大學生個人寒假社會實踐心得體會

有了一些收穫以後，可用寫心得體會的方式將其記錄下來，這樣可以幫助我們總結以往思想、工作和學習。那麼心得體會該怎麼寫？想必這讓大家都很苦惱吧，以下是小編為大家收集的大學生個人寒假社會實踐心得體會，希望對大家有所幫助。

大學生個人寒假社會實踐心得體會1

寒假放假前，輔導員在節前大會上感召在座的我們為父母家人做一點事，當時心裏便暗下決心，做家務、煮飯、為父母打一盆洗腳水等事項紛紛納入了假期任務清單之中。 然而總是思想上的巨人，行動上的矮子。回家不多久，沒有了在學校時來自各方面的種種壓力，便開始整日沉溺於追劇玩手機看小説的朝九晚五的生活之中，之前的種種承諾保證也全都拋諸腦後。

這樣安逸的日子久了，便覺身心開始墮落。也許是為了擺脱這種無所適從，我和姐姐便去了親戚的公司上班。公司上班打卡的日子遠沒有自己期待的那麼有趣。實習13天，忍受了13天早起擠地鐵的生活，受夠了公司樓下食堂裏的地溝油味，換來了1200元的人生第一桶金。若説我在這段經歷中的最大收穫，那便是深深地體會到父母掙錢養家之不易。與之前在家安逸日子的對比之下，方知父母給予的一羹一食的甘甜，以及他們這二十年來用心營造努力經營的温馨小窩的舒適。

因着這樣的一份體驗，回到家後，我開始務實之前的計劃。從細微之處去幫父母及家人做一些力所能及之事。也許是在包餃子時學會怎樣擇洗那一把翠綠的韭菜；也許是在幫媽媽切蓮菜時知道九孔的蓮菜口感爽脆因而更適合做涼拌菜；也許是在爸媽勞累一天回到家之後為他們打上一盆洗腳水，端上一杯熱茶；也許是在快過年時用上一天的時間掃除家裏的灰塵。對於我而言，這些已不僅僅是感恩父母的一種方式，而更像是一種修行，它讓我知道，原來做好一個家庭主婦也需要學者般的智慧與經驗，原來成長於我們而言已不再是單純的學歷的升高和知識量的增加，他更應該是學會感恩和如何勇敢而恰當地表達愛。在家的剩餘二十多天裏，我曾和姐姐一起掌勺為年夜飯添一兩道剛學會的炒菜；在新年伊始拜訪姑姑嬸嬸家時陪他們聊聊天，做做家務；給手術後卧牀休息的姨媽送去一份份午餐；為姥爺姥姥家換上一隻新的燈泡，教二位老人如何發短信；以及在中秋節時給爺爺奶奶送去一份可口的湯圓。至於我用13天的辛苦換來的的那點微薄的“工資”，我選擇了用它給家人買了保温杯，雖然是再也普通不過的禮物，但我卻希望他們能夠在勞累之餘喝上一口暖胃的茶，以及寓意我對他們一輩子的`情誼。

回想自己這過去的20年，享受着來自父輩和祖父輩兩代人的萬千寵愛，卻似乎除了在中學時代的作文之外從未思考過要如何去報答親人們的養育之恩。我想我應該感謝這段短短半個月的實習經歷，他讓我在初次體驗社會之餘開始懂得親情的寶貴，並開始用自己的方式去用心呵護它。時光短暫，歲月早已在父母的額頭眉間留下了痕跡，希望從今天開始孝順父母，報答親人為時不晚。

懷着對家人的這份愛和將它付諸行動的心念，這個假期不寂寞。

大學生個人寒假社會實踐心得體會2

這是我上大學以來的第一個寒假，沒了作業的負擔和學業的壓力，本可以盡情地享受這安逸的時光的。不過在現今社會,任何企業都比較注重員工的“社會經驗”。可是對於我們這些涉世未深的學子，哪來的社會經驗呢?於是為了提高自己的.能力,增加自己的社會經驗,我決定走向社會。於是，今年寒假我積極在家鄉的一家超市找了一份寒假臨時工——做促銷員。

