍛鍊成長的有效途徑。一個人的知識和能力只有在實踐中才能發揮作用，才能得到豐富、完善和發展。大學生成長，就要勤於實踐，將所學的理論知識與實踐相結合一起，在實踐中繼續學習，不斷總結，逐步完善，有所創新，並在實踐中提高自己由知識、能力、智慧等因素融合成的綜合素質和能力，為自己事業的成功打下良好的基礎。

認知實習不僅給我們帶來了好奇與激動，還有知識的不斷探索。我們這次去了貝利影視公司和柳州電視台，從這兩次的交流和參觀中，首先，擴大了我們的知識領域，增加了專業感性知識，為學習專業知識創造了有利的條件。其次，讓我們瞭解了本專業在社會主義市場經濟建設中的地位和作用，樹立正確的專業思想。最後，在對我們未來從事的行業來説，這是一次深刻的認識，讓我知道在接下來的時間裏，我更應該朝着那個方面去努力，去學習哪些東西，去加強哪些東西，尤其是增強自己的動手能力。對我所學的技術實際操作有了更多的瞭解，對所學的專業有了全新的認識。

在去貝利公司的時候，從他們的工作地點和分工中可以看出來，他們主要做的是影視製作方面，主要包含在專題和宣傳片的製作，他們同時也在經營着影視設備的銷售，這讓我知道，其實在這個社會中，很多的行業都是相通的，也是密不可分的。就像他們使用影視設備最多的人，那麼他們去從事設備的時候就可以很輕鬆的介紹他們的產品，這就不用像其他的行業的人再來從事銷售時要進行新的培訓。在參觀了他們工作室和他們員工對主題片的製作和介紹之後，我們自己在學校中的製作和他們進行了一個對比，從對比中看出來：我們在學校中學的東西，很多時候與社會脱離了，沒有用到社會的價值觀去衡量，簡單的説就是拿不出，也就是沒有價值，所以在做東西的時候，要及時的參與社會價值的考量，要與社會良好的接洽起來，那麼你的東西即使是走到外面，也是有它的價值所在了。還有就是對製作軟件的使用，其實一個人真正擅長的軟件並不是一定要很多，但是多也不是不好，只是在這個社會上我們需要的是合作，就如製作宣傳片的時候，你的片頭可以是用到3dmax效果，而你自己剛好不擅長，但是你的同事擅長，那麼你們就可以合作分工了。還有就是去參觀了柳州電視台那一次，讓我看到了，在學校裏面真的要學到東西才行，一定要又一項是自己擅長的，不是什麼都是平平過的，那樣的人是很沒有特點的`，這樣在社會上就找不到自己的位置，還有就是從事新聞這個行業的，最最重要的就是要有一雙發現的眼睛，一種獨到的思維，一種創新的想法，一顆堅定的心。但是有些事情是要自己努力去爭取的，就像是同一個作品去編輯，有些人可能是有天賦，那麼她可能花一個小時就完成了，但是也有要花3個小時才能完成的人，但是，只要是結果是一樣的，那麼過程的實現就看個人的了。所以，在做事情的時候最主要還是要看看自己是怎麼去看待這件事情的心態的。這和個人的人生態度是息息相關的，通過這次認知實習，我深刻的意識到了這點。

除此了以上説的之外，我體會到了實際的工作與書本上的知識是有一定距離的，並且需要進一步的再學習。俗話説，千里之行始於足下，這些最基本的技能是不能在書本上徹底理解的。短短的認知實習，讓我大開眼界，也讓我對自己今後要從事的行業有所思考。短短兩天天彷彿思想又得到了一次昇華，心中又多了一份人生感悟。

這次實習讓我深刻體會到讀書固然是增長知識開闊眼界的途徑，但是多一些實踐，暢徉於實踐當中接觸實際的工作，觸摸一下社會的脈搏，給自己定個位，也是一種絕好的提高自身綜合素質的選擇。

認識實習心得優秀範文4

這一方面的例子有很多，只要在學校，無論在課堂上還是課後，教師隨時都要準備着給學生正確的歸因引導，在教師的耐心教導中強化學生的歸因思維，進而實現人的內外兼修。

對於學習者來説，學習的最終目的是把從學習中積累起來的方法和知識遷移到新知識的理解和應用上來，把從學校裏學到的知識，運用到各種不同的實際情境中，解決現實中的各種問題，從而形成解決問題的能力。能否準確、有效的提取有關經驗來理解新知識、解決新問題，這實際上就是一個遷移的問題。

