社區志願服務工作總結(11篇)

總結是指對某一階段的工作、學習或思想中的經驗或情況進行分析研究，做出帶有規律性結論的書面材料，它可以使我們更有效率，因此好好準備一份總結吧。那麼總結要注意有什麼內容呢？以下是小編收集整理的社區志願服務工作總結，歡迎閲讀與收藏。

社區志願服務工作總結1

為了使志願服務活動更有特色、更有吸引力，我社區積極組織，廣泛開展了志願者服務活動,在促進志願活動進一步延伸、擴展方面取得了較好成效。現對我社區20xx年上半年的志願者服務活動做如下總結：

一、加強組織領導，明確各項職責

更新健全志願服務活動隊伍,在社區黨支部書記的帶領下，14支志願者組成的服務隊伍，發揮各自職能，完善各項規章制度,真正發揮組織機構的功能作用,做到分工明確,責任到人，嚴格按制度辦事。

二、加大宣傳動員力度，營造良好社會氛圍

通過社區宣傳欄、黨員學習日、網格長會議以及社區舉辦的`文體活動等活動載體，宣傳志願服務工作的精神和重要意義，提高了居民羣眾對於志願服務工作的思想認識和重視程度，為社區深入開展志願服務活動打下了良好的基礎。

三、組織志願者，結合社區實際開展活動。

1、充分發揮轄區共駐單位資源優勢，結合自身實際開展豐富多彩的共駐共建活動。例如，在學雷鋒月與駐地企業共同開展轄區衞生集中整治活動兩次，清運垃圾6車，為整治轄區的環境衞生做出了貢獻。另在端午節活動中，我社區志願者聯合愛心企業及物業公司一起為轄區孤寡老人送去了自己親手包的粽子，令轄區孤寡老人、低保人員過上了一個温暖、快樂的節日。

2、積極組織社區志願者舉辦知識講座，與轄區居民進行交流。例如安全消防知識講座、防震減災知識講座、衞生健康講座、心理健康講座等活動，提高了轄區居民知識水平和加強社區志願者的思想道德素質。

3、及時瞭解轄區內孤寡老人、空巢老人的情況，定期到老人們家中打掃衞生，噓寒問暖，解決他們生活實際困難，成為老人們訴説衷腸、解疑難的好幫手，讓社區的老人們感受到了大家庭的温暖。

4、以滿足轄區居民多層次需求為己任，組織志願者主動為轄區居民羣眾提供就業再就業、社會救助和福利、醫療衞生、羣眾維權、計生、治安管理等類型多樣、內容豐富的服務活動，使社區居民逐步實現小事不出門、方便在社區，真正實現社區為民辦實事、為民謀利益的服務宗旨。

上半年，我們社區在志願者服務工作上取得了一定的成績，這與街道領導的重視和社區居民的熱心支持是分不開的，下半年工作中我們會再接再勵，繼續做好社區志願者工作。

社區志願服務工作總結2

社區共有黨員412人，均在社區註冊為志願者，積極參加並帶動社區居民參加各項志願服務活動。三年來，共有339黨員參與社區志願服務活動，佔社區黨員的82%以上。社區居民共計15354多人，其中，4850人在社區註冊為志願者，佔社區居民的10.2%以上(標準為10%以上)。三年來，共有1566居民參與社區志願服務活動，佔社區居民的31.5%以上(標準為30%以上)。

一、注重宣傳先行，構建社區志願服務網絡

1、抓宣傳動員。社區採取上門走訪、座談交流、共建聯席會等多種方式，加強與機關、非公企業、學校、個體工商户等社會各界的溝通聯繫，並通過社區宣傳欄、樓組長會、黨員學習日、計生入户宣傳、綜治上門走訪，以及社區舉辦的街頭宣傳演出、文體活動等各類活動，宣傳志願服務工作的精神和重要意義，提高機關幹部、居民羣眾對於志願服務工作的思想認識和重視程度，為社區深入開展志願服務活動打下良好的基礎。

