38婦女節餐廳活動方案
為保證事情或工作高起點、高質量、高水平開展,通常會被要求事先制定方案,方案可以對一個行動明確一個大概的方向。方案應該怎麼制定呢?下面是小編為大家整理的38婦女節餐廳活動方案,希望對大家有所幫助。
一、活動主題:
喜迎“三八”真情回饋
為回饋廣大新老客户長期對本行的支持,支行特舉行喜迎“三八”真情回饋活動,藉此活動提升提升我行的品牌知名度,提高服務水平,贏得良好口碑,為支行完成20xx年第一季度及全年任務目標打下堅實的基礎。
二、活動目的:
通過本此活動,銀行業務力爭在20xx年年初實現以下目標:
1、客户新增數量超過歷史同期水平,並使客户結構得到改善,質量得到進一步提高。
2、儲蓄餘額淨增300萬元,網銀激活率達到50%,理財銷售量同比增長20萬元。
3、圓滿完成各項業務指標。
三、活動時間:
20xx年3月5日-20xx年3月8日
四、活動對象:
所有持我行銀行卡、存摺的客户和新開户客户。
五、活動內容:
1、活動期間,凡在我行辦理定活期存款客户均可得到喜迎“三八”真情回饋活動贈送的禮品。
2、活動期間,為慶“三八”婦女節我行特推出兩款專為女性同志制定的理財產品:財富債券77期,153天,年化收益率可達5.15%;財富債券83期,365天年化收益率可達5.4%;樣樣高收益,等你參與。
六、成立活動領導小組:
分工:活動期間,網點櫃員統一佩帶工作胸牌,增加員工親和力,突出我行員工熱情、親切的'服務形象。
由韓丹負責在網點統一懸掛宣傳橫幅,宣傳展板;由吳曉明主要負責網點宣傳諮詢台的引導工作,引導客户進行有序的參加活動,積極做好相關領取獎品工作;由馮變強主要負責公司客户的接待與服務工作,積極引導公司客户,記錄好公司客户的基本信息,引導公司客户進行有序的參加活動,積極做好公司客户的禮品領取工作。
前台當天的營業人員,積極開展網點優質服務工作,提高櫃枱辦理業務的服務質量,做好客户的指導工作,切實提升網點服務形象。
不當班的工作人員,一名負責在門口的接待工作,切實做好對VIP客户的引導工作和綠色通道服務。
另一名負責禮品的發放工作,及後台的服務工作。
網點信貸人員分別做好信貸客户的引薦工作,積極參與我行活動。
七、實施安排:
1、大堂經理做好營業大廳的前期宣傳工作。
具體要求:大堂經理披掛綵帶,在大堂宣傳並疏導客户。
理財經理披掛綵帶,在大堂為等待辦理業務的客户宣傳並講解理財產品。
2、與市分行個人業務部聯繫,利用信息庫搭建短信宣傳平台,對我行社保IC卡客户進行短信告知。
具體要求:與個人業務部安斌聯繫,利用短信平台為IC社保卡客户發宣傳短信。
3、每天不當班人員進行各單位上門宣傳。
具體要求:營業員分為兩組,由行長助理代領每天不當班人員進單位,宣傳我行各類產品併發送名片。
八、獎品設置:
品牌洗化用品,化粧品等女性用品。
活動期間,凡來參加我行舉辦的“喜迎“三八”真情回饋活動的,均有禮品相送。