在學校情境中，大部分的問題解決是通過遷移來實現的，遷移是學生進行問題解決的一種具體體現。要將校內所學的知識技能用於解決校外的現實問題，這同樣也依賴於遷移。要培養和提高解決問題的能力，就必須從遷移能力的培養入手，否則問題解決也就成為空談。

經與學生交流發現，很多學生不好學是因為他們覺得書本上的東西對以後走上社會工作沒什麼用，與其那麼辛苦的學一些用不着的東西還不如輕輕鬆鬆的過日子。從這點可以看出，學生其實是愛學習的，成績不好不是因為他們不想學，而是他們沒有發現學習的好處，不懂得遷移。因此教師必須時刻謹記要把書本知識與生活聯繫在一起，培養學生的遷移意識和遷移能力，使學生在課堂、生活和自己思想三者中形成自我同一性，從而成為自主學習、熱愛學習的一個人。

舉個例子來説，教師在講到汽車剎車問題時，首先是要把汽車剎車當成勻減速直線運動來處理，進而把勻變速規律遷移過來解決問題，再進一步遷移，説明平時***在交通事故中測量路面上的車痕以檢查是否超速應用的就是這個道理;另外，汽車作末速度為零的勻減速直線運動也可以看作初速度為零的勻加速直線運動，用反向思維解決問題，進而把這樣一種思維意識引用到解決現實生活中的問題中去。學生往往對這樣的講授比較感興趣，因為他們覺得有用。其實這也是激發學生學習動機的一個因素，但由於它有特殊的功能，故單獨成一版塊。

實習中很喜歡與學生泡在一起，跟他們分享學習經驗討論生活討論大學，這些帶着真誠帶着信任的交流是雙贏的，但最終是學生收益最值。做老師就是要做到學生願意跟你談，這樣才能夠名副其實的瞭解學生，進而有的放矢的開展工作。

人首先是大自然的動物，其次才是人類社會成員。因此人首先關注的應該是自身基本需要的滿足與否，只有基本需要得到滿足了，才會想要得到更高層次的滿足。中國有句古話倉廩實而知禮節，就明確的反映了這個現象。

國外的心理學家馬斯洛經過研究認為人的需要可分為五個層次，按低級到高級可分為：生理需要、安全需要、歸屬於愛的需要、尊重的需要和自我實現的需要。

按照這個理論，教師在關注學生、瞭解學生的動機的時候，首先要觀察學生生活的基本需要，應該從瞭解他們的基本需要和願望出發，如家庭條件、住宿情況、人際關係以及教師儘快叫出每一位同學的名字等等。

對於學生的努力程度來説，學生內心對教師和教學環境的接受度是一個很重要又經常被忽略的指標，要想提升他們的接受度，就必須讓他們覺得老師們是真的在關注他們，讓他們覺得很温暖，不願意辜負老師們的期望。處於高中階段的學生已經接近成年，但生理上的成熟並不等於心理上的'成熟，很多事情仍依賴於得到別人的充分肯定，社會關係的依戀性是很強的，只要讓他們依戀老師，教育就可以順利展開。

這次實習我們開展了放飛青春主題班會，班幹部積極張羅，全班同學熱情參與，不論是激發學生的***上還是師生感情紐帶的構造上都取得了很大的成效，很喜歡這種氛圍，有朝一日我真的成為班主任了，我一定會樂此不疲的。

不過，實習中發現實習學校很不重視班會課，也打聽到其他學校也一樣。班會課基本上用於紀律強調或者用於練英語聽力或者亂成一鍋粥。筆者認為，班會課更多的應該用於開展主題班會，在不一樣的沒有成績差別的氛圍中對學生展開德育教育，使學生更加清楚地認識到自身存在的缺點和優點，在班主任的指點昇華中獲得內心的強大。主題班會的內容豐富多彩，可以是關於生涯的，也可以是關於集體精神的，也可以是關於付出態度的關於人際交往的等等，每一週都可以享受輕鬆一刻，何樂而不為呢?