2、抓隊伍組建。社區結合本轄區內省直機關單位多、資源豐富的特點，加強與省直機關黨工委以及老幹部處的聯繫，積極調動老幹部這一支隊伍的特有資源。由社區黨委牽頭，大北莊社區組建了8餘支志願者隊伍：團員志願者、青年志願者、紅袖標誌願者、巾幗志願者、黨員志願者、衞生志願者、殘聯志願者、科普志願者等。這8支志願者隊伍，活躍在單位小區、街巷，特別是經常活躍在直機關宿舍區開展國家政策和健康知識諮詢、護綠種植、綜治巡邏、衞生督導、文明勸導等志願服務，形成了省直機關小區裏的一道風景線。

3、抓網絡建設。為了不斷壯大志願服務的工作隊伍，社區專門成立了社區志願服務工作領導小組，並把共建單位作為主體納入到成員中，形成了由社區黨委牽頭、轄區單位主動參與、居民羣眾自願加入的良好的志願服務工作氛圍。社區志願服務工作領導小組定期研究部署社區志願服務工作，使志願服務的活動更有效。社區還制定並實施了開展社區黨員、青年志願活動的工作方案，使社區志願服務工作落到實處。

二、注重機制建立，探索志願者發展模式

1、做好志願者註冊登記工作。按照區委、區政府的部署安排，社區規範做好志願者招募、登記、註冊的工作，對內容填寫及選擇服務項目進行詳細説明，為社區廣大黨員居民進行志願者服務註冊登記提供便利。目前，社區註冊的志願者達到1510人，使廣大社區黨員、居民志願者從此有了志願服務的“身份證”。

2、開展志願者服務互評活動。根據區、街道的部署和安排，社區組織志願者積極參加各種類型的志願服務活動。同時，社區加強對志願服務的安排和跟蹤瞭解，及時掌握志願者參加服務活動的情況，並做好記錄。在此基礎上，開展志願者服務互評活動，對經常參加活動的在職黨員幹部、離退休幹部、居民羣眾積極推薦到街道、區參加評先評優。社區也每半年召開一次評比會，對開展志願活動的情況進行總結表彰，有力地推動了社區志願服務活動的深入開展。

3、組建弱勢羣體“解憂解困小組”。社區黨委為有效地解決空巢老人、特困家庭的幫扶問題，成立了“解憂解困小組”，該小組志願者經常上門服務，成為社區居民訴説衷腸、解疑難的`好幫手。如大北莊32-2棟404室的空巢老人，生活孤單，身體欠佳，社區青年志願者王玲得知情況後，經常前往老人家中，陪她聊天，幫助解決老人實際生活困難，讓老人真正感到“空巢不空，孤老不孤”。

三、注重突出重點，拓展社區志願服務內涵

1、以“便民”為中心，拓展志願者服務內涵。大北莊社區堅持以“民思我想、民需我為、民困我幫、民求我應”為志願服務的宗旨，組織開展了一系列便民服務活動。如以轄區資源為依託，成立衞生保健服務志願者分隊，定期為居民宣傳衞生保健知識，經常為社區老人進行身體保健宣傳檢查，及時為困難羣眾送醫送藥上門，極大方便了年老、殘疾及其他行動不便的羣眾。

2、以“安民”為保障，拓展志願者服務內涵。為提高社區居民法律意識和法制觀念，社區志願者服務隊以轄區單位為依託，組建青年幹部治安巡邏志願者服務隊。這支志願者服務隊與民警保持緊密聯繫，通過定期、不定期發放治安宣傳資料，到居民中講授相關法律知識和安全防範措施等行動，積極配合社區民警巡防工作，健全羣防羣治網絡，有效維護社區社會穩定。

3、以“助民”為動力，拓展志願者服務內涵。社區居民志願者服務隊積極開展助學助困活動，並作為加強社區精神文明建設，促進社區良好風尚的舉措來落實。根據毗鄰就近原則，社區志願者服務隊成員以“一助一”、“多助一”形式，對各分屬片區內的特困孤寡老人、病人及殘疾人和特困學生進行結對幫扶，解決他們的日常生活需要。例如，在實行“一對一幫扶”制度之後，社區黨委及時瞭解轄區內的孤寡老人、空巢老人的情況，組織志願者定期到老人們家中，噓寒問暖，解決他們生活實際困難;每逢節假日，給老人們送上慰問金、禮品、組織文藝活動，豐富老人們的節日生活，讓社區的老人們感受到了大家庭的温暖，為構建平安和諧社區起到積極的促進作用。