本以為，這是件很容易的事情，因為自己平時也經常去超市購物，對於那些銷售員再熟悉不過了。剛開始的第一天，經理安排了位有經驗的大姐帶我，看着大姐很輕鬆地把促銷產品推銷出去，自己也有些躍躍欲試了。於是，在跟經理的協調之後，經理為我安排了一個專櫃，促銷的產品是豆腐乾。

第二天，我便開始了獨立的推銷，可是，沒了大姐在身邊，我迷茫地站在櫃枱旁,不敢與顧客交流，我不斷地提醒自己要大膽地接近顧客,拉攏顧客,可好長一段時間站在那一聲不吭的。我天生性格就比較內向，這對於我來説，簡直就是一個很大的挑戰。我也知道，關鍵在於大膽地邁出第一步。這時，正巧有位中年女子帶着一個小孩經過櫃枱，我急忙叫住她，這場面，記憶猶新：“阿姨，過來看一看吧，這是蘇州特產豆腐乾，正逢春節，超市搞促銷，買一送一哦!”“該不會是過期的吧?要不然怎麼買一送一”。我一下子沒了主意，心想,好難纏的顧客。要是平時，才懶得解釋，不要拉倒。可我知道，我是來鍛鍊自己的，急忙解釋道，“阿姨，您真會説笑，怎麼可能過期呢，我們超市規模也不小，向來以誠信為本，顧客永遠是第一位的，若是有過期的產品，還怎麼在這裏立足呢?不信，您可以看一下生產日期(邊説便把日期翻給她看)”。其實這些話也都是自己平時去超市時聽促銷員説的，心想，這下那位阿姨總可以放心了吧!萬萬沒料到，她瞟了一眼那生產日期，説道，現在一些商家都把過期的商品的生產日期給覆蓋掉，直接換成新的，誰知道呢?這下，我真的有點怨了，不知道該説什麼，也不知道怎麼就突然冒出一句：不信我吃給您看。於是真的吃了那豆腐乾。見狀，那阿姨終於信了，她跟我説，既然你如此誠懇，那好吧，就秤點吧。此刻，終於鬆了口氣，第一單生意總算完成了。雖然有些許牽強，但，畢竟是第一次。相信有了這次的經驗，下次會做的更好。

大學生個人寒假社會實踐心得體會3

寒假，着真的是一個讓人非常糾結的時期。在寒風和節日的氣氛下，大家聽到這個名字的時候，第一時間想到的就是休息、娛樂！但如今，作為一名大學生，我對自己的責任和未來有了更多的想法和要求。為此，我利用這個寒假的時間，讓自己積極的投身到了社會的邊緣，希望通過在社會中浸染自己，取得更多的感受和收穫。

如今，回顧自己在寒假假期，我有幸在家附近的xxx超市得到了一份促銷員的工作，並通過這份工作在這xx天裏充分的在社會中鍛鍊和打磨了自己。如今，我對自己在這xx天裏的新的體會做如下記錄：

一、環境的體會

來到xxx超市，儘管還是那個熟悉的地方，但作為一名工作者，我卻感受到了完全不同的環境。首先，是對超市的認識上。過去，我對超市的認識是零食、生鮮、百貨……等。但如今在工作上，我的眼中卻是另外的世界，工作的區域，客流密集的'區域、倉庫和補貨的地方，以及領班所在的地方……

更換了自己的角色，超市的環境都變的大不一樣！而且要適應這樣的環境，我們同樣也要改變不少來自大學的“壞習慣”。在工作的崗位上，我們必須嚴格、積極的要求自己，這裏沒有老師，我們必須自己去學習。這裏沒有同學的幫助，自己的責任必須的自己承擔。面對這個環境的問題，我一直都在積極努力的改變自己，讓自己能適應這個環境，適應這裏的變化，並讓自己發生全新的改變！這是一場奇特經歷。