另外，對於高一的學生，我十分不贊成那麼多的考試，因為這種方式只對成績較好的同學有效，而對那些成績較差的學生來説基本上每一次都是打擊，根本起不了激勵作用。為了讓學生熟悉高考模式，筆者認為高一每一學期可以進行四次考試，期中期末以及中間再插進兩次階段考。相比每週五六次的早練晚練，這樣的做法將使教師平時更有時間更詳細的講解練習，也使得成績原本一般的學生有較長的時間努力補上來。每一過程都有目標，但每一過程都不會壓力太大。

總結到這裏，基本上宣告實習落幕。經歷了很多，也成熟了很多，但剛剛起步，經驗尚缺，還有待繼續努力繼續探索。最後，我要感謝我的指導老師們和各位實習夥伴以及高一四班的全體同學，謝謝楚秦老師、立宣老師的耐心指導和支持，謝謝實習夥伴們的指正和支持，謝謝104班68位弟妹的鼓勵和支持，我相信這一段日子的相處必會是我們共同的美好回憶!

認識實習心得優秀範文5

此次認識實習是我們在大三學年開學之前進行的的一次認識性、實踐性的活動，是實現電氣工程與自動化專業培養目標的內容，也是我們學習的重要環節。這一個星期我們先後去了不同的企業，通過參觀認識及廠內工作人員的介紹對發電廠、變電站、變壓器製造、電力控制等有了或多或少的瞭解認識。此次認識實習讓我從現實中認識到了電氣工程在生活中的應用，同時也瞭解了我們以後工作的走向與就業前景。

在此次認識實習中，我們看到了工廠對各種電機、電力設備的設計以及製作，瞭解了這些設備組成以及運轉的過程，親眼見證了一個個大的電氣設備的設計、製作、組裝、調試。通過火電廠參觀實習以及工作人員的講解知道了我們平時生活中用的電力是如何產生、傳送，同時也讓我認識到了在學校中所學知識的匱乏。

為期一週的認識實習就這樣結束了，時間的確很短，可是帶給我們的卻是永遠也忘不了的經歷。這次實習不僅培養了我們的.學習興趣，同時也拓展了我們的知識面，接觸了很多有用的新名詞、新術語。

也瞭解到我們以後的工作環境，讓我們對電氣工程及其自動化這個專業有了更深入的瞭解，也為我們將要進行的專業課的學習鋪下了道路。以前我們學的東西僅限於課本，對實實在在的應用還比較模糊，這樣的認識實習，有利於同學們學習目的的明確性和主動性。如果我們一直不參加認識實習，我們永遠都不知道我們哪些東西是應該掌握的，在學校裏，沒有實實在在的實踐，我們總以為學的東西沒太多用，當我們在認識過程中瞭解到我們學的東西是如此重要時，我們學習的積極性有了，目的性提高了，更有了對電氣的熱情與信心！

認識實習心得優秀範文6

20xx年x月13日，我早早地起了牀，稍微整理了下自己，然後滿懷熱情地召喚其他和我一起到xx實習的同學一起去實習工廠。作為這次到xx實習的組長，我提前一兩天已經逐個給他們講了實習安排事項和要求。並提前兩天通過網絡對xx有了個面的瞭解，然後到教室自習了兩天大二學的微生物和生物化學實驗。我相信好的準備一定會是成功的一半的！

就這樣我開始了將近一個月的工廠實習，開始認識了很專業的研究所x老師，和藹認真的x老師和美麗的師傅x大姐……

説實話，開始到工廠的時候還是有點失望，畢竟跟我原來想象的現代化的食品工廠還是有距離，研究所的設施相對於學校這種研究性實驗室還是不能等同。這裏更多的是比較有歷史的設備，開始的時候，還用不來這種設備，但是經過老師的耐心講解，沒有到一個星期我們幾乎都能用這些“老古董”了！從中我體會到，其實這些老實驗裝置是需要真正技術的，才能真正的發揮出學到的知識。學校的知識，只有在實踐中才能發揮作用。在學校的有些實驗操作，在工廠就不那麼有用了。比如，學校的`物品很齊全，而且很多實驗用品都是老師已經跟你配好了的，但是在工廠裏面，你必須自己配兑，這就更考驗我們的實際操作能力了。