4、以“樂民”為載體，拓展志願者服務內涵。為了豐富轄區居民生活，活躍節日氣氛，社區利用節假日或中國傳統節日，邀請具有文娛特長的居民羣眾參加文化娛樂表演等活動，以居民羣眾喜聞樂見的形式，向他們宣傳科學發展觀、社會主義榮辱觀等知識，弘揚愛國主義、集體主義、尊老愛幼的傳統美德，培養團結互助、平等友愛的新型人際關係和崇尚科學、破除迷信、抵禦邪教的良好氛圍，倡導科學健康、文明的生活方式，受到廣大社區居民的稱讚和好評，同時也豐富了社區居民的精神文化生活。

四、注重豐富活動，發揮志願服務示範效應

1、開展“黨心連民心、親情進萬家”活動。社區發揮黨員志願者為主體的志願服務活動，開展了以“一舉一動樹形象”為主題的“四個一”即“每月做一件好事、參加一次公益活動、找社區居民聊一次天、幫助羣眾解決一個問題”活動，贏得了社區居民的廣泛好評，也樹立了黨員志願者的榜樣形象，極大地推動了社區服務工作的發展。

2、開展“進家門、知家情、解家難”主題活動。以社區成員為帶頭人、青年志願者為主力的服務隊伍，以“進家門、知家情、解家難、暖家心”為工作標準，以滿足社區居民多層次需求為己任，為轄區居民羣眾提供就業再就業、社會救助和福利、醫療衞生、羣眾維權、計生、幼兒保健、政策法規諮詢、治安管理、家政、電訊等類型多樣、內容豐富的服務活動，使社區居民逐步實現小事不出門、方便在社區，真正實現社區為民辦實事、為民謀利益的服務宗旨，構建“順心、舒心、安心、貼心、歡心”的和諧社區。

3、開展“市民動起來，文明創出來”主題活動。社區積極配合文明城市創建活動，開展了“文明樹起來，市民動起來”主題活動，在鼓屏路街道，在省林業廳、農業廳、海洋與漁業局等省直機關的宿舍區開展了宣傳活動，並定期組織離退體老黨員上街開展文明勸導、交通路口衞生督導和文明宣傳活動，既發揮老同志的餘熱，也給展示了老年志願者的風采。

社區志願服務工作總結3

20xx年，社區志願服務站在街道志願者工作指導中心的指下，大力弘揚“奉獻、友愛、互助、進步”的志願精神，不斷開拓工作領域，以社區志願服務為新的增長點和着力點的志願服務活動正向着持久、規範、制度化的方向發展。

一、注重隊伍建設，完善服務體系

為了切實把志願服務站工作落到實處，把志願服務意識和回報社會理念深入居民，我社區成立了志願服務領導小組及1支志願者服務隊伍，現已註冊54人，隊伍均由專人負責。先後開展了為老服務、技藝幫扶、科普宣傳、法律援助、消防志願者、禁毒志願者等一系列志願服務活動，得到了社區志願者的積極響應，產生了良好的社會影響。

　二、開展各項活動，確保社區志願站各項志願服務正常有序。 隊伍在志願服務建設上發揮了積極作用，深入貫徹服務居民的理念和意識。社區志願服務站組織各志願隊每年均開展各項服務活動，其中以下方面尤為突出：

1、清潔社區，愛護家園。社區志願者定期開展打掃社區衞生、為居民宣傳政策法規安全知識等服務活動，平日裏打掃小區的.衞生死角，維護社區環境衞生，還居民一個整潔、舒適、健康的生

活環境。在當前全民創建全國最清潔城市和全市最清潔社區的號召下，志願站正在精心策劃並積極組織開展各類宣傳及實幹活動，為社區清潔全力出擊。

2、便民利民。社區志願站定期開展大型便民利民服務活動，在今年x月x日學雷鋒日和“三八”婦女節之際，社區聯同理工學校志願服務隊開展“學習雷鋒 志願服務 回報社會”的學雷鋒暨慶三八活動，各志願者隊伍為居民提供心理諮詢、計劃生育、修傘、修鞋、修自行車、理髮等各種便民服務，同時走進清波敬老院為老人送去歡聲笑語。在12月x日國際志願者日我社區志願者再次聯同理工學校的志願者走進清波敬老院，送去温暖和關懷。