二、工作的體會

儘管知識兼職的促銷員，但我的工作也並不輕鬆。不僅僅要做好每天的搬貨和促銷，更要保證相應的銷量和成績！這對我們一屆大學生來説，有太多的“新花樣”要學習，要了解。

起初，我是感到有些害怕，但逐漸的，在料及了工作為何物之後，我也漸漸的放開了心，全力去做好自己的工作。

在我的理解中，所謂工作，也就是自己現在的的責任。過去我的責任是學習，如今的責任是工作，儘管方式有些不同，但只要付出努力並積極的面對，工作就能順利的完成。

回顧這場工作，起初我也很放不開。但如今，適應了這份工作之後，我反而對要離開這裏而感到不捨。但我明白，我的終點並不在這裏，在今後的學習中，我會更加努力，讓自己走得更高更遠！

大學生個人寒假社會實踐心得體會4

寒假如期而至，這個寒假是我大學生活的第一個寒假，時間比較長，為了充實自己的大學是生活，在學習的同時積極參加社會實踐活動。這樣不僅可以增加自己的社會經驗掙點錢而且在人際交往等方面也有很大的幫助，這也可以為將來自己踏入社會奠定堅實的基礎，使自己立於不敗之地，所以我決定利用寒假這個好機會好好實踐，體驗一下正真的社會生活，因此我來到九龍五金廠。

在九龍五金廠裏，別人一眼就能把我人出是一名正在讀書的學生，我問他們為什麼，他們總説從我的臉上就能看出來，呵呵，也許沒有經歷過社會的人都有我這種不知名遭遇吧！我並沒有因為我在他們面前沒有經驗而退後，我相信我也能做的像他們一樣好。

於1月15號當晚，該公司對我們進行了培訓，教我們如何工作，工作的注意事項。然後由老員工帶領我們進行了現場實習，好讓我們在工作中摸索，思考，使後面工作的開展能夠順利的進行，從而配合老員工進行工作，以降低老員工的工作壓力，也使公司的各項工作能夠順利的完成。依稀能夠清晰的記得，當晚我們的部長向我們講解了很多關於工作方面的事情，她很是強調在工作中一定要專心，既要對客人負責也要對自己負責，特別是在上菜的時候，一定要和客人保持一定的距離，以免出現意外事故，造成不必要的損失。

她跟我們講了許多以晚發生的事故，其中的種種原因都是沒有和客人保持一定的距離。她希望我們在工作中要特別小心不要在發生事故，不然我們將會是白乾了，因為公司有相關規定，那就是在工作中如果是由員工自己造成的意外賠償事故，員工要承擔賠償責任。她説她不希望我們辛辛苦苦的工作最後卻由於一個不小心而拿不到工資，而是開開心心的來工作，高高興興的回學校讀書。對於部長的話我銘記在心，在之後的工作中也是小心翼翼，做到絕不發生意外事故，時刻保持一個高度清醒的工作狀態把工作做好，我也不想把自己辛辛苦苦掙來的血汗毀於一旦。

除了介紹工作的事情，部長也非常關心我們在學校的情況，詢問我們學習是否順利，生活是否開心，和同學的關係處理的好不好，是否參加過學校的活動？她對我們這次實踐活動給予高度的肯定，讚揚我們是難得的好學生，同時也對我們第一次來到她們公司表示熱烈的歡迎。她的一言一詞都流露出了和藹可親，也不乏有嚴肅，我從心裏由衷的`佩服並確立了用工作成績來報答她對我們的關心。

經過了一個晚上的培訓及現場操作，我們知道了如何工作，工作中應該注意的事項。第二天我們就開始了我們的工作，由於是年末了，該酒家的生意非常的旺，客人可謂是來往不絕，不但已經爆滿了，而且還有一些在排隊等候。大廳，客房走道上到處都有很多客人，送菜都已經道路不通了。

如此旺的生意可真把我們給累壞了，一天下來既然腳都起了水泡。但是我們想到母校的聲譽是多麼的好，並且該公司和母校已經有了四年的合作了，我們不能因為累就把母校的聲譽給敗壞了。再者就算再累也是一個多月，我們是應該可以堅持的，且説我們的師兄都能夠堅持下來，難得我們就不可以嗎？我們一致的想法是：我們是可以的。我們心裏的想法都是再苦再累也要堅持到最後，絕不可以當逃兵，因為我們是廣東輕工職業技術學院的學生。一直堅持到了那天晚上，我們有的同學已經是走路一瘸一拐的啦。

