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工作總結停車場管理總結3篇大綱

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  篇一:停車場管理員最新個人年度總結

工作總結停車場管理總結3篇

轉眼之間,一年的光陰又將匆匆逝去。回眸過去的一年,在×××(改成停車場管理員崗位所在的單位)停車場管理員工作崗位上,我始終秉承着“在崗一分鐘,盡職六十秒”的態度努力做好停車場管理員崗位的工作,並時刻嚴格要求自己,擺正自己的工作位置和態度。在各級領導們的關心和同事們的支持幫助下,我在停車場管理員工作崗位上積極進取、勤奮學習,認真圓滿地完成今年的停車場管理員所有工作任務,履行好×××(改成停車場管理員崗位所在的單位)停車場管理員工作崗位職責,各方面表現優異,得到了領導和同事們的一致肯定。現將過去一年來在×××(改成停車場管理員崗位所在的單位)停車場管理員工作崗位上的學習、工作情況作簡要總結如下:一、思想上嚴於律己,不斷提高自身修養

一年來,我始終堅持正確的價值觀、人生觀、世界觀,並用以指導自己在×××(改成停車場管理員崗位所在的單位)停車場管理員

  篇二:車庫管理員個人工作總結

忙碌而充實的2013年很快過去了,在這一年中,我踏實實工作,在各位領導和同事們的關心、支持下,認真履行職責、堅持原則、勤勤懇懇,完成了各項工作和任務。現從幾個方面作如下總結:

思想方面:一年來,我一直將學習作為任務,勤學多想,提高思

想素養,牢固樹立了為人民服務的觀念,始終保持了良好的道德風尚。在工作和事業面前,顧全大局,從不爭名奪利,不計較個人得失,牢記同志“八榮八恥”的教導,全心全意為人民服務,在思想上、業務上不斷地完善和充實了自己。

工作方面:熱愛本職工作、愛崗敬業、求真務實。工作中任勞任怨,春夏秋冬、嚴寒酷暑,我都能堅持守候在崗位第一線,工作中我嚴格遵守各項規章制度,認真執行上級部署的各項任務,以良好的工作心態面對了工作中的一切困難。

本年度我與其他工作人員齊心協力 ,全年保障了南院車輛安全管理工作的順利進行,一切按照上級的工作安排,保質保量完成了上

級佈置的各項任務。在這裏我也感謝同志們的團結協作和大力支持。工作效率方面:一年來沒有無故遲到、早退的現象,始終默默堅守在工作崗位上,我始終認為,一個人苦點累點沒有關係,人生的價值在於奮鬥、在於創造、在於奉獻。我應以勤奮的理念去實現人生的價值,為事業的發展壯大貢獻一分綿薄之力。

當然,我工作中也有一些不足和問題。有時對自身的工作標準

不夠高,要求不夠嚴,工作中缺乏敢做敢為的開拓意識等。這些問題和不足,我決心在今後的工作中認真克服,努力改進。

  篇三:工作總結停車場管理總結

2011年是停車收費管理處一個艱苦奮鬥之年,同時也是一個健康發展之年。根據市委市政府的統一部署,2011年5月4日我公司在市中心城區正式啟動了道路停車泊位收費管理工作。在市委市政府的大力支持和公司領導正確決策下,全體員工精誠協作,緊緊圍繞收費中心任務和年度工作目標,夯實管理基礎、健全監督機制、狠抓經濟效益與社會效益、優化隊伍建設、鋭意進取,努力推進各項工作的開展。現將2011年度工作情況彙報如下:一、2011年工作回顧:

(1)健全組織,完善制度,狠抓管理。

(a)、建立標準管理體系,實現內部管理制度化、科學化和規範化。

停車收費管理處創辦之初,距離正式上路收費僅剩1個月時間,而前期的準備工作十分繁重,面對種種困難,公司領導和全體員工迎難而上,根據國內停車行業的現狀,結合優秀停車管理企業的成功經驗,在停車收費管理處設臵了管理部、督查部和停車收費管理大隊。各部門圍繞停車收費管理處的總體目標,分工明確,各司其職。