3、文體表演。社區志願站不定期開展各類文藝演出、體育比賽，組織社區各文藝隊伍為居民送上精彩表演，為居民生活增添樂趣於活力。在“紀念60華誕 共慶黨的生日”暨七一表彰文藝演出時社區黨員志願者們自編自演自導的一場文藝演出獲得了居民的陣陣掌聲和喝彩聲。在社區鄰居節之際文藝隊伍又為居民呈現了一場精彩絕倫的表演，不僅為鄰居節營造更睦鄰、融合、和諧的氛圍，也給居民朋友送去了藝術大餐。

4、維護社區治安。社區治安義務巡邏隊常年以錯時值班形式對社區進行全天治安巡邏，有效維護了社區治安，能將在巡邏過程中發現的不安全因素或存在的各種隱患及時傳達給社區，方便社區對社區治安情況的瞭解，極大地消除了安全隱患，減少了事

故案件的發生率，同時在巡邏過程中，志願者還對不文明行為進行勸導，有力維護了小區的文明、安全、穩定。

5、幫困服務。社區志願站組織各志願者隊成員於節日、不定期對社區低保人員、獨居老人、殘疾人等特殊人羣進行慰問關懷，平日裏經常上門詢問生活情況，發現困難，及時給予幫助。在春節期間，社區組織幫困志願者一起上門走訪了困難羣眾，給他們送去了生活必須品。居民生活照料志願者不定期上門為居民修理電器、照料困難人員、解決生活困難。在人民生活水平日益提高的大好形勢下，弱勢羣體的生活問題顯的尤為突出，如何關心關愛弱勢羣體，為其開展優質志願服務，是我社區志願服務站一直在不斷探索、不斷改進的重要方面。

6、科普宣傳。社區法律服務志願者、科普宣傳志願者不定期上門為居民傳播科學、法律，為其提供法律援助。社區志願站利用市民學校平台，組織各志願者服務隊不定期對居民以講座、座談等形式進行各類科學文化知識的教育與傳播。青少年寒暑假期間，文體志願隊還特地組織學生學跳健身操、舞蹈、唱歌等，豐富學生假期生活，給他們創造良好的校外文化教育氛圍。

7、在社區計生服務方面，志願者努力為社區育齡婦女提供滿意服務，為她們和她們的家庭更多的瞭解計劃生育政策和婚育新風的有關知識，計生服務隊志願者為她們提供介紹各種避孕節育方法“計生小信使”服務，向她們介紹緊急避孕方法，併為她們

提供避孕藥具及對孕情監測的服務，使她們的家庭生活更加文明、幸福、美滿。

20xx年，社區志願服務工作站將一如繼往做好志願服務工作，進一步擴大志願者隊伍，增強志願者服務意識，提高志願者服務技能，實實在在為社區居民提供優質志願服務。

　　**社區

　　20xx年x月x日

社區志願服務工作總結4

20xx年，是xx社區志願者服務隊進社區工作突飛猛進的一年。一年來，服務隊根據上級部門的整體工作部署，緊密結合新形勢、新任務，堅持求真務實，大力弘揚“奉獻、友愛、互助、進步”的志願服務精神，緊密結合志願服務工作的實際和特點，以服務大型社會活動為重點，堅持講求實效、開拓創新的原則，不斷提高隊伍的專業素質。凝聚力量、積極有效地廣泛開展形式多樣、羣眾喜聞樂見的志願服務活動，促進了精神文明建設的深入發展，不斷壯大了志願者隊伍，擴大了志願服務的社會影響。現將一年來各志願者服務隊進社區的工作情況總結如下：

一、注重機制建立，探索志願者隊伍發展模式

（一）做好志願者註冊登記工作。按照上級部門的部署安排，社區規範做好志願者招募、登記、註冊的工作，對內容填寫及選擇服務項目進行詳細説明，為社區廣大黨員居民進行志願者服務註冊登記提供便利。使廣大社區黨員、居民志願者從此有了志願服務的“身份證”。