部長很是體貼，詢問我們累不累？然後安慰我們説：過了這幾天的適應期以後就好過了，她還説道當年她當傳菜員的時候做了快一個月才適應下來，不過她相信我們用不了一個星期就會適應的。最後部長還讓我們提前下班了半個小時。就這樣我們堅持了一個多星期，也漸漸的適應了下來，對於工作我們也熟悉的掌握了，成為了傳菜部的一支新主力。雖然這一個星期很辛苦很累，但是有一個關心我們的部長給予支持，我們還是咬緊牙關堅持到底，一個星期下來我們當中走路一瘸一拐的人也就更多了，幾乎所有的人腳底都起了水泡。最後我們靠着一個信念：“堅持就是勝利”，堅持了一個多月。

在這一個多月的社會實踐中我發現：該酒家應該是本着這麼一個經營理念：薄利多銷。該酒家的裝修是相當的豪華，就餐的環境是相當的舒適，但是它所賣的菜價格卻和外面的大排檔不相上下，甚至有可能更加優惠，和我之前聽説的酒店高消費，高利潤完全相反。這也就在無形之中給員工增添了許多工作的壓力，造成員工的更換率增高。該酒家經營的包括早茶，午餐，晚餐。早茶是該酒家客流量最多的營業時刻，也就是我們最忙的時刻，從早上的7：40到下午的2：00都是早茶的營業時間，可謂是陸陸續續，往來不絕。

這也是我見到過生意最好的早茶經營，它甚是誇張。寒冬裏，天氣是多麼的冷，而且還下着冰冷的雨，我們還沒有上班，客人就已經在門外排隊等候了。甚是令我驚訝的是又一次，大廳以開門客人就一擁而入，有些客人看到大門人多，還企圖通過廚房的小門進入大廳。令一個發現則是：該酒家的員工雖然很多，但工作效率卻不是很高，有些老員工在後段時間的工作效率還不如我們假期工得工作效率高。

張瑞敏曾説過：“把一件簡單的事做好就是不簡單，把一件平凡的事做好就是不平凡。”勞動改造人。通過這次社區服務勞動，我明白了許多道理。我想應該是我們在勞動中明白了許多平時不懂的道理。慢慢的長大了，改變自己。勞動中，我知道了許多自己的不足之處。

我感觸深的是萬事都不是那麼容易的，只有自己不斷克服困難才會成功，做事要認真踏實。假如我不去認認真真地做一遍，就發現不了自己的不足。工作也一樣 “一分耕耘，一分收穫。”

大學生個人寒假社會實踐心得體會5

我有幸與團委一起參觀了中國國家博物館。這也是我上高中之後又一次走在這座中國歷史的殿堂中。國家博物館是一個國家歷史的象徵。是中國向全世界遞交的一張名片。伴着站在冷風中一動不動的衞兵。我開始了這次淨化自己心靈的旅程。

博物館的西門。高聳的圓柱圍成的廣場，是我們進入國家博物館的入口。大理石的路面之通向博物館內部。馬路的對面是人頭湧動的天安門廣場。毗鄰車水馬龍的長安街，這裏卻聽不見任何聲音。繁華擁擠的長安街。彷彿在這裏變成了靜止的，它就像是孤獨的建築。好像周圍沒有任何的東西可以影響到他。這就是國家博物館的奇妙，任何人在這裏都會被他莊嚴肅穆的氛圍所感染。

時間回到了 840 那是中國屈辱歷史的起點。也是中國蜕變的原點。外國列強們為了攫取中國上千年的財富。不惜發動數次侵略行徑。中國被迫淪為西方人傾銷自己商品的奴隸。陳列在展櫃中的一張張條約。一支支火炮和步槍。他們就是用這些東西硬生生敲開了中國的大門。燒掉了肥沃的土壤。刺進了中國人的胸膛。