在制度建設方面,始終堅持把完善內部管理制度體系的建設作為工作的中心,用制度來保證管理處的各項工作真正落到實處,經過反覆的實踐和不斷的總結,逐步建立起比較完善,針對性強,可操作性強的制度體系,用制度來管人管事,突顯公平和效益。制定了管理處各部門崗位職責、各崗位工作職責、員工入離職制度、薪酬管理制度、考勤管理規定、請休假制度、績效考核管理體系、督查工作手冊、晨會、週會制度等,逐步完善了目標責任制、工作日結制、服務承諾制、失職追究制,將員工日常行為納入管理體系,做到事事可依,管理有據。

(b)、監督體制強化管理效果。

為狠抓制度的貫徹落實,嚴格按制度辦事,糾正員工不規範行為,制定了層層監督的體制。將工作目標、日常行為、工作態度納入員工考核體系,以《員工考核表》中的'考核細則為標準,安排專門的督查員進行定期和不定期的監督和檢查,並形成《每日督查通告》,分別對錶現好的員工和落實不力的部門或個人進行獎罰通報。同時,出台了《督查工作手冊》明確規定督查人員工作落實情況的獎罰標準。

監督體制環環緊扣,相互制約,強化了管理的效果,規範了員工的行為,各項工作的開展與推進有條不紊。

(c)、權責分明,激勵與約束相結合,充分發揮員工的積極性與創造性。

為充分調動收費管理處各部門及員工的工作積極性與創造性,最大限度地提升泊車位收費率,儘快使企業扭虧為盈,2011年7月實行了績效考核,對完成任務的員工給予一定的獎勵,但只獎不罰的措施使得員工積極性不高,11月份,經公司領導商議決定實行了新的績效考核管理方案,將各個崗位的目標任務量化,對完成任務的崗位員工進行獎勵,對未完成任務的崗位員工按完成比例罰款,將員工的工作情況與工資直接掛鈎,該方案的實施極大地調動了員工工作的熱情與積極性,崗位與崗位之間也開展了競爭,形成了“比、學、趕、幫、超”的良好工作氛圍。

(2)注重素質,武裝頭腦,狠抓培訓。

(a)、崗前培訓助力員工適應新的組織目標和要求。

凡新入職員工必須經過為期4天的崗前培訓,崗前培訓的內容包括軍訓、公司的現狀和發展前景、福利待遇、收費規範化流程、規章制度、企業文化、心理輔導和實踐收費等。軍訓內容包括軍姿、停止間轉法、敬禮、禮畢齊步行進與立定、交通指揮手勢等。軍訓目的在於鍛鍊員工的體魄,提高員工的團隊協作意識,增強凝聚力,並使員工具備了完成角色轉變的良好心態。 文化課的培訓使員工對停車行業和公司的發展現狀有了初步的瞭解,有效提升了員工的業務素質和專業素養,培養了員工對企業的滿意感和歸屬感,激發員工在工作中積極性和主動性。 (b)、崗中培訓提高員工服務意識與服務水平。

公司大力實施人才興企戰略,努力打造學習型企業,培育知識型員工,堅持聯繫實際、學以致用,把理論學習作為指導實踐、推動工作的重要方法,不斷增強理論學習的實效。對員工進行的崗中培訓,旨在用理論知識武裝員工,用優秀員工現身説法來指導和激勵其他員工。

崗中培訓主要強調規範化服務的作用,使停車收費從業者以規範的、統一的精神風貌和專業技能面向廣大市民,從而使公司的經濟效益和社會效益達到最大化;體現出泊車收費員良好的風度與素養,讓車主深刻體會到泊車收費員熱情、主動及周到的服務,徹底改變車主不願繳費和惡意逃費的觀念,得到市民對停車收費行業的認同感;增強員工的核心競爭力,在本職工作中能體現出工作能力與經濟效益。