（二）各志願服務隊分工明確，滿足了居民志願服務需求，凸顯隊伍的專業性。社區根據網格員的入户調查情況，重點抽調了文化、醫療衞生、法律、環保、消防等志願服務小分隊進社區，開展志願服務活動。他們中有一批專門從事文體娛樂、醫療護理、法律服務、環境整治的人羣，使今年

的志願服務活動彰顯出科學性、規範性，讓羣眾津津樂道。

（三）開展志願者服務互評活動。根據上級的部署和安排，社區組織志願者積極參加各種類型的志願服務活動。同時，社區加強對志願服務的安排和跟蹤瞭解，及時掌握志願者參加服務活動的情況，並做好記錄。在此基礎上，開展志願者服務互評活動，對經常參加活動的在職黨員幹部、離退休幹部、居民羣眾積極推薦社區參加評先評優。社區也每半年召開一次評比會，對開展志願活動的情況進行總結表彰，有力地推動了社區志願服務活動的深入開展。

二、注重豐富活動，落實服務效應

（一）以“樂民”為載體，文化志願服務隊給社區帶來了不斷喝彩聲。為了豐富轄區居民生活，活躍節日氣氛，社區利用節假日或中國傳統節日，讓具有文娛特長的居民羣眾參加文化娛樂表演等活動，以居民羣眾喜聞樂見的形式，向他們宣傳核心價值觀觀等知識。在唱響愛國主義、集體主義、尊老愛幼等傳統美德的同時，大家載歌載舞，活躍了現場氣氛，受到廣大社區居民的稱讚和好評，同時也豐富了社區居民的精神文化生活。

（二）以“安民”為保障，法律援助志願小分隊讓居民的維權意識有了大幅度提高。為提高社區居民法律意識和法制觀念，社區以在職黨員中的法律工作者和桂林路司法所工作人員組成法律援助精幹力量，通過定期、不定期發放宣傳

資料，到居民中講授相關法律知識和安全防範措施等行動，健全羣防羣治網絡，有效提高了居民的法律意識。通過現場民事調解等系列法律實踐活動，增強了大家如何運用法律武器保護自己的行為能力。

（三）以“便民”為載體，醫療衞生服務隊進社區，讓轄區居民的身體健康得到了舒心和放心。社區堅持以“民思我想、民需我為、民困我幫、民求我應”為志願服務的宗旨，以轄區資源為依託，定期為居民宣傳衞生保健知識，經常為社區老人進行身體保健、宣傳檢查，及時為困難羣眾送醫送藥上門，極大方便了年老、殘疾及其他行動不便的羣眾。

（三）結合衞生城市創建，環保志願小分隊積極行動，為社區增添靚麗的色彩。在今年社區環保志願服務工作中，志願者們都高度重視環境保護宣傳活動的開展，抓緊抓好，充分配合。充分履行“環保志願者”職責，認真參與，大力宣傳當前環保政策法規和環保重點工作。開展形式多樣的全民環境教育，引導環保志願者和環保民間組織積極參與，鼓勵社區居民投入環保行列，合力改善環境，倡導節能減排，低碳生活。同時帶頭清理轄區內白色垃圾、廢棄物，及時澆灌樹木，淨化和綠化了轄區環境。

（四）以建設平安社區為契機，消防志願服務隊進社區，緩解了居民們的安全憂患意識。今年以來，市消防支隊多次和社區配合，通過向廣大社區居民講解防火、滅火常識以及

火災發生後的`自救知識。並採用互動的方式舉行消防知識有獎競猜和滅火演練，以此來提高社區居民的安全防火意識和滅火自救技能，受到了社區居民的好評，收到了良好的效果，推動了平安社區建設。

志願者在開展志願服務活動中實行展開標語、亮出身份等形式，向廣大羣眾宣傳“奉獻他人，提升自我”志願服務理念，在全社會播撒愛心，傳遞温暖，倡導文明風尚，引導羣眾自我教育、自我提高，提升志願服務自覺意識，營造全民參與志願服務的濃厚社會氛圍。

三、工作下一步打算