銅塑母親衣衫襤褸，她是在尋找着自己逝去的家?還是望着已經被戰火蹂躪的千瘡百孔土壤已經感到絕望。眼中對未來的恐懼核對現在的絕望怕是已經決定了她的命運。

南京大屠殺的萬人堆 無助的小孩尋找着他的媽媽，侵略者高傲的擦拭着刀上的鮮血。難道他們所謂的精神，所謂的共榮就是這樣的一片景象?只有在森森百骨冢上才有燈火千萬家?所謂的幸福所謂的和平就是這一戳就破的窗户紙，就是這般殘忍與虛偽。

這次社會實踐對我來説怕是再一次領略到中國復興之路的艱難歷程 國家博物館裏 一張張的圖片，一個個先烈的遺物，都是對中國再次屹立於世界民族之林的`訴説。

國家博物館不僅是在向後人展示中國歷史的發展 中國現代藝術的輝煌成就。

同樣也是對這個年輕的國家，新生的政權的建立，流血流淚的先烈們的一個祭奠。站在國家博物館裏。我又一次回到了那個戰火紛飛但同時又激情燃燒的歲月裏。讓我對中國對這個新生的國家又有了一次新的認識。讓這個已經養育我 9年的美麗的沃土。再一次有了新的認識和尊重。

大學生個人寒假社會實踐心得體會6

實踐就是把我們在學校裏學到的理論知識運用到客觀實際中去，讓我們學到的理論知識變得有用。如果你只學不練，那麼你學的等於零。理論要和實踐相結合。另一方面，實踐可以為以後找工作打下基礎。通過這段實習，我們學到了一些在學校學不到的`東西。因為環境不同，你遇到的人和事也不同，你從他們身上學到的東西自然也不同。我們應該學會從實踐中學習，從學習中實踐。

第一次參加社會實踐，明白大學生社會實踐是引導我們的學生走出校門，走向社會，接觸社會，瞭解社會，加入社會的一種很好的形式；是培養鍛鍊能力的好渠道；它是弘揚思想、培養自我修養、樹立服務社會思想的有效途徑。通過參加社會實踐活動，有助於我們的大學生更新觀念，吸收新的思想和知識。

不同時代的社會實踐，一閃而過，讓我悟出了很多東西，這些東西會讓我受益終生。社會實踐加深了我們社會的各個層面

大學生個人寒假社會實踐心得體會7

在這一段時間的練習中，我和我的團隊成員去營業廳瞭解了各公司手機的現狀，並和同學一起做了一個調查，在學校是沒有感覺到的。而且時不時要做一些工作以外的事情，有時候也會和其他組的同學合作。在學校，有的老師可能會佈置今天做什麼，明天做什麼，但是在這裏，可能有人不會告訴你這些。你必須有意識地去做，盡力而為。在學校，只有學習的氛圍。

畢竟學校是學習的地方，每個學生都在努力爭取更高的成績。而且這裏是工作的地方，大家都會努力工作，獲得更多的回報。無論是學習還是工作，都有競爭。在比賽中，一定要不斷學習別人的先進之處，也要學習別人如何做人，從而提高自己的能力！記得老師曾經説過，大學是一個小社會，但我總覺得，在校園裏，純真和真誠缺一不可。即使是大學，學生還是保持着自己的身份。同時進入企業，接觸各種客户、同事、上級等。關係複雜。

但是我要面對我以前從未面對過的一切。記得我們學校舉辦的招聘會反映出的一個問題就是學生的實際操作能力和在校的理論學習有一定的差距。在這個實踐中，我對此感觸很深。在學校，理論研究很多，多方面的，幾乎是全面的'；但是在實際工作中，你可能會遇到書本上學不到的情況，或者根本用不到書本上的知識。也許只是工作中可以用到的簡單問題，一個任務只要設置一個公式就可以完成。有時候會抱怨實際操作那麼簡單，但是為什麼書上的知識讓人學的那麼辛苦？這是社會和學校的出軌嗎？也許老師是對的。雖然大學生的生活不像步入社會，但他們最終是社會的一部分，這是不可否認的事實。但是有時候不得不感謝老師不知疲倦的教學。有些問題已經在課堂上認真消化了，並輔以平時的作業。我比別人起點高，處理各種工作問題的知識也多。