在這段實習的時間，我受益匪淺。我認識到了作為一個食品行業，技術的關鍵性！先進的技術，可以提高生產力，從而提高公司的生產效益；我明白了作為一個食品行業，衞生安全的重要性，我和另外兩位同學做衞生檢驗的項目，因此我們對這一點是認識非常深的。就像老師説的一樣，衞生檢驗是食品的“眼睛”，它關係着廣大消費羣眾的生命安全；我懂得了作為食品行業，工廠的規範性，從進出大門的嚴格把關，再到車間裏面消毒滅菌，研究所衞生檢驗報告的呈報，都是那麼的規範與嚴格。

xx會議室裏面的那句“有容乃大，誠信為王”深深的吸引了我。xx用誠信的服務態度，服務着社會。我想這也是為什麼這個公司要用xx為名的原因了，有大海一樣博大的胸懷，有着誠信的王者風範。的確，誠信是一個企業長遠發展必不可少的企業精神。

馬上實習就要完了，説實話現在還很捨不得了。相對於我們其他同學我們是實習的最久的，雖然我吃了將近一個月的方便麪、炒飯，自己瘦了很多。但是我覺得還是很值得，畢竟我學到了一些實際的操作和工廠的運作模式，我又有了一羣志同道合的朋友，以及通過實習，我覺得我的人生更明朗了。

最後在這裏，我感謝xx的接納，感謝研究所老師的關懷，感謝我的師傅x大姐，在實際操作中的諄諄教導。

認識實習心得優秀範文7

中國農業銀行是四大國有銀行之一，是中國金融體系的重要組成部分。中國農業銀行網點遍佈城鄉，資金實力雄厚，服務功能齊全。中國農業銀行五角場支行是坐落在五角場商業區的一個支行，領導楊浦區的各個營業網點。

經過在農行的1個半月的實習，我從客觀上對自己在學校裏所學的知識有了感性的認識，使自己更加充分地理解了理論與實際的關係。我這次實習所涉及的內容，主要是第三方存管業務，其他一般瞭解的有儲蓄業務、信用卡業務、貸款業務。工作包括最先簡單的錄入、統計和後來的前台營銷、接待工作。

實習心得

在實習的前兩個星期，我在五角場支行的電子產品部學習銀行的最基本工作，如錄入、統計、製表、複核等。通過這些簡單的工作，我瞭解了銀行卡業務的基本操作流程，未接觸銀行工作前看似簡單的一張信用卡，是必須經過評估、審核、錄入、複核、存檔、編制、打印等一系列完整嚴密的手續才能完成的。當中任何一個環節出了差錯，都會帶來繁瑣的糾正工作。剛開始認為對於簡單的電腦操作完全可以勝任的我，慢慢明白，最重要的.不是快，而是準。除了銀行卡的操作流程，在做一些雜事，如電話聯絡各所業務人員、大堂經理等工作時，我也深刻體會到銀行不是簡單的存款取款的渠道，而是一個具有權威性的完整的金融機構。銀行的後台業務也包羅萬象，每個部門都有自己工作的操作流程，而我這次接觸的是電子產品部，主要學習的是第三方存管業務。

經過兩個星期的學習，我有幸有機會被分配到黃興所營業網點進行前台的第三方存管業務處理。每天我和一名銀行操作人員還有三名實習生一組人來到營口路上的中心建投證券所，推廣第三方存管業務。第三方存管是指證券公司客户證券交易結算資金交由銀行存管，由存管銀行按照法律、法規的要求，負責客户資金的存取與資金交收，證券交易操作保持不變。對於這個國家剛出台的新型業務，我們要做好介紹和營銷工作。在證券所，接觸到的大部分人都是退休離職人員，年長的不在少數。我們除了需要耐心講解外，還會根據他們的需要為他們提供各種便利幫助他們申請和使用。介紹、答疑、填表、複印、裝訂、跑上跑下這些看似簡單的活拼湊在一起，比起在辦公室裏的電腦錄入工作可是辛苦多了。不過這樣的親民實習讓我學習到了很多，收穫頗豐：要做好一份工作甚至一個業務，要從顧客的角度切實為他們着想，要用誠心感動他們，尤其是銀行這樣一個公立的角色，更要時時以認真嚴謹的態度要求自己服務大眾。

第三方存管作為一個新出台的業務，不僅給了證券市場一股新的氣象，也給了我全新的力量，讓我收穫的不僅僅是簡單的業務操作方法，且是工作背後那份深刻的認知體會該如何做好一個銀行人員。