作為一個新世紀的大學生，他應該知道如何與各行各業的人交流，如何處理社會上發生的一切事情，這意味着大學生應該重視社會實踐，這是至關重要的。畢竟三年過去了，我已經不是一個大學生，而是社會的一員，我要與社會溝通，為社會做貢獻。光知道紙上談兵是遠遠不夠的，人生的旅途是漫長的。為了培養自己成為一個合格的、對社會有用的人，我選擇了法學作為自己的專業，在這個實踐中自然更加註重這個環節。雖然在實踐中只負責相對簡單的部分，

但是我很興奮能真正把在學校學到的東西用到實處！在學校，老師在教，學生在聽，理論部分是主體部分。我可以掌握自己的專業知識。我以為我應該能應付企業的做法，但在企業裏並沒有我想象的那麼容易。平時在學校改作業可以交錯作業，但是在公司，報告一定不能出問題，因為質量是企業的第一生命，質量不好，企業的生產跟不上，效率也會下降，企業在競爭的浪潮中會失敗。所謂“逆水行舟，不進則退”，企業要想在市場上立於不敗之地，就必須時刻保持這種競爭狀態，只是因為企業會對工廠的每一個員工都有嚴格的要求，每一個環節都不能出錯。這個要求在學校課堂上是學不到的。在學校，你可能會解決一個問題，制定一個方案，但這裏更需要的是結合實際。

只有理論，沒有實際操作。在這個社會立足是不可能的。所以一定要非常小心，一旦犯了錯誤，不像在學校，老師要打個紅十字然後改。如果一個公司出了差錯，你要承擔責任，這關係到公司利益的損失。

很多在學校讀書的人説，寧願出去打工，也不願意在學校讀書；社會上的人寧願回學校。我們上學，學習先進的科學知識，是為了將來進入社會，給自己的力量。我們今天應該努力掌握專業知識，明天更好地為社會服務。

大學生個人寒假社會實踐心得體會8

在實踐的這段時間內，我和組員們去營業廳瞭解各個公司的手機現狀，向自己的同學進行調查，這些都是在學校裏無法感受到的，而且很多時候，我不時要做一些工作以外的事情，有時還和別的組的同學一起合作，在學校裏也許有老師分配説今天做些什麼，明天做些什麼，但在這裏，不一定有人會告訴你這些，你必須自覺地去做，而且要儘自已的努力做到最好，一件工作的效率就會得到別人不同的評價。在學校，只有學習的氛圍，

畢竟學校是學習的場所，每一個學生都在為取得更高的成績而努力。而這裏是工作的場所，每個人都會為了獲得更多的.報酬而努力，無論是學習還是工作，都存在着競爭，在競爭中就要不斷學習別人先進的地方，也要不斷學習別人怎樣做人，以提高自已的能力！記得老師曾經説過大學是一個小社會，但我總覺得校園裏總少不了那份純真，那份真誠，儘管是大學高校，學生還終歸保持着學生的身份。而走進企業，接觸各種各樣的客户、同事、上司等等，關係複雜，

但我得去面對我從未面對過的一切。記得在我校舉行的招聘會上所反映出來的其中一個問題是，學生的實際操作能力與在校理論學習有一定的差距。在這次實踐中，這一點我感受很深。在學校，理論的學習很多，而且是多方面的，幾乎是面面俱到；而在實際工作中，可能會遇到書本上沒學到的，又可能是書本上的知識一點都用不上的情況。或許工作中運用到的只是很簡單的問題，只要套公式似的就能完成一項任務。有時候我會埋怨，實際操作這麼簡單，但為什麼書本上的知識讓人學得這麼吃力呢？這是社會與學校脱軌了嗎？也許老師是正確的，雖然大學生生活不像踏入社會，但是總算是社會的一個部分，這是不可否認的事實。但是有時也要感謝老師孜孜不倦地教導，有些問題有了有課堂上地認真消化，有平時作業作補充，我比一部人具有更高的起點，有了更多的知識層面去應付各種工作上的問題，

作為一名新世紀的大學生，應該懂得與社會上各方面的人交往，處理社會上所發生的各方面的事情，這就意味着大學生要注意到社會實踐，社會實踐必不可少。畢竟，3年之後，我已經不再是一名大學生，是社會中的一分子，要與社會交流，為社會做貢獻。只懂得紙上談兵是遠遠不及的，以後的人生旅途是漫長的，為了鍛鍊自己成為一名合格的、對社會有用的人才選擇了法學為專業的我，在這次實踐中自然比較關注這一環。雖然在實踐中只是負責比較簡單的部分，

但能把自己在學校學到的知識真正運用出來也使我頗感興奮！在學校上課時都是老師在教授，學生聽講，理論部分佔主體，而我自己對專業知識也能掌握，本以為到了企業實踐應該能夠應付得來，但是在企業裏並沒想象中如此容易。平時在學校，作業錯了改一改就可以交上去了，但在公司裏，報告絕對不可以出錯，因為質量是企業的第一生命，質量不行，企業的生產就會跟不上，而效率也會隨之降低，企業就會在競爭的浪潮中失敗，所謂“逆水行舟，不進則退”，企業要時時保持着這種競爭狀態，才能在市場中立於不敗之地，就因為這樣，企業會對每一個在廠的員工嚴格要求，每一個環節都不能出錯，這種要求在學校的課堂上是學不到的，在學校裏可能會解一道題，算出一個程式就行了，但這裏更需要的是與實際相結合，

只有理論，沒有實際操作，只是在紙上談兵，是不可能在這個社會上立足的，所以一定要特別小心謹慎，而且一旦出錯並不是像在學校裏一樣老師打個紅叉，然後改過來就行了，在公司裏出錯是要負上責任的，這關乎公司的利益損失。

很多在學校讀書的人都説寧願出去工作，不願在校讀書；而已在社會的人都寧願回校讀書。我們上學，學習先進的科學知識，為的都是將來走進社會，獻出自己的一份力量，我們應該在今天努力掌握專業知識，明天才能更好地為社會服務。

大學生個人寒假社會實踐心得體會9

社會實踐是每個大學生經歷的一種歷練。雖説大學不像社會，但總稱得上是一個小社會，我們有了在學校裏對知識的吸收，就有了比別人有更高的起點，有了更多的知識去應付各種工作上的問題，親身投入社會實踐活動中去，能更好的體驗生活，體驗社會，為了拓展自身的知識面，擴大與社會的接觸面，增加個人在社會競爭中的經驗，鍛鍊和提高自己的能力，以便在以後畢業後能真正真正走入社會，並能夠在生活和工作中更好地處理各方面的問題，在20xx年我在蘇寧當起空調促銷員。

以下，我將根據我的工作經歷，結合介紹，總結我得到的一些啟發：

第一：機會要靠自己爭取，更要靠自己把握;

白襯衫，黑褲子，黑皮鞋，臨走前，再帶上我的工牌，就像是高考前一樣，頭腦中在想很多東西，卻總是空蕩蕩的。自己就像是個工作狂，剛剛回到家裏，我就撥通了楊姐(格力全職促銷員)的電話，楊姐很高興，立刻安排我隔天就去上班。那晚，我睡之前有些緊張，雖然自己以前做了兩個月的臨時促銷員(高三剛畢業那年，我就到蘇寧做格力的臨促)，但是，畢竟也有一年的時間沒有接觸空調了，甚至空調的匹數適用面積等等我都忘了。但是回想起自己的經歷真是欣慰，因為這上班的機會是我自己找的，在幾天的辛苦學習後，最終得到認可。之後，也是因為自己的努力，把握住了機會，才有這次的重回蘇寧電器。

第二：與人友善、待人真誠是社會工作中的“常勝”準則;

一進大門，看見的大多是熟悉的面孔，我微笑着跟每一個人打招呼，那樣的親切。空調櫃在二樓靠右邊，我帶着既熟悉有陌生的感覺走向空調櫃。

“大家可好啊”，我問候道。

“小弟，你來了……”海爾空調蘇姐第一個見了我。

在空調櫃我給他們的印象是總是以一張笑臉相迎，讓她們覺得很親切。所以大家也對我很是友好。我到後，大傢伙圍上來，我們在一起聊天，他們關心的問我的學習，問我在大學的生活。並告訴我，有什麼不記得的直接問他們就是。雖然離開了一年，雖然在這一年中我們沒有再聯繫，但是他們對我依舊是那樣好。之後，我就開始自己複習空調的相關參數和例行查庫存的任務等準備工作。

在蘇寧的這段時間裏，最讓我高興的是有時我會遇到很好説話的顧客。有的在交流後，得知我是在暑期實踐，他們都會鼓勵我繼續向前，有的還會交流彼此大學經驗;有的是對我服務態度的認可，鄰居要買空調時會介紹來我這裏，或是有需要自己再買一台。工作的順利進行，服務被顧客所認可，這之中的快樂是我繼續努力向前的不竭動力。

第三：良好的工作心態，貼心的服務是銷售行業的必須，但當遇到麻煩時，也別忘給自己找退路;

“一枚硬幣是兩面的”，説的`就是事物的兩重性。有很好溝通的顧客，相反也有不好處理的顧客。今年倒是很少遇上這一種情況：有些顧客過於自信，或是聽信經驗不夠的好友建議，硬是自選匹數，這類情況中的大多數人都是客訴的隱患。因為大多會出現：空調製冷量太小，而房間面積過大，以至於製冷效果不好。非但如此，由於定速空調(變頻類似)的工作原理是壓縮機先高速運轉，待室內温度達到屋主設定温度之後，壓縮機停止運轉，直至室內温度高出一定程度後，壓縮機才會重新啟動。所以，家裏有空調的人一般能夠感受到，空調一般是運行十分鐘，停十分鐘。因此，一旦空調匹數與房間面積不吻合(匹數過小)，就會使壓縮機持續高速運轉，從而直接導致耗電高和空調壓縮機壽命縮短等一系列問題或故障發生。一般針對這類顧客我們都會要求顧客在發票後面寫上：“顧客自選匹數，非質量問題製冷效果不好，一律自負。”並簽名為證。針對這類情況我們也只能建議其另購風扇輔助製冷或是其他可行辦法，因為非質量問題，商場是不會受理其退、換貨服務的。因此，提醒顧客，在商場裏買東西，若是有些數據自己不瞭解，不妨多一份信賴，讓促銷員幫您做個選擇。

此外，夏季是空調的旺季，很多顧客總是在熱得不行的時候才會想起買空調，急切的心理希望能夠當天買當天安裝。可是，偌大的蘇寧要是沒有統一的配送服務時間表又該如何應付廣大消費者呢?按照規定，凡是廈門島內及島外地區(不超過集美北區)，思想彙報專題在上午12點前買空調，可以儘量滿足(量大時沒辦法安排)下午送，隔天全天安裝的服務。但若是超出範圍，例如後溪、杏林等地，就必須是隔天送，後天裝。因為現在所有的訂單都是在電腦上做的，若是打錯了訂單，是會被罰款的，所以我們都很小心。也提醒顧客，買空調即使是在冬季，價格也相差不大，所以要是需要，不妨在大熱之前就備好空調，讓自己有個舒舒服服的夏季享受。

第四：掌握必備銷售知識，是從事銷售行業的其本;

“小一匹，2300w製冷量，適用於12平方以內，不頂樓，不西曬;

正一匹，2500w製冷量，適用於15平方以內，不頂樓，不西曬;

……

鑽孔30元，支架25元，不拆防盜網，不割玻璃;

售後熱線4008-365-365。格力免費清洗服務：每年三月份(19號前)打電話預約可享受免費清洗;

整機包修六年，甚至包括遙控器。”

我認真的複習着那些必備知識，很快就迎來了第一批客人。我耐心的講解着：

“先生，你好!請問您是多大面積要用的空調?”

“是不是在頂樓，會不會西曬呢?密封程度怎樣?”